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  • 客服

  • 怀化 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 岗位要求 1、招聘女性,身高162CM,形象气质佳,有酒店餐饮工作经验优先; 2、有餐饮服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真,责任心较强。 5、身体健康,仪表端庄。
  • 救生员Life Guard

    2.5千-3.5千
    怀化 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责游泳池区域的日常安全巡视,密切观察泳池内宾客动态,及时发现并处理溺水、抽筋等紧急情况,迅速实施专业救援。 2、严格执行游泳场所安全管理制度,监督宾客遵守泳池规则,劝阻危险行为(如跳水、打闹、超越警戒线等),维护泳池秩序。 3、熟练掌握心肺复苏、急救器材及AED等急救设备的使用,在发生意外时尽快进行现场急救,必要时配合医护人员转送。 4、每日对泳池水质进行检测并记录(如余氯、pH值、温度等),根据标准调整药剂投放,确保水质符合卫生要求。 5、定期检查泳池周边设施(如扶梯、防滑垫、救生圈、急救箱等),发现问题及时上报维修,保障设施完好有效。 6、负责泳池区域的清洁卫生工作,保持池岸、淋浴区、更衣室等区域的整洁,清理漂浮物及废弃物。 7、为宾客提供热情专业的咨询服务,解答游泳相关问题,协助指导初学游泳者掌握基本安全知识。 8、完成上级交办的其他临时性工作任务,积极配合酒店整体运营安排。 【岗位要求】 1、必须持有有效的《游泳救生员国家职业资格证书》或具备等效的救生资质证明(如国家体育总局颁发的救生员证)。 3、身体健康,无高血压、心脏病等不适合从事救生工作的疾病,能适应长时间站立及户外/室内水池环境。 4、具备良好的游泳技能,能够熟练完成速泳、潜泳、拖带等救生基本动作,且具备较强的水中应急反应能力。 5、工作认真负责,安全意识极强,能够在高峰时段持续保持高度警惕,具备良好的沟通表达能力和服务意识。 6、服从管理,能接受轮班制(含周末及节假日排班),适应酒店服务行业的工作节奏。
  • 怀化 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责西餐厅日常运营管理,确保服务流程规范、高效,提升顾客用餐体验; 2、监督并指导服务员的工作,包括摆台、点单、上菜、撤台等环节,确保服务标准统一; 3、协助餐厅经理制定排班计划,合理调配人员,保证各时段服务人力充足; 4、处理顾客投诉及突发情况,及时反馈问题并提出改进建议; 5、定期检查餐厅设施设备及卫生状况,确保符合酒店卫生与安全标准; 6、参与餐厅促销活动的策划与执行,协助完成经营目标; 7、负责新员工培训,帮助其快速适应岗位要求。 【岗位要求】 1、具备酒店或餐饮行业相关工作经验,有西餐厅服务或管理经验者优先; 2、熟悉西餐服务流程及标准,掌握基本的西餐礼仪知识; 3、具备良好的沟通协调能力,能够高效处理顾客及团队内部问题; 4、工作细致认真,责任心强,能适应早晚班及节假日排班; 5、具备一定的团队管理能力,能够带领团队完成工作任务; 6、形象端正,举止得体,具备较强的服务意识与亲和力。
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责:  1、协助销售总监根据酒店年度业绩指标,为销售团队制定绩效目标与发展计划。负责完成个人及团队分配的客房、宴会、餐饮、季节性销售等收入指标。专注于开发能为酒店带来高价值收入(如公司协议客、大型会议、长住客等)的客户; 2、向管理层提供市场状况变化的反馈,包括竞争和市场动向,监督与酒店客户行业相关的竞争对手活动,适当协调销售总监参与销售拜访和销售会议; 3、深度挖掘所负责客户群体的业务潜力,依照酒店业务拓展标准操作程序制定客户计划,发展分配给的客户群,完成设定的目标并使收益峰值; 4、拓展并维护与企业客户、会展组织及相关渠道的合作关系,更新客户档案与业务计划,确保信息实时有效; 5、确保在所提供的销售系统中及时准确的更新所有活动的准确记录,以便将来参考与管理; 6、组织客户来酒店现场考察,收集当前和预期客户/联系人的信息,以获得更多的业务; 7、在商务客群中建立广泛、稳固的人脉网络,深化与核心决策者及关键联系人的长期合作关系; 8、完成领导交代的其他相关工作。 任职要求:  1、大专以上学历,至少2年以上酒店或相关服务业的销售经验; 2、对销售原理和技巧有深刻认识,具备有效的沟通和谈判技能; 3、出色的电脑操作技能(包括微软办公软件); 4、具备长沙区域销售经验者优先考虑。
