岗位职责： 1、熟悉消防设备、设施的基本原理、功能与操作，协助技术人员对消防设备、设施进行维护、保养、修理。 2、负责检查、记录视频监控系统运行，及时汇报异常(故障、报警等)现象。 3、负责消防控制室的日常 (员、物品、设施器材等)管理，监管消防控制室的各项设施、器材及日常交接点检。 4、保持监控室整洁，各部门所存消防专用钥匙的保管工作。 5、严格执行工作纪律和规章制度，切实做好监控室的保密工作。 6、服从领导的工作安排，严守工作岗位，不得私自擅自离岗、脱岗等现象，配合协助保安部各岗位的日常工作，切实做好保安监控工作。 任职要求： 1、具有酒店同等职位或监控/消防安全工作经验优先。 2、持有消防设施操作员(中级)证书。

岗位职责 1、给公共区域保洁分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域。 3、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理，如清洗、用吸尘器。 4、要及时汇报地毯和家具的损坏，以便急修及降低损失。 5、跟踪急修事宜，确保维修已经完成。 6、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放。 7、检查所有洗手间始终处于高卫生标准。 8、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员。 9、检查楼梯确保卫生及清洁。 10、员工能够正确使用化学药品，尽可能减少浪费。 11、负责鲜花和植物的状态良好，如需更换，及时申请更换。 12、确保PA仓库干净整洁，清洁用品和工具充足。 13、检查公共区域员工的仪表,个人卫生和形象。 14、协助准备员工排班表。 15、协助进行员工的培训和发展。 16、监督员工表现状况。 17、记录所有公共区域员工出勤的情况。 18、同其他部门协调工作。 19、提供高品质的对客服务。 20、确保客人需求与合理的要求被满足。 21、坚持酒店的清洁和养护程序。 22、保持维护所在工作区域的高度整洁。 23、遵守酒店的工作政策及程序，遵守酒店的商业行为规范以及员工手册中的条款。 24、如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 25、完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 岗位要求 1、具有良好的关于基本运作方面的专业知识。 2、有效理解和利用资源。 3、具备一定的领导能力。 4、具有良好的清洁机器及清洁剂使用方面的技能。 5、2年以上星级酒店公共区域主管工作经验。 6、视力良好。 7、身体健康。

【岗位职责】 (1) 负责酒店员工制服的收发、清洗、熨烫和修补工作，保证制服的整洁、完好与及时供应。 (2) 建立并完善制服管理台账，详细记录每一件制服的领用、归还、损耗等信息，定期进行盘点，确保账物相符。 (3) 根据酒店各部门员工的岗位变动和人员增减情况，及时调整制服的配备，办理制服的新增、更换和回收手续。 (4) 与洗衣房或外部洗衣供应商保持密切沟通与协作，跟进制服的洗涤质量和进度，对洗涤过程中出现的问题及时反馈并协调解决。 (5) 负责制服房的日常清洁与整理工作，维护制服房的环境卫生和物品摆放秩序，确保工作环境安全、整洁。 (6) 对制服的材质、款式和尺码等提出合理的改进建议，以提高员工穿着的舒适度和制服的实用性。 (7) 完成上级领导交办的其他与制服管理相关的工作任务。 【岗位要求】 (1) 不限专业，高中及以上学历，有服装洗涤、整理或相关服务行业工作经历 1 年及以上。 (2) 熟悉各类衣物的洗涤、熨烫和修补技巧，了解常见面料的特性和保养方法。 (3) 具备基本的计算机操作能力，能够使用简单的办公软件记录和统计制服信息。 (4) 有良好的沟通能力和服务意识，能够与酒店各部门员工有效沟通，及时满足制服需求。 (5) 工作细致、有责任心，具备较强的团队协作精神，能够在规定时间内高效完成工作任务。

