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  • 湖州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-03
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    1、全面负责前厅部运营管理,确保接待服务高效、客户满意度达标,统筹前厅团队建设及流程优化,支撑酒店整体营收与品牌形象提升。 2、制定前厅接待流程、服务标准及排班计划,监督执行效果;处理VIP接待、客户投诉及突发事件,确保服务质量;协调客房、销售、餐饮等部门,保障跨部门协作顺畅。 3、监控入住率、RevPAR等关键数据,提出收益优化建议;管理房态分配及OTA平台信息,最大化客房收益。 4、负责前厅员工招聘、培训、考核及日常管理; 5、建立服务激励机制,提升团队专业素养与工作效率。 6、优化会员体系及客户关系管理,提高回头客比例;收集客户反馈,推动服务流程改进与创新。 职位要求:男性、江苏浙江区域、男性、已婚育;
  • 销售经理

    8千-1.6万
    遵义 | 1年以上 | 学历不限

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    有限服务中档酒店 | 500-999人
    发布于 06-03
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    招聘条件: 1、对销售工作疯狂的热爱,并乐意接受挑战。 2、有一年以上销售经验,有稳定的客户资源者优先。 3、脚踏实地,绝对服从。
  • 广州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-03
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    卓越雇主
    卓越雇主
    工作职责: 1.全面负责木莲庄酒店集团旗下酒店经营管理工作,对门店业绩、服务及品质负责。 2.协助集团在当地的项目拓展工作。 任职资格: 1.2年以上知名中高端连锁酒店总经理工作经验 2.对中高端连锁酒店营销、服务及团队管理有独到经验。 3.有当地项目拓展资源或项目拓展经验者优先考虑。 4.积极主动、务实、有激情、有担当。 其他要求:熟悉当地市场及政府资源。
  • 开封 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-03
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    一、值班期间设施设备巡检与监控 制定巡检计划并执行在值班开始前,依据酒店设施设备分布及运行特点,制定详细的巡检计划,涵盖强电、弱电、暖通、给排水、电梯等各类系统与相关设备。明确巡检时间间隔、具体巡检点及检查内容。 严格按照巡检计划,定时对酒店各区域设施设备进行现场巡查。仔细检查设备运行参数,如电压、电流、温度、压力等是否在正常范围;查看设备外观有无损坏、磨损、渗漏等异常现象;倾听设备运行声音是否正常,有无异响或振动过大情况。 监控系统运行借助酒店设备监控系统,实时监控设施设备运行状态。密切关注系统反馈的各类数据与报警信息,一旦发现异常,迅速定位问题设备与区域。 对监控系统记录的数据进行定期分析,通过数据变化趋势预判设备潜在故障风险,提前采取预防措施,保障设施设备稳定运行。 二、故障应急处理与维修协调 故障快速响应与处理接到设施设备故障报告或监控系统报警后,立即携带必要工具与备件赶赴现场。迅速对故障进行初步诊断,判断故障类型与严重程度。 对于简单故障,在确保安全前提下,当场进行修复,尽快恢复设备正常运行。如更换损坏的照明灯泡、修复轻微漏水点等。对于复杂故障,制定临时应急方案,防止故障扩大,保障酒店关键区域(如客房、餐厅、大堂等)基本运营不受影响。 