  • 怀化 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责为下榻酒店的宾客办理入住、收银、退房手续; 2、熟悉预订资料,了解客情,熟记来店的贵宾、常客的姓名; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取经济效益; 4、熟练前台各项专业业务和技能;熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务; 5、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 任职要求: 1、男,身高170CM以上,女,160CM或以上。 2、形象好、气质佳,英语口语良好,会电脑简单操作。 3、具有酒店前台工作经验优先。 4、具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 5、适应夜班工作。
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    • 包吃包住
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责检查洗烫好的各类制服和布草,以保证其洗涤质量。 2、负责员工制服、布草的缝补、制作及改制工作。 3、负责保管好布草和员工制服,循环地使用棉织品,防止霉烂、虫蛀等情况的发生。 4、定期进行盘点工作,并详细记录。定期申报因报损而减少的棉织品补充数。 5、按时按质地完成缝纫工作。 6、本着精打细算、节约成本的目的,尽力做好酒店员工制服及棉织品的缝补改制工作。 7、负责缝纫机的清洁保养工作,保持工作场所的整洁。 【岗位要求】 1、有酒店同岗位工作经验优先。 2、懂得基本缝纫技术,吃苦耐劳,责任心强。 3、身体健康,精力充沛。 4、工作认真负责、细致踏实。
  • 长沙 | 1年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    • 包吃包住
    • 投递简历
    1.30-45周岁,中档酒店客房工作经验者优先考虑; 2.熟悉酒店客房操作及对客服务流程,熟悉客房清洁剂的使用,具有良好的对客服务意识和操作技能; 3.熟悉酒店安全消防知识及应急处理流程; 4.热爱酒店客房事业,吃苦耐劳,品行端正,责任心强。
  • 客房主管

    4千-5千
    长沙 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    • 包吃包住
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、高中毕业学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 长沙 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 双休
    • 社会保险
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 岗位晋升
    • 各类活动
    • 节假福利
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    义务及职责 1.对所收食品、饮料、用品及设备的数量、计量、重量及分类进行检查和审核。 2.复查收货员所作的收货单。 3.确保收货记录的完整性。 4.确保收货记录的其他几联的被正确分发。 5.确保所收物品立刻进仓或发往申请部门。 6.履行可能交办的其他任务。 职位要求 1. 至少3年的相关工作经历。 2. 良好的沟通与团队协调能力。 3. 工作耐心,认真负责,积极主动。 4. 良好的计算机技能,特别是EXCEL,ACCESS。 5. 了解采购、储存和发货程序。
  • 长沙 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 步行距离宿舍
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、协助市场销售总监负责酒店销售策略的制定与执行,完成销售目标; 2、开发并维护客户资源,拓展新客户市场,提升酒店市场份额,完成酒店下达的销售目标及业绩指标; 3、定期分析市场动态及竞争对手情况,调整销售策略以应对市场变化: 4、协调酒店各部门资源,确保客户需求得到高效响应与落实; 5、策划并组织销售推广活动,提升酒店品牌影响力; 6、定期提交销售报告,汇总销售数据,为管理层提供决策支持; 7、协助市场销售总监完成团队管理与培训工作,提升团队整体业绩。
