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  • 客服

  • 酒店管家

    6千-9.5千
    乐山 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    任职资格: 具有大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业背景者优先。 具备良好的沟通能力和服务意识,能够用流利的普通话与客人交流。 身高165-172,形象良好,礼貌大方,无不良嗜好,无纹身及吸烟历史。 熟悉酒店服务流程和标准,具备一定客房管理经验和服务技巧。 工作认真负责,注重细节,能够承受一定的工作压力和挑战。 具备良好的团队合作精神和学习能力,愿意不断提升自己的专业素养和服务水平。
  • 工程部主管

    5千-5.5千
    甘孜州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.领导、计划和组织。 2.紧急事故与故障的处理。 3.做好下属员工的技术培训、考核及督导检查工作。 4.履行酒店和部门的政策,规章制度和指导方针。 5.有效的管理与控制浪费,修旧利费成为环保之友。 6.积极引导下属工作并树立典范,具备超前的和无畏的领导能力。 7.组织并带领员工进行日常的各项维修工作,确保所完成工作的质量符合酒店的要求。 8.对工作中出现的异常情况及时向上级领导汇报。 9.协助值班工程师做好员工的管理、各项维修工作及计划,推动员工达到共同目标,加强团队精神。 10.酒店各系统设备的维修保养与工作程序的安排和督导。 11.确保酒店各系统设备的维修保养达到一流的水平和标准。 12.做预防性的维修保养,能源保护和成本控制程序。 13.确保酒店各系统设备在维修中有适当的记录。 14.正确的控制、管理所有设备、工具和物料。 15.积极加强与上级领导、下级员工及各有关当局的沟通协调工作。 岗位要求: 1.有1-2年以上酒店工程管理经验,具备国际品牌连锁酒店经验者优先; 2.大专以上学历(电气或机械专业),或取得与之等同的相关证书者; 3.具有电气、空调、锅炉、机械及管道等方面的专业知识; 4.能与上级领导及同事进行有效沟通; 5.强烈的团队合作意识,诚实、能吃苦,无不良嗜好; 6.身体健康,无妨碍本职工作的病症及生理缺陷; 7.流利的普通话。
  • 中山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责开发和维护酒店忠实客户群体,建立长期稳定的客户关系 2、处理客人投诉,如有必要则将其提交给有关部门,并对纠正措施进行跟进 3、监督客户关系部工作人员,以确保来宾始终得到礼貌接待及充分的注意和重视,由此实现客人满意度 4、对高效的常客客史档案系统维护实施监管 【岗位要求】 1、具备优秀的沟通能力和客户服务意识 2、形象气质佳 3、能适应弹性工作时间安排 4、有洲际酒店经验者优先
  • 长沙 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1.根据酒店的战略发展规划和年度经营计划,制定酒店房务营运标准及操作流程,增强酒店营运管理水平和总体经济效益; 2.负责制定房务部运营计划,并严格控制房务运营成本; 3.对部门的预算、成本、利润进行控制和管理;对部门经营目标负责; 4.定时查阅部门的工作日记和每周总结汇报,督查部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,做出处理; 5.对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例;因地制宜的实施好各种防范工作; 6.定期组织部门开展员工培训,提高员工的服务技能和服务水平; 7.负责定期拜访酒店长住客人;了解、分析宾客对客房设施和服务方面的需求及投诉,妥善处理宾客投诉,并负责改进; 8.熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。
  • 打荷厨师

    4.5千-5千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 法定节假日
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责厨房食材的初步处理,包括清洗、切割、腌制等工作 2、协助厨师进行菜品摆盘和装饰,确保出品美观 3、及时补充厨房所需食材和调料,保持工作区域整洁 4、按要求完成食材的预处理和基础烹饪工作 5、遵守食品安全和卫生标准,确保操作规范 【岗位要求】 1、具备基本的厨房操作知识和技能 2、能够适应快节奏的工作环境,吃苦耐劳 3、有团队合作精神,服从工作安排 4、对食品安全和卫生有基本认知 5、有相关工作经验者优先,持有健康证
  • 中山 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店数字营销策略的制定与执行,包括但不限于社交媒体、搜索引擎、电子邮件等线上渠道 2、管理并优化酒店在各OTA平台(如携程、美团等)的线上分销渠道,提升曝光率和转化率 3、策划并执行线上促销活动,监测活动效果并持续优化投放策略 4、分析市场数据及竞争对手动态,定期输出营销效果报告并提出改进建议 5、协调内部团队(如销售、前厅、餐饮)与外部合作伙伴,确保营销活动顺利落地 【岗位要求】 1、熟悉数字营销工具及平台操作,具备基础数据分析能力 2、了解酒店行业OTA运营规则,有渠道管理经验者优先 3、具备较强的逻辑思维与执行力,能独立完成营销方案设计与落地 4、良好的沟通协调能力,能高效对接多部门协作 5、对市场趋势敏感,有创新意识与快速学习能力
  • 销售经理

