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  • 客服

  • 前厅主管

    4千-5千
    昆明 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 员工旅游
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 绩效奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全负责前厅部的日常运营管理及带班工作,确保各岗位工作高效有序开展 2、督导前台接待、礼宾、总机等岗位员工的服务标准执行,提升客户满意度 3、处理宾客投诉及突发事件,及时解决服务过程中的各类问题 4、负责前厅部排班、培训及绩效考核,优化团队工作效能 5、监控房态及营收数据,协调客房部确保房间高效周转 6、检查前厅区域设施设备运行状态,维护良好的服务环境 7、执行酒店收益管理策略,协助实现客房收益 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先 2、2年以上高星级酒店前厅工作经验,其中至少1年带班工作经历 3、精通Opera等酒店管理系统操作,熟悉前厅全套业务流程 4、具备优秀的服务意识与突发事件处理能力,能承受工作压力 5、普通话标准,英语口语流利,能进行基本商务沟通 6、年龄23-40岁,形象气质佳,具备较强的团队管理能力
  • 昆明 | 2年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 员工旅游
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 绩效奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常应付账款的处理,包括发票审核、账务核对及付款申请; 2、准确登记现金及银行日记账,确保账实相符,按时完成银行对账工作; 3、协助完成月度、季度及年度财务结算,配合审计提供相关财务数据; 4、管理备用金,确保资金使用合规,及时报销并核销相关凭证; 5、处理员工薪资发放及相关个税、社保等扣款事项; 6、配合财务部门完成其他临时性工作,如凭证整理、档案管理等。 【岗位要求】 1、具备基础的财务知识,了解会计凭证处理及账务流程; 2、熟练使用Excel等办公软件,能独立完成数据整理与报表制作; 3、工作细致严谨,责任心强,具备良好的数字敏感度; 4、具备良好的沟通能力,能高效对接内部部门及外部供应商; 5、能适应快节奏工作环境,具备一定的抗压能力。
  • 日审会计

    4千-5千
    昆明 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 员工旅游
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 绩效奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常收入审核工作,确保收入数据的准确性和完整性; 2、核对前台、餐饮、客房等部门的收入报表,及时发现并纠正差异; 3、审核各类账单、发票及结算单据,确保账务处理的合规性; 4、编制每日收入汇总表,提交财务部门进行账务处理; 5、协助完成月末结账工作,确保收入数据的及时入账; 6、配合内外部审计工作,提供相关财务数据及支持文件; 7、定期与相关部门沟通,优化收入审核流程,提高工作效率; 8、完成上级交办的其他财务相关工作。 【岗位要求】 1、具备基本的财务知识,了解酒店收入审核流程者优先; 2、工作细致认真,责任心强,能够承受一定的工作压力; 3、熟练使用Excel等办公软件,具备一定的数据处理能力; 4、有高星级酒店日审相关工作经验者优先考虑。
  • 销售主任

    3.8千-4千
    泉州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 提供食宿
    • 人性化管理
    • 员工活动
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对。 3、管理开发好自己的客户。 4、负责组织销售计划的审定及落实,并进行督查。 5、协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。 【岗位要求】 1、大专以上学历。优先有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2、具有市场调查和预测能力,能及时掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 3、有较强的语言表达能力。
  • 昆明 | 2年以上 | 中专
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 员工旅游
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 绩效奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.在西餐厅或中餐厅,培训、维持和执行所有的服务标准。 2.处理日常员工的协作关系(例如排班时间调整)。 3.为所有的员工和客人,建立一个安全及卫生的工作环境。 4.确保在餐厅营运时,协助服务员或领位,在各自的岗位上使客人满意。 5.确保服务的食品和饮料有质量保证。 6.和员工建立有效的沟通,以争取他们的信任和尊重。 7积极推动部门与部门之间的关系。 【岗位要求】 1.有3年以上的餐厅管理经验,国际全服品牌经验。 2.有较好的服务精神和沟通技巧。 3.形象气质佳。
  • 西厨领班

