负责项目：杭州嘉里城-馥源庭项目（住宅），精装交付新项目，5号线杭氧站，东新路。 岗位职责： 1、接待业主来访接待,解答业主咨询,受理业主投诉、维修、求助、咨询与收集业主建议,并做好相应记录； 2、受理业主投诉、报修，填写相关工作任务单，并负责跟进； 3、发生紧急意外情况,负责对业主的解释说明工作； 4、负责本部门工作资料档案和业主档案的建立与管理； 5、协助社区活动； 6、催缴物业管理费； 7、负责完成上级领导交办的其它工作。 任职资格： 1、大专以上学历，女生身高需160cm以上，男生身高需170cm以上，形象良好； 2、有较强的服务意识和沟通能力； 3、独立完成基础办公软件操作。

【岗位职责】 负责物业总体工作的协调，以及物业部分和酒店部分的公区保洁工作 1、组织完成环境管理部的质量管理职责，根据物业特点建立并维护与清洁绿化、家政服务、苗圃、园艺、抗旱排涝、卫生、除四害管理等相关的质量管理体系。 2、组织完成环境管理部的人力资源管理职责，在行政人事部统筹管理下负责本部门员工关系的维护，参与处理本部门员工投诉和劳资纠纷，参与本部门人员招聘与培训，确保本部门人力资源质量满足运营与发展需要。 3、完成公司关于环境绿化验收、环境绿化维护、清洁及园艺设备设施管理、清洁绿化服务工作的业绩目标、计划和质量事件管理，带领部门全体人员执行公司指令、政策，接受协调和被督办、被查办，对部门工作结果负责。 4、组织完成环境管理部的流程管理职责，负责物业项目环境绿化的前期介入、接管验收、养护、报事处理、环境绿化档案、环境绿化回访与投诉处理、环境绿化整改、卫生、除四害、紧急事件处理等工作，根据公司领导经营决策的需要提供相应的保洁、绿化管理与服务分析数据。 5、组织完成环境管理部的公共关系管理职责, 协助上级做好与房产公司、项目物业管理有关的行政主管部门、各供应单位、相邻单位的联络与协调，并管理相应的手续办理工作。 6、组织完成保洁与绿化服务、卫生、除四害、家政、环境设施设备及园林植物养护、新建或更新的财务预算管理职责。 7、组织完成保洁与绿化的日常养护、整改、新建成本管理职责。 8、组织完成环境管理部的资产管理职责，在财务部指导下管理环境管理部各类物资的账目、库存、调配、异动、报废、处置，使物资得到有效控制和充分利用以满足经营管理需要。 9、审核环境管理部财务支付和各类清洁绿化合同。 10、负责审核绿化改造方案和涉及环境视觉形象的改建。 11、接受相关部门的协助请求，参与客户沟通，及时认真地解决住户提出的涉及环境绿化的合理要求。对住户提出的环境绿化类有效投诉处理负责跟踪，不断完善管理流程。 12、负责主持环境管理部日常工作，负责本部门人员、软硬件物资的管理，负责本部门的考核检查与指导工作。 13、负责园林设备设施运行、维护安全，组织环境绿化类突发事件的方案拟制与演习，参与公司重大事件的协调，协助上级和其它部门处理突发事件。 【岗位要求】 1、3年以上物业行业同职位工作经验，良好的服务意识及亲和力； 2、较强的沟通协调及抗压能力； 3、熟悉各项清洁药剂使用与清洁保洁工作方法； 4、具有石材养护及绿化养护经验优先； 5、较强的独立解决日常事务能力。

【岗位职责】 1、负责接听服务热线电话、解答各类咨询及指引服务； 2、负责客服台现场各类业务的办理，收集顾客建议进行反馈； 3、负责协调处理各类客诉，提升顾客满意度； 4、负责接待VIP客户及维系工作，提高VIP客户忠诚度； 5、完成公司及上级领导赋予的其他任务。 【岗位要求】 1、大专以上学历，形象气质佳，富有亲和力； 2、沟通能力强，普通话标准，具有良好的服务意识与团队合作意识； 3、熟练使用相关办公软件。