【职责概述】 负责现场煮面，现场铁板煎牛肉，鱼，鸡排，鸡蛋，炒粉等。 【具体职责】 1. 食材采购和储存：厨师需要根据菜单和需求，确定所需的食材种类和数量，并与供应商进行联系和采购，保证食材的新鲜度和质量，并对食材进行储存和管理，以免造成浪费或变质； 2. 食谱研发和制定菜单：厨师需要进行食谱研发，以提供丰富多样的菜品选择。他们需要根据客人的口味和喜好，制定合适的菜单，并在菜单中定期更换和更新菜品，以保持顾客的新鲜感和吸引力。  3. 食物准备和烹饪：厨师需要根据菜谱的要求，对食材进行加工和准备工作，如清洗、切割、腌制等。他们需要掌握各种烹饪技巧和方法，以确保菜品的口感和质量。例如，烤、煎、炒、炖、蒸等不同的烹饪方式都需要熟练掌握。 4. 厨房管理和卫生：厨师需要对厨房的运营和管理负责，包括食材的储存、卫生的保持、设备的维护等。他们需要确保厨房的安全和卫生符合相关的卫生标准和规定，以保证食品安全。 【任职要求】 1. 具备1年以上的同岗位工作经验； 2. 服从管理，能吃苦耐劳，认真负责； 3. 身体健康，性格开朗。

岗位职责： 1.负责蜈支洲岛旅游区生活垃圾的分类作业， 2.负责可回收物品的分类、压缩、打包、装车，主要为纸箱、矿泉水瓶等； 3.期检查仓库内的货物存储情况，及时发现并处理问题； 4.保持工作区域的清洁，确保作业环境的安全； 任职要求： 1.年龄在20-50岁之间，身体健康。 2.具备良好的团队协作精神，能够服从安排完成工作任务。 3.有1-3年的装卸货经验者或退伍军人优先考虑。

岗位职责： 协助专业施工队的施工；建设物资的场内运输、搬运、装卸工作 1.协助外来施工队进行公司的项目建设和工程施工； 2.对使用的运输、搬运、装卸工具进行维护保养。 任职要求： 1.具备2年以上的相关经验； 2.身体健康，沟通协调，积极主动，服从管理； 3.能接受住岛。

按照上级的工作计划，协助上级完成部门的重要接待和日常运转工作； 参加餐饮部每日例会，了解当日的接待重点，餐厅要求，执行完成上级下达的工作； 总结每月客户意见，协助上级改进及提高服务水平； 执行餐厅服务标准，不断完善工作程序，最大限度地满足宾客需求，确保服务质量； 对重要客人予以特殊关注，为VIP客人服务； 及时了解客人的需求和满意度，随时与客人沟通，征求客人的意见和建议，并将客人对食品的意见反馈给上级，及时发现及时改进，以提高菜肴出品质量； 根据培训内容，确保有良好的专业知识和技能技巧。

岗位职责 1、确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 2、对于认可的员工实施培训课程，进行全体员工的培训和评估他们的能力 3、提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划，跟踪和执行改变 4、在工作中和下属员工沟通，维护已确定的政策和方针。 5、在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 6、保持操作台的干净和整齐。 7、和厨房保持有效的沟通。 8、为团队准备培训课题。 9、在培训中借助餐厅经理。 10、良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 11、在团队中展现个人精神和严守时间。 12、问候客人，处理评论和问题，无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 13、向客人推荐菜单的食品和酒水，适当的为客人点单和服务食品和酒水。 14、维护良好的客户关系和提高个人的修养。 15、依据库存的要求来采购物品。 16、准备每周排班。 17、在经理缺席期间负责运营。 18、接受餐厅经理安排的其它工作。 19、为客人服务酒水和食品。 20、提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 21、实施培训课程和时间表格。 22、全面的食品和酒水知识。 23、熟练运用客人维护技能。 领导素能。 岗位要求 1、全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 2、至少1年以上的同岗位工作经验。 3、良好的运营和管理技能。 4、良好的仪容仪表。 5、积极主动。 6、团队有良好的沟通才能，监督和刺激员工的积极性。

