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  • 威海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-15
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    · Effectively manage the restaurant by ensuring the following: 有效管理餐厅的日常工作,确保日下工作正常进行: o Oversee the Implementation of standards as detailed in the departmental standards and procedures manual. o 监督部门工作标准和程序手册中列出的各项规范的贯彻执行; o Adhere to opening and closing procedures. o 遵守开始营业和结束营业的程序; o Adhere to bill paying procedures . o 遵守规定的结账程序; o Conduct effective shift briefings ensuring all staff are aware of VIPs, special occasions, daily specials; emphasis on upselling certain products; etc o 有效的进行交接班说明会,确保所有员工了解重要客人,特殊活动,每日特价,重点是推销某些产品等; o Personally meet and farewell a minimum of 80% of your customers. o 亲自迎送80%以上的客人; o Encourage and motivate staff to provide optimum service during all shifts. o 激励在岗员工为客人提供卓越的服务; · Share recommendations and guest comments to Chef and Food and Beverage Manager to reflect current customer profile. · 与厨师和餐饮经理交流意见和客人的建议从而反应当前客人的情况; · Develop and implement Promotions Calendar for F&B products in restaurant . · 在餐厅制定和执行餐饮产品促销活动日历; · Manage special event concepts. · 特别活动的概念管理工作; · Anticipate market changes and review operations when necessary. · 善于预测市场的变化情况,并在必要时审评运营工作; · Conduct competitor analysis. · 对竞争对手进行分析; · Create positive publicity opportunities. · 创造良好的公众宣传机会; · Manage customer database and utilize effectively. · 管理顾客数据库并有效的加以使用; · Up-sell property facilities. · 推销酒店的设施; · Actively pursue cost saving measures. · 积极的实行节约成本的方法; · Recycle wherever possible. · 尽可能再利用能源; · Liaise with Sales Manager during tender process to obtain new accounts; Food and Beverage specific. · 在竞标过程中与销售经理密切合作争取新的客户;特别是餐饮部门的客户; · Manage wage and beverage cost . · 管理工资和饮料成本; · Forecasting . · 进行预测工作; · Stock control. · 有效的控制存货; · Analyze food and beverage statistics through point of sale system. · 通过销售点销售系统分析餐饮统计数据; · Works with Superior on manpower planning and management needs. · 和上级领导一起进行人力规划和管理需求; · Works with Superior in the preparation and management of the Department’s budget. · 和上级领导一起编制和管理部门预算;
  • 威海 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-15
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    Directly report to and communicate with the General Manager on all administrative matters.直接向总经理汇报和交流所有行政工作方面的事宜; Maintain the utmost confidentiality and exercise caution in handling business affairs.在处理业务时最大限度的保守机密并小心谨慎; Effectively coordinate the General Manager's work schedule, arrange meetings and appointments reasonably, and record them in the work log.有效统筹总经理的工作日程,合理安排会议及预约,记录在工作日志中; Attend departmental manager meetings and administrative meetings as required, take meeting minutes, and understand the implementation status of various decisions and resolutions.按要求参加部门经理会议和行政会议,做好会议记录,了解各项决定、决议的贯彻情况; Accurately record meetings and promptly convey the information to relevant personnel.正确记录会议并及时传达到相关人员; Cooperate and coordinate with leaders of various departments as needed, and communicate with them.必要时配合,协调各部门领导的工作并与他们进行沟通; Draft and maintain documents, reports, letters, memos, and other relevant business materials.起草和维护文档、报告、信函、备忘录和其他相关业务资料; Ensure that all reports and services are completed on time.确保所有的报告和服务都按时完成; Manage the tracking and follow-up of various documents and materials to ensure that related matters are handled promptly and accurately.做好各类文件资料的追溯和跟进管理,以便各相关事宜能得到及时准确处理; Arrange internal and external meetings.安排内外会见; Translate correspondence, documents, and articles when necessary.必要时翻译来信,文件和文章; Provide relevant information on socio-political issues.针对社会政治问题提供相关信息; Preserve and safeguard all confidential information.保存和保守所有保密信息; Complete other tasks assigned by the leadership.完成领导交办的其他工作;
  • 深圳 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-15
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    在商务或相关主题下的本科学位。酒店行业相关的经验。 至少三年在中国地区的电子商务、旅游行业或酒店行业的从业经验。 对数字生态有较好的认识和理解。特别是从流量到转化的全过程。管理渠道和供应商的经验。 整合营销(数字化、社交、公共关系、转化)的经验,跨部门协同的能力和经验。 确定并履行酒店数字化及电子商务业务的运营,以支持酒店达到整体业务目标。 负责酒店数字化战略的指定和落实,旨在高效触达跨直销、分销渠道,跨付费、社交及自由媒体的受众群。 在直销渠道方面,工作主要覆盖:内容营销;搜索引擎广告;社交媒体;展示广告等。 在第三方渠道方面,工作主要覆盖对于在OTA 及类似在线机构的开发与合作。 与此同时,保持对于营销以及所在市场环境的全面理解与知识储备,并传递到相关的部门及团队。在集团支持中心相关措施协同,酒店所指定和履行的分销及数字营销相关的战略及实践,需致力于提升系统贡献率指标。
  • 销售主管

