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  • 前厅经理

    8千-1万
    长沙 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1.全面负责前厅部(前台、礼宾、总机预订、管家等)的日常运营管理,制定并执行部门年度预算与工作计划,确保营收指标与服务标准达成; 2.统筹宾客接待全流程(预订、入住、在店、离店),监督各岗位服务标准执行情况,持续提升宾客满意度及网评/集团宾客满意度(GSS)得分; 3.负责房态与可售房管理,与收益、销售部门协同执行房价策略,妥善处理满房、超预订及升级安排; 4.处理重大宾客投诉与突发事件,建立投诉跟进闭环机制,维护并拓展宾客关系,重点做好 VIP 及会员宾客接待; 5.对接凯悦集团前厅运营标准与相关系统(PMS、World of Hyatt 会员计划、集团报表),配合酒店换牌后标准落地及集团审计检查; 6.负责前厅团队建设与管理,包括排班、岗位培训、服务技能督导、绩效考核与人才梯队培养; 7.管理前厅物资、钥匙、备用金及宾客信息,确保操作合规、账务准确、宾客信息安全; 8.与客房、餐饮、工程、安保等部门保持跨部门协作,确保宾客需求在各部门间高效流转; 9.参与酒店值班经理(Duty Manager)轮值,负责当班全店运营协调与突发情况处置。 二、任职要求 1.大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先; 2.3 年以上酒店前厅岗位工作经验,其中 1 年以上同岗位或前台主管管理经验,国际联号酒店经验优先; 3.熟悉国际品牌前厅运营标准与 PMS 系统(Opera 等),具备房态管理、收益配合及 OTA/集团渠道管理能力; 4.英语听说读写良好,能与外宾及集团人员顺畅沟通,普通话标准; 5.具备较强的团队管理、跨部门沟通与突发事件处理能力,能承受较大工作压力; 6.持有效健康证,能适应轮班及节假日值班; 7.理解并认同凯悦品牌服务理念,形象气质良好,具备优秀的服务意识与职业操守。
  • 长沙 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    岗位职责 1. 统筹酒店水电、空调、给排水、消防、客房及公区设施巡检、维修与保养,保障设备正常运转 2. 维修派工、质量验收,高效处理各部门报修,减少客诉 3. 按照设备维保计划进行执行,管控能耗、备件及维修成本,建立设备台账 4. 突发事件应急抢修,监管外包维保、小型改造施工质量 任职要求 1. 中专及以上,持有效高压电工证,2 年以上酒店工程管理经验,年纪50岁以下(不符合条件者勿投) 2. 熟悉酒店暖通、给排水、消防等各类设施,可处理复杂故障 3. 安全意识强,有成本与对客服务意识,可轮班(三班倒早班8:00-16:30 中班16:00-00:30 晚班00:30-08:30 )、节假日值班 4. 有空调设备维修、懂弱电、酒店改造经验优先
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    岗位职责 1、落实配电、电气、中央空调系统预防性维保计划,定期养护设备,降低故障频次。 2、负责酒店水暖、给排水、各类机械设备的日常维修与保养工作。 3、负责酒店强弱电、综合水电设备日常巡检、维护、故障排查,保障酒店所有电气设备安全稳定运行。 4、快速响应各部门报修及突发设备故障,独立完成紧急抢修工作,保障酒店正常营业。 5、规范整理设备维修档案,完整记录维保、故障处理全过程,建立完善设备台账。 6、根据设备运行情况,提出节能改造、设备更新、优化整改的合理化建议。 岗位要求 1、3年以上酒店工程维修相关工作经验,熟悉酒店全套设施运维,必须持证上岗:持有有效高压电工证。(不符合者勿投)。 2、年龄26–50岁,身体健康,能适应三班倒(早8:00-16:30、中16:00-00:30、晚00:30-08:30)(不符合者勿投)。 3、精通空调系统、配电系统原理及维护技术者优先考虑,熟练强弱电施工、综合水电维修、各类弱电设备检修,具备全能综合维修能力。 4、真负责、服从管理、有良好的团队协作及职业素养。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1. 负责餐厅内从厨房到各就餐区的餐品传送工作,确保餐品质量与温度。 2. 与厨房和服务团队保持良好沟通,确保顺畅的工作流程。 3. 及时处理传送过程中的任何问题,确保顾客满意度。 4. 监督传送过程中的餐具摆放和时间管理,确保高效的操作。 【岗位要求】 1、形象端正,性格开朗,擅长与人沟通交流。 2、有无经验均可,有餐饮服务经验优先。 3、能吃苦耐劳,遵守公司制度及餐厅的卫生和安全标准。
