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国际高端酒店/5星级
国内高端酒店/5星级
全服务中档酒店/4星级
有限服务中档酒店
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平价酒店
民宿客栈
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月薪范围 :
不限
1000以下
1001-2000
2001-3000
3001-4000
4001-5000
5001-6000
6001-8000
8001-10000
10001-15000
15001-20000
20001-30000
30001-50000
50000-80000
80000-100000
100000以上
工作经验 :
不限
1年以上
2年以上
3年以上
5年以上
8年以上
10年以上
其他要求 :
学历要求
不限
初中
高中
中技
中专
大专
本科
硕士
博士
食宿情况
不限
提供食宿
不提供食宿
可提供吃
可提供住
食宿面议
职位性质
不限
全职
兼职
实习
临时
更新日期
不限
今日最新
近三天
近五天
近一周
近两周
近一月
近二月
清空筛选条件
综合排序
最新发布
薪酬最高
急聘
酒店各部门实习生 Hotel Trainee
2.6千-3.2千
绍兴 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
领导好
包吃包住
人性化管理
节日礼物
年度旅游
绍兴世茂皇冠假日酒店
国际高端酒店/5星级 | 500-999人
发布于 06-25
收藏
投递简历
【实习岗位】 前厅部实习生(前台/礼宾/行政酒廊) 健身中心实习生 餐饮部实习生(中/西餐厅/宴会厅) 具体岗位以实际为准。 实习要求: 1、年满18周岁 2、大专及以上学历 3、至少可以连续实习6个月 基本待遇: 1、做五休二,每周双休,提供食宿; 2、阶梯式实习津贴(2600元起); 3、完成实习期提供实习证明; 4、可实习留任,待取得毕业证后即签到正式劳动合同,无试用期; 具体详情,欢迎咨询人力资源部。
销售经理
6千-7千
万宁 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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五险一金
带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
技能培训
包吃包住
人性化管理
年终奖
节日礼物
领导好
海南兴隆希尔顿逸林滨湖度假酒店
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 06-23
收藏
投递简历
依照销售计划根据各自的市场执行相应的销售活动。 积极地参与完成部门销售任务,为整个部门达到销售预算做出贡献。 紧密的跟进所负责的客户的收入产量,以及与公司商务、散客、会务相关的生意。 无论何时,最大化增加销售额。 协助高级销售经理和销售总监预测未来房间的收入和公司/散客/会议/长住客/的平均房价。 参与主要的旅行社和会议的活动并促进酒店销售(房间,宴会,服务以及其他设施)。 在高级销售经理,销售总监或业务发展总监的直接批准下对主要市场的地区制定销售拜访计划, 对一些特别地区的市场进行电话销售,向高级销售经理或销售总监汇报潜在市场客户的需求范围。 了解并熟悉竞争对手的所有产品信息,包括公司协议价、主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务等,并定期向销售总监汇报。 与宴会销售紧密沟通并协同工作,通过定期的酒店招待、宴请及举办主题活动来全面地保持好客户关系。 在主要客户、团队负责人及贵宾到店时欢迎其光临或入住酒店。 负责所有散客、团队以及协议客户参观酒店并制定后期跟进计划。 通过销售拜访.电话销售. 传真.通信方式为酒店主要市场保持一个高水准的位置。 与客户洽谈所有相关宴会、会议、户外活动等,并签定协议。与宴会销售人员配合跟进具体在店活动。 拓展增加住房产量,并同时增加宴会收入。 在与客户沟通及谈判过程中,保持与宴会销售人员的及时沟通。 如有必要 ,该部门有权更改或补充该职位描述。 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 岗位要求 1、对销售工作有较高的热情,热爱销售; 2、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力; 3、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力; 4、具有销售经验者优先;
OTA销售经理
6千-7千
万宁 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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五险一金
带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
技能培训
包吃包住
人性化管理
年终奖
节日礼物
领导好
海南兴隆希尔顿逸林滨湖度假酒店
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 06-23
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投递简历
