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  • 客服

  • 惠州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 年底双薪
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责微信公众号、抖音、小红书等全平台新媒体矩阵日常运营与内容策划,持续提升酒店品牌曝光与市场知名度。 2.、 制定并落地月度新媒体运营规划,统筹选题策划、文案创作、视觉设计、内容发布等全流程工作。 3、 结合节日节点、网络热点策划执行线上营销活动,拉动粉丝增长,提升产品引流与转化效果。 4、联动公司各部门,提炼酒店产品、服务及场景亮点,打造适配平台传播的优质内容。 5、 实时关注行业趋势与竞品运营动态,及时调整运营方向,保障运营效果。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,5年及以上新媒体运营相关工作经验 2、精通微信、抖音、小红书等主流平台运营规则与推广玩法,具备扎实的内容创作能力 3、具备优秀的文字功底与视觉审美,可独立完成图文编辑、短视频策划及制作工作 4、思维灵活,敏感度强,善于抓取热点话题,拥有出色的创意与活动策划能力 5、工作主动负责,沟通协作能力良好,能高效配合团队完成各项工作
  • 质培经理

    6千-8千
    惠州 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责度假村服务质量管理体系的建立、实施与持续改进,制定并执行质量检查标准及流程; 2、组织开展员工服务技能、礼仪规范及质量意识的培训,提升整体服务水平; 3、定期对各部门服务质量进行监督、检查与评估,汇总分析问题并提出整改方案; 4、处理宾客投诉及服务质量问题,协调相关部门落实改进措施,确保问题闭环解决; 5、建立服务质量数据档案,定期编制质量分析报告,为管理层决策提供依据; 6、推动服务创新与标准化建设,优化服务流程,提升宾客满意度。 【岗位要求】 1、熟悉酒店/度假村服务质量管理体系,具备服务标准制定或培训经验者优先; 2、具备较强的分析能力与问题解决能力,能独立完成质量检查及评估工作; 3、沟通协调能力突出,能有效推动跨部门协作; 4、工作细致严谨,责任心强,具备较强的抗压能力; 5、对服务行业有热情,认同“以客为先”的服务理念。
  • 惠州 | 2年以上 | 大专
    • 五险
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责公司品牌宣传、活动推广等文案策划工作,撰写各类宣传稿件、广告文案及新媒体内容 2、策划并执行线上线下营销活动方案,提升品牌知名度 3、酒店的整体形象构思、设计 4、分析行业趋势及竞品动态,优化文案策略,提升传播效果 5、协调设计、运营等部门,确保文案与视觉呈现的一致性 【岗位要求】 1、具备优秀的文字功底和创意能力,能独立完成各类文案撰写 2、2年以上同岗位工作经验优先。 3、熟悉新媒体运营及传播规律,大专以上文化程度; 4、思维活跃,善于捕捉热点,具备较强的市场敏感度 5、工作细致认真,有较强的执行力和团队协作能力
  • 景区运营主管

    4.5千-5.5千
    惠州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险
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    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责景区日常运营管理工作,确保景区各项设施正常运转 2、制定并执行景区运营计划,优化游客接待流程 3、监督景区服务质量,处理游客投诉及突发事件 4、协调各部门工作,确保景区活动顺利开展 5、负责景区安全管理工作,落实各项安全措施 6、定期提交运营报告,提出改进建议 【岗位要求】 1、具备较强的组织协调能力和团队管理能力 2、良好的沟通能力和服务意识,能妥善处理各类突发事件 3、熟悉景区运营流程及相关法律法规 4、能适应弹性工作时间,节假日需在岗 5、有相关工作经验者优先考虑
  • 救生员

    4千-5千
