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  • 客服

  • 四平 | 2年以上 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 03-26
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、熟悉酒店产品及市场,负责酒店所有产品的宣传与销售工作,包括但不限于客房,餐饮,宴会等。 2、积极参与市场计划的制定,完成酒店设定的销售目标及相关任务。 3、制定销售日常计划,按照计划实施对所负责的地区或行业的客户进行维护及开发,通过电话销售,当面拜访等形式了解客户需求并最终达成销售。 4、与客户建立良好关系,维护客户资料的更新并及时将客户需求与意见反映给公司。 5、收集市场及行业信息,了解熟悉竞争对手的所有产品信息,包括主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务相关促销信息等,并及时反馈信息给上级。 任职要求 1、五官端正、形象佳,大专学历以上,2年以上酒店销售工作经验. 2、熟悉酒店商务、会议及餐饮销售。 3、良好的沟通与谈判能力,抗压能力强,执行能力强。 4、年龄20-35岁,薪资面议
  • 柳州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    • 人性化管理
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    • 员工生日礼物
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 03-26
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、监督中厨房、宴会厨房及职工厨房员工的工作,控制所有设施及成本,增加餐饮部的利润。 2、负责所有中餐的准备、烹饪及装饰工作,以达到最高的质量标准。 3、检查存货及成品。 4、检查所有食品的准备情况、 5、清楚所有食品的配料、技巧、烹饪方法及设备等方面的知识。 6、研究当地餐饮市场,极积开创新菜。 【岗位要求】 1、中专及以上学历,同岗位工作经验10年以上。 2、接受过专业技术训练,有厨师等级证书。 3、有丰富的技术及行政经验。 4、懂得成本核算,食物原料及食品营养知识。 5、身体健康,精力充沛。
  • 总经理

    2万-3万
    潍坊 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
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    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-26
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    • 投递简历
    1、全面负责酒店的经营管理。 2、 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。 3、 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4、 负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。 5、 落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。 6、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9、 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。
  • 教学总监

    1万-1.5万
    宜宾 | 1年以上 | 大专

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日福利
    • 专业培训
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 03-26
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    • 投递简历
    岗位描述: 1. 课程规划与开发:负责制定并不断完善课程体系,确保课程内容紧跟行业发展趋势,满足市场需求。 2. 教学管理:监督和指导教师团队的教学工作,确保教学质量达到高标准。组织教学评估,及时反馈并改进教学方法。 3. 师资培养:开展教师培训活动,提升教师的专业素养和教学水平。选拔和引进优秀的教学人才,打造一支高素质的教师队伍。 4. 行业合作:与餐饮企业、行业协会等建立紧密合作关系,为学生提供实习、就业机会,同时了解行业动态,及时调整教学方向。 岗位要求: 1. 丰富的餐饮行业经验:拥有多年餐饮行业从业经验,熟悉餐饮市场动态和发展趋势,具备扎实的专业知识和技能。 2. 教学管理能力:有教学管理经验,能够有效地组织和管理教学团队,确保教学工作的顺利进行。 3. 创新能力:具备创新思维,能够不断开发新的教学方法和课程内容,以适应不断变化的市场需求。 4. 沟通与团队合作能力:良好的沟通能力和团队合作精神,能够与教师、学生、企业等各方进行有效的沟通和合作。 5. 教育背景:全日制大专及以上学历,餐饮相关专业优先 薪酬:10-15K/月(特别优秀可面议) 福利:五险一金、专业培训、绩效奖金、节日福利、享受法定假日和带薪年假、可为外地教师提供教师公寓
  • 强弱电工

