岗位职责： 1.严密监视消防、安防控制台及其他设备的信号，按规定程序操作并认真填写值班记录； 2.消防控制中心接到火警信号后应迅速、准确地按照消防报警程序，3分钟内立即赶赴报警点进行确认； 3.每日对酒店进行全面的消防安全巡查，做好巡视记录，发现问题时按照工作流程处理； 4.通过监控系统对公司各个重点部位及可疑人员进行监控，一旦发现可疑人员或可疑情况，进行跟踪录像，做好记录，并按照流程上报； 5.监控录像调阅，严格按照工作流程进行，无部门上级领导批准，严禁调阅、拷贝； 6.做好每日的工作交接班工作，保持消防中控室及室内设备的清洁卫生； 7.按照工作标准做好相关记录的填写工作。 任职要求： 1.高中以上文化程度； 2.有责任心，诚实，热爱酒店工作，有消防中控证，持证上岗； 3.有同岗位工作经验1年以上者优先考虑，退伍军人优先考虑。

任职标准： 1 、高中以上或同等学历毕业 2 、身高要求 女性： 1.58 米；男性： 1.7 米 3 、具有 1 年以上相关工作经验者优先 4 、仪表端庄、外表整洁。 5、主要做好会议宾客的迎、送接待工作，各项会议接待中的茶水服务  工作。 6、以规范的服务礼节，树立公司品牌优质，文雅的服务形象。 7、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导。 8、宴会厅无会议期间配合部门做好迎宾接待和VIP用餐服务协助工作。

岗位职责： 1.在领班的领导下负责客衣，工服及其它客房，餐饮，棉织品的洗涤工作。 2.每日做好班前准备工作，按工作程序，开启，操作，关闭设备。 3.按工作程序及标准做好客衣，工服和棉织品的洗涤和烘干工作。 4.严格按洗涤标准定时，质量，加放洗涤原料，确保洗涤物品的质量。 5.掌握水洗机，烘干机的性能，使用和保养方法，定期做好设备的维护和每日清洁工作。 6.工作期间应随时查看机器的运转情况，发出故障时报修，机器运转中，不得离岗。 7.对于出现的洗涤质量问题，应及时向领班，主管汇报，并分析原因，采取适当补救措施。 任职要求： 1.初中以上学历,有洗衣房工作经验优先。 2.身体健康，能吃苦耐劳。 3.熟悉洗衣房水洗、烘干设备的操作及方法，熟悉洗衣房洗涤剂的专业知识。

【岗位职责】 1、确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求 2、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等。 3、清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯和衣帽间以及其它工作区域 4、及时向保卫部报告可疑人物 5、移动排放各种家具 6、使用手提抛光机为地面抛光，清扫楼梯以及酒店的外部区域 7、擦拭金属物质使变亮 8、在能力范围之内更换电灯泡 9、在需要的情况下清理公用卫生间 10、在需要的情况下能够在衣帽间工作 11、清理窗户 12、帮助地毯工铺设红地毯和洗涤地毯 13、将垃圾运到相应地点 14、完成公共区域主管交给的任务 【岗位要求】 1、身体健康，而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力较好。 4、在需要时能临时改变工作时间，并可在周末和公共假日以及晚上工作

副烤岗位职责: 1.熟悉北京烤鸭的制作方法; 2.按规范清洁和检查食品、餐具、用具的卫生，做好鸭房安全消毒工作; 任职要求: 1.对北京烤鸭现场片制有一定的经验; 2.能够遵守食品卫生和安全规定; 3.有良好的团队合作精神和沟通能力; 4.能够承受工作压力，具备高效的工作能力。

1、持有残疾人协会颁发的残疾人证； 2、具有一定的适应岗位工作的能力； 3、可以吃苦耐劳，听从领导的安排。

【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度，流利的英语口语； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

【岗位职责】 1、根据营业情况，对服务员进行工作任务分配，确保提供优质服务。 2、及时向经理和厨师长反馈客人对食品，服务方面的信息、了解客情，亲自为重要客人服务。 3、妥善处理餐厅里发生的问题和客人的意见，并及时向经理汇报。 4、定期检查，清点餐厅的设备、餐具、布草等物品，并将结果汇报给经理。 5、督促服务员做好餐厅安全和清洁卫生工作，保证达到饭店规定的标准。 【岗位要求】 1、初中以上学历，有同岗位工作经验1年以上，能用一门外语进行对客服务。 2、有一定的菜肴、食品、酒水等方面的知识。 3、有一定的组织和管理能力，具有熟练的中餐服务技能。 4、热爱本职工作，工作勤勤恳恳，认真负责。 5、身体健康，仪表端庄。 此岗位女性优先！