    4.5千-7千
    无锡 | 2年以上 | 大专

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    短租公寓 | 50-99人
    发布于 05-16
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    M ajorResponsibility 主要工作职责 ·           Inchargeofcorporateaccountandmaintenancetherelationshipwithexistaccounts(Salescall frequentlyand email, telephoneand others). 负责公司客户,维护客户关系(经常通过邮件、电话等方式对客户进行拜访)。 ·           Developnewcorporateaccountsandfollowup. 拓展新的公司客户以及相关跟进工作。 ·           Siteinspectionforclients. 带领客户现场参观。 ·           Investigateourproperties’competitor information (ratesandpromotionandetc.) 调查竞争对手的相关信息(如:价格、促销方式等 ) 。 ·           Dailyproduction& revenue report;Monthlyandyearproduction&revenue report. 制作月度和年度的销售产量和收入报表。 ·           Weeklycustomer feedback/Monthlyinventorycheck/Monthlyrateparitycheck/Quarterlywebdescriptioncheck. 每月客户的反馈、月度房态的核查、月度价格的核查、网站信息的核查。 ·           Quoteandfollowup reservationandpayment,insureallreservationscorrectly.Good communicationwith reservationassociates. ·      跟进预订和付款情况,确保所有的预订准确无误。与预订同事有良好的沟通。 ·           Makingnecessarysettingonallrelevant OTA(OnlineTravel Agent)systemwithaccurateandefficient. 对所有在线预订中心系统的操作准确及高效。 ·           Renewal annualagreement with TravelAgents,doneandfollowuptheagreementreturn. 每年度及时更新与旅行社的协议,并跟进相关协议的返回情况。     Requirements 资质需求    ·           Bachelordegreeorabove. ·      大学本科以上学历。 ·           More than2yearshotel/serviceapartmentor travelagencysalesexperience. 2 年以上酒店 / 服 务公寓销售工作经验。 ·           Fluentinlistening,speaking,readingandwritingEnglishabilities. 流利的英文听、说、读、写能力。 ·           Good interpersonalcommunicationskillstoeffectivelycarryoutinternal/externalcommunications. 良好的人际沟通能力,能有效地进行内 / 外 部沟通。 ·           Goodteamspirit. 良好的团队协作精神。 ·           Full of enthusiasm,canworkunderpressure. 富有工作热情,能承受工作压力。 ·           Familiar withEXCEL,WORD,ERP (ORACLE)System. 熟悉 EXCEL,WORD, ERP(ORACLE) 等系统。
  • 湖州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 奢华五星酒店
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-16
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    岗位职责: 1.致力于关注和搜集客人喜爱的入住体验,为客人创造热情周到的服务。按照客人的预定或喜好安排房间。 2.抓住商机,用合理的方式提高酒店收入,确保客人感受到物有所值。 3.确保信息的有效传递,尚未完成的事情逐一移交至有关人员,让宾客满意。参加日常例会及其他会议。 4.用敏锐的判断力和决断力解决客户的问题。采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满。回访客人,确保客人对解决方法满意。 5.关注VIP及有特殊要求的预订,及时更新系统相关信息,确保VIP及团队预订的良好运作。监督住店客人房价变更情况。 任职资格: 1.熟练掌握宾客服务流程。 2.具备用专业方式处理冲突状况的能力。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-16
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    【岗位职责】 1、开餐前做好全面的卫生工作,认真做好自己所负责区域的卫生工作,保证提供优雅干净的卫生环境; 2、服从部门安排,按照工作程序与标准做好各项开餐准备工作; 3、召开班前会,告知部门员工每日客人预订情况,重要团体、宴会等各种信息; 4、维持好部门员工当班纪律; 5、协助厨师和餐饮部服务员收集和清洗餐具、玻璃杯、勺子和盘子等器皿,爱护设备物品,做好保养维护工作; 6、按要求完成餐具、器皿清洗、消毒,确保设备清洁、无菌。 【岗位要求】 基本素质:对工作有责任心。 自然条件:身体健康。 文化程度:初中以上文化程序。 工作经验:1年以上酒店工作经验。 特殊要求:工作细心、耐心。
  • 重庆-黔江区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-16
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    岗位内容: 1. 监控和巡逻办公区域,确保酒店员工人身和财产的安全。 2. 提供安全咨询和支持,帮助解决员工和客户的安全问题。 3. 处理和记录所有安全和突发事件,及时报告并采取措施防止再次发生。 4. 协助其他部门开展安全培训、应急演练和演习。 任职要求: 1. 具有相关经验者优先。 2. 能够适应轮班工作和加班要求。 3. 优秀的身体素质和健康状况,能够胜任巡逻和站岗等基本任务。 4. 良好的沟通和团队合作能力,能够与各个部门的同事协作完成工作任务。
  • 重庆-黔江区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-16
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    【岗位职责】 1、了解酒店收益的组成,为未来价格设置和磋商提供数据; 2、留意竞争对手所有收入部门的定价,了解本地市场的动态和需要的产生,并推荐适当有关酒店定价和市场组合策略的行动给收入室工作团队; 3、制定酒店经营策略和计划, 并确保落实执行; 3、通过对历史数据和当前预订的分析,作出报表并提出可实施方案。 【岗位要求】 1、1年以上同岗位工作经验; 2、口语及书面表达能力强; 3、具有同行酒店销售信息收集及分析能力。
  • 房务中心