    4.5千-5.5千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 职业规划
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-26
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、根据机器设备状况及时诊断并排除故障; 2、对设备设施进行维修保养并保证其正常运行; 3、掌握公司机器设备使用情况,定期对设备进行巡查,发现问题及时处理; 4、认真做好预防性维修计划及巡查工作,严把设备质量关; 5、掌握供电设备运行和照明情况,制定节电措施; 6、负责公司机器设备的保养、维护、维修; 7、负责公司各项行政维修。 岗位要求: 1、年龄20-45岁,持电工证,熟悉高压、低压电路维护; 2、身体健康,服从意识强,有酒店或物业工作经验优先。
  • 北京-昌平区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 节日礼物
    • 技能培训
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    • 管理规范
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    • 免费工作餐
    • 五险一金
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 03-26
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    1、落实直接上级的各项工作指示,负责酒店质量管理体系、培训管理体系日常运营工作。 2、负责组织制定、起草、修订和审核酒店工作职责、程序、标准和规章制度;负责督导、检查、考核酒店员工执行情况。 3、负责建立并完善酒店培训体系、培训制度及相关流程,制定酒店年度培训计划和预算。 4、负责检查、督导酒店各部门工作标准、管理制度和岗位责任制的执行工作是否符合质量要求,奖惩标准。 5、组织、收集客人对酒店服务质量的反应并进行汇总分析;深入各部门了解部门培训需求,提出可行性的教学培训建议。 6、负责酒店内部培训师资队伍建设,培训课件整理归档工作。 7、负责定期出具质量、培训分析报告,做好质量管理、培训管理档案管理工作。 8、对外部培训机构的挑选和管理,与外部职业培训机构等业务合作部门建立良好的合作关系,相互共享相关信息。 9、负责整理和收集国家、行业相关质量管理、培训管理相关信息,完善酒店质量管理体系和培训管理体系工作。 10、协助上级处理日常工作事务,协助部门同事履行工作职责。 11、完成上级领导交办的工作任务。
  • 成都 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 03-26
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店宾客的服务工作; 2、负责和其他部门的沟通与协调; 3、负责店内销售及监督指导前台员工达成酒店销售任务; 4、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务; 5、关注客户需求,处理客人投诉,并分析客诉提出整改意见; 6、流量监测,控制房态,达到收益最大化,协助处理需要特殊安排的订房事宜。 【岗位要求】 1、熟练操作前台HPMS系统; 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务; 3、维护酒店设施设备的正常运转; 4、能够有效处理客户投诉。 5、完成门店制定的营销数据/服务数据目标。
  • 济南 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
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    • 人性化管理
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 双休
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-26
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    • 投递简历
    岗位职责 1,,在预算内达成营收目标和员工销售目标,使利润率最大化。参与制定部门年度预算、酒店的营销计划、经营及财务计划。 2,审核每月报表和销售预测报告,分析当前和潜在营销趋势,协调各种活动增加营收与市场份额,并监督进展,确保业绩达到或优于既定营收计划 3, 制定、开发各种特别活动和销售活动,向潜在客户推广酒店业务。参加贸易展以及全国和本地大型营销活动,增加新业务机遇,为酒店提升营销机会 4,主管日常销售活动事务,计划并分配工作,为每个员工设定工作绩效目标。为员工提供教导、辅导并给予定期反馈,帮助解决各种员工矛盾,提升员工绩效,并对员工表现优异之处予以认可 5,对酒店营销部门员工进行教育、培训和激励,促使酒店营收目标得以达成。确保员工获得完成工作职责所需的信息、市场数据以及各种工具与设备 6,同关键客户和外部相关人员建立联系并保持联络,借此增加团体及会议业务量,包括客房销售、餐饮销售和宴会服务等 7,为宾客提供各种信息,以提升宾客体验。 8, 安排酒店会议及业务团队活动,与其它酒店级部门进行协调,共同完成销售部门同潜在客户达成的协议中所规定的各项服务。 9,同有关部门交流所有相关信息,包括即将抵达的贵宾、大型团体或其他重要宾客的要求和特殊需求。 10,主管各种营销活动,增销各种酒店服务、产品及设施效率  11,发现降低营销效果和酒店整体销售情况的运营问题,同相关部门协作共同解决。 12,提升酒店与品牌在本地的知名度,有时可能需要作为酒店代表接受媒体采访等。 13,同本地社会团体的业务领导、官员和代表保持密切联系,确保酒店能经常获得高规格的曝光度。 14,高效推广、宣传酒店的环保与可持续发展元素,通过此类信息获得新业务机会。 15,同广告机构、咨询公司和其它供应商开展合作,扩大广告投资效益,确保广告体现品牌形象。 16,完成其它分配的任务。可能需要担任值班经理。 岗位要求 1,市场营销或相关专业学士及以上学历或同等学历, 2, 4 年及以上服务业或酒店业市场营销或相关工作经验,需具备直接管理销售团队经验。 3,需要熟知本地业务及业务趋势。必须掌握本地语言。能同时使用其它语言者优先。