    惠州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责 1、负责宾客游泳的绝对安全、勤巡视池内泳者的动态,发现溺水者要迅速处理,做好抢救工作并及时向领导报告。 2、认真做好每天的清场工作。 3、负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。 4、上班集中精神,不得与无关人员闲谈,救生台不得空岗,无关人员不得进入池面。 5、勤在泳池边观察。注意游泳者的动向,防止发生意外,保证宾客的安全。对不会游泳者可作技术指导。 6、定时检查,杜绝隐患。 岗位要求 1、 有相关资质证书。 2、 熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术,懂得游泳卫生消毒知识。 3、 能按服务工作规范的质量标准独立进行工作。 4、 有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。
  • 头疗师

    4千-5千
    惠州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的头疗服务,包括但不限于头部按摩、经络疏通、穴位按压等,确保服务过程舒适、安全; 2、根据顾客需求及身体状况,制定个性化的头疗方案,并做好服务记录; 3、严格遵守卫生标准,确保头疗工具及环境的清洁与消毒; 4、主动与顾客沟通,了解其反馈并调整服务方式,提升顾客满意度; 5、协助完成店内其他相关工作,如产品推荐、会员维护等。 【岗位要求】 1、对头疗行业感兴趣,愿意学习相关知识与技能(无经验者可提供培训); 2、具备良好的服务意识,性格温和,善于与顾客沟通; 3、身体健康,无传染性疾病,能适应长时间站立工作; 4、工作认真负责,注重细节,有团队合作精神; 5、能接受排班制工作安排(含周末及节假日)。
  • 景区接待

    3千-4千
    惠州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 包吃包住
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    • 年度旅游
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责景区游客接待、咨询及引导工作,提供优质服务体验 2、处理票务销售、检票及会员卡办理等业务操作 3、维护接待区域秩序,及时协调解决游客现场问题 4、收集游客反馈建议并做好记录上报 5、完成每日接待数据统计与交接工作 【岗位要求】 1、普通话流利,具备基础英语交流能力者优先 2、形象端正,身高女性158cm以上/男性168cm以上 3、能适应节假日排班及户外工作环境 4、具有服务意识及应急处理能力 5、有旅游相关行业经验或酒店前台经验者优先
  • 惠州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 管理规范
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    • 人性化管理
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责客房及公共区域的日常清洁工作,包括但不限于更换床品、补充客房用品、清洁卫生间等 2、按照标准流程进行房间检查,确保客房设施完好并及时报修损坏物品 3、严格执行消毒程序,保证客房卫生达到酒店卫生标准 4、做好布草清点与交接工作,保持工作车整洁及物品充足 5、及时响应客人需求,提供优质的客房服务 【岗位要求】 1、能适应倒班工作制,吃苦耐劳,责任心强 2、具备基本的服务意识,注重细节 3、身体健康,无传染性疾病4、能够按照标准流程高效完成清洁工作 5、有酒店工作经验者优先,无经验可培训上岗
  • 惠州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
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    • 管理规范
    • 领导好
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    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作; 2、热情接待顾客,主动介绍菜品及特色,提供优质的用餐体验; 3、按照服务标准完成点单、上菜、酒水服务等工作,确保服务流程顺畅; 4、保持餐厅环境整洁,定期清理餐具、桌椅及工作区域; 5、协助处理顾客的合理需求及投诉,及时反馈问题并跟进解决; 6、配合团队完成上级安排的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识,热情开朗,有耐心和责任心; 2、能适应早晚班及节假日排班,吃苦耐劳; 3、具备基础的沟通能力,能与顾客及同事有效协作; 4、无经验者可接受培训,有餐饮服务经验者优先; 5、身体健康,无不良嗜好,能适应快节奏工作环境。
