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  • 客服

  • 民宿店长

    7千-9千
    天津-蓟州区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 简历投递
    一、工作职责: 1. 负责民宿日常运营管理,包括:接待客人预订咨询,办理客房入住与退房、餐饮服务、顾客离店、安全保障等全流程,及时处理客人需求与投诉,确保客人优质服务体验。 2. 管理民宿团队,包括招聘、培训、考核等,营造积极协作的团队氛围。 3. 负责民宿日常物资(客房用品、清洁用品、食材等)的清点、申领与盘点,记录消耗情况,确保物资充足且不浪费 4. 拍摄民宿日常、蓟州风光、客人故事等素材,发布至小红书、抖音、客户微信群、朋友圈等,吸引潜在客群。 二、岗位要求: 1. 有1年以上民宿店长或中高端酒店运营管理经验,熟悉民宿全流程运营,能独立处理日常事务与突发情况。 2. 热爱民宿行业与山野生活,认同“慢山拾舍”的服务理念,有同理心与极强的服务意识,能站在客人角度思考问题。 3. 具备优秀的沟通协调能力、团队管理能力与成本管控意识,熟悉OTA平台运营规则,会基础新媒体内容创作优先。 4. 责任心强、抗压能力好,愿意长期扎根蓟州发展。 三、薪金待遇 1. 6000-9000元/月+绩效奖金(面谈确定) 2. 提供免费食宿,三险一金等 3. 定期提供运营培训,支持参加行业交流活动,表现优秀者可参与民宿股权分红或成为分店合伙人; 4. 远离城市喧嚣,每日与青山、长城为伴,团队氛围轻松融洽,没有复杂职场内耗。
  • 巴州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】1. 协助销售总监按照酒店年度业绩指标为团队的每位成员制定主要绩效目标。 在所负责的市场区域内,监控和报告市场及竞争者的情况。2. 向管理层提供市场状况变化的反馈,包括竞争和市场动向, 监督与酒店客户行业相关的竞争对手活动,适当协调销售总监参与销售拜访和销售会议。3. 确定所分配的客户潜力,依照酒店业务拓展标准操作程序制定客户计划,发展分配给的客户群, 完成设定的目标并使收益最大化。4. 发展并维护与业务供应方的联系,更新客户和联系档案,附有客户计划,确保信息“实时有效” 以供行动。5. 确保在所提供的销售系统中及时准确的更新所有活动的准确记录,以便将来参考与管理。6. 组织客户来酒店现场考察,收集当前和预期客户/联系人的信息,以获得更多的业务。7. 在自己的客户群内建立关系网,发展与重点决策人和其他相关人员的关系。【岗位要求】1、大专以上学历,至少2年以上酒店或相关服务业的销售经验。2、对销售原理和技巧有深刻认识,具备有效的沟通和谈判技能。3、会使用销售系统的知识和经验者优先考虑。4、具备良好的领导力、执行力及沟通能力,熟悉酒店各部门基本工作流程。5、有高端客户资源者优先。
  • 贵阳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 免费工作餐
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责酒店市场销售策略的制定与执行,完成年度销售目标; 2、开拓和维护客户资源,包括旅行社、企业客户、线上平台等,建立长期合作关系; 3、分析市场动态和竞争对手情况,及时调整销售策略以提升市场份额; 4、策划并执行各类促销活动、线上线下推广方案,提高酒店品牌知名度; 5、协调酒店各部门资源,确保销售计划的顺利实施; 6、定期提交销售数据报告,评估销售业绩并提出改进建议。 【岗位要求】 1、具备较强的市场敏锐度和销售能力,能够独立完成销售任务; 2、优秀的沟通能力和谈判技巧,能够高效维护客户关系; 3、熟悉酒店行业市场运作模式,有相关经验者优先; 4、具备一定的数据分析能力,能够根据市场反馈优化销售策略; 5、工作积极主动,责任心强,能够承受一定的工作压力; 6、具备团队协作精神,能够与各部门有效配合。
  • 北京-怀柔区 | 1年以上 | 大专
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责西式热菜的制作与出品,确保菜品质量稳定、口味正宗; 2、根据菜单要求,独立完成各类西式热菜的备料、烹饪及装盘工作; 3、协助研发新菜品,定期更新菜单,提升餐厅竞争力; 4、严格把控食材的新鲜度及储存条件,确保食品安全与卫生; 5、维护厨房设备,保持工作区域整洁,符合卫生及安全标准; 6、配合团队完成每日餐前准备及餐后收尾工作,确保厨房高效运转; 7、遵守酒店规章制度,服从上级工作安排,完成临时交办任务。 【岗位要求】 1、具备扎实的西式热菜烹饪技能,熟悉各类西餐烹饪技法及调味搭配; 2、了解西餐食材特性及处理方式,能独立完成牛排、意面、烩饭等经典西式热菜; 3、对食品安全及卫生有高度意识,熟悉厨房操作规范; 4、具备团队协作精神,能适应高强度工作环境; 5、有创新意识,愿意学习并尝试新菜品研发; 6、有酒店或高端西餐厅工作经验者优先,无经验者可接受系统培训。