    3千-4千
    郑州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 缴纳社保
    • 住房补贴
    • 免费员工餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责西厨房日常运营,确保出品质量符合酒店标准 2、完成西餐菜品制作,包括早餐、偶尔团队自助餐及零点菜单 3、检查厨房设备运行状况,维护工作区域卫生及食品安全标准 4、协调与其他部门的工作对接,确保餐饮服务高效运转 【岗位要求】 1、具备西餐烹饪专业基础,熟悉各类西式菜品制作工艺 2、能适应早午班轮换制度,具备较强抗压能力 3、掌握厨房设备操作及基本维护知识
  • 西安 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    精品酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    1.根据制定的程序登记并为所有抵达的客人办理入住手续; 2.保持对部门标准与程序的熟知; 3.落实登记入住、退房离店及客房更换的程序,确保将所有的数据都完整的输入酒店客房管理系统中; 4.确保出纳员的票据签发并保证所收现金于每日报表准确无误; 5.随时了解财务政策和程序及相关更新内容; 6.了解所有的特别促销计划程序,如常旅客计划和洲际酒店集团的客人忠诚项目计划; 7.落实所有相关工作事项,确保客人离开酒店时,对酒店的服务留下一个美好的印象; 8.值夜班时,负责夜审报告,准备晨报所需的报表及必须为离店客人准备好的相关单据,发票会员积分信息等; 9.负责对公安住客登记系统的输入及审核,确保PSB系统中的相关数据资料准确无误; 10.保持对标准预订程序的深入了解,包括正确使用表格,如何阅读传真、电子邮件、信息以及如何理解预订系统中的有效信息资源; 11.努力保持酒店服务的最高标准,尤其关注洲际酒店集团忠诚项目计划成员及其他重要贵宾; 12.通过二级预订系统将收到的预订信息输入酒店系统并向预订者确认预订信息; 13.负责酒店前台,商务中心,大堂的清洁工作; 14.学习通过一专多能完成餐厅的日常工作; 15.协助酒店完成洲际的服务考核目标。
  • 合肥 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。 2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。 3、熟悉处理房间及宴会预订的程序,给宾客提供给最及时、准确的房间及宴会信息。 4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、调节和控制房间预订、销售等。 【岗位要求】 1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神; 2、有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力; 3、大专及以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美; 4、熟练掌握基本办公软件操作,打字熟练; 5、具有星级酒店相关工作经验者优先; 6、具有优良的服务意识和敬业精神。
  • 饼房厨师

    3.8千-4.2千
    三亚 | 经验不限 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 夜班补贴
    • 提成多奖励多
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位要求 1.中专以上学历,烹饪、烘焙相关专业毕业,具备良好的相关烹饪知识及基础。 2.具有1年以上包饼房工作经验;  3.具备面包、蛋糕、点心、甜点等西点的制作工艺和技术,具备创新能力;  4.熟悉食品卫生和安全法规;  5.具有良好的责任心和敬业精神,能够承受工作压力; 6.具备良好的沟通能力和服务意识;  7.具有较强的学习能力和创新精神,能够适应行业的发展变化。
  • 厨师/领班

    3千-4千
    长沙 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.负责西热厨房的工作,为客人和员工高效率的提供食物,做到物美价廉,要按照标准食谱制作并且要符合食品卫生 2.协助副厨师长管理厨房的正常运作,保证食品的高质量 ,保证提供高效率的服务  3.发展食谱卡和产品,参与菜单的制作发展  4.保证工作区域,存储区域,冷库和冰库的卫生、干净整洁,保证安全和正确的使用设备、工具和机器 5.参与员工的培训和发展,参加所有相应级别的培训。
  • 北京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 基层管理岗 1.协调与其他服务员或工作人员的工作,确保服务的连贯性和高效性。 2.确保场所内的消防安全,熟悉消防设备的使用方法,并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 3.协助客人进行结账,确保账单准确无误。 【岗位要求】 1、服务意识强,能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决客人的问题。 3、熟悉服务流程和规范,能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识,能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质,能够适应快节奏的工作环境。
  • 中厨打荷