依照销售计划根据各自的市场执行相应的销售活动。 积极地参与完成部门销售任务,为整个部门达到销售预算做出贡献。 紧密的跟进所负责的客户的收入产量,以及与公司商务、散客、会务相关的生意。 无论何时,最大化增加销售额。 协助高级销售经理和销售总监预测未来房间的收入和公司/散客/会议/长住客/的平均房价。 参与主要的旅行社和会议的活动并促进酒店销售(房间,宴会,服务以及其他设施)。 在高级销售经理,销售总监或业务发展总监的直接批准下对主要市场的地区制定销售拜访计划, 对一些特别地区的市场进行电话销售,向高级销售经理或销售总监汇报潜在市场客户的需求范围。 了解并熟悉竞争对手的所有产品信息,包括公司协议价、主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务等,并定期向销售总监汇报。 与宴会销售紧密沟通并协同工作,通过定期的酒店招待、宴请及举办主题活动来全面地保持好客户关系。 在主要客户、团队负责人及贵宾到店时欢迎其光临或入住酒店。 负责所有散客、团队以及协议客户参观酒店并制定后期跟进计划。 通过销售拜访.电话销售. 传真.通信方式为酒店主要市场保持一个高水准的位置。 与客户洽谈所有相关宴会、会议、户外活动等,并签定协议。与宴会销售人员配合跟进具体在店活动。 拓展增加住房产量,并同时增加宴会收入。 在与客户沟通及谈判过程中,保持与宴会销售人员的及时沟通。 如有必要 ,该部门有权更改或补充该职位描述。 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 岗位要求 1、对销售工作有较高的热情,热爱销售; 2、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力; 3、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力; 4、具有销售经验者优先;
前台主管
5千-7千
深圳 | 经验不限 | 学历不限
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带薪年假
技能培训
岗位晋升
领导好
员工生日礼物
包吃包住
格兰云天·阅酒店(深圳中心公园店)
有限服务中档酒店 | 50-99人
发布于 06-23
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投递简历
有一定的管理团队意识和经验 团队&客户服务意识强 有比较清晰的发展目标 能服从工作分配,并有计划推行完成
各部门实习生
2千-3千
贵阳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
包吃包住
员工生日礼物
超赞的员工价
贵阳南岳假日酒店
全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
发布于 06-26
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投递简历
岗位描述 1.前厅、西餐厅、要求可实习期至少半年。 2.大专学历及以上,专业不限,旅游管理及酒店管理相关专业优先考虑。 岗位要求 1、大专及以上文化程度,懂得英语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正,身体健康。
实习生
2千-3千
三亚 | 经验不限 | 学历不限
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五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
领导好
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理
三亚爱琴海岸酒店有限公司
有限服务中档酒店 | 100-499人
发布于 06-26
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投递简历
【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程; 2、以项目方式,参与相关的公司管理工作; 3、需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议; 4、执行公司安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2、对担任酒店管理人员具有高度期望; 3、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
前台实习生
2.5千-3千
东莞 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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技能培训
包吃包住
夜班补贴
人性化管理
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
东莞松山湖雅乐轩酒店
全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
发布于 06-26
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投递简历
1.态度积极 服从安排 2.形象气质良好 3.有英文基础,酒店管理专业或有过实习经验的优先考虑 4.能接受夜班 5.能转岗优先考虑
餐厅实习生
2.5千-3千
东莞 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
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技能培训
包吃包住
夜班补贴
人性化管理
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
东莞松山湖雅乐轩酒店
全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
发布于 06-26
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投递简历
1.态度积极 吃苦耐劳 服从安排 2.有良好的服务意识 3.酒店管理专业或有过餐饮兼职实习经验的优先考虑
餐厅主管
6千-7.5千
杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
包吃包住
员工活动
双休
杭州余杭美西酒店有限公司
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 06-23
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投递简历
