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客服

中餐厅咨客 Chinese Restaurant Hostess

3千-3.8千

武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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武汉世茂希尔顿酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 07-10
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【岗位职责】 1、在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象。 2、做好开餐前的准备工作，摆正、清理好咨客台，并备好干净的菜牌及食品卡。 3、负责接收宾客的预定，包括电话预定和当面预定。 4、宾客到店后，迎接问候宾客，并将其领入座位，并合理安排座位。 5、和宾客交谈，回答宾客提出的问题，包括本酒店的特殊活动和菜单等。 6、记住所有宾客和常客的姓名。当客人再次光临时热情招呼 7、负责了解餐厅到客情况，以便随随机应变的安排。 8、负责帮客人存放衣帽、行李、文件、等物品。 9、熟悉菜单和饮料单，为就餐的客人递送餐单。 10、客人离开时，送客拉门。 11、对用餐人数、桌数等业务情况做好书面记录，以便参详，将菜单放入指定地点并保管好。【岗位要求】 1、高中以上学历，性格开朗，对客服务有热情。 2、有餐饮服务相关经验，吃苦耐劳，有意愿长期在餐饮服务方面发展。
Hostess中餐厅咨客

3.5千-4千

武汉 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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武汉汉阳美爵酒店

国际高端酒店/5星级 | 50-99人
发布于 05-16
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1、Endeavour to resolve all complaints during shift and logs all complaints in log book for further follow up. 全力解决客人的投诉，并负责将所有投诉进行记录和跟进解决。 2、Responsible for guest satisfaction and serving food and beverages. 负责客人满意度和餐饮服务。 3、Follow the service process of the assigned task. 严格按照分配给的任务的服务流程操作。 4、On preparations, service and content of menu items. 做好准备、服务和理解菜单的内容。 5、Make reasonable suggestions and arrangements according to the restaurant reservation 根据餐厅预订情况，提出合理建议和安排 6、Maintain current Hotel information to be able to provide information to guests. 了解最新的酒店知识以提供给客人最新信息。 7、Deals diplomatically and skillfully during guest interactions. 有礼貌，有技巧与客户进行接触。

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预定/迎宾员

3千-4千

合肥 | 1年以上 | 大专 | 提供吃

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合肥东呈臻程酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-30
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【岗位职责】 1、在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象。 2、做好开餐前的准备工作，摆正、清理好咨客台，并备好干净的菜牌及食品卡。 3、负责接收宾客的预定，包括电话预定和当面预定。 4、宾客到店后，迎接问候宾客，并将其领入座位，并合理安排座位。 5、和宾客交谈，回答宾客提出的问题，包括本酒店的特殊活动和菜单等。 6、记住所有宾客和常客的姓名。当客人再次光临时热情招呼 7、负责了解餐厅到客情况，以便随随机应变的安排。 8、负责帮客人存放衣帽、行李、文件、等物品。 9、熟悉菜单和饮料单，为就餐的客人递送餐单。 10、客人离开时，送客拉门。 11、对用餐人数、桌数等业务情况做好书面记录，以便参详，将菜单放入指定地点并保管好。
咨客

3千-4千

惠州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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广东惠州家路国际大酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 06-24
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招聘要求：女性，身高165CM以上，形象气质良好；福利： 1、包吃、包住； 2、8小时工作制； 3、月休四天；薪酬： 1、营业额奖金-绩效奖金； 2、每月团建活动。
迎宾

4千-5千

苏州 | 1年以上 | 初中 | 提供吃

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昆山市创易合火锅店

火锅/烧烤 | 1-49 人
发布于 07-04
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面谈
兼职迎宾

3千-4千

杭州 | 经验不限 | 初中 | 提供吃

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杭州市上城区望江宴餐厅

中式餐饮 | 1-49 人
发布于 04-25
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负责接电话，引导客人
餐厅领位

3.8千-4.3千

上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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上海康桥万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 07-09
- 收藏
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岗位职责 1、迎接问候宾客，在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象，确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名。 3、熟练掌握店内外信息，向宾客提供礼貌周全的服务。 4、了解酒店的相关活动，可向宾客详细介绍酒店康乐部的活动。 5、对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及时向领班或部门经理汇报。
餐饮迎宾

