Responsible for assisting Manager and Assistant Manager in the supervision of restaurant daily operations in order to meet and exceed customer needs and business requirements. 负责协助经理及副经理监督餐厅日常作息，以满足并超越客户及业务需求。 Ensuring adherence to service standards and operating procedures. 同时确保标准的服务流程。 DemonstrationWhatever/Whenever attitude when responding to guest request. 以顾客至上的宗旨服务。

岗位职责 1. 统筹安保班组日常管理，安排门岗、巡逻、监控、车场人员排班，监督在岗纪律与仪容规范； 2. 制定酒店安防、消防巡查制度，每日巡查园区、客房、消防通道、监控机房，排查安全隐患； 3. 处理酒店突发事件、宾客纠纷、外来人员及车辆管理，妥善处置各类安保应急情况； 4. 负责消防设施、监控设备日常检查，组织员工消防培训与应急演练，落实消防安全规范； 5. 管控访客、物资进出登记，管理停车场秩序，做好安保值班、交接班台账记录； 6. 配合公安、消防部门检查，联动各部门保障接待活动安全，完成上级交办工作。 任职要求 1. 高中及以上学历，28-45岁，身体健康，无不良记录，形象端正； 2. 1年以上酒店/物业安保主管管理经验，熟悉消防器材操作、安防巡查流程； 3. 具备应急处置、沟通协调能力，原则性强，能承受值班、夜班工作压力； 4. 持有消防设施操作员证、退伍军人优先； 5. 有德阳本地星级酒店安保从业经验者优先。

岗位职责 1. 负责酒店监控、网络、门禁、客控、音视频、消防等弱电系统运维； 2. 制定设备维保计划，排查故障隐患，保障系统稳定运行； 3. 管理强弱电班组，开展排班、培训、安全作业管理； 4. 对接供应商，管控设备改造、运维成本，处置突发故障； 5. 落实安全管理，完成上级交办工作。 任职要求 1. 28‑45岁，高中及以上学历，持电工相关证件优先； 2. 2年及以上酒店强弱电主管经验，熟悉酒店强弱电系统； 3. 可独立排查强弱电故障，具备团队管理、应急处置能力； 4. 责任心强，服从管理，服务及安全意识良好； 5. 有星级酒店从业经验优先。

岗位职责 1. 负责酒店各类冷菜、凉拌菜品、卤味拼盘、果蔬拼盘、甜品冷档、沙拉、冷切拼盘等所有冷类菜品的标准化制作与精致摆盘。 2. 按照食材标准提前完成预处理、腌制、分装、备料工作，保证出品充足、品相统一、美观规范。 3. 营业期间实时巡检餐档，及时补菜、整理台面、更换变质、风干食材，保持餐区标准整洁。 4. 严格执行食品卫生安全制度，落实生熟分离、食材留样、冷链储存标准，杜绝食品安全隐患。 5. 负责冷菜区域操作台、设备、刀具、砧板、储存区域的日常清洁、消毒、整理工作。 6. 做好每日食材盘点、库存整理，合理控制食材损耗，杜绝浪费。 7. 配合热菜厨师及后厨团队协同作业，服从部门管理，完成上级交办的各项后厨工作。 任职要求 1. 具备星级酒店冷菜制作经验，熟悉各类常规冷档出品； 2. 摆盘审美佳、出品标准高，严格遵守酒店5S管理制度； 3. 工作细致、责任心强、服从排班及工作调配。

一、岗位职责 1、负责酒店各类宣传物料的设计与制作，包括但不限于宣传册、海报、易拉宝、展板、菜单、房卡等； 2、参与酒店线上线下活动的视觉策划与设计，确保品牌形象统一且具有吸引力； 3、协助完成酒店官网、社交媒体平台（如小红书、微信公众号、抖音等）的视觉内容设计与更新； 4、根据节日、促销活动等需求，设计相关主题的视觉方案，提升客户体验； 5、与市场部、运营部等部门协作，确保设计内容符合酒店品牌调性及营销目标； 6、跟踪设计趋势，优化设计流程，提升设计效率与质量。 任职资格: 1、统招本科以上学历，1-3年以上酒店新媒体运行工作经验。 2、熟练使用Photoshop、Illustrator、CorelDRAW等设计软件，具备扎实的设计功底； 3、具备良好的审美能力与创意能力，能够独立完成视觉设计任务； 4、对色彩、排版、字体等设计元素有敏锐的感知力，注重细节； 5、具备一定的文案理解能力，能够将文字内容转化为视觉表达； 6、工作积极主动，责任心强，能够适应快节奏的工作环境。