  • 惠州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 简历投递
    二三楼岗位职责: 一、运营管理 1. 统筹包括并不限于温泉公园水吧台、三楼休息室、三楼简易餐吧、二楼KTV、棋牌室、SPA、电玩区、健身房、桌球室的日常运营管理,制定合理运营计划及标准化服务流程,合理安排各区域开放时间,确保各区域正常有序开放,无空岗、运营脱节情况。 2. 严格管控服务质量,每日巡查各区域员工服务规范、仪容仪表及服务态度,及时纠正不规范行为,主动收集宾客反馈,妥善处理宾客投诉及突发服务问题,持续优化服务体验。 3. 严格落实安全管理制度,定期排查各区域安全隐患(含消防、设备、食品、人身安全等),组织员工开展安全培训及应急演练,确保宾客及员工人身、财产安全。 4. 负责所管辖区域物资与设备管理,定期盘点物资库存,合理申购、管控耗材,严控物资损耗;监督设备日常维护保养,及时协调工程部门或厂家维修故障设备,保障设备完好率,不影响正常运营。 二、人员管理 1. 根据各区域运营需求与客流变化,合理排班调度,确保各岗位人员充足,优化人力配置,提升工作效率。 2. 开展员工岗前及在岗培训,重点培训服务规范、操作流程、安全知识及销售技巧,定期对员工进行技能考核,落实奖惩制度,引导员工提升专业技能与服务质量。 3. 监督员工严格遵守度假村及温泉中心各项规章制度,规范员工仪容仪表、言行举止,及时纠正违规行为,营造积极向上的团队氛围。 三、营收与成本管控 1. 结合所管辖的各区域经营特点,制定合理营收目标,组织员工推广特色产品与服务,定期分析营收数据,优化销售策略,确保营收目标顺利达成。 2. 严格控制各区域物资消耗、设备维护及人力成本,杜绝浪费现象,做好库存管理避免物资积压,监督各项收费环节,杜绝漏收、错收,确保营收颗粒归仓。 四、协作与其他 1. 加强各相关部门的沟通协作,及时反馈运营需求、设备故障及物资短缺等问题,协调相关部门妥善解决。 2. 定期统计所管辖区域运营数据,编制运营报表上报高级管理层,总结运营工作中的经验与问题,提出合理改进方案,持续优化运营管理。 3. 积极配合上级领导开展工作,按时、保质完成上级交办的各项临时任务及其他工作安排。
  • 惠州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 简历投递
    前厅经理招完了,现在招前厅副经理 前台副经理岗位职责: 协助前厅经理对客人服务、质量控制、培训考核、内部管理等方面实施管理和服务工作。其工作职责包括前台全部的岗位职责。 1、协助并指导前台人员按标准完成各项工作任务。 2、检查前台人员日常工作中是否殷勤有礼、热情耐心、细致负责,仪表仪容是否达到酒店标准要求。 3、审核所有预订、预留、预离房,并亲自处理需要特殊安排的订房事宜,并在销售中陪客人参观客房和简要介绍酒店,积极向客人推销酒店的产品。 4、了解本地和酒店的各种信息资料,为客人提供信息查询服务。 5、熟悉监控动态,发生灾害性事故及刑事事件时,负责保护好现场,组织临时救护,立即报告前厅经理。 6、负责处理客人对饭店服务和客房设施等方面的投诉,确保客人的满意度。超过职责权限,及时请示上级领导。 7、根据客人需求和情况变化,随时灵活做好前厅内人员调配工作,组织好人力投入对客服务中,提高对客服务效率和质量。 8、和前厅主管领班一起检查当日抵店 VIP 客人的用房和特殊客人用房。 9、负责夜间审核,对各类折扣审批权限、发票、转帐单、电话收款单等凭证进行审核,并和实际房态 及电脑帐目核对,实施电脑夜审过帐。 10、负责对客人遗留物品进行登记、保管、领取工作。 11、负责前台客用印刷品、客用物品、餐厅餐具和设备、大堂所有设施设备的管理工作。及时补充前台消耗品和报修损坏设施。 12、根据房务总监的要求和分工,组织实施前台服务、前台操作、客房清扫、客房服务、行李生服务等方面中某方面的具体培训。 13、完成上级指派的其他工作。
  • 客房主管

    5千-6千