    6千-8千
    中山 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 泉州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 独享海边美景
    • 提供工作餐
    • 提供住宿
    • 提供工作服
    • 扁平化管理
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 提供吃住
    • 生日福利
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.完全熟悉掌握七栩酒店的行为准则 2.熟知并了解七栩酒店厅面服务运营的规章制度和工作程序 3.班次交接完成并在交接本上做好记录 4.保持前台及行李房的干净、整洁 5.补充前台每日操作所需的工作用品并做好库存管理(包括行李房和仓库),缺货时及时下单补充 6.熟知酒店所有房型及特征,阅读每天到店客人的报告及了解客人的需求 7.了解酒店设施及提供的服务,房价及当天的宴会活动 8.实践团体合作,创造积极的工作环境,问候和感谢提供帮助的员工 9.接收并处理客人投诉,并实时汇报给前厅经理,确保每一位客人都有一个满意的体验 10.有能力给员工做评估并帮助员工完成KPI 11.参与酒店所有对客服务工作,履行前厅经理布置的其他职责 岗位要求: 1.具有同等岗位工作经验 2.良好的掌握及运用办公系统 3.良好的逻辑思维,具有分析问题、解决及执行能力 4.良好的同理心,懂得尊重他人、理解他人 5.热爱本职工作,工作认真负责,优秀的团队合作精神 工作地点:晋江围头、泉州钟楼
  • 广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 发展空间广阔
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    职位:房务部行政助理 岗位职责: 1、各种文稿的打印、发送,文件材料的领取。 2、办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作。 3、办公室的日常管理工作,受理投诉和来访接待、收发传真、考勤登记、接听电话等工作。 4、部门会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作,负责会议记录和文字材料的整理。 5、负责收集关信息,向领导提供信息参考。
  • 常州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 帅哥多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、部门物品采购、收货等。 2、部门招投标、合同管理等。 3、办公室的日常管理工作,部门考勤、受理投诉和来访接待、收发传真、接听电话等工作。 4、部门会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作,负责会议记录和文字材料的整理。 5、其他上级安排的工作。 【任职要求】 1、大专及以上学历,有较好的文字组织能力。 2、有相关工作经验者优先。 3、具有高度责任心、良好的职业道德和服务意识。 4、身体健康,相貌端庄。 5、熟练使用各种常用办公软件。
  • 十堰 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 年终奖
    • 定期体检
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营与管理,确保前台接待、客房预订、礼宾服务等环节高效、规范运行。 2、制定并执行前厅服务标准与流程,持续提升宾客满意度,处理宾客投诉及突发事件。 3、监督并指导前台员工的对客服务,定期组织培训与考核,提升团队专业素养与服务意识。 4、协调前厅部与客房部、销售部、工程部等部门的协作,确保信息畅通与跨部门配合。 5、负责前厅部的预算编制与成本控制,合理调配人力资源,完成营收及入住率目标。 6、掌握实时房态,合理控制客房销售策略,提升平均房价与客房出租率。 7、维护会员系统与预订渠道的准确性,提升网络平台好评率及品牌口碑。 8、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通协调能力与团队管理意识,能够有效激励员工。 2、熟悉酒店前厅运营流程,具备基本的酒店管理知识(如Opera系统操作经验者优先)。 3、服务意识强,具备出色的宾客问题解决能力,能灵活应对各类突发情况。 4、具有高度的责任心与抗压能力,能适应酒店行业的工作节奏(包括倒班或节假日值班)。 5、学历、工作经验、年龄不限,欢迎有潜力的候选人应聘。
  • 十堰 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 法定三薪
    • 节假日加班费
    • 年终奖
    • 定期体检
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    招聘岗位: 1、负责中西餐厅、酒吧的服务与培训,中西餐厅的运营管理 2、中西餐厅的管理人员、服务人员进行定期的培训和指导 3、负责餐厅和厨房的协调合作,全面提高餐饮整体服务质量 4、负责大型宴会前的工作安排计划 5、负责迎来送往的服务程序,问询客户意见,定期拜访客户,与客户建立长久的良好关系,保持基础客源市场。 招聘条件: 1、年龄35岁以内,大专及以上学历 2、有2年以上饭店工作经验,1年以上全日餐厅领班工作经验 3、善于处理人际关系,有处理矛盾、解决问题的能力
  • 重庆-渝中区 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 关爱氛围
    • 国际品牌
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    全面负责前厅宾客入住、退房、问询等全流程服务统筹工作,规范服务标准,保障宾客高品质入住体验。 快速高效处理宾客投诉及各类突发状况,全程跟进问题闭环解决,维护酒店品牌形象与宾客口碑。 快速响应、妥善处理宾客投诉与各类突发问题,跟进闭环,化解宾客不满,维护酒店口碑。 负责前厅团队日常排班、督导及技能培训,管控服务质量、仪容仪表与现场环境,提升团队整体服务效能。 专项负责高端VIP宾客全程接待、需求跟进及个性化定制服务,打造专属高端入住服务体验。
  • 桂林 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    前厅部实习,负责前厅部的工作,完成部门安排的工作内容。实习期6个月以上
  • 客服专员

