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  • 宿迁 | 2年以上 | 本科

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 06-26
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    岗位职责/职位描述 1、负责线上、线下产品运营规划、活动策划、运营推广,熟悉各大直播平台和运营规则,通过线上活动提高顾客活跃度、转化率和留存率。 2、负责短视频的运营管理工作。 3、通过与潜在客户进行有效沟通了解客户需求, 积极助参与市场开发,主动外出寻找客户并做好客户关系维护工作,完成销售的既定指标。 4、负责酒店及餐饮产品的设计和主题活动策划。 5、负责产品宣传、推广和销售,通过优化产品的图片、文案、卖点及独特性,提升产品的销量和转化率。 岗位要求: 1、全日制本科及以上学历,新媒传媒等专业。 2、具备较强的文字能力及组织协调能力,对销售和操作工作有较高的热情,独立作业且团队合作能力佳,具有较强的钻研精神和快速学习能力,敢于创新。 3、能够熟练使用主流摄影摄像器材,熟练使用剪辑软件,对新媒体视频内容制作流程及前期拍摄、后期制作有一定了解,能独立完成拍摄和后期创意、制作和包装工作。
  • 武汉 | 2年以上 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-27
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    【岗位职责】 1、配合酒店客房楼层的日常运营管理,确保服务标准与操作流程严格执行 2、督导客房服务员工作,检查房间清洁质量及设施状态,及时处理异常情况 3、协助楼层物资管理,包括布草、客用品及清洁工具的申领、分发与盘点 4、处理宾客特殊需求及投诉,提供个性化服务解决方案并跟进落实 5、协助部门制定排班计划,参与新员工培训及在岗技能指导 【岗位要求】 1、具备酒店同岗位工作经验 2、熟悉客房清洁流程及VIP接待标准,掌握基础房态管理系统操作 3、具备较强的服务意识与应变能力,能妥善处理突发事件 4、严谨认真,能够按照集团和酒店相关规定完成工作
  • 大同 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
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    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 06-26
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    【岗位职责】 1、负责酒店品牌形象的整体策划、推广及维护,制定并执行市场传讯策略; 2、统筹线上线下宣传渠道,包括官网、社交媒体、OTA平台等,确保内容准确性和品牌一致性; 3、策划并执行各类营销活动、公关事件及媒体合作,提升酒店曝光度与市场影响力; 4、撰写新闻稿、宣传文案及推广材料,优化宣传内容以吸引目标客户群体; 5、监测市场动态及竞争对手动向,定期提交分析报告并提出改进建议; 6、协调内外部资源,与设计、销售、运营等部门协作完成宣传项目; 7、管理市场传讯预算,确保资源合理分配并达成预期效果。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,市场营销、传媒、广告或相关专业优先; 2、具备优秀的文案撰写能力及创意策划能力,熟悉酒店行业传播特点; 3、熟练使用办公软件及基础设计工具(如Photoshop、Canva等),能独立完成简单视觉设计; 4、对社交媒体运营及数字营销有实践经验,了解SEO/SEM等推广手段; 5、逻辑清晰,具备数据分析能力,能通过市场反馈优化传播策略; 6、抗压能力强,适应快节奏工作,能高效协调多任务; 7、无经验者需展示相关学习或项目经历(如校园推广、自媒体运营等)。
  • 天津-滨海新区 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 06-26
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    【工作职责】 • 有效管理餐厅的日常工作,确保日下工作正常进行: o 监督部门工作标准和程序手册中列出的各项规范的贯彻执行。 o 遵守开始营业和结束营业的程序。 o 遵守规定的结账程序。 o 有效的进行交接班说明会,确保所有员工了解重要客人,特殊活动,每日特价,重点是推销某些产品等。 o 亲自迎送80%以上的客人。 o 激励在岗员工为客人提供卓越的服务。 • 与厨师和餐饮经理交流意见和客人的建议从而反应当前客人的情况。 • 在餐厅制定和执行餐饮产品促销活动日历。 • 特别活动的概念管理工作。 • 善于预测市场的变化情况,并在必要时审评运营工作。 • 创造良好的公众宣传机会。 • 管理顾客数据库并有效的加以使用。 • 推销酒店的设施。 • 积极的实行节约成本的方法。 • 尽可能再利用能源。 • 在竞标过程中与销售经理密切合作争取新的客户;特别是餐饮部门的客户。 • 管理工资和饮料成本。 • 进行预测工作。 • 有效的控制存货。 • 通过销售点销售系统分析餐饮统计数据。 • 和上级领导一起进行人力规划和管理需求。 • 和上级领导一起编制和管理部门预算。 • 如运营繁忙积极参与其他部门服务工作安排。 • 完成领导交给的其他工作。 【任职条件】 • 完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 • 熟练使用微软办公软件。 • 具有解决问题和组织能力。 • 具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力。 • 在管理队伍中有具很强的领导技能。 • 管理复杂关系的能力。 • 应对突发事件的能力和技巧。 • 必须持有本地政府部门规定的证书或许可证。
  • 收益经理

