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  • 客服

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  • 客服主管

    6千-9千
    杭州 | 5年以上 | 大专
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.负责组织和管理服务团队,包括分配工作任务、指导员工、评估表现等。 2.带领团队开展会务服务工作,包括会前布置、检查,会中服务,会后整理恢复。 3.负责客服人员的培训,熟悉会议服务服务标准和流程。 4.负责管理服务区域内的设施,包括音响、灯光、投影设备等,确保设备正常运行。 5.在工作中及时响应客户的需求,解决突发问题,收集业主反馈,不断改进服务质量。 6.负责管理会议期间的各类文档,确保资料的准确性和完整性。 7.做好领导交代的其他临时性任务和协助其他部门工作。 【任职条件】 1.年龄30周岁以下,条件优秀者可放宽,身高165cm以上;形象气质佳;身体健康,无影响工作疾病;普通话标准,发音清晰,表达流畅。 2.酒店管理、旅游管理、商务管理等相关专业的大专及以上学历。 3.具有行业5年或以上相关工作经验,如酒店前台、客房服务等。 4.能够熟练使用基本的办公软件。 5.能够适应弹性工作时间,包括早晚班和节假日。 【福利待遇】 五险一金、高温津贴、年度体检、带薪年假、年终奖励、三节福利、工作餐。 入职后与第三方劳务公司签订劳动合同。
  • 客服

    5千-6千
    杭州 | 1年以上 | 中技
    • 节假日福利
    • 提供饭餐
    • 社保
    • 星期日休息
    • 提供交通费
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿
    医疗整形/轻医美 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、负责对客户咨询、投诉、建议等来电的接听以及回复和处理; 2、公司客户的全面管理,客情关系建立、维护; 3、做好售后及培训回访工作,认真听取客户意见,及时上报。 职位要求: 1、形象气质佳。适应力强,有团队协作精神,良好的客户沟通能力和规范服务意识; 2、能吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质职业素养和道德,爱学习,有事业心; 3、熟悉运用office办公软件。头脑灵活,反应敏捷,语言组织表达能力强,擅长电话沟通和销售。
  • 客服

    5千-6千
    杭州 | 1年以上 | 中技
    • 节假日福利
    • 提供饭餐
    • 社保
    • 星期日休息
    • 提供交通费
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿
    医疗整形/轻医美 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、负责对客户咨询、投诉、建议等来电的接听以及回复和处理; 2、公司客户的全面管理,客情关系建立、维护; 3、做好售后及培训回访工作,认真听取客户意见,及时上报。 职位要求: 1、形象气质佳。适应力强,有团队协作精神,良好的客户沟通能力和规范服务意识; 2、能吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质职业素养和道德,爱学习,有事业心; 3、熟悉运用office办公软件。头脑灵活,反应敏捷,语言组织表达能力强,擅长电话沟通和销售。
  • 品牌运营

    1万-1.5万
    杭州 | 1年以上 | 高中
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    专业线厂家 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 1、建立并完善品牌形象及中长期市场战略发展规划; 2、负责全国年度市场推广计划的制定和实施; 3、负责新老客户的维护与定期回访,跟进和监控重要客户销售; 4、对各环节业务人员的工作绩效进行监督评定 5、负责本部门内部管理工作。 职位要求: 1、有1年以上品牌操作实战经验。具备新品上市、市场推广、品牌形象建立及维护成功经验。 2、良好的职业素质,具备成熟的市场意识。做事有主见,果断,原则性强。 3、能组织召开各类招商会、终端会、培训会。 4、团队协助性强,有领导能力和人格魅力。
  • 客服兼文员

    4.5千-5.9千
    杭州 | 2年以上 | 高中
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    专业线厂家 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、执行日常事务,收集客户信息,独立完成电脑各项软件操作及表格制作,整理并管理客户档案。 2、协助市场人员做好代理商的库存统计、发货退换货、及时回款与客勤维护工作。 3、熟练掌握公司市场政策与公司财务制度、库房物流制度,做好对客户沟通工作。 4、及时做好本部门与公司其他相关管理部门的对接工作。 5、及时完成领导安排的其他相关工作。能绝对接受公司下达的各项任务目标。 6、有3年以上的美业客服经验。能独立完成做单,催款,跟进协调,售后处理。
  • 客服专员