  • 成都 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险
    • 免费工作餐
    • 免费员工宿舍
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 03-26
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    岗位职责: 1. 根据拓展项目市场战略与规划,综合分析行业的发展动态及趋势、市场战略提出可行性建议; 2. 密切关注外部市场发展状况,负责酒店项目的选址开发、新建项目的策划、品牌定位及评估;协调相关资源,开拓并维护各类渠道,完成各城市开发计划; 3. 发现新的市场需求,及时反馈市场开发与营销进展的情况,提供相关市场信息和开拓市场的建设性建议; 4. 协助公司各项目定期总结项目的执行情况和更新市场拓展计划,以达成年度目标; 5. 完成公司交办的其他任务。 任职资格: 1、酒店管理、市场营销及相关专业大专以上学历; 2. 具有品牌酒店运营管理经验,具有酒店筹建经验;  3. 有强烈的责任感,优秀的团队管理能力和协作精神;良好的人际沟通、协调能力;高度的职业操守,恪守公司的商业技术机密;  4. 具备敏锐的市场洞察力和判断力, 优秀的市场拓展,项目管理,商务谈判能力,具备极强的事业心及进取精神,抗压能力强,能够适应高效率的工作环境;  5. 具有丰富的酒店人脉资源,具备酒店前期投资及定位策划行业相关工作经验,有较强分析能力、应变能力,在成本控制、制度流程的建立健全方面有实操经验者优先考虑。
  • 张家口 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 03-26
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    岗位职责 全面了解相关的食品、饮料、服务知识。 确保准确无误的将酒店标准和政策传达给员工,并执行统一的品牌标准。 按照宴会订单确保所有活动的摆台。 确保摆台工作在活动开始前一小时按要求完成。 对各种活动的更改、取消做出及时反应。 向活动主办方负责人介绍自己。 及时向员工介绍相关活动细节、特殊要求以及服务和食品项目。 督促食品和饮料的准备工作并符合酒店服务标准。 确保活动后账单的准确性并交由客人签字。 对新入职员工和老员工进行培训。 对员工进行季度评估和进行相关奖惩。 在活动开始之前及时发现和弥补服务标准上的不足加以弥补并在之后予以贯彻和执行。 按照活动要求有计划的安排员工工作以确保足够的餐前准备时间。 确保所有的设备设施的合理摆放、维修及维护。 负责宴会厅房及周边区域的年度维修、维护以及清洁计划。 对所管辖区域提出合理化建议意见以不断提高。 及时更新每日工作报告并向部门负责人汇报。 协助餐饮部经理完成宴会推广活动的宣传册。 对有可能举行的活动随时保持关注。 运用关键信息及财务目标评估部门发展和制定相关发展计划。 通过财务Micros系统所提供的信息做出相关决定。 按餐饮部总监要求完成正常的财务及工作报告。 随时对部门收入及相关成本控制保持关注。 控制成本并向本部门员工传达重要财务信息。 分析和解释财务差异并制定相关预案。 按照酒店及部门要求合理制定本部门员工年假计划并执行。 及时向员工传达酒店重要信息 岗位要求 成熟稳重,平易近人,形象良好。 自信心强。 可以用英语流利的沟通 可以承受相当的工作压力。 可以独立完成工作。 最少7年酒店管理工作经验。 在酒店担任相同职务至少XXX年以上。 全面的餐饮部运营及中餐、西餐知识。 有酒店开业经验优先。
  • 张家口 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 03-26
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    • 投递简历
    岗位职责 1、营运 通过使用历史数据和预测数据来制定一份可行的部门年度指标。 正确的预计商业需求已确保最有效率的人员配备和食物供给。 制定最有效率的管理者和员工的排班表。 <保证知晓和实施标准操作程序和本地标准操作程序。 定期的回顾和更新运营标准。 任何时候都要保持餐厅的安全和卫生标准。 执行39点卫生设备检查表,所有部门每月检查一次。 有责任管理好餐厅的所有财产和设施。 保持每月进行防护维修检查一次 坚持执行所有的待客原则。 最重要的是,通过自身的榜样和亲自动手去领导和激励员工。 能预测市场变化并在需要的情况下回顾运营。 对市场竞争者进行分析。 2、人力资源 每季度与人力资源总监一起为下属经理和主管制定和实行管理培训计划。 实行部门的每天15分钟培训项目。 负责专业和及时地完成所有员工的表现评估。 负责与餐饮总监一起进行员工管理,包括雇佣、训诫等。 对每位员工实行“打开大门”的政策。 3、 行政管理 负责餐厅所有的财务和帐单的处理程序。 有责任和财务部和人事部一起,正确地管理每位员工的加班时间和考勤系统。 定期的计划员工外出活动促进团队合作精神。 在24小时内用合适的方式回应客人疑问或顾虑。 4、市场推广 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 发展和执行计划以达到餐厅的市场占有率。 >每个季度要熟悉市场上的竞争者并加以分析。 岗位要求 1、XXX年餐饮部工作经验和至少XXX年管理岗位经验 2、具备优秀的专业的餐厅运营知识 3、具备优秀的英语和普通话表达能力 4、至少XXX毕业
