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  • 北京 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务,如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成维修领班安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状,提出补救意见。 岗位要求 1、高中及以上文化程度;两年以上同岗位工作经验。 2、以电工优先,对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解,具备一专多能,动手能力强。 3、五官端正,身体健康,精力充沛。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房的日常清洁与整理工作,包括更换床单、毛巾,补充客房用品,确保客房达到酒店卫生标准; 2、检查客房设施设备是否完好,发现问题及时报修,确保客房处于干净整洁状态; 3、按照服务流程为客人提供入住、退房等相关服务,满足客人的合理需求; 4、负责晚班期间客房的紧急清洁与整理工作,处理突发情况; 5、保持工作区域的整洁与安全,遵守酒店的各项规章制度; 6、协助其他部门完成相关工作,确保酒店整体运营顺畅。 【岗位要求】 1、学历不限,具备酒店或相关服务行业工作经验者优先; 2、身体健康,能适应晚班工作(具体排班以酒店安排为准); 3、工作认真细致,责任心强,具备良好的服务意识; 4、具备基本的沟通能力,能妥善处理客人的需求与问题; 5、能承受一定的工作压力,适应快节奏的工作环境; 6、无不良嗜好,遵守职业道德,服从酒店管理安排。
  • 北京-海淀区 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.在西厨厨师长的领导下,按菜式规定,烹制各种菜式,保证出品质量。 2.按西厨厨师长厨分工,完成大型宴会、酒会的菜品制作任务。 岗位要求 1.专科以上文化程度,或相关专业毕业。 2.熟悉饮食的工作规范和要求,掌握配菜的各种操作技术的质量要求。 3.1年以上同星级同岗位工作经验 4.能按工作规范和质量标准要求独立进行工作,并有相应的技术等级。 5.一定的文字语言表达能力。 6.工作有责任心,做事认真负责。
  • 营销部总监

    1.5万-2.5万
    杭州 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
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    • 双休
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    • 帅哥美女多
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责规划社区的市场发展策略,把握社区在行业中的发展方向,完成社区在行业中的市场定位,及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善; 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标,对营销预期目标及实际效果负责; 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源,建立有效的媒介传播手段等; 4、负责团队的建设与管理,全面安排、管理营销部的年度市场策略和市场计划; 【岗位要求】 1、学历要求:市场营销或相关专业本科及以上学历,广告、市场营销、新闻、大众传播等相关专业优先 2、工作经验及年限:十年以上市场部经理工作经验 3、培训:战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训 4、专业技能:对市场营销工作有深刻认知,有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 5、通用技能(计算机/语言等)熟练使用办公软件。普通话、粤语标准流利 6、职业素养及胜任能力要求:高度的工作热情,良好的团队合作精神,有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力
  • 前台接待