    5千-1万
    杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1.接听各客户咨询专线,能够按照知识库及时准确回答客户,为客户提供标准服务,与客户保持良好的沟通 2.客户资料收集、完善、更新等档案管理及保密工作 3.受理客户投诉并做客户跟进,准确记录投诉内容,配合上级做反馈报告 4.协助客服主管进行渠道客户的维护,电话回访,接待及体检 5.配合主管统计季度、年度客户术后满意度 6.协助高级客服按时制定对客回访计划,按时保质完成电话量 7.协助高级客服做好每日病房感动服务 8.工作手机(预约咨询和售后)的使用及管理 9.听从上级安排,参加部门和公司内部的专业培训及考核   岗位要求:  1、女,形象气质佳,160+,有过医美行业咨询师、院内设计师助理、客服、前台经验者为佳。 职位晋升路径:客服专员——客服主管——院内服务经理——带店经理——院内设计师 每月会有不定期学习培训,表现优秀者,可以快速成长为主管级别,薪资优厚,待遇多多~~
  • 客服经理

    4.5千-5.9千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 月休息4天
    • 投递简历
    【职责内容】 与公司一起成长,协助总经理打理公司
  • 客服经理

    1万-1.5万
    深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 领导好
    • 美女多
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责:  1. 搭建服务体系: 作为项目核心成员,负责打造春风大使服务IP和完整的服务体系,提升品牌辨识度和客户体验。  2. 优化服务流程: 建立并持续完善管家服务标准化操作流程(SOP),确保服务质量和一致性。3. 训练体系: 构建管家团队的选拔、培训、发展及激励机制,提升IP向心力。  4. 直播运营: 负责搭建春风大使职人直播体系,策划内容并亲自参与直播,传播品牌价值。  5. 新店支持: 统筹新店开业期间的管家服务支持与培训工作,帮助团队快速融入体系。  岗位要求:  1. 经验背景: 有空姐、案场客服、礼仪培训等服务经验或2年以上前台主管、经理经验优先。身高165以上,需要不近视日常无需佩戴框架或隐形眼镜;  2. 培训与管理能力: 擅长制定培训计划并推动落地,能有效指导团队完成体系复制与优化;  3. 形象与气质: 形象好,气质亲和,给人以温暖和可靠的感觉;  4. 社交能力: 热爱分享,熟悉抖音、小红书等社交平台运营,能用内容吸引客户并推广品牌;  5. 沟通与洞察: 善于与客户互动,能够挖掘客户真实需求并提供高质量服务。
  • 武汉 | 2年以上 | 学历不限
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息
    代理商/贸易/批发 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 1,有美容专业线同行业从业经验以及专业知识。 2,有一定售后及客服解决问题能力。沟通能力强 3,从事过多年美导不愿意出差优秀人士。 3,愿意稳定工作与企业一起长期发展。
  • 客服经理

    8千-1万
    广州 | 3年以上 | 大专
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1.负责公司客户服务部的全面工作 2.以销售业绩为导向,完成每月销售任务 3.负责实施市场客户订单的接收、确认、发出、跟踪、及往来帐务核对 4.接听、中转、处理市场各类投诉,并24小时内复命处理完毕,确保客户与公司双赢满意 5.代表公司传达对市场的综合营销信息,监督、了解公司驻外人员工作状态,提供销售数据的分析供公司营销决策、协助制定生产备货计划 6.代表公司,维护客情关系,宣传公司经营理念,传播企业文化,维护公司对外形象 任职要求: 1.28-35岁,大专以上学历,三年以上化妆品行业本职位工作经验 2.沟通、协调能力强,能建立并维护良好的客情关系 3.具有较强的分析、处理和解决问题的能力,对数字敏感,擅长数据分析 4.销售意识强,能对销售目标进行分解执行 5.较强的亲和力,执行力强,高度的工作责任感,能够承受工作压力,并富有团队协作精神和客户服务理念 福利待遇: 1.按国家规定为员工缴纳社会保险  2.每年享有带薪年假、法定节假日等福利  3.完善的培训机会及广阔的发展空间  4.丰富的公司产品福利、年度旅游、年终双薪  5.为服务满3年的员工提供优厚的“创业基金”规划套餐,为高层员工提供年薪+年终分红制待遇 热切期待您的加入!
  • 客户经理