【岗位职责】 1、全面负责餐厅日常运营管理工作,包括人员排班、服务流程监督及现场协调 2、督导服务员执行标准化服务流程,确保用餐环境整洁有序、服务质量达标 3、处理顾客投诉及突发事件,及时解决运营中的各类问题,提升客户满意度 4、负责餐厅物资管理,包括餐具、布草及消耗品的定期盘点与补充 5、协助制定并执行员工培训计划,提升团队服务技能与工作效率 6、监督食品安全及卫生标准执行,确保符合国家相关法规要求 7、分析每日经营数据,提出改进建议并协助落实优化方案 【岗位要求】 1、具备餐饮行业服务或管理相关经验者优先,有团队管理经验更佳 2、熟悉餐厅运营流程及服务标准,掌握基础食品安全知识 3、具备较强的现场协调能力和突发事件处理能力 4、工作细致负责,能适应早晚班及节假日排班制度 5、具备基础的数据分析能力和成本控制意识 6、性格开朗,具备良好的沟通能力及团队协作精神
楼层主管
5.5千-7.5千
杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
包吃包住
员工活动
双休
杭州余杭美西酒店有限公司
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 06-23
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投递简历
【岗位职责】 1、负责酒店客房楼层的日常运营管理,确保客房清洁、设施维护及服务质量符合酒店标准 2、督导楼层服务员的工作分配与执行,检查客房清洁质量及物品补充情况 3、处理客人投诉及特殊需求,及时解决楼层服务过程中的各类问题 4、定期检查楼层设备设施状况,及时报修并跟进维修进度 5、负责楼层物资的申领、保管及盘点工作,控制成本避免浪费 6、对新员工进行岗位技能培训,提升团队服务意识与专业水平 7、执行酒店安全管理制度,确保楼层区域的安全与消防合规 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与职业素养,能承受一定工作压力 2、有较强的沟通协调能力,能妥善处理客诉及突发事件 3、具备基础的管理能力,有团队协作精神与领导潜力 4、了解酒店客房服务流程及清洁标准者优先 5、身体健康,能适应倒班工作制 6、持有酒店管理相关证书或培训经历者优先考虑
工程维修主管
6.5千-7.5千
杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
包吃包住
员工活动
双休
杭州余杭美西酒店有限公司
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 06-23
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投递简历
【岗位职责】 1、负责酒店各类设施设备的日常维护、保养及维修工作,确保酒店设施正常运行 2、制定并执行设备维护计划,定期检查电力、空调、给排水、消防等系统 3、及时处理突发性设备故障,组织应急抢修工作,保障酒店正常运营 4、监督外包维修服务商的工作质量,控制维修成本 5、管理工程部工具、设备及备品备件,做好库存记录 6、培训指导工程部员工,提升团队专业技能 7、配合其他部门完成相关工程改造项目 【岗位要求】 1、具备电气、机械、暖通等相关专业知识 2、熟悉酒店各类设施设备的运行原理及维护流程 3、具备较强的故障诊断和应急处理能力 4、具有良好的团队管理能力和沟通协调能力 5、工作认真负责,能承受一定的工作压力 6、持有相关职业资格证书者优先
前台夜班专员
3千-3.2千
三亚 | 经验不限 | 学历不限
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技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
领导好
帅哥多
美女多
包吃包住
人性化管理
五险一金
三亚鹿岭海湾维景国际大酒店有限公司
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 06-25
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投递简历
1、有酒店前台工作经验; 2、负责前台夜班工作,有耐心,熟练电脑;
饼房主管/厨师
4千-6千
宁德 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
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五险一金
包吃包住
带薪年假
节假日福利
技能培训
岗位晋升
节日礼物
福安东百城假日酒店
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 06-23
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投递简历
任职要求: 1、按照部门下达的任务单,制作各种面点产品; 2、熟悉饼房的工作规范和要求,掌握面包的各种操作技术的质量要求; 3、 2年以上同岗位工作经验,能独立带班; 4、能按工作规范和质量标准要求独立进行工作,并有相应的技术等级; 5、工作有责任心,做事认真负责。 岗位要求: 1、中专以上学历; 2、熟悉西式面包制作,有一定的创新意识;
西餐服务员
4千-6千
常州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
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五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
领导好
帅哥多
美女多
人性化管理
常州嘉宏温德姆酒店
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 06-23
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投递简历
1、餐前准备:布置餐厅,补充餐具、食品,检查设备运行。 2、服务客人:迎宾引导,提供饮品,维护自助餐台,清理餐桌。 3、沟通协调:解答客人疑问,处理投诉,推荐特色菜品。 4、餐后整理:清理餐桌,回收食品,清洁设备。 5、团队协作:与厨房、保洁配合,确保服务流畅。 6、卫生安全:遵守食品安全标准,保持工作区域整洁。 7、当班结束后,与下一班做好交接工作,营业结束后,做好收尾工作。 8、完成领导分配的其它工作。 要求: 中专或者高中以上学历 良好的沟通能力和服务意识; 能适应早班及高峰时段工作; 有西餐厅经验者优先。 上班时间:早班(6:00-15:00)、中班(13:30-22:00)、两头班(6:30-10:30;16:30-20:30),班次需根据客情调整。
