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    发布于 05-26
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    岗位职责 1.制定工程部的组织机构和管理运行模式,使其操作快捷合理。 2.总结归纳运行和维修、制定和审定设备设施及建筑装潢的预防性维修计划. 3.负责工程部的节支运行、跟踪,控制水、电、油、等的消耗并严格控制维修费用。 4.根据营业情况和气候及市场能源价格情况,提出节能运行的计划和运行维修费用预算。 5.负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系,以获得良好的外部环境。 6.审定员工培训计划,定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培训。 任职资格 1.必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理,熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。 2能充分领会总经理的经营意图,正确处理上下级之间、部门之间的关系,并能组织指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 3.有强烈的事业心责任感,有较强的自学能力和适应性,秉公办事,不谋私利。 4.身体健康,精力充沛。
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    发布于 05-26
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    岗位职责 1.制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2.优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标. 3.全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4.定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。 5.对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6. 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 任职资格 1.五星级酒店所属区域管理经验。2.形象气质良好。 3.至少部门经理以上职务参与过一家五星以上酒店的全程筹备经验,具备筹备开业经验。 4.了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。 5.全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。 6.具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。
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    岗位职责 1.制定及执行饭店市场销售计划 2.酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3.分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4.走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5.审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6.签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7.统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8.对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。
  • 温泉总监

    1万-1.5万
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    发布于 05-26
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    岗位职责 1.全面负责温泉部的经营管理; 2.建立健全温泉的组织管理体系,使之合理化、精简化、高效化; 3.指导培训工作,培养人才,提高服务质量和员工素质; 4.参与制定温泉资源战略规划,为重大温泉决策提供建议和信息支持; 5.负责温泉事业部各种职系人员发展体系的建立,做好人员发展的日常管理工作。 岗位要求 1.3-5年温泉旅游景区管理相关工作经验; 2.受过现代温泉旅游管理技术和管理能力开发等方面的培训。
  • 全国 | 3年以上 | 本科

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    发布于 05-26
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    岗位职责 1.督导会计部、成本控制部的业务操作。 2.起草各种管理制度,落实各有关制度 3.负责酒店的财产管理。 4.检查各种财务报告的及时、正确性,向集团财务总监呈报会计报表。 5.检查各项税金的上缴,加强与财政部门的业务联系,协调外部关系,取得有关信息。 6.配合各级外部审计查账工作,审核检查所有对外编报的数据及财务报表,确保无误方可报出。 任职资格 1.财务管理、会计、金融相关专业、大专及以上学历。 2.具有3年以上财务负责人工作经验,3年以上四星级及以上财务岗位工作经验,熟悉酒店财务管理模式。 3.具有丰富的酒店财务管理、营运分析、成本控制的经验和技巧。 4.熟练运用会计电算化,熟练使用ERP财务软件。 5.工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感。 6.良好中英文书写和口头表达能力,优秀的沟通、分析能力,对酒店忠诚度高。
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    发布于 05-26
