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  • 客服

  • 店助

    7千-9千
    甘孜州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 出国旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 领导好
    • 公费出游
    • 浪遍全球
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助店长完成酒店日常运营管理工作,包括前台接待、客房服务、餐饮协调等环节的监督与指导; 2、负责处理客户投诉及突发事件,确保服务质量与客户满意度; 3、协助制定并执行酒店运营计划,优化工作流程,提升运营效率; 4、监督员工日常工作表现,协助店长进行员工培训及团队建设; 5、参与酒店物资管理,包括采购申请、库存盘点及成本控制; 6、收集并分析运营数据,定期提交工作报告,为管理决策提供支持; 7、维护酒店与周边社区、合作伙伴的良好关系,协助市场推广活动。 【岗位要求】 1、具备较强的服务意识与沟通能力,能够妥善处理客户关系; 2、具备一定的团队管理经验,能够协助店长协调各部门工作; 3、工作细致认真,责任心强,能适应高强度工作环境; 4、具备良好的学习能力与抗压能力,愿意接受新挑战; 5、熟练使用办公软件(如Word、Excel等),具备基础数据分析能力; 6、有酒店行业相关经验者优先。
  • 酒店店长

    8千-1.2万
    成都 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 五险
    • 生日福利
    • 节假日福利
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、职位描述: 1、负责疗养院日常运营管理;配合疗养院业务科接待、日常销售工作及销售任务的完成;日常营收、成本控制等相关工作; 2、制定并执行疗养院战略:根据市场需求和疗养院自身的资源,制定并执行疗养院的长期和短期战略,包括提升服务质量、提高客户满意度、拓展市场份额等; 3、管理疗养院运营:全面监督疗养院的运营,包括前台、客房、餐饮、设施维护等各个部门,确保疗养院的日常运营顺利进行; 4、预算管理:制定预算、监控成本、分析经营数据等,以确保疗养院的盈利能力; 5、人员管理:配合综合科管理疗养院员工,确保员工能够提供高质量的服务,同时保持员工的工作积极性和团队合作精神; 6、客户关系管理:建立并维护客户关系,包括处理客户投诉、提升客户满意度、维护客户忠诚度等,以增强疗养院的市场竞争力; 7、市场营销:制定并执行疗养院的市场营销计划,包括广告宣传、促销活动、品牌建设等,以吸引更多的客户; 8、风险管理:识别和管理疗养院运营中的潜在风险,如安全事故、服务质量问题等,并采取措施进行防范和应对。 二、职位要求: (一)基本要求 1.遵守国家法律及单位规章制度,无违规违纪情况,具有良好职业素养、勤勉尽责、团队合作,作风形象和职业信誉好; 2.具有履行岗位职责所必需的专业知识、政策理论水平和工作能力; 3.具有良好的心理素质和能够正常履行职责的身体素质; 4.工作经验:具有5年以上岗位相关工作经验及5年以上管理经验; 5.具备的关键能力要求:有强烈的事业心和责任感,较强的组织能力、分析判断能力及沟通协调能力和自我学习能力。 (二)限制条件 有下列情况之一者,不得参加应聘: 1.曾被追究刑事责任的; 2 .曾被开除公职的; 3.有违法、违纪行为正在接受审查的; 4.在党纪处分影响期内或尚未解除政务处分的; 5.法律法规、党纪政纪和有关政策另有规定不能被聘任为国有企业工作人员的; 6.有其他违反国家法律法规行为的。
  • 民宿店长

    8千-1.2万
    成都 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 五险
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    有投必应
    有投必应
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 全面负责民宿运营管理工作:对整店的经营管理指标负责; 2. 根据民宿经营目标,制定年度预算和经营实施计划; 3. 全面负责民宿日常经营和管理工作,落实与开展民宿内各项活动,给客人营造难忘体验; 4. 全面负责安全管理,抓好食品卫生,治安安全等工作,确保客人和员工的人身、财产安全; 5. 建设维护员工团队,及时解决问题发现问题; 6. 负责做好民宿与各界人士的公共关系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的内、外部形象; 8. 严格执行公司制定的各项制度规范,保证民宿高效运营。 9. 完成公司安排的其他民宿运营管理工作。   任职要求: 1. 酒店、旅游管理及相关专业,本科以上学历; 2. 三年以上品牌五星级酒店或者精品民宿同岗位工作经验; 3. 具备出色的沟通协调能力,精通精品民宿运作模式,熟知精品民宿日常运行标准和服务规范; 4. 良好的服务意识以及处理突发事件能力; 5.接受乡村工作环境,乡村的人乡村的事,需要专业经验也需要设身处地,解决问题推动发展 6.邛崃本地居住者优先
  • 储备店长