    5.5千-6千
    宁波 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-16
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    【岗位职责】 1、负责客房部所有文件的收发、归类和存档工作。 2、管理部门的人事档案、印章及各种工作资料。 3、为部门经理准备各种需要签批的申请。 4、负责部门的文印打字工作。 5、负责做好上传下达及与各部门的联络沟通,部门经理不在的情况下,帮助处理日常事务和来访接待工作。 6、负责各类办公用品的领取与发放。 7、汇总每月考勤、考核报表,按时送至人事行政办公室。 8、协助部门经理做好宾客意见的收集整理工作。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作,能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、能用一门外语进行日常会话。 5、身体健康、精力充沛、五官端正。
  • 前台接待

    5.6千-6千
    宁波 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-16
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    • 投递简历
    岗位描述: 熟悉酒店接待、收银预定程序,具有较强的服务意识和处理客人投诉的能力;熟练操作西软或绿云系统。 任职条件: 1、20~30周岁,大专以上学历,形象气质佳,具备基础英语口语交流能力,男身高:1.75米以上,女身高:1.6米以上。 2、具有同职1年以上工作经验。 3、有高星级酒店总台接待经验者优先。 备注:提成另计
  • 预定中心

    5.6千-6千
    宁波 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-16
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    • 投递简历
    岗位描述: 熟知酒店所能提供给宾客的服务产品,接听宾客对酒店等产品信息的咨询、预订电话,予以专业、友善的解答并作好相关记录。 任职条件: 女,20~35周岁,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美;有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力。有2年以上高星级酒店同岗位工作经验。
  • 礼宾员

    5.6千-6千
    宁波 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-16
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    • 投递简历
    岗位描述: 按照服务流程迎送客人,提供拉门服务;按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李运送服务;维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通。 任职条件: 男,20~30周岁,高中以上学历,175CM以上,吃苦耐劳,有责任心。有相关酒店礼宾或案场工作经验,会游泳及持驾照者优先。
  • 宁波 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-16
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    • 投递简历
    岗位描述: 能够完成酒店设施设备日常综合维修保养工作,具有强电、弱电、电梯、暖通工作经验。 任职条件: 25-45周岁,高中以上学历,有相关岗位上岗证书,有2年以上酒店同岗位工作经验优先。
  • 前台接待

