一、数字营销渠道运营
平台搭建与管理：主导酒店官方网站、社交媒体账号（微信、微博、抖音、小红书等）的整体运营，依据酒店市场定位与品牌特色，制定并执行平台内容策略，定期发布高质量内容，保持账号活跃度，提升品牌影响力。同时，负责酒店线上营销活动策划与执行，例如主题房促销、节日特惠等，协同各部门确保活动顺利推进，并依据市场反馈及时调整策略。
数据分析与优化：运用专业工具，如百度统计、社交媒体平台后台数据工具等，定期分析数字营销渠道数据，深入了解用户行为、兴趣偏好及营销效果，生成详细的数据分析报告，并基于分析结果提出优化建议，不断提升营销转化率与用户满意度。
合作拓展：积极与各大线上平台建立并维护良好合作关系，包括但不限于 OTA 平台、旅游媒体、搜索引擎等，通过谈判争取有利的合作资源与推广位置，拓宽酒店线上营销渠道，提升酒店曝光度。
二、主播工作
直播策划与执行：负责酒店直播项目的整体策划与执行，包括确定直播主题、流程、互动环节等，结合酒店特色与当下热点，打造具有吸引力的直播内容，提升观众参与度与留存率。同时，在直播过程中担任主播角色，以热情、专业的形象介绍酒店产品与服务，解答观众疑问，引导观众下单消费。
粉丝运营：关注直播粉丝群体的发展，通过直播互动、社群运营等方式增强粉丝粘性，收集粉丝反馈与建议，不断优化直播内容与服务，促进粉丝转化与复购。
直播复盘：每次直播结束后，对直播数据进行复盘分析，总结经验教训，发现问题并提出改进措施，持续提升直播质量与效果。
三、团队协作
沟通协调：与酒店市场部、销售部、客房部、餐饮部等各部门保持密切沟通，深入了解酒店产品与服务的最新动态，获取一手信息，确保数字营销与直播内容的准确性与时效性。
跨部门项目合作：积极参与酒店跨部门项目，协同各部门完成酒店营销目标，为酒店整体发展提供数字营销与直播方面的专业支持。