酒店安保
5千-6千
常州 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
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五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
领导好
帅哥多
美女多
人性化管理
常州嘉宏温德姆酒店
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 06-23
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投递简历
该岗位工作地点在空港。能接受白班晚班倒班 不招暑假工!!!要全职!全职!全职! 门禁管理:控制人员和车辆的进出,确保只有授权人员能够进入特定区域。 巡逻监控:定期巡逻场所,监控安全设备,及时发现和处理安全问题。 应急处理:应对突发事件,如火灾、盗窃、斗殴等,采取适当的措施。 安全检查:检查安全设施的状态,确保其正常运行。 纠纷调解:协助解决人员之间的纠纷,维护秩序。 信息报告:及时向上级报告安全相关的事件和情况。 客户服务:为员工、访客等提供必要的帮助和指导。 安全培训:提高员工和访客的安全意识,进行安全培训。 法律遵守:确保安保工作符合法律法规的要求。 团队协作:与其他安保人员或相关部门密切合作,保障安全
公区保洁
2千-3千
成都 | 经验不限 | 学历不限
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五险
免费工作餐
免费员工宿舍
带薪年假
技能培训
岗位晋升
人性化管理
成都温江希尔顿欢朋酒店
有限服务中档酒店 | 50-99人
发布于 06-26
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投递简历
任职要求: 1.初中以上学历,年龄50岁以下 2.身体健康,吃苦耐劳 3.有酒店相关工作经验优先
砧板厨师
5.5千-6.5千
天津-武清区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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五险一金
带薪年假
岗位晋升
管理规范
技能培训
集团化背景
奥蓝际德国际酒店
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 06-23
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投递简历
负责厨房砧板切配菜的工作。
酒店采购员
3千-5千
北京-海淀区 | 经验不限 | 本科 | 提供吃
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五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
年度旅游
年底双薪
包吃包住
人性化管理
节日礼物
科技会堂
综合性酒店 | 100-499人
发布于 06-24
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投递简历
工作职责: 1.按时按量按质完成采购供应计划指标,积极开拓货源市场,选择物美价平的物资材料,完成下达的降低采购成本的责任指标。 2.负责与客户签订采购合同,督促合同正常如期履行。 3.严把采购质量关,妥善解决物资使用过程中出现的问题。 4.负责办理物料运输入库、清点交接等手续。 5.收集一线商品供货信息,对公司采购策略、产品原料结构调整改进,对新产品开发提出参考意见。 6.具备一定的数据分析能力,根据日常采购情况,分析货品需求规律,降低库存等。 岗位要求: 1.年龄25-40岁。 2.大学本科以上学历,熟练掌握各类办公软件。 3.有酒店采购经验、熟悉相关产品的采购流程者优先。
消防中控员
3千-5千
北京-海淀区 | 1年以上 | 中专 | 提供吃
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五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
年度旅游
年底双薪
包吃包住
人性化管理
节日礼物
科技会堂
综合性酒店 | 100-499人
发布于 06-24
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投递简历
工作职责: 1.值守消防和监控设备,及时发现和处理各种报警。 2.发生火情时执行消防应急预案。 3.准确操作中控室的各种设备处置发生在会堂的紧急情况。 4.确认中控室的设备及其辅助设备处于良好工作状态。 5.妥善保管大楼内各部位备用钥匙,严格履行借领手续。 岗位要求: 1.年龄20-30岁,男士,中专及以上学历,京籍户口或退伍军人。 2.持有中级中控证书,1年以上实际工作经验。 3.具备一定处理问题、解决问题的能力,服从管理,具备较好的协调、沟通能力,掌握一定的安全保卫知识。
客房服务员
3千-5千
北京-海淀区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
年度旅游
年底双薪
包吃包住
人性化管理
节日礼物
科技会堂
综合性酒店 | 100-499人
发布于 06-24
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投递简历
工作职责: 1.了解所辖区域房间状态,按标准流程清扫房间。 2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗。 3.负责对结账房间的查房工作。 岗位要求: 1.年龄18-45周岁,有楼层服务经验者优先。 2.工作认真踏实,态度端正,吃苦耐劳,身体健康。 工作时间:7:30-16:30,每周休一天。
行李员
3千-5千
北京-海淀区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
年度旅游
年底双薪
包吃包住