    4千-5千
    汕尾 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 店龄奖
    • 人才储备津贴
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 购买社保
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。 2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。 3、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、调节和控制房间预订、销售。 岗位要求 1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神; 2、有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力; 3、中专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美; 4、熟练掌握基本办公软件操作,打字熟练; 5、具有星级酒店相关工作经验者优先; 6、具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应倒班制。
  • 陵水 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 月休8-10
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文或俄语听说读写能力。 3、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 月休8天
    精品酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、 负责审核日常收入账单,编制收入凭证; 2、 整理分类每日应收账账单,核查是否有客人签字; 3、 核对OTA在线平台订单,负责核销收银系统中的账务,及时提现。 4、 开具应收账款公司及平台发票; 5、 登记宴请,减免,免费房,有价证券的发放核销和登记,月底提交给总账相关报表进行费用调拨及视同销售处理; 6、 听从上级安排其他临时性工作; 要求: 1、 大专及本科以上学历; 2、 1-3年酒店财务工作经验(万豪酒店工作经验优先); 3、 有一定的抗压能力,适应快节奏的工作。 4、 熟练使用Excel函数,金蝶系统,opera系统。
  • 前台接待

    4千-4.5千
    杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 双休
    • 管理规范
    • 帅哥美女多
    • 岗位培训
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解社区的所有活动。 4、熟悉社区有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取经济效益。 5、熟练前台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握社区内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻社区的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、大专以上文化程度,懂得英语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓社区各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程度和规范。 4、相貌端正,身体健康。
  • 礼宾员

    4千-4.5千
    杭州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 双休
    • 管理规范
    • 帅哥美女多
    • 岗位培训
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、服从上级的工作安排。 2、按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录。 3、协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点。 4、做好行李服务设备的清洁工作。 5、按照服务流程迎送客人,提供拉门服务。 6、维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通。 7、准确回答客人的询问,主动做好服务工作。 8、保持岗位周围的环境整洁,发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉。 9、下雨天,为上下车客人撑伞,并为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务。 10、熟悉社区各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍社区客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料。 11、随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务。 12、为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求。 13、负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续。 14、受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录。 15、协助宾客服务经理维持大堂秩序,控制好大堂内外的灯光。 16、积极参与社区和部门组织的各项活动,完成上级交予的各项工作。 岗位要求 1、高中以上学历,具有1年以上从事前厅服务工作经历。 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3、能进行英语日常会话,开展对客服务。
  • 凉菜厨师