  • 琼海 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 定期体检
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 简历投递
    一、岗位职责 1、制定文创开发部的工作计划和目标,负责文创产品的策划、开发和推广,确保项目按时、高质地完成,并达到公司的期望和要求; 2、领导和管理文创开发团队,包括招聘、培训、指导和评估团队成员的工作表现,确保团队高效运作; 3、负责与公司其他部门和合作伙伴进行沟通和协调,确保文创项目的顺利推进,及时解决问题和处理紧急情况; 4、管理文创项目的预算和资源,确保资源的合理配置和利用,控制项目成本,并提供成本效益分析; 5、追踪和关注市场动态和竞争情况,进行市场调研和分析,提出改进和优化的建议,保持文创开发部的竞争力; 6、推进文创产品开发工作,顺应度假区绿色低碳战略目标,执行环保、可回收材质文创产品选品规划,推动绿色低碳文化与创意产品的融合,打造具有博鳌东屿岛文化属性的特色产品; 7、协调和推动文创产品的制作和推广工作,包括设计、生产、推广等环节的协调和管理,体现零碳特色; 8、提供文创开发方面的专业支持和咨询,为公司提供创意和创新的文创产品解决方案; 9、定期汇报文创项目的进展和结果,向上级管理层提供详尽的报告和分析; 10、完成领导布置的其他任务。 二、任职条件 1、学历:本科(含)以上学历; 2、专业:设计、艺术、市场营销或相关专业背景; 3、政治面貌:不限; 4、年龄:年富力强; 5、工作经验:累计2年以上工作经验; 6、能力要求: (1)熟悉文创产品开发的流程和方法,具备项目管理和团队管理的能力,熟练运用设计软件和办公软件; (2)具备对文创市场和消费者需求的专业知识和理解,熟悉文创产业的发展趋势和前沿; (3)良好的沟通能力和团队协作能力,能够与团队成员、合作伙伴进行有效的沟通和协调; (4)熟练使用各种常用办公软件; (5)具有灵活处理各类突发事件的能力,能够在文创项目开发过程中快速应对各类问题和挑战。 (6)对绿色低碳理念有个人理解,并能在产品中融入相关元素,强化产品记忆点。 7、其他要求: (1)身体健康; (2)政治立场坚定,原则性强、严谨细致。
  • 琼海 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 定期体检
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 简历投递
    一、岗位职责 1、负责度假区资源管理,按照度假区战略目标要求,建立并执行资源运营机制; 2、根据度假区经理层经营管理要求,建立并统筹度假区生产运营分析机制; 3、结合业态经营实际,负责对各部门战略执行情况采取过程跟进、阶段评估及回头看等措施; 4、以国际化为导向,构建标准化运营和服务体系,将绿色低碳理念融入度假区运营全过程; 6、持续做好度假区风控体系建设,完善合规管理制度,推动制度创新,优化经营创效机制; 7、负责度假区智慧化、智能化运营体系搭建与管理及零碳建设等工作; 8、完成上级交办的其他工作。 二、任职条件 1、学历:本科(含)以上学历; 2、专业:财会、旅游管理,数字化及营销等相关专业; 3、政治面貌:不限; 4、年龄:年富力强; 5、工作经验:三年以上,有相关工作经验者优先考虑; 6、能力要求: (1)熟悉国家“双碳”战略及相关政策法规,具有一定的政策解读能力和工作经验; (2)具备较强的文案功底,有较强的管理能力、工作协调、跨部门协作和抗压能力; (3)熟悉行政管理、商务写作、文秘、公共关系管理等相关知识; (4)具有较强的系统逻辑思维能力、学习能力、创新能力、分析判断能力、解决问题能力、组织与协调能力; 7、其他要求: (1)身体健康; (2)有耐心、工作细致认真,工作积极主动。
  • 琼海 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 定期体检
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 简历投递
    一、岗位职责 1、承接公司战略规划,负责制定度假区战略规划,统筹度假区各部门制定阶段性工作计划; 2、进行宏观经济政策和市场形势分析,合理利用国家及地方政策,促进战略落地; 3、承接公司战略规划,负责按照国家级旅游度假区建设要求,完成园区规划设计、功能布局; 4、承接公司战略规划,负责制定度假区品牌目标及工作方案; 5、完成上级交办的其他工作。 二、任职条件 1、学历:本科(含)以上学历 2、专业:不限 3、政治面貌:不限 4、年龄:年富力强 5、工作经验:3年以上工作经验 6、能力要求: (1)熟悉国家相关政策法规,具有一定的政策解读能力和工作经验; (2)具备较强的分析研究能力、规划能力和创新能力; (3)具备较强的组织、协调能力和执行力; (4)有责任心,工作严谨; (5)具备较强的文案功底。