    惠州 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责: 1、确保客房及公共区域都达到清洁标准,确保所有员工的对客服务水准达到岗位标准。 2、建立一系列工作标准并负责培训下属,使下属达到工作标准规定的要求(需为员工制订培训计划并组织实施)。 3、监督客房服务员的日常工作,向上级汇报管辖下的员工工作情况,提出合理建议。 4、检查退房、续住房,确保VIP房间达到高清洁标准。 5、巡视酒店各个楼层、安全通道、消防楼梯、确保其清洁度。 6、和工程部保持有效沟通与合作,维护保养客房,保持房间一直处于良好的状态。 7、与前厅部协调配合以确保任何时段房态的准确性。 8、每天主持早会,告知当天预抵的VIP相关信息,以及客人的意见投诉和其它一些当天任务安排等。 9、采取恰当的方式处理客人投诉,并向行政管家报告。 10、确保所有工作严格遵循客房部操作程序并遵守酒店规章制度 。 11、负责总管钥匙的严格管控。 12、确保严格按照失物招领程序处理客人遗留物品 13、监督夜床服务质量。 14、坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 15、确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 16、服从部门各项工作安排,按时完成上级领导交办的其它工作。 任职资格: 1、身体健康、五官端正,思维清晰,语言表达良好。 2、会用电脑,熟悉各类办公软件。 3、工作踏实,有较强的服务意识和责任感。 4、酒店管理专业毕业,熟悉客房管理专业知识,有经验者优先。
  • 惠州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责(含布草管理工程维修材料新建工程管理) 1全面负责仓库管理:统筹度假村所有物资(温泉用品客房用品清洁耗材客耗品布草工服工程材料五金水电工具设备等)的验收入库上架保管出库盘点,做到账物相符堆放规范标识清晰 2新建 / 改造工程材料管理 2.1配合完成度假村零星工程新建项目改造项目的到货验收 2.2工程材料专库 / 专区存放,专款专料,分区管理,防止混用浪费丢失 2.3负责工程现场材料管控余料回收废料处置,做好工程用料记录与结算依据 3制度流程与报表:制定和执行仓库管理制度出入库流程领用标准;按时提交日报周报月报盘点表损耗表工程用料表,报送财务及上级 4人员与现场管理:管理培训考核库管员布草员,合理排班;负责库区安全(防火防潮防盗防虫防霉变),保持仓库布草房整洁达标 5成本控制与协同:杜绝浪费丢失非正常破损,提出降本优化建议;对接采购财务客房餐饮工程等部门,保障运营与工程顺利开展 6完成上级交办的其他工作
  • 副厨师长

    6千-8千
    惠州 | 10年以上 | 大专
    • 五险
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、协助厨师长全面负责厨房日常运营管理工作,确保出品质量稳定达标 2、监督食品加工全过程,严格执行食品安全卫生标准及操作规范 3、参与菜单研发与菜品成本核算,定期优化菜品结构 4、负责厨房设备维护保养及食材库存管理,控制物料损耗 5、组织厨房员工技能培训,提升团队专业水平和工作效率 6、合理排班并协调各岗位工作衔接,保障高峰期出品速度 7、处理厨房突发情况,及时解决运营过程中的各类问题 【岗位要求】 1、具备扎实的烹饪基本功,有10年以上大厨级厨房管理工作经验 2、熟悉星级酒店厨房运作流程 3、具备较强的成本控制意识及团队管理能力 4、有创新意识,对食材特性及季节菜品研发有独到见解
  • 前台接待

    4.2千-4.8千
    惠州 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责: 一、 宾客服务与接待 1. 入住办理: 热情、专业地为所有抵店宾客办理入住登记手续,高效准确地核对证件、分配预客房、介绍酒店及温泉设施、解释相关政策(如退房时间、温泉使用须知等),并制作发放房卡。 2. 离店办理: 快速准确地为宾客办理离店结账手续,处理各种支付方式(现金、信用卡、挂账等),收回房卡,并诚挚感谢宾客的光临。 3. 问询处理: 作为首要信息中心,解答宾客关于酒店服务、设施(如温泉开放时间、餐厅特色、其它商业街项目特色)、本地交通、旅游景点、餐饮娱乐等各类问询,提供准确信息和帮助。 4. 电话接转: 接听外部来电,准确转接至相关部门或客房,并处理宾客的电话问询及需求。 5. 关系维护: 识别并礼貌地问候VIP宾客、常客,提供个性化欢迎和服务,建立良好客户关系。 