    4千-5.5千
    杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 员工活动
    • 双休
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续,处理预订及变更需求 2、准确收取房费及其他费用,熟练操作酒店管理系统,确保账目清晰无误 3、解答客人咨询,提供酒店设施、周边交通及旅游景点等信息服务 4、妥善处理客人投诉及突发情况,及时向上级反馈并跟进解决 5、维护前台区域整洁,管理客房钥匙、寄存物品及交接班记录 6、协助完成客房状态更新、报表统计等行政支持工作 【岗位要求】 1、形象端正,普通话标准,具备良好的服务意识和沟通表达能力 2、能适应倒班工作制(含夜班),具备较强的应变能力和抗压能力 3、基础电脑操作熟练,有酒店管理系统经验者优先 4、工作细致负责,具备团队协作精神,无经验可接受系统培训 5、持有酒店管理或旅游相关专业证书者优先考虑
  • 苏州 | 2年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
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    • 带薪年假
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    • 管理规范
    • 做五休二
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    关于四季: 四季酒店的卓越,由每一位团队成员铸就。我们是一群追求精进、勇攀新高的同行者,始终秉持 “待人如己” 的处事之道。全球各地的四季人以真挚热忱践行奢华承诺,为宾客、住户及合作伙伴缔造难忘体验。我们深知,唯有打造世界级的员工体验与企业文化,才能让团队成员持续传递这般非凡的宾客体验。 在四季,我们珍视熟稔的面孔,也热忱接纳新的伙伴,始终以己所期的方式对待遇见的每一个人。无论你是与我们共事、入住休憩、安家置业,还是探索未知,我们的使命始终是:创造烙印终生的美好回忆。这一切源于我们的信念—— 当我们与身边的人和世界建立真正的联结,生活便会愈发丰盈。 关于苏州四季酒店: 苏州四季酒店隐匿于金鸡湖私密岛屿之上,四周绿荫环抱、碧波粼粼,宛如一方静谧绿洲。作为都市度假酒店,它距市中心仅举步之遥 —— 步入其间却恍若置身宁静秘境,都市的喧嚣在此化作从容私密的静谧。酒店设有 199 间客房及套房,另配11 栋独立别墅,无论是家庭欢聚、浪漫旅居,亦或是商务出行,皆能提供如诗如画的休憩之所。 岗位职责: 具备专业的餐饮酒水知识和正确的操作程序,指导员工,服务顾客,确保顾客的满意。 工作内容: 在顾客提出需要之前,预知顾客的要求,同时满足其要求。 在不打扰到顾客的情况下,服务及清理其桌上的食品和酒水。 熟悉酒单及能正确的根据不同的酒水使用不同的玻璃杯和装饰品。 根据标准铺好所有餐桌,完成必须的开档和收档工作。 在每个餐段间隙,清洁,重新摆台,摆放自助餐和食品餐台。 为顾客做预定。 应聘要求: 具备中文的阅读、写作和口语能力。 至少一年酒店或餐饮相关行业的工作经验,或同等工作经验。 大专以上学历,酒店/餐厅管理专业或有同等经验者优先。 薪资福利: 具有竞争力的薪酬、工资和全面的福利待遇 优秀的培训和发展机会 免费入住其他四季酒店及度假村 免费洗涤员工制服 免费员工餐 有机会建立具有全球潜力的终身职业生涯,并为出色的工作感到真正的自豪感 工作时间: 这是一个全职职位 根据运营需要排班 本职位广告最终解释权归苏州四季酒店所有。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 悦关爱
    • 集团免费房
    • 凯悦之星
    • 在线培训
    • 集团内部调动
    • 员工公寓
    • 员工工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    熟悉餐务部厨房设备,洗涤用品等; 电脑操作熟练,细心,善于沟通; 主要工作内容:月度盘点,报表,考勤,仓库进出货管理,每日破损登记等报表。
  • 苏州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 员工优惠价
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责宴会活动的前期筹备工作,包括场地布置、设备检查及服务流程规划,确保各项准备工作符合标准要求。 2. 组织并指导服务团队完成宴会期间的接待、上菜、酒水服务等工作,保障服务质量和客户满意度。 3. 协调与厨房、客服、市场及其他相关部门的沟通协作,确保宴会各环节顺畅衔接。 4. 处理宴会过程中突发情况,及时响应客户需求并提供有效解决方案。 5. 完成宴会结束后现场清理、物资盘点及工作总结,持续优化服务流程。 任职资格: 1. 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 2. 具有1年以上酒店或高端餐饮行业宴会服务或相关岗位工作经验。 3. 熟悉宴会服务流程和运营管理,具备一定的现场组织与协调能力。 4. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够适应灵活的工作时间安排。 5. 遵守职业规范,无不良从业记录,能严格遵守企业规章制度。
  • 北京 | 8年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 12%公积金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 员工旅游
    • 月休8天
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    · 搭建团队及系统建设,制定年度营收预算(SBRP) · 对销售人员进行销售任务分配及工作指导 · 制定客户拜访计划,执行季度促销活动 · 制定3个月的销售行动计划 · 负责收益管理,提升利润 · 根据要求执行部门及酒店的标准运营程序 · 收集市场信息以用于分析市场趋势
  • 佛山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 周末双休
    • 集团内部调动
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、酒店运营物资的收货,做好收货记录并上传系统; 2、到银行完成相关业务办理; 3、发票申领、分发; 4、合同管理; 5、协助盘点; 6、 完成上级交办的其他工作。 【岗位要求】 1、财务相关专业优先考虑; 2、爱岗敬业,严谨踏实,有良好职业操守,责任心强,工作细致手脚麻利,做事有条理。 3、有良好的学习、沟通能力。
  • 宁德 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店宾客服务中心的日常接待工作,包括电话接听、信息记录及转达,确保信息传递准确及时。 2、为宾客提供咨询、预订、投诉处理等服务,确保宾客需求得到高效、专业的响应。 3、协助处理宾客入住、退房及相关手续,确保流程顺畅,提升宾客满意度。 4、协调酒店各部门(如客房、餐饮、前台等)的工作,确保宾客需求得到快速落实。 5、维护宾客服务中心的整洁与秩序,确保工作环境符合酒店标准。 6、定期整理宾客反馈信息,汇总上报至相关部门,协助优化服务质量。 7、完成上级交办的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、中专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 2、1年以上酒店前台、宾客服务或相关岗位工作经验,熟悉酒店业务流程。 3、具备良好的沟通能力与服务意识,能够耐心、细致地处理宾客需求。 4、普通话流利,具备基本的英语交流能力者优先。 5、熟练使用办公软件(如Word、Excel)及酒店管理系统。 6、能适应轮班工作制(含夜班),具备较强的抗压能力。 7、形象端正,举止得体,具备良好的团队协作精神。
  • 救生员