  • 琼海 | 2年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 定期体检
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1.培训体系搭建与规划:分析酒店各部门业务痛点和人才需求,统筹年度培训计划表的制定工作;根据集团及公司规章制度、培训规划、以及战略发展,制定酒店培训课程体系规划,修订培训管理相关制度;搭建分层培训体系(新员工入职、在岗技能提升、管理层储备等),推动公司人才队伍的建设和打造。 2.培训项目落地与创新:主导核心培训项目,统筹课程开发;合酒店各业务条线,不断扩充内部讲师团队并根据个人主打业务,统筹制定内训师培养课程及方案;培训项目实施过程中,做好牵头作用,带领团队完成培训项目全过程管理工作;挖掘培训新形式,结合数字化工具(如在线学习平台、情景模拟等)提升培训效率,同时,创新培训方式方法,确保达到培训效果。 3.跨部门协同与资源整合: 与各部门负责人对接,明确部门个性化培训需求,定制培训方案;对接人才院培训资源,联动外部培训机构/合作院校,引入行业前沿培训资源。 4.团队与预算管理:培养部门内部培训讲师,提升团队培训能力;根据公司年度培训经费预算指标要求,合理管控培训成本,确保预算高效使用。 【任职条件】 1、学历:本科(含)以上学历; 2、专业及工作经验:人力资源相关专业或非人力资源专业具有2年以上同岗位工作经验;能独立开发课程、开展培训,有讲师经验者优先;具备跨部门沟通能力,能推动培训项目落地; 3、年龄:40岁及以下; 4、工作年限:2年以上工作经验; 5、基本技能:有较强的组织能力、控制能力,具有指挥能力、协调能力。交际能力强,语言与书面表达能力优秀; 6、个性与品质:精力旺盛,有较强的心理承受能力,品行端正; 7、其他要求:廉洁从业,乐于奉献。
  • 琼海 | 2年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 定期体检
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、牵头制定度假区内部合理的薪酬结构和薪酬相关制度,通过岗位价值评估、同行业或区域薪资水平设计符合度假区的薪资结构,完善薪酬管理制度,形成更加科学的薪酬体系。 2、编制度假区年度人工成本预算和薪资调整方案,结合度假区下年度经营目标,人员招募计划、市场薪酬涨幅变化编制下年度人工成本预算和薪资调整方案,降低员工离职率和支撑年度激励机制。 3、负责审核员工月度薪酬表和五险一金明细表,确保薪酬核算准确,五险一金缴纳合规,按时完成薪酬发放和五险一金缴纳事宜。 4、牵头统筹各部门开展月度绩效考核事宜,针对各部门开展月度绩效考核进行过程性指导,督导各部门按时完成绩效考核工作,定期开展考核调研并形成调研报告。 5、牵头制定年度内各类奖金方案,通过建立差异化奖金激励机制,激发员工积极性,并确保奖励核发的准确性和合理性。 6、负责每月向上级报送月度人工成本分析报告和大型会议成本管控报告,主要针对人工成本使用情况进行分析,并通过切实有效的管控举措对人工成本进行管控,确保不超预算指标。 7、负责统筹薪酬板块各种系统维护工作,例如:SAP、五险一金系统,确保数据准确无误,定期对系统数据进行核对,如出现数据差异,及时查明原因并修正。 8、统筹编写薪酬板块半年、全年工作总结。 9、负责统筹下级做好各类薪酬数据统计和相关台账梳理。 【任职条件】 1、学历:大学本科(全日制)含以上学历。 2、专业及工作经验:人力资源相关专业或持有人力资源相关证书者优先。 3、政治面貌:不限,党员优先考虑 4、年龄:35周岁以下 5、工作经验:非人力资源专业需具有2年及以上企业薪酬管理相关工作经验。 6、能力要求: (1)具有高度的责任感和严谨的工作态度;掌握薪酬福利方面的法律法规,能确保薪酬发放、五险一金缴纳完全合规,规避劳动仲裁或行政处罚风险。 (2)具备薪酬核算与成本管控能力,熟练使用各类函数,能结合历史数据、市场水平、经营目标,编制度假区年度人工成本预算,且能通过成本分析实现成本动态管控。 (3)具备制度设计与方案撰写能力,能独立牵头制定薪酬管理制度、各类奖金方案,能清晰输出岗位价值评估报告、市场薪酬调研报告、季度绩效考核调研报告、半年 / 全年工作总结等专业文件,确保逻辑严谨、数据支撑充分。 (4)精力充沛,抗压能力强,逻辑思维能力强,数据敏感性好,具备统筹协调和处理问题的能力。 (5)廉洁从业,抗压能力强,保密意识高,学习能力强,乐于奉献,品行端正,无不良嗜好。