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 销售员/营销员

    3.8千-1.1万
    娄底 | 经验不限 | 学历不限
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 入职五险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    酒店销售员/营销员: 1、工作内容 开发维护企业客户、协议单位 推广酒店客房、餐饮、会议业务 跟进客户需求,做好服务 2、我们提供 ✅ 工作手机 + 手机号 ✅ 社保食宿等员工福利 ✅ 客户资源支持✅ 提成上不封顶✅ 完善的培训体系3、要求 善于沟通,有服务意识 有销售经验者优先,无经验可培养
  • 中西餐厅咨客

    3.9千-4.8千
    长沙 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 五险
    • 节假日福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位要求: 身高165以上,五官端正形象气质佳,性格大方活泼,热情开朗,责任心强,做事稳重靠谱,有星级酒店相关工作优先。 岗位职责: 1.了解当日预定情况及相关预定情况,热情友好礼貌地欢迎问候客人,根据当天预订情况合理安排包厢/宴会厅; 2.解答客人的问讯,收集有关客人意见并登记; 3.熟记常客和VIP客人的姓名,习惯,爱好; 4.负责餐厅预订登记及相关预定工作,及时与餐厅管理人员沟通预定情况; 5.做好每日预定台卫生工作及每班交接工作,负责每日灯光、空调、背景音乐、电梯开关工作 ; 6.负责散台宾客点菜工作、掌握包厢点菜及配菜工作 ; 7.协助包厢服务人员做好相关服务; 8.完成上级领导交办的工作任务。
  • 娄底 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 入职五险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售及推广工作 2、开发新客户资源,维护现有客户关系,定期回访重点客户 3、根据市场动态制定销售策略,完成月度销售指标 4、收集市场信息,分析竞争对手动态,及时调整销售方案 5、协助策划并执行酒店营销活动,提升品牌知名度 6、处理客户预订及售后服务,解决客户投诉与建议 【岗位要求】 1、具备良好的沟通表达能力和商务谈判技巧 2、有较强的市场敏锐度和客户服务意识 3、能承受工作压力,适应弹性工作时间 4、熟悉办公软件操作,具备基础数据分析能力 5、有酒店、旅游或相关行业销售经验者优先 6、形象气质佳,具备团队协作精神
  • 娄底 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 入职五险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,完成月度、季度及年度销售目标 2、开发并维护客户资源,建立长期稳定的合作关系 3、定期拜访重点客户,了解客户需求并提供专业解决方案 4、收集市场信息,分析竞争对手动态,制定销售策略 5、参与酒店营销活动的策划与执行 6、及时跟进客户反馈,处理客户投诉及建议 7、完成销售报表及业绩分析报告 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户管理能力 2、优秀的沟通技巧和谈判能力 3、能够承受工作压力,适应快节奏工作环境 4、具备团队合作精神,能与各部门有效协作 5、熟悉酒店行业销售流程者优先 6、有酒店销售经验者优先
  • 长沙 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    • 包吃包住