维修资源协调若故障无法独立解决,及时联系相关专业维修人员或技术支持团队。清晰准确地向其描述故障现象、发生经过及已采取的应急措施,协助维修人员快速制定维修方案。 协调调配维修所需的人力、物力资源,如安排其他技术人员协助维修、准备所需备件与工具等。跟进维修进度,及时向酒店相关部门与上级汇报维修情况,确保维修工作高效进行。 故障修复后,对维修过程与结果进行详细记录。包括故障原因、维修方法、更换的备件等信息,为后续设备维护与故障分析提供参考。 三、能源管理与节能措施执行 能源消耗监测定期抄录酒店水电燃气等能源计量表数据,对比历史同期能耗数据与能耗指标,分析能源消耗变化趋势。借助能源管理系统,实时监控各区域、各设备能源消耗情况,及时发现能源浪费或异常消耗点。 针对能源消耗异常情况,深入排查原因。如检查设备是否存在空转、泄漏等导致能耗增加的问题,对发现的问题及时采取措施解决。 节能措施实施根据酒店节能计划与标准,在值班期间落实各项节能措施。如合理调整公共区域照明亮度与时间,根据客流量动态调节空调系统温度与风量,确保设备在高效节能状态下运行。 对酒店员工与客人进行节能宣传与引导,提高全员节能意识。如提醒员工随手关灯、关空调,建议客人合理使用水电设施等。 四、安全管理与合规检查 安全隐患排查将设施设备安全检查作为巡检重要内容,重点检查设备接地是否良好、防护装置是否齐全有效、消防设施是否完好可用等。排查电气线路是否存在老化、过载、短路等安全隐患,检查特种设备(如电梯、锅炉等)是否符合安全运行条件。 对酒店施工现场(如有)进行安全巡查,监督施工单位遵守酒店安全规定,确保施工过程不对酒店设施设备与人员安全造成影响。 合规性检查依据国家相关法律法规、行业标准以及酒店内部规定,检查设施设备运行是否合规。如检查环保设备运行是否正常,确保酒店污水、废气排放符合环保要求;检查特种设备是否按时进行年检,相关操作人员是否具备有效资质等。 对检查中发现的不符合合规要求的问题,及时记录并上报,同时制定整改计划,跟踪整改落实情况,确保酒店设施设备运行合法合规。 五、与其他部门沟通协作及工作交接 部门间沟通协作与酒店各部门保持密切沟通,及时了解他们对设施设备的需求与意见。如根据客房部反馈,及时维修客房内故障设备;配合餐饮部活动,保障厨房设备与餐厅设施正常运行。 主动向其他部门提供设施设备使用与维护方面的技术支持与培训,提高员工正确使用和简单维护设备的能力,减少因操作不当导致的设备故障。 工作交接在值班结束前,认真填写值班记录,详细记录设施设备运行状况、故障处理情况、维修工作进展、能源消耗数据、安全检查结果等信息。 与下一班值班工程师进行面对面工作交接,确保对方清楚了解当前设施设备运行状态、待办事项以及需要重点关注的问题。对交接过程中提出的疑问,耐心解答,保证工作交接的准确性与完整性。
  • 开封 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-03
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    • 投递简历
    一、人员与培训管理 团队协作与任务分配根据酒店经营状况和面点间的日常工作量,科学合理地安排面点师及助手的工作任务与排班,确保在早、中、晚餐及宴会等不同时段,中式面点的制作与供应高效有序。 促进面点间员工与厨房其他部门的沟通协作,主动了解其他岗位需求,确保面点与其他菜品的搭配和供应节奏相契合,提升酒店餐饮服务的整体协调性。 技能培训与提升针对新入职员工,制定系统的基础培训方案,涵盖中式面点制作的基本手法,如揉面、擀面、包馅、捏花等,以及各类常见面团(如水调面团、膨松面团、油酥面团等)的调制方法和特性。为有一定经验的员工提供进阶培训,包括地方特色面点(如广式早茶点心、苏式糕点等)的制作工艺、创新面点菜品研发等内容,以提升团队整体技术水平和创新能力。定期组织内部技术交流活动,鼓励员工分享经验与技巧,共同解决工作中遇到的难题,营造良好的学习氛围。