二、 运营与行政工作 1. 订单管理: 处理通过电话、邮件等渠道的即时客房预订、更改和取消,及时更新房态。核对团队预订信息,做好预排房。 2. 房态管理: 实时监控和掌握客房状态(空房、住客房、维修房等),与客房部保持密切沟通,确保房态信息准确,确保效率。 3. 账务管理: 为宾客建立客账,准确、及时地将各类房账消费(如增加迷你吧、餐饮、温泉消费)录入客人账户。确保账目清晰、准确,无遗漏。 4. 现金管理: 妥善管理备用金,准确处理收款、找零、押金收取与返还等操作,确保账单和现金准确无误。 5. 记录与沟通: 准确填写和更新工作日志、交接班本,记录特殊事件、宾客需求及重要信息,确保班次间信息顺畅传递。 三、 销售与协作 1. 升级销售: 主动向宾客介绍和推销更高等级的客房、套房以及汤屋的特色套餐(如温泉套餐、餐饮套餐),以提升酒店收入。 2. 内部推销: 积极向宾客推介酒店的餐饮、温泉、会议等设施与服务,引导消费。 3. 部门协作: 与礼宾、客房部、餐饮部、财务部及保安部等部门保持高效沟通与协作,共同解决宾客问题,满足宾客需求。 四、 安全与合规 1. 安全程序: 严格执行入住登记的身份核查制度(如身份证、护照识别),遵守公安系统的信息上传规定。 2. 隐私保护: 严格遵守宾客隐私保密制度,不泄露任何宾客信息。 3. 钥匙管理: 负责客房钥匙(房卡)的制作、发放与管理,确保安全。 4. 突发事件: 保持冷静,按照酒店标准操作流程处理宾客投诉或突发事件,并及时向上级汇报。 任职资格: 教育背景:  高中或中专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 工作经验:  1年以上高星级酒店或度假村前台工作经验者优先,优秀应届毕业生亦可考虑。 知识与技能:  1.熟悉前台操作系统(如 捷信达、西软等)及办公软件。  2.具备出色的沟通技巧和服务意识,笑容亲切,性格开朗,有耐心。  3.具备良好的销售意识和技巧。 4.能流利使用普通话,听得懂客家话与粤语。 5.具备良好的学习能力、应变能力和抗压能力,能适应轮班制(包括夜班)。   6.形象气质佳,举止得体。 具备较强的团队合作精神和责任心。
  • 客房服务员

    4千-4.5千
    惠州 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 简历投递
    1.确保客房及公共区域达到清洁标准以及所有员工的对客服务水准。. 2.确保在“请勿打扰”状态下尊重客人的隐私。 3.严格按照标准和程序清洁客房。 4.严格遵守客房杯具清洗及消毒程序。 5.确保通用钥匙的安全。 6.每天保持工作服务车的干净整洁和充分补给。 7.及时报告并跟进客房的工程维修。 8.向楼层主管汇报任何布草,家具,固定设备或装置的丢失及损坏情况。 9.随时为客人提供服务,反馈客人需求。 10.采取恰当的方式处理客人投诉,并向楼层主管报告。 11.积极参加酒店或部门组织的各项培训。 12.确保所有工作严格遵循客房部操作程序并遵守酒店规章制度。 13.确保客房内的所需任何物品的充足性。 14.确保客房布草充足, 避免滥用及降低损失和毁坏。 15.严格按照失物招领程序处理客人遗留物品。 16.确保楼层布草间和洗消间的干净与整洁。 17.随时为客人提供夜床服务。 18.严格遵守酒店的清洁和保养计划。 19.坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 20.遵守员工手册内容。 21.按时完成上级领导交办的其它工作。
  • 惠州 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责: 1.负责做好接待工作。 2.负责手环的发放工作  3.负责宾客预定登记工作。 4.负责收集VIP宾客相关信息登记整理。 5.做好岗位的接力式工作。  6.负责区域内的卫生清洁工作。  7.负责前台顾客的答疑解惑工作。 8.做好班次交接工作。 任职要求: 1.18-35岁,形象气质佳,表达能力良好。
  • 温泉服务员

    4千-4.2千
    惠州 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 简历投递
    岗位职责: 1.引导宾客更衣、淋浴的接待指引工作。 2.向宾客介绍温泉区的各种消费项目及公司配套产品。 3.时刻提醒宾客更衣完毕后锁好自己的更衣柜。 4.负责更衣区物品、物资及能源节约控制工作。 5.负责更衣室的卫生清洁工作。 6.检查防火、防盗等隐患工作。 任职要求: 1.18-35岁,身体健康,沟通能力良好。
