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客服

总经理 - 湘西芙蓉镇锦江度假酒店

3.8万-4万

湘西州 | 5年以上 | 大专
- 五险一金
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 人性化管理
- 职业发展计划
- 员工活动
- 免费工作餐
- 入职培训
锦江国际酒店管理有限公司

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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工作职责： 1、全面负责酒店的日常运营和管理：确保酒店各项经营和管理指标的完成，带领团队实现年度经营目标； 2、制定酒店经营战略和管理目标：包括制定酒店各阶段经营计划、规章制度、服务操作规程等，并监督贯彻执行； 3、建立健全酒店组织系统：使酒店组织系统合理化、精简化、高效化，确保酒店各部门之间协调运作； 4、健全财务制度：阅读分析每日、每月财务报表，监督财务部门做好成本控制、财务预算等工作； 5、有效把控门店运营成本：根据酒店行业淡旺季，合理调整运营策略，提升经营业绩； 6、确保服务质量：管理、指导和监督员工工作，确保酒店的服务质量和卫生环境符合相关标准； 7、建立培训体系：制定有效的培训体系及激励机制，提升员工的综合素质和服务水平； 8、处理顾客投诉：做好顾客投诉处理与协调工作，确保顾客满意度； 9、掌握市场动态：关注市场动态和竞争信息，制定切实可行的市场营销策略； 10、制定市场拓展计划：带领销售团队进行全面的市场推广和销售活动，扩大酒店知名度； 11、客户关系管理：与客户保持良好沟通，维护酒店良好形象； 12、人才选拔与培养：负责酒店管理团队的建设，选拔、任免、考核管理人员，决定员工编制及奖惩、晋升工作； 13、内部沟通与协调：协调酒店内部各部门之间的关系，确保酒店有一个高效率的工作团队； 14、员工关怀与激励：以身作则，关心员工，提高酒店凝聚力，激励员工以高度热情和责任感完成本职工作； 15、安全管理：负责酒店的整体安全工作，包括治安、消防及宾客的人身安全等。 16、社会关系活动：开展酒店社会关系活动，树立良好的企业形象。岗位要求： 1、本科以上学历，相关管理专业。 2、从事国际品牌酒店工作10年以上，具有3-5年国际同等品牌酒店及以上总经理经验，拥有度假酒店工作经历，销售背景优先。 3、熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4、善于管理和经营团队，事业心强。 5、有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。 6、可以使用英文作为工作语言。

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8千-1万

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星沐舒缓馆：雨花高桥店、诚聘芳疗理疗师门店主营精油芳香舒缓肩颈放松、身体养护、纯正养生门店、可到店考察手法薪资待遇：8k-1w 提成＋点钟奖励准时发放工资免费包吃住：（独立卫浴）公休四天班次友好、团队简单、真诚。熟手直接上岗、新手带薪培训包教手法岗位职责：为顾客提供身体舒缓保健服务、做好客房卫生与客情维护要求：女性、待人友善、踏实稳定、愿意长期做、有无经验都可以。注：岗位为纯正保健养护服务。。。
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桑拿/足浴 | 50-99人

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【岗位职责】 1、负责门店少量线下及线上推广活动，主动向潜在客户介绍足浴养生服务项目及优惠套餐，引导客户到店体验。 2、通过微信、抖音、美团等社交及本地生活平台发布营销内容，维护客户关系，解答客户关于服务项目、价格、营业时间等方面的咨询。 3，收集客户反馈及市场竞品信息，及时向店长汇报营销效果，配合调整推广策略。 6、完成店长交办的其他临时性营销推广任务，配合团队达成门店月度引流目标。【岗位要求】 1、年龄18-32周岁，学历初中及以上，男女不限，经验不限，有销售、地推、社群运营或服务行业兼职经验者优先。 2、性格外向，善于与人沟通交流，具备较强的亲和力和表达欲望，敢于主动开口营销。 3、熟悉手机基本操作，会使用微信、抖音等常用社交软件，能接受利用业余时间发布推广内容。 4、工作责任心强，具备良好的服务意识，能够遵守门店规章制度和职业操守，维护品牌形象。 5、时间灵活，每周能保证稳定的兼职出勤时段（含周末或晚间），可长期兼职者优先考虑。 6、有自驱力，愿意学习基础养生知识及销售话术，适应快节奏的休闲服务行业环境。
前台接待员

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长沙 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
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桑拿/足浴 | 50-99人