【岗位职责】 1、负责酒店各类宣传物料的设计，包括但不限于海报、宣传册、菜单、活动展板等。 2、负责酒店各大节日的内外装饰设计，以及重大宴会、会议、餐饮及大型活动的美术设计和制作。 3、拍摄并处理酒店客房、餐饮、温泉、活动等场景的照片及视频素材，确保视觉呈现符合品牌调性。 4、配合酒店节日促销、主题活动等策划，设计相应的线上线下视觉方案。 5、维护酒店视觉形象统一性，定期更新及优化酒店公共区域、会议场所的装饰及导视设计。 【岗位要求】 1、熟练掌握Photoshop、Illustrator、CorelDRAW等设计软件，具备基本的图片及视频处理能力。 2、具备良好的审美能力，对色彩、构图、排版有较强把控力。 3、工作细致负责，能独立完成设计任务，按时交付作品。 4、有良好的沟通和协作能力，能快速理解需求并配合团队完成项目。 5、有酒店、文旅或广告行业美工经验者优先考虑，若无经验但作品优秀亦可。

负责酒店夜间全面运营管理，及时处置宾客投诉及各类突发事件，保障酒店夜间有序运营。 开展酒店各区域夜间巡查，落实消防安全、治安防范及设施设备的现场检查工作。 复核前台夜间营业单据、账务数据，核对当班营收，确保夜间财务操作合规准确。 管理夜班在岗员工，协调跨部门事务，完成完整、清晰的交接班记录与信息传递。 督导夜间对客服务品质，响应宾客合理需求，维护酒店服务标准，提升宾客体验。

1、男女不限，年龄18-30岁，男性身高170cm及以上，女性，身高160cm及以上，五官端正，态度诚恳，勤劳踏实； 2、精神饱满，语音亲切，具有较好的沟通能力； 3、高中或以上学历，略懂英语或粤语，有同职工作经验者优先。 薪酬待遇：根据工作经验薪资面议、提供食宿、五险一金、周末双休、带薪年假、年底双薪年终奖金等等。

1911餐厅是酒店的全日制餐厅，早餐半自助形式，午餐晚餐以套餐和零点为主，餐位有90个左右。 1911 RISTORANTE is the hotel’s all-day dining outlet. It offers semi-buffet breakfast, while set menus and à la carte dishes are available for lunch and dinner, with around 90 seats. 职级： 3级 Job Level: Level 3 汇报给: 餐饮服务经理 Report to: F&B Service Manager 职位描述 Job Description 1. 负责餐厅门口迎宾、引导入座，合理规划餐桌翻台，把控前场客流秩序 Greet guests at restaurant entrance, seat customers properly, manage table turnover and control dining flow 2. 实时记录预订、等位信息，准确告知宾客等候时长 Update and record reservations and waiting lists, inform guests of waiting time accurately 3. 耐心解答宾客关于菜品、营业时间、包厢、宴会预订等咨询 Answer guest inquiries about menus, opening hours, private rooms and banquet reservations patiently 4. 维护等位区整洁，主动提供茶水、菜单，安抚等候客人情绪 Keep waiting area tidy, offer water and menus proactively to comfort waiting guests 5. 及时传递宾客特殊需求给服务员与餐厅主管，配合处理简单客诉 Forward guests’ special requests to servers and supervisors, assist with minor guest complaints 6. 每日做好预订台账、等位记录整理，班前班后做好迎宾区域清洁整理 Sort reservation and waiting records daily, clean and tidy reception area before and after shift 任职条件 Criteria： 1. 1 年以上餐饮餐厅领位 / 迎宾工作或实习经验，熟悉餐厅接待、预订全流程 Over 1 year host/hostess experience in F&B, familiar with restaurant reception and reservation procedures 2. 具备基础英语口语，形象大方得体，沟通热情有亲和力 Basic oral English, neat appearance, friendly and outgoing communication skills 3. 反应灵活，擅长客流统筹，能适应午晚市、节假日用餐高峰加班 Quick-witted, good at flow arrangement, available for overtime during lunch, dinner and holiday peaks

