惠州酒店招聘网_最新惠州酒店人才招聘信息

收益预订经理

9千-1.1万

惠州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

定期体检
全勤奖
绩效奖金
加班补贴
包吃包住
生日福利
节假日福利
带薪年假
周末双休
疗愈体验

罗浮山丽笙度假酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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与销售总监和前厅部经理紧密协作，提高每天收益参与到预定相关的商业策略开展中，旨在符合酒店总体目标和提高酒店收益制定并贯彻酒店的客房每日存货管理政策与指导方针时常监控状况与适时的调整策略制定和贯彻预订相关的策略，以支持完成酒店的业绩指标通过利用收益管理技术软件和完善管理预订部日常运作来提高客房的收入确保部门以销售员的姿态予以运作，所有的员工都要清楚意识每一次与客户对话交流都是为酒店增收的机会制定并贯彻管理酒店客房库存的政策和指导方针确保所有的VIP信息都被相应的处理妥当控制可售房在分销平台，全球预定系统和销售团队通过日常的培训销售技巧（包括预定，销售，前台），来提升平均房价根据淡旺季排班为管理层提供一系列的报表用以分析价格，住房率，产量等等更新预订部销售知识手册来确保其对使用者友好，且尽量放大一些关键的优惠政策与全球预定中心同步更新酒店信息执行日常数据管理系统更新参与包价产品制作和促销数据统计与财务应收合作确保挂账单位的操作顺畅分析各个竞争对手的细分市场，各类生意的收益和各类渠道的收益情况提供对定价，市场细分和分销的建议策略贯彻落实对定价的控制，以达到高收益维持精确的房价控制和可售房状态准备和传递精确的预测：监控收益管理并执行正确的方法以提高预测结果与酒店销售团队，预订部，全球预定系统沟通房价政策和上下空间运用有侵略性的超预定政策并教育团队运用这种策略的益处对照竞争酒店的策略，日常监控其价格和可卖房政策等等通过对产量统计分析和收益资讯，来判断潜在生意市场，趋势和对销售团队分享重要结果。针对会议室与房间可利用的互补关系开设一个风险与机遇的周例会记录下所有拒绝，丢失，取消，候补的生意（包括客房和会场），并执行一些变化来大程度单方产值在会场和客房两个领域开展和贯彻支持雇员计划的相关策略确保对待每个员工公正招聘并选择合格的候选人对员工进行入职培训，使其明白对工作的期望与工作表现职责不断的与员工交流工作表现期望为了全方位的挖缺潜力与工作表现，需不断地为员工提供指导与顾问。日常培训员工销售技巧与收益管理的知识接待和处理客人的预定: 问候客人并了解客人需求与时段提供两个（或以上）房型房价，包价产品给客人选择精确无误的记录预定信息鉴别是否是含佣金的预定，并且记录相关信息记录并开展定金和付款相关程序保留预定单据待后期核查是的，我行”的服务态度创造客人100%满意度。真诚接待并超越客人的期望关注，承担个人责任和使用团队合作为提供客人服务倾听，道歉，找到解决方法并跟进解决结果保持“是的，我行”的服务态度。在这个基础上真诚接待并发挥团队精神当客人不满意时，承担责任并使用判断力提供适当方法保持100%的客人满意度执行其他职责要求保证服务品牌

客房主管

5千-6.8千

惠州 | 经验不限 | 学历不限

定期体检
全勤奖
绩效奖金
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包吃包住
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罗浮山丽笙度假酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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有计划地安排楼层工作，执行计划卫生。负责员工考勤管理。提出建设性建议，有效改善部门运作。确保客房安全问题。检查VIP房间及抽查房间卫生。组织员工会议，解决员工问题。处理客人简单的投诉。负责公区卫生的检查，督导PA工作。按时按质完成上级交待的工作任务。

人事专员/主管

3.5千-5千

惠州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
岗位晋升
员工生日礼物
年度旅游
包吃包住
节日礼物
技能培训
带薪年假
管理规范
美女多

有投必应

惠州双月湾享海亚投酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、学习掌握酒店有关人事、档案的各项政策；根据酒店相关政策，负责员工档案的收集、管理。 2、负责酒店所有员工的入职、离职、人事变动等情况记录整理归类存档，并妥善保管随时待查。 3、每月统计酒店人员变动情况及更新员工花名册上报。 4、考勤管理工作，审核各部门考勤相关数据，核对无误后制表签批。 5、临时性统计人力相关数据，保证数据准确性。 6、负责对人事行政部各类文件进行收发、传递、登记、存档。【岗位要求】 1、大专及以上学历。 2、1年以上人力资源管理从业经验。 3、沟通协调能力强，具备良好的团队素质。