    5千-7千
    北京-大兴区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 六险一金
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 05-16
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    • 投递简历
    岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、专科以上文化程度; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 监控员

    5千-6千
    西安 | 1年以上 | 高中

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    • 五险一金
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    • 发展空间
    • 凯悦免费房
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-16
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    • 投递简历
    岗位职责 1. 负责酒店宾客、员工及设施的安全保卫工作。 2. 严守工作岗位,认真观察各种设备的运转情况。 3. 熟悉酒店的火灾报警程序。 4. 熟悉消防报警及灭火器材的位置。 5. 执行安全和紧急事件处理程序。   岗位要求 1.熟悉酒店消防工作规范,有相关证书。 2.工作细致,责任心强。
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-16
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    • 投递简历
    · Prepares, cooks, serves and stores the following dishes. 备食品备料、烹饪及服务和储存。主要职责如下: · Be Good at cooking Local Cuisine。 擅长烹饪湖北菜。 · Prepares and receives the ingredients of daily use for wok and a la carte. 每日零点材料,提前准备给炒锅需要的加工材料,每日收货。 · Produces hot and cold sauces for menu items ensuring consistency. 项目所需要的冷热汁酱并保持出品的一致性。 · Eggs, vegetables, fruit, rice and farinaceous dishes. 蛋类、蔬菜类、水果类、饭类和谷物类。 · Prepares in advance food, material and equipment needed for the service. 提前对食品、原料和设备的需求做好准备工作。 · Cleans and re-sets working area. 清洁及重新布置工作区域。 · Maintain a hygienic kitchen according to HACCP. 根据国际HACCP维护厨房的卫生标准。 · Take personal responsibility for the service experience of all guests in your designated area. 服务时对所有客人尽职责。 · To abide by all rules, regulations, policies and procedures of the hotel. 遵守所有的规则,规章,政策和酒店的流程。
  • 保定 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-15
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    • 投递简历
    1、在餐饮体系经理的领导下,全面负责酱卤熏门店的管理与创新工作,及时向上级汇报工作完成情况。 2、根据酒店年度工作纲要,制定酱卤熏品牌管理工作计划,并组织实施,保障年度经营指标和管理目标的实现,并为下一年度经营管理打下坚实的基础。  3、负责酱卤熏各门店的节能降耗管理工作。  4、负责酱卤熏品牌营销策划和市场推广工作。  5、负责酱卤熏门店品质提升工作。  6、负责酱卤熏各门店团队建设工作。  7、负责酱卤熏各门店经营风险管理工作。  8、完成上级领导交办的其他工作
  • 广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 发展空间广阔
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-15
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    • 投递简历
    1.协助酒店高级管理层负责及整个酒店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.在房务总监/前厅部经理的领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3.要负责处理宾客的问题和投诉。 4.要负责重要宾客的迎领工作。 5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6.解决当班期间发生的安全问题。 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。
  • 前台接待员

    4.2千-7千
    深圳 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
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    • 过节费
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    • 住宿条件好
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 05-16
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    • 投递简历
    岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.高中以上文化程度,具备良好的英文沟通能力,听,说,读,写! 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正,身体健康。
  • 北京-东城区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 六险一金
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 人性化管理
    • 多彩员工活动
    • 优越薪金
    • 员工特惠房价
    • 伙食好
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-16
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、管理总机房员工;负责总机房的日常组织工作。 2、确认所有的叫早电话已经记录,并且已经落实。 3、有效地管理本市和长途电话设备,及接线员处理电话,确保有效的总机服务。 4、管理对客留言和传呼服务,确保留言转接服务设施的有效运转。 5、对内部工作程序,员工考勤,三个班次的运转的组织和内部管理。 6、熟悉酒店的所有分机号码。 7、健全各种问讯资料。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、口齿清楚,音质优美,待人热情,工作负责。 3、必须会说和听懂宾客使用的主要语种,英语流利。 4、通晓酒店的服务设施、各营业点的服务项目、服务时间以及收费标准,掌握总机房所有设备的操作程序,机器性能。
  • 酒店前台

