岗位职责 1.为宾客提供专业，友好，高效，热情的电话叫早服务； 2.掌握每日抵电宾客名单，特别是重要宾客和回头客，了解他们的特殊要求； 3.负责及时准确的将宾客的留言输入系统中； 4.确保所有宾客的询问和要求，都得到专业的帮助和热情友好的态度； 5.确保所有电话的转接是按专业标准，并且有礼貌； 6.熟知酒店所能提供给宾客和来访者的服务和设施； 7.了解酒店的餐厅及营业时间和经营范围； 8.按照客人的预定的要求给客人做预定安排房间； 9.实时更新、登记酒店客房的房态。 岗位要求 1.中专及以上学历； 2.说话口齿清楚，音质优美，反应敏捷； 3.能适应倒班工作。   福利待遇：    薪资 +提成奖金；    正常双休；    享国家法定假日；    免费提供食宿；    带薪年假；    社会保险

工作内容： 1、服从日常工作安排，遵守酒店及厨房各项规章制度。 2、负责做好食品原料的切配上浆保管工作。 3、了解每天预定情况及时做好准备工作，并检查预定宴会切配准备，严把质量关，拒收疑问原料。 4、定期检查冰箱、冰库和食品小库房原料的库存和质量，及时处理多余的积压原料。 5、负责卫生包干区及各种设备的清洁和保养。 任职资格： 1、负责中厨菜肴切配生产工作，把好食品质量关。 2、提高切削率，做到物尽其用。 3、中专以上学历，持健康证上岗。

岗位需求： 1. 实习生1名，外向活泼，大专及以上学历在校生27届毕业，实习期为1年的，实习薪资2600-3000，额外有见习补贴 2. 相关管理专业或有酒店行业实习工作经验优先 3. 形象良好，细心负责，具备较强的学习能力和逻辑思维能力 4. 熟练使用Excel等办公软件 工作职责： 1. 熟知人力资源各模块的基本工作，熟知人力资源规章制度 2. 办理员工入离职 3. 管理员工宿舍更衣室 4. 维护员工档案信息 5. 协助培训活动工作 6. 完成部门负责人安排的工作任务 7. 通过跨部门沟通协调完成工作

【岗位职责】 1.负责酒店日常财务核算工作，包括收入、成本、费用的审核与记账: 2.编制月度财务报表及经营分析报告，提供财务数据支持; 3.监控酒店资金流动，确保资金安全及合理使用; 4.对接税务、审计等外部机构，完成税务申报及年审工作; 5.优化财务流程，完善内部控制制度 6.参与酒店预算编制并监督执行。 【岗位要求】 1.具备财务相关专业背景，持有会计从业资格证优先考虑 2.熟悉酒店行业财务运作流程及特点 3.熟练使用财务及其他办公软件; 4.具备良好的数据分析能力和风险意识; 5.工作细致严谨，责任心强; 6具备良好的沟通协调能力。

1、 负责菜肴的烹饪及灶台调料的添置。 2、 负责加工每日零点备货及宴会备货所需食材。 3、 按照各个菜品的操作程序及要求烹制各种菜肴，负责热菜的装盘及出品。 4、 正确使用及妥善保管好剩余调味品。 5、 监督菜品的质量、检查菜肴味、色、量及盘饰摆设是否清爽、美观等情况，对不符合质量标准的菜品不予上桌。 6、 负责调味品的检查与申购。 7、 做好工作区域内环境、设施、设备的清洁卫生及安全工作。 8、 积极参与新菜研发。 9、 组织新员工参加迎新培训，及做记录并会参照以后工作。 10、 给予员工评估和建议。 11、 完成上级交办的其它工作。

