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  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1年以上相关工作经验,能独立操作。也接受无经验的应聘者,需要愿意学习、积极主动、有志于在西餐领域发展的。
  • 泰安 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、负责厨房食材的切配工作,确保食材按照标准规格进行加工处理 2、根据菜单要求,准确完成蔬菜、肉类、海鲜等食材的切配和分装 3、保持切配区域的卫生整洁,严格执行食品安全操作规范 4、合理使用和维护切配工具及设备 5、定期检查食材质量,及时汇报异常情况 6、完成上级交办的其他相关工作 【岗位要求】 1、具备基础的刀工技能,能熟练使用各类厨房刀具 2、具备团队合作精神,服从工作安排 3、3年相关工作经验要求,有星级酒店工作经验者优先 4、身体健康,能适应长时间站立工作,并能承受高温环境下的工作压力 5、具备基本的食品安全和卫生知识
  • 温州 | 经验不限 | 学历不限
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房楼层的日常管理工作,确保客房清洁、维护及服务质量符合酒店标准; 2、监督和指导客房服务员的工作,合理分配任务,确保高效完成清洁和整理工作; 3、检查客房卫生、设施设备及物品配备情况,及时反馈问题并跟进整改; 4、协助处理客人的投诉及特殊需求,提供优质的客户服务; 5、负责楼层物资的管理与申领,控制成本,避免浪费; 6、对新员工进行岗位培训,确保其掌握工作流程及服务标准; 7、配合前台、工程等部门,确保客房运营顺畅。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和责任心,能够承受一定的工作压力; 2、有一定的组织协调能力,能够带领团队完成工作任务; 3、对酒店客房清洁流程及标准有一定了解,有相关工作经验者优先; 4、身体健康,能适应倒班工作制; 5、具备基本的沟通能力,能与同事及客人有效交流;
  • 西餐厅主管

    3.8千-4.2千
    合肥 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责西餐厅日常运营管理工作,确保服务质量和顾客满意度达标 2、制定并执行餐厅服务标准和工作流程,监督员工规范操作 3、合理安排员工排班,协调各岗位工作衔接,提高运营效率 4、负责餐厅设备维护保养及餐具管理,控制运营成本 5、处理顾客投诉及突发事件,维护酒店品牌形象 6、定期对员工进行服务技能培训和考核 7、配合厨房部门做好菜品出品质量把控 8、完成上级交办的其他工作任务 【岗位要求】 1、具备餐饮服务行业相关工作经验,有西餐厅管理经验者优先 2、熟悉西餐服务流程及标准,掌握基本西餐礼仪知识 3、具备良好的服务意识和团队管理能力 4、具备较强的沟通协调能力和突发事件处理能力 6、身体健康,形象气质良好 7、具备基础的英语交流能力
  • 马鞍山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.该岗位本次招聘楼层主管。 2.当班时负表所有分配的楼层和客房,并与接待部门密切合作确保任何时间内正确的房态。 3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。 4.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。 5.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。 岗位要求 1.大专及以上或具有与之相等的丰富的工作经验。。 2.有一定的英语会话能力和一定的组织能力及协调能力。 3.有同岗位工作经验,五星级酒店工作经验优先。 4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。
  • 盐城 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、学历与资质 1、学历:本科,财务管理、会计学、金融学等相关专业。 2、资质:持有中级职称(如会计中级、税务师)。 二、工作经验 1. 具备5年及以上酒店行业财务工作经验,其中至少2年同岗位(财务经理/总监)管理经验,有连锁酒店或高星级酒店经验者优先。 2. 熟悉酒店全流程财务逻辑,包括总帐、进销存、资产管理、报表等核心模块。 三、专业能力 1、精通国家财经法规、税收政策及酒店财务制度,能独立完成预算编制、成本核算、财务报表、经营报表编制与分析。 2、掌握酒店财务系统及ERP软件操作,能通过财务数据为运营决策提供支持。 3、擅长成本管控与风险防范,可搭建采购、收银、应收账款等环节的财务管控流程,降低运营成本与财务风险。 四、管理与软技能 1、团队管理:能带领财务团队(会计、出纳、收银等),制定分工与培训计划,提升团队效率。 2、沟通协调:可与酒店运营、采购、人事等部门高效协作,同时对接税务、银行、审计等外部机构。 五、其他:具备良好职业操守,严格遵守财务保密制度,无财务相关违纪记录
  • 成本会计

    6.5千-7千
    广州 | 3年以上 | 大专
    • 包吃包住
    • 社保五险