二、面点制作与质量把控 遵循标准与规范严格要求团队成员按照酒店制定的中式面点标准食谱和操作流程进行制作,从食材的称量、配料的比例到制作的步骤、火候的掌握,都要精准无误,确保每一款面点的口味、口感、外形等符合酒店设定的质量标准,维护酒店面点的品牌形象。 在研发新中式面点菜品时,积极参与并协助厨师长进行反复试验和改良,确定最佳的食材配方、制作工艺和成品标准,形成详细的制作规范。 食材与原料管理亲自参与或严格监督中式面点食材与原料的采购验收工作,确保面粉、馅料、糖、油等各类原材料的品质优良、新鲜安全,符合食品安全标准。对不符合质量要求的原料,坚决予以退回。精确把控原材料的使用量,杜绝浪费现象。根据不同季节和市场供应情况,合理调整原材料的采购计划,避免因原料积压或缺货影响生产。定期对原材料的库存进行盘点和清理,遵循先进先出原则,确保原材料的质量和新鲜度。出品质量检查在面点出品前,对每一道面点进行细致检查,包括外观的完整性、色泽的均匀度、口味的协调性以及份量的准确性等。对于任何不符合质量标准的产品,及时安排返工或采取补救措施,确保上桌的面点都是精品。主动收集顾客对面点的反馈意见,与服务人员保持密切沟通,了解顾客的喜好和需求变化。根据反馈信息,与团队成员共同分析原因,制定改进措施,持续优化面点的品质和口味。三、成本控制 食材成本管理协助厨师长制定中式面点原材料的采购预算,通过与优质供应商建立长期稳定的合作关系,争取更优惠的采购价格,降低采购成本。同时,关注市场动态,适时调整采购策略。 在保证面点质量的前提下,优化原材料的使用方式,提高原材料的利用率。例如,合理利用剩余面团制作其他小吃,避免浪费。 定期分析面点菜品的成本构成,对成本较高的品种进行深入研究,提出切实可行的成本控制建议,如调整食材搭配、优化制作工艺等,确保在不降低产品质量的同时,有效控制食材成本。 能源与设备成本控制加强对面点间员工的节能意识培训,制定并执行能源使用规范,如合理设置蒸箱、烤箱、炉灶等设备的使用时间和温度,避免能源浪费。负责中式面点制作设备(如蒸箱、烤箱、和面机、压面机等)的日常维护与保养计划制定及执行监督工作。定期组织员工对设备进行清洁、检查和简单维修,确保设备正常运行,延长设备使用寿命,降低设备维修和更换成本。四、安全与卫生管理 安全操作规范对中式面点间员工进行全面的安全培训,包括各类设备(如蒸箱、烤箱、和面机等)的正确操作方法,以及防火、防烫、防触电等安全知识和应急处理措施。确保每位员工都能熟练掌握并严格遵守安全操作规程。 定期对中式面点制作区域的设备、电路、燃气管道等进行安全检查,及时发现并排除潜在的安全隐患。如发现设备故障或安全问题,立即停止相关设备的使用,并安排专业人员进行维修。 卫生标准执行严格执行酒店和卫生部门制定的食品卫生标准,监督中式面点制作区域的环境卫生清洁工作。要求员工每天对工作场地、设备、工具等进行彻底清洁和消毒,确保工作环境干净、整洁、卫生。督促员工严格遵守个人卫生规范,如穿戴清洁的工作服、工作帽、口罩,勤洗手消毒,定期进行健康检查等。严禁患有传染性疾病的员工从事面点制作工作,防止食品污染。积极配合酒店和卫生部门的卫生检查工作,对检查中发现的问题及时整改,并制定相应的预防措施,确保中式面点制作过程始终符合食品安全法规要求。五、沟通与协作 内部沟通与厨房内其他部门主管保持密切沟通与协作,如热菜、凉菜、烧腊等部门,及时了解菜品的整体供应情况和顾客需求变化,合理调整中式面点的制作计划和出品时间,确保酒店餐饮服务的协调性和高效性。 定期向厨师长汇报中式面点部门的工作进展、质量情况、成本控制成果以及遇到的问题和困难,为厨房整体管理决策提供准确、详细的信息支持。 跨部门协作与餐厅服务部门建立良好的沟通机制,及时了解顾客对中式面点的特殊要求、反馈意见以及用餐高峰期对中式面点的需求情况,以便及时调整制作计划和服务方式,提高顾客满意度。积极配合采购部门的工作,根据中式面点制作的实际需求,提前提供准确的食材采购清单和质量要求,协助采购部门筛选优质供应商,确保食材的稳定供应和质量安全。同时,与采购部门共同探讨降低采购成本的方法和策略。
  • 运作经理