    6千-8千
    大同 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 06-26
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    【岗位职责】 1、负责酒店客房、餐饮及其他产品的收益管理,制定并执行定价策略,优化收入结构; 2、分析市场趋势、竞争对手动态及客户需求,调整价格策略以提高整体收益; 3、监控预订数据、入住率及市场表现,定期生成收益分析报告并提出改进建议; 4、与销售、市场及前厅部门协作,确保收益管理策略的有效落地; 5、利用收益管理系统或其他工具,优化库存分配及动态定价; 6、参与制定年度预算及收益目标,并跟踪完成情况; 7、定期评估促销活动及套餐产品的收益效果,提出优化方案。 【岗位要求】 1、熟悉酒店收益管理的基本原理及操作流程,具备数据分析能力; 2、熟练使用Excel等办公软件,能独立完成数据统计及分析报告; 3、逻辑清晰,对市场敏感,能够快速响应市场变化并调整策略; 4、具备良好的沟通协调能力,能与各部门高效协作; 5、有酒店行业相关经验者优先,无经验者可接受系统培训; 6、工作细致认真,责任心强,能承受一定的工作压力。
  • 财务经理

    6千-8千
    温州 | 2年以上 | 大专

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    • 五险一金
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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 06-26
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    结合本单位实际情况,编制经费收支预算,有计划地合理地使用资金 负责单位一切账务处理,行使会计职责职权,严格从事会计业务、会计核算、会计监督活动。主动进行财会资讯分析和评价,向领导提供及时、可靠的财务信息和有关工作建议,当好参谋。 按照会计制度规定设置帐目、审查单据、填制凭证,按时结账对账,编制会计报表,做到账目健全,账目清楚,账账相符,会计报表做到内容完整,数字清楚正确,编报及时。 管理和监督单位所需的各项资金,严格按照财务管理制度从事一切业务活动,保证收入合乎标准,支出合乎手续。
  • 温州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 06-26
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    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 有3年以上同星级客房管理工作经验。 熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 大同 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 06-26
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    【岗位职责】 1、全面负责人力资源部门的日常管理工作,制定并执行人力资源规划,确保人力资源策略与酒店发展战略相匹配。 2、负责招聘与配置工作,包括岗位需求分析、招聘渠道拓展、简历筛选、面试安排及录用决策,确保各部门人员需求及时满足。 3、完善并落实员工培训与发展体系,制定年度培训计划,组织新员工入职培训及在职员工技能提升培训。 4、负责员工关系管理,处理员工投诉、纠纷及劳动仲裁事宜,维护和谐的劳动关系。 5、制定并优化薪酬福利体系,定期进行市场薪酬调研,确保酒店薪酬竞争力。 6、监督绩效考核制度的实施,推动绩效管理流程的规范化,协助各部门完成绩效评估与反馈。 7、负责员工档案管理、劳动合同签订及社保公积金等事务性工作的统筹与执行。 8、定期分析人力资源数据,提交相关报表,为管理层决策提供数据支持。 【岗位要求】 1、具备人力资源管理相关专业知识,熟悉劳动法、劳动合同法及相关法律法规。 2、具有较强的组织协调能力和沟通能力,能够高效处理跨部门协作问题。 3、具备良好的逻辑分析能力,能够独立完成人力资源规划及制度优化。 4、熟练使用办公软件及人力资源管理信息系统,具备基础的数据分析能力。 5、工作细致认真,责任心强,能够承受一定的工作压力。 6、有酒店行业人力资源管理工作经验者优先考虑。
  • 北京 | 2年以上 | 大专