岗位职责 1、负责酒店所有会计和财务要求的严格控制。 2、为酒店利益大化，向总经理及酒店团队提供财务支持，建议及专业意见。 3、发展酒店财务质量，作为酒店4M结构的重要组成部分，为团队的其他成员提供专业意见及支持。 4、具有与业主，税务官员及相关人员沟通的丰富经验. 5、拥有的9个核心竞争力：影响力、沟通能力、发展关系、数据分析、决策、计划、商业意识、应变能力和人员管理。 岗位要求 财务经理职位始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位，您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: 1、大学会计和管理方面的学位。 2、作为财务经理或更高职位至少五年的工作经验。 3、有财务管理经验 4、英文书写及口语流利。 5、与本地银行及政府机关保持良好关系。 6、熟悉国家及本地法律。 7、基本掌握计算机技能。 8、具有领导，指导和发展员工的能力。 9、具有培训、激励、评估、指导员工及经理的能力，以达到预订目标。 10、具有策略性、创造性及灵活性。 11、有运作部门工作经验者将被优先考虑。

岗位职责： 1.负责管理所有前厅单位的运营效率和服务工作。 2.根据设定的说明和标准提供及时和专业的入住和退房服务。 技能要求： 1. 1年以上4、5星级酒店相关工作经验； 2. 良好的英语听、说能力； 3. 良好的管理和沟通能力； 4. 有酒店开业筹备经验者优先。

【岗位职责】 1. 全面负责酒店工程部的日常运营与管理，制定并执行设施设备的维护保养计划，确保酒店水、电、暖通、消防、电梯等系统安全、稳定、高效运行。 2. 监督并组织工程团队对酒店客房、公共区域、后勤区域及外围设施的日常巡检、维修与保养，及时处理各类报修及突发故障，保障酒店运营不受影响。 3. 管理工程部物资、工具及备品备件的采购、库存与使用，控制维修成本，制定节能降耗方案并落实执行。 4. 负责工程部员工的工作安排、培训、考核与团队建设，提升团队专业技能与服务意识，确保工作流程符合酒店标准。 5. 配合酒店其他部门完成大型活动、宴会、会议等场景的工程保障工作，提供必要的技术支持与应急预案。 6. 跟进酒店新建、改造、装修等工程项目的施工进度、质量与安全，协调外部施工单位，确保项目按时按质完成。 7. 定期向管理层汇报工程设备运行状况、维修成本、能耗数据及改进建议，参与酒店年度预算编制。 【岗位要求】 1. 学历不限，工作经验不限，年龄不限，具备3年以上酒店或相关行业工程管理经验者优先考虑。 2. 熟悉酒店各类设施设备的运行原理与维修技术，持有电工证、锅炉证、电梯管理员证等相关资格证书者优先。 3. 具备较强的组织协调能力、团队管理能力和应急处理能力，能够独立解决复杂技术问题。 4. 责任心强，工作踏实，注重细节，能适应酒店行业不定时工作需求。 5. 具备良好的成本控制意识，熟悉节能环保技术者优先。 6. 认同企业文化，服务意识佳，能与各部门高效协作。

2 年以上餐厅主管工作经验，熟悉西餐厅工作全流程； 负责管理餐厅实习生、员工、领班；在副经理和经理不在时管理日常运营、班前安排、现场管控； 擅长客户接待与客诉处理，熟悉菜品酒水知识，服务标准熟练； 管控餐厅卫生、物料损耗、成本，协助经理完成餐厅的经营指标； 身体健康，能接受轮班，沟通协调能力强，有团队管理意识。