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    • 高温津贴
    • 岗位晋升
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    ****本岗位需要现场面试*** 岗位职责 1、协助财务部经理编制酒店各项财务报表,以及财务预算和短期预测,处理财务部财会业务。 2、严格执行国家财经法规和财务管理制度,核查原始凭证(单据)是否完整、准确;将单据分类整理,做好有关帐务处理,提供有关资料和数据。 3、根据会计制度规定,设置会计科目、编制记账凭证。 4、负责固定资产的会计明细核算工作,建立固定资产辅助明细帐,及时办理记帐登记手续。 5、按时完成记帐工作,按要求及时查找有关数据信息。 6、及时了解、审核酒店原材料、商品、物资的进出情况,催促经办人员及时办理出入库手续,并建立明细帐进行明细核算。 7、不定期询查厨房原材料、仓库物料用品和吧台商品的价格情况。 8、月底组织统一进行仓库、厨房和吧台原材料、库存商品盘点,并负责相关账务处理。如发现吧台原材料、库存商品与帐面数不符,及时查找原因并上报财务部经理及相关负责人。 9、及时核算原材料成本率,如发现指标波动幅度较大,上报财务部经理及相关负责人。及时完成成本项目的凭证编制和记账工作,并按月将有关科目与总账核对。 10、及时与采购员、厨师长、餐饮部经理沟通,以便能更好的查找原因、控制成本。 11、按时完成上级交办的其他工作。 岗位要求 1、大专以上学历,财务专业,有相关餐饮成本会计工作经验。 2、具备餐饮成本财务分析能力。 3、熟悉操作财务软件和办公软件,有较强责任心和沟通能力,作风严谨。
  • 中/西餐厅主管

    3.7千-4.5千
    成都 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 具竞争力薪资
    • 六险一金
    • 带薪假期
    • 营养膳食
    • 舒适宿舍环境
    • 丰富的培训
    • 精彩的活动
    • 节日礼物
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    ⒈实施工作标准和服务程序,督促员工严格履行其岗位职责; 2.根据营业情况,对服务员进行工作任务分配,确保提供优质服务; 3.与宾客和厨房保持良好的工作关系,及时向经理和厨师长反馈宾客对食品,服务方面的信息,不断提高餐饮产品和服务的质量; 4.了解客情,亲自为重要宾客服务; 5.处理餐厅里发生的问题和宾客的意见,并及时向经理汇报; 6.定期检查,清点餐厅的设备、餐具、布草等物品,将结果汇报给经理。 7.协助经理完成员工培训工作,不断提升员工业务能力 岗位要求 1.中专及以上学历,2年以上服务经历,1年以上同岗工作经历; 2.有一定的组织和管理能力,具有熟练的餐饮服务技能; 3.热爱本职工作,工作勤勤恳恳,认真负责; 4.身体健康,仪表端庄。
  • 洛阳 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
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    • 管理规范
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    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、XX本科毕业学历或同等以上。 2、有X年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 珠海 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 工作环境优美
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责网络及其设备的维护、管理、故障排除等日常工作,确保公司网络日常的正常运作 2、负责公司办公环境的软硬件和桌面系统的日常维护 3、维护和监控公司局域网、广域网,保证其正常运行,确保局域网、广域网在工作期间内安全稳定运行 4、安装和维护公司计算机、服务器系统软件和应用软件,同时为其他部门提供软硬件技术支持 5、解决排除各种软硬件故障,做好记录,定期制作系统运行报告 6、维护数据中心,对系统数据进行备份 岗位要求 1、通信、电子工程、自动化、计算机等相关专业,大专或以上学历,有网格系统与IT系统维护工作经验优先 2、熟悉和掌握各种计算机软硬件,可独立进行安装、调试及故障排除 3、工作主动性强,耐心细致,有责任心,具备团队合作精神
  • IT/弱电

    5千-6千