1、 监督前厅部员工，以确保来宾被及时的礼貌接待并得到充分的注意和重视。 2、 监督前厅部，特别是客户关系人员，以确保会员、常客和其它贵宾得到特别关照和尊重。 3、 管理房间空余情况、房间类型、房间出租率和价格类型的准确性等。 4、 在保持服务的高标准的同时，将入住率、收益和平均价格最大化。 5、 与客房部联系，保持客房形象，并遵守“到店即可入住”的政策。如无房则婉拒来客，以免丧失信誉。 6、 与行政管家紧密联系，以确保客人的特殊需要、关于各类用品的需要和其它与客房相关的需要得到满足。 7、 掌握信用政策和程序，并与财务部密切联系，以确保信用程序的完全执行。 8、 掌握系统复原程序。 9、 分析电脑报告。 10、 为前厅部整编统计数字并提供与之相关的报告。 11、 不断检查房间出租率的情况。 12、 批准房间的免费升级及特殊设备的使用。 13、 保持各部门之间的关系以确保对客服务畅通。 14、 经常到大厅、接待处和商务中心等检查其整洁情况，并在贵宾到来前对贵宾房进行抽查。 15、 在考虑项目入住情况和预测以及大规模的团组活动，特别是关于提前或延迟到达及离店的情况的前提下，为前厅部员工准备高效的工作计划，安排节日和假日。 16、 保持部门员工的行为、装束、卫生、制服穿着、外表和仪态标准。 17、 促进实际销售及完善内部设施。 18、 与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。 19、与上级房务总监和财务部经理一起编制和管理部门预算。

1、参与制定并执行部门年度和月度的经营指标，推广并落实部门年度和月度的营销活动，并确保餐饮部所有人员都对此有充分了解。引导运营团队进行有效的开展工作，以确保对宾客、对产品、对服务等的品质保障。 2、建立客户关系管理体系，与酒店的忠诚客户建立良好、稳定的长期关系。贯彻并监督服务团队、产品团队对宾客体验过程跟进的执行情况。 3、 建立并维系与重要客户以及与行政管理部门的稳定关系，组织实施重要客户拜访计划，贯彻督导客户档案的建设和管理。 4、通过客户档案和亲自参与的各种客户接触，对餐饮客户需求做出分析，并对酒店客源变化保持高度关注。 5、 根据需求，编制所需要的系列分析和专项分析报告，包括质量管理、客户管理、成本管理、收益管理等月度年度专项分析报告，递交酒店总经理。同时每月需完成餐饮月报并发送至君澜酒店管理公司营运中心，保持业务沟通的顺畅。 6、 参考部门预算，合理分配开支。 7、做好餐饮成本的控制，提升餐饮运营的经济效益。 8、完成上级领导布置的其他工作。