电话联系

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【岗位职责】 1、负责门店前台访客及来电的日常接待，主动热情迎接顾客，准确解答基础咨询并做好登记引导。 2、数字各种交友软件应用、做好客源对接。 3、配合完成上级交办的其他临时性接待支持工作，保障门店日常运营平稳高效。【岗位要求】 1、年龄18至30岁，学历初中及以上，工作经验不限，欢迎应届生及转岗人员应聘。 2、形象气质良好，普通话流利，具备主动热情的服务意识和基础沟通表达能力。 3、工作认真细致，责任心强，能适应排班制（含晚班）工作节奏，抗压能力良好。 4、具备基本电脑操作或收银系统学习能力，有前台、收银、服务行业经验者优先录用。 5、性格开朗，亲和力佳，具备良好的团队协作精神，能够配合店内统一工作安排。
厨师

7千-7.5千

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中式餐饮 | 1-49 人

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有中高端餐饮经验做事靠谱，服从公司管理，要稳定
HR招募经理

5万-7万

长沙 | 经验不限 | 本科
乔邦猎头

其他 | 100-499人

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1. 结合业务发展制定人才引进策略与年度招聘规划，统筹核心职能、门店、校招等全梯队人才供给，保障业务用人需求。 2. 搭建招聘渠道矩阵、招聘流程、标准化 SOP 与数据看板体系，持续提升人岗匹配质量与招聘效率。 3. 统筹高端岗位挖猎、社会招聘、校园招聘全链路运营，合理调配渠道资源，降低外部猎头渠道依赖。 4. 负责招聘团队目标拆解、过程跟进、考核激励，搭建团队培养体系，赋能招聘成员专业能力。 5. 推动招聘团队能力转型，从单纯交付执行转向业务伙伴型招聘，对齐业务需求。 6. 复盘招聘数据，识别招聘卡点，输出优化方案，持续改善招聘成本、到岗率、留存等核心指标。任职要求： 1. 本科及以上学历，10 年以上招聘相关经验，5 年以上招聘团队管理经验，管理过 10 人以上招聘团队。 2. 具备招聘策略制定、招聘体系搭建、高阶人才寻访、校招批量项目操盘能力，结果导向. 3. 连锁零售、餐饮、酒店、快消、互联网行业背景优先；有猎头乙方小组负责人经验加分。
SSC 负责人

5万-7万

长沙 | 经验不限 | 本科
乔邦猎头

其他 | 100-499人

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1. 负责人力共享服务中心（SSC）整体运营，搭建统一人事服务标准、流程规范，提升内部服务满意度。 2. 主导入转调离、薪酬核算、社保公积金、档案管理等人事服务流程优化，推动线上化、自动化落地，提质增效。 3. 负责人事数据治理、数据标准化建设，输出数据报表，用数据支撑人力管理决策。 4. 统筹用工合规风控，前置识别用工风险，妥善处理劳动纠纷，保障薪酬、社保核算准确合规。 5. 负责 EHR 系统运维、需求迭代，联动业务持续优化系统能力，赋能人事服务交付。 6. 负责 SSC 团队目标管理、考核激励、人才培养与梯队搭建，保障交付稳定。任职要求： 1. 本科及以上学历，10年以上人力资源运营相关经验，5年以上团队管理经验；具备SSC从0-1搭建经验优先。 2. 精通劳动法规、各地社保公积金及个税政策，熟悉 EHR 系统落地运营，有万人级或千人以上连锁企业人事服务运营经验。 3. 具备流程优化、人事数据治理、用工风险防控三项核心能力；连锁餐饮、零售、酒店、快消、互联网背景优先。
组织发展 OD经理

5万-7万

长沙 | 经验不限 | 本科
乔邦猎头

其他 | 100-499人

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1. 负责组织发展体系搭建与迭代，优化组织架构、职能分工、编制及岗职体系，匹配业务扩张需求 2. 独立开展组织诊断，输出配套工具、标准与落地改善方案，解决组织痛点 3. 主导人才盘点、继任者计划、梯队建设、晋升机制、领导力发展等 TD 体系设计与落地，保障管理人才供给 4. 统筹绩效管理全流程运营，搭建目标 - 评价 - 结果应用闭环，推动绩效与激励、晋升联动 5. 设计、落地管理者培训发展项目，持续提升管理层能力 6. 沉淀 OD/TD/ 绩效相关流程、工具、方法论，赋能业务管理者任职要求 1. 统招本科及以上学历，10 年以上人力资源经验，其中 5 年及以上 OD/TD/ 绩效模块主导经验，带团队经验优先 2. 具备独立组织诊断、人才盘点体系搭建、绩效体系闭环落地三项核心能力，结果导向，方案可落地 3. 有连锁消费、茶饮咖啡类行业经验优先；持有中级人力管理师、OD/TD 相关认证优先
线上运营经理OTA