【岗位职责】 1、与客人进行积极的互动，寻求反馈。 2、在餐厅中，培训、维持和执行所有的服务标准。 3、在班次上正确执行收入和账单控制程序。 4、处理日常员工的协作关系（例如时间调整）。 5、为所有的员工和客人，建立一个安全及卫生的工作环境。 6、确保在餐厅营运时，协助服务员或领位，在各自的岗位上使客人满意。 7、确保服务的食品和饮料有质量保证。 8、保持员工制服的标准。 9、通过培训和授权来激励员工解决问题的热情。 10、和员工建立有效的沟通，以争取他们的信任和尊重。 11、积极推动部门与部门之间的关系。 【岗位要求】 1、有1年以上的餐厅服务或宾客服务经验。 2、熟悉西餐厅和大堂吧服务流程。 3、有较好的服务精神和沟通技巧。

薪酬最终可根据个人能力而定 【岗位职责】 1、负责全酒店公共区域设备设施的清洁与保养； 2、保证会议区域、卫生间、办公区域等清洁工作。 【岗位要求】 1、有1年以上相关工作经验； 2、身体健康，无不良嗜好。

【岗位职责】 1、全面负责宴会厨房的日常运营及管理工作，确保食品出品质量与安全标准 2、根据宴会需求设计特色菜单，统筹食材采购及成本控制 3、督导厨房团队执行标准化操作流程，优化工作流程效率 4、负责宴会菜品研发与创新，定期更新季节性菜单 5、严格监督食品安全及卫生规范执行，确保符合食品卫生标准 6、协调宴会部、销售部等部门完成大型宴会接待任务 7、负责厨房设备维护管理及厨房人员排班调度 【岗位要求】 1、烹饪工艺与营养相关专业优先 2、5年以上五星级酒店宴会厨房管理经验，2年以上厨师长任职经历 3、精通中西式宴会菜品制作，具备高端宴会菜单设计能力 4、熟悉厨房成本核算及食材供应链管理 5、持有厨师职业资格证，具备食品安全管理员资质 6、具备优秀的团队管理能力与突发事件处理能力 7、能适应弹性工作时间及高强度工作压力

工作职责： 1. 负责酒店前台及大堂区域的宾客接待、问询、引导与礼宾服务统筹管理，保障服务流程规范、高效、温馨； 2. 指导并监督礼宾员执行行李寄存与运送、车辆调度、信息咨询等日常服务工作； 3. 协调处理宾客突发需求及一般性投诉，及时上报并配合相关部门妥善解决； 4. 维护大堂区域服务形象与秩序，确保服务设施完好、环境整洁、标识清晰； 5. 参与服务标准培训与质量检查，持续优化礼宾服务流程与客户体验。 任职资格： 1. 大专及以上学历，旅游管理、酒店管理、会展经济与管理等相关专业优先； 2. 具备1年及以上高星级酒店礼宾或前厅服务工作经验，有主管/领班经验者优先； 3. 熟悉酒店服务标准与运营流程，具备良好的沟通协调能力、应变能力及团队协作意识； 4. 形象气质佳，普通话标准，具备基础英语会话能力。

岗位职责 1、服从上级的工作安排； 2、按照行李服务流程和要求，为抵离客人提供行李搬运服务，并将每次运送情况做好记录； 3、协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌，及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点； 4、做好行李服务设备的清洁工作； 5、按照服务流程迎送客人，提供拉门服务； 6、维护出入车辆秩序，保证上下客车位和车道畅通； 7、准确回答客人的询问，主动做好服务工作； 8、保持岗位周围的环境整洁，发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉； 9、下雨天，为上下车客人撑伞，并为客提供雨具存放及保管，并提供借伞服务； 10、熟悉酒店各种服务项目和营业时间，向客人推销酒店的各项服务，介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料； 11、随时听从接待员的召唤，迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务； 12、为客人指路，认真回答客人的询问，尽量满足客人的需求； 13、负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等，并按规定登记和办理签收手续； 14、受理客人行李寄存及领取，并做好详细的存取记录； 15、协助大堂副理维持大堂秩序，控制好大堂内外的灯光； 16、积极参与酒店和部门组织的各项活动，完成上级交予的各项工作。 岗位要求 1、大专以上学历，具有1年以上从事前厅服务工作经历； 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活； 3、能进行英语日常会话，开展对客服务。