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责前厅部接待工作,制定前台、礼宾、宾客服务中心接待的规章制度,建立健全工作流程图。 2. 负责前厅员工的分工、排班、考勤、奖惩及检察员工的仪容仪表、服务态度。 3. 负责前厅员工的业务培训和考核,督导下属熟悉酒店客房的特点掌握并学会运用推销技巧,提高酒店客房出租率。 4. 处理前厅工作中的差错,针对顾客的不满与投诉,及时采取有效措施妥善处理,必要时及时告知前厅经理事后跟进回访,确保顾客对处理结果满意,维护宾客关系,提升宾客满意度。 5. 制定标准化的新员工培训体系,用简单易懂的方式开展新员工带教,帮助新员工快速达到岗位胜任标准,明确岗位工作要求与服务规范。 6. 掌握客房预定情况,向部门经理报告重要团体和客人的预定情况,负责接待VIP接待工作的事宜。 7. 及时地为宾客运送行李,受理委托保管、寄存行李物品、办理登记等有关手续,为有需要的宾客提供租借轮椅、雨伞等礼宾服务。 8. 协助管理行李房,确保所有的行李有行李标签并安全存放在合适的位置,保障宾客行李安全。 9. 站立于大堂代表酒店欢迎宾客光临,回答宾客的提问,为顾客提供热情、周到、个性化的服务,让顾客感受到归家般的温暖与舒适并主动为客人提供帮助。 10. 主动征询客人的服务反馈与评价,基于反馈持续优化服务质量,提前预判并预防服务事故的发生。 11. 协助维持大堂秩序,负责来访宾客的登记,控制大堂灯光和香氛。 12. 盘点前台固定物品及日常消耗用品。 13. 与财务部人员配合,追收仍在酒店住宿宾客拖欠的账款,定时抽查前台备用金的交接情况。 14. 检查前厅区域设施设备运行状况,确保工作环境安全有序。 15. 负责正确处理现金、支票、信用卡和外币兑换。 16. 随时关注酒店机器人的状态、确保机器人在稳定有序的状态下为客人提供服务。 在前厅部经理缺席的情况下行驶前厅部经理职权。
  • 长沙 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 月休8天
    • 年底丰厚年终
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责 1、 作为公司员工需遵守员工手册中的各项规章制度,服从工作安排。 2、 根据预订优质快速的为客人办理入住手续,确认相关信息,如:房价,人数等,依照客人喜好予以排房。向客人介绍酒店各种宣传促销活动给非会员,吸引新会员的加入。指引去房间的方向并解释房卡的使用方法,向客人分发礼物等。 3、 确保入住期间的各项需求能有效满足,帮助客人办理外币兑换及结帐手续。接收现金,信用卡,旅行支票,公司或第三方付费等付款方式。 4、 提高警惕,确保外币兑换工作安全进行,防止不法人员用假币诈骗或实施抢劫。 5、 在当班期间监督前台运营情况,包括:维护客户信息、维护当地活动信息、统计入住情况、监督公共广播系统的使用、监督团队预订情况、协助解决投诉问题。 6、  散客、团队抵店前的准备工作,准备团队记录,账单信息,押金,档案,贵宾信息,信件等等;必要时参与预订联络工作。在酒店管理系统中正确的记录散客、团队客房和收入。 7、  热情友好的问候客人,对客人的合理需求予以积极恰当的回应。准确提供各种信息如:酒店营业场所的营业时间及VIP促销计划等。 8、  礼貌的接听所有来电,及时恰当的应客人要求处理各种邮件、传真及转交物品。 9、  对自己权限范围内不能予以解决的问题和需求,及时反馈给相应部门和人员予以解决。 10、了解实时房价,房价变更和所有促销活动,设施,服务,营业时间等。 11、执行审计结余,并为审计工作进行各项有序的准备。 12、进行有效的交接班简报工作,以明确酒店活动和运营要求。 13、执行其它分配给的工作,如打印每日报告等,取消,预订或抵达报告。 14、熟知急救、火灾和紧急情况等程序,并安全的使用相关设备力争保持酒店的高标准并重视酒店的健康和安全隐患等问题。 15、完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 职位要求: 1、熟练的前台系统操作。 2、擅长于处理宾客关系,能快速有效的应对各种问题。 以较强的人际交往能力提高客人满意度。
  • 衡阳 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 工龄奖金
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责宴会厅的日常运营与管理,确保宴会、会议及各类活动的顺利执行。 2、制定并实施宴会服务标准及流程,监督团队成员执行服务质量规范,提升客户满意度。 3、统筹协调宴会前、中、后各环节,包括场地布置、设备调试、菜单确认、人员调度及突发事件处理。 4、与厨房、销售、工程等部门紧密沟通,确保宴会需求准确传达并高效落实。 5、负责宴会服务团队的培训、考核与激励,提升团队专业素养与服务意识。 6、监控宴会成本与物资消耗,控制运营成本,合理调配资源,提高运营效益。 7、收集客户反馈,分析服务缺陷,持续优化宴会服务流程与标准。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和团队管理潜力。 2、热爱酒店行业,能适应快节奏工作,承受较强的工作压力。 3、具备优秀的沟通协调能力、组织应变能力及问题解决能力。 4、熟悉宴会服务流程,有酒店宴会、餐饮服务或相关管理经验者优先。 5、具备良好的职业形象和亲和力,注重细节,有较强的客户服务导向。 6、能熟练使用办公软件及宴会管理系统者优先。