  • 长沙 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
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    工程部主管全面负责酒店工程设备设施的预防性维护、故障抢修、能耗管控、消防与安全合规及班组日常管理工作,确保客房、公共区域及后台机房设备安全、稳定、高效运行,降低设施故障对宾客体验的影响,并严格执行希尔顿欢朋品牌的工程标准与检查要求。 任职要求:持有低压电工证(必备);具备机电、暖通、给排水、弱电等基础知识,能识读简单设备图纸;熟悉电梯、消防系统者优先。要求一专多能、动手能力强,可独立处理客房常见维修问题。中专及以上学历;具有 2—3 年酒店工程部工作经验,其中至少 1 年班组主管或领班经验;有希尔顿欢朋或其他中端连锁酒店工程岗位经验者优先。 有意者请联系:罗总 18570366529
  • 实习生

    2千-3千
    长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 2、按照台图摆放桌椅。 3、清洁玻璃器皿及银器做好餐前准备。 4、按照指示要求负责场地台型的调整。 5、负责为客人提供用餐服务。 6、清理脏餐具到指定区域。 活动结束后负责清理相关区域。 7、更换经使用过后的布草。 8、向主管传达所有客人建议。 9、其它及主管安排的工作。 10、具备基本的中餐和西餐食品知识。 11、了解各种会议等相关摆台知识。 【岗位要求】 1、良好的形象和开朗的性格,有良好的服务意识。 2、中专以上学历,至少可实习满6个月,年满18周岁。 3、服从工作安排,能吃苦耐劳。
  • 长沙 | 5年以上 | 大专
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
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    此岗位为筹开科学城施柏阁大观&施柏阁酒店岗位 【岗位职责】 1、制定并执行酒店的销售策略和计划,分管特定市场板块,确保部门销售目标的完成; 2、直接维护重要客户和大型合同业务,定期拜访重点客户,促进长期合作关系; 3、指导销售经理的日常工作,提供培训和业务支持,监督销售活动质量; 4、汇总并分析市场和竞争对手信息,及时向总监反馈市场变化,调整销售举措。 【岗位要求】 1、大专及以上学历; 2、五年以上星级酒店销售经验,其中一年及以上酒店销售总监工作经验,精通酒店客房、会议、宴会、婚宴全渠道销售,具备市场开拓、大客户维护及团队管理能力,抗压强、业绩目标感强,有本地行业资源者优先; 3、具备优秀的团队管理、统筹协调、对内跨部门协作能力,抗压能力强。
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    此岗位为筹开科学城施柏阁大观&施柏阁酒店岗位 【岗位职责】 1、负责会议宴会、MICE销售,根据部门销售计划,制定个人销售活动计划,达到并超过宴会销售预算期望; 2、开拓会务市场,维护重点客户及渠道合作关系; 3、指导销售顾问制定方案与报价,主导谈判签约,确保收益; 4、协同运营部门落地活动执行,保障客户需求高质量交付。 【岗位要求】 1、大专及以上学历; 2、三年及以上宴会、会务销售经验,能结合行业特点开展市场营销工作,有一定的客户积累; 3、擅长客户开发、谈判提案、跨部门协作,抗压力强。
  • 出纳

    3.2千-4.5千
    长沙 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
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    此岗位为筹开科学城施柏阁大观&施柏阁酒店岗位 岗位职责: 1、负责酒店日常现金及票据的收付、保管与记录工作,严格遵守财务制度,确保资金收支正确安全; 2、管理酒店各银行账户,办理银行存取款、转账等业务,定期核对银行对账单与账目余额; 3、负责酒店各类经济合同的汇总登记与归档管理,跟踪合同付款和收款进度,确保合同执行符合财务要求; 4、协助财务经理编制每日资金报表和现金流量表,提供资金使用分析,为决策提供参考; 5、月末协助完成现金、票据的盘点,对账并编制相关财务报告,配合财务审计工作。 岗位要求: 1、本科及以上学历,会计、财务管理等相关专业; 2.、2年以上出纳或财务相关工作经验,熟悉现金管理和银行结算流程,有酒店财务经验优先; 3、持有初级及以上会计师职称者优先; 4、诚实守信,责任感强,严格遵守财务纪律,具备良好的职业道德;工作细致,数字观念强,能准确处理日常收支业务和票据管理;熟练使用财务软件及Office办公软件,具备基本的合同管理意识。
