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  • 佛山 | 5年以上 | 中技 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:45
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    Primary Responsibilities主要职责 ·Assist the on duty engineer to complete the maintenance work of kitchen equipment, laundry equipment, pipeline mechanical and electrical equipment, boiler steam equipment, etc., and timely eliminate the orders and feedback. ·Assist the mechanical maintenance engineer on duty to prepare the accounts of hotel mechanical maintenance equipment (kitchen equipment, laundry equipment, pipeline mechanical and electrical equipment, boiler steam equipment, etc.), and prepare inspection, maintenance standards and operation procedures. ·Assist to submit the summary of materials required for maintenance of mechanical maintenance equipment for declaration, and assist in monthly inventory of maintenance consumables and inventory. ·Be familiar with all the mechanical systems, its operating requirement and characteristics, so as to operate in strict compliance with requirement. ·To practice and make recommendations to engineer on energy conservation improvement. ·To inspect all mechanical systems and make operation status records as per inspection list To correct and report operation deficiency, unusual events and safety hazards conditions to engineer To feedback and make recommendations to engineer for needs of system and plants modification, upgrading, methods of operation or repairs, etc. that could improve efficiency and productivity. ·To perform daily water treatment in accordance with water treatment specialist recommendation. ·To participate in the annual overhauling of the boiler unit under the supervision of the engineer and assisting in the annual inspection done by the Labour Bureau. ·To carry out any other duties that may be directed by the DIR of ENG.   ·协助当值值班工程师完成厨房设备、洗衣房设备、管道机电设备、锅炉蒸汽设备等维修类工单处理,并及时消单反馈。 ·协助机修值班工程师编制酒店机修设备类(厨房设备、洗衣房设备、管道机电设备、锅炉蒸汽设备等)台账,编制巡查、保养标准和操作流程。 ·协助提交机修设备类维修保养所需物料汇总进行申报,协助每月对维修消耗物料及库存进行盘点。 ·了解酒店设备系统以及设备的运行要求和特性,严格按照设备要求和特性操作设备。 ·在节能方面进行执行和提出合理改良建议。 ·对机械设备系统进行检查并按照设备检查单上的要求仔细记录更正错误,及时向工程师报告所发现的问题、异常现象和不安全隐患为提高工作效率和促进生产力,应不断向工程师进行信息反馈,在设备改良、技术升级和操作方式方法更新方面向工程师提出合理化建议。 ·每日按照水处理规程的要求执行水处理工作。   Knowledge and Experience知识和经验 ·Good knowledge and hand on skills of mechanical system operation, repair and maintenance. ·Knowledge and skill of repair and maintenance of laundry plant, kitchen equipment, pump, etc. ·Knowledge of water treatment testing / analysis. ·Good knowledge of steam and town gas  . ·Technical vocational institute training in general mechanical repairs & maintenance. ·One year of management experience. ·Min2-4 years working experience in mechanical system preferably with hospitality industry. ·Skill of diesel oil generator maintenance. ·Skill of electrical & gas welding will be advantage. ·Skill of pipe work installation.     ·良好机械工程知识和全面掌握设备运行、维修和维护技能。 ·全面掌握洗衣房、厨房设备知识及水泵维护技能。 ·掌握水处理测试/分析知识。 ·全面掌握蒸汽和城镇供气系统知识。 ·正规机械职业学校毕业,专业掌握机械维修和维护知识。 ·一年管理经验。 ·至少2-4年机械维修经验。 ·能够维护柴油机。 ·懂水电焊工作知识者优先。 ·管道安装技术。
  • 佛山 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿

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    Primary Responsibilities主要职责 • Responsible for the pre-preparation of food items according to specified standard in the recipe cards. • Has knowledge of all menus and recipes in his section including the ingredients, method of cooking pre-preparation procedures and the presentation of the dishes. • Check the quality standards of perishable & grocery supplies in his/ her section before preparation. • Knowledgeable on the standard method of preparation, methods of cutting, types of food ingredients and proper handling. • Controls food spoilage and wastage through proper handling and storage. • Clean and arrange items in the fridges, storage areas and work areas according to schedule to maintain high sanitation standard. • This position is hiring the BBQ CDP. • 负责根据食谱卡上的标准说明,提前准备食品。 • 熟练掌握他部门菜单和菜谱, 具体包括食材,烹饪方式,提前准备的程序和摆盘展示。 • 在做准备工作之前,检查他的部门里易腐坏的货品的质量标准。 • 清楚了解准备方法,切割方法和食材种类和合理处理食物的标准。 • 通过适当的处理和存储,控制食品变质和损耗。 • 按照预定计划,清洁冰箱、存储区域和工作区域,并妥善摆放里面的物品,维持高卫生标准。 • 本岗位招聘烧腊主管。 Knowledge and Experience知识和经验 • BBQ experience that demonstrates well established technical. • Excellent personal hygiene. • Attention to detail and quality . • 良好的烧腊烹饪技术。 • 良好的个人卫生。 • 注重细节及质量。
  • 上什厨师