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    1、在上级领导下进行工作,努力作好上级领导的参谋助手,起到承上启下的作用。 2、根据酒店发展需要,协助店经理建立并完善各项餐饮管理制度;并定期对餐饮管理制度进行调整和创新。 3、协助店经理做好相关年度、季度、月度营业计划并提出经营、管理相关的意见或建议。 4、协助店面制订服务标准和操作规程,检查管理人员的工作和餐厅的服务态度,服务规程及各项规章制度的执行情况,发现问题及时纠正和处理。 5 、每月召开餐饮管理专题会议.根据市场变化和客人的需求,及时调整餐饮经营策略。 6、协助上级领导协调下属部门之间的关系,协助店经理解决好工作难题。 7、督导店面做不同时期的员工岗位技能培训计划,并安排合适的时间进行培训、监督;提高一线员工的服务质量。 8、协助上级领导作好经营、服务及各项管理工作。 9、协助上级领导做好各部门的考核、评优、检查等工作。 10、抓好管理人员的基本建设和企业人才梯队培养,熟悉和掌握管理人员的思想状况、工作表现和为务水平,注意培训、考核和选拔人材。
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    发布于 05-26
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    基本条件: 1、本科及以上学历,市场营销、工商管理、广告学,经济学等相关专业优先。 2、5年以上市场营销经验,其中至少3年担任市场部经理或同级别管理岗位。 3、需具备酒店行业经验,熟悉客房、餐饮、宴会等业务的全链路营销策略,并有成功案例(如提升入住率、品牌曝光)。 4、要求28-45岁,身体健康,能适应高强度工作(如晚班、节假日值班)。 职位要求: 1、制定年度市场预算及营销计划,监控核心指标(入住率、平均房价、客户复购率等),确保品牌声量、用户增长及销售转化目标达成。 2、统筹品牌定位,视觉体系、传播策略,提升品牌认知度与美誉度。 3、主导产品上市全流程(定价、渠道策略、推广活动),推动市场份额增长。 4、管理市场团队,培养核心人才,推动组织能力升级。
  • 三亚 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    民宿客栈 | 1-49 人
    发布于 05-26
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    【岗位职责】 1、监督并执行中厨房、宴会厨房及职工厨房员工的工作,控制所有设施及成本,增加餐饮部的利润。 2、负责所有早餐和中餐的准备、烹饪及装饰工作,以达到最高的质量标准。 3、检查存货及成品。 4、检查所有食品的准备情况、 5、清楚所有食品的配料、技巧、烹饪方法及设备等方面的知识。 6、研究当地餐饮市场,极积开创新菜。 【岗位要求】 1、大专学历,同岗位工作经验2年以上。 2、接受过专业技术训练。 3、有丰富的技术及行政经验,其中在4星级饭店工作不得少于2年以上。 4、懂得成本核算,食物原料及食品营养知识。 5、身体健康,精力充沛。
  • 美工

    8千-8千
    三亚 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

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    发布于 05-26
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    【岗位职责】 1、按照市场传讯经理的指示,负责设计、美工制作、酒店宣传用品、市场推广以及与酒店服务有关的宣传品设计。 2、负责供应商与酒店之间的沟通,确保所有出品准时完成,并符合酒店集团标准。 3、协助市场传讯经理日常工作和分配下的特别任务。 【岗位要求】 1、按照酒店宣传品和广告的标准制作美工设计。 2、为市场传讯总经理提供所有宣传品和广告的设计方面的技术支持。 3、准备每周工作报告至市场传媒部门。 4、维护酒店形象。 5、负责公关活动的摄影及照片的剪辑。 6、更新和维护酒店图片库,听从直接汇报人指挥进行必要工作。 7、负责所有的设计工作包括设计、排版、影印和印刷。 8、监督酒店所有宣传品的质量。 9、参加酒店促销活动 10、与市场传讯经理工作,确保在所有酒店宣传品、广告及媒体报道都给酒店带来最优良的形象宣传。
  • 三亚 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-26
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    • To manage general ledger, cost control and other operating sections such as income, AR and AP‘s daily work and management. 管理会计部、成本部、运作部(日审、信贷、应收)的日常业务操作及管理工作。 • To be responsible in preparing various monthly reports as required by the management. 负责完成每个月管理层要求的各种报表。 • To perform financial analysis on monthly statements and report to the Financial Controller. 完成对每月财务报表的分析并报告给财务总监。 • To assist the Financial Controller in checking and investigating whether purchase requisitions fall in capital expenditure or expense budgets. 协助财务总监检查所有采购申请是属于资本性支出还是费用支出。 • To review sub-ledgers and supporting evidence are in order and properly maintained to support the General Ledger. 核查分类账和保证与总账系统一致,并保证有相应的凭证。 • To safeguard all contracts and agreements and to supervise the necessary accounting procedures and the preparation of accounting ledgers and summaries. 维护所有合同和协议,管理必需的财务程序,准备财务相关的分类及汇总账。 • Assist for internal audit work of AccorHotels Group 协助雅高酒店集团的内部审计工作。 • To assist the Finance Controller to develop the annual operating budget of hotel 协助财务总监制定酒店年度经营预算。 • To oversee and ensure the smooth running of Account Receivables, Credit and Cashiering functions, in particular: 监控和确保财务应收、信贷和收银运作的顺畅,尤其是以下方面: - That all account receivable balances are bona fide and appropriate actions taken to collect overdue. 所有应收账余额都真实,所有未结的账款都采取了适当的行动。 - To regularly organize credit meeting with the participation of General Manager and all concerned head of department where all debtors’ balances are analyzed. 定期举行有总经理和各部门经理参加的信贷会议,并在会议中分析所有应收账户情况。 - To oversee the maintenance of the Account Receivable sub-ledgers in creating new debtors’ codes or updating credit limits. 监控所有应收账新账户的增加或信贷额度的变化。 - The safeguard of all hotel cash and bank assets: to certify all monthly bank and credit card reconciliation, to ensure that all daily cash and cheque collection are duly verified and banked-in intact on a daily basis. 确保所有酒店现金和银行资产的安全。调解每月银行和信用卡账户,确保每日所有现金和支票被及时存入银行。 • To oversee and ensure the smooth running of the overall Cost Control functions, in particular: 监控和确保财务成本控制的运作顺畅,尤其是以下方面: - The actual record and safeguard of all stocks of the hotel with all variances are justified and corrected. 准确记录酒店存货,保证其安全,所有差异被及时更正。 - The strict respect of all control procedures and policies. 严格执行酒店所有关于成本控制方面的政策和程序。 • To review the daily revenue report prepared by the Income Auditor and the Income journal. 检查由收入审计完成的每日收入报表及收入凭证。 • To verify that journals and journal vouchers are properly recorded and accurate. 检查所有的会计凭证,确保它们的准确性并及时入账。 • To verify that the general ledger and sub-ledger postings are accurate, ensure that general ledger and sub-ledger balances correspond to and all contra/clearance accounts are cleared at month-end. 检查所有系统入账的准确性,确保各系统之间数据的一致,并保证在月末关账之前所有过渡账户没有余额。 • To review the Monthly Food & Beverage Cost Controller’s Report and to verify the proper booking of the costs. 复查每月食品酒水成本报告,确保成本被及时入账。 • To organize and be in charge of monthly closed account, to supervise related report perform situation. Check whether the figure in detail account is correct, timely, complete and effective. 负责组织管理月末结账事宜,检查督促月末报表的完成情况,并检查明细账中入账是否准确、及时、完整、有效。 • To check a draft of monthly account statements, verifying that there are no errors or unrecorded amounts and report to the Financial Controller. 检查每月财务报表初稿,核实没有任何错误及漏记金额后报告给财务总监。 • To verify that the computer system is operating smoothly and that all necessary accounting records are correctly prepared. 确保账务系统运作的稳定,并准确记录所有凭证。 • Have working experience in the same position. 有同岗位工作经历
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    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    发布于 05-26
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    卓越雇主