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
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    此岗位为筹开科学城施柏阁大观&施柏阁酒店岗位 【岗位职责】 1、及时满足宾客对服务和产品的需求,确保宾客满意; 2、巡视酒店主要服务区域,确保有足够的人员提供优质服务,并在需要时协调相关部门支援; 3、迎接并关照VIP贵宾,协调礼宾部等做好贵宾接待工作; 4、妥善处理宾客投诉和突发事件,立即采取补救措施并跟进,记录在值班日志供日后查阅。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理相关专业优先; 2、五年以上星级酒店工作经验,1年以上同岗位工作经验; 3、具有优秀的服务意识和应变能力,能够独立处理各类宾客问题;熟悉酒店各部门运作流程,了解基本的酒店安全及应急程序;英文沟通流利,形象气质良好,具备亲和力和专业的职业素养能适应倒班工作,责任心强,抗压能力高。
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    此岗位为筹开科学城施柏阁大观&施柏阁酒店岗位 【岗位职责】 1、负责客房部的运营和管理,包括客房清洁、楼层服务及公共区域保洁工作; 2、制定并实施客房部的清洁标准和操作流程,确保为宾客提供干净舒适的客房环境; 3、管理客房部员工队伍,安排班次和岗位,开展业务培训,提高工作效率和服务质量; 4、监督客房物资和布草的管控,合理控制成本,确保物料供应及时充足; 5、处理宾客关于客房卫生和服务的投诉,定期巡查楼层,及时发现并解决问题,提升宾客满意度。 【岗位要求】 1、大专及以上学历; 2、五年以上高端星级酒店或国际联号酒店客房管理经验,两年以上同档星级客房经理工作经验;3、熟悉酒店客房服务流程,熟悉清洁和保养流程和标准;熟悉客房安全、消防管理;熟悉客房、公共卫生、制服/布草的运营管理;掌握易耗品管控、盘点、损耗分析工作; 4、熟悉排班、能合理调度人力;熟悉五星级卫生检查标准;能应对客人投诉,具有处置突发性事件能力。
  • 长沙 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    此岗位为筹开科学城施柏阁大观&施柏阁酒店岗位 【岗位职责】 1、负责前厅部的日常运营管理,包括接待、礼宾、总机及预订等工作; 2、制定前厅服务规范,监督前台员工提供高品质的入住和离店服务; 3、处理宾客在入住及离店过程中的各类问题和投诉,确保客人满意; 4、管理和培训前厅团队,合理编排班次,提高工作效率和服务水平; 5、与销售、客房等部门密切合作,优化客房预订和入住体验,提升酒店收益。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先; 2、五年以上酒店前厅工作经验,两年以上前厅主管或经理经验; 3、熟悉前厅各岗位的工作流程和服务标准,具备出色的对客服务技巧;英语口语良好;具有较强的组织协调能力和应变能力,能够妥善处理突发事件;亲和力强,善于培训和激励员工,具备团队领导能力。
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    此岗位为筹开科学城施柏阁大观&施柏阁酒店岗位 【岗位职责】 1、负责会议中心(会展场地)的运营管理,根据市场需求制定会议服务策略和标准; 2、与销售及策划团队配合,参与大型会议、会展活动的前期方案制定,为客户提供专业建议; 3、统筹安排会议场地的使用和布置,协调音响、灯光、投影等设备支持,确保各项活动顺利开展; 4、管理会议服务团队,进行岗位分工和技能培训,不断提升团队服务意识和执行能力; 5、监控会议中心的服务质量,及时处理客户反馈和投诉,维护良好的客户关系,提升会议业务口碑。 【岗位要求】 1、大专及以上学历; 2、五年以上酒店会议或大型会展服务经验,两年以上会务管理岗位经验;熟悉各类会议、展览活动的运作流程,对场地布置和会议服务有丰富经验; 3、具有较强的市场意识和业务开拓能力,能根据客户需求定制服务方案;优秀的沟通协调和组织管理能力,能同时应对多项目的筹备与执行;具备良好的英语听说读写能力,能够熟练使用常用办公及会务软件。
