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  • 客服

  • 金华 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 出国旅游
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店门店日常运营管理工作,制定并执行经营计划,确保完成各项业绩指标; 2、优化服务流程,提升客户满意度,处理重大客户投诉及突发事件; 3、负责门店团队建设与管理,包括员工招聘、培训、绩效考核及团队激励; 4、监督门店成本控制,合理调配人力、物力资源,提高运营效率; 5、维护与周边社区、客户及供应商的良好关系,提升酒店品牌形象; 6、定期分析经营数据,提出改进方案并落实执行; 7、确保门店安全、卫生及设施设备符合行业标准及公司要求。 【岗位要求】 1、具备较强的领导力和团队管理能力,能够有效激励员工; 2、熟悉酒店运营流程,对服务品质有高标准要求; 3、具备优秀的沟通协调能力,能妥善处理客户关系及突发事件; 4、有较强的数据分析能力,能够根据经营数据制定改进策略; 5、工作责任心强,抗压能力突出,适应快节奏工作环境; 6、有酒店店长管理经验3年以上经验。 该岗位可在1月中旬到岗。
  • 酒店总经理

    1.5万-2万
    金华 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 补充医疗保险
    • 意外险
    • 定期体检
    • 五险一金
    • 岗位津贴
    • 加班补贴
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 年终奖
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店日常经营管理工作,制定并执行酒店发展战略及年度经营计划,确保完成各项经营指标; 2、建立健全酒店管理体系,优化运营流程,提升服务品质及客户满意度; 3、负责酒店市场开发、品牌推广及客户关系维护,提高酒店市场占有率及盈利能力; 4、统筹酒店各部门(前厅、客房、餐饮、财务等)的协调与管理,确保高效运转; 5、控制酒店运营成本,监督预算执行情况,完成当年利润指标 6、处理突发事件及客户投诉,维护酒店声誉及形象; 7、负责团队建设,制定员工培训计划,提升团队专业素质及服务水平。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关行业工作经验,熟悉酒店运营模式及管理流程; 2、出色的领导能力及团队管理经验,能够有效协调各部门工作; 3、具备较强的市场分析及营销策划能力,能够制定并执行有效的经营策略; 4、优秀的沟通能力及客户服务意识,能够妥善处理各类突发事件; 5、具备成本控制意识及财务管理能力,能够合理规划预算并监督执行; 6、工作责任心强,抗压能力强,能够适应高强度工作环境; 7、对酒店行业发展趋势有敏锐的洞察力,能够根据市场变化调整经营策略。
  • 金华 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年终奖
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 员工旅游
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 战略与业绩管理 全面负责酒店的日常运营和管理工作,确保完成集团下达的年度预算及各项经营指标(如GOP、RevPAR、宾客满意度等)。 制定酒店的年度商业计划、市场营销策略和预算方案,并领导团队有效执行。 持续分析经营数据,洞察市场趋势,果断调整经营策略以提升收益。 2. 运营与品质控制 监督并确保所有部门(前厅、客房、餐饮等)的服务流程、产品质量符合集团的统一标准。 领导执行集团的标准化运营程序(SOP),并定期进行内部审计,确保合规性。 建立健全风险管控体系,确保酒店人员、资产和信息的安全。 3. 团队建设与人才发展 打造高效、专业的酒店管理团队,激发员工潜力,营造积极向上的工作氛围。 负责关键岗位人员的招聘、培养、评估与激励,为集团储备和输送优秀人才。 推动集团企业文化在酒店的落地生根。 4. 品牌与市场声誉 作为酒店的代言人,维护和提升集团品牌在当地的形象与声誉。 主导酒店与业主方、当地政府、媒体及重要客户的关系维护与拓展。 密切关注线上/线下口碑,确保网络评价(OTA、社交媒体)维持在优秀水平。 5. 业主关系与集团协同 作为集团代表,与酒店业主方保持密切、良好的沟通,定期汇报经营状况,确保集团与业主利益的统一。 严格执行集团的管理合同条款,确保管理费的及时收取。 积极配合集团内部的各项审计、检查与资源协同工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、工商管理等相关专业优先。 2、5年以上国际连锁酒店或知名酒店管理经验,其中至少3年担任酒店总经理并取得卓越业绩。 3、具备成功的外派或跨区域、跨文化工作经验者优先。 4、精通酒店运营的各个环节,具备出色的财务管理和市场分析能力。 5、熟练使用酒店管理信息系统(PMS)及办公软件。 6、出色的中英文沟通能力。
  • 金华 | 2年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 技能培训
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.在总经理带领下,负责酒店的日常经营管理工作,对各项经营管理指标负责。  2.提出酒店的经营管理思路,协助确定酒店年度经营计划,并指挥落实。 3.协助建立健全酒店内部管理系统、运行机制及各项规章制度。 4.协调各部门关系。  5.研究市场发展趋势和客户需求,推出符合市场趋势的酒店产品。  6.审定酒店的市场营销方案,和客户满意度,不断提高酒店整体经营状态和水平。  7.提高酒店的管理水平、服务质量。  8.协助总经理负责酒店人才培养,提高酒店整体管理水平,员工素质和服务质量。 9、需要会闽南语 任职条件 1 本科及以上学历,酒店管理等相关专业。  2 工作经历主要为国际品牌酒店,具备同岗位工作经验。  3 具备丰富的酒店筹建筹开工作经历,并担任关键岗位角色。  4 熟悉酒店各部门服务及管理流程,尤其具备丰富的房务体系专业知识。  5 善于管理和经营团队,事业心强,富有激情。  6 有较强的适应、沟通、计划、决策和综合判断能力。  7 英语可作为工作语言。  8 能服从岗位工作安排,职业形象较好。
  • 金华 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 技能培训
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 全面负责酒店的经营管理。 2、 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。 3、 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4、 负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。 5、 落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。 6、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9、 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。 10、招聘地点:杭州 【岗位要求】 1、大专以上学历(全日制) 2、 从事4星级酒店工作2年以上,具有2年以上相关高层管理工作经验。 3、 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4、 善于管理和经营团队,事业心强。 5、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。
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