    3千-4千
    佛山 | 经验不限 | 初中
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    3500-4500 包三餐包住,入职买社保公积金 负责将砧板切好配好的原料腌好调味、上粉上浆、用炉子烹制、协助厨师制作造型,是厨师的助手。
  • 广州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 购买社保
    • 人性化管理
    • 免费泡温泉
    • 帅哥美女多
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责迎接欢送客人,针对散客做好团队讲解,做好客人的指引与分流; 2、负责工作用具、设备设施的维护与保养; 3、做好卫生工作,保持地面、立面、物面的清洁; 4、负责给在大堂休息的客人送水服务; 5、清楚了解当日的预订情况,及时报知部门领班; 6、接收和传达VIP接待信息; 7、负责更衣柜钥匙的派发、登记及管理; 8、负责贵重物品保管和领取; 9、负责对温泉部备用钥匙的管理和发放; 10、负责将到客资料(散客、团队)按类别输入电脑,进行登记及整理; 11、负责客人的相关咨询(如:预订咨询、电话咨询、消费项目、价格等; 12、负责对客办理门票结算和押金手续; 13、每个班次做好本班次的营业报表,同时做好本班次的金额核对; 14、晚班下班前盘点更衣柜钥匙数量,检查是否有丢失的,做好书面的交接;   岗位要求 1、基本素质:有责任心,仔细认真; 2、自然条件:年龄18岁以上,相貌端正; 3、文化程度:中专以上文化程度; 4、语言能力:国语流利; 5、工作经验:可接受应届毕业生,可操作电脑软件。
  • 电工

    3千-4千
    广州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 购买社保
    • 人性化管理
    • 免费泡温泉
    • 帅哥美女多
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责日常维修、计划检修、保养; 2、负责施工监理、配电线路安装等工作; 3、及时巡查,发现问题及时处理; 4、负责内部所有电气设备的维护检修工作。 任职资格: 1、身体健康,年龄在45岁以下; 2、1年以上工作经验,具备初级以上电工证; 3、具备较高的维修电工专业知识,钳工知识;变、配电设施的管理能力,熟知安全规范和操作规范 ; 4、具备较高的纪律性、责任心、执行能力、语言表达能力、学习能力。
  • 广州 | 1年以上 | 中专
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 购买社保
    • 人性化管理
    • 免费泡温泉
    • 帅哥美女多
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、着装整洁、彬彬有礼,参加班组例会,服从上级指挥。 2、掌握客情,负责接受宾客的电话和当面预定。 3、做好餐饮前准备工作和餐后收尾工作,并做好本岗位的卫生清洁工作。 4、热情主动的迎送宾客,按照服务程序将所有用餐宾客安排就座。 5、熟悉菜单和酒水知识,掌握相应的服务技能。 6、了解酒店内一切相关知识。随机回答宾客的所有问题。 7、参加酒店和部门组织的各项培训活动。 8、做好餐厅就餐人数,桌数,等营业的统计工作,并做书面记录。 【岗位要求】 1、中专以上学历或同等学历,有从事酒店服务1年以上的工作经历。 2、工作认真、细致、工作态度端正,有一定的公关和社交知识。 3、有较好的语言的表达能力、讲话口齿清楚反应灵敏。 4、身体健康、仪表端庄、气质较好。
  • 保安员