美工/产品设计

6.5千-8.5千

惠州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

定期体检
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罗浮山丽笙度假酒店

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主要负责广告设计、绘制、宣传资料的制作、积累及编辑、印刷等工作。负责入住酒店的 VIP 客人接待过程中的摄影与欢迎牌的设计制作及文字资料的收集工作。负责为大型宴会、酒会、会议制作标语、横幅和广告。负责酒店一切纪念活动、重要活动、庆祝活动的摄影工作。负责节日、纪念活动、庆祝活动等酒店或会议场所的布置与美化工作。负责酒店的CIS 及VIS 的设计、印刷及相关工作的跟进。了解和熟悉各个部门的业务情况，钻研酒店宣传美术广告业务，不断提高自己的绘画水平、摄影水平、视频制作、设计水平和艺术素养，以适应酒店工作的要求。检查酒店所有指示牌、广告牌、标语牌、册、卡、证等是否美观、完好，对已过时及破损的要及时进行修理或更换。掌握国内外有关信息，做好资料收集、整理、分析、存储工作，保证设计作品的质量。妥善保管、节约使用各种美工工具（颜料、材料），保持工作场地的整齐清洁。实施酒店的品牌规划和品牌的形象建设检查、维护酒店 VI系统的完整和规范。设计酒店宣传推广活动的相关事宜。跟进集稿、设计、印刷、配发的流程。设计和跟进酒店节庆假日的推广和布置。跟进的宴会、接待和布场的相关事宜。配合完成媒体公关活动的相关事宜。沟通和协助有关部门进行设计、制作所需的信息转递。完成上级临时指派的各项工作和上级安排的其他工作事宜。

宾客关系经理

7千-8.5千

惠州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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通过训练领导和激发团队员工。前厅经理不在的情况下，代替前厅经理管理前厅部。积极地参加职业培训，让员工保持水平一致。训导团队，提高员工水平，激励他们完成目标。确保员工手册，相关劳动法，HR指南的一致性，如有违反，纪律处分。根据酒店标准，进行每年一次的1：1的个人发展回顾，确保对员工进行公平客观的描述，以便为员工提供继续发展的平台。训练和发展有潜力的员工，令其有更好的职业前景。致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务。负责新员工的培训，使其尽快胜任工作，并告知酒店的要求。及时有效的和宾客沟通，确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。登记客人，确保客人信息完整填写并确认，按照酒店会员的要求服务和发展会员，同时确认付款方式。将客人送至客房，介绍客房布局，确保行李及时递送等。采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。关注客户信息和喜好，确保满足客人的要求。作为接待VIP客人的酒店员工，要确保为客人提供人性化服务。按照客人的预定或喜好安排房间，控制房间。确保为会员顾客提供优质专业的服务，发展客人加入会员。和销售，预定和商业发展团队共同为客人提供服务及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。遵循酒店品牌标准。了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。确保前台和其他部门间的沟通交流，特别是客房部，餐饮部等。持酒店数据的准确，便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。及时将信息传递至相关人员，确保尚未完成的事情移交至有关人员，让宾客满意。

