岗位职责 1、执行财务制度，严格执行《会计法》； 2、负责审查各类记账凭证和编制会计凭证； 3、负责每月会计核算处理，确保账账相符； 4、管理会计凭证，编制会计报表，进行财务报表分析； 5、负责稽核工作，对记账凭证进行审核，保管各项会计档案资料； 6、按期申报各种纳税表格，更进税款缴纳情况； 7、负责酒店固定物资盘点； 8、完成上级交付的临时工作及其他任务。 岗位要求 1、财务管理、会计、金融相关专业、大专及以上学历，持会计证。 2、具有2年酒店行业相同岗位经验，有过财务部门负责人经验，熟悉酒店财务管理模式； 3、能独立核算酒店的账务工作，精通相关财税法律法规； 4、熟练运用会计电算化，熟练使用财务软件。 5、工作细致、严谨，诚实可靠，具有较强的工作热情和责任感。

岗位要求： 1、35岁以下，男，初中以上学历,身体健康，能吃苦。 2、须持有含A2及以上驾驶证，遵守交通法规。 3、主要为客人提供商务用车及酒店内部用车等 工作时间：做五休二 8:00-17:00 工资报酬：4500-6000元  公里考核奖

按照标准食谱和烹饪流程，制作各种早餐，包括热菜，冷菜，面点等，保证菜品质量； 做好食材的储存和保管工作，防止食材积压和变质； 及时补充餐台上的食品，确保不断档，同时注意食品的保温和保鲜； 与其他部门密切配合，了解住客人数和特殊需求。

1、 在管理公司总经理的领导下，负责行政管理、行政保障、对客接待服务质量检查、酒店经营业绩和经营成本考核等指标的各类管理和考核制度； 2、组织实施、检查和监督各项规章制度的落实执行情况；协调各部门合作关系，积极配合运营总经理做好内部行政管理质量管控、检查和内部行政管理方面监督工作； 3、建立和健全人力资源队伍建设和技术管理骨干培养计划，全面统筹规划人力资源发展，完善公司人力资源体系，设计人力资源管理模式（包含岗位招聘、绩效考核、技能培训、薪酬激励、福利关怀及员工职业生涯发展规划等员工队伍体系的全面建设）； 4、负责处理日常行政事务，及时发现问题并解决，定期检查日常行政管理、服务质量、安全责任管理； 5、制定固定资产、低值易耗品、办公用品等方面管理的规章制度，做到制度健全，按章办事, 并负责公司行政费用的预算与控制； 6、健全企业文化建设体系，根据管理公司的整体发展战略，从精神、行为、制度和物质方面建立切合实际、便于操作的企业文化建设体系。 7、负责集中召开的管理例会、分析例会等进行筹备、布置、组织、安排、督促各职能管理部门按期举办、并组织编写会议纪要和决议；同时对行政会、分析会等各类管理例会的贯彻、落实、执行情况进行检查和考核； 8、 执行和完成上级管理层交办的其他各项任务。 任职条件： 1、在三、四星级或同等规模酒店的行政管理岗位上工作3年以上 2、熟悉行政管理工作内容，擅长文字处理能力  3、具有较强的组织协调能力、沟通能力和问题解决能力 4、具有高度的责任心，作风严谨，思路清晰。 5、年龄要求：35-48岁 6、本岗位的工作地点：山东省青岛市  瑞丽兹宴会艺术中心

岗位职责： 1、监督和检查分配给客房和公共区域服务生的工作，按酒店和公司的经营目标，确保符合产品的质量标准，为酒店客人提供卓越的服务。 2、根据客房入住率，合理安排员工，并提前做好相应协助其他部门工作的准备。 3、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 4、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、保持对全部客房系统的及时全面的了解。

岗位职责： 1.负责公司客的销售工作 2.积极开拓新的公司销售渠道 3.参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4.安排布置并督导下属人员的正常工作； 5.定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质 岗位要求 1.具有酒销售岗位工作经验，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2.具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 3.工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