    3千-4千
    宁德 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、具有高度的安全意识和责任感,对会员安全负责。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池内情况,对于各种异常情况,果断迅速的采取有效求助措施。 4、定期进行业务技术学习,相互交流经验,不断提高业务水平。 【岗位要求】 1、熟悉游泳池,沙滩吧服务知识,掌握游泳和救生急救技术,掌握游泳卫生消毒知识。 2、需具备水上紧急救援技能及陆地人工救护专业知识,能够在发生水上或陆地意外时,迅速、有效地实施急救措施,保障人员安全。
  • 打荷

    3千-4千
    宁德 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助所有食品的准备工作,并作好本职工作。 2、确保食品的清洁、新鲜。 3、检查菜单与配料是否相符。 4、装好盘后送到灶上。菜做好后,立即送到出菜口。 5、协助清洗厨房用具及其它设备。 6、确保工作场地的清洁、卫生。 【岗位要求】 1、熟悉打荷台的工作规范和要求,掌握配菜的各种操作技术的质量要求; 2、了解食品卫生法; 3、能按工作规范和质量标准要求独立进行工作,并有相应的技术等级; 4、有一定的文字语言表达能力。
  • 前台接待

    3千-4千
    宁德 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续,提供准确高效的登记服务; 2、接听前台电话,解答客人咨询,处理预订、投诉及其他服务需求,确保客人满意度; 3、熟悉酒店客房类型、价格及促销活动,主动向客人推荐酒店服务及设施; 4、协助处理客人账单、发票开具及现金收银工作,确保账目清晰准确; 5、维护前台区域整洁有序,确保工作环境符合酒店服务标准; 6、与其他部门保持良好沟通,协调解决客人的特殊需求或突发问题; 7、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、高中及以上学历,具备1年以上酒店前台或相关服务行业工作经验; 2、形象端正,普通话标准,具备良好的语言表达能力和沟通技巧; 3、熟练使用办公软件及酒店管理系统(如Opera等),能快速适应工作流程; 4、服务意识强,耐心细致,具备处理突发事件及客户投诉的能力; 5、能适应倒班工作制(含夜班),具备较强的抗压能力; 6、有团队合作精神,工作积极主动,责任心强。
  • 天津-西青区 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 竞争力薪酬
    • 员工活动
    • 管理规范
    • 时尚工服
    • 多岗位晋升
    • 带薪病假
    • 补充医疗保险
    • 投递简历
    岗位概述: · 在指定工作范围内,专业并有效地履行主管指定的工作职责。 · 在指定食品加工区域按照食品安全卫生标准制作食品。 · 安全使用厨房设施设备。 · 确保所有相关的自助餐台在客人到达之前摆放完毕并合乎出餐标准。 · 当在明档厨房准备食品或烹饪时,适当的与客人沟通;在前场或餐厅时必须注 意整洁和行为举止。 · 能够适应酒店行业,公司等的变化并做出相应决策。 资质要求: 1. 基本要求(年龄,性别,外貌等): · 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 · 具有听、说、读和写的能力。 · 18周岁以上男性或女性。 · 身体健康。 2. 学历要求: · 中学或相当学历。 3. 工作经验: · 拥有一些厨房工作经验。
  • 厦门 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工价住房
    • 年终奖
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Position: Receptionist Supervisor   职位:前台主管  Minimum 2 years experience in Front Desk/Guest Relations in an International class hotel具备2年以上国际酒店前台或宾客关系经验 Be familiar with FD service steps and the Opera system熟练前台操作流程及Opera系统F Excellent Skill in communicating with debtors;出色的沟通技巧 Commitment to professional values;有责任感,专业的工作态度;
  • 宴会主管