    6千-8千
    开封 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-03
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    • 投递简历
    一、财务运营管理 财务报表与分析监督酒店财务报表的编制工作,确保财务报表准确、及时地反映酒店的财务状况、经营成果和现金流量。依据财务报表及相关经营数据,进行深入的财务分析,为酒店管理层提供有价值的决策支持,如盈利能力分析、成本结构分析、资金流动性分析等。 定期向酒店管理层汇报财务状况和经营成果,解读财务分析结果,提出改进建议和优化措施,协助管理层制定科学合理的经营决策。 成本与费用控制构建全面的成本控制体系,制定成本控制目标和措施,对酒店运营过程中的各项成本进行严格监控和管理。通过成本分析,找出成本控制的关键点和潜在节约空间,采取有效措施降低成本,提高酒店的经济效益。 审核各类费用报销,确保费用支出符合酒店财务制度和预算安排。加强对费用支出的合理性和必要性审核,杜绝不合理开支,严格控制费用增长。 资金管理负责酒店资金的统筹规划与管理,合理安排资金的筹集、使用和调配,确保酒店日常运营及发展项目的资金需求得到满足。优化资金结构,降低资金成本,提高资金使用效率。 监控酒店资金流动情况,制定资金预警机制,防范资金风险。合理安排资金储备,确保酒店在面临突发情况或业务波动时具备足够的资金应对能力。 资产管理建立健全酒店资产管理制度,负责固定资产、流动资产等各类资产的核算、清查和管理工作。定期组织资产盘点,确保资产账实相符,保障资产的安全与完整。 对资产的购置、处置、折旧等进行严格审核和管理,优化资产配置,提高资产使用效益,避免资产闲置和浪费。 三、税务与合规管理 税务筹划与管理研究国家税收政策法规,结合酒店业务特点,制定合理的税务筹划方案,在合法合规的前提下降低酒店税负。关注税收政策变化,及时调整税务筹划策略,确保酒店税务安排的有效性和适应性。 负责酒店日常税务申报、缴纳及税务关系维护工作,确保税务申报的准确性和及时性,避免税务风险。与税务机关保持良好沟通,积极配合税务检查和审计工作。 合规运营监督确保酒店财务运作符合国家法律法规、会计准则以及酒店内部管理制度的要求。定期对财务工作进行自查自纠,及时发现并纠正潜在的合规问题。 协助内部审计和外部审计工作,提供准确、完整的财务资料和相关信息,配合审计人员完成审计任务。对审计发现的问题,组织制定整改措施并跟踪落实情况,确保酒店财务管理工作持续合规。 四、团队管理与协作 团队建设与培训负责财务团队的组建、人员配置和绩效管理工作,根据酒店财务工作需求,招聘和培养专业素质高、业务能力强的财务人员。明确团队成员的岗位职责和分工,制定合理的绩效考核指标,激励团队成员积极工作,提升团队整体绩效。 制定并实施财务团队培训计划,定期组织财务人员参加专业培训、学习交流活动,不断提升团队成员的业务水平和综合素质,打造一支专业高效的财务团队。 跨部门协作与沟通与酒店其他部门保持密切沟通与协作,为各部门提供财务支持和专业指导。参与酒店重大经营决策和项目论证,从财务角度提供分析和建议,协助各部门制定合理的业务计划和预算方案。 及时了解各部门的财务需求,解决财务相关问题,促进酒店整体运营的顺畅高效。通过有效的沟通与协作,增强各部门对财务管理工作的理解和支持,形成良好的财务管理氛围。
  • 炉灶主管