【岗位职责】 1、负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。 2、根据各餐厅餐具的盘点情况，负责于采购部门沟通，提出器具购置计划，保证及时补充餐具用具。 3、检查和管理各点餐具的使用情况，分析造成损耗的原因，提出降低损耗的建议。 4、负责安排管事部员工的工作班次。 5、负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作，负责厨房区域的环境卫生。 6、负责对下属员工的考勤考核工作，督导员工做好安全工作。 【岗位要求】 1、有较强的责任心,工作认真踏实。 2、熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格，懂得餐具用具的分类和保管方法。 3、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法，熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法，了解它们的维修保养方法。 4、具有中专以上的文化程度或同等学历。 5、身体健康，精力充沛。

【岗位职责】 ·       在洗衣房经理不在的时候负责洗衣房的运转。 ·       负责检查洗涤的方法和过程。 ·       处理客人加急洗衣服务。 ·       确保所有客人衣物被仔细对待，把损坏率降到最低。 ·       申领洗衣房各类物品并确保化学剂等被恰当地存放及使用，使用正确的剂量以降低成本、提高质量，避免事故。 ·       维持客房布草和制服的质量。 ·       向洗衣房经理或工程部汇报有关设备故障的问题。 ·       和下属员工交流工作情况和工作表现等。 ·       按照工作程序，培训员工，讨论工作问题、工作计划、沟通信息，并安排工作。 ·       建立洗涤标准记录和培训技能记录。 ·       完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 【岗位要求】 ·       至少5年相关高星级酒店的洗衣房工作经验。 ·       具备服装面料方面的知识 ·       有洗衣房设备操作的基本知识 ·       身体健康，能适应长时间工作 ·       有驾照，能熟练驾驶车辆

1.您的职责是在遵循凯悦酒店集团的企业战略及品牌标准的前提下，协助保持所在部门的高效营运，并满足员工、客人及酒店业主的期望。  You will be responsible to assist with the efficient running of the department in line with Hyatt Hotels Corporation's Corporate Strategic Priorities, whilst meeting employee, guest and owner expectations.   2.有2-3年健身相关工作经验 Have 2-3 years of relevant working experience in Fitness.

【岗位职责】 1、负责酒店内部装修、维护及翻新工作，包括墙面、地面、天花板等部位的施工与修补； 2、根据装修图纸或主管要求，完成木工、油漆、瓷砖铺贴等基础装修任务； 3、定期检查酒店装修设施的完好性，及时发现并修复破损或老化问题； 4、配合其他部门完成临时装修需求，确保施工质量与进度符合要求； 5、妥善管理装修工具与材料，保持工作区域整洁与安全。 【岗位要求】 1、具备基础的装修技能，熟悉常见装修工具的使用方法； 2、能独立完成墙面修补、瓷砖铺贴、木工等基础装修工作； 3、吃苦耐劳，责任心强，能适应酒店行业的弹性工作时间； 4、具备安全意识，遵守施工规范，确保作业安全； 5、有酒店装修经验者优先，无经验者可提供培训。

岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.中专以上文化程度，懂得英语。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.三班倒

实习部门： 餐饮部——餐饮实习生 1人 厨房部——厨房实习生 1人 岗位要求： 1、对应专业为佳，其他专业如有强烈意愿在酒店服务行业长期发展者亦可 2、实习期要求半年以上，一年优先考虑 3、实习期间免费提供食宿，一日四餐，购买商业保险，统一薪资2800元/月（实习半年期满后表现优异有职级晋升和薪资调整机会，薪资涨幅200-900元），月休8-10天，可签署三方协议/实习证明 4、季度评选优秀实习生，成绩优异者可留任转正，按照岗位顶格薪资录用

【岗位职责】 1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。 2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。 3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、调节和控制房间预订、销售。 【岗位要求】 1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神； 2、有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力； 3、中专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美； 4、熟练掌握基本办公软件操作，打字熟练； 5、具有星级酒店相关工作经验者优先； 6、具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应倒班制。