岗位职责 1.组织并带领销售人员走访客户，管理客户资料。 2.掌握周边商务、散客市场动态，积极拜访客户，完善走访计划及拜访记录。 3.完成月度、季度及年度销售任务。 4.积极宣传酒店服务和设施，树立酒店形象。 5.善于发现和总结，将工作中存在的问题反映给上级领导。 岗位要求 1.具有星级酒店同岗位工作经验。 2.热爱销售工作。 3.行为举止端正大方，仪容仪表符合酒店行业要求。 4.具备以下领导素能：行动力、决策能力、适应能力、沟通能力、时间和任务管理能力。

1、执行餐饮部经理的工作指令，并向其负责和报告工作。 2、代表酒店接待和迎送客人，主动向客人征求意见，处理客人投诉，接受客人对酒店提出的建议和意见，协助处理突发事件。 3、熟悉酒店长住客人和老客人和姓名、职务及性格特点，积极融洽酒店和客人之间关系。 基本素质：工作快捷，反应灵敏。人际关系融洽，善于沟通上、下级和协调各部门的相互关系。 自然条件：身体健康，年龄26周岁以上。 工作经验：具有2年以上酒店餐饮管理工作经验。

【岗位职责】 1、负责酒店早餐菜品的制作与出品，确保食品质量、口味及卫生标准符合酒店要求； 2、根据早餐菜单准备食材，合理控制成本，避免浪费； 3、按时完成早餐备餐工作，确保早餐服务准时高效； 4、保持厨房设备及工作区域的清洁与维护，遵守食品安全与卫生规范； 5、协助厨房团队完成其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、具备基本的烹饪技能，熟悉早餐类菜品制作流程； 2、工作认真负责，能适应早班工作安排（通常为凌晨至上午时段）； 3、具备团队合作精神，能与同事良好沟通协作； 4、无不良健康记录，持有健康证者优先； 5、对食品卫生与安全有一定认知，愿意学习并遵守酒店相关规范。

岗位描述： 1、负责餐厅日常管理工作，并和厨房保持亲密联络，确保餐厅服务质量，直接对餐厅经理负责； 2、出席每天业务会，汇报本餐厅工作，传达会议精神； 3、检验工作； 4、主持每日餐前会，安排当日服务工作； 5、从厨房了解当日出菜情况，部署关键推销菜式； 6、妥善处理客人投诉和质询； 7、做好职员考勤工作、评定工作； 8、做好餐厅财产管理工作； 9、负责职员培训工作。 任职资格： 1、性格开朗,思维敏捷，工作热情,热爱本职工作,熟悉本部门的各项工作程序； 2、品貌端正，口齿清楚，男身高1.7米以上；女身高1.6米以上； 3、大专及以上学历，英语流利； 2年以上同岗位工作经验 ，年龄25-35岁，女性优先。