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    岗位职责: 一、运营管理 1、制定并执行门店的年度、季度、月度运营计划,确保门店出租率、续租率、租金收缴率等关键指标达成。 2、负责门店日常运营工作的监督与管理,包括客户接待、房源管理、租赁流程把控、租户关系维护等。 3、定期对门店运营数据进行分析,如入住率趋势、客户满意度调查结果等,根据分析结果制定改进措施并实施。 二、团队管理 1、组建、培训与发展门店团队,包括招聘合适的员工,定期组织员工培训,提升员工业务能力与服务水平。 2、制定员工绩效考核制度并实施,激励员工积极工作,对员工的工作表现进行定期评估与反馈,处理员工的违纪行为。 3、营造良好的团队氛围,促进团队协作,提升团队凝聚力与战斗力。 三、财务管理 1、编制门店年度预算,包括收入预算(租金收入、增值服务收入等)与支出预算(员工薪酬、水电费、维修维护费等),并严格执行预算控制。 2、负责门店费用报销审核,确保费用支出的合理性与合规性。 3、监控门店财务状况,定期进行财务分析,如成本结构分析、利润分析等,为门店运营决策提供财务依据。 四、市场营销与客户关系 1、制定门店市场营销策略,如线上线下推广活动策划、广告投放计划等,提升门店品牌知名度与市场占有率。 2、建立与维护良好的客户关系,及时处理客户投诉与建议,提高客户满意度与忠诚度,组织客户活动,增强客户粘性。 任职资格: 教育背景:大专及以上学历,房地产管理、市场营销、工商管理等相关专业优先。 工作经验:具有2年以上长租公寓运营管理经验,或5年以上酒店、物业管理等相关行业管理经验。 技能要求: 熟练掌握办公软件(Word、Excel、PPT 等)操作。 具备良好的数据分析能力,能够运用数据分析工具对运营数据进行有效分析。 拥有较强的沟通协调能力与团队管理能力,能够有效地与员工、上级领导、客户及合作伙伴进行沟通协作。 素质要求: 具备较强的责任心与敬业精神,工作认真负责,注重细节。 具有良好的抗压能力,能够在高强度工作环境下保持良好的工作状态。 有较强的服务意识与创新思维,能够不断优化门店运营管理与服务流程,提升客户体验。 【该岗位为储备招聘,能接受一线/新一线城市分配者优先考虑】
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    发布于 05-26
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      岗位职责:  1、形象端正;  2、语言表达能力清晰、对工作热情,有较强的责任心。  3、有楼层工作经验者优先。
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    发布于 05-26
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    基本条件: 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业(条件优秀者可放宽)。 2、具备3-5年以上酒店客房管理工作经验,其中至少2-3年管理岗位经验(如主管或副经理) 3、年龄25-45岁,身体健康,无重大疾病。 职位要求: 1、具备团队管理经验,能制定部门工作疾患、培训员工及绩效考核, 2、擅长跨部门协调,与前台、工程部、保安部等部门高效合作。 3、统筹客房部日常运营,包扣卫生质量管理、员工排班及培训。 4、制定并执行部门规章制度、操作流程及服务质量标准。 5、监督设施设备维修,参与客房改造或扩建项目。 6、接待VIP客房并检查贵宾房,处理特殊需求及投诉。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-26
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    1、大专及以上学历,餐饮管理、酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 2、3-5年以上餐饮行业工作经验,其中至少2年同岗位(如餐厅主管、副经理)管理经验。 3、要求25-45岁,身体健康,能适应高强度工作(如晚班、节假日值班)。 职位要求: 1、制定餐厅年度/季度经营计划,完成总经理下达的业绩指标(如营收、利润、成本率)。 2、监督餐品质量、服务流程及卫生标准,提升顾客满意度。 3、负责员工招聘、培训、绩效考核及团队文化建设。 4、分析市场趋势,及时调整菜品、定价策略,推动创新营销活动。 维护客户关系,处理重大投诉及公关危机
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    发布于 05-26
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    基本条件: 1、大专及以上学历,餐饮管理、酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 2、3-5年以上餐饮行业工作经验,其中至少2年同岗位(如餐厅主管、副经理)管理经验。 3、要求25-45岁,身体健康,能适应高强度工作(如晚班、节假日值班)。 职位要求: 1、制定餐厅年度/季度经营计划,完成总经理下达的业绩指标(如营收、利润、成本率)。 2、监督餐品质量、服务流程及卫生标准,提升顾客满意度。 3、负责员工招聘、培训、绩效考核及团队文化建设。 4、分析市场趋势,及时调整菜品、定价策略,推动创新营销活动。 5、维护客户关系,处理重大投诉及公关危机。
  • 三亚 | 5年以上 | 本科

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    发布于 05-26
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    1、本科以上学历,主修财务、会计、审计或相关专业。 2、持有中级会计师职称,熟悉中国会计准则及税法。 3、5年以上财务管理工作经验,其中至少3年担任酒店、餐饮或旅游行业财务部门负责人。 4、年龄30-45岁,具备良好的职业操守和保密意识,无财务不良记录,可提供无犯罪记录。 5、跨部门协调能力强,能与采购、运营、市场部门高效沟通; 6、柯昂能力强,能应对季度/年度审计、税务稽查等高压任务; 7、有国际酒店或高星级酒店财务管理背景者优先。 职位要求: 1、统筹酒店财务全流程管理,包括预算编制、成本核算、资金调配及财务报表分析; 2、监督日常收支审核,确保财务合规(如发票管理、税务申报、外汇结算); 3、制定酒店经营分析报告,向管理层提供财务决策支持; 4、对接外部审计、银行及税务机关,维护良好的合作关系; 5、优化财务流程,降低运营风险(如应收账款催收、库存盘控); 6、管理财务团队,定期组织专业技能培训与绩效考核。
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    基本条件: 1、大专及以上学历,可接受中专或高中学历(条件优秀者可放宽)。 2、退伍军人或接受过公安、司法系统正规教育者优先。 3、具备5年以上酒店保安部工作经验,其中2-3年管理岗位经验。 4、有国际品牌酒店或高星级酒店工作经验者优先。 5、需持有中级及以上消防设施操作或安全证书,熟悉消防系统及应急预案制定。 6、与当地公安、消防部门保持良好关系,熟悉相关法律法规。 7、年龄28-45岁,男性,要求172CM以上,身体健康,精力充沛。 职位要求: 1、制定并执行酒店安全制度,定期组织消防演练及安全检查。 2、处理突发事件(如火灾、盗窃),协调公安及消防部门调查案件。 3、管理停车场秩序与酒店区域内安全、监控系统及保安团队,确保酒店日常运营安全。 4、参与酒店重大活动(如会议、宴会)的安保。