    3.5千-6.5千
    杭州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    岗位职责: 1.协助厨师长执行厨房所有上什工作,如:蒸、炖、煲、发等。 2.负责每天煲制例汤、熬制上汤,浸发干货、海味、鱼翅、燕窝等工作。 3.了解市场行情,根据季节、时令变化及客人需求定期制作更换例汤、炖汤等。 4.监控浸发原材料,并将起货成率准确记录报告荷什主厨。 5.了解库存情况,特别是高档原材料,严防积压、变质、浪费。 6.工作完成后,积极清理灶台、工作案、地面等工作区域卫生,保证工作区域的卫生干净。 任职资格: 1、高中(中专)及以上学历; 2、熟悉干货、浓汤制作流程,能独立完成出品; 3、具备上什工作经验2年及以上; 4、责任心强,身体健康,有较强的吃苦精神; 5、具备高星级酒店工作经验者优先。
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    岗位职责 1、确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2、接受,分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3、处理技术图纸,以及备货的记录和库存。 4、故障查找,操作,修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。。 5、在保证安全运行和营业格调的前提下,力图节省能耗,注重环境保护的新概念。 6、督导重要维修及增改工程施工,控制质量与进度。 7、协助外施工单位在本酒店的施工,保证工程质量。 岗位要求 1、大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识。 3、能充分领会工上级的经营意识,能组织和指挥本岗位工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神,秉公办事,不谋私利。 5、身体健康,精力充沛。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    发布于 08:44
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    作为员工餐厅主管,需要独立承担以下岗位职责: 1.协助准备所有的食品。 2.确保食物干净、新鲜。 3.确保工作场所的清洁卫生。 4.协调、组织和参与所有厨房相关产品的生产,检查和跟踪日常菜单和季节菜单。 候选人应具备以下特质: 1.熟悉工作规范和要求,掌握各种操作技术的质量要求。 2.了解食品卫生安全管理。 3.能够按工作规范和质量标准要求独立进行工作,并有相应的技术能力,如炒锅、点心、切配等。 4.善于沟通能够与团队友好的合作,对工作有热情和责任心。 如果您觉得您适合以上条件,那还等什么呢?请点击下面的申请按键吧!
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:44
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    As a Senior Guest Experience Talent (Front Office Supervisor), we rely on you to: 作为高级顾客体验专才(前厅主管),我们需要您: 1. Ensure all guests enjoy the best possible hotel experience. 确保所有客人都能享受到最好的酒店体验。 2. Provide help and assistance to all guests. 为所有客人提供帮助和解决问题。 3. Good command of working knowledge of the front desk and familiar with the daily operation of the front desk. 掌握前台/服务中心的工作知识并且熟悉前台日常运行。 We are looking for someone who: 候选人应具备以下特质: 1. Minimum1 year in the same position in 5-star international hotel. 至少一年五星级酒店同等岗位工作经验。 2. Enjoys crafting creative and best-fit solutions. 享受精心设计的创意和最佳解决方案。 3. Communicates and writes with fluency in English (as well as the local language) to host international guests. 良好的英语和中文口语和写作能力,以便接待国际客人。 4. Has strong interpersonal, communication skills, have passionate, energetic and fashionable personality. 具有较强的人际交往能力和沟通能力,有热情、活力和时尚的个性。 5. Good at Microsoft Office and Opera system. 熟练使用微软办公软件和Opera系统。   If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now! 如果您觉得您适合以上条件,那还等什么呢?请点击下面的申请按键吧!
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    发布于 08:43
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    作为宾客服务主管,我们需要您: 1. 监督客史数据库的维护. 2. 积极地获得客人的反馈意见并且通知相关部门改善客人的反馈意见, 确保客人的满意度. 3.建立良好的宾客关系赢得客人的忠实感. 4. 确保员工的培训,理解并执行对客的要求. 5. 确保及时有效而得体地处理宾客投诉,将客人的投诉或意见记录在其系统个人档案内,以便其日后再次入住时,得到喜出望外的服务. 候选人应具备以下特质: 1. 至少一年五星级酒店同等岗位工作经验. 2. 享受精心设计的创意和最佳解决方案. 3. 良好的英语和中文口语和写作能力,以便接待国际客人. 4. 具有较强的人际交往能力和沟通能力,有热情、活力和时尚的个性. 5. 熟练使用微软办公软件和Opera系统. 如果您觉得您适合以上条件,那还等什么呢?请点击下面的申请按键吧!
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:43