    8千-1万
    成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 出国旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 领导好
    • 公费出游
    • 浪遍全球
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责梳理酒店运营情况,提出整改方案,进行系统化培训; 2.负责指导运营期间酒店的平均房价定价等,确保出租率等达到预期目标; 3.严审查酒店各项成本费用支出,并督导酒店节能工作,确保酒店的运营成本和费用得到合理控制,达到预期的考察指标; 4.贯彻执行公司总部的统一质量标准,确保服务.卫生质量达到预定要求; 5.督导酒店安全工作及设备设施维护,确保设备设施的正常运展,无任何安全责任事故发生; 6.梳理并优化制定酒店管理制度,妥善处理酒店内突发事件。 7.出色的沟通能力,具备针对性的发现和解决酒店运营问题的能力; 8.良好的团队培训.调配能力; 9.能接受外地培训.门店调动 任职资格: 1.大专及以上学历,条件优秀者可放宽至中专; 2.品牌连锁酒店行业2年及以上从业经验优先考虑; 3.具有良好的职业道德,较强的沟通协调和应变能力,较强管理和团队建设能力; 4.原则性强,执行力较好;有良好的抗压能力,能出色完成公司下达的各项指标; 5.认同企业文化核心价值观,有很强的服务意识.学习能力和工作责任心; 6.良好的沟通表达能力。
  • 民宿管家

    4千-5千
    雅安 | 1年以上 | 中专
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责民宿日常运营管理,包括前台接待、客房清洁检查、设施维护等工作,确保民宿环境整洁舒适; 2、处理客人预订、入住、退房等流程,提供热情周到的服务,解答客人咨询并解决突发问题; 3、定期巡查民宿公共区域及客房,检查设施设备运行状况,及时报修或协调维修; 4、协助制定并执行民宿服务标准,优化客人入住体验,收集反馈并改进服务; 5、管理民宿物资库存,包括布草、洗漱用品等,确保物资充足且合理使用; 6、维护与周边商户、社区的合作关系,为客人推荐当地特色活动及旅游信息; 7、完成上级交办的其他临时性工作。 【岗位要求】 1、热爱服务业,具备良好的服务意识和沟通能力,能耐心细致地处理客人需求; 2、身体健康,吃苦耐劳,能适应弹性工作时间(含周末及节假日轮班); 3、具备基础的电脑操作能力,能熟练使用办公软件及民宿管理相关系统; 4、有酒店、民宿、餐饮等行业工作经验者优先,无经验者可提供培训; 5、性格开朗,责任心强,具备团队协作精神及应急处理能力; 6、对本地文化、旅游景点有一定了解者更佳。
  • 民宿管家

    3千-3.5千
    雅安 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 出国旅游
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 5A级景区
    民宿客栈 | 100-499人
    • 投递简历
    度假村管家 岗位职责 1、   负责客人的接待及退房工作 2、   负责所在区域的早餐、简餐接待工作 3、   负责所在区域活动策划、组织工作 4、   配合度假村区域内大型活动的举办 5、   客房、公共区域卫生检查及协助 6、   区域内所有物品的管理、领用 7、   为客人讲解度假村内相关餐饮、休闲娱乐设施、活动等 8、   热心解答客人的问询,力所能及帮助客人解决问题 9、   其他主管交办任务 岗位要求 1、    1年以上酒店前台工作经验
 2、   热爱旅游、善于分享,有故事有情怀 3、   具备敏锐的观察力和应变能力 4、   优秀的人际交往和协调能力 5、   简单真诚,坚韧亲切,善良乐观 6、   积极主动,学习能力强,富有团队合作精神 7、   拥抱变化,勇于迎接挑战,期待成为更好的自己 8、   懂网络营销和民宿推广者优先考虑;
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