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    1、工程类专业(如机电工程、空调、建筑设备等)大专以上学历; 2、持相关职业资格证书(如注册工程师、物业管理师、高压电工证等)优先。 3、5年以上酒店、商业综合体或高端物业工程管理经验,其中至少2年担任工程部主管或经理职务。 4、年同30-45岁,身体健康,适应倒班或者紧急加班; 5、良好的抗压能力,能应对突发设备故障及紧急维修任务; 6、责任心强,注重细节,具备服务意识与安全意识,能高效的管理工程团队。 职位要求: 1、统筹管理酒店所有设施设备(店里、供水、空调等)的日常维护、检修及升级改造。 2、制定年度/于都维护计划,监督执行并确保符合行业安全标准。 3、控制工程部预算,优化能源消耗,降低运营成本。 4、处理突发故障,制定应急预案,保障酒店正常运营。 5、管理工程团队,包扣培训、绩效考核及技术指导。 6、配合酒店翻新或扩建项目,提供工程技术。
  • 美工/设计

    6千-7千
    三亚 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节假日补贴
    • 生日会活动
    • 人性化管理
    • 高温补贴
    • 包吃包住
    • 店龄工资
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-26
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    岗位职责: 1. 负责酒店宣传用品、市场推广物料的设计与制作,如海报、宣传单页等,确保设计风格与酒店品牌形象一致,有效传达酒店特色与服务信息。 2. 为酒店各类活动(婚宴、商务会议、节日庆典等)提供美术宣传设计,包括活动现场的装饰布置方案策划与执行,制作活动专属的宣传物料,营造活动氛围。 3. 参与酒店大堂、餐厅、客房、会议室等区域的装饰设计,根据不同区域的功能和定位,挑选合适的装饰品等,打造独特且舒适的空间氛围,提升宾客视觉体验。 4. 依据不同季节、节日或主题活动,及时更新酒店公共区域的装饰,打造主题场景,展现酒店活力与特色。 5. 制作酒店官网、社交媒体平台(微信公众号、微博、抖音等)所需的图片、视频等宣传素材,确保线上宣传资料的视觉吸引力与专业性,提升酒店网络曝光度与关注度。 6. 严格遵循酒店品牌视觉识别系统,在所有设计作品中规范使用品牌标志、标准字体、标准色等元素,维护酒店品牌形象的一致性与辨识度。 7. 定期对酒店各类宣传资料、装饰布置进行视觉效果评估,收集宾客反馈,结合市场趋势与酒店发展需求,适时提出优化建议并实施改进措施。 8. 负责酒店内部美工物料的库存管理,保障日常运营需求。 9. 协助酒店其他部门完成临时性的美工任务,为酒店各环节运营提供视觉支持。 任职要求 1. 大专及以上学历,美术、设计相关专业优先,3年以上相关工作经验,有酒店行业美工经验者优先考虑 。 2. 精通Photoshop、Illustrator、CorelDRAW等设计软件,熟练掌握图片处理、排版设计、图形绘制、视频剪辑等技能。 3. 具备扎实的美术功底、良好的审美能力和创新思维,能够独立完成设计方案,准确把握设计风格和主题。 4. 了解互联网行业设计趋势,熟悉新媒体平台的视觉特点和传播规律,具备一定的交互设计知识,能够制作适应线上传播的宣传素材。 5. 有较强的沟通能力和团队协作精神,能够与酒店各部门有效沟通,理解并满足不同部门的设计需求。 6. 工作认真负责,注重细节,具备良好的时间管理能力和执行力,能够按时完成各项设计任务,应对临时性、紧急性工作任务。 薪资福利 1. 薪资待遇:6000-7000元/月,根据个人能力和经验面议。 2. 福利待遇:五险一金、带薪年假、节日福利、员工生日会、免费食宿等 。 3. 工作环境:舒适的办公环境,良好的团队氛围,提供广阔的发展空间和晋升机会。
  • 三亚 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议

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    • 技能培训
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    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 福利
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-26
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    岗位职责 1.核酒店管理人员的工作餐费帐单和宴请招待费帐单等是否按照酒店规定的程序操作,编制每日宴请报告。 2.计算所有的食谱成本和厨房之间的内部调拨成本,以及酒店人才的餐饮成本。 3.制定酒店的最高/最低库存水平,标准库存管理系统并确保各个部门严格遵守和执行酒店库存管理制度。 4.根据销售点系统生成的销售分析报告,完成每日/每月的食物和饮品销售/消耗情况对账表, 确保每项差异都得到解释 。 5.严格按照酒店程序,每月对库房物品和各营业点存货进行实物盘点,月末进行存货结算,核对最终实际结余与总账账面月末余额是否相符。 6.编制日常/月度餐饮成本报表,并对异常差异,销售成本比率的变化,滞销项目,丢失和破损情况等进行详细分析。 岗位要求 1.具有大专以上财务专业学历或会计师资格;具有本岗1年以上工作经验,在成本核算岗位工作3年以上。 2.具有较强的管理、沟通、协调能力和团队协作意识。 3.人品正直诚实,具备良好的职业道德和素质,责任心强。 4.能对成本核算指标进行针对分析并合理提供合理的建议。 5.通晓财务核算流程,能熟练运用财务软件及办公软件。 6.根据酒店经营需要,有效进行科学的成本测算。 7.对财务各项指标具有一定的敏感力。
  • 三亚 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-26