4千-5千

保定 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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保定得文君澜大饭店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 06-25
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【岗位职责】 1、在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象。 2、做好开餐前的准备工作，摆正、清理好咨客台，并备好干净的菜牌及食品卡。 3、负责接收宾客的预定，包括电话预定和当面预定。 4、宾客到店后，迎接问候宾客，并将其领入座位，并合理安排座位。 5、和宾客交谈，回答宾客提出的问题，包括本酒店的特殊活动和菜单等。 6、记住所有宾客和常客的姓名。当客人再次光临时热情招呼 7、负责了解餐厅到客情况，以便随随机应变的安排。 8、负责帮客人存放衣帽、行李、文件、等物品。 9、熟悉菜单和饮料单，为就餐的客人递送餐单。 10、客人离开时，送客拉门。 11、对用餐人数、桌数等业务情况做好书面记录，以便参详，将菜单放入指定地点并保管好。
西餐厅咨客

4千-5千

佛山 | 1年以上 | 学历不限

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佛山丽致汇商业经营管理有限公司

西式餐饮 | 500-999人
发布于 04-21
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岗位职责: 1. 为顾客提供专业的西餐咨询服务 2. 维护餐厅秩序，确保顾客用餐体验 3. 协助厨师团队，提升服务质量任职要求： 1. 具备良好的沟通技巧和服务意识 2. 能够处理顾客需求，提供专业建议 3. 有团队合作精神，能够与同事协作顺畅
中餐厅领位

4.2千-4.6千

兰州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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北京南国苑餐饮管理有限公司

中式餐饮 | 1000-2000人
发布于 06-11
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接电话，带位及做账
餐饮VIP接待

4千-5.5千

成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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成都中鸿温德姆至尊酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 06-23
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岗位职责： 1.负责迎接客人，引导客人入座，为客人详细地介绍菜单。 2.理解客人餐饮需求并为客人提供专业的推荐和建议。 3.确保餐厅区域每餐段都将按标准设定，确保餐台、服务台的干净和整洁。 4.提供专业、标准的VIP接待服务，了解VIP服务流程,在繁忙时迅速完成工作 5.有效地与厨房沟通，要知道厨房和餐厅之间协调的重要性。 6.保持包厢及座位的整洁，适当清理桌面垃圾，及时更换烟灰缸，水和其他用品。 7.协调与其他服务员或工作人员的工作，确保服务的连贯性和高效性。 8.确保场所内的消防安全，熟悉消防设备的使用方法，并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 9.协助客人进行结账，确保账单准确无误。 10.完成部门领导分配的工作。岗位要求： 1.富有责任心，服务意识强，能够主动为客人提供优质服务。 2.具备良好的沟通能力，能够与客人进行愉快的交流，解决客人的问题。 3.熟悉餐厅的服务流程和规范，能够熟练操作相关设备。 4.形象好气质佳，能良好沟通及灵活处事，具备团队合作意识。 5.具备良好的身体素质，能够适应快节奏的工作环境。
餐厅迎宾员

5千-7千

北京-朝阳区 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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北京中缘酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 06-26
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岗位职责 1、在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象。 2、做好开餐前的准备工作，摆正、清理好咨客台，并备好干净的菜牌及食品卡。 3、负责接收宾客的预定，包括电话预定和当面预定。 4、宾客到店后，迎接问候宾客，并将其领入座位，并合理安排座位。 5、和宾客交谈，回答宾客提出的问题，包括本酒店的特殊活动和菜单等。 6、记住所有宾客和常客的姓名。当客人再次光临时热情招呼 7、负责了解餐厅到客情况，以便随随机应变的安排。 8、负责帮客人存放衣帽、行李、文件、等物品。 9、熟悉菜单和饮料单，为就餐的客人递送餐单。 10、客人离开时，送客拉门。 11、对用餐人数、桌数等业务情况做好书面记录，以便参详，将菜单放入指定地点并保管好。
政务接待专班接待员

5千-6千

广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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- 五险两金
- 包工作餐
- 提供住宿
- 人性化管理
广东大厦有限公司