  • 成都 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-26
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    • 投递简历
    1、衣冠整洁、面带微笑、待人热情,坚持在自己的岗位上,不得擅离职守。 2、做好开餐前的准备工作,检查餐厅设备、餐具是否完 好,并按要求摆放餐具,确保餐厅环境的卫生和整洁。保证客人入座前桌椅的整齐,并热情、主动、礼貌地接待到来的客人。 3、熟悉餐厅的菜品、饮料、价格等信息,了解特色菜,以便在客人咨询时能够及时回答和。 4、留意客人的用餐情况和需求,及时为客人提供服务,如加水、换盘等,确保客人在用餐过程中的舒适和满意。 5、负责餐厅环境的维护和整理,包括桌椅、餐具、地面等的清洁工作,保持餐厅的整洁和舒适, 6、18-30岁,有1年以上餐饮服务经验 工作时间:9小时/月休8天
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限

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    经济型酒店/3星级 | 1-49 人
    发布于 03-26
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责养老家政服务相关岗位的招聘工作,包括但不限于发布招聘信息、筛选简历、安排面试及跟进录用流程。 2、根据公司业务需求,制定并执行招聘计划,确保招聘目标按时完成。 3、与公司及客户保持高效沟通,了解岗位需求,明确招聘标准,确保招聘质量。 4、负责派单经纪人的工作安排,合理分配任务,确保服务订单高效完成。 5、维护并拓展招聘渠道,包括线上招聘平台、线下招聘会等,提升招聘效率。 6、定期分析招聘数据,优化招聘流程,提升招聘效果。 7、协助处理员工面试安排,上户入职等相关手续,确保人事工作顺利进行。 8、完成上级交办的其他与招聘及派单相关的工作任务。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,人力资源管理、工商管理、心理学等相关专业优先。 2、至少2年以上招聘相关工作经验,有家政服务或养老行业招聘经验者优先。 3、熟悉招聘流程及常用招聘工具,具备较强的简历筛选和面试评估能力。 4、具备良好的沟通协调能力,能够与各部门及候选人有效沟通。5、具备较强的责任心和执行力,能够独立完成招聘 任务。 6、熟练使用办公软件(如Word、Excel、PPT等),具备基本的数据分析能力。 7、具备较强的抗压能力,能够适应快节奏的工作环境。 8、对高端家政行业有热情,愿意长期从事相关工作。
  • 保安员

    4千-5千
    海口 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
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    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-26
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    • 投递简历
    岗位职责 1、疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。 2、服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。 岗位要求 1、退伍军人优先 2、处理事情要迅速,果断、准确。 3、具有较好的协调能力,懂得一定安全保卫知识。
  • 销售经理

    4.5千-6千
    西安 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-26
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 西餐服务员

    4.5千-5千
    深圳 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-26
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    • 投递简历
    岗位职责 1、负责开餐前的准备工作。 2、迎接问候宾客,并将其领入座位并协助领班或餐厅经理对客订座,并合理分配。 3、熟知菜单、食品配方及其他方面的知识,向宾客推荐各种食品及饮料或搭配。 岗位要求 1、五官端正,身体健康,品行良好,善于沟通。 2、具有良好的服务意识,熟悉西餐摆盘等基本服务知识。 3、具有同星级酒店同岗位工作经验者优先考虑。