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    As a Community Inisder, we rely on you to: 我们正在寻找一位社区主管,需要独立承担以下岗位职责: 1. Build up the network of community and enroll more members. 建立社区网络,招收更多的会员。 2. Connecting JEN Society members to explore the business opportunities Initiate. 连接JEN社区会员,探索商机。 3. Organize the Society salons, events, meetings, etc.  组织社区沙龙、活动、会议等。   We are looking for someone who: 候选人应具备以下特质: 1. Good Communicates and writes in English to support international business and handle English paperwork. 良好的英语书写及口语能力,支持发展国际业务以及处理英文文书工作。 2. Minimum 1-3 years sales experience in 5-star international hotel or co-working space. 至少1-3年国际五星级酒店或联合办公空间的销售经验。 3. Understands the global markets and local environment. 了解全球市场和当地环境。 4. Has strong interpersonal and communication skills. 具备较强的人际交往和沟通能力。   If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now! 如果您觉得您适合以上条件,那还等什么呢?请点击下面的申请按键吧!
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:43
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    我们正在寻找一位调酒师,需要独立承担以下岗位职责: 1. 丰富的酒水知识,熟悉调酒制作工艺流程,确保酒水的质量. 2. 依照公司的标准程序和方法为客人提供优质的酒水服务. 3. 负责调酒相关培训. 4. 负责吧台酒水的申领、采购,补充和日常保管工作. 5. 负责吧台的日常和月盘点工作. 6. 做好吧台设备、用品的保养以确保其正常运转. 候选人应具备以下特质: 1.熟练掌握调酒相关技能. 2.熟悉酒店酒吧吧台运作. 3.良好的沟通能力和团队合作精神. 4.热爱酒店酒水行业. 如果您就是合适的人选,那还等什么呢?请点击下面的申请按键吧!
  • 江门 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:43
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    【岗位职责】 1、当经理不在期间,制作当班见报,确保其知道酒店的活动和操作要求。 2、 当班期间尽量解决顾客的不满,并将所有的不满之处记录在案以备今后的提高。 3、监督现金收支和储蓄程序。 4、准备每日储蓄和现金收支报告。 5、建立和指导员工现金安排程序。 6、处理非常规付款方式。 7、监督服务设施的维护工作。 8、监督客户服务标准。 9、控制存货和监控安全程序。 10、协助制定菜单和酒水单。 11、监督各种活动。 12、监督部门的服务。 【岗位要求】 1、掌握所有食品及饮料业务和现代管理原则方面的经验。 2、良好的英文书写和口语能力。 3、在相关的岗位至少有2年的工作经验。 4、具备良好的运营和行政管理技能。 5、任何时候保持良好的仪容仪表。 6、具备自我激励的能力。 7、具备与各级团队成员的沟通能力,监督和激励员工。
  • 北京 | 2年以上 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:42
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    卓越雇主
    卓越雇主
    确保各项推广计划能够符合目标市场定位,全面提高酒店收入; 和餐饮总监紧密沟通,确保各项推广计划能够最大限度提高酒店餐饮收入; 和集团市场传媒区域负责人紧密沟通,确保酒店网站,宣传品等符合集团标准; 与媒体建立良好关系,定期宴请,邀请参观,建立互动机制; 策划富有成效的推广活动,吸引目标市场的关注,扩大酒店影响力; 确保酒店在各个渠道传递给客户正面的形象; 及时有效的回复网评,确保宾客满意度达到酒店设定的指标; 酒店的促销活动、推广计划、宣传和广告活动的费用预算; 根据中心華邑酒店的规章制度,积极认识并坚持所有公关活动管理; 酒店散客收入,婚宴收入,餐饮收入达标;  集团品牌标准的贯彻和执行;  客户评价的及时有效回复,维护酒店形象,提高客户体验。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:42
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    卓越雇主
    卓越雇主
    工作职责 1.在经理缺席时主持交接班说明会,确保员工了解酒店的活动和运营的要求; 2.在自己当班期间尽可能解决所有的投诉,并在工作日志中记录所有投诉以便进一步跟进的工作; 3.监督餐厅的服务,监督现金的处理和存放程序; 3.编制每日存款和流动资金报告; 4.制定并指导员工执行现金安全制度,处理异常的付款情况; 5.监督服务设备的维护保养,监督客用设施和服务的标准; 6.控制存货和监督保安成序; 7.协助菜单和酒水单的设计工作; 8.和上级领导一起进行人力规划和管理需求;
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:42
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    卓越雇主
    卓越雇主
    岗位职责 1.在上级缺席的时候,管理轮更简报去确保知道酒店的行动和运作的需求; 2.提供热或冷汁确保与餐牌项目的一致性; 3.给厨房助手提供指导,包括厨房副厨师,厨工,厨什和管事员; 4.和其它相关困难时,与你的当值主管进行沟通; 5.建立和维持有生气的同事工作关系; 6.按照预定出席和参与日常简报和其它会议; 7.按照预定出席和参与培训课程; 8.提前准备服务用的食物,饮品,原料和设备; 9.执行酒店和部门规则,政策和程序:      公司规则和规章      健康和安全      仪容      质量      卫生和清洁 10.完成相关职责和分派的特别任务; 11.在任何可能的情况下进行资源循环利用,增强员工的成本控制意识; 12.熟悉财物安全、急救、火灾及紧急程序。安全使用相关设备; 13.更正危险状况。实时向相关报门报告危险状况; 14.根据酒店要求,记录安全事故; 15.确保实施酒店火灾、健康及安全流程。
  • 上海-浦东新区 | 2年以上 | 学历不限

