To manage the administration and operation of overall Rooms Division, ensuring maximization of guest satisfaction. 管理房务部运营，确保最大客人满意度。

餐休主管 餐休组成为：茶包、水吧、汗蒸房、餐厅（单点）等综合休闲区域，人员调配、考勤记录、业绩要求，其他领导交代事项 工作时间：10小时工作制 底薪4200+200+绩效+提成+工龄奖金+五险，大概能达到5000左右。

1.负责项目筹开、日常运营以及厨房行政事务。 2.负责所在厨房管理工作，积极开创新菜品，制定及优化厨房的生产服务流程。 3.负责督导并带领厨师按照工作程序及标准做好开餐准备和成品离厨的审核及把关。 4.具有厨房原材物料丰富的管理经验，严格控制菜品成本和毛利率。 5.检查督导做好食品卫生、环境卫生及安全工作。 6.负责做好员餐，把控员餐成本。 7.熟悉中西式烹调，有出色的烹饪技术。 8.完成领导交办的其他任务。

岗位职责 1、协助公关经理策划酒店内部各部门的推广和宣传活动等方案 2、协助公关经理对酒店各项重要接待、会场布置、场景气氛做好拍摄记录工作。 3、协助宣传相片、图片管理。4、负责酒店官网的各种推文书写、编辑。 岗位要求 1、男女不限，大专以上学历；英语良好。 2，具备良好的文案策划及编辑能力。

1、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务；协助重要宾客的入住和离店。 2、管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 3、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 4、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态

岗位职责 1、开餐前做好全面的卫生工作，认真做好自己所负责区域的卫生工作，保证提供优雅干净的卫生环境； 2、服从领班安排，按照工作程序与标准做好各项开餐准备工作； 3、准时参加班前会，熟知领班宣布的每日客人预订情况，重要团体、宴会等各种信息，以及酒店部门的有关精神； 4、上班时要集中精力，保持规范的站立姿抛，不准交头接耳，凑在一起聊； 5、爱护设备物品，做好保养维护工作，尤其是每月的计划卫生保养工作天； 6、保证开餐结束后的整洁卫生，达到下一次的开餐要求，总之做好收尾工作； 7、待领班检查完毕后并征得领班同意可下班； 8、积极参加酒店及部门举办的各种培训，不断提高自身服务技能和技巧以及综合素质； 9、自学遵守酒店及部门规定的各项制度； 10、完成领班交办的其他工作。 岗位要求 基本素质：对工作有责任心。 自然条件：身体健康。 文化程度：初中以上文化程序。 工作经验：1年以上酒店工作经验。 特殊要求：工作细心、耐心。

1. 确保所有客人衣物被仔细对待，把损坏率降到最低。 2. 申领洗衣房各类物品并确保化学剂等被恰当地使用，使用正确的数量以降低成本、提高质量，避免事故。 3. 确保选择正确的洗衣及熨烫程序。 4. 坚持酒店的清洁和养护。 5. 保持维护所在工作区域的高度整洁。 6. 向洗衣房主管、洗衣房经理和工程部汇报有关设备故障的问题。 7. 将安全隐患及个人健康状况及时的汇报给洗衣房经理。 8. 对于洗衣和熨烫工作能够提出有效的建议。

岗位职责 1、熟悉部门工作细则和流程； 2、以项目方式，参与相关的公司管理工作； 3、需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议； 4、执行公司安排的其他相关工作。 岗位要求 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、对担任酒店管理人员具有高度期望； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。 福利：包吃住、大小休（月休6天左右）

勤快，踏实，礼貌，有相关工作经验优先

【岗位职责】 1、制定及执行市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标。 4、走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案，组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到酒店经营的宣传目标。 【岗位要求】 1、按照公司整体要求，制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 2、英语口语和书写流利。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等，支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。

必备条件： 1. 有景区度假村酒店工作经验优先； 2. 管理或筹备过房量在200间以上的酒店经验； 3.接受过系统前沿性酒店理论，掌握酒店经营管理知识及标准服务流程，熟悉酒店前厅、客房、经营管理专业知识及全面质量管理知识，懂得成本管理与核算，具备财务管理理论尤佳，了解市场营销和公共关系知识； 4.此岗位为旗舰店储备，后期须服从公司调任至江苏境内筹开酒店任职。

1.向分管餐饮领导汇报，全面配合主管领导负责餐饮中心在园区内6家餐厅的管理的工作。 2.对食品安全及餐饮部所有资产监管负责。 3.对市场评估，分析竞争对手，找准市场定位及目标群体，提高餐厅上座率以完成业务目标。 4.与厨房团队沟通，定期进行产品更新，活动推广，以保持各餐厅社会影响力。 5.领导餐厅团队完成各阶段季节性产品推广售卖；对外联合，提高客流量；接洽多方面平台，推进产品在线售卖，提高餐厅知名度。 6.带领团队执行品牌标准，为宾客提供高质量的产品及服务，分析宾客满意度及社交媒体评论，制定工作程序及标准弥补不足。 7.此岗位为我公旗舰店餐饮管理层储备人员，须有筹开经验，必要时能接受调外支援筹开或外派任职工作。