人事培训经理

8千-1万

惠州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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在符合酒店的总体目标的前提下，参与人力资源开发战略。协助人力资源部经理制定人事管理制度、规范及年度工作规划。统筹酒店人事行政整体运营与日常督导工作，规范员工入职、调岗、晋升、离职全流程人事管理，监督考勤、档案、福利、宿舍管理等基础工作标准化落地。为部门培训开发和实施提供策略。定期考核和调整战略。结合酒店经营策略制定并实施培训计划,独立搭建并优化酒店员工培训体系，制定年度培训计划及各类专项培训方案。组织落地新员工入职培训、服务标准培训、岗位技能培训及团队素养培训。全程跟进培训实施效果，开展培训成果评估，持续优化培训课程与授课模式。结合符合品牌的文化创建一个工作环境进行管理技能培训。经营管理技能培训和跟进和评估参训者的新技能。支持选择一个合格的职员进行黄金选择训练。确保所有员工如期的参加合法的培训计划;维护和定期回顾跟踪系统。引导和不间断的跟进培训以便能保持Yes I Can!的信念和客人的100%满意度。分析每月客户服务成果并识别发展趋势。指导对客服务培训。与部门经理合作以便保持在他们的部门保持Yes I Can!的理念。从入职前三个月开始提供给所有新员工关于品牌的定位和培训，利用全面的程序作为诱导,使他们能有效地进行工作。利用培训和他们需要的资源最大化的参与和实现 Yes I Can!的服务和团队协作以便创造100%的客人满意度。为员工进行关于 Yes I Can! 的服务的交流和视觉强化。在正在运作的基础确保员工提供Yes I Can!真正的好客和团队协作。利用团队协作去拥护客人和员工。寻求机会来提升客户体验寻求客户反馈，回顾管理报告和发展战略来提高部门和酒店的服务。利用工具、培训和环境提供给员工，他们需要实现Yes I Can! 的服务理念和团队协作。统筹指导人力资源专员日常工作，合理排布部门各项工作，定期对下属开展绩效考核与专业赋能培训。关注团队成员工作状态与思想动态，规范团队工作流程，提升部门整体执行力。优化酒店员工关系管理机制，常态化开展员工沟通访谈，调解员工矛盾与纠纷，规避各类劳动风险。组织开展多元化员工团建活动，打造和谐积极的职场氛围，提升员工归属感、忠诚度与满意度。定期梳理、分析酒店人力资源核心数据，涵盖员工流失率、培训覆盖率、考勤数据等，编制专业数据分析报告，提出针对性优化建议，为部门管理决策提供数据支撑。完成上级委派的其他工作任务。

餐厅主管

5.5千-7千

惠州 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿

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了解客情、根据客情编排员工班次及休息日。参与制定餐厅服务标准及工作程序，并组织和确保其程序与标准的实施。负责与相关部门的工作协调，处理各种突发事件。与厨房保持良好的合作关系，及时将客人对菜肴的建议和意见转告厨房总厨，供厨师在研究制定菜单时作为参考。在开餐期间负责整个餐厅的督导、巡查工作、迎送重要客人,并在服务中以特殊关注、认真处理客人的投诉，并将客人的投诉意见及时向上级报告。负责对员工工作表现进行定期评估和奖惩,制订员工培训计划，并予以落实。出席餐饮部召开的会议，及餐饮部内部会议。督导员工遵守酒店的各项规章制度。监督下属保持始终如一的餐厅卫生水准。签署餐厅各种用品的领用单、设备维修单、损耗报告单等，保证餐厅的正常运行。建立物资管理制度，组织管好餐厅的各种物品。督导员工正确使用餐厅的各项设备的用品，做好清洁。保养工作，控制餐具损耗。完成餐饮部下达的其它各项工作。