    3千-8千
    长沙 | 2年以上 | 中技
    • 年终奖
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    医疗整形/轻医美 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【职责内容】 1、建立客户档案、客情关系,维护客户粘性 2、调查、跟进客户体验及合作满意度,并及时互动 3、推广、推送公司品牌,维护品牌的美誉度、视觉识别频率 4、收集客户信息、反馈、上报并解决客户问题几客诉 5、管理客户的日常进货、返单、续单,提升售后服务水平 6、协助、配合市场品牌的运营、活动及推广计划 任职要求: 1、有客户服务、客户管理经验,服务意识强 2、熟悉美容行业的基本业态及运作流程 3、思维灵活,反映敏捷,能快速反应客户问题 4、有较好的客户服务管理技巧,并达成二次销售 5、了解客户心理及诉求,维护好客情关系
  • 广州 | 2年以上 | 大专
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1.通过传递讲解政策,促进落实销售目标。 2.跟进各直营市场订单的发货进度及管控实施。 3.日常客户回访,客户网络资料管理。 任职要求: 1.22-35岁,工作细心,思维敏捷,责任心强; 2.两年以上行业客服工作经验,反应灵敏,善于沟通协调。 3.熟悉办公软件操作,擅长数据分析优先。 公司福利待遇: 1、公司本部上班时间为周单双休,朝九晚六。出差按市场人员周休一天。 2、转正后购买社保,享受养老、工伤、生育、失业、医疗社会保险、雇主责任险; 3、享有婚假、丧假、产假、哺乳假等国家法定节假日; 4、元宵节、妇女节、端午节、儿童节、中秋节、圣诞节等派发节日礼品; 5、储运部、销售人员享受高温补贴;黄河以北的销售人员享有低温补贴; 6、免费下午茶、咖啡以及小零食; 7、公司本部每周二、四设有营养汤、糖水供员工享用; 8、员工生日当月享受50-100元的公司产品福利; 9、购买产品享有员工价格3折; 10、入职满一定年限享有带薪年假、享受结婚礼金、生育慰问金; 11、对于贡献突出的,另单独考核,高于双薪或者实行年薪制; 12、不定期员工活动,聚餐、唱K,爬山,旅游; 13、公司鼓励有才艺的员工,可在生日会、晚会、年会进行发挥
  • 客服经理

    8千-9.9千
    广东 | 3年以上 | 大专
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休宿每息提供住
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责 1、全面负责客服日常事务、及客服与其它各职能单位之间的工作协调; 2、整体规划客户服务工作,组织建立符合客户需求的各类客服相关的管理制度及措施,并推进实施; 3、客情维护与公司政策传递; 4、负责处理客户的投诉及反应的市场问题、分析客户投诉原因及处理结果,做好实时的跟踪工作。 5、对客户数据进行统计,做好客户分析并上报品牌销售总监; 职位要求: 1、五年以上客户服务经验,具备较强的客户沟通能力; 2、服务意识强,工作耐心细致; 3、有大品牌、大公司的客服经验。 在这里,您还可以享受: 1、 法定公众假期; 2、 节日福利:发放节日礼金等 3、 带薪5-10年假; 4、 社会保险(5险); 5、产品福利:季度发放; 6、 员工生日会:赠送神秘贴心小礼物; 7、 优秀员工评选:发放优厚奖金; 8、 员工旅游活动、拓展活动:每年至少两次; 9、 员工培训:专业讲师定期培训; 10、年终奖金。
  • 合肥 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。 2、实施宾客意见调查问卷,提高部门服务质量。 3、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最新和最准确的房况信息。 4、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。 6、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。 7、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。 【岗位要求】 1、高中以上学历,有同岗位工作经验X年以上。 2、普通话清晰。 3、具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化。 4、具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。 5、具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。 6、能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。
  • 南昌 | 1年以上 | 学历不限
    医疗整形/轻医美 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1.负责协助合作门店做好终端顾客铺垫及邀约; 2.负责跟进顾客信息,跟进顾客进院成交; 3.负责终端客户的售后维护,以及合作渠道的持续产出; 4.负责经营客户资源(客户拓展和维护),促成资源转化; 5.负责培训服务商专业知识及销售技能 ; 6.成熟的老店做好客情维护及深度挖掘业绩的工作,新合作的店家做好项目启动培训工作; 7.根据公司市场战略规划,每月完成业绩目标;
  • 客服主管