8千-1万

郴州 | 3年以上 | 本科
- 节日礼物
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 包吃包住
- 年度旅游
- 人性化管理
- 员工生日礼物
- 社会保险
宜章莽山东方恒力大酒店有限公司莽山森林温泉酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责一、渠道运营 1、负责携程、美团、飞猪、去哪儿、Booking等OTA平台的账号管理与日常运营 2、维护房态、房价、库存，确保各渠道信息准确、同步及时 3、制定并执行渠道价格策略，平衡直销与分销比例，优化收益结构二、流量与转化 1、分析各平台流量数据，优化listing（标题、图文、标签、关键词）提升曝光与点击 2、管理评价体系，及时回复点评，处理差评，维护并提升店铺评分与排名 3、策划平台活动（大促、限时特惠、套餐打包），争取平台资源位与流量扶持三、数据分析与收益管理 1、每日监控各渠道订单量、间夜量、ADR、OCC、RevPAR等核心指标 2、定期出具运营报表，分析渠道贡献与ROI，提出优化建议 3、结合市场供需、竞品价格、节假日节奏，动态调整定价与库存策略四、平台关系与合规 1、对接各OTA平台业务经理，维护合作关系，争取政策支持 2、监控渠道规则变化，确保酒店运营符合各平台合规要求 3、协调内部前台、客房、销售等部门，保障线上订单顺畅履约任职要求 1、本科及以上，旅游管理、酒店管理、市场营销、电子商务相关专业优先 2、2年以上酒店/民宿OTA运营或收益管理经验，具有独立操盘账号经验优先 3、具备数据敏感性、逻辑清晰、沟通协调能力强，有结果导向 4、熟练使用各OTA商家后台；精通Excel数据透视与报表制作；了解收益管理系统（PMS/CRS）优先 5、能接受节假日排班；有文案撰写或短视频运营能力者加分；熟悉本地文旅市场优先
宴会销售协调员

3千-4千

长沙 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
- 五险一金
- 节日礼物
- 带薪年假
- 员工生日礼物
- 岗位晋升
- 领导好
- 技能培训
- 包吃包住
- 人性化管理
长沙通程国际酒店管理有限责任公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、接受宴会、会议场地的预订。 2、销售人员外出时，随时准备接待来访的客人，并可根据销售总监的授权向客人报价，但要及时反馈给相关客户经理进行具体落实。 3、协助销售经理草拟宴会建议书。 4、拟定合同，并负责执行合同的签署和收发流程。 5、准备宴会通知单，并分发到相关部门。 6、宴会当天现场待命，以处理紧急变更事宜。 7、与相关部门紧密协调，处理宴会细节或临时变更事宜。 8、收集客户反馈，汇总报告，并提交致宴会销售经理。 9、任何特殊事件需向宴会销售经理汇报并征得认可 10、客户的任何特殊要求需向宴会销售经理汇报。 11、出席每日宴会销售部会议，需要时参加协调会议。 12、每月更新客户名单。 13、执行宴会销售经理分派的其它任务。 14、具体负责宴会客户档案管理工作。 15、做好办公室的日常工作。（1）归纳每日、每周及每月销售人员确认生意情况并上缴报告，在每日销售例会时作出汇报（团队及宴会会议预订、团队丢失统计、宴会会议接待统计等）；（2）推广活动总结报告；（3）部门月度总结图表及统计数据的跟进；负责部门的员工的考勤及日常接待工作等；【岗位要求】 1、自然条件：性别不限，20-30岁，女性身高160CM以上，男性身高172CM以上，五官端正。 2、文化程度：中专以上学历。 3、工作经验：可接受应届毕业生，1年以上高星级酒店相应岗位工作经验优先。 4、语言能力：普通话流利、英语会话熟练。 5、业务素质：熟悉部门运作及团队接待流程，熟悉文档管理，具有良好的组织协调能力和沟通技巧。
楼层主管