    4千-5千
    厦门 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工价住房
    • 年终奖
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责宴会活动的策划、组织与执行,确保活动顺利进行 2、协调宴会服务团队,分配工作任务并监督服务质量 3、管理宴会物资和设备,确保物品充足且完好可用 4、处理宴会现场突发情况,及时解决客户投诉与问题 5、培训新员工,提升团队专业水平和服务意识 【岗位要求】 1、2年以上酒店宴会或餐饮服务相关工作经验 2、熟悉宴会运营流程及服务标准 3、优秀的团队管理能力,能有效协调多部门合作 4、良好的沟通技巧和客户服务意识,擅长处理客户关系 5、具备较强的应变能力,能高效解决突发问题 6、工作细致认真,责任心强
  • 餐饮厨师长

    1万-1.5万
    温州 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    战略规划与跨部门协作 制定全日餐厅年度运营计划(如早午晚市时段优化方案、主题美食节),联动餐饮部、客房部设计客房送餐套餐(目标客房送餐收入占比≥15%)。 定期提交经营分析报告(含时段客流分布、菜品销量 Top10、成本偏差率),提出服务流程优化建议(如高峰时段增设预点餐系统)。 全时段运营管理 统筹早 / 午 / 晚 / 下午茶四餐段运作,确保早餐出餐速度≤8 分钟(高峰期)、下午茶摆盘精致度达标率 100%。 建立动态库存管理机制(如根据时段销量调整备餐量),减少食材损耗率至 5% 以下。 多菜系团队管理 管理多国厨师团队(如中 / 西 / 日 / 东南亚菜系),制定标准化操作手册(含各菜系备餐流程、交叉培训计划)。 每周组织菜品品鉴会,评估出品质量(如通过盲测打分制,确保满意度≥92 分)。 菜品创新与客户体验 每季度推出 2-3 个主题餐,设计跨菜系融合菜品(如泰式冬阴功意面)。 收集客户反馈(如通过点评系统分析关键词),针对性改进菜品(如调整辣度、增加素食选项)。 食品安全与成本控制 执行 HACCP 体系(如每小时记录备餐区温度、每周检查清洁剂使用记录),确保通过 SGS 认证。 推行 ABC 成本分析法(A 类食材每日盘点,C 类食材动态补货),控制食品成本率。 本科及以上学历,酒店管理或烹饪专业;持有国家一级厨师证、食品安全师资格证。 8 年以上五星级酒店餐饮管理经验,至少精通 3 国以上菜系(如中、法、日),熟悉东南亚 / 印尼菜系者优先。 技术能力 掌握分子料理、真空慢煮等现代烹饪技术,能独立开发创意菜品(如液氮冰淇淋、低温慢烤牛肋排)。 熟练使用厨房管理软件)及 Excel 。 管理能力 具备跨文化团队管理经验(如协调中外籍厨师),擅长制定多菜系备餐流程(如早餐时段中西餐同步出餐)。 成功主导过主题餐饮活动(如单日接待量超 1000 人次),能通过流程优化提升人效 20% 以上。 创新与适应力 有打造爆款菜品经验(如单菜品月销量超 2000 份),熟悉社交媒体传播逻辑(如抖音美食挑战赛策划)。 适应弹性工作时间(如早 6 点至凌晨 1 点轮班制),抗压能力强(如处理突发客诉、重大活动保障)。 语言与文化 英语流利,能处理涉外事务(如外籍厨师沟通、外宾菜单定制)。 熟悉国际餐饮礼仪(如法式服务流程、日式怀石料理规则),满足高端客群需求。
  • 成都 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 工龄工资
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 2、及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 3、登记客人,确保客人信息完整填写并确认,按照酒店荣誉会员和飞行里程会员的要求服务和发展会员,同时确认付款方式。 4、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时递送等。 5、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 6、关注客户信息和喜好,确保满足客人的要求。 7、作为接待VIP客人的酒店员工,要确保为客人提供人性化服务。 8、按照客人的预定或喜好安排房间,控制房间。 9、确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。 10、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务 11、及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。 12、遵循酒店品牌标准。 13、了解酒店周边地区信息,名胜风景等,为顾客提供方便。 14、确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部等。 15、维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。 16、及时将信息传递至相关人员,确保尚未完成的事情移交至有关人员,让宾客满意。 17、有前台主管经理,英语良好,沟通能力强。
  • 维修工