  • 柳州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品。 4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略,督促员工做好食品饮料的推销工作,提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;8年以上同岗位工作经验。 2、精通本部门的业务知识,熟练掌握中餐、西餐、酒吧、茶馆的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。
  • 宜宾 | 10年以上 | 本科

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    • 投递简历
    任职条件: 1.身心健康,热爱教育行业,具有较强的责任心; 2.烹饪相关专业本科以上学历,熟练掌握本专业的理论和实践技能; 3.有餐饮行业行政总厨、创意总监工作经验; 4.具有较好的职业素养,语言、文字能力,熟练掌握办公软件。
  • 宜宾 | 10年以上 | 本科

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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 03-26
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    任职条件: 1.身心健康,热爱教育行业,具有较强的责任心; 2.烹饪相关专业本科以上学历,熟练掌握本专业的理论和实践技能; 3.有餐饮行业行政总厨、创意总监工作经验。 4.具有较好的职业素养,语言、文字能力,熟练掌握办公软件。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-26
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    工作职责:MAJOR FUNCTION 主要功能:This position is concerned with attending to the needs of guests in the restaurant, taking orders, serving and removing crockery and beverages in accordance with guest requirements and service policy.这个职位是有关于在餐厅里按照客人要求和规定,满足客人需要的职位,点菜,服务,撤台和酒水服务。MAJOR RESPONSIBILIES 责任概要:The responsibility is to provide the high standard service to all of the coming guest to make them 100% satisfied, correct the set up and collect the all money from guest also, and maintain the cleanness of the Restaurant主要责任是按照规定服务来餐厅的客人,并创造100%的满意度,同时正确服务和收银,保持西餐厅的清洁。SPECIFIC DUTIES 工作任务: 1. To welcome and seat guest upon arrival at the table欢迎客人,并领位 2.To assist the guest in choosing his or her beverage and or food order from the menu帮助客人点菜 3. To take the food or beverage order from the guest, ensuring that the order is accurate and has been double checked仔细检查点菜单,并正确上菜。 4. To record the order on the appropriate captain‘s order as outlined within the Restaurant operating policy.按照规定,将点菜单纪录。 5. To process the captain‘s order as per the cashiers policy, as outlined in the restaurant policy.按照原则收银 6. To prepare all necessary accompaniments to go with order.准备所有的必要的点菜单附属品 7. To serve any requested food or beverage as per the service policy.按照原则,服务每一样被点到的食物和饮料。 8. To assist where possible with any additional request (Note: any questions regarding hotel policies or procedures should be referred to the Manager), and ensure guests are to be made to feel comfortable at all times服务于任何遇到的其他要求(注:任何有关于酒店程序和规定的,必须向上级报告),让客人随时满意任职资格:愿意从事酒店行业,有服务精神,吃苦耐劳。
  • 忻州 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-26