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    •Participate and support hotel’s strategic plan, develop departments target and lead the team to achieve the goal. 参与并支持酒店战略计划,制定部门发展方针,带领团队达到各个目标。 •Be good knowledgeable with brand standard and implement it. 熟知并执行品牌标准。 •To assist FOM to establish and revise the department’s SOP, P&P, rules and regulations, to ensure that standards are in accordance with the operations manual. 协助前厅经理建立并完善部门工作运行手册、规章制度、政策与程序,确保所有工作符合酒店标准。 •Maintains a steady flow of communication to DOR, FOM or delegate and to other department heads. 与房务总监、前厅经理及其它部门负责人保持经常稳定的沟通。 •Make recommendations to management on equipment, work methods, supplies and decorations. 向上级汇报有关设备、工作方法、供应品及装饰品的管理方法。 •Maintain well relationship with the government police, implement the police standard process. 与当地公安部门建立并保持良好的关系,执行宾客信息录入标准。 •To assist FOM to compile and post work schedules, lead the team to ensure complete task correct with high efficiency. 协助前厅经理安排和分配部门工作,督导部门各项工作计划,确保团队的工作效率,保质保量完成各项任务。 •Participate the appraising functions such as hiring, performance, counselling, suspending and dismissing staff if necessary, to ensure appropriate staffing and productivity. Consult with section heads, FOM as appropriate in performing these duties. 参与员工评估机制;比如雇佣、奖励、忠告、暂缓及必要时解除职务,以确保适当的人员分配和高效率的工作。与部门主管、前厅经理协商以执行以上责任。 •To assist FOM to monitor staff attendance and assist in planning work schedules, to schedule staffs annual leave and overtime. 协助前厅经理根据工作需要主管员工出勤,安排员工年假和加班。 •To attend or conducts Front Office regular (departmental) meetings. Conduct regular operational meetings to review, monitor, adjust and upgrade the performance of the Department as a whole, explaining new directions and policies and procedures at the same time. 参加或主持前厅部例会,在部门例会上就部门工作做出回顾、整理以提高工作成果,同时在例会上解释新的政策和方向。 •Prepare and check various daily and monthly records and reports, and other reports as required. 按需求准备及检查各种日报表、月报表及其它工作报告。 •Ensure sell the room to be having maximum value, keep well communication and relationship with Reservation, Sales & Marketing and Finance departments. 保证前台最大价值卖房,以及与预订部、销售部及财务部保持密切联系。 •To assist FOM to organize or support hotel or department programs and activities. 协助前厅经理组织安排部门活动,支持酒店各类项目及活动。 •Obey the MOD duty roster, apply to get approve in advance if will have any changes. 服从周末及节假日行政值班表,如需调整,需要提前申请并得到同意。 •To in charge of Front Office Department during FOM absent, report the important thing to FOM on time. 在前厅经理休假期间代管前厅部所有事务,重要事务及时汇报给前厅经理。
  • 员餐厨师

    4千-5千
    三亚 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-26
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    【岗位职责】 1、负责员工餐各种饭菜的加工制作,保证食品质量。 2、严格遵守作息时间,不擅离职守,不脱岗,不窜岗,保证食堂按时开餐。 【岗位要求】 1、具备相应的从业经验2年。 2、身体健康,作风正派。 3、沟通协调能力强,服从安排。
  • 三亚 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-26
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    •Attend Front Office regular (departmental) meetings. Conduct section regular operational meetings to share the related hotel or department news and information with staff. 参加前厅部例会,主持分部门会议,在会议会上分享有关的部门及酒店动态,部署工作任务。 •Prepare and check various daily and monthly records and reports, and other reports as required. 按需求准备及检查各种日报表、月报表及其它工作报告。 •Organize or support hotel or department programs and activities. 组织安排部门活动,支持酒店各类项目及活动。 •To strict control over the process of high balance, rebate, accounts transfer or adjustment, Le Club member points, monitor the pretty cash in the Club Millesime, all above process in according with finance policy. 