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 丰厚年终奖
    • 年度薪资调整
    • 年度健康体检
    • 技能培训
    • 补充医疗
    • 免费房
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-25
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    • 投递简历
    岗位职责 Job Responsibilities: 全面负责前台日常运营管理工作Oversee daily operations of front desk department 为俄语客人提供专业的接待、问询及投诉处理服务Provide professional reception, inquiry and complaint handling services for Russian-speaking guests 培训并督导前台员工提升俄语服务水平Train and supervise front desk staff to improve Russian service standards 协调各部门为俄语客人提供个性化服务Coordinate with other departments to deliver personalized services for Russian guests 处理预订、入住、退房等全流程俄语服务Handle all Russian-language service procedures including reservations, check-in/check-out 维护重要俄语客人的客户关系Maintain relationships with key Russian-speaking clients 岗位要求 Job Requirements: 2年以上高星级酒店前台工作经验2+ years front desk experience in upscale hotels 俄语专业八级或同等水平,能进行商务会谈TEM-8 Russian proficiency or equivalent, capable of business negotiations 优秀的跨文化沟通能力和服务意识Excellent cross-cultural communication and service skills 能适应倒班工作制Willing to work in shifts 有俄罗斯留学或工作经历者优先Study/work experience in Russian-speaking countries preferred
  • 琼海 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 帅哥美女多
    精品酒店 | 100-499人
    发布于 06-26
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    【岗位职责】 1、能够收集、分析网络运营数据,如网站流量、用户行为、销售数据等,通过数据分析制定合理的网络营销策略和改进方案; 2、 具备较强的营销策划能力,能够根据酒店的特点和市场需求,制定有效的网络营销计划和活动方案,提高酒店的网络知名度和销售额; 3、熟练使用办公软件(如 Word、Excel、PowerPoint 等)以及相关的网络营销工具和平台(如百度推广、微信公众号后台、OTA 平台后台等); 4、良好的沟通能力,需要与酒店内部各部门(如销售部、客房部、餐饮部等)以及外部合作伙伴(如 OTA 平台、网络供应商等)进行有效的沟通和协调; 5、能够不断创新网络营销方式和手段,适应不断变化的市场环境和客户需求; 6、需要具备较强的抗压能力,能够在高压力的环境下保持良好的工作状态; 7、能够与团队成员协作完成各项工作任务,共同推动酒店网络业务的发展,对工作认真负责,注重细节,确保网络运营的稳定性和安全性,保护客户信息和酒店数据的安全。 【岗位要求】 1、专科及以上毕业学历; 2、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力; 3、具有一定年限的酒店行业工作经验是重要的考量因素,通常要求 2 年以上,熟悉酒店的运营模式和业务流程。如果有在同类型、同规模酒店的工作经历会更有优势; 4、具备网络运营、网络推广、线上营销等方面的工作经验,了解 OTA(在线旅游平台)运营、社交媒体营销、搜索引擎优化等网络营销渠道和策略。
  • 琼海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 06-26
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。
  • 琼海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 帅哥美女多
    精品酒店 | 100-499人
    发布于 06-26
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、协助市场营销部经理制定销售计划。 2、处理订房业务,掌握客房预订情况,客房出租率和客源情况。 3、妥善保存酒店以前和现有的具有潜力的客户资料及档案。 4、接待负责的市场的客人,加强和主要联络人的联系。利用公关销售技巧,适当控制团队、会议与散客的客源构成比例,争取最佳效益。 5、负责市场调查,掌握本地及周边地区的企业情况,准确收集业务信息,把握销售机会。 6、监管预订工作,并主要针对提高宾客体验及满意度进行方案的制定及实施,根据实际工作中的实际问题,及时调整改进。 7、定期出差开拓新客源。 8、对所负责市场的主要客户每月产量了如指掌,定期(如每周)查询其产量变化,以便进行强有力的沟通或销售力度,以达成业绩预算; 9、 做好个人担保应收款的跟进工作,避免“坏账”、“呆账”。 10、主动并深度挖掘所辖区域的市场动态,定期分析市场动向、特点和发展趋势,拟定市场销售计划,报上级审批后组织实施。 11、配合营销部经理,定期组织做好市场的拓展及老客户的维护、开发新客户。 12、密切关注竞争酒店的相关事宜(常规价格、促销产品),综合分析。 13、通过宴请、邀请参观等活动,推广酒店。 14、明确客户需求,确定客户需求得到了满足。 15、在各种形式的社交活动中随时推广酒店的正面形象。 16、鼓励和发展同各圈层人士质检的积极紧密的关系。 17、完成工作报告,每天工作汇报;每周五提交周总结及下周计划;每月八号提交上月销售报告及下月销售计划;每季度提交下季度的工作计划;年中提交半年度工作总结与计划。 18、完成高级销售经理布置的其他工作。
  • 琼海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    • 帅哥美女多