岗位要求： 1.厨房、烹饪等相关专业优先； 2.实习期6个月； 3.愿意接受洲际酒店集团专业技能培训； 4.酒店提供西饼房或西厨房的实习机会； 特别说明： 1.可以线上视频面试，如通过可立即发Offer确认； 2.同班同学优先安排在同一个宿舍； 3.实习生报销学校至酒店来回交通费+节假日福利与正式工相同； 4.员工宿舍免费，宿舍与酒店步行1分钟，4人间，独立卫浴。

1.有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2.对担任酒店管理人员具有高度期望； 3.热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

岗位职责 · Efficiency of check in/check out process, accuracy in retrieval of guest data and billing 保证客人入住及离店手续的效率性，同时保证客人信息与账目的准确性。 · Honesty to all accounting procedures is adhered to throughout the department, including monitoring guest balance and city ledger accounts. 诚信的保证在部门工作中严格执行酒店所有财务制度。 ·Maintaining good customer relationship. Implement for the provision of friendly and efficient service to all guests. 与客人建立并保持良好的关系。负责提供给客人友善、有效的服务。 ·Knowledgeable about all events and information of the immediate and surrounding area, provide an efficient and accurately information to guest when guest inquired. 熟知酒店周边区域所有各项活动和信息，并在客人询问时，高效和准确的回复客人。 ·Implement on daily upsell goal and member enrollment goal. 完成每日房间房间销售升级和雅高心悦界会员招募的目标。 ·Complies with all hotel policies relating to Front Office, such as room key police, etc. 遵守酒店关于前厅部的所有制度，例如钥匙管理制度等。 ·Ensures high standards of personal presentation & grooming. 始终维持高标准的个人形象和仪容仪表。 岗位要求 ·Diploma or Degree preferably in hospitality or related field 酒店管理或相关专业的本科或专科学历 ·Minimum One (1) years relevant experience in a similar position in a renowned international hotel brand 在知名国际酒店内从事至少一年年类似岗位的经验 ·PMS and Office software knowledge 熟悉并掌握Opera酒店管理系统和各类办公软件 ·Excellent oral and written skills in Mandarin and English 优秀的中英文听说读写能力 ·Excellent interpersonal & communication skills 优秀的人际关系和沟通能力 ·Service oriented with an eye for details 以服务为导向的敏锐洞察力 ·Good presentation, influencing skills 优秀的表达、影响能力 ·Adaptable and flexible and able to embrace and respond to change effectively 适应性强，灵活并能有效地接受和应对变化

工作职责： •      按时完成希尔顿大学相关课程学习，并确保通过测试。 •      熟悉了解酒店产品知识，以及相关活动。 •       协助销售经理制作完成报价，合同并发送给客户并及时跟进。 •       协助销售经理带领客户进行酒店参观。 •       操作酒店预订系统对房间及宴会场地等进行预定 •       协助销售经理制作完成并及时发送团队工作单，宴会工作单 同时确保相关部门接收到相关信息。 •       更新和维持酒店客户名单。 •       处理客户及内部同事的相关询问或咨询。 •       协调管理部门内日常活动。 •       确保所有销售资料和宣传手册的存货充足。 •      参加部门日常会议，并完成会议纪要。 •      参加相关销售及活动商讨。 •      向所有销售人员传达有关于销售的相关信息。 •      确保所有部门文件及资料保存有序并且定期检查整理。 •      接听部门电话，留言，并确保信息及时传达给相关人员。 •      通过适当的方式向客人通报最近酒店的价格及优惠推广活动。 •       完成部门及酒店要求的相关报告及报表。 •       负责商务发展部固定资产运营物品及易耗品的清点及日常维修保养工作。 •       归档月度报表以及其他的报告和报表、考勤、备用金、费用表等。 •       处理商务发展部的邮件，组织办公室的档案系统，保留适当的文件记录。 •       参加商务总监组织的销售会议并确保在24小时内出备忘录备案。 •       安排和提醒商务总监分配给值班人员的工作。 •       协助销售总监、宴会销售总监、收益经理、传讯经理准备记录和报告。 •       负责接听办公室电话并做好详细记录。 •       负责所有采购单的申请并跟踪采购情况，做好所有采购单的记录。 •       建立部门合同,促销活动文件，信贷协议及相关文件台账，并及时提醒销售跟进续签 •       如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 •       完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 岗位要求： 1.工作认真负责，细心仔细，熟练掌握办公软件运用 2.专科及以上学历，拥有良好的英文听说读写能力 3.拥有良好的文字功底，拥有微信推文编辑撰写能力优先 4.至少能够实习6个月及以上，表现优异者提供转正机会

