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客服

温泉主管

6千-8千

雅安 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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四川田湾河旅游开发有限责任公司

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-24
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【岗位职责】 1、协助部门经理全面负责温泉区域的日常运营管理工作，确保服务质量与客户满意度 2、制定并执行温泉服务标准流程，监督员工服务规范与操作安全 3、统筹安排温泉区域人员排班、培训及绩效考核工作 4、定期检查温泉设备运行状态，协调工程部完成设施维护保养 5、处理客户投诉及突发事件，建立应急预案并落实执行 6、监控温泉区域消耗品库存，制定采购计划并控制成本 7、收集分析客户反馈，持续优化服务流程与体验设计 8、配合营销部门策划执行温泉特色活动及促销方案【岗位要求】 1、中专及以上学历，有筹备、运营经验优先 2、2年同职位工作经验或3年以上温泉/水疗中心/高端酒店服务部门管理经验 3、熟悉温泉运营标准及卫生安全管理规范 4、具备出色的团队管理能力，能有效培训及激励团队 5、熟练使用办公软件，具备基础数据分析及报表制作能力 6、身体健康，能适应高温潮湿工作环境及弹性排班制度 7、具备较强的服务意识、应急处理能力及跨部门协调能力
温泉主管/领班

3千-6千

成都 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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青城山熙康云舍酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-24
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温泉主管岗位职责： 1、根据经理制定的工作计划，负责监督、协调分配部门内各岗位人员的工作顺利实施; 2、善于协调部门之间和部门内部人际关系，提高工作效率; 3、负责处理客人投诉，并将处理结果上报上级; 4、协助部门对每日客流量进行综合分析，制定接客方案、部署工作，保证每日的营运正常; 5、协助部门经理开展员工日常培训工作; 6、完成经理交办的其他事项。 [岗位要求] 1、大专以上学历，旅游管理、酒店管理或经济管理类专业优先; 2、具备良好的职业道德和敬业精神，工作认真负责; 3、具有较强的组织协调能力以及社交能力; 4、熟悉温泉行业，取得相关专业资格证书优先; 5、熟悉电脑操作，熟练使用办公软件。温泉领班岗位职责 1.负责温泉及浴区的日常服务管理工作; 2.负责温泉及浴区环境卫生的督导工作; 3.认真执行考勤制度，随时检查员工仪容仪表; 4.随时检查督导服务员，以优质的服务待每一位宾客; 5.随时检查本部门员工劳动纪律遵守情况，如发现员工违纪及时处理论并上报主管或经理; 6.负责处理出现的意外事故、宾客投诉等及时处理。岗位要求 1.中技以上学历，接受过浴场服务方面的专门培训优先考虑; 2.身体健康，五官端正; 3.了解有关浴场方面的法律法规。 4.良好的语言沟通能力，能够与宾客进行有效交流; 5.熟悉浴场服务项目和标准。
温泉总监

1万-1.5万

全国 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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浙江君澜酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-21
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岗位职责 1.全面负责温泉部的经营管理； 2.建立健全温泉的组织管理体系，使之合理化、精简化、高效化； 3.指导培训工作，培养人才，提高服务质量和员工素质； 4.参与制定温泉资源战略规划，为重大温泉决策提供建议和信息支持； 5.负责温泉事业部各种职系人员发展体系的建立，做好人员发展的日常管理工作。岗位要求 1.3-5年温泉旅游景区管理相关工作经验； 2.受过现代温泉旅游管理技术和管理能力开发等方面的培训。
前台收银

4千-5.5千

雅安 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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四川田湾河旅游开发有限责任公司

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-24
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岗位职责： 1、负责温泉前厅的宾客接待、服务和收银员工作； 2、以良好的仪容仪表和饱满的精神状态投入工作，主动热情，细致入微地做好接待工作； 3、具备较丰富的温泉酒店行业的知识，熟悉温泉前台的运作情况（如产品结构、价格体系、服务流程等），以便解答客人咨询，帮助客人解决疑难； 4、负责团队的接待工作，确保团队接待顺畅； 5、负责安排钥匙的发放和输入电脑工作； 6、熟练掌握温泉的价格体系，确定各类客人的结算价格，并做好保密工作； 7、负责温泉门票的售票、咨询工作； 8、完成上级领导交办的其他事项。岗位要求： 1.女士优先，18-35岁，男士身高170cm以上、女士身高160cm以上，高中及以上学历； 2.熟练操作PMS系统，熟练操作办公软件; 3.有效的中文沟通能力； 4.优秀的对客服务和沟通技巧； 5.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范； 6.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感、兴趣爱好广泛； 7.具有在温泉前台接待岗位的工作经营者优先； 8.具备一定的才艺、体育特长及对户外活动感性兴趣者优先。
茶坊主管

4千-5千

成都 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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成都科华明宇豪雅饭店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-24
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1. 确保员工按照标准与程序完成任务 2.遵守饭店的规章制度，推广相关系统的程序知识，尽可能的超越客人期望 3. 监督客用设施和对客服务的标准 4.控制存货并监督存货安全 5.负责部门排班及考勤的制作 6.收银系统、现金、点菜单的管理 7.保证所有现金收入和收银系统按照标准和程序操作 8.安排员工对区域的清洁及检查 9.部门经理安排的其他事项 10.有酒店同岗位工作经验优先。
舞蹈演员

6千-8千

宜宾 | 1年以上 | 大专

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四川颂诚酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 03-27
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岗位职责：1.负责日常运营各项表演任务，服从安排高质量完成；2.完成公司重大节庆活动的演出任务；3.负责对外宣传、交流、拍摄等演出任务；任职要求： 1.有一定登台表演经历，积累舞台经验，适应舞台灯光、音响及观众氛围。2.学习能力强，快速掌握新舞蹈内容，有创新思维，能参与舞蹈编排创作。
水疗中心前台接待 (Spa Receptionist)

3.3千-3.5千

成都 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议

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- 完善培训体系
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成都富力丽思卡尔顿酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 03-21
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- 基础英文 - 态度良好 - 有同等岗位的工作经验优先考虑