  • 营销总监

    1.5万-2万
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    • 定期体检
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作内容:1、负责完成部门营业目标确定会议、团队市场分配给自己的销售目标;2、负责不断开发、发展新客户;3、分析客户心理,了解客户对酒店设施的要求和各方面的需求,有针对性地进行销售;4、熟悉部门服务标准并保证团队成员按照相关服务标准操作流程进行; 职位要求:1、大专以上文化水平,熟悉酒店领域的销售工作,有从事酒店销售部门的工作经历的优先;2、具有较强的团队意识,通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标;3、有强烈的事业心责任感,有较强的自学能力和适应性,秉公办事,不谋私利。 工作时间及福利待遇:工作八小时,购买五险 2、月休6天,酒店所有员工除正常公休外,另享有所有国家法定节假日休息。 3、酒店所有员工享有工龄工资。 4、酒店所有员工享有带薪婚假、带薪年假、带薪丧假、生日福利、节日物资、过年物资等员工福利。 5、酒店所有员工包三餐,伙食可口,菜式丰盛。 6、酒店所有员工均提供员工宿舍及床上用品,宿舍在酒店附近,上下班方便。员工公寓内(设有空调、酒店提供更衣柜、直饮水、24小时冷热水、沐浴房、免费WIFI等)。 7、酒店各岗位提供相关培训,提升员工工作能力,优秀员工均有机会晋升至酒店各级相关管理岗位。 8、酒店文体活动种类、活动奖品丰富,每年开展乒乓球、羽毛球、篮球、小型马拉松、拔河、爬山、踏青、烧烤、读书会、文艺晚会等,丰富员工生活,促进感情交流。
  • 销售经理

    5千-1.5万
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    • 节假日福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、根据部门总体市场策略完成自己分管市场的销售计划和目标。 2、全面掌握本市场的变化和竞争对手情况,了解客源市场的流量,注意市场结构的变化。 3、对本市场中的客源大户熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对。 4、管理开发好自己的客户,时刻维系与客户关系。 5、协助部门总监做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。 岗位要求: 1.大专以上学历,五官端正,女身高160cm以上,年龄22—40岁,高星级酒店销售1年以上经验。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4.具有市场调查预测能力和商务谈判技巧,能及时掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议,有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。 5、有较强的沟通协调能力,抗压能力强,有团队精神和较强的组织策划能力,爱岗敬业,责任心强。
  • 咖啡师

    4千-4.5千
    长沙 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1. 负责咖啡及其他饮品的制作、拉花与服务,确保出品品质与出品速度符合酒店标准。 2. 熟练操作咖啡机及各类设备,做好设施设备的日常清洁、保养与简单维护。 3. 熟悉咖啡豆、茶叶及饮品的产地与风味知识,主动向宾客介绍、推荐产品。 4. 负责吧台区域的卫生管理和清洁、货品陈列、物料盘点与领用,控制损耗。 5. 关注宾客用餐体验,及时响应宾客需求,收集反馈意见,会简单客诉处理。 6. 保持营销意识,在服务中积极推广酒店餐饮产品与活动。 7.会收银系统操作,每日对账。 8.服从排班,接受节假日轮班。 二、任职要求 1. 学历不限,有1年以上咖啡实操经验,咖啡店/烘焙店/酒店餐饮相关经历优先,有精品咖啡或国际联号酒店工作经历者优先。 2. 掌握意式浓缩、手冲、奶咖等基本出品技能,具备拉花基础者优先。 3.会收银操作,有零售、门店接待经验。 4.有有效期内健康证,熟悉基础食品卫生规范。 5. 形象气质佳,服务意识与沟通能力强,具备团队合作精神。 6. 责任心强,注重卫生与细节,能适应轮班工作安排。