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    【岗位职责】 营运 通过使用历史数据和预测数据来制定一份可行的部门年度指标。 正确的预计商业需求已确保最有效率的人员配备和食物供给。 制定最有效率的管理者和员工的排班表。 <保证知晓和实施标准操作程序和本地标准操作程序。 定期的回顾和更新运营标准。 任何时候都要保持餐厅的安全和卫生标准。 执行39点卫生设备检查表,所有部门每月检查一次。 有责任管理好餐厅的所有财产和设施。 保持每月进行防护维修检查一次 坚持执行所有的待客原则。 最重要的是,通过自身的榜样和亲自动手去领导和激励员工。 能预测市场变化并在需要的情况下回顾运营。 实行部门的每天15分钟培训项目。 负责专业和及时地完成所有员工的表现评估。 负责与餐饮总监一起进行员工管理,包括雇佣、训诫等。 对每位员工实行“打开大门”的政策。  行政管理 负责餐厅所有的财务和帐单的处理程序。 有责任和财务部和人事部一起,正确地管理每位员工的加班时间和考勤系统。 定期的计划员工外出活动促进团队合作精神。 在24小时内用合适的方式回应客人疑问或顾虑。
  • 广州 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿

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    发布于 03-26
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    1.保证厨房的高效和成功的营运,严控制成本,采购订单检查,运营原材料品质,宴会活动,客评及财务目标。 2.控制指导,检查并监督厨房营运并在必要时可以亲自示范。 3.协助西厨厨师长管理日常厨房营运,并在他不在岗时顶替,并承担责任。 4.注重营运的健康和安全规范和食品卫生规则。 5.监督高效,高效和盈利的厨房运作,确保在整个厨房始终保持最高标准的食品生产和摆放。 6.必须有关于西餐和基本亚洲菜系的详细了解和知识。
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    武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 03-26
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    1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
  • 苏州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-26
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    岗位职责: 负责分析酒店整体和各部门的培训需求,制定和实施相应的培训计划及培训课程,并根据不断跟踪、监督、质检的结果进行持续的优化和完善。 负责完善酒店培训制度与体系,计划、审核、分析及保存各类培训报表、记录(如年/月度培训计划、年/月度培训报告等),并定期与各部门交流反馈培训信息。 负责监督及提高各部门培训质量及服务水平,参加其培训课程并评估表现及进行质检,确保实现培训目标,提高服务水平。 负责建立并管理部门培训师及入职顾问队伍,督导及评估其职责履行情况,并为其提供培训及支持。 负责制定、管理并不断完善员工职业生涯制度,设计和开发相应的培训课程及认证体系。 负责组织协调酒店各项活动开展与跟进。 负责各类培训合同的签订、管理和实施。 负责全面管理和协调员工关系,包括人事行政部对外的企划宣传、员工活动开展、员工奖惩等。 负责洲际酒店集团、吴江文旅集团各项活动、通知的跟进及反馈; 负责酒店文化墙、部门公告栏、部门档案设计、更新及维护。 负责酒店证照管理及更新;酒店印章管理及使用监督。 负责酒店三重一大事项相关材料制作、审核、签批及归档。 协助各部门设计、制定和执行符合其部门营运需求的培训计划,确保其培训的有效性。 与能够协助提供高级或专业培训的专业人士或机构取得联系,与行业内培训经理们保持联系,交流经验,及时更新培训资源。 持其他人事及行政工作的开展,并提出合理化建议。 和上级领导一起编制和管理部门预算。 到各服务工作现场检查工作,将所发现的问题反馈至酒店品控群。 整理经常出现的问题,归纳成培训材料,建立酒店质量管理和质量检查档案,组织召开服务质量分析会议并分享。 完成人事行政部负责人临时交代的其他工作任务,致力于创建一个整洁、高效、友好的办公环境。 任职要求 专科以上学历,英语流利,普通话流利。 极佳的沟通、协调及表达能力,极强的团队合作能力和敏锐的洞察力。 办公自动化系统操作熟练,能独立开发课件。 具有国际品牌酒店培训工作经验3年以上,有培训管理工作经验优先。 性格开朗活泼,有耐性,能胜任高强度工作。
  • 遂宁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-26
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    1.    To workas directed from their supervisors.  听从他上级的指示。 2.    Makesure that food is tasty, attempting presented, fresh, correct portioned andsafe.  确保食物是美味的,新鲜的、并做好食物正确的储存。 3.    Buffetfood is delivered on time, 15 minutes, before opening the restaurant or banquetfunction.  每餐餐的食物必须在开餐前15分钟准备完毕。 4.    