    3.5千-4.2千
    长春 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责 1.负责酒店宾客、员工及设施的安全保卫工作。 2.执行安全和紧急事件处理程序。 3.发生火灾时,应熟知并按照酒店应急事件处理要求进行工作。 4.熟悉消防报警及灭火器材的位置。 5.巡视酒店的所有区域,包括员工更衣室、厨房、餐饮库房、停车场及其他偏僻区域。 6.确保所有未被使用的电源插座、冰箱、厨柜等的安全。 7.根据保安管理员通过闭路监视系统发现的异常情况采取相应行动。 8.正确、安全、礼貌地处理各类违规及犯罪案件。 9.按时按质完成上级领导交代的其他工作。 岗位要求 1.具有初中以上文化程度,或退伍军人。 2.处理事情要迅速,果断、准确。 3.具有较好的协调能力,懂得一定安全保卫知识。 4.身体健康, 身高173cm以上,有良好的语言沟通能力。
  • 西双版纳州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保每个时段的餐桌摆放都是正确的 2、确保边台在任何时候都保持干净整洁的状态 3、热情迎接客人,适当的处理客人的意见和问题 4、正确介绍菜单,适当的时候为客人提供好的建议 【岗位要求】 1、任何时候保持良好的仪容仪表 2、热情友好的接纳客人,有一定的服务意识 3、具备良好的沟通能力
  • 收银员

    4千-4.2千
    郑州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 俊男靓女多
    • 节日福利
    • 管理规范
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.主要负责中餐厅收银。 2.为宾客提供简便、快捷的收款结算服务。 3.把所有的帐单和凭证分类及用计算器打印带纸带订在帐单上,总数和电脑上的金额相同。 4.根据酒店规定,上交所有现金收入及把其它帐单、信用卡及挂帐等帐页交收银主管保存,由她们转交夜审。 岗位要求 1.1年以上收银工作经验,熟练操作收银软件系统。 2.为人诚实,责任心强,具备一定的管理能力,有本市户口或可提供担保者优先考虑。 3.可以独立完成岗位工作及部门员工培训。 4.有良好的职业操守。
  • 前厅接待员

    3.5千-5千
    天津-和平区 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 意外险
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续及问询服务; 2、准确处理客房预订信息,及时更新房态并协调相关部门确保客房分配合理; 3、解答客人关于酒店设施、服务及周边信息的咨询,提供个性化建议; 4、妥善处理客人投诉及突发情况,及时上报并跟进解决; 5、协助收银工作,核对账目并确保结算流程规范; 6、维护前厅区域整洁有序,保持专业服务形象; 7、完成上级交办的其他前厅运营支持工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先; 2、1年以上酒店前厅接待或相关服务岗位工作经验; 3、年龄22-32岁,形象端正,普通话标准,具备基础英语沟通能力; 4、熟练使用酒店管理系统(如Opera、别样红等)及办公软件; 5、具备较强的服务意识、应变能力及团队协作精神; 6、能适应倒班工作制,抗压能力强。
  • 前厅管家