    宁波 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【工作范围】 1.制定电脑机房管理制度,确保操作规范,保障酒店前台、收银、会员、财务等系统的正常运行。 2.按规范做好系统数据的备份工作,确保备份保存周期及存放位置符合要求。 3.合理规划网络拓扑结构,负责酒店的网络安全,防止数据及信息泄露,做好交换机及网络的维护维修工作,确保有线及无线网络的畅通。 4.合理安排日常维修工作,做好对客上网及相关工作,为宾客提供良好的服务,并为后台电脑、打印机等设备做好保障工作。 5.妥善管理本班组各类工具、备品、备件等,管控各种物料的使用与消耗,做到账物相符,并根据需要合理提出工具、备品、备件的申购品种和数量。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度,经过培训并具有丰富的实践经验。 1.具备安装、配置、维护和管理包含多种网络设备的知识,能够安装、配置和管理交换机和路由器等网络设备,并能配置和维护多种常见路由协议。 2.能够独立解决日常工作中出现的各类软硬件,计算机外设的故障;熟练掌握Windows、Unix以及Linux操作系统的安装、操作及Windows、Unix以及Linux服务器系统的日常运维工作;具有大型数据库的实际维护经验。 3.具备良好的服务意识与职业素养,良好的语言表达能力,具备团队协作意识。
  • 杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 春秋游活动
    • 员工运动会
    • 员工生日活动
    • 人性化管理
    • 提供食宿
    • 夜班补贴
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.45周岁及以下(即1980年1月1日及以后出生); 2.大专及以上学历,专业不限; 3.具备1年及以上酒店前厅岗位工作经验,持有健康证; 4.具备良好的口头表达能力; 5.热情主动地为客人提供优质的服务,提供咨询等各类对客服务; 6.能胜任新员工培训、带教。
  • 宴会炉头

    5千-5.5千
    苏州 | 5年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 带薪生日假
    • 完善的培训
    • 培训体制完善
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    职位概述 主要处理宴会厨房烹调菜式,协助头炉工作。 财务回报 按照标准菜谱制作职位菜品,确保菜品质量 做好本职位菜品质量,避免二次加工,能源的节约控制 员工团队 与主管交流疑难问题,接受和分析客人的意见和相关信息 与其他分部门员工建立并保持良好的工作关系 按计划参加各种培训和会议 宾客体验 确保其出品菜品质量良好 针对客人关于菜品提出特殊要求给以合理的响应,确保宾客感到满意 企业责任 确保中厨房,包括宴会厨房设备运行良好,安全和清洁,若有任何维修需求,应立即通知工程部并跟踪 参加餐饮部的市场营销和促销活动,随时留意本地竞争对手动向和行业趋势 遵守国家法规,当地的卫生、安全法规和酒店规章制度
  • 前台接待

    4千-6千
    南通 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    身高165cm以上,形象好,气质佳。
  • 长沙 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、甄别进出人员,对可疑人员进出与各岗位联系,做好布控。 2、以规范标准的动作指挥酒店进出车辆,保证良好的车辆进出秩序。 3、认真完成站岗、巡逻等当班任务。 4、切实做好当值范围内防火、防盗等安保工作。 岗位要求: 1、无违法犯罪记录,遵纪守法,有良好的思想道德和职业素养。 2、作风正派,乐于助人,热爱保安工作,责任心强。 3、身体健康,能适应三班倒的工作时间。 4、无不良嗜好,有良好的精神面貌和口头表达能力。
  • 嘉兴 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.协助制定年度收入计划。 2.监督竞争对手的活动并协助监察市场动态。 3.将销售线索提供给其它Marriott酒店适合的人员。 4.根据在销售策略中既定目标,向新的、现有的、有可能的客户进行销售,并与其谈判商定最适合的价格以争取最大的利润。 5.协助评估市场销售活动。 6保护商业机密。 7.分析销售综合计划和可能对酒店目标产生的影响。 8.设立和保持定期的销售拜访模式,与目标市场的主要人物会面。 9.提供方向进行市场调研和分析。 10.根据酒店的营业需要,与业务联系人、会务策划者、游客和会展局、旅行社、旅游运营商、航空公司、公司客户、政府部门和其它客人发展并保持联系。 11.通过参与当地市场的各种活动在当地市场上树立良好形象。 12.对客户进行拜访。 13.需要时出差对酒店进行推销,发展潜在的业务机会。 14.与所在区域内的 Marriott酒店集团成员和区域预订办公室保持定期联系。 15.监测现有业务,并在销售策略会上提出建议以扩大业务。 16.发展现有业务,并建立和寻找发展业务的机会。 17.及时与运营部门进行沟通。 岗位要求: 1.具有代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 2.大学专科,良好的中英文读写能力。 3.具有至少两年在国际连锁酒店的相关经验。
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店安全保卫工作,制定并执行安保工作计划及应急预案,确保酒店财产及客人安全 2、组织安排保安人员日常巡逻、监控值守及消防检查,及时发现并处理安全隐患 3、负责酒店出入口、停车场等重点区域的安全管控,维持良好秩序 4、处理突发事件及宾客投诉,及时上报重大安全事件并做好记录 5、定期组织安保人员培训,提升团队专业技能及服务意识 6、配合公安机关开展相关工作,维护酒店良好治安环境 7、管理安保设备设施,确保监控系统、消防器材等处于正常使用状态 【岗位要求】 1、具备较强的安全防范意识及突发事件处理能力 2、良好的沟通协调能力,能妥善处理各类纠纷及投诉 3、身体健康,能适应倒班工作制 4、有酒店或物业安保管理经验者优先 5、熟悉消防、安防系统操作及相关法律法规 6、具备团队管理能力,责任心强,工作细致认真