  • 惠州 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 领导好
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 简历投递
    汇报对象: 酒店总经理 一、岗位职责 1. 系统管理与集成    · 全面负责酒店各类核心系统的日常运维与优化,包括但不限于 PMS(如 Opera、Fidelio)、ERP、POS、CRS、财务系统、能耗管理系统等。    · 打通各系统数据接口,确保数据自动、准确抓取,消除信息孤岛。 2. 数据提取与监管    · 熟练使用 SQL 或系统内置报表工具,定期从数据库中提取运营数据(客房入住率、平均房价、RevPAR、餐饮上座率、人工成本、能耗单间成本等)。    · 建立数据监控看板(BI 工具,如 Power BI、Tableau),实现关键指标的实时可视化。 3. 数据分析与建议输出    · 对提取的数据进行深度分析,发现效率瓶颈、成本异常、收益机会等。    · 每月/每季向总经理提交《运营数据分析报告》,明确问题根因,并提供可落地的改进建议(例如:动态定价策略、排班优化、能耗控制方案、会员复购提升计划等)。    · 参与收益管理决策,协助制定预算与经营预测。 4. 跨部门统筹与赋能    · 协调前厅、客房、餐饮、财务、工程等部门的数据需求,指导各部门经理使用系统报表及分析工具。    · 组织系统与数据培训,提升全酒店的数据化运营水平。 二、任职条件 维度 具体要求 学历与经验 本科及以上学历,计算机、信息管理、酒店管理、统计学等相关专业。 系统技能(核心) - 精通酒店 PMS(Opera 优先)、ERP、财务系统; - 能独立编写 SQL 查询语句,从后台数据库抓取数据; - 熟练使用 Excel(高级函数、透视表)及至少一种 BI 工具(Power BI / Tableau)。 数据分析能力 具备结构化思维,能从数据中提炼业务洞见;能独立完成从“数据提取→清洗→分析→报告→建议”的全流程。 管理能力 较强的跨部门协调与沟通能力,能推动一线部门采纳数据建议。 逻辑清晰、结果导向、抗压能力强。 三、加分项 · 有酒店数字化转型项目(如上线新 PMS、自动化对账、AI 收益管理工具)经验。 · 熟悉 Python/R 进行更复杂的数据分析。 · 有国际连锁五星级酒店(万豪、洲际、希尔顿等)同岗位经验。    本岗位5.5天工作制
  • 惠州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 周末双休
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 提供员工宿舍
    • 免费工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    1.保证酒店内所有人员的人身安全和财产安全,确保酒店安全的经营环境。 2.遵循所有安全政策和方针,确保每位保安人员明确其工作职责。 3.做好酒店员工的安全培训。 4.巡视所有区域并做好详细记录,避免安全事故发生。 5.健全安全和消防条例;完成材料的收集和档案整理工作。 6.对安全消防各类设施、设备、器材等进行检查、维护、保养。 7.配合当地公安部门的工作,一旦发生问题要协助调查。 8.与前台、客房部、工程部等部门保持良好的沟通,确保安全管理工作协调进行。 9.在特殊情况下,协助其他部门处理问题,如暴力冲突、人员纠纷等。
  • 惠州 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 领导好
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 简历投递
    【岗位职责】 1、负责广州/深圳区域酒店客房、会议、宴会等产品的销售工作,完成公司下达的销售指标; 2、开发并维护客户资源,包括企业客户、旅行社、OTA平台及其他潜在合作伙伴; 3、定期拜访客户,了解市场需求,制定个性化的销售方案,提升客户满意度; 4、跟进销售合同签订及后续服务,确保客户需求得到及时响应; 5、收集市场动态及竞争对手信息,分析行业趋势,为销售策略调整提供依据; 6、参与销售活动的策划与执行,协助团队完成整体销售目标。 【岗位要求】 1、对酒店行业有热情,具备较强的销售意识和市场开拓能力; 2、具备良好的沟通能力、谈判技巧及客户服务意识; 3、能适应快节奏工作环境,抗压能力强,具备独立解决问题的能力; 4、有团队合作精神,能够与内部部门高效协作; 5、能适应广州/深圳区域的出差或驻点工作安排; 6、有酒店销售或相关行业经验者优先。