Responsible for the management and coordination of all departments within the Rooms Division.  Plan, develop, implement and evaluate the services given to our internal and external guests. Lead the team to strive for the perfection in order to comply with the brand standard and exceed the guests’ expectations. Deliver unique experiences and coach the colleagues to create amazing experiences and everlasting memories for our guests. Drive for the financial result.  负责房务部所有部门事务的管理与协调。策划、开展、执行并评估所应为内部和外部客人提供的所有相关服务。带领团队遵循品牌标准，力求完美并超越宾客的期待。为宾客创造独特的入住体验，指导同事为宾客营造惊喜并为其留下永恒回忆。推动财务业绩。 Guest satisfaction 宾客满意度 1. Audit colleague’s adherence to Resort policies and procedures; follow up with designated personnel where needed 审查团队成员对度假酒店的规章制度的信守度，如若需要则与指定人员跟进 2. Monitor the colleague’s interaction with guests, ensuring prompt and courteous service; resolve discrepancies with respective personnel 监督同事的对客服务，要求服务及时到位并彬彬有礼，如与要求不符则要跟相应人员交涉解决 3. Encourage positive guest relations at all times 任何时候都要鼓励积极正面的对客关系 4. Observe guest reactions and share with colleagues to ensure guest satisfaction 观察客人的举止反应并及时与同事分享从而确保宾客的满意度 5. Anticipate guests’ needs, respond promptly and acknowledge all guests 预测宾客的需求，及时答复并回应所有客人 6. Monitor and handle guest feedback and ensure guest satisfaction 监管并处理客人反馈，确保宾客满意度 Financial 财务业绩 1. Prepare monthly, quarterly and yearly Rooms Division financial forecasts 准备房务部的月度、季度、年度财务预测 2. Prepare annual CAPEX 准备年度固定资产支出计划 3. Monitor monthly status of all accrual categories 监督每月所有类别的自然增长情况 4. Monitor the effectiveness of implementing corporate guides 监督总部下达指示的执行效力 5. Assist in any Rooms Division inventories  协助房务部的种种库存盘点 6. Manage the cost control and drive for the financial result  成本管理并推动财务业绩 Leadership 领导力 1. Provide training, development, professional discipline and positive support for all management personnel to ensure qualitative standards and growth for both the individual and the operation 为部门所有的管理人员提供培训、发展、职业纪律和正面支持从而保证服务质量的高标准及个人和集体的发展 2. Administer quarterly performance evaluations for all managers 做好季度管理级别经理的工作表现评估 3. Establish and maintain quality recognition programs within the division 确保部门内部实施品质奖励计划 4. Mentor and train the top performers in the team to the next level 对团队表现突出的人员给予指导为下一个级别的晋升做好准备 5. Inspect the grooming and attire of colleagues; rectify any deficiencies 检查同事的仪容仪表和着装，不符合标准者及时改正 6. Provide feedback to all colleagues on their performance.  Handle disciplinary feedback and counsel colleagues and managers according to Resort standards 为同事们的工作表现给予反馈，根据度假酒店的标准对于违反规章制度者给予指正和忠告 Marketing 市场营销 1. Assist in the development of new marketing ideas within the division 协助开发部门内部的新行销方案 2. Coordinate with Director of Marketing for new promotions relevant to Rooms Division 配合市场通讯总监开展新的房务部相关促销活动

【岗位职责】 1.按照市场传讯负责人的指示，设计、美工制作、酒店宣传用品、市场推广以及与酒店服务有关的宣传品设计。 2.负责供应商与酒店之间的沟通，确保所有出品准时完成，并符合酒店集团标准。 3.协助市场传讯负责人日常工作和分配下的特别任务。 4.负责公关活动的摄影及照片的剪辑。 5.更新和维护酒店图片库，听从直接汇报人指挥进行必要工作。 6.负责所有的设计工作包括设计、排版、影印和印刷。 7.监督酒店所有宣传品的质量。 8.与市场传讯经理工作，确保在所有酒店宣传品、广告及媒体报道都给酒店带来最优良的形象宣传。 【岗位要求】 1.大专以上文化程度； 2.1年以上同岗位工作经验，美术/广告设计专业。 3.具有高品质的设计并创作酒店所有宣传品。 4.具有一定的绘画及美术制作能力。

【御泉谷·修仙青年招聘计划】            —在山水间搞事业，用热爱发电的硬核浪漫 岗位职责： 1、负责园区俱乐部的日常工作管理，员工培训、人员管理； 2、负责植物拓染、手绘、研学、亲子高尔夫等园区活动策划、开发和运营； 3、负责儿童乐园、温泉、手工作坊、草坪球场等场地管理； 4、与其他部门协调，组织号团队活动的执行和服务； 任职要求： 1、真诚与热爱自然，思维开阔、动手能力强； 2、有优秀的审美能力、团队合作能力； 3、具备良好的文字功底、项目策划执行能力。 度假伙伴福利： 1、提供WiFi空调公寓住宿； 2、员工食堂一日三餐； 3、园区内咖啡吧员工享受半价； 4、度假村娱乐活动机场地设施部分免费使用； 5、家属体验山居生活度假村免费提供住宿机会； 6、免费露营装备租借； 7、灵活排班允许集中连休假； 8、多岗位轮岗工作学习机会； 9、丰富20+技能培训和课程学习； 10、度假村内部创业扶持计划。