  • 北海 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 月休8天
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、制定及执行酒店市场销售计划。 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。 岗位要求 1、本科以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6、英语口语和书写流利。
  • 客房服务员

    4.2千-6千
    珠海 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    熟手客房服务员
  • 财务部总监

    1.2万-1.5万
    陵水 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 领导好
    • 夜班补贴
    • 交通补贴
    • 节日礼物
    • 提成工资高
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、督促酒店建立健全会计核算制度,检查会计制度的执行情况,对会计核算工作的质量进行监督。 2、督促酒店建立健全财务管理制度,完善财务监督机制,检查酒店执行国家财经法律、法规、制度及遵守财经纪律情况,对财务活动的合法性进行监督。 3、审核酒店拟订的年度财务预、决算方案,资金使用和调度计划,筹资、融资和投资计划,利润分配或弥补亏损方案。 4、对酒店产权转变、资产核销、资产重组、对外投资、债务担保、资产抵押等重大财务活动的决策程序和实施执行情况进行监督。 5、审核酒店财务报告,评价和报告其经营管理业绩。与酒店总经理一起,共同对财务报表和报告的质量负责。 6、与酒店总经理联合审批规定限额范围内的公司经营性、融资性、投资性(对外、对外)支出;对酒店授权范围内的贷款担保事项负责。 【岗位要求】 1、财务管理、会计、金融相关专业、大专及以上学历; 2、具有5年以上财务负责人工作经验,10年以上5年星级及以上财务岗位工作经验,熟悉酒店财务管理模式; 3、通晓财务、会计、金融、税务知识、掌握法律相关知识,具备基本计算机应用知识。 4、熟练运用会计电算化,熟练使用ERP财务软件。 5、具有一定的外部关系协调和统筹管理能力。 6、良好的团队领导力、协作能力,优秀的沟通、分析能力,对企业忠诚度高。
  • 温州 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    任职资格: 年龄:25——50                     性别:男=女 身高:男:168以上 女:155以上     型体:五官端正,身体健康,精神面貌良好。个性素质:有责任心,坚持原则,品行端正,具有良好的职业道德,有敬业精神。                学历/培训资历:● 学历:大学专科以上学历,财务类相关专业。 ● 持有会计从业资格证书 工作经验: 3年以上酒店审计工作经验。 特殊要求:●较强的沟通能力。 ● 熟悉收入运作规章制度、前台系统操作及前台业务流程。 岗位职责: 1.  根据酒店的规章制度审核每日的营业收入,确保营业收入得到有效控制。 2.  监督酒店价格体系的执行,对执行价格体系中的违规行为及时予以通报,并要求在一定时间内整改。 3.  核对各部门送审的报表、账单等是否一致,折扣及冲减是否按有关规定或协议执行。不符合要求的,应查明原因,督促相关人员纠正并补办手续。 4.  核对住店客人餐饮账单的签字及消费金额与系统住店客人姓名及餐饮消费转挂房账的金额是否一致(白联交前台,粉联留存)。 5. 审核挂账结算的挂账项目是否符合规定,挂账金额是否正确,支持单据是否齐全,客人有无签字确认。 6.   审查每日CheckIn的入住登记表是否齐全,表格是否填写完整,是否将客人的信息全部输入系统。 7.   复核过夜审后的房租报表,每间房的房价是否正确,有无重输,漏输,价格过低的房价要与前台主管确认查明原因;严格按酒店价格体系审核,如有金额不符则及时向上级报告,并跟进后续处理工作。 8.   审核客房运作报告,检查要点: 9.   审核客人离店结账单。检查押金单是否有客人签字,客联是否收回。 10. 审核POS机打印的银行卡明细单据,检查每笔银行卡的结算方式是否正确。 11.  审核收银各班次的现金及银行卡等单据与收银员报表及投款登记表是否一致。 12.  审核客房运作报告,检查错账调整、收入冲减、折扣及免房是否按照规定程序办理。编制每日错账调整及收入冲减报告。 13.  审核每日外币兑换以及兑换水单的使用情况,做好记录并及时将信息反馈给出纳。 14.  审核每日待结账单,并做好录,以备月底统计。 15.  编制完整准确平衡的每日运作报表。根据运作报表编制收入记账凭证。 16.  审核应收账的账单。配合应收会计解决应收账款结算中存在的问题。 17.  负责酒店贵宾卡的管理。检查贵宾卡的发放是否有相关手续,是否有借卡未补手续的现象。