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
发布于 07-15
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【岗位要求】女性，身高165cm以上，五官端正，形象良好，普通话标准；心细严谨，具有较强的服务意识和交流沟通能力，应变能力强；大专以上应届毕业生优先。【岗位职责】负责重要接待任务的接待、服务工作，遵守服务程序和服务规范，热情、主动、有礼貌地接待客人；熟悉餐饮服务流程与餐饮相关知识，为宾客进行就餐引导服务；服务结束后，负责厅房卫生工作，确保餐具齐全、干净，工作场地整洁。
国宾接待员

5千-6千

郑州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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- 舒适员工公寓
- 健康营养餐厅
- 优厚福利待遇
- 岗位晋升渠道
- 助力成长平台
- 带薪年假
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- 技能提升
- 高效赋能
河南省黄河迎宾馆

国内高端酒店/5星级 | 500-999人
发布于 06-05
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（一）负责任务接待，会议信息的跟进落实。（二）任务客人用餐或外出开会时，对房间卫生进行整理。（三）协助摆放任务使用会场，做好贵宾室物品准备及服务。（四）跟进房间资料、水果配备。（五）跟进会场资料、物品配备。（六）做好客史档案的文字和图片收集整理。（七）收集各区域亮点进行宣传。（八）做好部门微信宣传。（九）负责重要客人参观讲解
餐饮接待员

4千-5千

广州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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洲至奢选广州香岚官洲酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 07-17
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岗位职责 1、迎接问候宾客，在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象，确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名。 3、熟练掌握店内外信息，向宾客提供礼貌周全的服务。 4、了解酒店的相关活动，可向宾客详细介绍酒店的活动。 5、对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及时向上级汇报。职位要求 1、女性，身高165CM以上，形象气质佳 2、沟通表达能力强 3、有服务意识
西餐厅服务员

3千-4千

青岛 | 经验不限 | 学历不限

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- 岗位晋升
- 管理规范
- 人性化管理
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青岛西海岸隆和艾美度假酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 07-17
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【岗位职责】 1、要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识，以向客人推荐各种食品及饮料。 2、清洁并擦亮所有器皿。 3、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4、添加所需的布品及操作设备。 5、从仓库内领取物品。 6、根据标准的手册来完成服务工作。 7、根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8、结束服务后，要清理所有的饭菜，并清洁桌面。【岗位要求】 1、大专学历或同等学历，有从事餐饮服务1年以上的工作经历。 2、对工作认真踏实，工作态度端正，能吃苦耐劳。 3、掌握必需的食品、酒水知识，有一定的西餐服务技能。 4、身体健康，仪表端正。
餐厅咨客主管/部长

4.8千-6千

广州 | 1年以上 | 学历不限

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- 岗位晋升
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- 节日福利
- 生日派对
- 年终奖金
- 月休八天
- 职业规划
广州花园酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
发布于 07-17
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岗位职责： 1.负责餐厅迎宾接待工作，确保宾客从进门到就座的全过程体验优质高效； 2.负责营业时合理分配餐厅餐位资源，清楚餐厅内每位主管和服务员的服务区域和就坐情况； 3.按酒店的标准程序接听电话，为客人提供预订和咨询等服务，提醒到餐厅用餐可以预留车位等特殊服务。 4.协助餐厅经理完成日常运营与管理工作。任职要求： 1.形象气质较好，有亲和力，具备良好的沟通能力与服务意识； 2.有星级酒店或高端餐饮场所咨客/接待相关工作经验者优先； 3.普通话标准，具备基本英语沟通能力者优先； 4.工作积极主动，责任心强，能适应轮班工作。
咨客

4千-5千

佛山 | 经验不限 | 学历不限

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- 住宿环境优美
佛山市顺德区美的酒店管理有限公司

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 02-06
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职务描述 1、迎接问候宾客，在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象，确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名； 3、熟练掌握店内外信息，向宾客提供礼貌周全的服务； 4、了解酒店的相关活动，可向宾客详细介绍餐厅菜式； 5、对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应和上级汇报；以接收餐饮预订工作为主，偶尔需要兼部分收银工作。任职要求 1、品行端正，能吃苦耐劳； 2、形象气质佳，开朗乐观，服从管理。
餐饮部迎宾员