    7千-8千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-03
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    • 投递简历
    1.     Followthe posted schedule and report at workstation on time. 根据排版表准时出勤。 2.     Followset up and break down procedure that was set by the kitchen management. 服从厨房相关的布置程序。 3.     Maintaingood quality and presentations by follow the use record and recipes. 依照配方表和烹饪说明保持食品的高质量和出品。 4.     Followsafety and energy conservation procedure. 执行安全和和节能规程。 5.     Reportany hazard condition to supervisor or manager. 一旦发生事故或险情立即报告主管或经理。 6.     Followfood protection techniques, to include keep hot food at 60 C, cold food at 4 Cor below, cover, dating and rotation. 执行食品安全卫生程序,包括热食温度保持在60摄氏度以上,冷食温度保持在4摄氏度以下,密闭保存等。 7.     Assistattendant to complete the assigned tasks. 协助服务员完成工作。 8.     Beable to operate kitchen equipment and tools. 能够使用厨房设备和工具。 9.     Performany reasonable request made of management which is not life threatening oragainst the law 在不违法的前提下,完成管理层的指示。
  • 炉灶厨师

    5.5千-6.5千
    宁波 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 浙江区域
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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 06-03
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店早餐的日常烹饪工作,确保菜品出品质量稳定、口味正宗; 2、根据早餐菜单要求,独立完成各类热菜的烹制,包括炒、炸、煎、炖等烹饪工艺; 3、严格把控食材的新鲜度与卫生标准,合理使用原材料,避免浪费; 4、配合厨房团队完成每日备餐任务,确保出餐效率与时效性; 5、定期维护和保养炉灶设备,保持工作区域整洁,符合食品安全规范; 6、参与新菜品的研发与改良,提出合理化建议以提升菜品竞争力; 7、遵守厨房操作流程及安全规范,确保工作环境安全有序。 【岗位要求】 1、中专及以上学历,接受早班和偶尔加班。 2、1年以上炉灶厨师工作经验,熟悉各类中式热菜烹饪技法; 3、具备扎实的刀工和火候掌控能力,能独立完成高标准的菜品制作; 4、了解食品安全与卫生管理要求,持有健康证; 5、工作责任心强,能适应酒店餐饮行业的高强度工作节奏; 6、具备团队协作意识,服从厨房管理安排,沟通能力良好; 7、对菜品创新有热情,愿意学习并提升烹饪技能。
  • 炉灶厨师

    5.5千-6.5千
    宁波 | 2年以上 | 初中 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 06-03
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    • 投递简历
    岗位职责 负责酒店早餐和包厢菜肴的制作与创新。 岗位要求 1.热爱本职工作,工作认真踏实。 2.懂得各类原料的加工方法,熟悉宾馆菜肴的加工规格标准。 3.精通各类炒菜烹饪技术,熟悉江浙菜,具备自主研发新菜品的能力。 4.身体健康,精力充沛。 5、接受早班和两头班。
  • 客房服务员

    3.5千-8千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-03
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    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 工作内容及职责: 1.按照酒店标准操作流程清扫整理所分配的客房,为客人提供干净舒适的客房环境; 2.对客房内设备实施进行检查,发现问题及时报修; 3.每天对布草车、清洁工具设备的清洁及保养; 4.清洁过程中要控制清洁物品的消耗,爱惜酒店财产,按质按量完成交办的各项工作,不断提高服务技能和服务水平; 5.时刻保持仪表整洁,正确使用服务敬语,不断塑造自身和树立企业形象; 6.尽可能的为客人提供帮助,响应客人的要求; 7.协助做好VIP房和有特殊要求房的布置,服从公司分配及安排。 岗位要求: 1.身体健康,有良好的亲和力; 2.工作积极主动,能吃苦耐劳,责任心强; 3.有客房保洁工作经验者优先; 4.具备良好的服务意识,接受倒班工作性质。 基础工资:3500元 +超房提成
  • 德州 | 2年以上 | 学历不限

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    发布于 06-03
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保全日餐厅、大堂吧顺利运作,落实各个时期的工作任务,实现本部门在客人满意率、利润、收入等方面的指标; 2、制定全日餐厅服务工作规范及工作制度并确保实施; 3、协助上级制定各项餐饮推广计划与策略; 4、监督员工按照规范标准对客服务,对员工进行绩效评估,实施奖惩制度; 5、处理宾客的投诉,不断改善服务质量; 6、抓好设备设施的维修保养,严格把控物资管理制度,做好餐厅安全和消防工作; 7、根据季节差异、客源情况为厨房制定特色菜单提供建议。 【岗位要求】 1、5年星级酒店餐饮部工作经验和至少2年同岗位管理经验; 2、精通全日餐厅和大堂吧的业务知识,熟练掌握技能技巧,精通葡萄酒、烈酒知识及鸡尾酒配制,熟练掌握酒水服务等知识; 3、具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力,善于调动本部门各级管理人员的积极性,有培训指导下属和团队人才梯队建设的能力。
  • 餐饮经理