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    发布于 08:41
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    1、责酒店宾客、员工及设施的安全保卫工作。 2、向经理汇报酒店所有的财产损坏和安全危险问题。 3、采取行动以便迅速处理危急情况。 4、执行安全和紧急事件处理程序。 5、发生火灾时,应熟知并按照酒店应急事件处理要求进行工作。 6、熟悉消防报警及灭火器材的位置。 7、维护酒店安全系统。 8、监督员工上下班考勤。 9、必要时分发员工储物柜钥匙。 10、抽查话务室、宴会厅、工程部、餐具储物间、客房部的钥匙登记记录,确保酒店的钥匙控制制度得以遵守并报告违背制度要求的情况。 11、24小时监督客人经常光临及所有工作区域的安全状况。 12、监督闭路监视系统并通知巡逻保安人员异常情况。 13、定期检查火灾盘,消防水带的出水口和防火间隔等消防灭火器材及其他安全设备,确保其处于良好的工作状态,并向保安部经理汇报失效设备。 14、确保酒店报警系统的正常工作。 15、持消防四级证优先考虑。
  • 上海-浦东新区 | 3年以上 | 高中

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    发布于 08:41
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    1、确保客房清洁状况和布置规格,达到酒店的标准。 2、每日负责监督检查全部的客房,走廊,工作间的清洁服务工作。 3、负责所有员工的工作分配,并确保员工能迅速有效的理解和知晓他们的责任,以便在任何时候,质量和服务均符合标准。 4、解决员工日常工作中遇到的疑难问题。 5、处理客人投诉 6、每天审阅员工的日报表 7、负责员工的排班,考勤及休假审核;根据客房住房情况合理安排员工日常工作;调查日常工作中发生的问题并及时处理汇报。 8、掌握客房状态,及时将变化情况,客人特别资料输入电脑;督促服务员做好客人遗留物品记录与招领工作。 9、将开会内容必要时通知到员工知道并负责执行。 10、下班前检查房态是否正确,填写房表,DND及特殊事项,汇总当天酒水消费情况及数量,做好记录 11、执行其它的相关工作,如楼层经理或者行政管家可能指定的工作。 12、负责下属员工的考勤、考核工作。
  • 首席礼宾司

    5.5千-6.5千
    重庆 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿

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    发布于 08:41
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    【岗位职责】 1、管理所负责区域的正常运转。 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。 3、管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。 7、宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上 2、身体健康,品貌端正,形象气质佳。 3、优秀的组织管理能力。 4、优秀的交际能和沟通技巧。 5、善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-02
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    DUTIES 岗位职责 Assists the Executive Housekeeper and Assist. Executive Housekeeper with the planning, organization and supervision of the cleaning and maintenance of the floors. Specific responsibilities include guest rooms, corridors, pantries, floor service area and fire escape stairs.   协助行政管家及行政副管家,对客房楼层的清洁、保养进行计划、部署及督导。主要负责客房、楼层过道、楼层服务间、楼层服务区域及防火逃生楼梯等地区。   REQUIREMENTS 职位要求  Minimum two years experience in an International class Hotel 至少两年国际品牌酒店工作经验; Able to lead and motivate team 善于管理及激励团队; Frequent in oral and written English 能熟练地运用中/英文进行交流。
  • 宴会销售经理

    4.5千-6.5千
    苏州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    发布于 08:39
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    卓越雇主
    卓越雇主
    1、至少2年以上酒店市场营销部工作经验;有商务团队和宴会背景 2、理解市场细分,市场占有率和促销;理解酒店定位和价格策略 3、良好的酒店产品服务销售技巧;了解宴会和餐饮部操作的知识;良好的沟通技能 4、注重细节懂得团队建设;专业的谈判和销售技巧
  • 客房主管/领班

    4.5千-6.5千
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:39
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    岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 岗位要求 1、中专毕业学历或同等以上。 2、有1年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。
  • 销售经理