    5千-7千
    北京-通州区 | 1年以上 | 大专
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位详情: 1.熟悉酒店管理系统,有四星级以上酒店的前台工作经验。 2.熟练前厅服务的专业业务和技能。 3.有较强学习能力和沟通能力,能熟练操作电脑系统,与 OTA平台的对接。 4.负责客人预定前中后期的服务工作。 5.及时有效的解决宾客投诉,以及协调处理酒店突发事件。 6.可以热情的接待客人,性感开朗,有服务意识,有责任心。 任职要求: 1.统招大专以上学历,本科优先 2.年龄18-35岁,身体健康,女性身高158cm以上、男性身高170cm以上,相貌端庄 3.品行端正,吃苦耐劳
  • 哈尔滨 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 独特制服秀
    • 民族文化之旅
    • 丰富员工活动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责 1.各类冷/热菜的烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 2.严格遵守每个工作流程,妥善保管各种原材料,合理用料,降低消耗成本。 3.负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4.检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充等。 任职要求 1.为人正直,有责任心。 2.有多年厨房冷/热菜工作经验。 3.身体健康,能吃苦耐劳。
  • 哈尔滨 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 独特制服秀
    • 民族文化之旅
    • 丰富员工活动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.检查房间质量确保房间质量标准。 2.检查离店房,确认房间达到标准。 3.对需要修理的房间和物品要及时报修,并确保已修理好。 4.填写报告,并确保客人遗留物品做失物招领。 5.检查客房、工作车和工作间的清洁情况等。 职位要求: 1.有工作经验者优先; 2.具有责任心,具有沟通能力及团队协作能力。
  • 天津-和平区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 意外险
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房及公共区域的日常清洁与维护工作,确保房间整洁、设施完好; 2、按标准流程更换床单、毛巾等布草,补充客房用品(如洗漱用品、茶包等); 3、检查房间设备(如灯光、空调、电视等)是否正常运作,及时报修故障; 4、协助处理客人临时需求,如加送物品、整理行李等,提供基础客房服务; 5、遵守酒店安全与卫生规范,正确使用清洁工具及化学药剂; 6、配合前台、工程等部门完成客房状态更新与协同工作。 【岗位要求】 1、年龄21-45岁,身体健康,能适应体力劳动及站立工作; 2、具备服务意识,耐心细致,有责任心; 3、无经验可培训,有酒店客房清洁经验者优先; 4、能接受排班制(含早晚班),服从工作安排; 5、基本普通话沟通能力,无语言障碍。
  • 三亚 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 年终奖
    • 晋升空间大
    • 人性化管理
    • 工作稳定
    • 带薪年假
    • 善待新人
    • 带教培训
    • 连锁管理
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Guest Service Agent前台接待 1、Registers and roomsall arrivals according to established procedures. 根据酒店的操作程序制度, 登记和安排客人入住。 2、Maintains intimateknowledge of departmental standards and procedures. 熟悉本部门的操作标准和程序。 3、Performs check in,check out and room change procedures and ensures all data are enteredcompletely into the hotel systems in accordance with reservation. 严格执行入住和退房以及换房程序并确保所有加入酒店系统的数据与预定的完全一致。 4、Maintains cashierfloat and ensures accurate daily report of all money received. 确保每日的流动资金和正确汇报每日所接收的钱。 5、Cashes hotel guest’spersonal and travelers checks and assists with currency exchange. 协助客人兑换外币和旅行支票。 Service Centre Agent服务中心文员(总机) 1、Process all incoming and outgoingcalls accurately and courteously. 有礼貌地正确地处理酒店所有打入和打出的电话。 2、Records and controls accuratelywake up calls. 正确无误地记录和控制叫醒服务。 3、Pages guests in co-operation withconcerned departments. 协助有关部门寻呼客人。 4、Records all entries on trafficsheets. 做好有关记录。 5、Assists guests with internationalcalls and directory queries. 协助客人拔打国际长途电话和直拔电话。
  • 三亚 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 年终奖
    • 晋升空间大
    • 人性化管理
    • 工作稳定
    • 带薪年假
    • 善待新人
    • 带教培训
    • 连锁管理
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店食品安全管理体系的建立、实施与维护,确保符合国家相关法律法规及行业标准; 2、定期对酒店餐饮部门进行食品安全检查,包括食材采购、储存、加工、制作及服务环节的监督; 3、制定并执行食品安全培训计划,提升员工食品安全意识与操作规范; 4、对食品供应商资质进行审核,确保食材来源安全可靠,并定期评估供应商表现; 5、处理食品安全突发事件,及时调查原因并制定整改措施,避免问题重复发生; 6、整理并归档食品安全相关记录,如检查报告、培训记录、供应商资料等,确保资料完整可追溯; 7、配合卫生监管部门检查,并落实整改要求。 【岗位要求】 1、了解食品安全相关法律法规及行业标准,具备基础的食品安全知识; 2、具备较强的责任心与执行力,能够独立开展检查与监督工作; 3、良好的沟通协调能力,能够与各部门及外部供应商有效合作; 4、具备一定的数据分析能力,能够通过检查数据发现问题并提出改进建议; 5、有酒店或餐饮行业相关经验者优先,无经验者可培训上岗; 6、能适应偶尔的加班或突发情况处理。
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