客房部经理/行政管家

9千-1.1万

惠州 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿

惠州市燕子山置业发展有限公司

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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（一）运营标准与现场管理 1.全权制定并执行客房部年度、季度、月度经营计划、运营目标及预算方案。 2.统筹房态管理、客房清扫排房、退房查房、对客服务、客房易耗品补给、楼层日常运维全流程。 3.制定全域客房板块应急预案，协助处理各类重大客诉、突发运营事件、客人特殊定制需求，定制解决方案并有效汇报沟通，维护项目口碑与运营秩序。 4.定期分析客房经营数据、客人消费反馈、市场竞品情况，协助管理层优化运营策略、服务产品，提升客房板块核心竞争力与经营效益。 5.负责室外庭院管理，包括并不限于温泉、泡池、泳池、绿化、消杀、家具清洁维护，保障度假客房体验。 6.结合高端温泉度假庄园定位，独立制定、修订并落地全域客房清洁标准、服务规范、礼仪流程、VIP专属服务、特色度假服务等全套SOP体系，全权把控服务品质。（二）团队管理与培训 1.根据酒店及庄园运营需求，自主制定部门人员编制、岗位架构，负责客房部所有岗位（主管、客房服务员、客房PA等）的招聘、考勤、排班、培训、绩效考核、奖惩等管理工作。 2.搭建完善的员工培训体系，自主开展技能、服务、安全、管理等全维度培训，提升团队综合能力，打造高效稳定的运营团队。 3.负责部门员工关系维护，必要时可向上级提出激励机制建议，处理员工矛盾、解决员工内部问题，降低人员流失率。 4.统筹部门日常工作分配、任务督导、绩效管控，对部门整体工作效率、工作质量全权负责。（三）物资耗材与成本管控 1. 负责在采购供应链系统进行客房部物资、耗材、布草、清洁用品、客房备品、固定资产的采购申请、领用、二级仓管理、盘点耗用工作，建立完善管控台账。 2. 全权制定部门成本管控方案，严控运营成本、耗材成本、洗涤成本、水电能耗、人力成本，定期核算成本数据，自主优化降本措施，在保障品质前提下实现成本最优。 3. 负责全域客房设施设备，包括但不限于家具、电器、私汤设备、智能化系统的日常监管、养护协调、维修跟进，定期盘点固定资产，对资产完好率、使用率全权负责。 4.管控部门运营预算、费用支出，严格执行审批流程，保障审批流程合规。（四）安全管理与隐患排查 1. 负责客房板块卫生安全、宾客人身及财产安全、员工操作安全等全维度安全管理工作，落实安全责任制度。 2. 定期组织全域安全隐患排查、安全培训、应急演练，自主整改安全问题，杜绝各类安全事故发生，承担相应安全管理责任。 3. 严格落实卫生防疫，配合相关部门检查，自主完成合规整改，保障全域客房运营合法合规。 4. 全权负责客房区域钥匙、门禁卡与客人遗留物品等专项管理工作，筑牢安全防线。（五）跨部门协作 1.与前厅部实时同步房态、脏房/净房进度、特殊入住需求，保障入住退房顺畅。 2.对接工程部，及时报修客房水电、空调、卫浴、门窗、泡池设施及自助洗衣间设备，跟进维修闭环。 3.配合温泉部、餐饮部、市场部做好团队接待、节假日活动、OTA口碑维护等联动工作。 4.按公司规定统筹客房部汇报的客房报失报损扣款，并会同前厅部及时按公司SOP流程执行。 5.及必要时与其他部门之间的合作。（六）报表与工作汇报 1.每日、每周做好部门运营数据、打扫分配、查房情况、客房耗品、人员出勤、客诉问题及自助洗衣间运营情况汇总。 2.定期向核心管理层汇报部门品质、人员情况、自助洗衣间运营状况、存在问题及改进方案，落实上级交办临时工作。 3.负责整理并管理本职工作相关资料，并更新至企业微信内微盘和公司内部大网盘。

成本控制经理

9千-1.2万

惠州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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加班补贴
包吃包住
生日福利
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罗浮山丽笙度假酒店

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收集、加工、分析食品和酒水相关的数据，将报告发送给管理部门必要时提供给餐饮经理和行政总厨一定的意见，改进其餐饮成本餐饮经理，行政总厨，采购经理和财务成本控制员制定食品和酒水的标准和规格给供应商，必须定期回顾这些标准和规格编制全体酒店的损益表积极主动改善食品控制制度、规定，以确保有效的控制食品和酒水进行食品的验收，储存，加工和食品服务区域的工作定期检查食品验收流程对烈酒的消费，采购，损坏和破损严控和总经理一起回顾各厨房的食品和酒水的销售业绩坚持严格的着装和卫生标准配合餐饮经理回顾他们的成本报告和推荐有效的改进方法配合采购经理审计采购合同价格配合财务经理审核食品酒水库的存储系统和流程配合行政总厨定期清点食品酒水库存配合人事部门对员工培训、招聘、选拔保证酒吧的正常进行

餐饮客户总监/高级销售经理

7千-2.1万

惠州 | 经验不限 | 学历不限

包吃包住
技能培训
带薪年假
岗位晋升
五险
管理规范
节日礼物
年度旅游

收益预订经理

客房主管

人事专员/主管

美工/产品设计

宾客关系经理

人事培训经理

餐厅主管

客房部经理/行政管家

成本控制经理

餐饮客户总监/高级销售经理

婚宴营销经理（武汉头部婚宴优先）

营销经理

销售经理

婚礼堂（婚宴中心）专员

宴会经理（武汉头部婚宴优先）

运作经理

中餐楼面经理

前厅副经理

宾客关系经理

婚礼宴会销售经理/主管

新媒体运营经理

婚纱礼服师

高级管事主管

审计经理

OTA专员（急聘）