    3千-4.4千
    南昌 | 3年以上 | 高中
    • 节假日福利
    • 提供饭餐
    • 社保
    • 星期日休息
    • 提供交通费
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    代理商/贸易/批发 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 语言表达能力强,电脑打字熟练,普通话标准,有良好的工作态度和服务意识。
  • 客服主管

    8千-1万
    南京 | 2年以上 | 高中
    • 社保
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 包住
    代理商/贸易/批发 | 500-999人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、建立并完善品牌形象及中长期市场战略发展规划; 2、负责全国年度市场推广计划的制定和实施; 3、负责新老客户的维护与定期回访,跟进和监控重要客户销售; 4、对各环节业务人员的工作绩效进行监督评定 5、负责本部门内部管理工作。 职位要求: 1、有2年以上品牌操作实战经验。具备新品上市、市场推广、品牌形象建立及维护成功经验。 2、良好的职业素质,具备成熟的市场意识。做事有主见,果断,原则性强。 3、能组织召开各类招商会、终端会、培训会。 4、团队协助性强,有领导能力和人格魅力。
  • 客服

    6千-7.9千
    天津 | 1年以上 | 大专
    • 年终奖
    • 旅游
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、负责客户订单,与客户沟通,信息传达与数据统计。 2、负责公司促销活动方案的设计、策划、实施与业务管理。 3、负责促销活动的方案管理与文档备案。 4、完成企划部经理交办的其他任务。 职位要求: 1、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致。 2、良好的个人素质,较高的职业素养和道德。 3、声音甜美,性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。 4、懂电脑,打字速度快。
  • 客服经理

    4.5千-5.9千
    西安 | 经验不限 | 学历不限
    • 旅游
    • 健康体检
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息提供住宿
    专业线厂家 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、全面负责客服日常事务、及客服与其它各职能单位之间的工作协调; 2、整体规划客户服务工作,组织建立符合客户需求的各类客服相关的管理制度及措施,并推进实施; 3、客情关怀与公司政策传递; 4、受理关于客服工作的重大投诉。负责处理客户的投诉并核查、分析客户投诉原因及处理结果,做好实时的跟踪工作。 职位要求: 1、两年以上美容行业客户服务经验,具备较强的客户沟通能力,熟悉美容产品和手法。语言表达清晰流畅,普通话标准; 2、良好的语言表达能力以及处理投诉能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致。
  • 客服主管

    4.5千-5.9千
    郑州 | 3年以上 | 大专
    • 年终奖
    • 旅游
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 社保
    • 公司产品福利
    • 免费宿舍
    • 投递简历
    【职责内容】 【岗位职责】 •辅助销售(熟悉产品/熟悉流程/促进业务达成); •客户维护(客情关系维护/售后处理/客户档案整理划分等); •发货对接(系统开单/物流快递对接/发货异常跟进等); •数据统计分析(客户发货明细整理/产品销量及占比/销售业务排名等); •销售各项数费用核算 (销售返利/政策提成等); •文件处理(政策/合同/客诉/对帐单等)。 【任职资格】 •大专及以上学历,具备医美工作经验优先。 •熟练使用word,excel,PPT等办公软件,精通线上及线下产品及行业信息获取。 •较强的数据分析、市场信息整合、行业学习能力,极强的细节管理、商务谈判能力。
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