每月对贵宾卡的发放进行统计。 18.  抽查客房部坏房,每月1日前出具酒店坏房分析报告。 19.  每月5日前负责与外包单位核对代收款工作。根据运营收入监控实际工作需要,拟定相关规章制度。 20.  负责与运营收入有关的各类单据签署工作,对于不符合要求的单据及时与经办人联系解决。 21.   编制每日审计报告,每月进行审计报告分析汇总,督促各部门对工作中存在的问题进行整改。 22.   确保所有的客帐在客人离店时结清或结转到应收款(需要授权或相应的支持附件)。 23.  审核每天的客账余额报表及应收挂账,跟进未及时解决的账务和追账,必要时采取适当的措施。 24.  确保酒店前台所有的收入准确核算并正确过账。 25.  确认作废账单,免单和折扣得到适当授权批准。 26.  检查所有灵活性食品和酒水项目及价格变化是否合理,必要时与餐厅经理探讨更正措施。 27.  检查餐厅和客房收入报告和付款明细与收银系统记录是否一致,餐饮收入是否有相关凭证支持,如食品单、酒水单、预订单、客人账单等。 28.  检查所有内部使用和宴请的单据是否得到批准、是否注明宴请原因及被宴请人。 29.  每月至少一次检查各营业点备用金情况,编制备用金审计报告报送财务部领导。 30.  核对每月订房中心佣金,收到发票后制单呈领导审批付款。 31.  做好酒店一切有效单据的登记、保管、收发、核销工作。 32.  完成领导交办的其他工作。
  • 深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 免费健身房
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    通过为宾客提供独特体验,随心运动特使负责为宾客提供顶级服务,确保宾客得到周全照顾;同时,前台接待需要在工作中贯彻逸衡酒店的品牌标准。随心运动特使负责交付核心宾客服务(包括为宾客送上逸衡酒店特色问候,为宾客提供饮用水,协助宾客办理会员注册/入住/退房及提供行李协助,为宾客提供其他服务和支持,帮助宾客熟悉酒店设施);确保宾客通过活力日讯和健身房收获专业的均衡生活体验;此外,随心运动特使还需要接受健康饮食特使的相关培训。 基本工作内容: ·         在宾客抵店时,及时而专业地对宾客表示欢迎,使宾客感觉受到重视 ·         在宾客抵店时为宾客提供一杯迎宾饮品,高效办理入住手续,为宾客介绍酒店的服务,以及“Wellness Wall”和适用的手机应用程序 ·         与宾客交流,发现他们对均衡生活的需求,为宾客提供适合的选项,帮助宾客在入住期间践行健康的生活方式 ·         邀请宾客参与酒店健康生活计划,全力支持宾客完成锻炼计划 ·         监督健身房内的综合情况,保持器械清洁,保证新鲜饮水的不间断供应 ·         能够根据需要正确使用健身器械 ·         及时、礼貌地接听电话 ·         在可能的情况下,执行客房升级销售,帮助实现酒店收益的最大化 ·         根据需要预订、确认、修改或取消宾客预订 ·         在用餐高峰期分担健康饮食特使的工作 ·         负责日杂销售区的运营,确保货架上的商品供应充足、摆放整齐 ·         主持并参与酒店的健康生活常规计划,完成在多功能室中事先规划的健身锻炼 ·         确保结账说明和宾客信用情况符合酒店信用政策的要求,确保所有交易均采用安全方式操作 ·         依照标准操作规程处理现金和信用卡交易,包括将所有费用入账、完成出纳报告和其他报告、准备存款、计算金额并确保款项的安全   除本职位所要求的主要工作职责外,因逸衡酒店的运营模式,该职位员工应履行一专多能的工作职能。
  • 销售总监

    1.5万-2万
    苏州 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 投递简历
    1.     Assists in the planning and development ofmarketing strategies and promotion plans. 2.     Assists in the development and implementation ofthe Sales and Marketing plan. 3.     Develops, implements and evaluates short-termtactics and long-range sales plans and  programmers. Focused on customer needs and expectations. 4.     Conducts market research. 5.     Reports on the effectiveness of Sales and Marketingprograms. 6.     Assists in setting up systems to monitorachievement of departmental goals and objectives. 7.     Manages & assists in strategic departmentplanning and development. 8.     Institutes suitable process to allow for efficientand effective utilization of departmental resources. 