3.5千-4.5千

中山 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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中山火炬高新区皇冠假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 07-15
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职责介绍 1.在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象。 2.向宾客提供礼貌周全的服务，对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及时向领班或餐厅经理汇报。 3.迎接问候宾客，并将其领入座位并协助领班或餐厅经理对客订座，并合理分配。 4.记住所有宾客和常客的姓名。 5.和宾客交谈，回答宾客提出的问题。 6.接受电话订座，使用最好的电话谈判技巧。 7.回答宾客有关本酒店的特殊活动和菜单等。 8.熟悉菜单和饮料单。岗位要求 1.大专及以上学历。 2.熟悉餐厅特色，了解餐饮服务设施，具有一定的公关和社交知识。 3.具有较好的语言表达能力，讲话口齿清楚，反映灵敏，有较强的沟通技巧。 4.身体健康，仪表端庄大方，气质较好。
迎宾/宴会接待员

3.5千-4.5千

昆明 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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昆明佳华广场酒店

国内高端酒店/5星级 | 500-999人
发布于 07-17
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岗位职责： 1.在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象。 2.向宾客提供礼貌周全的服务，对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及时向领班或餐厅经理汇报。 3.严格按照操作程序，对待所有餐具等，做到轻拿轻放，降低破损。 4.按照酒店的规章制度专业的处理询问，结账和付款。 5.以专业、积极的态度与本部门和酒店的职员合作，和睦相处，培养团队以便更好的相互沟通。 6.满足顾客的需求，处理顾客的询问，并解决问题。 7.对酒店的产品和服务充分了解，以便更好的为顾客解释和提供更优质的服务 8.协助客人并根据客人的要求提供帮助 9.充分了解酒店的特殊计划和活动以便辨别和满足顾客的需要。 10.充分了解酒店的及时信息以便为顾客提供更准确的信息。岗位要求 1、身体健康，身材匀称、五官端庄。 2、大专以上学历或同等学历，有从事酒店服务工作经历。 3、工作认真、细致、工作态度端正，有一定的公关和社交知识。 4、有较好的语言的表达能力、讲话口齿清楚反应灵敏。 5、身体健康、仪表端庄、气质较好。
西餐前台接待/领位

5.5千-6千

杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供吃

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可随时随地查看职位
- 五险一金
- 补充医疗
- 双休
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- 工作氛围好
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沃夫冈（北京）餐饮管理有限公司

西式餐饮 | 100-499人
发布于 07-16
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岗位职责： l 及时而专业的应答来电； l 准确记录预订与电话信息； l 热情而专业的接待顾客； l 在营运过程中确保客流平稳，合理安排就餐区域； l 引导顾客就坐； l 根据顾客提出的要求提供相应的帮助和信息； l 通过聆听建议和专业服务传递餐厅的积极形象，提高宾客满意度； l 管理并更新顾客消费信息和顾客档案； l 协助线上媒体的市场推广活动 (小红书，抖音，微信视频号/朋友圈)。任职资格： l 一至两年餐饮经验/四/五星级酒店或高标准的社会餐饮管理，可接受应届毕业生； l 很好的英文掌握能力(口语和书写)； l 必要的餐饮相关专业知识； l 了解并熟练掌握相关餐厅营业知识，包括餐厅的食品、酒水、管理方面、服务技能及与客人交流沟通； l 良好的沟通能力和团队协助能力。
餐厅收银/领位员

3千-4千

天津-河东区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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可随时随地查看职位
- 五险一金
- 岗位晋升
- 丰厚的年终奖
- 美味的工作餐
- 交叉培训机会
- 丰富员工活动
- 全球就业机会
- 节日礼物
- 带薪年假
- 包吃包住
天津香格里拉

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 07-17
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岗位职责：适用礼貌语问候迎接客人，为客人领位，并保持微笑；接听电话，接受客人的预订信息并使用礼貌用语；时刻保持前台区域干净整洁；根据餐厅的标准和定位提供周到细致的接待服务；送走客人并提醒客人带好随身物品；完成上级交代各项事宜和每日工作计划；为客人递送账单和结账，营业结束后负责收银结算；岗位要求：形象气质好，仪表端庄，沟通能力强。有酒店同岗位工作经验优先录取