  • 培训主管

    5千-6千
    长沙 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    • 包吃包住
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3、负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 4、负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5、收取各部门季度、月度培训计划、并审核。 6、编辑酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。 7、员工活动的组织 【岗位要求】 1、本科及以上学历,有相同岗位工作经验2年以上。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3、能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划。 4、具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。 5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。
  • 市场销售总监

    1.2万-1.8万
    长沙 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 五险
    • 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位概要: 通过与酒店总经理,营运总监,财务总监和人力资源总监建立高效的工作关系去实施酒店的总体管理战略。在与市场销售有关的酒店战略计划和总体经营目标方面,向总经理提供建议和支持,树立酒店良好的品牌形象。维护集团的标准、品牌的一致性和酒店的形象。 岗位职责: 1. 负责市场调研,目标市场分析,市场营销定位的把握,制定酒店营销战略规划; 2. 负责酒店品牌宣传与打造; 3. 全面负责营销工作,负责制定年度、季度、月度营销计划并组织实施,确保销售目标的达成; 4. 对旅行社、写字楼公司、政府机构、商社等潜在客户进行归类建档,组织建立和拓展渠道; 5. 维护与重点客户的良好关系,定期拜访客户,征求意见,完善服务; 6. 跟办重点会议的接待及相关部门的协作,防止和减少客户投诉; 7. 主持及参与重大宣传促销活动的策划和组织,提升公司的社会知名度和良好形象; 8. 负责制定和督导执行酒店及部门的各项规章制度,建设精干有序的营销队伍; 9. 负责营销预算的制定和控制,确保资金的合理使用; 任职资格: 1、年龄45岁以内,男女不限,全日制大专及以上学历,英文水平良好;市场营销学历优先;熟悉长沙本地市场优先; 2、高星级酒店营销工作经验累积不少于8年,至少在国际连锁酒店同岗位不低于3年的工作经历; 3、具有大型餐饮连锁企业或高星级酒店同岗位从业经历者优先; 4、有较强的销售技巧,对于客户的维护与管理有一套方式方法; 5、具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够积极应对挑战和压力。
  • 客房经理

    6千-8千
    娄底 | 经验不限 | 学历不限
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 入职五险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 楼层日常管理全面负责客房楼层区域的日常运营,包括客房清洁、巡查、维修跟进及对客服务。 制定楼层工作排班表,合理调配客房服务员,确保各时段人员充足。 监督楼层安全与消防管理,及时处理突发情况(如客人投诉、物品丢失等)。 客房服务员管理负责客房服务员的招聘筛选、岗前培训、在岗技能提升及绩效考核。 制定并执行客房清洁标准流程(SOP),定期抽查客房卫生质量,确保符合酒店标准。 处理服务员工作中的问题,协调团队关系,提升工作效率与士气。 布草管理负责楼层布草(床单、被套、毛巾等)的日常收发、清点、送洗及库存管理。 与洗衣房或外洗供应商对接,控制布草报损率,确保布草整洁、充足、无短缺。 定期盘点布草,制定采购补充计划,控制布草运营成本。 客衣、工衣对接合作商送洗、收回。 成本与物资管控管理楼层客用品(洗护品、纸巾、茶包等)的申领、发放和消耗记录,避免浪费。 监督客房设备(吸尘器、工作车等)的维护与报修,延长使用寿命。 跨部门协作与前厅部紧密配合,及时获取退房信息,安排清扫优先级。 与工程部对接房间维修需求,确保客房设施完好。