    精品酒店 | 100-499人
    发布于 06-26
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责物业人力资源部的管理工作。 2、负责制定物业人力资源政策、制度。 3、建立物业的招聘管理体系,有效控制员工流动率。 4、制定物业人力资源规划,并组织实施。 5、组织完成年度培训计划,针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 【岗位要求】 1、大专以上学历,从事酒店人力资源工作5年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、拥有良好个性与魅力的授课风格,培训技能娴熟。 4、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
  • 金华 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
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    • 包吃包住
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    • 年度旅游
    • 做五休二
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-26
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    • 投递简历
    岗位要求: 1.良好的中英文沟通能力。思维敏捷处事稳健。 2.有相应岗位(半年大堂副理或3年以上前台主管)工作经验。 3.熟练使用Opera系统。 4.SEG等国际院校毕业者或国际连锁五星酒店工作经验者优先。 5.形象良好。
  • 三亚 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 节日礼物
    • 技能培训
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    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 六险一金
    • 帅哥多美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-25
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    OTA方向 1. 制订客户访谈计划表,并按其有目的性地拜访商务客户和政府单位, 以达到既定的客房销售目标如住房率和平均房价。 2. 负责协助市场销售总监完成对酒店客户的管理、导向及计划,以刺激房晚数增长,并达到预计收入指标。 3. 贯彻执行酒店销售策略和计划,引导销售团队进行有效的销售活动 4.  准备年度的销售指标和制定活动计划。 5.  拓展酒店业务和客源市场 5.1 制定销售策略,提高酒店住房率和营业收入; 5.2 培训引导销售人员达到其既定的工作方针和目标; 5.3 开发新客户,主要是商务、会议的客源 5.4 与大客户保持良好的合作关系 5.5 争取在商务客户和会议方面的生意 6. 经常性带领销售人员对重要客户进行拜访, 巩固酒店与他们之间的关系。 7. 负责组织所有的销售拜访活动,并对潜在的销售导向进行跟踪,以贯策销售计划的执行。 8. 收集竞争对手的相关活动资料,以协助市场销售总监在拟订各项价格和推广策略时更为客观和主动。 9. 及时反馈客户在提高和完善酒店服务质量和设施方面的意见。 10. 总结每日的销售活动报表,并对重要事项进行跟进和指导。 11. 每周向市场销售总监对销售活动进行汇报总结,包括竞争者情况和市场信息。 12. 出席酒店举办的各项推广活动。 13. 执行并协助市场销售总监的日常销售活动。 13.1  制定酒店市场宣传推广活动,提高酒店的曝光率及知名度。 13.2  培训引导销售部、市场传媒及预订部全体人员达到其既定的工作方针和目标; 13.3  全面掌控及制定销售预算和费用支出,以确保充分利用酒店资源扩大酒店收益。 14. 推广/宣传工作。 14.1 参加各类有关的推广活动,展览会。同时,根据需要,参加本地旅游局在国内外举办的推介 14.2 活动或会议; 14.3 组织并举办旅行社同行或传媒考察团推广酒店;  15. 协调本部员工之间的关系。 15.1 监督并负责所有部门员工落实酒店制定的销售策略和政策 15.2 保持与员工之间紧密沟通; 15.3 保持和提高员工的团队协作精神; 16. 赴国内外进行客户访谈工作。 16.1 拜访主要客户市场如:国内各地区的直客、旅行社和订房中心; 16.2 拜访本地主要政府部门,各大旅行社、接待社。 17. 与管理公司销售办事处保持紧密的合作关系。 18. 与客户和商业团体保持和发展良好的合作关系。 19. 与酒店其他各部门保持好协作配合的良好关系。 20. 向市场销售总监和酒店管理层提交每月所需报表。 21. 参加酒店行政当值。 22. 完成上级领导交代的其他工作事项。
  • 杭州 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
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    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工活动
    • 销售提成
    • 人性关怀
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-24
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助餐饮副总监管理日常运营管理工作,包括餐厅、酒廊、宴会等区域的运营监督与协调 2、制定并执行餐饮服务标准与流程,确保服务品质符合豪华精选品牌标准 3、监控餐饮成本控制,包括食材采购、库存管理及人力成本优化 4、分析经营数据,制定营收增长策略,完成既定的业绩指标 5、负责餐饮团队建设与管理,包括员工培训、排班及绩效考核 6、处理宾客投诉及突发事件,维护酒店声誉与客户关系 7、与厨房部门密切配合,确保菜品质量与出餐效率 8、策划并执行季节性餐饮推广活动及特色菜单开发 【岗位要求】 1、具备高端酒店西餐运营管理经验,熟悉全流程运作 2、出色的团队管理能力,能带领30人以上餐饮团队 3、精通餐饮成本控制方法,具备优秀的经营数据分析能力 4、敏锐的市场洞察力,能根据市场变化调整经营策略 5、卓越的客户服务意识,能妥善处理各类宾客需求 6、具备较强的抗压能力,能适应高强度工作环境 7、英语沟通能力良好,能进行基本工作交流
  • 工程技工