Thatmise en place is fresh, correct size, portioned and according to business.  确保要用的东西都是新鲜的,食材大小形状符合标准。 5.    Willlearn and execute the 43 point hygiene standards at all times. 任何时候都要学习和执行43条卫生标准。 6.    Washhands before entering the kitchen or returning to work station.  在进入厨房或返回工作岗位前必须洗手。 7.    Trainsubordinates with Marriott standards and assures that it meet all times. 任何时候都要以万豪标准要求员工。 8.    Ensurethat Marriott International documents are filled in correctly and necessarychanges are done.  确保按时正确填写万豪表格。 9.    A lacarte food is cooked perfectly right, hot and in the stipulated time. 在规定的时间, 正确制作每餐食品。 10.  Proper handling of equipment.  妥善维护设备。 11.  Take temperature checks as required and keep record.  检查并记录冰箱表格。 12.  Follow “Clean as you go” policy and keep work area clean atall times.  遵循“干净”的政策,保持工作区域的清洁。 13.  All food items must be covered with cling film (or properlid), dated, labeled and initialed by person who made it or used it first.  所有食品必须覆盖保鲜膜(或适当的盖子),正确填写食品标签,(注明日期,由谁制作和使用期限)。 14.  If sick, report immediately to your supervisor.  如果生病,必须立即报告当班主管。 15.  Make sure production charts are closely followed and adheredto.  确保食品制作严格按照标准。 16.  Cold food for straight consumption is handled with gloves atall times.  接触直接食用的食物必须戴好手套。 17.  Usage of right chopping boards is maintained at all times.  正确使用菜板。 18.  Time card must be punched in and out. 上下班必须打卡。 19.  No associates to be on the property after working hourswithout authorization.  不能将酒店财产擅自带出酒店。 20.  Attends the daily 15 minute training session. 每天参加15分钟的部门例会。 21.  Set up station properly and on time for each service period.  及时适当的在每个服务阶段安排人手。 22.  Make sure all food is prepared by recipes designated bysupervisor.  确保所有食物制作都是主管指定的配方。 23.  Inform supervisor of any problems or complaints when theyarise. 投诉时出现的任何问题及时 通知当班主管。 24.  Be able to work in another area when needed and take part incross-training when directed.  在需要的时候能够出差并参加交叉培训。 25.  Food in fridges to be checked on the beginning of every shiftand container be changed.  每天做好冰箱的食品检查,防止变质。 26.  Proper requisitioning to be done as per requirement. 严格按要求做。 27.  Attend and conduct training sessions as required.  根据需要参加各种培训。 28.  Coordinate with concerned departments for any issues which mayarise.  积极配合其他部门的工作。 29.  All meetings to be attended as required. 参加所有要参加的会议。 30.  Get involved in buffet set ups and decorations.  参与制作自助餐布置和装饰。 31.  Follow hotel policy as laid out in associate hand book.         遵守酒店员工手册。
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