人性化管理
节日礼物
科技会堂
综合性酒店 | 100-499人
发布于 06-24
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投递简历
工作职责: 1.为宾客提供委托代办服务、行李物品寄存和运送、物品转交服务。提供会议物资的寄存和提取工作,做好记录,确保登记信息清楚无误。 2.做好行李服务设备的清洁养护工作,确保设备正常使用。管理行李房和会议物资库房,确保卫生干净,物品摆放整齐规范。 3.按照服务流程迎送宾客,协助大堂副理做好VIP客人的接待服务工作。 岗位要求: 1.年龄18-35岁,男士,五官端正,身高174cm-183cm。 2.高中以上学历。 3.工作认真负责、具备一定的沟通和表达能力,服务意识强,工作热情。
办公室(党办)文员
3千-5千
北京-海淀区 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
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五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
年度旅游
年底双薪
包吃包住
人性化管理
节日礼物
科技会堂
综合性酒店 | 100-499人
发布于 06-24
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投递简历
岗位职责: 1.负责科技会堂整体宣传等相关工作; 2.负责科技会堂文档数字化等信息化建设相关工作; 3.负责办公室(党办)相关活动、会议的策划、组织、宣传等工作; 4.负责办公室(党办)相关事务的综合协调以及相关公文撰写、流转等工作; 5.完成领导交办的其他工作。 岗位要求: 1.年龄35岁以内(含); 2.大学本科及以上学历,熟练掌握Office办公软件; 3.中文或新闻相关专业,3年以上相关工作经历; 4. 熟悉行政事业办公流程,具有较强的沟通协调能力,具有较高理论水平和政治素养,具有信息化基础和较高文字水平; 5.熟悉各类宣传渠道和各种宣传软件; 6.具备较高策划能力和创意思维; 7.有科技学术活动组织策划经历、与媒体合作沟通经历、图文视频设计制作经历、总结报告撰写经历者优先。
凉菜领班
3千-4千
三亚 | 经验不限 | 学历不限
微信扫一扫
可随时随地查看职位
五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
领导好
帅哥多
美女多
员工生日礼物
三亚国光豪生度假酒店有限公司
国际高端酒店/5星级 | 500-999人
发布于 06-24
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投递简历
【岗位职责】 1、各类冷荤的烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 2、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料,合理用料,降低消耗成本。 3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4、检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充。 5、配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验,确保宾客食品的绝对安全。 【岗位要求】 1、为人正直,有责任心。 2、有1年以上厨房冷菜工作经验 3、身体健康,能吃苦耐劳。
客房服务员
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岗位职责 1、检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、根据客人类型准备鲜花等级 19、发现并去除地毯上的污渍 20、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 21、人工或用机器为地面打蜡抛光 22、清理冲洗楼梯及楼梯口 23、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 24、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 25、整理员工车中有污损的布草 26、将员工车中的垃圾清除 27、完成楼层主管交给的额外任务 28、填写房间状态表 29、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛巾 岗位要求 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力
餐厅服务员
4千-5千
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岗位职责 1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向上级汇报。 2、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 3、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 4、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 5、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 6、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 7、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 岗位要求 1、有一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 2、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 3、工作主动、热情、认真,责任心较强。 4、身体健康,仪表端庄。
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