    4千-5.5千
    深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 高温补贴
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 提供食宿
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 08:49
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    • 投递简历
    岗位职责: 严格执行客房服务及维护保养计划,确保高质量完成工作规范操作机械设备及主机房设施,保障营业所需能源持续稳定供应落实燃料运输、验收、储存及使用的标准化管理流程配备专业工具及物料,确保工作顺利开展及时向上级反馈工作中遇到的困难定期维护工具设备,保持良好使用状态保持工作区域高标准清洁卫生高效完成分配的专项工程任务优先处理客户相关维修需求,确保及时响应严格管理工程仓库物资,控制消耗成本及时申报零部件及耗材采购需求协助监控能源消耗,优化使用效率参与设备能效评估,提出节能建议完善设备技术资料及备件清单档案管理严格遵守安全生产规范按流程协助处理各部门工程需求作业时保持环境整洁,做好现场保护发现安全隐患立即上报主管及工程师规范归置使用后的工具设备 任职资格: 技术学校电气专业毕业或接受过职业培训加上2年电气相关的工作经验,拥有1年酒店工作经验者优先,或拥有同等的教育和经历。获得电气相关的通用和强电证书。
  • 宾客服务主任

    4.4千-5.5千
    广州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 丰厚年终奖
    • 岗位晋升
    • 交通补助
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:05
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    岗位职责 1.联系当天将要到达的携程预订客人,了解其对房间的要求和到达时间,按照客人情况预排房间,与客房部保持沟通,追踪房间准备情况。 2.主动了解客人的居住体验,并将客人意见反馈给酒店管理层。 3.协助宾客服务经理跟进贵宾房的安排,在贵宾到达前确认房间各项设施是否完备 4.有技巧地安抚客人和处理客人投诉,解决客人需求。 5.熟悉酒店各部门的工作程序和相关的信息,以便更快地解决客人的咨询和问题。 6.友好礼貌对待客人,保持和发展良好的宾客关系。 7.送别客人,如OTA客人有技巧的提醒客人给酒店满分的好评。 8.关注携程的网评分数,及网评意见,提出合理化改进措施。
  • 消防监控员

    4.5千-5.5千
    惠州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:26
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    【岗位职责】 1、遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、完成岗位工作任务,保障酒店、员工、客人的安全。 3、值守消防和监控设备,及时发现和处理各种报警。 4、发生火情时执行酒店的消防应急程序。 5、准确操作中控室的各种设备处置发生在酒店的紧急情况。 6、确保在规定的时限内完成工作。 【岗位要求】 1、在指定岗位上,完成安全保障和安全服务任务。 2、记录设备的报警信息,通知保安人员去确认。 3、发生火情时执行酒店的消防应急预案。 4、利用监控设备发现可疑情况和可疑人。 5、确认中控室的设备和其辅助设备处于良好工作状态。 6、妥善保管各部门寄存的钥匙,钥匙借领手续齐全。 7、须持有中级消防证。
  • 安顺 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07:41
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    【岗位职责】 1、按要求制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门及人员进行沟通,取得培训工作所需的协助。 5、负责酒店质量管理工作,定期开展质检,撰写质检报告,每月召开服务质量分析会并汇报。 6、组织开展各类培训活动,协助/指导各部门完成培训指标,帮助员工成长。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,具备相同岗位工作经验者优先,年龄不超过28岁。 2、热爱培训工作,了解各部门基本业务。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的语言表达能力及文字编撰能力,同时具备良好的组织协调能力及教授能力。 5、自驱力和执行力强,积极思考和行动。 6、具备很强的学习能力,并熟练掌握各类办公技巧。
  • 宾客关系主任