  • 大堂经理

    8千-9千
    苏州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 简历投递
    1.协助酒店管理层负责及整个酒店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3.要负责处理宾客的问题和投诉。 4.要负责重要宾客的迎领工作。 5.解决当班期间发生的安全问题。向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求 1.专科及以上学历,有同岗位工作经验2年以上 2.具备较强的对客沟通能力。会操作酒店PMS软件。 3.仪表端庄,热爱酒店工作,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5.有房务部工作经验优先考虑
  • 餐饮销售

    6千-9千
    济南 | 2年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责酒店餐饮产品的销售推广,完成月度销售指标 2、开发新客户资源,维护现有客户关系,建立长期合作 3、定期拜访客户,了解需求并提供定制化餐饮解决方案 4、跟进签约客户的服务执行,确保客户满意度 5、收集市场信息,分析竞争对手动态,提出销售策略建议 【岗位要求】 1、具备较强的沟通能力和商务谈判技巧 2、有客户服务意识,能独立处理客户关系 3、抗压能力强,适应快节奏工作环境 4、具备市场敏锐度,善于发现商业机会 5、有酒店或餐饮行业销售经验者优先
  • 民宿店长

    7千-9千
    成都 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 五险
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 简历投递
    岗位职责: 1. 全面负责民宿运营管理工作:对整店的经营管理指标负责; 2. 根据民宿经营目标,制定年度预算和经营实施计划; 3. 全面负责民宿日常经营和管理工作,落实与开展民宿内各项活动,给客人营造难忘体验; 4. 全面负责安全管理,抓好食品卫生,治安安全等工作,确保客人和员工的人身、财产安全; 5. 建设维护员工团队,及时解决问题发现问题; 6. 负责做好民宿与各界人士的公共关系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的内、外部形象; 8. 严格执行公司制定的各项制度规范,保证民宿高效运营。 9. 完成公司安排的其他民宿运营管理工作。   任职要求: 1. 酒店、旅游管理及相关专业,本科以上学历; 2. 三年以上品牌五星级酒店或者精品民宿同岗位工作经验; 3. 具备出色的沟通协调能力,精通精品民宿运作模式,熟知精品民宿日常运行标准和服务规范; 4. 良好的服务意识以及处理突发事件能力; 5.接受乡村工作环境,乡村的人乡村的事,需要专业经验也需要设身处地,解决问题推动发展 6.邛崃本地居住者优先
  • 南通 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责 1、负责规划公司的市场发展策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定位,及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善; 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标,对营销预期目标及实际效果负责; 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源,建立有效的媒介传播手段等; 4、负责团队的建设与管理,全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划; 岗位要求 1、学历要求:市场营销或相关专业本科以上学历,广告、市场营销、新闻、大众传播等相关专业优先 2、工作经验及年限:五年以上企业市场管理工作经验,5年以上市场部经理工作经验 3、培训:战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训 4、专业技能:对市场营销工作有深刻认知,有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 5、通用技能(计算机/语言等)熟练使用办公软件。普通话、粤语标准流利 6、职业素养及胜任能力要求:高度的工作热情,良好的团队合作精神,有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力