9.     Assists in developing procedures for implementationand monitoring of reporting systems. 10.  Ensures compliance with business operations laws. 11.  Ensures compliance with hospitality operationslaws. 12.  Accesses and analyzes sales and marketing data. 13.  Assists and supervises in the execution of salesand marketing plan. 14.  Develops new and/or improved products to improvethe competitiveness and maximize profitability; promotes marketing awarenessand clearly communicates the marketing objectives to support the achievement ofplans and sales goals. 15.  Competitors’ Activities: keep up with whatcompetitors are doing in the marketplace, always ensure our competitiveness. 16.  Assists and supervises the development of marketingstrategies. 17.  Promotes products and services. 18.  Evaluates sales and marketing programs andstrategies. 19.  Manages staff performance and quality improvement. 20.  Considers economical, political, and social issuesrelevant to the department. 21.  Considers tourism issues relevant to the hotel. 22.  Manages department finances, purchasing and stockcontrol. 23.  Coordinates and manages work and daily operationwithin the department. 24.  Manages industrial relations. Prevents and resolvesgrievances. 25.  Staff Management. Facilitates multi-skills. 26.  Manages guest services. 27.  Prepare monthly forecast on a timely basis 28.  Administer staff reviews on a timely basis 29.  Ensure financial successes of hotel by overseeingall bookings are profitable for entire hotel 30.  Develops communication/administration systems andprocedures. 31.  Maintains and implements effective interpersonalskills. 32.  Abides by the Marriott Employee Handbook. 33.  Abides by Marriott policies and procedures. 34.  Analysis, evaluates and improves personalperformance on a continual basis. 35.  Constant customer contact directed towards existingcustomers and potential customers. 36.  Identifies and handles sales leads effectively andefficiently. 37.  Represents the hotel and participates in domesticand international sales activities. 38.  Carries out other tasks as directed by supervisor
  • 销售经理

    6千-9千