    5.5千-6.5千
    厦门 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:37
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    岗位职责 1、完成每日销售活动及市场推广,确保完成各项销售指标。 2、支持市场销售总监的市场销售策略计划,按计划执行并据市场变化建议调整。 3、清楚地了解酒店和个人销售目标。 4、对所负责的市场区域不断深入开拓及挖掘 ,并将开拓结果向销售总监汇报。 5、经市场销售总监授权代表酒店参加总部及各类销售及市场推广活动,为酒店寻找更多的业务机会。  6、协助销售工作的有效进行,确保对于潜在客户的全面覆盖,跟进的高效实行, 以期完成销售指标。 7、每日按计划高效走访客户并追踪结果,以获取在客房及餐饮上为酒店寻求更多的业务。 8、与潜在客人保持良好的关系以期将来为酒店带来更多业务。 9、每周、每月与市场销售总监、销售总监进行客户产量回顾,并根据回顾结果采取必要措施,保证完成各项销售指标。  10、确保对于竞争者动向的时时关注, 并在市场销售总监的监控下更新销售策略,以确保完成各项销售指标。   岗位要求 1、本科及以上学历,酒店管理、市场营销等相关专业,具备良好的英语听说读写能力。 2、有同星级酒店市场销售部3年以上工作经验,其中一年以上同岗位工作经验。 3、熟练掌握销售工作所需的各项技能技巧,熟练使用各类办公软件,具备杰出的销售能力。 4、形象气质佳,有优秀的沟通表达能力。 5、有良好的团队合作及领导能力。 6、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。
  • 厦门 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:37
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    BASIC FUNCTION基本职责 1.  负责监督和指导消防安全工作,确保酒店的消防安全程序正确执行。 2.  负责监督和指导当班保安员保安的工作,确保酒店的既定工作程序和巡视工作的正确执行。 3、掌握与酒店相关的保安部工作程序。熟悉酒店内的消防救生系统。 4、了解有关酒店消防、安全系统和设备的知识。 5、至少有2-3年从事保安主管工作的经验。 6、持有中级消控证书。
  • 中山 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:36
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    岗位职责: 1、协助酒店管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 8、能够接受轮班 岗位要求: 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。 加入中山保利艾美酒店可以享受: ※用餐:免费提供1日4餐员工餐(休息日正常享受)。 ※住宿:免费提供(配有床上用品,网络,洗衣机,空调等)。 ※交通:酒店至宿舍步行10-15分钟路程; ※假期:每日工作8小时,双休,法定节假日另算; ※福利:万豪集团旗下酒店员工价及亲友价; ※发展:完善的万豪培训体系及职业发展项目。 如果你是一个有梦想,有激情,有想法的人,那就来加入我们吧!
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:36
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    岗位职责 1、负责精英会员、积分兑换入住的宾客。 2、审核精英会员,积分兑换入住客人的特殊要求,并创造“乐美”时刻。 3、在酒店大堂、行政酒廊、餐厅的高峰时段,与精英会员一起参与并建立情感联系,以预测精英会员的需求。 4、维持对万豪旅享家计划的高度了解、确保正确处理、准备报告并积极参与发展新会员。 5、欢迎贵宾、万豪旅享家顾客、常客和长住客人并确保他们满意分配给他们的房间。 6、按照政策和程序处理无法发现预订记录和酒店客满时婉拒客人入住的情况。 7、熟悉顾客满意标准并以此作为每日工作的指导,不断监督员工表现。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 司机

    6.5千-6.5千
    深圳 | 3年以上 | 初中 | 提供食宿

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    发布于 08:36
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    招聘中巴司机 ,必须要有A1驾照。 岗位职责 1 遵守酒店及部门的各项规章制度,执行公共区域的各项制度及操作规范。 2 部门团队建设 2.1 做好交接班工作,完成各种工作报表及工作日志; 2.2 按要求参与员工培训,确保完成培训任务努力学习,并不断提升业务技能。 3 对客管理 3.1出车准时,随叫随到,在单独行车时,负责车上物品的安全; 3.2在酒店内要随时随地注意仪容仪表,讲究文明礼貌,加强服务观念,提升服务意识; 3.3非出车时间在大堂协助宾客关系主任向客人提供优质的礼宾服务。 4 设施物资管理 4.1 按要求完成职责范围内的卫生清洁和环境保养工作; 4.2 坚持节约用油、修旧利废,厉行节约。 5 安全管理 5.1 遵守交通规则,做到无违章、无事故、安全礼让、文明行车; 5.2 坚持安全检查制度,作好车辆检查和保养,不开病车,保持车辆的清洁卫生,保持车况 车貌良好; 5.3 必要时办理车辆年审、交纳车辆保险等相关手续。 5.4 完成上级交办的其它任务。 6. 任职要求 6.1 自然条件:男女不限,身体健康,形象良好。 6.2 文化程度:初中及以上学历。 6.3 工作经验:持 A1 牌照及以上驾驶证。 6.4 语言能力:普通话流利。 6.5 业务素质:熟练驾驶车辆,具有良好的道德品质,身体健康,具备基本的汽车维修技能。 6.6 思想素质:热爱酒店服务,具有良好的职业道德和强烈的服务意识,能吃苦耐劳,有亲和 力,处事灵活又不失原则,善解人意,观察敏锐,心细认真,耐心周到,向客人提供“让每个 客人满意,使更多客人感动”优质服务,共同承担临时性的工作安排。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:35
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    • 投递简历
    岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 岗位要求 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
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