4.5千-5.5千

长沙 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
湘江科学城施柏阁大观酒店&湘江科学城施柏阁酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1.负责分管楼层的客房清洁和服务工作，每日检查客房清洁质量，确保达到酒店标准； 2.督导楼层服务员的工作，合理分配工作任务，确保按时完成房间清扫与布置； 3.关注楼层客人的特殊要求和投诉，及时协调解决并反馈给上级； 4.管理楼层的布草和清洁用品，控制消耗并确保物资供应充足； 5.协助行政管家开展员工培训，指导新员工熟悉业务，提高服务技能。【岗位要求】 1.年龄/学历/专业：40岁及以下，高中及以上学历； 2.工作经验：3年以上酒店客房服务经验，1年以上楼层领班或主管经验； 3.其他要求：熟悉客房服务流程和质量标准，具有良好的眼光和细节把控能力；工作责任心强，能及时发现并解决楼层工作中出现的问题；具备一定的组织协调和培训能力，能带领团队高效工作；身体健康，能适应长时间走动及体力劳动，服务意识强。
会议中心主管

4千-5.5千

长沙 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
湘江科学城施柏阁大观酒店&湘江科学城施柏阁酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1.在宴会厅经理的指导下，具体负责单场宴会或会议活动的现场服务组织与协调； 2.带领宴会服务团队按照既定方案布置会场，包括桌椅摆放、餐具布置、音响设备调试等； 3.活动过程中现场指挥服务员为宾客提供餐饮及茶歇服务，确保服务节奏符合议程安排； 4.密切关注活动进程，灵活应对临时变动或客人额外需求，重大情况及时向上级汇报； 5.活动结束后组织人员快速清理场地，恢复会场原貌，并总结活动服务情况。【岗位要求】 1.年龄/学历/专业：40岁及以下，高中及以上学历； 2.工作经验：2年以上宴会或会议服务经验； 3.其他要求：熟悉各类宴会摆台形式和服务流程，具备较强的现场组织能力；具备良好的沟通协调技巧，能与厨师、音控等团队密切配合；工作作风严谨，责任心强，能在高强度工作环境下保持细致周到；适应弹性工作时间，能根据活动需要加班或轮班。
行李员

3千-4千

长沙 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
湘江科学城施柏阁大观酒店&湘江科学城施柏阁酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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[岗位职责] 1、负责为抵达和离店宾客提供行李搬运服务，确保行李安全快速送达客房或大堂； 2、协助客人保管行李物品，办理行李寄存和领取手续，确保记录准确； 3、保持大堂门口区域秩序和整洁，欢迎问候来往宾客并提供必要的协助； 4、协助礼宾部完成酒店快递、包裹的收发和客人委托办事等服务； 5、熟悉酒店设施和基本信息，在宾客询问时提供准确的指引和介绍。 [岗位要求] 1.年龄/学历/专业：35岁及以下，高中及以上学历； 2.工作经验：有酒店礼宾或行李服务经验优先；优秀应届毕业生亦可优先； 3.其他要求：身体健康，能够胜任行李搬运等体力工作，吃苦耐劳；服务意识强，礼貌热情，具备良好的沟通能力；为人诚实可靠，责任心强，能够适应倒班工作；形象端正，保持良好的仪容仪表，具备基本的英语问候和交流能力。
中餐服务员

3千-3.5千

长沙 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
湘江科学城施柏阁大观酒店&湘江科学城施柏阁酒店

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【岗位职责】 1.按照中餐服务规范为客人提供点菜、传菜、分菜和撤餐等服务，确保用餐过程顺利； 2.负责中餐厅包间或大厅的桌面摆台，准备调味品、餐具和用品，保持餐桌整洁美观； 3.留意客人的用餐进度，适时添茶倒水，满足客人在用餐过程中的合理要求； 4.协助上菜和分菜，根据宴会或点餐单准确无误地提供菜品； 5餐后及时清理桌面及地面卫生，做好收尾和重新摆台准备工作。【岗位要求】 1.年龄/学历/专业：35岁及以下，高中及以上学历； 2.工作经验：有中餐厅或宴会服务经验者优先，了解基本的餐饮礼仪和服务流程； 3.其他要求：热爱餐饮服务工作，具有良好的服务态度和团队合作精神；身体健康，能适应长时间站立和较快的工作节奏；反应灵敏，记忆力好，能准确记住菜单和菜品特色；普通话标准，口齿清晰，具备基本的沟通能力，能理解并满足客人需求。
前台接待员