1. 能够独立运营微信、微博、小红书、短视频、直播平台等自媒体。 2. 负责微信、微博、小红书、短视频、直播平台等渠道的日常运营和维护工作，包括日常内容采编、撰写、发布、维护、管理、互动、提高影响力和关注度; 3. 负责微信、微博、小红书、短视频、直播平台等渠道的探索，了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求，不断提升线上运营手段; 4. 负责制定微信、微博、小红书、短视频、直播平台等渠道的运营策略及活动策划，并积极推动实施; 5. 制定并实施清晰的用户互动策略，发展粉丝与会员，定期与粉丝、会员互动，策划并执行相关线上推广活动; 6. 能够独立完成直播内容， 讲解产品 ，引导用户停留、互动、（点赞&评论）关注商品点击、商品导购， 完成运营下达获取流量数据指标的指令。 保障直播间投流ROI以及整场GMV； 7. 不断挖掘商品优点、产品特色 发现产品受众人群痛点， 多维度描述商品 ，解决客户疑虑， 制作直播脚本； 8. 熟悉直播流程 ，不断调整话术结构 ，打磨商品销售内容， 提升直播技巧， 拉高人气 提高转化； 9. 学习直播间新规则， 避免直播间违规； 10.参与直播活动的策划及落实， 发现直播问题 反馈 跟进； 11.直播复盘：直播情况 个人表现， 发现问题 ，分析原因， 提供解决方案 ，校正错误， 输出结果 ； 12.分析直播间数据 ，根据直播情况调整带货话术， 主播状态， 直播风格； 13.配合团队完成短视频等作品输出；

岗位职责： 1、完成餐饮部下达的各项工作任务。 2、负责整个管事部所属区域的清洗工作。 3、参加部门例会。 4、保洁，保养整个餐饮部的机器设备。 5、做好餐前，餐后的清洁卫生工作。 任职要求： 1.吃苦耐劳，身体健康； 2.有相关的工作经验优先。

岗位职责 1.修补及改做职工制服，必要时向客人提供服务。 2.缝补可以修补的棉织品，修补窗帘及其它布件。 3.鉴定衣物质地，了解各种缝补纱线的性质和特点。 4.能正确使用缝纫机设备，能排除故障懂得维修常识。 5.为做新制服的员工量体。 6.把一些报废的布草改为可利用的其他布草，如口布等。 7.执行制服房主管分配的任务。 岗位要求 1.有1年以上的相关工作经验，会使用缝纫机、锁边机； 2.身体健康，善于沟通； 3.能接受住岛及岛上工作。 福利待遇 包吃住、月休8天、社保公积金、带薪年假、高温补贴、节假日福利、生日会福利等。

【岗位职责】 1、负责本部门文件的打印、传递工作。 2、负责酒店外聘人员入职体检及办理就业证、居留证等。 3、负责检查每月考勤并协助质检和培训工作。 4、协助开展员工活动。 5、上级安排的其他事项。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、身体健康、精力充沛、五官端正。

工作安排：实行三班轮岗制。 岗位职责：热情接待宾客，高效办理入住、退房等手续；解答宾客关于酒店的各类咨询；熟练操作酒店前台管理系统及办公软件，完成收银结算工作。 任职要求：普通话标准流利； 薪资：基本工资 + 绩效奖金 + 夜班补贴，薪资水平具有竞争力。 福利：缴纳五险一金；享有节日福利，拥有完善的晋升通道助力职业发展