-热爱酒店行业，有良好的服务意识及团队合作意识； -有管理、培训、激励团队的能力； -三年以上星级酒店相关岗位工作经验； -有酒店筹备开业工作经验者优先。

【岗位职责】与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility高效认知和掌握销售线索Identifies and handles sales leads effectively and efficiently代表酒店参加国际及国内的销售活动Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献Creative contribution to product and sales development仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况Monitors and reports on market and competition within own market segment准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进Prepares and updates customer management reports and ensures all nece【岗位要求】1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识3、掌握应用销售及前台的电脑系统4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售5、能够掌握和理解市场和竞争6、必须具备良好的中，英文读写能力7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件8、良好的人际交往和沟通技巧9、独立工作和团队工作的能力10、销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少5年的销售经理经历

·         Attend all on job training in accordance with the departmental standards and procedures 根据部门标准和程序参加所有在职培训 ·         Attend all types of various technical skill training 参加各种类型的技术技能培训 ·         Ensures that house rules are followed and obeyed. 确保遵守和奉行内部的规定。 ·         Ensures punctual attendance and adherence to duty schedules by all subordinate staff. 确保所有下属员工准时出席和遵守工作日程表。 ·         Ensures that personal grooming and hygiene standards are being observed. Does spot checks in the morning. 确保遵守个人仪容和卫生标准。在早晨进行抽查。 ·         Ensures all Engineering Standards and Procedures as issued from time to time are followed. 确保遵守不定时发布的所有工程标准和程序。 ·         Insure Hotel Rules and Regulations are fully followed, avoid any of the  followings, but not limited to: 确保完全遵守酒店规章和规定，避免发生以下任何一种情况，但不仅限于这些：

岗位职责 1、掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1、中专以上学历。 2、有1年以上客房工作经验。 3、可合理的为解决客人问题。 4、身体健康，相貌端正。 5、可以上夜班。

岗位职责 1.对酒店内各项接待、会场布置、场景气氛做好拍摄记录服务跟进工作。 2. 反馈信息，保持联系及加强相关合作单位间的合作。 3、协助销售专员做好团队接待工作。  岗位要求 1.中专以上文化程度，熟练掌握和运用英语，在高星级酒店工作1年以上熟悉餐饮、客房、前厅等业务知识。 2.外表端庄大方，身体健康、干净整洁。 3.善于与人交际，有亲和力，待人热情、友善，有礼貌，性格外向、机警灵活、工作勤奋。 4.熟练掌握销售的方法和推销技巧，并能在工作中灵活运用。

【岗位职责】 1、全面负责客房及宴会的销售工作； 2、维护客户关系，开扩客户市场， 3、建立客户合同存档，使之成为有效的工作程序和管理手段； 4、与其他部门沟通、协调、密切配合； 5、每月需完成个人业绩要求。 【岗位要求】 1、具有酒店销售岗位工作经验，能结合行业特点开展整体市场营销工作； 2、有一定的客户积累，团队合作精神； 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

【岗位职责】 1、按酒店标准清洁大堂、洗手间、走廊、外围区域及公共设施，保持环境整洁。 2、及时清理垃圾并运送至指定地点，维护公共区域卫生。 3、正确使用药剂完成部分洗涤工作。 4、定期擦拭金属设施，保持光亮如新。 5、留意公共区域异常情况，及时向安保部报告可疑人员或物品。 6、部门交代的其他工作。 【岗位要求】 1、身体健康，能适应长时间站立及重复性体力工作。 2、工作责任心强，能承受一定工作压力。 3、服从安排，可根据工作需要临时调整班次。 4、无学历经验要求，有服务意识者优先。

【岗位职责】 通过使用历史数据和预测数据来制定一份可行的部门年度指标。 正确的预计商业需求已确保最有效率的人员配备和食物供给。 制定最有效率的管理者和员工的排班表。 定期的回顾和更新运营标准。 任何时候都要保持餐厅的安全和卫生标准。 有责任管理好餐厅的所有财产和设施。 保持每月进行防护维修检查一次 坚持执行所有的待客原则。 最重要的是，通过自身的榜样和亲自动手去领导和激励员工。 能预测市场变化并在需要的情况下回顾运营。 对市场竞争者进行分析。 负责餐厅所有的财务和帐单的处理程序。 有责任和财务部和人事部一起，正确地管理每位员工的加班时间和考勤系统。 在24小时内用合适的方式回应客人疑问或顾虑。 【岗位要求】 1、3年餐饮部西餐自助餐工作经验和至少2年西餐厅主管岗位经验 2、具备优秀的专业的餐厅运营知识 3、具备优秀的英语和普通话表达能力