3千-3.5千

长沙 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
湘江科学城施柏阁大观酒店&湘江科学城施柏阁酒店

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[岗位职责] 1、负责办理宾客的入住登记、退房结账及问询接待等前厅服务工作； 2、及时处理宾客投诉和特殊要求，并将重要情况向上级反馈； 3、维护前台区域整洁，确保各类用品补充齐全，营造良好入住氛围； 4、协助协调客房状态信息，与客房部配合保障客房及时清理和交付。 [岗位要求] 1、年龄/学历/专业：30岁及以下，大专及以上学历； 2、工作经验：有酒店前厅或客服相关工作经验优先，熟悉前台操作流程；优秀应届毕业生亦可优先； 3、其他要求：会使用酒店前台管理系统，具备基本电脑操作技能；具有良好的服务意识和沟通能力，性格开朗亲切；能够适应倒班工作，英语口语良好者优先。
会议中心服务员

3千-3.5千

长沙 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
湘江科学城施柏阁大观酒店&湘江科学城施柏阁酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1.按照会议或活动要求，协助完成会场的布置工作，包括摆放桌椅、铺台、设置文具及茶水等； 2.在会议进行期间，为与会人员提供茶水、咖啡等饮品补给服务，及时整理会场，保持环境整洁； 3.根据需要提供话筒递送、文件分发等支持，确保会议流程顺畅进行； 4.会议空档或结束后，协助清理会场，收回物品、资料，整理桌椅，为场地复原做好准备； 5.服从主管安排，支援其他会场或宴会活动的服务工作。【岗位要求】 1.年龄/学历/专业：35岁及以下，高中及以上学历； 2.工作经验：有服务行业工作经验者优先，了解基本的会议服务礼仪； 3.其他要求：工作勤恳，服从指挥，具备良好的团队合作精神；身体健康，能胜任搬运、长时间站立等工作要求；做事细心，有责任感，能确保物品摆放和会场环境符合标准；能适应弹性工作时间，根据会议安排倒班或加班。
前台接待(J20027)

3千-4千

长沙 | 经验不限 | 大专
- 五险一金
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 包吃包住
- 人性化管理
- 领导好
- 帅哥多
- 美女多
- 员工生日礼物
长沙世茂希尔顿酒店

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工作职责： • 根据预订优质快速的为客人办理入住手续，确认相关信息，如:房价，人数等，依客人喜好予以排房。向客人介绍酒店各种宣传促销活动及推销希尔顿荣誉客会给非会员，吸引新会员的加入。指引去房间的方向并解释房卡的使用方法，向客人分发礼物等。 • 确保入住期间的各项需求能有效满足，帮助客人办理外币兑换及结帐手续。接收现金，信用卡，旅行支票，公司或第三方付费等付款方式。 • 热情友好的问候客人，对客人的合理需求予以积极恰当的回应。准确提供各种信息如：酒店营业场所的营业时间及VIP促销计划等。 • 礼貌的接听所有来电，及时恰当的应客人要求处理各种邮件、传真及转交物品。 • 采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。 • 维护顾客档案和信息，确保预订的有效性和准确性。 • 核对入住登记表，会议及活动信息，预订备份等。 • 严格遵守现金收付手续，收取现金，信用卡，转帐，代金券等。任职资格： • 能运用计算器材准确无误的进行各种数据运算。 • 能用英语有效的倾听和进行沟通。 • 熟练操作酒店电脑系统。 • 擅长于处理宾客关系，能有效快速的应对处理各种问题。 • 以较强的人际交往能力提高客人满意度。 • 能在强压下胜任工作。 • 一至两年相关工作经验者优先。
总工程师(J20588)