【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店市场销售战略，完成年度销售目标 2、开拓和维护客户资源，建立长期稳定的合作关系 3、分析市场趋势和竞争对手动态，及时调整销售策略 4、带领销售团队完成业绩指标，定期进行业务培训和指导 5、协调与其他部门的合作，确保销售政策的顺利实施 6、参与重要客户的商务谈判和合同签订 7、定期提交销售报表和市场分析报告 【岗位要求】 1、大专及以上学历，市场营销、酒店管理等相关专业优先 2、3年以上酒店行业销售管理经验，有团队管理经验者优先 3、熟悉酒店市场运作模式，具备敏锐的市场洞察力 4、优秀的沟通协调能力和商务谈判技巧 5、具备较强的抗压能力和团队合作精神 6、能适应短期出差和灵活的工作时间安排

Primary Responsibilities 主要职责 1.Familiar with the financial operation of the cultural and tourism industry and proficient in the accounting management of the hotel sector. We are recruiting 1 person 熟悉文旅行业财务运作，精通酒店板块账务管理，招录1人。 2.Have work experience related to finance in the construction industry, recruiting 1 person. 具备建设施工行业财务相关工作经验，招录1人。 3.Proficient in completing the entire process of financial work such as accounting calculation, report preparation, cost control, and expense review for the corresponding sections. 熟练完成对应板块账务核算、报表编制、成本管控、费用审核等全流程财务工作。 4.Familiar with tax declaration, tax compliance and industry-related tax policies, and capable of independently handling various tax-related businesses.  熟悉税务申报、税务合规及行业相关税收政策，能独立处理各类涉税业务。 Knowledge and Experience 知识与经验 1.Hold intermediate accountant certificate and tax agent certificate， solid professional foundation and strong practical financial skills 持有中级会计师、税务师资格证书，专业基础扎实，财务实操能力过硬。 2.Possess excellent financial data analysis skills, be meticulous and rigorous in work, have a strong sense of responsibility, and have good communication and coordination skills. 具备良好的财务数据分析能力，工作严谨细致，责任心强，拥有良好的沟通协调能力。 3.Familiar with tax declaration, tax compliance and industry-related tax policies, and capable of independently handling various tax-related businesses. 熟悉税务申报、税务合规及行业相关税收政策，能独立处理各类涉税业务。

1、负责酒店中厨房上什岗位的日常运营管理，确保菜品出品质量符合酒店标准； 2、主导蒸制类菜品的制作流程，包括但不限于炖汤、蒸菜、煲仔饭等传统中式烹饪； 3、严格把控食材选用、预处理及烹饪过程中的卫生标准与操作规范； 4、定期检查维护厨房设备，确保蒸柜等专业器具处于良好工作状态； 5、准确控制食材成本，减少浪费，协助完成月度成本核算。 岗位要求： 1、具备扎实的中式烹饪基本功，精通各类蒸制技法及煲汤工艺； 2、熟悉酒店厨房运作流程，有宴会大批量出餐经验者优先； 3、能准确识别优质食材，掌握不同食材的蒸制火候与时间控制； 4、持有健康证，严格遵守食品安全操作规范； 5、具备较强的团队管理能力，能有效协调各岗位工作衔接； 6、工作细致认真，能适应高强度工作环境及弹性排班制度。