岗位职责 1.直接向西厨热菜厨师长负责, 2.保证所有的西厨房正常工作热菜出品。 3.检查厨师的仪容仪表及个人卫生。 4.确保所有采购食品的质量。 5.建立各种控制体系（卫生、成本等）正常运作. 6.极积开创新菜 岗位要求 1.高中以上文化程度，或相关专业毕业。 2.熟悉饮食的工作规范和要求，掌握配菜的各种操作技术的质量要求。 3.1年以上五星级同岗位工作经验 4.能按工作规范和质量标准要求独立进行工作，并有相应的技术等级。 5.一定的文字语言表达能力。 6.工作有责任心，做事认真负责。 7.厨师岗位每月4天休

【岗位职责】 1、审计每日收入数据，支持报告和凭证、确保每日及每月收入和付款及时调节、确保所有收入被记录和报告、确保所有礼券或免费券根据政策得到控制、审查所有宴请账单及高职用餐，以确保所有被授权和签署并有合理的解释、检查免费房被合理批准、审计电话自动挂账报告以确保所有电话收入已被挂账、审计宽带链接报告以确保所有因特网收入被挂账、确保相关前台人员和零售点报告被打印，审计并按日期存档、核对挂入每日报告中的交易，包括但不限于信用卡，城市分类帐，员工折扣，支出，折扣及减免，杂费，作废，停车场收入及房间安全钥匙、准备折扣和减免汇总表及减免凭证、在电子信用卡机和销售点系统之间每日调节信用卡收入、协助准备准备每日收入报告给财务总监、确保所有特许/租赁收入被调节，并被正确记录、审计每日总出纳员的报告、检查房价差异报告以确保所有价格变动，升级等被合理批准、检查并确保每天两次打印房间差异报告，任何不合理差异需及时报告、在相关报告中记录收银员现金多余/不足，并同零售点经理或前台经理跟进相关事宜、与相关部门跟进一切差异，未完成的工作或丢失的信息、确保所有支出凭证拥有合理批准，签名和支持、与营收/预订团队跟进，以确保任何放弃预订的项目被查阅并收费、审计每日餐饮报告并核对在总出纳员报告中出纳员的交款额、确保所有餐厅和酒吧的账单被正确记账、确保所有宴会收入被记入、在电脑系统出现故障全面熟悉酒店手工操作紧急计划，以确保所有手工处理程序遵照执行。 2、维护足够的文档、进行每月备用金的盘点、进行前台保险箱的审计、及时并有效地处理所有要求和询问、收入审计主管分配的其他工作、灵活的工作时间,特别是在月末、执行一切额外的工作,以确保酒店职能顺利运作. 【岗位要求】 1、始终使自己的工作以顾客为核心,积极主动及时地对待顾客的需要和要求、承担个人责任并主动解决问题,清楚地与客户和同事沟通,以取得积极影响、自我激励和承诺,主动承担所有工作并抓住机会学习新的技能或知识,从而提高个人业绩。 2、对改变的要求能够灵活,快速并积极响应,包括要求的任何任务、通过展示对同事的合作和支持,以团队目标为追求,保持以团队为重点、提供意见和建议,以提高酒店的运营/环境程序。 3、积极推销酒店的服务和设施给客人和酒店的供应商。 4、执行所有义务和责任以确保工作中自身和他人安全。 5、通过积极的态度提供礼貌和无障碍服务给客人和下属员工,始终保持愉快的工作环境

【岗位职责】 1、负责本部门文件的打印、传递及酒店的油印工作。 2、负责酒店外聘人员入职体检及办理就业证、居留证等。 3、负责填写每月考勤卡并协助检查员工的工卡。 5、为培训部做文书工作，记录酒店培训的有关事宜。 6、根据培训安排进行资料的印制工作。 7、生日会及其他员工活动的照像工作。 8、定期更换员工宣传栏的内容。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。又人力资源薪酬工作经验。 2、懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、身体健康、精力充沛、五官端正。