    6千-8千
    焦作 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 06-03
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    • 投递简历
    1、有酒店餐饮经理工作经验; 2、根据酒店发展,建立并完善各项餐饮管理制度; 3、制订服务标准和操作规程; 4、根据市场变化和客人需求,制定餐饮经营策略; 5、根据不同时期,对部门员工技能培训,提高服务质量; 6、培养人才。
  • 苏州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-03
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    岗位职责 1、营运 通过使用历史数据和预测数据来制定一份可行的部门年度指标。 正确的预计商业需求已确保最有效率的人员配备和食物供给。 制定最有效率的管理者和员工的排班表。 <保证知晓和实施标准操作程序和本地标准操作程序。 定期的回顾和更新运营标准。 任何时候都要保持餐厅的安全和卫生标准。 执行卫生设备检查表,所有部门每月检查一次。 有责任管理好餐厅的所有财产和设施。 保持每月进行防护维修检查一次 坚持执行所有的待客原则。 最重要的是,通过自身的榜样和亲自动手去领导和激励员工。 能预测市场变化并在需要的情况下回顾运营。 对市场竞争者进行分析。 2、人力资源 每季度与人力资源总监一起为下属经理和主管制定和实行管理培训计划。 实行部门的每天15分钟培训项目。 负责专业和及时地完成所有员工的表现评估。 负责与餐饮总监一起进行员工管理,包括雇佣、训诫等。 对每位员工实行“打开大门”的政策。 3、 行政管理 负责餐厅所有的财务和帐单的处理程序。 有责任和财务部和人事部一起,正确地管理每位员工的加班时间和考勤系统。 定期的计划员工外出活动促进团队合作精神。 在24小时内用合适的方式回应客人疑问或顾虑。 4、市场推广 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 发展和执行计划以达到餐厅的市场占有率。 >每个季度要熟悉市场上的竞争者并加以分析。 岗位要求 1、3年餐饮部工作经验和至少1年管理岗位经验 2、具备优秀的专业的餐厅运营知识 3、具备优秀的英语和普通话表达能力
  • 常州 | 2年以上 | 大专 | 提供吃

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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 06-03
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    【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理工作,包括前台接待、礼宾服务、总机服务等,确保服务质量符合酒店标准; 2、制定并执行前厅部的工作流程和服务标准,监督员工操作规范,提升服务效率; 3、处理宾客投诉及突发事件,及时解决问题并做好记录,确保宾客满意度; 4、负责前厅部员工的排班、培训及绩效考核,提升团队专业能力和服务水平; 5、协调与其他部门(如客房部、餐饮部等)的沟通协作,确保酒店整体运营顺畅; 6、监督前厅部物资管理,包括设备维护、用品补充及成本控制; 7、定期分析前厅部运营数据(如入住率、宾客反馈等),提出改进建议并落实优化措施。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位2年以上工作经验; 2、熟悉酒店前厅部各项业务流程及标准,具备较强的服务意识和问题解决能力; 3、良好的沟通协调能力,能够高效处理宾客需求及团队协作问题; 4、具备一定的培训能力,能够带领团队提升服务质量和效率; 5、工作细致认真,责任心强,能适应弹性工作安排; 6、熟练使用酒店管理系统(绿云)及办公软件。
  • 常州 | 2年以上 | 大专 | 提供吃

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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 06-03
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    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 常州 | 1年以上 | 本科 | 提供吃