    4千-5千
    龙岩 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务,如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成维修领班安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状,提出补救意见。 【岗位要求】 1、XX以上文化程度;X年以上同岗位工作经验。 2、以电工优先,对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解,具备一专多能,动手能力强。 3、五官端正。 4、具备一定的英语对话能力。 5、身体健康,精力充沛。
  • 龙岩 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、班组的日常管理 (1)参加宴会厅经理召开的工作例会,了解每日的宴会安排情况并向本班组传达; (2)每日宴会前,根据宴会预定情况向服务员布置具体的岗位任务; (3)根据宴会预定情况,合理安排员工排班,保证所举办宴会能够合理、有序地展开。 2、宴会的过程管理工作 (1)在宴会厅经理的指导下,做好宴会设计、现场布置,督导服务员做好宴会前的摆台、清洁卫生、服务用具供应等准备工作; (2)督导服务人员按照客人要求提供优质服务并尽量满足客人的特殊要求; (3)督导服务员协助宴会主办方做好客人的接待工作; (4)关注客人用餐状况,适时征询客人的意见、建议,及时处理客人投诉及突发性事件并向宴会经理汇报; (5)及时组织本服务区域的清洁、整理工作; (6)宴会结束,清点厅房内物品及设施、设备,检查各厅房的宴会收尾的卫生清洁情况。 3、人员管理 (1)根据安排,对服务员开展相关的业务培训,不断提高服务员的服务技能与技巧,做好餐厅人才的开发和培养工作; (2)在宴会厅经理的指导下,做好服务员的考勤、绩效评估工作。 【岗位要求】 1、学历及专业知识:XX以上学历,具有营销学和服务心理学等专业知识 2、工作经验要求:ZZ年以上同岗位工作经验 3、个人能力及其他特殊要求:具有良好的工作计划能力、信息沟通能力、处理顾客投诉和解决问题的能力
  • 酒店总经理

    1.5万-2.5万
    广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 引领行业创新
    • 舒心微信家园
    • 让人心扎根
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    职责描述: 1、全面负责酒店日常运营管理工作; 2、负责酒店员工管理,贯彻公司的企业文化和管理制度,营造良好的工作氛围; 3、妥善处理酒店内突发事件。 任职要求: 1、热爱酒店行业,性格开朗,沉稳干练,对服务及品质有高要求; 2、具备中高端连锁酒店门店筹备及全面运营管理经验,熟悉酒店各部门服务及管理流程; 3、具备敏锐的市场感知及客户开发能力; 4、可接受区域内调派。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥美女多
    • 高额年终奖金
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    员工团队: · 协调解决厨师日常工作中存在的问题,对问题做到及时发现、及时汇报、及时解决。 · 与所有员工保持良好的工作关系以形成一个互助的,和谐的工作气氛。 宾客体验: ·  为全体员工提供餐间服务。 企业责任: ·  准时上班并进行餐前准备。检查食品加工前原辅料到货及准备情况。 ·  根据食谱组织安排厨师按时、按质、按量地加工和制作,主副食品,确保加工食品符合卫生要求。 ·  监督检查厨师操作标准并合理安排厨师岗位及承担的工作量。 ·  具体负责对厨师的考核评估,奖惩等日常管理工作。 ·  确保厨房设备、工具的安全运转和使用。 ·  有序的解决工作中的问题并向上级汇报。 ·   及时发现并汇报紧急事件及安全隐患
  • 酒店总经理

    1.5万-2.5万
    上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 引领行业创新
    • 舒心微信家园
    • 让人心扎根
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    职责描述: 1、全面负责酒店日常运营管理工作; 2、负责酒店员工管理,贯彻公司的企业文化和管理制度,营造良好的工作氛围; 3、妥善处理酒店内突发事件。 任职要求: 1、热爱酒店行业,性格开朗,沉稳干练,对服务及品质有高要求; 2、具备中高端连锁酒店门店筹备及全面运营管理经验,熟悉酒店各部门服务及管理流程; 3、具备敏锐的市场感知及客户开发能力; 4、可接受区域内调派。
  • 合肥 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保客人的个性喜好在每次入住时都得到满足。 2、分配督导员工工作,制定工作计划。 3、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 4、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 5、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 6、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 7、完成上级安排的其他工作。 【岗位要求】 学历背景:大专以上学历。 工作经历:3年以上星级酒店客房督导工作经验。 熟练酒店系统运用,熟练运用office办公软件。 具有强烈的责任心,勇于开拓和创新,作风干练。 具有良好服务意识以及沟通能力。 具备良好的品德,作风正派。
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