餐饮服务： 西餐厅实习生 中餐厅实习生 要求实习期至少为4个月 前厅部实习生 要求实习期至少为6个月 销售部实习生 要求实习期至少为6个月 拥有同岗位实习工作经验实习津贴最高可达3000元/月

岗位职责： 1.      在餐饮、前厅等部门实习； 2.      参加相关培训，熟悉部门工作细则和流程； 3.      执行酒店安排的其他相关工作。   岗位要求： 1.      有意向和兴趣在酒店行业发展的在校生和应届毕业生，专业不限； 2.      具有服务热情和亲和力，踏实认真，具有良好的沟通能力和团队合作精神； 3.      具备一定的英语基础和英语口语表达能力； 4.      能够根据部门班次倒班工作。   我们通过实习生岗位为在校学生提供一个提前了解社会、展望职业生涯的机会。

岗位职责： 在市场总监的监督和指导下，依据授权规范，监督销售副总监，高级销售经理，客户经理，销售助理等的日常销售工作，具体负责指挥销售，培训和实施市场计划中所设定的行动计划。 任职资格： 1、在国际酒店同等职位的工作经验，熟知本地市场； 2、良好的领导能力，沟通能力和组织协调能力，积极进取，乐观向上，目标性强，自我激励； 3、熟悉万豪销售相关系统； 4、良好的中英文交流能力

【岗位职责】 1、负责酒店的水、电、汽、空调、电梯、装饰、装潢、厨房、PA设备等机电设备的日常维修保养和计划性维修保养工作。 2、服从主管的领导，服从调度，保证酒店所有机电设备的完好和及时维修、正常运行。 3、保证客房和厨房、公共区域、水、电、空调的正常供应。 4、保证厨房设备的正常运行，发现故障及时维修。 5、客房卫生洁具及设备需要维修时，应及时维修的同时做好对客服务准则。 6、负责酒店所有门锁、窗锁、门地弹簧抽屉锁的更换修理。 7、负责酒店所有装饰、装潢的维修工作。 8、对设备进行技术改造，使之符合酒店要求，并进行小型零件的加工。 9、根据设备的使用，协助领班制定出相应的年度、月度维护保养计划，并严格实施。 10、按期巡检消防设备，协助安消部进行消防检查，消防试验，在发生火灾时给消防人员提供帮助。 11、完成上级交办的其它工作事项。 12、设备发生故障后服从经理及主管领班的调动，上级不在时服从中控室的调动，积极进行抢修，紧急故障未处理完毕，人手紧缺需要灵活加班。 【岗位要求】 1、有强烈的责任感和事业心，工作认真负责，且对业务精益求精，具有较强的分析能力和动手能力。 2、具有机电、装修、装潢等方面知识，具备一专多能的技术技巧，能够承担起综合维修任务。 3、有低压电工证、电焊证，从事维修工作1年以上。 4、身体健康，精力充沛。

岗位职责 1、对派工单要准确无误地实施完成，并认真检查完成情况。 2、掌握小组的各项工作，对组内负责的各类工作进行巡查，发现问题，及时处理。 3、安排好预防性维修计划及巡查工作，把质量关。 4、掌握供电设备运行和照明情况，制定节电措施。 5、制定照明灯具及照明控制开关的巡视、巡检制度。 6、合理调配好供电、电梯的运行及安排好电修值班，在保证服务水准的前提下，尽力节能。 7、对酒店的各种大型活动，如新闻发布会等大型会议，要提前进入工作场所，确保弱电系统不发生差错。 岗位要求 1、从事酒店弱电管理或维护工作。 2、对电视系统、电话通讯系统、保安系统、音响系统等弱电熟悉，常见故障排查有经验。 3、 工作认真、勤恳、细心，热爱本职工作。 4、精力充沛，身体健康。