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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 06-03
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    • 投递简历
    岗位职责: 一、审计 1.参照管理公司内控制度,结合酒店自身特点,制订酒店收入内控政策,报财务负责人、总经理审批。 2.根据酒店收入内控政策,编制内控实施细则,经上级审批后执行。 3.建立收入内控监查体系,负责组建内控监查小组,每周召开内控监查会议。 4.负责酒店收入内控政策,实施细则以及监查体系的持续修订完善工作。 5.每日审核审计工作报告,根据报告反映的问题,提出处理方法和改进意见,每日抽查复审适量的各区域收入账单。同时,编制每日收入审计报告,并递交财务负责人。 6.负责开展酒店收入内控风险评估工作,结合内控监查中发现的问题,对收入内控风险威胁进行分析,降低风险威胁,确定监控成本合理的内控方案。 7.负责酒店营运管理系统中用户权限的管理工作。 8.检查、督促所属员工正确使用各类设备(如电脑终端机、打印机、碎纸机),做好设备的清洁维护保养工作,保证设备的正常运转。 二、成本核算 1.负责拟定酒店的成本核算及价格的检查、监督制度,建立标准成本核算体系,检查标准成本卡的操作情况,促使合理使用原材料,减少浪费。 2.根据标准成本去比较实际成本水平,并按照正常情况不断调整标准食谱卡。 3.依据成本核算制度,结合实际情况,负责拟定相关成本费用考核办法,加强成本控制,提高经济效益。 4.负责各营业部门、各类宴会、员工餐厅的成本测算以及物品质、量、规格的抽查核算,督促成本会计及时准确入账,当好营业部门的参谋。 5.负责酒店物料、餐饮原材料等所有仓库出入库单据的审核,检查是否正确划分“成本对象”,确保领用物料的成本费用正确归集,并生成记账凭证。 6.负责建立餐饮原材料采购价格档案。核对各类原材料验收单或领料单是否与电脑单据相符,按月(旬)编制餐饮原材料价格走势表;按月搜集整理调味品、干货等餐饮辅料价格信息,发现异常,查清原因上报成本主管。 7.负责协助餐饮部制作标准成本卡,并根据实际成本与标准成本的差异,及时调整标准成本卡。 8.负责复核各厨房、营业点物料调拨单,各类免费清单,保证数据准确,调整厨房、营业点成本,完成各类毛利率、人均消费的统计工作,负责各类宴会成本及员工餐厅成本的核算。 9.完成各类成本费用考核,分析成本升降的原因,并结合实际调查研究,找出问题,提出改进意见和措施。 10.按月(周)编制海鲜、水产、菜肴销售毛利率表;测算婚宴及新菜肴的毛利率;关注海鲜、水产、菜肴毛利率水平,分析波动原因,及时向财务负责人和餐饮部厨师长反馈。 11.建立常用物品的合理库存量,每月对库存期限超过一季度不用的、过期的物品上报财务负责人,注明原因及时采取措施,做到合理库存,不积压资金。 指导下属每月完成酒店各类物料的盘点工作,处理每月底溢余或缺损的商品,情节严重的上报财务负责人。 任职要求: 1.本科及以上学历,有酒店财务相关工作经验者优先; 2.2年以上财务审计或成本管控岗位经验,熟悉酒店前厅、客房、餐饮等业务流程及成本构成; 3.精通财务数据分析与成本核算,熟练使用财务软件及 Excel 高级函数,具备独立开展财务审计、编制成本控制方案的能力;擅长发现财务风险点,提出改进建议。 拥有良好的沟通能力,能够与酒店其他部门保持密切的合作与协调,共同解决问题,提高客户满意度; 福利待遇: 月休6天,五险一金,免费工作餐,免费停车。
  • 大堂副理

    4千-5千
    西安 | 经验不限 | 大专

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    • 五险一金
    • 年终奖
    • 季度奖金
    • 节日福利
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    • 包吃包住
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    • 岗位晋升
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-03
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    • 投递简历
    岗位职责 1.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 2.要负责处理宾客的问题和投诉。 3.要负责重要宾客的迎领工作。 4.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 5.解决当班期间发生的安全问题。 6.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求 1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 服务大使