MAJOR FUNCTION 主要功能 : Maximizerevenue for the hotel through three areas: excellent event execution, upselling, and effective management of groups. Executing superior events will strengthen customer loyalty and increaserepeat business opportunities.  Upselling of events will result in increased total event revenue.  Careful and accurate forecasting of rooms andcatering functions, will allow for better revenue management, and increasedtotal hotel revenue. 在宴会目标的执行，再销售和团队管理上帮助酒店达到最高的利润。负责重要的宴会来使得客人提高对酒店的忠诚度或成为回头客。同时，做到宴会中的再销售使得酒店的宴会利润得到提高。对宴会和房间进行准确和仔细的预报，这会帮助我们更好的做好酒店的营运收益管理和提高酒店的总体利润。 SPECIFIC DUTIES工作任務 : ·         Conductssite inspections when it isnecessary.如有需要，对场地进行实地考察。 ·         Receivesturnover documentation, ensures that information is accurate and that appropriatespace is secured. 当收到合同后，检查并确保所有的信息准确无误。 ·         Assignnew files to respective Executives将收到的新的合同分发给下级同事。 ·         Contactcustomer by phone for introduction within 24 hours reconfirms details ofprogram.  Sends letter of introduction,explaining role and benefits of Event Manager.在收到合同后的24小时之内，通过电话和客人取得联系，介绍自己，确定细节。 ·         Managesall details of the event including food and beverage, meeting specifications,audio visual, room block, deposit follow up, and VIP requests.  Up sells during event planning to increaserevenue.  Confirms receipt of all signeddocuments from customer.安排所有的细节，包括餐饮部分，会议场地，音频视频设备，房间预订，定金和贵宾的要求。做到宴会中的再销售使得酒店的宴会利润得到提高。 ·         Forecastsgroup blocks and food and beverage projections.预报团队的房间预订和餐饮的目标。 ·         Communicatesevent details to operation departments through BEOs, Group Resume, Group CoverSheet and Pre-convention Meetings when needed.通过宴会预订单，房间预订单和报告单以及必要情况下召开的事前会议来确保将所有的信息传送到各个相关的部门。 ·         Greetscustomer at start of event on property, and remains available to customerduring the course of the event.  Coordinateswith operation departments to solve problems and/or suggest alternatives toprevious arrangements.在宴会开始时向客人问候，保证在整个宴会过程中和客人保持联系。和其他相关部门做好协调解决问题或提出各种不同的建议。 ·         Conductspost-event follow up meeting with customer in person or by telephone.  Completes post event critique and shares withsales person.  Reviews invoice foraccuracy.  Sends joint thank you letterwith Meeting Planner Survey to customer.在宴会结束后通过电话了解客人对宴会的评价，将信息回馈给销售部得体同事，将感谢信发给客人。 ·         Strivesto meet measurable targets and goals, as assigned for individual and team.帮助个人和整个团队来达到相应的目标。

1.开拓新客户，维护客户关系，提升客户忠诚度和满意度，处理客户投诉与建议； 2.负责餐饮产品的预订及销售，实现销售额和利润目标； 3.了解餐饮市场动态、竞争对手策略，为酒店提供产品和服务改进建议； 4.负责餐饮产品的推广与宣传。

1.开拓新客户，维护客户关系，提升客户忠诚度和满意度，处理客户投诉与建议。 2.负责餐饮产品的预订及销售，实现销售额和利润目标。 3.了解餐饮市场动态、竞争对手策略，为酒店提供产品和服务改进建议。 4.负责餐饮产品的推广与宣传。

【岗位职责】 1、负责酒店各类设施设备的日常巡检、维护及保养工作，确保酒店水、电、空调、消防等系统正常运行； 2、及时响应并处理各部门报修请求，快速解决设备故障问题，保障酒店运营顺畅； 3、协助完成酒店装修、改造等工程项目的施工监督及验收工作； 4、定期检查并记录设备运行数据，提出节能降耗的合理化建议； 5、严格遵守安全操作规程，确保维修作业符合行业标准及酒店安全规范； 6、负责工程部工具、设备及耗材的保管与维护，确保工具完好可用； 7、参与酒店突发事件的应急处理，如停电、水管爆裂等紧急情况。 【岗位要求】 1、具备基本的电工、水暖、空调或综合维修技能，持有相关职业资格证书者优先； 2、熟悉酒店设施设备的工作原理及维护流程，能独立完成常见故障排查与维修； 3、工作认真负责，具备较强的动手能力及问题解决能力； 4、能适应倒班工作制，具备较强的应急处理能力及团队协作意识； 5、无不良职业记录，身体健康，能胜任一定强度的体力劳动； 6、有酒店或物业工程维修经验者优先考虑。