  • 销售经理

    6千-1万
    衡阳 | 3年以上 | 大专
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 五险一金
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、宴会、会议及餐饮等产品的市场推广与销售工作,完成个人及团队销售指标。 2、开发新客户资源,维护现有客户关系,定期拜访重点客户,提升客户忠诚度及复购率。 3、收集市场信息及竞争对手动态,分析客户需求,制定针对性的销售策略与报价方案。 4、协调酒店内部各部门(如前台、餐饮、会议服务等),确保客户预订及服务体验的顺利执行。 5、参与行业展会、商务洽谈及线上线下营销活动,扩大酒店品牌在本地及区域的影响力。 6、定期提交销售报告、客户分析及市场反馈,协助销售总监优化销售计划。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,有酒店、旅游、销售相关经验者优先。 2、具备良好的沟通表达能力、谈判技巧及客户服务意识,能快速建立信任关系。 3、热爱销售工作,抗压能力强,能适应高强度工作节奏及外勤拜访。 4、有本地企业资源、旅行社或会议组织渠道者优先考虑。 5、熟悉基本办公软件(Word/Excel/PPT),能独立制作销售方案及报表。 6、具备团队协作精神,能与各部门高效配合,共同达成酒店业绩目标。
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1.财经类专业专科及以上学历,年龄40岁以下,持有初级会计师及以上专业资格证书; 2.有2年以上星级酒店出納或仓管员工作经验; 3.熟悉国家财务法规,熟知酒店财务制度、现金管理制度及工作流程; 4.能按照酒店规定的会计程序和要求办理现金收支业务; 5.能严格遵守现金保管制度,所需款项及时提取,超限额款项及时交存,做到日清月结,账款相符; 6.熟悉酒店名种物品的储藏方法; 7.具有吃苦耐劳的精神,能接受因工作需求的加班安排。
  • 长沙 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 步行距离宿舍
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。
  • 长沙 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 凯悦免费住房
    • 舒适员工公寓
    • 营养健康员餐
    • 管理规范
    • 节假福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责酒店客房销售工作,根据部门整体销售策略制定并执行个人销售计划,达成既定业绩目标。 2. 以专业、高效的方式开展日常销售工作,积极拜访现有及潜在客户,持续开发新客户及新商机。 3. 密切关注市场动态及竞争酒店信息,分析市场趋势及竞争优势,提升酒店市场竞争力。 4. 建立并维护高质量客户资源库,及时获取各类大型活动、会议及宴会信息,挖掘潜在业务机会。 5. 按时完成月度、季度及年度销售指标,包括公司客户房晚数及客房收入目标。 6. 通过交叉销售、升级销售及推广酒店其他产品与服务,持续提升客户价值及酒店整体收益。 7. 维护良好的客户关系,提升客户满意度及客户忠诚度,树立酒店品牌形象。 【岗位要求】 1. 大专及以上学历,具备2–3年以上一线城市或国际奢华品牌酒店同岗位工作经验。 2. 具备良好的中英文听、说、读、写能力,熟悉酒店销售系统及相关办公软件操作。 3. 拥有优秀的市场敏锐度、客户开发能力及商务谈判技巧。 4. 具备出色的沟通表达能力及跨部门协作能力,能够高效响应并解决客户需求。 5. 具备较强的抗压能力及目标导向意识,能够适应高节奏的工作环境。 6. 拥有北京、上海、广州、深圳等一线城市或国际奢华品牌酒店工作经验者优先考虑。
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