    5千-6千
    上海-长宁区 | 经验不限 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-16
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    岗位职责: 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉会员资料,了解客情,尤其要记住贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店产品销售的各项政策,向来访宾客推销酒店产品,努力争取最好的经济效益 4、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 5、负责部门钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 6、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 7、期待并欢迎热情活泼的你,加入CHAO大家庭。 岗位要求: 1、大专及以上文化程度; 2、性格开朗、工作踏实,爱笑,具有较强的服务意识; 3、熟知酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及和酒店规范。
  • 收货员

    5千-6千
    上海-长宁区 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-16
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    工作职责: 1、确保酒店所有收到货物与酒店采购订单正确相符。 2、对通过收货部的货物进行检验,确保货物的质量、数量符合订单的要求。 3、收货之前由使用部门相关负责人确认货物。 4、确保货物到达后及时由仓库或使用部门领走。 5、确保所有退货都要由相应的手续。 6、及时与采购部对未到货或部分到货进行沟通。 7、对必要收货记录进行保管。 8、熟悉所收货物的质量和规格。 任职要求 1、 至少2年5星级酒店收货工作经验。 2、 能积极主动,有效的工作能力。 3、 熟悉酒店收货系统。
  • 北京 | 3年以上 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 技能培训
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    • 领导好
    • 发展空间大
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    PRINCIPAL RESPONSIBILITIES 主要职责 1.Assist and support the with kitchen operations as necessary. 协助和支持厨房的必要操作。 2.Promote effective and open communication throughout the kitchen team both upstream and down. 促进整个厨房团队上下级的有效和开放的沟通。 3.Ensure and promote effective intradepartmental communication and a spirit of co-operation. 确保并促进有效的部门内部沟通和合作精神。 4.Follow the direction of our Hygiene Officer and the HACCP principals in the Cordis Beijing Capital Airport food safety plan to ensure industry best practice and the highest level of hygiene and food safety in compliance with all local and national (Health Department) regulations. 在康得思酒店食品安全计划中遵循卫生检查员和HACCP的原则,确保所有都按照地方和国家规则的情况下实现行业内最佳实践及最高水平的食品安全和卫生。 5.Ensure all kitchen colleagues are aware of, trained in and follow the food safety standards and procedures outlined in the Cordis Beijing Capital Airport food safety program. 确保厨房所有的员工受到关注和培训,并遵循北京首都机场东海康得思酒店食品安全程序中得食品安全标准和概述的步骤。 6.Ensure all food handling procedures follow the HACCP principals set out in the Cordis Beijing Capital Airport food safety program. 确保所有的食品处理流程遵循HACCP原则并在北京首都机场东海康得思酒店食品安全程序。 7.Ensure all HACCP related documentation, checks and tests are properly recorded, filed and kept up to date at all times. 确保所有的HACCP相关文件检查测试得到正确的记录和存档,并保持随时更新。 8.Follow standard recipes, costing, procedures, systems and standards to ensure the highest level of food quality, safety and guest satisfaction are consistently achieved. 遵循标准食谱,成本,操作步骤,系统和标准去确保食物质量、安全和使宾客的满意度的最高标准能够持续实现。 9.Ensure all staff are aware of and trained on standard recipes, procedures, systems and standards to ensure the highest level of food quality, safety and guest satisfaction are consistently achieved. 确保所有的员工能有标准食谱、工作步骤、系统和标准的意识并接受培训,去确保食品的最高质量、安全和使宾客的需求得到满足能够持续实现。 10.Monitor food quality to ensure standard recipes, procedures, systems and standards are being followed and are achieving highest level of food quality, safety and guest satisfaction. 监控食品质量以确保标准菜谱、步骤、系统和标准遵循并能够实现最高水平的食品质量,安全性和客人满意度。 11.Encourage a culture of support and co-operation through participating in team building exercises and recognition programs. 通过参与团队建设练习和了解工作程序来形成一个支持与合作的文化。 12.Develop and implement trainings to help the development and growth of individuals and depth of knowledge in our kitchen team. 制定和实施培训去帮助员工的个人成长和知识的扩展。 REQUIREMENTS职位要求 Education 教育学历 Culinary Education preferred 烹饪教育毕业的优先 Experience 工作经历 Previous experience in a similar roll in an international brand five star hotel is preferred 有五星级酒店工作经历的是首选 Job Skills & Knowledge 技能知识 Full understanding of the principals of HACCP 全面了解HACCP的原则 Proficiency in Western cooking techniques 熟练的西餐烹饪技能 Ability to conduct trainings. 有培训员工的能力。 Good understanding of cost control 能够很好的理解成本控制 Excellent time management and goal setting skills 优秀的时间管理和目标设定的技能 Good people management and leadership skills 有良好的人力管理能力和领导力。 Computer Skills 电脑技能 Knowledge of MS office software 能够使用日常的办公室软件。 Language Proficiency 语言能力 Mandarin Chinese – fluent 普通话–流利 English – Good working level 英语–良好的工作水平