岗位职责： 1.管理好前台日常营运 2.在当班期间监督收银活动，包括：现金处理和银行业务程序处理非法支付情况等等 3.主动完成上级交办的工作 4.监督团组预定情况等 岗位要求： 1.具有较强的语言表达能力，工作有责任心 2.具有酒店相关工作经验者优先考虑

岗位职责 1、要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识，以及向客人推荐各种食品及饮料； 2、清洁并擦亮所有器皿； 3、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁； 4、添加所需的布品及操作设备； 5、从仓库内领取物品； 6、根据标准的手册来完成服务工作； 7、根据餐厅的规定来摆放餐桌； 8、结束后，要清理所有的厨余垃圾，并清洁桌面。 岗位要求： 1、中专或高中以上学历，有从事餐饮服务1年以上的工作经历； 2、对工作认真踏实，工作态度端正，能吃苦耐劳； 3、掌握必需的食品、酒水知识，有一定的西餐服务技能； 4、身体健康，仪表端正。 福利： 1、7.5小时工作制、购买社保、享受国家法定假日和带薪年假； 2、 固定工资为3300-3800/月，另+绩效奖励； 3、包食宿（提供热水器、空调、洗衣机、Wifi、独立卫生间、电视、衣柜等）； 4、工作期间提供制服（享受制服的洗涤服务）； 5、丰富的员工活动及福利（定期开展丰富的员工活动、生日礼品、外出旅游、月度电影、年度体检、住宿补贴、家属慰问礼、学习培训基金、转正礼品、月度/季度聚餐、年终奖等）； 6、提供技能及管理培训，提供晋升空间。 职业发展规划： 餐厅服务员-—->餐厅领班-—->餐厅主管-—->餐厅部经理助理—->餐厅部经理—->餐厅部副总监—->餐厅部总监 详情可致电 0757-8116 6991 或 180 3871 4810（微信同步） 咨询。

负责与各部门沟通协调，做好各类信息上传下达工作； 负责国会中心各项人力资源制度初稿建立，并贯彻落实； 根据经营需求，做好年度各项人力资源计划编写，并组织实施； 按期完成各项人力资源分析撰写，对经营中存在的人力资源问题发出预警、提出问题及解决措施； 按期做好绩效考核，及考核结果运用； 做好员工晤谈，解决劳动隐患，处理日常劳动纠纷； 完成上级领导交办的其他工作。 35岁以下，大专及以上学历，有相关行业从业经验者优先； 熟悉办公自动化，熟悉人力资源法律法规，具备一定的写作能力、沟通协调能力； 具有认真细致的工作态度；具有较强的亲和力、团队协作能力。

负责与各部门沟通及协调，做好各类信息上传下达工作； 负责起草各类文件、档案的建立、管理、上报及归档工作； 负责日常办公等各项具体事务的开展； 协助上级做好各部门沟通协调工作，确保各项工作有序开展； 完成上级交办的其他工作。

岗位职责 1、据人事部派发的制服申请表为新员工分发制服 2、为员工更换干净的制服     3、根据餐厅经理或其助手签署的布草申领单分发布草 4、制作存货清单 5、向布草房主管申请可以丢弃的制服 6、进行一些缝补扣子，缝边等的简单工作 7、从洗衣房取毛毯、床单等 8、检查从洗衣房送回的布巾，确保干净并按照种类、部门、颜色等上架保存 9、检查干洗和湿洗后的物质，确认其清洁性，并按类存放 10、修补磨损的制服和布草 11、为楼层准备布巾 12、为维修好的房间准备布草 13、负责做好布巾收发的记录并保存 14、储存、分发布草,并保证其存储量 15、完成布草房主管分配的额外任务 岗位要求 1、身体健康，视力良好 2、懂得缝补、财务的基本知识 3、能够承受工作压力

岗位职责 1、掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1、中专以上学历。 2、有1年以上客房工作经验。 3、持有酒店英语初级证书，可合理的为解决客人问题。 4、身体健康，相貌端正。 5、接受过正规客房服务工作培训。

岗位职责 1.听从主管的工作安排。 2.严格执行安全制度，并按操作规范进行操作。 3.做好酒店高、低压配电间和变压器间配电设备的维修保养工作，确保正常供电。 4.保证电气设备的照明灯具等的正常使用。 5.各项电气工作要严格做到：装得安全，用得正确，修得及时，拆得彻底。 6.定期检查移动及半移动电具的安全绝缘用具每半年进行一次耐压试验。 7.做好值班工作日记和设备运行记录。 岗位要求 1.中专以上学历。同岗位工作3年以上 2.熟悉电气设备安装、维修和排除故障的技术知识，懂得安全用电、节约用电的政策运行记录。 3.有当地特殊工种证书和（北京）高压配电上岗资格证书。 4.能按工作规范和有关制度独立进行工作。