  • 面包厨师

    3.5千-4.5千
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    这个职位招聘面包厨师1位和初级面包厨师1位 一、岗位职责 1.负责面包、甜点及烘焙产品的日常制作,确保出品质量与产量满足餐厅及宴会需求。 2.严格按照标准配方与凯悦品牌标准执行出品,确保口味、外观与卫生达标。 3.参与新品研发与节令产品制作,配合宴会活动的定制烘焙需求。 4.负责烘焙设备的使用与日常保养,做好工作区域的卫生与食品安全管理。 5.管理烘焙原材料的领用、储存与盘点,控制成本、减少损耗。 6.遵守厨房各项制度,配合食品安全检查与培训。 二、面包厨师任职要求 1.2年以上酒店或面包门店/烘焙店实操经验优先,有国际联号酒店工作经历者优先。 2.熟悉欧包、软欧、甜面包、丹麦起酥、吐司等主流产品制作,独立完成打面、发酵、整形、烘烤全流程。 3.懂面团基础理论,能把控发酵温度湿度,可根据酒店营业节奏调整产品产能,适配筹开试产、后期日常营运。 4.会基础馅料制作,可配合出品早餐面包档陈列摆盘优先。 5.持有有效健康证,熟悉食品安全操作规范。 6.熟悉常用烘焙设备操作和工具设备日常维护保养。 7.责任心强,能吃苦,能适应早班及轮班工作安排,服从厨房排班,具备良好的团队合作意识。 三、初级面包厨师任职要求 1. 协助面包师傅完成前期备料:称重配料、清理原料、筛粉、黄油分割、馅料预处理。 2. 基础辅助工作:面团分割、滚圆、简单整形、烤盘摆放、刷蛋液、撒装饰料。 3. 烤盘、模具、工具清洗消毒,烘焙区域卫生清洁,原料收纳、冷库冰箱物料整理盘点。 4. 熟悉烤箱、醒发箱基础操作,听从厨师安排,严格遵守配方配比,不随意改动原料用量。 5.了解食品安全规范,生熟分开,做好物料先进先出;能接受早班(烘焙岗位需要早到备产)。 6. 有无经验均可,有烘焙门店/后厨帮工经验优先,做事手脚麻利,细心,不怕面团、烤箱高温环境。
  • 销售经理

    4千-1.2万
    长沙 | 经验不限 | 学历不限
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    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 职业发展规划
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 4、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 5、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 6、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 7、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 8、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 9、主动参与,完成各种销售报告。 10、协助计划和配合销售活动。 11、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 12、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 13、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 14、遵守酒店酒店的员工守则。 15、遵守酒店酒店的政策及程序。 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、能够掌握和理解市场和竞争。 5、良好的人际交往和沟通技巧。 6、独立工作和团队工作的能力。
  • 长沙 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
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    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 五险