主要职责 Main responsibilities • 以铂尔曼的标准通过客户管理程序规划和管理年度，月度，每周和每日餐饮销售拜访 Plans and manages F&B sales calls according to Account Management procedures adhering with Pullman standards on an annual, monthly, weekly and daily basis.  • 处理所有潜在客户的咨询，包括会议，实地考察，娱乐项目，谈判和撰写合同，并参加推广活动和酒店组织的活动。 Handles all enquiries and leads from potential clients which involves meeting, site inspection, entertainment, negotiation and contract writing, attending promotional functions organized by the hotel.  • 参加由现有的或新的潜在客户的餐饮销售活动，通过电话拜访和参加酒店的商业活动并跟进。 Participates in sales activities by identifying potential customers whether from existing or new accounts, selling through tele-sales or sales calls and participating in hotel sales blitz to develop new business and follows up. • 与现有的客户保持良好的关系并征求所有现有的个人，团队，会议每天晚上需要的订餐要求，以达到酒店的销售目标。 Maintains good relations and solicits daily F&B needs of individual and groups business from the existing and new accounts in order to meet sales targets. • 根据铂尔曼的标准，组织重要客户的到访，欢送和提供给予他们入住期间的任何帮助，以达到客户的满意。 Organizes VIP's arrivals, welcomes and provides them with assistance during their stay according to the Pullman Hotel standards and in order to meet guest satisfaction. • 部门的协助下计划，协调与监督使务求客户的特殊要求得到帮助，以确保客户的满意。 Plans, coordinates and supervises with the help of various departments that clients' specific requirements are adhered to ensure their satisfaction. • 保持与客户有相互的沟通联系，确保客户资料随时更新，高级管理在公司，市场事件，市场趋势，客户的反馈和竞争者的活动并保持随时的更新。 Keeps two-way communications between clients and hotel, ensuring clients are kept updated with latest development in hotel, and senior management are kept updated on changes in companies, market events, market trends, customer feedback on hotel and competitor activities. • 保持随时更新的记录和电话结果，潜在客户，生产率，竞争者资料和房价历史等。 Maintains updated records and call results, potentials, productivity, competitive information, rate history, etc. in Fidelio. • 制作每天和每周餐饮销售报告，并初步确认预定及生意损失，并采取纠正措施。 Produces daily & weekly productivity reports stating leads, tentative and confirmed bookings and lost business, and corrective actions taken. • 参加每日或每周销售例会并汇报销售成果及提出建议 Reporting sales activity and result in daily or weekly sales meeting. • 完成整套的行政职责例如，会议，处理相关的指定账户，每月的销售活动报告，和其他相关职能的其他职责。 Accomplishes a set of administrative duties such as attending meeting, handling correspondence related to designated accounts, writing monthly sales activities report, and other duties related to the job function.  · Evaluate guest satisfaction levels with a focus on continuous improvement. 评估客户满意度并持续改善。 ·  Drive F&B sales to maximize budgeted revenue. 推动餐饮销售达到收益最大化。 学历/专业经验 Education / Professional experience 酒店业的大学文凭或相关领域（优先考虑） College Degree in Hospitality or related field (Priority)  技能/资历 Skills / Qualities 铂尔曼:一个全新的服务理念,以亲近,亲切和分享体验为宗旨 Pullman: a new service attitude centred on proximity, sociability and sharing experience. 通过发挥个人的好学精神确保所有员工都具有同样的铂尔曼精神 Ensure all staff embodies the same mindset by developing each individual's sense of curiosity, 思路开阔,个性开朗和积极向上 open-mindedness, interpersonal skills and sense of initiative. • 热情 Enthusiastic • 主动和耐心 Spontaneous and empathic • 具有相当的成熟度 A high level of personal maturity is vital for this position • 良好的记忆力Good visual memory • 能适应多元化的环境At ease in a multi-cultural environment • 沟通能力强Confident speaking skills

岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently、 高效认知和掌握销售线索 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities、 代表酒店参加国际及国内的销售活动 Creative contribution to product and sales development、 发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews、 仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标 Monitors and reports on market and competition within own market segment、 在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况 Prepares and updates customer management reports and ensures all necessary follow up work is carried out on time、 准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility、 积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度 Participates in planning and realizati 岗位要求 1、 具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任 2、 掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 2、 掌握应用销售及前台的电脑系统 3、 了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售 3、 能够掌握和理解市场和竞争 4、 必须具备良好的中，英文读写能力 5、 良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件 6、 良好的人际交往和沟通技巧 7、 独立工作和团队工作的能力 8、 3年销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少3年的销售经理经历

【岗位职责】 1、负责公司日常财务核算工作，包括但不限于账务处理、凭证审核、报表编制等； 2、定期进行财务分析，编制财务报告，为公司管理层提供决策支持； 3、负责税务申报、税务筹划及与税务部门的沟通协调工作； 4、监督公司资金流动情况，确保资金合理使用及安全； 5、协助完善公司财务管理制度及流程，提升财务管理效率； 6、配合内外部审计工作，确保财务数据的准确性和合规性； 7、完成上级领导交办的其他财务相关工作。 【岗位要求】 1、具备扎实的财务专业知识，熟悉会计准则及相关法律法规； 2、熟练使用财务软件（如用友、金蝶等）及办公软件（Excel、Word等）； 3、具备较强的数据分析能力和逻辑思维能力，能够独立完成财务分析报告； 4、工作细致认真，责任心强，具备良好的沟通能力和团队协作精神； 5、能够适应快节奏的工作环境，具备较强的抗压能力； 6、有酒店行业财务工作经验者优先考虑。

【岗位职责】 1、负责宣传酒店，宣传酒店的最佳形象，及扩大知名度和影响力； 2、定期安排销售拜访。 3、记录上月所有的销售活动或酒店相关活动并整理通讯稿。 4、每周向店长提交一份有关销售拜访报告，在下个月开始前提交月销售拜访计划。 5、保存有关以前、现有，具有潜力宾客的资料和档案。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验3年以上；熟悉酒店各领域的销售工作。 2、熟悉各渠道及自媒体平台操作及简单制图。 3、有较强的团队合作意识，及强的团队领导能力。 4、熟悉公关营销部的业务，能协调各岗位的工作。 5、形象气质佳。

1.1 年以上酒店客房服务经验，熟悉清洁、布草更换、物品摆放等标准化流程； 2.具备良好服务意识，严格执行卫生标准，掌握基础清洁设备使用及设施维护； 3.工作细致负责，能及时上报设备损坏 / 物品缺失问题，服从轮班制并适应团队协作。

1.大专及以上学历，艺术设计相关专业优先，1 年以上美工或平面设计经验，有酒店行业经验更佳； 2.熟练操作 PS、AI、CDR 等设计软件，掌握基础视频剪辑技能； 3.具备优秀审美，可独立完成酒店宣传海报、活动物料及线上图文设计； 4.熟悉酒店品牌调性，能结合节日、活动策划创意视觉方案； 5.沟通能力良好，工作细致高效，抗压能力强，适应快节奏工作。

负责酒店内综合维修工作 薪资待遇： 包食宿，交五险，月休四天，有月度奖、工龄奖、节日费、生日福利、法定节假日加班费、高温补贴、加班费、夜班补助……

【岗位职责】 1、负责酒店餐厅各类菜品的烹饪制作，确保出品质量符合酒店标准 2、根据菜单要求准备食材，合理控制食材成本，减少浪费 3、保持厨房工作区域的清洁卫生，严格执行食品安全标准 4、协助研发新菜品，定期更新菜单以提升顾客体验 5、维护和保养厨房设备，确保设备正常运转 6、配合团队完成每日餐品准备工作，确保出餐效率 7、遵守酒店各项规章制度及操作流程 【岗位要求】 1、具备基本的烹饪技能，熟悉各类菜系制作方法 2、了解食品安全及卫生规范，持有健康证 3、能够适应快节奏工作环境，具备团队协作精神 4、工作认真负责，注重细节，有较强的学习能力 5、能接受排班制工作，包括周末及节假日 6、有酒店或餐饮行业工作经验者优先 7、对菜品创新有热情，愿意不断提升烹饪技艺