  • 烟台 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 简历投递
    岗位职责 1. 宾客接待与服务:以专业、热情、周到的态度接待到访酒庄的各类宾客,根据宾客需求定制个性化接待方案,包括安排酒庄参观、葡萄酒品鉴、餐饮服务等,确保宾客拥有优质的体验。 2. 客户关系维护:建立并维护良好的客户关系,定期回访重要客户,了解客户需求和反馈,及时解决客户问题,提升客户满意度和忠诚度,促进客户复购和长期合作。 3. 活动策划与执行:协助策划和组织酒庄的各类活动,如品鉴会、主题派对、商务宴请等,负责活动现场的协调与服务工作,保障活动顺利进行,增强宾客参与感和对酒庄品牌的认知度。 4. 信息收集与反馈:收集宾客对酒庄产品、服务和活动的意见和建议,及时反馈给相关部门,协助优化服务流程和产品品质,提升酒庄整体运营水平。 5. 团队协作与沟通:与酒庄各部门保持密切沟通与协作,协调解决宾客接待过程中的各类问题,确保服务的连贯性和高效性;对团队成员进行培训和指导,提升整体服务水平。 任职要求 1. 形象气质:形象气质佳,举止优雅,亲和力强,具备良好的服务意识和职业素养,能够展现酒庄的品牌形象。 2. 知识技能:具备一定的葡萄酒知识,了解葡萄酒的酿造过程、品鉴方法和常见品种;熟悉客户关系管理和服务技巧;熟练使用办公软件,具备基本的英语沟通能力者优先。 3. 能力素质:拥有出色的沟通表达能力和人际交往能力,能够与不同背景的宾客进行有效沟通;具备较强的应变能力和问题解决能力,能灵活应对各类突发状况;具备优秀的组织协调能力和团队管理能力,工作认真负责,有较强的责任心和团队协作精神,能够承受一定的工作压力。 4. 学历与经验:大专及以上学历,旅游管理、酒店管理、市场营销、葡萄酒相关专业优先;有3年以上酒店、高端餐饮、旅游景区等服务行业宾客关系管理工作经验,或有葡萄酒行业相关经验者优先;应届毕业生若有丰富实习经验或在相关领域有突出表现,也可考虑。
  • 上海 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 绩效奖金
    • 带薪年假
    • 职业发展培训
    • 提供工作餐
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 简历投递
    岗位职责 服务能力 1.培训帮带:对其他客房服务员进行培训和帮带; 2.主动服务:主动保持微笑;主动和客人示意;主动发现客人需求,主动满足;主动和客人互动;主动体贴客人; 3.热情开朗:擅长和他人攀谈和交流聊天,保持积极乐观的心态; 4.亲和友善:对待他人语言表达和形体动作比较温和、体贴、友善,擅于倾听; 业务能力 1.在楼层通道遇见客人时,暂停手中的工作,主动微笑、侧身礼让、并热情问候:您好;观察客人需求,如见客人手提重物或寻找房间,应主动询问并提供帮助; 2.记住常住客的姓名和偏好(如喜欢硬枕、多要衣架等),并在后续服务中主动提供。发现客房内有儿童物品时,可主动补充儿童拖鞋、洗漱用品等; 3.严禁泄露任何客人的房号、个人信息及在房内所见的一切隐私。进入房间前必须严格遵守“三敲三报”程序,并等待回应,确保不打扰客人; 4.熟练掌握“进-撤-铺-抹-洗-补-吸-查”八大流程,并在规定时间内完成高质量清洁; 5.铺床技能: 要求床单、被套、枕套平整无褶皱,三线对齐,包角紧密、美观。熟练掌握中式铺床或西式铺床标准; 6.每次清洁后,必须检查并确保所有客房设备正常工作:电视、电话、空调、Wi-Fi、灯光、电源插座、吹风机等。发现任何故障或损坏(如灯泡不亮、下水不畅、家具破损),立即通过对讲机或工作手机上报客房主管,并跟踪维修进度; 7.工作车物品摆放整齐、分类明确,布草与垃圾隔离,杜绝交叉污染。熟练使用各类清洁设备(吸尘器、洗地机等),并能进行基本的日常维护(如清理吸尘器尘袋、缠绕的头发); 8.“一客一换”与“一客一消毒”铁律:所有客人接触过的布草(床单、被套、枕套、毛巾、浴袍)必须无条件更换,绝不重复使用。严格执行“杯具消毒”流程:从房间撤出的所有杯具必须送至消毒间,经过“一冲、二洗、三消毒、四冲洗、五烘干”的标准流程; 9.马桶内部、座圈、盖板及外部必须使用专用消毒抹布清洁,做到光洁如新。淋浴间玻璃、五金件无污渍、无水痕。地漏无毛发堵塞。重点消毒擦拭:遥控器、门把手、开关面板、空调遥控器、马桶按钮、水龙头把手等。保证地面无可见杂物,定期处理污渍;家具缝隙无积尘;窗帘无积灰、无污渍;镜面光亮无印记; 10.协助早餐厅、健身房、洗衣房、会议室进行简单的客用品补充或清洁支持(根据酒店具体安排); 团队氛围 1.执行力强:把自己知道要做的,而且有能力做到的,坚持每天都把它做好; 2.岗位融合:不勾心斗角,不拉帮结派,不本位主义,多沟通,多协作; 3.以和为贵:不要斤斤计较,不要嫉妒,心平气和学会宽容,学会宽恕,学会忘记而不念旧恶,忍一时风平浪静,学会用真心的爱去善待自我,善待他人 4.诚实守信:坦然、真诚、自信,学会信任,学会超越自我,为自己拍板时,兑现自己的诺言。 岗位要求 1、男、女不限, 年龄不超过50周岁,会使用智能手机、呼机等工作设备; 2、为人诚恳,品行端正,吃苦耐劳; 3、认真仔细,工作责任心强,有服务意识; 4、有一定的沟通能力、协调能力。 5、服从酒店各项工作安排 6、此岗位单休