    • 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 1.协助总经理完成酒店所有与收入及市场销售相关的工作并完成总经理安排的相关工作。 2. 全面负责对销售部,宴会销售部,收益管理与预订部,及市场传讯部的管理工作。 3.带领酒店商务团队完成相关关键指标,包括但不限于管理酒店的持续盈利能力,确保酒店的收益和利润,宾客满意度达标甚至超过标准要求制定酒店年度/季度/月度预算预测与工作计划,并有效的予以实施 4.  参与开拓和实施酒店和部门的政策规定。 5. 制定开拓市场销售战略和促销计划,实时更具市场情况进行调整。 6.参与酒店产品活动策划,包括线上及线下推广活动,提交酒店知名度和影响力。 7.督导和推动市场销售计划的进展和实施。 8. 为商务发展部设定清晰的工作目标,实施员工个人技能的发展,业绩的复核训导和培训。 9.监督和评估当前发起的市场销售活动以及市场动态。 10. 管理部门内部的运作,保证部门固定资产及运营物品得到良好维护。 11.为酒店设立价格策略和销售目标。 12.管理部门内部人力资源,包括选择招聘人员,培训部门员工,团队建设,员工表现评估等。         13.在部门或酒店的利益受到危害时,立即采取纠正错误的措施。 14.管理客户关系及服务,包括客户需求、产品服务知识,销售的有效性交流技巧及客户反馈信息。 15.管理部门开支和预算。 16.准备部门每月相关开支的预测,并在预定日期上交给酒店。  17.  按照酒店政策控制部门成本,避免浪费。 18.确保所有与系统相关的收益数据都保持精确性。 19.确保发展、更新及保留酒店宣传材料。 20.确保部门文件,及相关资料的存档。 任职资格: 1、大专及以上学历,市场营销或酒店管理相关专业; 2、形象气质佳,谈吐较好,具备良好的沟通能力和商务谈判能力; 3、有高星级酒店行业6年以上,同岗位2年以上工作经验; 4、有希尔顿酒店开业筹备经验优先,熟悉高星级酒店管理运营模式,且有一定的销售资源; 5、对品牌体系搭建及品宣有接触,且擅长; 6、有自驱力,学习能力强,具备较强的抗压能力和团队精神。
  • 长沙 | 8年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 月休8天
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    此岗位为筹开科学城施柏阁大观&施柏阁酒店岗位 【岗位职责】 1、依据年度市场销售计划,统筹管理酒店市场销售活动,确保完成酒店的营收预算和销售目标; 2、开拓并维护新老客户资源,与重点客户建立稳定合作关系; 3、建立定期的客户拜访机制,亲自拜访重要客户和合作伙伴,了解市场动态和客户需求; 4、与市场推广团队协作,策划市场活动、推广宣传以提升酒店品牌知名度和市场份额; 5、监控分析销售业绩和市场趋势,在销售策略会上提出优化方案,不断扩大业务来源。 【岗位要求】 1、大专及以上学历; 2、八年以上酒店市场销售经验,两年以上同岗位管理经验; 3、熟悉本地市场,有丰富的客户资源和人脉关系,业绩突出;卓越的销售技巧和团队领导能力,能带领团队达成业绩目标;抗压能力强,具备敏锐的市场洞察力和策划能力。
  • 长沙 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 定期体检
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.保存以前、现有客户的资料和档案。 2.监督销售代表的销售拜访。 3.记录上月所有的销售活动或其它相关活动。 4.向市场销售总监提交销售拜访报告,提交月销售拜访计划。 5.策划与组织产品订货会,新产品发布会以及行业展会的市场宣传等公关活动。 6.每周提交竞争对手情况报告。 7.在酒店接待重要客户。 岗位要求 1.三年以上同岗位工作经验。 2.在当地有一定的客户群。 3.有较强的团队合作意识,及强的团队领导能力。 4.具有一定的外语水平,能够阅读预定函电并进行接待服务。 5.熟悉公关营销部的业务,能协调各岗位的工作。 6.具有一般的公关和社交能力。 7.形象气质佳。
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司菜品销售及推广,提供餐厅渠道服务,完成餐厅、宴会宣传、销售工作。 2、发展新客户,增加稳定客源。开拓餐饮渠道客户,制订有效合作方案。 3、完成个人销售指标 4、与其他部门沟通协调,密切配合。 【岗位要求】 1、身高160CM以上,形象气质佳;具备同岗位工作经验,有客户资源优先考虑 2、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力 3、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识 4、有责任心,能承受较大的工作压力,有团队协作精神,善于挑战。