【岗位职责】 1、负责客房部的日常运营管理，确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作符合酒店标准。 2、制定并执行客房服务流程与规范，监督员工操作，提升服务效率与质量。 3、定期检查客房及公共区域的卫生、设施状况，及时反馈问题并跟进整改。 4、负责客房部员工排班、培训及绩效考核，优化团队工作效能。 5、处理客户投诉及特殊需求，确保问题高效解决并提升客户满意度。 6、控制客房用品及清洁耗材的库存与成本，避免浪费。 7、与其他部门（如前台、工程部）协调沟通，保障客房服务无缝衔接。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 2、3年以上客房部工作经验，其中至少1年同岗位管理经验，熟悉高星级酒店标准者优先。 3、精通客房服务流程、清洁标准及设施维护要求，具备较强的现场管理能力。 4、良好的沟通协调能力，能高效处理突发事件及客户投诉。 5、熟练使用办公软件，具备基础数据分析及报告撰写能力。 6、责任心强，注重细节，能适应弹性工作安排及高强度工作压力。

【岗位职责】 保证酒店设施的完好，包括运做情况，机电系统的维修和安装情况，防火和人身安全情况，建筑安全情况及固定资产等。 工作内容： 1、每日组织员工会议，并强调安排重要活动包括宴会活动等以及需要工程部提供技术支持的项目； 2、、保证日常运行的准确，高效和准时，并维护机电设备。提供技术支援领导员工进行故障原因分析并进行抢修； 3、、准备月度报表，内容包括系统运行状态，已完成的预防维修保养工作，未实施的工作或因某种原因无法完成的工单、万能工计划的进行情况和下一个月将要实施的预防性 维修保养的工作计划，报上级审核； 4.按照维修工作的需求制订每天，每周和每月工作分配计划。落实维修情况直到达标； 5、根据每位员工的不同情况合理分派工作，努力提高生产力，不断完善工作方法和程序；   6、负责监督检查员工维修维保质量及效率，并作出评估及指导； 7、带领、协助、指导员工共同完成部门大型及困难工作； 8、随时对员工的申诉负有指导及现场协助的职责；                                              9、经常评估系统和设备运行状况，以便及时调整和改进； 10、根据人手情况，营业情况，季节情况和法规要求安排预防维护计划和需求； 11、根据现实情况优先安排某些预防维护计划，例如对于酒店运做比较重要的设备维修和需更换花费较多的设备，具有安全隐患的设备和根据最近频繁故障停机抢修记录需要优先安排维护的设备等； 12、根据实际情况对预防性维修保养任务表进行调整，包括对工作频率、人力和材料投入的估计和可能发生的特殊情况的预测等等； 13、要保证在进行预防性维修保养时所需材料和时间的充足，预先提出零部件采购申请。 14、协助和执行特殊项目和承包计划； 15、在紧急情况下执行酒店紧急情况处理程序； 16、协助管理仓库和控制存货。包括了解零件和材料来源以及检查其质量。完善设备登记卡制度，踪跟折旧期限，照章办理报废手续； 17、必须严格执行已经建立的规定，制度，政策和标准程序等； 18、完成工程总监安排的其它工作； 19、与其它运做部门和本部门员工保持专业和合作的良好关系； 20、遵守酒店商业行为规范； 21、遵守饭店员工手则； 22、遵守饭店政策及执行程序。 任职条件： 1、专业知识技能 2、全面掌握酒店运作程序和知识。 3、 具有酒店相关管理工作经验优先录用。