    4.5千-6千
    珠海 | 2年以上 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 员工活动
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责凉菜、卤味、前菜等冷食类菜品的制作与创新,确保口味稳定、出品精致 2. 独立完成红油、卤水等基础酱料的熬制与日常养护,保障风味统一与食品安全 3. 严格执行食材验收、保鲜储存及改刀装盘标准,把控出品质量与摆盘美观度 4. 落实凉菜间“五专”管理(专人、专室、专工具、专冷藏、专消毒),保持操作区域整洁卫生 5. 协同厨房团队控制食材损耗与成本,参与日常盘点与物料申领工作 任职要求: 1. 年龄50周岁以内,性别不限,热爱餐饮事业,责任心强 2. 具备凉菜制作实操经验,熟悉中式卤味、拌菜、腌腊等工艺流程 3. 注重食品安全与操作规范,具备良好的卫生意识和职业素养 4. 具备基本成本意识与团队协作能力,适应酒店餐饮快节奏工作环境 5. 学历不限,有高端酒店或知名餐饮品牌工作经验者优先
  • 西厨厨师

    5千-6千
    珠海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 员工活动
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责西餐菜品的制作,确保出品质量和口感符合标准 2、根据菜单要求准备食材,合理控制成本 3、保持厨房区域的清洁卫生,遵守食品安全规范 4、协助研发新菜品,定期更新菜单 5、维护厨房设备,确保正常运转 【岗位要求】 1、具备西餐烹饪基础,能独立完成常见西餐制作 2、工作细致认真,有责任心 3、能适应早晚班轮班制度 4、有团队合作精神,服从工作安排 5、身体健康,持有健康证
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 员工活动
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.具体负责楼面的日常运转和管理工作,保证以舒适的就餐环境、良好的服务来吸引客源,通过向客人提供规范的服务程序,高标准的优质服务,来获取经济效益和社会效益; 2.负责签署楼面各种用品的领用单、设备维修单、损耗报告单等,保证楼面的正常运行; 3.负责与相关部门的工作协调,发现问题及时处理并寻求新的解决方案; 4.员工的仪容仪表,督导员工保持始终如一的卫生标准; 5.热情待客、主动与顾客交流,迎送重要客人并在服务中给以特殊关照; 6.处理宾客的抱怨和不满,认真解决客人的投诉。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作; 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施; 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作; 4、安排布置并督导下属人员的正常工作; 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 7、与其他部门沟通、协调、密切配合; 8、定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验,特别是包厢宴会的销售,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验; 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。 与客人进行积极的互动,来寻求反馈。 在餐厅中,培训、维持和执行所有的服务标准。 执行规范的酒吧指南,并进行展示,以确保给客人提供的饮料具有一贯的品质。 在班次上正确执行收入和账单控制程序。 处理日常员工的协作关系(例如时间调整)。 为所有的员工和客人,建立一个安全及卫生的工作环境。 为餐厅营运提供尽可能的帮助(例如工作时间表,楼层安排,预定)。 找到解决如电话服务,最后一分钟的预定,或其他每天可能发生的问题的方法。 主持餐厅每天的试菜和菜单培训课程。 确保在餐厅营运时,协助服务员或领位,在各自的岗位上使客人满意。 确保服务的食品和饮料有质量保证。 确保完成每天基本的工作。 保持员工制服的标准。 通过使用工作指令和检查,管理一个有效的工程维护及保养程序。 理解和教导授权原则,以确保客人的满意度。 运用岗位的轮换制,来确保工作安排的合理性。 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 以身作则来激励我们的员工取得成功。 【岗位要求】 必须有2年以上的餐厅管理经验 有较好的服务精神和沟通技巧
  • 厨师主管

    5.5千-5.8千
    广州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 五险
    • 员工生日会
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    厨师【岗位职责】 1、负责希尔顿欢朋酒店餐厅全面工作,自助早餐和员工餐的准备和烹饪工作;如有会议及接待自助或围餐,负责制作出品。 2、检查每日餐后原材料消耗,及时申购补充。 3、遵照品牌标准做好每日菜品制作及安全生产管理; 【岗位要求】 1、年龄30-50岁,有3年同岗位工作经验,会电脑,有湘菜经验者优先 2、服从安排,责任心强。 【基本待遇及其他】 1、月调休4天,五险,包食宿,工资5500-5800元。 2、上班地点:广州白云机场文旅城希尔顿欢朋酒店(白云区人和镇庄贤路与东辉路交叉口)
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