    6千-7千
    深圳 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 五险
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-03
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    • 投递简历
    岗位职责 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 岗位要求 1、XX以上学历,有同岗位工作经验X年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康,品貌端正,气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
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    • 岗位晋升
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-03
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、各类冷荤的烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 2、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料,合理用料,降低消耗成本。 3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4、检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充。 5、配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验,确保宾客食品的绝对安全。 【岗位要求】 1、为人正直,有责任心。 2、有多年厨房冷菜工作经验 3、身体健康,能吃苦耐劳。
  • 上海-静安区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
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    • 岗位晋升
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    • 年度旅游
    • 年底双薪
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    • 免费工作餐
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-03
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责中餐厅的日常运营管理,确保餐厅业务的顺利进行; 2、监督并确保顾客得到高质量的服务体验,处理投诉和客户需求; 3、监督和控制餐厅运营成本,包括食材采购、人工成本和其他运营费用; 4、参与员工的培训和评估,确保员工具备良好的服务意识和技能; 5、促进团队合作和良好的工作氛围,提升员工的工作效率和满意度; 6、确保餐厅遵守相关食品安全和卫生标准,保障食品的安全和质量; 7、负责餐厅设施的维护和管理,包括设备、场地等; 8、对餐厅整体营收及利润负责,制定并执行营销策略,负责线上线下推广运营,提升品牌影响力与营收目标达成率; 二、任职资格: 1、3年以上同岗位工作经验; 2、精通中餐的业务知识,熟练掌握中餐的技能技巧; 3、具有较强的社会活动能力、组织领导能力和实际工作能力,善于调动团队成员的积极性; 4、熟悉中餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证中餐管理的协调发展; 5、有连锁餐饮店或酒店餐饮背景,能够有效管理业绩;
  • 扬州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 全资国有企业
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-03
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    • 投递简历
    岗位职责 1.全面负责酒店筹开期的各个系统的设置及软硬件安装工作。 2.全面负责酒店计算机管理系统,确保系统正常运行。 3.负责与其他系统使用部门之间的协调工作。 4.负责及时解决各系统中出现的故障和问题。 5.制定信息技术部人员的岗位职责、管理条例及在酒店紧急状态下的应急措施等,督导属下人员认真执行。 6.检查酒店各系统数据备份,确保数据的安全和有效的保存。 7.设立酒店各系统的档案,并负责档案的管理。 8.掌握信息技术的发展动态,为酒店各系统的管理提出有效的建议。 岗位要求 1.英语熟练,可使用英文做熟练沟通! 2.大专以上学历,具有五年以上奢华酒店信息技术部管理经验,有筹备经验者优先考虑。 3.熟知酒店各项管理系统的原理。 4.具有较强的分析和解决专业问题的能力、预警能力、做正确事的能力和语言文字表达能力。 5.秉公办事,坚持原则,不断创新。 6.工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感。 7.一定的组织管理协调能力。
  • 湖州 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 出国旅游
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-03
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责人事行政部门的日常管理工作,制定并完善公司人事行政管理制度及流程; 2、负责招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系等人力资源全模块工作,确保人力资源政策落地执行; 3、统筹公司行政事务管理,包括办公环境、固定资产、后勤服务、会议组织等,提升行政运营效率; 4、协调各部门关系,推动企业文化建设,提升员工归属感和团队凝聚力; 5、处理劳动纠纷及员工投诉,确保劳动关系合法合规,规避用工风险; 6、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、全日制统招本科,国际联号酒店或者高端度假酒店背景,32-38岁,熟悉人力资源管理六大模块,具备扎实的人事行政管理经验; 2、精通劳动法及相关法律法规,能够独立处理劳动纠纷及用工风险; 3、具备优秀的沟通协调能力、组织能力及团队管理能力; 4、工作细致严谨,责任心强,具备较强的抗压能力及问题解决能力; 5、熟练使用办公软件及人事管理系统,具备数据分析能力者优先;
  • 南昌 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-03
    • 收藏
    • 投递简历
    1、建立公关工作档案系统和资料库。 2、积极配合管理公司公关传媒部,保持品牌一致性。 3、每年为酒店制定公关及媒体宣传计划。 4、定期组织新闻界和商界人士参观饭店。 5、代表酒店参加相关官方活动。 6、接待酒店VIP客人。 7、确保所有VI系统用品符合管理公司标准。 、确保酒店的每次宣传都有助于为酒店建立良好的声誉。 9、管理有关酒店的各类新闻采访(文字、影像),并收集相关结果资料。 10、组织店内外公关活动。 11、协同市场销售总监选择印刷作品、销售刊物和酒店赠品。 12、与国内外新闻界人士以及其他公关资源保持联系。 13、负责制作中英文剪报,如有重要新闻和主要竞争对手的新闻,要及时向市场销售总监汇报。
  • 副店长

    8千-1.2万
    遵义 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 保险
    • 领导好
    有限服务中档酒店 | 500-999人
    发布于 06-03
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位内容: 1. 协助店长管理酒店日常运营。 2. 控制酒店成本,制定和实施成本控制措施。 3. 负责对外主管部门关系链接。 招聘条件: 1. 在酒店3年以上的管理工作经验;;熟悉OTA运营管理工作。 2. 熟悉酒店管理工作,公关能力强,对外链接各职能部门。 3. 脚踏实地,绝对服从。
  • 文案策划

    6千-1.2万
    遵义 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 保险
    • 领导好
    有限服务中档酒店 | 500-999人
    发布于 06-03
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    • 投递简历
    岗位内容: 1. 独立完成品牌策略和全案创意文字的撰写。 2. 负责公司各类宣传资料、包装物的文案策划与撰写。 3. 为企业内部和外部的各类活动提供文案设计、撰写及执行。 招聘条件: 1.年龄25岁以上。 2.3年以上酒店文案策划经验,有较好的文案撰写能力和出色的创意思维,熟悉互联网营销模式,了解品牌建设过程,有成熟的策划成果。 3.脚踏实地,绝对服从。
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