1、熟知掌握冷菜生产加工过程、工序工艺标准、质量要求，负责原 材料选用和保管，有效地控制成本，及时做好冷菜的推陈出新； 2、负责冷厨人员的工作安排和工作细节指导，组织领用原材料，做 好所有冷冻食品的准备工作，监督员工的操作； 3、熟悉原材料种类、产地、特点，计划冷冻食品的成本，检查库存  原料，确保使用中的原料没有变质，损坏等问题，把好食品材料质量关； 4、负责收集客人对冷菜的意见，了解新菜式； 5、处理各类紧急事件及有关客人投诉； 6、督促检查厨房卫生及员工的个人卫生； 7、检查厨房设备运转和厨具，用具的使用情况，负责班后的维护和 保养工作，确保不适用残缺破损的餐具、用具，防止发生事故。 任职要求： 1.身体健康，能够承受劳动，愿意服从管理。 2.具备冷菜厨师工作经验。 3.持有健康证明。

【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度，流利的英语口语； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

1、带领部门员工，执行洲际的服务标准，保障餐厅、包厢的日常运营 2、积极与宾客互动，寻求宾客反馈并制定整改计划 3、部门员工培训，确保部门员工的服务符合洲际sop 4、熟悉酒店促销活动和餐饮产品知识，并在原有基础上推陈出新 5、员工管理，能够平等对待员工并能培养和发展高潜力员工，凝聚部门力量 6、配合部门总监落实餐厅的日常运营和管理等工作 【岗位要求】 1、5年国际连锁品牌酒店餐饮部工作经验和至少2年管理岗位经验， 2、具备优秀的专业的餐厅运营知识 3、具备优秀的英语和普通话表达能力 4、良好的管理能力和团队意识 5、具备良好的服务技能和餐饮产品销售意识

岗位职责 1负责冷菜间的日常运营管理，确保菜品质量和出品标准 2监督冷菜制作流程，把控食品安全与卫生标准 3根据季节变化研发新菜品，更新冷菜菜单 4管理冷菜厨房人员，安排工作班次并进行培训 5控制冷菜成本，合理管理食材库存 6配合宴会及大型活动的冷菜出品工作 7维护冷菜间设备，确保正常运转 岗位要求 1具备冷菜制作专业技能，熟悉各类冷菜工艺 2了解食品安全法规及厨房卫生管理要求 3能独立设计冷菜菜单，具备创新意识 4有团队管理经验，具备良好的沟通协调能力 5工作细致认真，能承受高强度工作压力 6具备成本控制意识和基础财务知识

【岗位职责】 1、服从上级的工作安排； 2、按照行李服务流程和要求，为抵离客人提供行李搬运服务，并将每次运送情况做好记录； 3、协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌，及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点； 4、做好行李服务设备的清洁工作； 5、按照服务流程迎送客人，提供拉门服务； 6、维护出入车辆秩序，保证上下客车位和车道畅通； 7、准确回答客人的询问，主动做好服务工作； 8、保持岗位周围的环境整洁，发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉； 9、下雨天，为上下车客人撑伞，并为客提供雨具存放及保管，并提供借伞服务； 10、熟悉酒店各种服务项目和营业时间，向客人推销酒店的各项服务，介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料； 11、随时听从接待员的召唤，迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务； 12、为客人指路，认真回答客人的询问，尽量满足客人的需求； 13、负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等，并按规定登记和办理签收手续； 14、受理客人行李寄存及领取，并做好详细的存取记录； 15、协助大堂副理维持大堂秩序，控制好大堂内外的灯光； 16、积极参与酒店和部门组织的各项活动，完成上级交予的各项工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历，具有1年以上从事前厅服务工作经历； 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活； 3、能进行英语日常会话，开展对客服务。

工作职责： 1. 协助厨师完成菜品的前期准备、分装、摆盘及出菜协调工作； 2. 保持打荷台及周边区域整洁卫生，严格执行厨房食品安全与操作规范； 3. 配合传菜流程，确保出菜时效性与准确性，及时响应灶台与厅面需求； 4. 负责餐具、调料、配料等物料的日常清点、补充与基础管理； 5. 配合厨房团队布置的工作。 任职资格： 1. 高中及以上学历，具备基本读写与沟通能力； 2. 热爱餐饮服务行业，能适应快节奏、高强度的工作环境； 3. 无传染性疾病，身体健康，符合食品行业从业人员健康要求； 4. 具备良好的团队协作意识与责任心，服从工作安排，遵守劳动纪律； 5. 有餐饮后厨实习或工作经验者优先，接受应届毕业生。