岗位职责： 1. 业主服务：负责业主日常沟通，处理咨询、投诉及需求反馈，确保满意度达90%以上；定期上门走访，收集业主意见，协调维修、保洁、绿化等基础服务。 2. 物业巡检与维护：每日巡查公共区域（楼道、电梯、停车场等），记录设施设备运行情况；监督第三方服务（安保、清洁、绿化）质量，及时上报安全隐患或整改需求。 3. 费用管理：协助物业费、水电费等催缴工作，维护收费台账；核对费用明细，解答业主关于费用的疑问。 4. 社区活动与关系维护：策划并执行节日活动、业主座谈会等，促进邻里关系；定期发布物业通知、政策法规解读等公告。 5. 应急处理与协调：应对突发事件（停水停电、火灾等），启动应急预案并协调相关部门；跟进业主报修进度，确保48小时内闭环处理。 任职要求： 1. 教育背景：大专及以上学历，物业管理、酒店管理、行政管理等相关专业优先； 2. 经验要求：1年以上物业或客服工作经验，熟悉物业法规（如《物业管理条例》）； 3. 技能能力：具备较强沟通能力，能熟练使用Office办公软件；服务意识强，抗压能力佳，适应弹性工作时间（含周末值班）； 4. 其他：持有物业管理员证书（如《物业管理师》）更优。

职责：负责央企总部大楼会议服务。 要求：身高168cm,形象气质佳，专科及以上学历；         有服务意识，有责任心。

工作职责： 1、监督物业管理服务团队的工作，确保各项工作按照规定的标准和程序进行。 2、检查物业类设施设备的运行情况，及时发现并解决问题。 3、制定组织开展物业管理培训，提高物业服务人员的业务水平和服务质量。 4、参与拟定物业管理计划和预算，控制物业管理成本。 5、参与拟定部门物业类相关制度、工作标准、实操流程，及后期的更新完善工作。 6、配合完成美术馆各类重大活动及接待任务。 7、配合其他部门提供物业服务专业的技术支持和方案审核。 8、定期向上级领导汇报物业管理工作情况，提出改进建议和措施。 9、完成领导交办的其他工作。 岗位要求： 1、年龄原则上不超过35周岁，身体健康。 2、工商管理类等相关专业，本科及以上学历，学士及以上学位。 3、须具有3年以上物业管理相关行业工作经验，熟悉物业行业相关服务规范、操作流程、岗位专业技能和法律法规。具备中级以上消防设施操作员证书者优先，有大型场馆运营工作相关经验者优先。 4、熟练使用WORD、EXCEL、CAD等专业办公软件。 5、有良好的组织、协调、沟通、应变能力。 6、拥有高度责任心，接受间接性高强度工作环境（布展撤展等工作涉及晚间工作、加班）。 7、条件特别优秀者适当放宽。