  • 北京 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    PRINCIPALRESPONSIBILITIES 主要职责 1.        Assume responsibility of daily operations in assigned outlet to ensurea smooth running, profitable operation within the framework of the hotel. 负责餐厅日常的营运,保证餐厅营运顺畅,使酒店的运营处在一个收益的框架上。 2.        Actively support the Quality Improvement Process. 积极改进服务质量。 3.        Assist in working toward positive financial results. 积极协助上级,完成良好的收益。 4.        Assist in ensuring that scheduling functions are performed accuratelyand on a timely basis. 协助确保每个时间段的工作准确地完成。 5.        Assist in maintaining a highly motivated and well-trained staff. 协助上级培训一个高度热情和训练有素的同事。 OPERATIONS运营 1.                  Open and close shift in accordance with the manager checklist. 遵照上级的安排表来开始和结束一天的营运。 2.                  Initiate aggressive guest interaction through seeking and solicitingfeedback from guests. 与客人进行积极的互动和交流,征求他/她们的反馈意见。 3.                  Train, maintain and enforce all Cordis service standards in the outlet. 在餐厅中,培训、维持和执行所有康得思酒店的服务标准。 4.                  Enforce the Cordis standardized drink recipe and presentation guidelines to ensureconsistent quality beverage to our guests in accordance with the Bar Guide. 执行康得思酒店规范的饮料配方,以确保给客人提供的饮料具有一贯的品质。 5.                  Properly execute revenue and check control procedures on shift. 严格执行收入和账单的操作程序。 6.                  Handle daily colleague relations (i.e. scheduling, time adjustments). 处理日常同事的协作关系(例如,班次调整) 7.                  Maintain a safe & sanitary work environment for all colleague &guests. 为所有的同事和客人,建立一个安全及卫生的工作环境。 8.                  Gather and implement all proper tools for running shifts (i.e.schedules, rotationplans, reservations, andchecks). 为餐厅营运提供尽可能的帮助(例如,工作时间表,工作安排,预定) 9.                  Find solutions for problems such as call outs, last minute bookings, orany other daily problems that may arise. 找到可能发生的问题的解决方法。(如电话服务,最后一分钟的预定,或其他每天 可能发生的问题) 10.              Be on the floor during the shift and assist servers or hostess toensure guests are satisfied. 在餐厅营运时,确保在各自的岗位上,协助服务员或领位员,使客人满意。 11.              Ensure that only a quality product is served. 确保所提供的食品和饮料有质量保证。 12.              Ensure all side work is done on a daily basis. 确保完成每天的工作。 13.              Maintain proper colleague uniform standards. 保持同事按标准穿着制服。 14.              Manage an effective repair and maintenance program through the use ofwork orders, inspections, etc. 通过工作分配和突击检查,建立起一个有效的工程维护及保养程序。 15.              Understand & teach empowerment principles to ensure guestsatisfaction. 理解和指导授权原则,以确保客人的满意度。 16.              Exercise station rotation to ensure stations are distributed fairly. 运用岗位的轮换制,来确保工作安排的合理性。 17.              Above all, to lead by example through a “hands on” approach to motivateour colleagues to excel. 综上所述,要以身作则,为同事树立起良好的榜样,激励同事的工作热情。
  • 调酒师

    4.5千-6千
    长沙 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-16
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    具有丰富的酒类知识和调酒技巧,熟练掌握各种调酒配方; 熟练运用调酒工具,如调酒杯、调羹、冰夹等完成调酒过程; 熟悉各类酒水的特点、风味、用途,为客人提供 专业的酒水推荐; 根据客人需求制作和提供品质如一的酒水; 提供彬彬有礼的专业酒水服务; 与客人保持良好的沟通,为客人提供优质的服务:保持工作区域干净整洁;
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