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.贯彻执行酒店销售策略和计划,引导销售团队进行有效的销售活动以确保对旅行社、媒体、政府、商业团体、公司及航空公司客户的良好服务,从而增加酒店收益(房间)。 2.根据预算计划,贯彻监督销售团队对销售进程和客户信息跟进执行情况 3.在销售管理系统中对所有客户信息及时更新 4.协助制定年度营运收入计划 5.准备年度的销售指标和制定行动计划。 6.掌握酒店商务及旅行社/订房中心的前50名重要客户 7.增加并实施各种特别促销活动以提高酒店收入 8.提高平均房价 岗位要求 1.大学商务和其它相关专业毕业 2.3 年国际酒店经验 3.工作积极主动 4.形象良好,出色的书写和口头交流技巧 5.熟练掌握流利的普通话、英语或其它任意一种语言
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 五险
    • 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助商务发展部总监完成部门规划及战略目标。有国际酒店同岗位经验优先。 2、同商务发展总监和收益经理一同制定市场推广战略和促销活动。 3、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 4、根据外部环境可能对销售产生的因素,制定不同的方案。 5、根据市场变化趋势,寻找竞争优势,提高市场份额。 6、分析市场机会,制定具体目标,发展并有效实施策略和计划。 7、根据酒店的住房及会议情况,评估市场机遇,并协助其他部门(如:餐饮部,公关部等)宣传和推广促销活动。 8、评估、掌握市场动态和趋势。 9、制定销售目标,对于与实际完成销售任务的差额,如何采取补救措施。 10、根据客户的需求,不时向客户更新酒店优惠政策。 11、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 12、分配销售市场、划分客户类型。简而言之,把时间管理概念有效灌输给销售、宴会的同事。 13、维护客户关系,了解客户需求,掌握服务技能、销售沟通技能,做好客户反馈。 14、通过对酒店销售人员的培训、引导,提升住房率,给酒店带来收益。 15、通过对销售人员的培训、引导,制定相应的规则,激发团队销售潜力,建立荣誉感,提升忠诚度。 16、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听,具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格 4、具备高度的自信心,工作的热情和主动权。 5、擅长交际 6、懂得运用心理学技巧 7、具备销售的相关经验 8、酒店专业或相关经验的优先
  • 收益经理

    8千-1.1万
    长沙 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1. 负责酒店整体收益管理工作,制定客房收益策略,通过动态定价、渠道管控,加强客房收益。 2. 每周主持收益会议,分析出租率、平均房价、每间可售房收入(RevPAR)等核心指标,提出并落实调价建议。 3. 管理各线上渠道(OTA、官网、集团渠道)的价格与库存,监控竞争对手价格与市场供需变化。 4. 编制收益预测与预算,跟进预测准确率,为经营决策提供数据支持。 5. 对接凯悦集团收益管理体系,配合换牌后集团系统与报告工具的上线运行。 6. 协同销售、前厅、餐饮等部门,统筹宴会与餐饮收益的优化空间。 二、任职要求 1. 本科及以上学历,统计学、数学、经济学、酒店管理等相关专业优先。 2. 3年以上酒店收益管理或前厅预订相关工作经验,有国际联号酒店收益岗位经历者优先。 3. 熟练使用 Opera 或其他酒店管理系统及收益管理工具,具备较强的数据分析能力。 4. 逻辑思维清晰,对数字敏感,具备良好的跨部门沟通与推动能力。 5. 英语读写能力良好,能阅读集团报告与系统界面。
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