此岗位为形象岗，需要代理礼宾迎客。 作为安全员，您将应以最高标准完成以下任务: · 维护酒店安全秩序，尽职尽责完成岗位工作，保证酒店安全。 · 为客人提供帮助和服务。 · 定期对酒店进行安全巡视，及时发现隐患，及时上报并采取措施。 · 爱护通讯器材，熟练使用各种消防设施和器材。 · 详细记录巡查过程中发现的问题，上报处理，发现可疑人员和事物要礼貌地进行盘查、监控。 · 当保安员在员工通道值班时应做到以下几点： 认真填写来访客人登记表和填写外来人员登记卡，使用文明礼貌用语，接待好每一位来访客人，同时，若发现可疑的人和事需要及时报告。 在员工进出酒店时对其包裹进行随机检查。遵寻酒店财物管理的原则，在未行到特许的情况下严禁酒店财物外流。 不得将易燃、易爆、腐蚀品、毒品、利器工具带入酒店。 酒类饮品禁带入酒店。 禁带和酒店相同的物品进入酒店。 若无出门通行证，不可携带酒店财产或不可证明之物（包括废弃物品）离开酒店。 凡发现与酒店经营物品相同的，一律扣下，并记清名字及员工号。 外借物品运出要备有统一有效的出门证，运回时予以清点，注销出门证。如有损坏，借用单位在出门证上给予注明并得到有关部门认可。外购或退货物品要备有发票。 妥善保管各部门寄存的钥匙，钥匙借领手续齐全。 保持本岗位的干净整洁。 当保安员在酒店大堂值班时要做到以下几点： 熟知各餐厅及部位，消费水准，服务时间，引导客人使用最便捷的路线到达目的地。 主动为客人安排电梯，控制客梯乘坐人数。（每次10人左右） 给予老人、儿童和残疾人以特别的服务，关注醉酒者和无行为能力者以及陪同他们的人们。排斥从事色情或其他不法活动的人等搭识、骚扰客人。 可疑人员进入电梯后，及时通知CCTV和相关岗位予以关注，谢绝无关人员进入客房区域。劝阻客人携带宠物进入酒店区域。 执行地方公安局相关规定。来访者需得到住客的同意，并指引至前台填写《访客登记单》，每日23:00至08:00劝住进入客房内访问客人。 劝阻针对酒店设施及装饰的专业拍摄人员，提请他们与酒店公关部取得联系。 发现客人遗留物品通知大堂经理和前台接待员后送交客房部做登记。 劝阻客人携带酒店物品外出，防止酒店公共区域的物品流失。特别留意那些空手或带包进来，出去时带包或包袋异样的外来人员。 关注2楼宴会厅走廊，提醒客人不要将孩子放在宴会厅外面的栏杆边。 · 当保安员在执行巡逻任务时，要做到以下几点： 按照规定的路线巡逻，以相对不固定的出发时间对巡视区域内的人员、物品摆放、酒店设备、消防及安全情况进行控制和检查，及时发现、报告并消除不安全因素。 检查机房、配电房、厨房、气管/水管、仓库等重点部位，检查消防通道、公共部位逃生指示标志及消防设备。 检查后场办公室。办公室人员下班后，必须查清办公室的门是否锁上，如没有锁上则将门锁上，如办公室内有异常情况，即报主管处理。 检查更衣室和员工休息室，禁止在内喧哗、赌博、吸烟、存放易燃、易爆物品及释放强烈异味的物品。 · 灵活、果断地处理当班期间发生的问题，遇到处理不了的问题，立即报告当班主管或安全保障副经理。 · 负责检查动火部位、施工现场消防安全、处理报警和烟感器故障。 · 熟悉急救程序及消防紧急措施。 · 如有必要，酒店管理层保留在没有提前通知的情况下对工作描述变更的权利。 · 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

1． 遵守公司员工工作手册和各项规章制度，积极响应并高质、高效地完成领导分配的相关工作。 2．注意本人的仪表、仪容，以保证本部门在中心的整体形象。 3．有足够的安全意识，重视防火安全及技术安全工作，杜绝人身和设备的事故发生。 4．按SOP规定应对所辖专业机房、设备进行巡视，发现问题及时处理并通知主管领导。 5．对设备及管道等出现的跑、冒、滴、漏有技术能力进行维修，工作完成后将现场打扫干净。 6．能按公司维修流程独立完成维修工单，能维护公司利益的前提下合理回答租户关于维修的问题。 7．有技术能力按SOP工作手册标准进行和完成设备保养。 8．工作中接听电话时能使用文明用语。 9．掌握空调专业各项维修保养技能，能独立完成公共区域测温、风机检修保养、制冷机运行操作、空调设备维修保养等运行工作，收集与能源管理有关的基础数据。具备较强电脑软件操作能力要求CAD,word,Excel,ppt熟练使用，大专以上学历，要求具有制冷操作证。 10．可以接受常白班及运行班工作模式，服从部门调动。 11．确保保养部的设备正常运行，保证中心的正常营业，保持中心的高水准，达到客人100%满意。 12．及时完成与落实公司或上级领导随时安排的其他工作。