监督行政楼层押金不足、费用减免、转账调账、会员积分流程,监管分部门备用金,符合财务制度。 •To monitor Club Millesime personnel and training to ensure guests receive prompt and courteous services. 有效管理行政楼层人事及培训以确保客人得到最快捷、满意的服务。 •Supervises all the jobs in Club Millesime to ensure maximum guest satisfaction. 管理和督导本部门的工作以确保客人得到最满意的服务。 •Works closely with the FD Manager, Reservation Manager, Floor Manager, GSM and Chief Concierge to ensure the Club Millesime guest have a smooth check in and check out. 同前台经理、预订部经理、楼层经理、宾客服务经理、礼宾司密切合作以确保行政楼层客人入住及退房手续办理顺畅。 •Be expert with benefits for the Club Millesime’s guests, to provide the service to the guest accordingly. 熟悉行政楼层的客人福利,为入住行政楼层的客人提供相应的待遇。 •To check the food and beverage quality, communicate with F&B side, to refresh the food and ensure the quality for Club Millesime. 每日检查行政酒廊菜品及饮品,与餐饮部保持良好沟通,经常更新菜品,保证出品质量。 •Follow up tasks assign by manager. 完成上级安排的其他任务 •Effective communication skills in both Chinese & English. 有效的中英文沟通能力。 •Strong guest interaction and interpersonal skill. 优秀的对客服务和沟通技巧。 •Possess leadership quality and supervisory skills, independent, committed and strong execution. 具备领导才能,独立性强、忠诚可靠并具良好的执行能力。 •Be good at training and develop the team members. 具备良好的培训及培养下属的能力。 •Be familiar with FO and F&B service process and standard. 熟悉前厅和餐饮服务标准及流程。
  • 三亚 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险
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    • 技能培训
    民宿客栈 | 1-49 人
    发布于 05-26
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    *岗位职责**: - 负责为顾客提供高品质的咖啡饮品。 - 确保咖啡吧区域的整洁和卫生。 - 定期维护咖啡机和其他设备。 **任职要求**: - 大专及以上学历。 - 至少2年咖啡师工作经验,有酒吧会调酒的工作经验优先。 - 熟练掌握咖啡制作技巧,能独立完成各种咖啡饮品的制作。 - 具备良好的服务意识和团队合作精神。 - 沟通能力强,形象良好,身体健康。
  • 三亚 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 技能培训
    • 带薪年假
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-26
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    ·        Analyze training needs of thehotel in general and individual departments, and develop strategies whichaddress needs, presenting in the form of a Training Business Plan for theGeneral Manager and Executive Committee for review ·        分析酒店整体的和各部门的培训需求,针对需求制定策略,用培训业务计划书的形式呈交给总经理和行政委员会审阅。 ·        Familiarize yourself with theIHG HR and Training Standards, localizing where necessary ·        使自己了解洲际酒店集团人力资源和培训的规范,必要之处进行本地化处理。 ·        Ensure effective trainingprograms are in place for the following: ·        确保在以下方面有效的执行培训计划: o   New Employee Orientation o   新员工入职 o   Train the Trainer o   培训培训师 o   Customer Service Training o   宾客服务培训 o   Technical job specific training(through certification of departmental standards and procedures) o   技术性职位的专门培训(部门规范程序证书) o   Supervisory Skills Training o   监督管理技能培训 o   Management Development o   管理层发展 o   Fire, Life and Safety Training o   消防和生命安全培训 o   Selling Skills   o   销售技巧 o   Employee retraining o   员工再培训 ·        Monitor the progress of theTraining Business Plan for each department tot ensure that the trainingobjectives are being achieved ·        监督每个部门培训业务计划的进展,确保实现培训目标。 ·        Maintains all hotel trainingrecords ·        保存酒店全部的培训记录。 ·        Establish a training library ofbooks, videos, journals and audio visual materials to assist trainers in theirtraining programs and for staff personal development ·        建立培训图书馆,配备书籍,录像,记录和视听资料来协助培训师的培训计划以及员工的个人发展。 ·        Design, produce and implementtraining programmes which meet specific departmental needs in conjunction withDepartment Heads, ensuring that training session plans are structured and thattraining is effective ·        与部门领导一起设计、制定和执行能夠符合具体的部门要求的培训计划,确保培训课程方案的制定,以及培训的有效性。 ·        Attend departmental trainingsession and critique performance ·        参加部门的培训课程,评估表现。 ·        Use IHG benchmarks to monitorsuccess of training programs and amend your efforts accordingly. Eg: ESPS,GSTS, achievement of budget, etc ·        利用洲际酒店集团的基本测量标准监测培训计划的成果,并进行相应的修改。如CAPS,顾客满意指标(GSI),预算完成情况等。 ·        Assist Department Trainers inpreparing and conducting departmental training and assess accordingly ·        协助部门培训师准备和进行部门培训并进行评估。 ·        Prepare and monitor trainingprograms for: ·        制定和监督为以下人员提供的培训项目: o   Management Trainees o   管理培训生 o   Work Experience o   实习生 o   Hotel School Trainees, etc o   酒店学校实习生等 ·        Obtain a network of specialisttraining professionals who can assist with the conduct of training programmesfor advanced or specialist training ·        与能够协助提供高级或专业培训的专业人士取得联系。 ·        Ensure that Department Headsabide by their responsibilities of employee training against departmental SOPs ·        确保部门领导遵守自己的职责为员工提供有关部门规范程序的培训。 ·        Produce monthly trainingreports for your Manager and the General Manager including: ·        为上级经理和总经理编制以下月度培训报告: ·        Liaise with other IHG TrainingManagers to share experiences and resources ·        与洲际酒店集团的培训经理们保持联系,交流经验,交换资源。 ·        Liaise with educationalinstitutions conducting hospitality and training courses ·        同从事旅游服务和培训课程的教育机构保持联系。 ·        Maintain current informationand records of suppliers of training resources and materials ·        更新培训资源和资料供应商的信息和记录。 ·        Delivers briefings of allinternal programmes to executive management and department heads ·        为行政管理层和部门领导提供所有内部培训计划的介绍。 ·        Contributes towards regionalactivities as directed by Regional Director of Human Resources / GeneralManager ·        按照地区人力资源总监和总经理的指示为本地区的工作效力。 ·        Provides input for probationand formal performance appraisal discussions to Line Managers in line withcompany guidelines ·        为按照公司的指导方针进行的正式的员工绩效考核和鉴定提供建议。 ·        Coaches, counsels anddisciplines staff, providing constructive feedback to enhance performance ·        向员工提供工作指导、咨询,必要时对其进行批评处分,并提供建设性反馈意见以便提高工作绩效 ·        Regularly communicates withstaff and maintains good relations ·        定期与员工交流思想,保持良好的员工关系。 ·        Works with Superior  in the preparation and management of theDepartment’s budget ·        和上级领导一起编制和管理部门预算
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