工作职责： 1. 负责餐厅日常迎宾、点单、上菜、席间服务及结账等全流程顾客服务工作； 2. 保持服务区域整洁有序，及时补充餐具、餐巾等服务用品； 3. 主动关注顾客需求，妥善处理用餐过程中的合理咨询与服务请求； 4. 配合团队完成班前准备、班后收尾及交接工作，遵守食品安全与操作规范。 任职资格： 1. 高中及以上学历，年龄不限，无性别、民族、宗教信仰等限制性要求； 2. 具备良好的沟通能力与服务意识，能适应快节奏工作环境； 3. 身体健康，无法律禁止从事餐饮服务的传染性疾病（如活动性肺结核、化脓性或渗出性皮肤病等），乙肝病毒携带者不影响录用； 4. 无犯罪记录，未被依法禁止从业，能提供真实有效的身份及学历证明材料； 5. 接受岗前培训，服从排班安排，具备基本普通话交流能力。

岗位职责 1、协助准备所有的烤制配料及烤制各种面包、面包卷、早餐甜点及其他简单的烤制食品； 2、烹制菜肴时, 确保根据菜单和配方准备食品，能够制作满足客户要求的特色和味道； 3、做好并保持工作区域和设备的清洁工作。 岗位要求 1、西点相关专业，有饼房、包房工作经验者优先考虑 2、有较好的学习能力及服务意识

岗位职责： 1、负责水域范围内的安全进行检查，救援器材的管理及维护； 2、对下水客户的安全进行有效的观察和防护； 3、及时预警，提供紧急救援服务，处理突发状况； 4、辅助水质管理人员进行水质监管； 5、维护泳池卫生和秩序，提供优质服务。 任职要求： 1、22-40岁，能够有效处理紧急情况，具有较强的应变能力； 2、具备良好的沟通能力和服务意识； 3、有健康证，认真负责，责任心强； 4、有救生员、社会指导员证书优先。

【岗位职责】 1、负责酒店消控中心的日常监控工作，确保消防、安防系统正常运行 2、定时巡查酒店重点区域，及时发现并处理安全隐患 3、严格执行交接班制度，做好值班记录和台账管理 4、熟悉消防应急预案，遇突发事件能迅速响应并妥善处理 5、维护监控设备，定期检查消防器材的完好性 6、配合其他部门做好安全防范工作 【岗位要求】 1、持有建（构）筑物消防员证或相关资格证书 2、具备基础消防知识和设备操作能力 3、责任心强，能适应倒班工作制 4、有良好的观察力和应急处理能力 5、无不良嗜好和犯罪记录 6、持中级消控证或有相关工作经验者优先

【岗位职责】 1、负责酒店品牌形象塑造与传播，制定并执行年度市场传讯计划 2、策划线上线下营销活动，提升酒店市场曝光度与美誉度 3、管理社交媒体平台运营，包括内容创作、粉丝互动及数据分析 4、统筹媒体关系维护，组织新闻发布会及媒体采访活动 5、监督宣传物料设计制作，确保品牌视觉统一性 6、监测行业动态及竞品动向，定期提交市场分析报告 【岗位要求】 1、具备市场传播、广告学或相关领域知识储备 2、熟练使用Photoshop/Canva等设计工具及新媒体运营平台 3、出色的文案撰写能力，能独立完成新闻稿、推文等创作 4、具备活动策划执行经验及危机公关处理能力 5、优秀的跨部门协调能力与团队合作意识 6、对酒店行业趋势保持敏感度，具备创新思维