  • 惠州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 周末双休
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 提供员工宿舍
    • 免费工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    1.负责酒店食品、饮品成本报告,控制食品、饮品营业成本控制。 2.检查食品原材料采购供货渠道、收货程序以及原材料质量,掌握市场上原材料价格信息。 3.督促编制配餐卡,为制定销售价格提供依据。编制餐饮销售分析旬报,调整餐饮价,及时提供信息。 4.与各厨房餐厅酒吧沟通,提供成本信息,降低成本。 5.定期与采购部、餐饮部共同对市场价格进行调查、分析,更有效地控制进价。 6.负责编制每月饮食成本报告。 7.严格各种物品、食品、饮品的购入、验收、入库出库等有关手续和标准。
  • 惠州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 周末双休
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 提供员工宿舍
    • 免费工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    1.确保通过有效的管理使得水疗的所有服务都能达到专业及效率。 2.监督及管理所有日常运作事项。 3.保持及加强良好内外关系达到客人满意度。 4.监督部门服务标准,确保达到或超出客人所预期的。 5.参与准备部门年度预算。 6.确保部门开支得当,严格控制部门预算及成本,减少支出。 7.确保员工向客人传达专业的印象和友善的气质增加满意度。 8.关心员工福利、安全、培训、发展及通过有效交流,建立效能、多产的员工团队。 9.确保员工对部门及酒店的规章制度、政策、程序都全面的了解。 10.为新员工进行入职培训课程;对现有员工定期做进修课程。
  • 惠州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 周末双休
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 提供员工宿舍
    • 免费工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    1.负责本部门的管理及服务工作。 2.负责本部员工的考绩、考勤工作,根据员工的表现,进行评估。 3.负责各活动项目之间,各班组之间的业务联系,向部门经理报告工作。 4.要求专业知识丰富,熟悉本部门的工作,掌握活动项目的特点,善于解决工作中出现的问题。 5.了解各类客人的喜好和活动特点,吸引宾客参加娱乐等活动。 6.根据娱乐活动市场的情况向领导建议增减或改进项目。
  • 惠州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 周末双休
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 提供员工宿舍
    • 免费工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 简历投递
    1. 在市场传讯经理的领导下开展工作。 2. 根据酒店的经营活动需要进行各种设计和制作活动。 3.设计及制作告示牌、广告牌、横幅、报刊广告、酒店各种对外宣传品产品包装、促销单页及广告。 4.主题创意和基本摄影等,保证制品的质量符合酒店的格调和声誉。 5. 随时掌握国内外有关信息,建立工作资料库,保持设计及制作的合理性及先进性。 6.妥善保管、节约使用各种美术工具、颜料、材料所有用过或展出过的美工用品应妥善安置,保持工作场地整齐清洁。 7.估计所需美工器材并每月递交一次用品采购申请单,并在预算内合理用料。 8.参观其他酒店并观察他们的美工手法,取其之长,为我所用。 9.所有部门在需要美工帮助工作时,应按照制作要求完成。 10.完成上级交待的其它工作事项。
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