    上海 | 2年以上 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 2. 对酒店产品有高效的认知,掌握多渠道销售线索 3. 能代表酒店参与国际及国内的销售活动,发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献 4. 仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 5. 在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况 6. 准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进 7. 积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度 岗位要求 1. 掌握使用互联网及其他主要电脑系统的知识 2. 掌握应用销售及前台的电脑系统 3. 了解商务市场、旅游业国际国内市场、会议、宴会及餐饮销售,能够掌握和理解市场及竞争 4. 具备良好的人际交往和沟通技巧 5. 具备独立工作和团队工作的能力 2年以上销售经验,深入了解上海的销售市场,有虹桥商圈客户资源优先。
  • 大堂副理

    4.5千-5.5千
    天津-东丽区 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    职位概述 负责所有与前台相关的事宜,如接待、登记入住/退房离店、所有酒店客人的入住程序、外汇兑换、预订、接线总机、商务中心及需要的帮助。 通过履行工作职责支持Great Room的服务,包括食物准备、摆放器具、Great Room用品摆放与拆卸,清洁及待客服务。与其他部门的P/T团队成员或MST团队成员协调员工安排需求,确保早餐时段有足够的员工提供服务。帮助提供员工餐及运营中其他方面的支持。 履行分配的客房部职责,包括客房、公共区、餐厅洗碗等,以符合酒店的清洁标准。 在智选假日酒店®,我们希望宾客能尽情放松、做回自己,这意味着我们的团队成员要做到: 展现真我:在与他人接触时真实自然、形象专业、积极乐观 时刻准备:注意观察周围的事物,运用自己的知识,做好应对任何事情的准备 体现关爱:对宾客关切周到、热诚欢迎并与他们心意相通 积极行动:积极主动、尽职尽责并且要多做一步 工作职责 主要职责﹣(职务的主要工作) · 始终以一种友好而乐于助人的方式欢迎所有的客人并愿意去学习和利用每个机会用礼貌的方式称呼客人的姓名 · 根据制定的程序,登记并为所有抵达的客人办理入住手续 · 保持对部门标准与程序的熟知 · 落实登记入住、退房离店及客房更换的程序,确保将所有的数据都完整的输入客房管理系统中 · 确保出纳员的票据准确无误,并保证所收现金与每日报告准确无误 · 兑现酒店客人的旅行支票并帮助进行货币兑换 · 随时了解财务政策及程序及相关更新 · 负责并关注客人对使用商务中心服务的要求 · 了解所有的特别促销计划程序,如常旅客计划和洲际酒店集团的客人忠诚项目计划 · 关注客人的投诉、来电、所有的需要与请求,如果无法帮助则将问题第一时间提交主管 · 落实所有相关工作事项,确保客人离开酒店时,对酒店的服务留下一个美好的印象 · 值夜班时,能执行夜审流程,并准备相应的表格和报表 · 保持对标准预订程序的深入了解,包括正确使用表格,如何阅读传真、电子邮件、信息以及如何理解预订系统中的有效信息资源 · 保持标准的行为和仪容仪表的规范 · 充满工作热诚与职业的自豪感,确保始终保持前台工作区的整洁 · 努力保持酒店服务的最高标准,尤其关注洲际酒店集团忠诚项目计划成员及其他重要贵宾 · 通过二级预订系统将收到的预订信息输入酒店系统并向预订者确认预订信息 · 负责酒店前台,商务中心,大堂的清洁工作 · 值夜班时控制并调整酒店大堂,办公室以及前台商务中心照明亮度,以达到节能目标,确保不需使用的电脑被关闭 · 准备Great Room的各项服务,包括: ² 设备的清洁 ² 分类儲存设备 ² 清洁并保持瓷器、玻璃器皿及保证餐具的卫生 ² 准备服务台 ² 准备服务设备及材料,自助餐服务,并根据需要再储存 ² 准备餐台并清洁 · 清洁并保持设备和餐厅内的卫生 · 坚持遵守卫生标准要求及程序,按照安全处理食物的规定 · Great Room及会议室的各项工作及服务的准备 · 向客人提供周到专业的服务并保证热食和冷食的相应温度。 · 建立并保持高效的员工工作关系 · 使用正确的程序清洗餐厅碗具杯具 · 按照要求参加各类业务培训 · 能够根据标准与程序规定清洁客房、客房走廊、布草间、碗碟柜、后台区及公共区域等 · 完成并将工作任务表中的所有当天分配的任务进行归档 ·  利用表格、程序及相关工具,控制库存盘点、完成其他相应工作任务,包括公共区与客房的清洁 · 补充公共区域、客房、布草间及服务手推车中的客用品 · 在任务单上记录所有由维修部完成的修理。如果维修工作致使无法出租客房,则应立即通知团队领导。(例如,座椅损坏,抽水马桶无法冲洗) · 将客房或公共区的物品损坏或丢失情况即可报告团队领导 ·  保持对设备的清洁及维修,始终安全的操作设备(例如,客房PA机器的使用与维护) · 将失物招领的物品即刻报告主管,并在失物移交失物招领处,在招领登记册上登记相关信息,贵重物品应第一时间上交给当班主管以免丢失。 ·  将客人的投诉立即告诉主管,并说明事情的过程有待进一步的处理解决 · 立即将不寻常的行为/活动向保安或团队领导汇报 · 尽可能的对纸张循环利用,支持绿色酒店的创建 · 遵守酒店的健康、安全及卫生条例 · 在必要时提供贴身管家服务,包括运送布草或处理洗衣要求 · 履行团队领导或管理层分配的职责
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