1、负责协助部门总监工作，按制度要求，督促本部班组进行工作考勤、考绩，根据部门总监的意见进行工作调配，传达部门总监的工作指令。 2、全面负责日常维修工作,负责调配各专业班组人员。加强酒店区域检查并监督各班组做好酒店各区域巡回检查，努力使酒店的各项设施设备达到原设计和使用效果。 3、检查并监督员工维修质量、劳动纪律等情况。 4、根据实际工作，核实各专业维修材料的申购，并负责跟踪材料的 到位和使用情况。 5、及时掌握各技术岗位的完成工作量情况和工作质量，按规定制度要求，提出对各岗位的奖罚方案交部门总监审批。 6、对积压3天以上的维修项目向部门总监汇报。重大问题应立即报部门总监处理。 7、负责检查各班组的工具使用和保管情况。 8、负责处理业务范围内的发生的问题和对工程维修工作的投诉。 9、配合部门对各类设备按计划做好月底保养，年度保养及计划维修。 10、负责根据能耗、物耗和费用开支统计数据作出分析报告，提出节能节支建议，报告部门总监批准实施。 11、及时完成部门总监临时交给的各项任务，完成后及时报告。

负责前台以及早餐厅的相关工作，会绿云软件的，懂ota以及新媒体运营的优先录用。

【岗位职责】 1、负责厨房炉灶区域的日常运营管理，确保菜品出品质量、口味及摆盘符合酒店标准。 2、制定炉灶岗位的工作流程与操作规范，监督执行并定期优化，提升工作效率。 3、根据菜单需求统筹食材准备、调料配比及烹饪工艺，控制成本并减少浪费。 4、培训并指导下属厨师，提升团队专业技能，确保食品安全与卫生标准严格执行。 5、研发新菜品，定期更新菜单，满足客户多样化需求。 6、检查厨房设备运行状态，及时报修维护，确保安全生产。 【岗位要求】 1、高中及以上学历，持有厨师职业资格证或相关技能证书优先。 2、3年以上炉灶操作经验，1年以上厨房管理岗位经验，熟悉杭帮菜、粤菜或融合菜系者优先。 3、精通煎、炒、炸、焖等中式烹饪技法，能独立把控菜品火候与调味。 4、具备较强的团队管理能力与沟通协调能力，能适应高强度工作节奏。 5、年龄30-50岁，身体健康，无传染性疾病，持有健康证。 6、工作严谨细致，责任心强，具备成本控制意识与食品安全风险防范能力。

岗位职责 1、在部门领导的带领下，按照操作规程，对厨房所有餐具用具以及指定的工作区域进行洗涤和清洁工作。 2、按时上班，按规定着装上岗。 3、接受部门领导分派的工作，做好洗涤前的各项准备工作。 4、负责收拾台面的脏餐具、用具、扫地、拖地等清洁工作。 5、负责擦洗墙面卫生，清理垃圾桶、清洗厨具清扫墙面、地面。 6、擦洗工作台、工作柜，将餐具、灶具摆放在规定位置。 7、打扫厨房内卫生。 岗位要求 1、熟悉酒店清洁工作要领和相关清洁知识。 2、通过入职培训后，熟悉工作操作规程。

1、大专及以上学历，年龄35周岁以下，有宾客关系主任工作经验2年以上； 2、具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力，注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强； 3、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。女性身高162cm以上，男性身高172cm以上。

岗位职责 1、详细了解当天及近期的房间使用情况，预订房间的客人到达的时间、人数，及时与相关岗位进行沟通联系。 2、了解当天团体及散客预订情况，并将有关情况及数据打印在表格上。 3、将前一天的订单进行整理并装订。 4、接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。 5、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。 6、调节和控制房间预订、销售。 岗位要求 1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神； 2、有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力； 3、中专以上学历，年龄在18-28岁，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美； 4、具有星级酒店相关工作经验者优先； 5、具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应倒班制8:30-17:30/11:00-19:30）。