    4.5千-5.5千
    成都 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:23
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    为所有IHG优悦会会员、重要客人及回头客提供个性化服务,竭尽全力让所有重要客人满意。 确保所有IHG优悦会会员、重要客人及回头客获得标准权益,并能让其受到特别的关注和优质的服务。 每天查看预期到达客人清单,提前选出预抵的所有IHG优悦会会员、重要客人及回头客,并最大程度满足客人预期。 在重要贵宾到达前,提前检查客人房间,单独迎接重要客人。 与其他部门保持合作,与必要外界部门保持联系,确保为客人提供优质服务。 在重要贵宾离店时,收集重要客户意见并主动维护与客人关系,定时回访并记录。 维护重要客人档案系统。 处理客人投诉,在必要时为客人提供咨询,以正确的行动去跟进。
  • 日审/收入会计

    4.5千-5.5千
    金华 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:28
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    【岗位职责】 1、负责酒店每日收入报表的审核与核对,确保账目准确无误; 2、检查并核对前台、餐厅、别墅等各部门的营业数据,发现差异及时跟进处理; 3、编制每日收入汇总报告,提交上级领导审阅; 4、协助夜审完成交接工作,确保财务数据的连续性和完整性; 5、定期整理和归档财务凭证及相关单据,确保资料完整可查; 6、配合上级领导完成月度、季度及年度的财务审计工作; 7、发现并反馈财务流程中的问题,提出优化建议以提高工作效率。 【岗位要求】 1、具备财务、会计或相关领域的基础知识,有酒店行业经验者优先; 2、熟练使用Excel等办公软件,能够处理大量数据并进行分析; 3、工作细致认真,责任心强,具备较强的逻辑思维能力和问题解决能力; 4、具有良好的沟通能力和团队协作精神,能够与各部门有效配合; 5、能够适应快节奏的工作环境,具备较强的抗压能力; 6、对数字敏感,能够快速发现数据中的异常情况并及时处理。
  • 南通 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10:19
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    【岗位职责】 1 18个月管培生培训项目,参照领班薪酬入职 2 管培生期间将由部门总监,人力资源部以及相关部门经理辅导,完成指定的工作内容及培训项目 3 招聘房务方向和餐饮方向管培生 【岗位要求】 1、优秀的服务意识,对酒店业充满热情 2、性格外向,富有感染力 3、有海外工作/实习经验优先
  • 宴会厅主管

    4.5千-5.5千
    上海-普陀区 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10:57
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    岗位职责 检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 带领并指导团队成员对库存物品和各种设备设施进行管理级盘点。 带领并指导团队成员摆台。 配合宴会经理及副经理协调宴会活动。 检查员工到岗情况。 帮助员工不断提高和发展。 问候客人,并和客人从头至尾沟通活动细节,且适时提出合理化建议。 向工程部递交工程维修单。 工作结束后检查宴会所有区域,确保厅房和各种设备设施的正确摆放并干净整 洁。 告知所有团队成员有关活动细节。督促工作并按高标准执行 负责培训及督促所有员工参加培训活动。 能为各种活动做好台型图及设备方面的准备。 在活动开始前为宴会成员分配工作。 能够高效完成所有正当活动需求。 能够胜任所有班次及经理安排的工作。 能够处理和准备临时工申请。 负责接管在副经理或领班不在时的所有工作。 全面掌握各种类型活动的摆台方法。 填写工作日志给经理审批。记录合理化建议以备改进。 岗位要求 有上进心。 可以流利的用英语沟通。 可以独立的完成工作。 最少3年的宴会主管工作经验。 具有中西餐宴会服务知识。
  • 客房主管

    5千-5.5千
    西安 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 12:28
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    1、接受客房部经理的督导,直接向客房部经理负责,配合并监督客房销售控制工作,保障客房最高的出租率; 2、监督、指导、协调客房部的日常工作,为住客提供规范化、程序化、制度化的优质服务; 3、定期核算各种物品的消耗量,严格控制日常用品的损耗,减少浪费; 4、巡视各楼层及公共区域,检查员工的工作态度、工作表现,并进行公正的评估,奖优罚劣,确保优质的服务和设备的完好; 5、听取汇报,布置工作,解决工作中遇到的难题。
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