  • 销售经理

    5千-9千
    苏州 | 2年以上 | 大专 | 提供住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 完善培训体系
    • 节假日福利
    • 年终红利
    • 公平晋升机会
    • 有竞争力薪资
    • 丰富员工活动
    • 员工生日礼物
    • 包住
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效认知和掌握销售线索 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 【岗位要求】 1、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售,能够掌握和理解市场和竞争。 2、良好的人际交往和沟通技巧,两年以上的销售经验,英语优秀者优先考虑。
  • 成本会计

    6千-9千
    泸州 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 学位津贴
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 简历投递
    岗位职责: 1、产品成本核算与分析,并提出优化建议。 2、协助成本管理业务财务一体化工作与财务管理。 3、财务与内控制度执行情况监督。 任职要求: 1、本科及以上学历,硕士研究生优先,会计/财务等相关。 2、熟悉国家财经、税收等相关法律法规,具有会计、财务专业知识,具有较强的数据敏感性和财务分析能力。 3、注册会计师考试专业阶段通过2科及以上/取得中级会计师及以上职称/具有注册会计师证书者优先。
  • 资产会计

    6千-9千
    泸州 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 学位津贴
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 简历投递
    岗位职责: 1、固定资产、在建工程财务核算与管理。 2、协助资产管理业务财务一体化工作与财务管理。 3、财务与内控制度执行情况监督。 任职要求: 1、本科及以上学历,硕士研究生优先,会计/财务等相关专业。 2、熟悉国家财经、税收等相关法律法规,具有会计、财务专业知识,具有较强的数据敏感性和财务分析能力。 3、注册会计师考试专业阶段通过2科及以上/取得中级会计师及以上职称/具有注册会计师证书者优先。
  • 上海-静安区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年终奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、负责厨房制冷设备 管道等的维修和检查。 3、完成部门领导安排的其它工作。 6、提供负责区域现状,提出补救意见。 【岗位要求】 1、2年以上同岗位工作经验。 2、以电工优先,需有电工证,对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有初步的认识和了解,具备一专多能,动手能力强。 3、五官端正。 4、身体健康,精力充沛。
  • 北京-石景山区 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工福利
    • 年度旅游
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 跨版块职业发
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    职位描述: 1、完成团队和散客销售目标; 2、督促销售量、调整销售活动,完成计划目标; 3、与会议相关部门的沟通,取得销售方面的信息和支持; 4、在部门年度预算内,推行销售计划; 5、保存以前、现在有潜力客户的资料; 6、以周销售计划为基础,向市场销售部负责人汇报销售拜访情况,和月销售拜访计划。 岗位要求: 1、大专以上学历,2年以上同岗位工作经验; 2、有强烈的事业心,责任感和用于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力; 3、精通市场开发,公共关系,贵宾接待等。