1万-1.5万

长沙 | 3年以上 | 大专
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- 岗位晋升
- 包吃包住
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- 领导好
- 帅哥多
- 美女多
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工作职责： • 运营领导：监督工程部门的日常运营，确保所有系统和设备都得到良好维护。制定并实施预防性维护计划，大限度地减少停机时间并延长资产的使用寿命。 • 团队管理与发展：领导、指导和管理工程团队，营造协作和高效的工作环境。提供培训和发展机会，以提高团队的技术技能和知识。 • 设施维护：确保酒店的机械、电气、管道和暖通空调系统高效运行并符合安全标准。定期检查设备和设施，及时发现和解决问题。 • 合规与安全：确保所有维护活动符合当地安全法规、建筑规范和酒店政策。实施和监控安全协议以保护客人、员工和资产。 • 预算与成本控制：管理工程部门的预算，跟踪费用并确定节省成本的机会。监督零件、工具和服务的采购，确保质量和成本效益。 • 能源管理：监控和优化能源消耗，以提高可持续性并降低运营成本。实施节能措施，支持酒店的环境目标。 • 协作与沟通：与其他部门密切合作，解决维护需求并协调特殊项目。与高级管理层进行有效沟通，定期更新工程运营情况。 • 应急响应：制定并实施与工程相关的事件应急方案。带领团队及时有效地应对紧急情况。任职资格： • 拥有工程或维护管理方面的经验，至少有 3－5 年在酒店业管理经验。 • 熟悉机械、电气、管道和暖通空调系统。 • 拥有工程、设施管理或相关领域的认证或学位；专业认证是加分项。 • 卓越的领导能力和团队管理技能。 • 熟练使用维护管理系统和 Microsoft Office 应用程序。 • 出色的解决问题和决策能力。 • 强大的组织和项目管理技能。 • 熟悉当地建筑规范、安全法规和能源管理实践。
全日餐厨师

5千-1万

长沙 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
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[岗位职责] 1、根据标准菜谱和厨师长指示，负责全日餐厅各类菜肴的制作和烹调，保证出品质量； 2、做好开餐前的各项准备工作，包括配菜、腌制、调制酱汁等，确保营业时能够及时出餐； 3、按照食品安全规范处理和储存食材，保持工作台和储存区域的清洁卫生； 4、与服务员保持沟通，按照用餐高峰需求调整出菜顺序，确保菜品及时供应； 5、餐后协助清洁灶台、厨具和地面，维护厨房环境整洁，做好设备的日常保养。 [岗位要求] 1.年龄/学历/专业：40岁及以下，高中及以上学历； 2.工作经验：2年以上西餐厨房工作经验或相关烹饪相关专业培训背景，能熟练进行基本的煎炒烹炸操作； 3.证书要求：具备良好的食品安全和卫生意识，持有健康证； 4.其他要求：热爱烹饪工作，吃苦耐劳，能够适应厨房热、高强度的工作环境；团队合作意识强，能够服从厨房工作安排，与同事密切配合；愿意学习新菜品新技能，有上进心，适应酒店工作节奏。
VIP中餐服务管家VIP Chinese Restaurant Butler

3.5千-4.5千

怀化 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
怀化皇冠假日酒店

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【岗位职责】 1、负责VIP客人的全程接待与服务工作，包括但不限于餐饮安排、行程协调、特殊需求跟进等，确保提供高品质的个性化服务体验。 2、熟悉酒店餐饮服务流程，能够独立完成VIP客人的用餐预订、菜单推荐、酒水搭配及现场服务协调。 3、及时响应并处理VIP客人的投诉与建议，主动跟进后续改进措施，维护客户满意度。 4、与酒店各部门（如前厅、客房、餐饮等）保持高效沟通，确保VIP服务流程无缝衔接。 5、定期整理VIP客人的偏好信息，建立并更新客户档案，为后续服务提供数据支持。 6、协助策划和执行VIP客人的专属活动或宴会，确保活动流程顺畅、服务细节到位。【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 2、2年以上高端酒店或餐饮行业VIP服务相关工作经验，熟悉高净值客户服务标准。 3、年龄25-35岁，形象气质佳，普通话标准，具备优秀的语言表达与沟通能力。 4、具备较强的服务意识与应变能力，能妥善处理突发情况并保持专业态度。 5、熟练使用Office办公软件，具备基础的数据整理与分析能力。 6、能适应弹性工作时间，包括周末及节假日轮班。
烫染师

2千-4千

长沙 | 经验不限 | 学历不限
湖南省湘江新区头号玩家美发工作室

美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人

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岗位职责 1、热情接待每一位到店的顾客，以专业、友好的态度与顾客沟通，了解他们的需求和期望。 2、为顾客提供专业的发型建议，根据顾客的脸型、气质、职业等因素，推荐适合的烫染方案。3、解答顾客关于烫染的疑问，向顾客介绍烫染产品的特点和功效，以及烫染后的护理方法。 4、熟练掌握各种烫染技术，如热烫、冷烫、染发、漂发等，能够根据顾客的要求进行操作。岗位要求 1、染烫技术熟练。 2、形象气质佳，有团队合作精神，为人踏实诚恳。 3、具备坚韧不拔的吃苦耐劳精神，面对工作中的挑战与困难，能够保持积极向上的心态与不屈不挠的毅力。