岗位职责 1.听从主管的工作安排。 2.严格执行安全制度，并按操作规范进行操作。 3.做好酒店高、低压配电间和变压器间配电设备的维修保养工作，确保正常供电。 4.保证电气设备的照明灯具等的正常使用。 5.各项电气工作要严格做到：装得安全，用得正确，修得及时，拆得彻底。 6.定期检查移动及半移动电具的安全绝缘用具每半年进行一次耐压试验。 7.做好值班工作日记和设备运行记录。 岗位要求 1.XX以上学历。同岗位工作X年以上 2.熟悉电气设备安装、维修和排除故障的技术知识，懂得安全用电、节约用电的政策运行记录。 3.有当地特殊工种证书和电工上岗资格证书。 4.能按工作规范和有关制度独立进行工作。

1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房房卡的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.大专以上文化程度，形象良好，有星级酒店工作经验优先录取。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、服务标准。 4.相貌端正，身体健康。

岗位职责： 1、负责酒店所有产品的宣传与销售工作，包括但不限于客房，餐饮，宴会等。 2、完成酒店设定的销售目标及相关任务。 3、制定销售计划并得到销售总监的批准，按照计划实施对所负责的地区或行业的客户进行维护及开发，通过电话销售，当面拜访等形式了解客户需求并最终达成销售。 4、高效地制作完成报价，合同并发送给客户并及时跟进。带领客户进行酒店参观。 5、及时发送团队工作单，宴会工作单同时确保相关部门接收到相关信息. 6、与所负责的客户建立良好关系，维持客户资料的更新并及时将客户需求与反馈反映给酒店。 7、主动收集市场及行业信息与销售团队其他成员分享，抓住商机并最终转换为生意确认下来。 8、了解并熟悉竞争对手的所有产品信息，包括主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务相关促销信息等，并及时反馈信息给销售部总监。 9、 在主要客户、团队负责人及贵宾到店时欢迎其光临或入住酒店。 10、通过定期的会议，确保销售团队与酒店运作团队有效的沟通，并协助宴会销售部或运营部跟进宴会或会议中发生的事件。 11、无论何时，最大化增加销售额，并对团队及宴会收入进行有效的预测。 12、根据需要在销售主任或销售代表制定团队报价或合同时进行必要的监督和指导。 13、根据市场需求提前设计酒店新产品，设定销售目标，并负责相关宣传和销售。 14、定期组织客户到酒店体验，或者组织与重要/有潜力客户的团队建设，维系/开发客户关系。 15、定期分析客源地城市的组成，并制定开发计划，拓展渠道。 任职要求： 1、学历大专及以上，具有3年以上酒店销售工作经验。 2、了解酒店的设施设备，各类服务项目，酒店产品的特点。 3、熟悉旅游团体的接待工作，熟悉各旅行社/订房中心的业务，具备较强的组织接待能力。 4、具有公关能力，谈判能力，善于接触各类客人。 5、了解本地及周围地区各企业情况，并保持经常性联系，掌握商务销售机会。 6、具有较强的社会活动能力、应变及判断能力，能独立进行业务活动。 7、精通计算机应用。

【岗位职责】 1、协助经理监督传菜部的服务。 2、与厨师合作并监督菜肴，准确送至餐桌。 3、精通食品知识及其准备工作。 4、确保用具处于干净良好的状态。 5、确保开餐前有充足的调味品及调料。 6、确保收餐工作按程序进行。 7、确保执行每月的盘点。 【岗位要求】 1、高中以上学历或同等学历，具有2年以上本岗位工作经验。 2、热爱本职，有较强的事业心和责任感，工作认真负责。 3、掌握一定的菜肴、食品、酒水、烹饪等方面的知识 。 4、具有熟练的服务技能和技巧，能胜任餐厅各种传菜服务工作。 5、身体健康、仪表端庄。

Communicates politely and display courtesy to guests and internal customers 与客人和内部客户礼貌、友好的交流 。 Provides direction to the Kitchen helpers, including Commis, Cooks, Kitchen Attendants and Stewards 指导西厨房帮手，包括厨师、厨房服务员和管事的工作。 Communicates to his/her superior any difficulties, guest or internal customer comment and other relevant information 与上级交流疑难问题，客人或内部客户的意见以及其它相关信息 。 Establishes and maintains effective employee working relationships 与员工建立并保持良好的工作关系 。 Attends and participates in daily briefings and other meetings as scheduled 按计划参加并参与每日例会及其它会议。 Attends and participates in training sessions as scheduled 按计划参加培训活动 。 Prepares in advance food, beverage, material and equipment needed for the service 事先准备服务所需的食品、饮料、材料和设备。 Cleans and re-sets his/her working area 清洁并整理工作区域。 Implements the hotel and department regulations, policies and procedures including but not limited to: 实施酒店和部门的规定、政策和工作程序，包括但不限于：  House Rules and Regulation 酒店的规则和规定 Health and Safety 健康和安全 Grooming 仪表仪容 Quality 质量 Hygiene and Cleanliness 卫生和清洁