  • 上海-闵行区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 福利
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 做五休二
    • 技能培训
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责 1) 开发挖掘客户, 为酒店带来新的客源; 2) 维护与老客户的关系,保证其成为酒店忠实客户; 3) 和其他部门协作,实现酒店整体收益的最大化; 4) 完成相关的书面工作,通过对数据的分析掌握市场运作的动向; 5) 完成酒店其它的销售任务; 6) 通过自身努力,提高酒店的市场形象和知名度。
  • 公寓管家

    3千-9千
    南京 | 3年以上 | 大专
    经济型酒店/3星级 | 1-49 人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责公寓日常运营管理,包括租客接待、入住办理、合同签订等事宜、及退租 2、定期巡查公寓设施,及时报修并跟进维修进度,确保居住环境安全舒适 3、处理租客投诉与建议,维护良好的客户关系 4、提前协调保洁及维修等第三方服务人员的工作安排 5、定期整理租户档案,更新入住信息及费用缴纳情况 6、保洁结束及时布置装扮房间,拍视频,发布线上平台,保证公寓满房率 7、前台、过道、公共区域保持干净整洁 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力和服务意识 2、能够熟练使用办公软件处理日常文档 3、有较强的责任心和问题解决能力 4、能适应弹性工作时间,包括周末和节假日轮班
  • 大堂经理

    8千-9千
    上海-长宁区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责: 1.协助酒店管理层负责及整个酒店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息; 2.在当班期间负责整个酒店的正常运作; 3.负责处理宾客的问题和投诉; 4.负责重要宾客的迎领工作; 5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作; 6.解决当班期间发生的安全问题; 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 任职要求: 1.年龄原则上不超过45周岁,大专(含)或以上学历,符合酒店要求者可适当放宽; 2.具备3年及以上高星级酒店相关工作经验; 3.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力; 4.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用; 5.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强; 6.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • GRO

    7千-9千
    湖州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责酒店宾客接待工作,提供优质的客户服务体验; 2、处理宾客咨询、投诉及特殊需求,及时解决问题; 3、维护客户关系,收集并反馈宾客意见与建议; 4、协助前台办理入住、退房等手续; 5、定期整理客户资料,更新客户信息数据库。 【任职要求】 1、40岁以下,具备良好的沟通能力、服务意识和抗压能力; 2、普通话流利,掌握基本英语交流能力者优先; 3、形象端正,举止得体,具备亲和力; 4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 上海-浦东新区 | 2年以上 | 大专
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 简历投递
    1、负责办公楼租赁市场的开发与拓展,积极寻找潜在客户并建立长期合作关系; 2、跟进客户需求,提供专业的办公楼租赁方案,完成销售目标; 3、参与商务谈判,协调租赁合同签订及后续服务跟进; 4、定期分析市场动态及竞争对手情况,制定针对性的销售策略; 5、维护现有客户关系,提升客户满意度,促进续租及转介绍; 6、具备较强的市场开拓能力和客户谈判技巧,能独立完成销售任务; 7、良好的沟通表达能力和团队协作精神,责任心强; 8、对浦东区域办公楼市场有一定了解者优先;
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