工程人员： 保证酒店设备正常运行，尽可能降低能源消耗，降低运行成本，做好各种设备的年度、季度、月度的保养与维修。履行岗位职责，完成岗位的工作，确保酒店客人及员工的安全。 爱护通讯器材，熟练使用各种消防设施和器材。 详细记录巡查过程中发现的问题，上报处理，发现可疑人员和事物要礼貌地进行盘查、监控。 熟悉酒店消防设施、设备的位置、操作及使用方法维修保养酒店所有的油漆工作。 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 岗位要求： 有相关技能证书优先。 有较强的制冷设备、空调设备的维修经验。 需要强电和机械方面的知识。 具备音响，灯光，监控，背景音乐，卫星电视，电话和消防报警方面的知识。 对维修损坏的旧家具及地毯、墙纸、吊顶、门、五金，锁具要有一定的经验，能够提出解决方案。

【岗位职责】 1、负责酒店大堂、餐厅、客房等区域的花艺设计与布置，确保花艺作品与酒店整体风格协调统一 2、根据季节、节日及酒店活动需求，定期更新花艺设计方案并执行更换 3、负责鲜花及绿植的日常养护工作，包括浇水、修剪、更换等，保持植物良好状态 4、管理花材库存，控制成本，定期采购新鲜花材并做好记录 5、协助策划并执行酒店重要活动（如婚礼、宴会等）的花艺装饰方案 6、保持工作区域整洁，确保花艺工具和设备的正常使用与维护 【岗位要求】 1、热爱花艺设计，具备一定的审美能力和色彩搭配技巧 2、能够独立完成花艺作品制作，熟悉常见花材的特性和养护方法 3、工作细致认真，有责任心，能够适应酒店行业的工作节奏 4、具备良好的沟通能力和团队协作精神 5、有相关花艺培训经历或证书者优先，无经验者可提供培训 6、能够适应节假日及酒店活动期间的弹性工作时间

【岗位职责】 1、负责园区植物的保养工作，室外保洁工作。 2、负责园区室内、室外植物的修剪、浇水、施肥、清洁工作。 3、保持室内外植物处于良好的状态。 4、完成领导交办的其它工作任务。 5、遵守国家法律和酒店规章制度。 【岗位要求】 1、有5年以上花卉或园林管理经验。 2、熟知花卉和植物保养常识。 3、身体健康，相貌端正。 4、参加过相关专业培训。

岗位职责： 一、负责办公室区域内的日常清洁工作，包括但不限于地面清洁、垃圾清理、玻璃擦拭、卫生间维护等 二、会议室、洗手台、洗手间区域卫生，保证干爽 三、午餐的准备和收尾工作 四、检查清洁工具库存，及时备货 五、定期检查并报告设施设备的损坏情况，及时上报工程部维修 任职要求: 一、年龄55岁以下，身体健康，无不良习惯； 二、有相关工作经验者，听的懂杭州话优先考虑； 三、具备良好的沟通能力和团队合作精神； 四、能吃苦耐劳，有责任心，对待工作认真负责； 五、能够接受弹性工作时间，如偶尔顶班、加班等；

岗位职责 1、负责对清洁外包方进行监督； 2、负责每月对保洁、绿化、消杀外包方进行评估； 3、负责对酒店公共区域及设施的保洁抽查； 4、负责组织服务中心的四害消杀工作及对四害外包方进行监督； 5、对清洁、绿化服务供方进行月度、年度评估，并提交评估分析报告；

【岗位职责】 1. 负责巡查所有公共区域的卫生，确保清洁状况良好； 2. 做好客房部基础工作运转，按照酒店标准对地毯、家具及硬地面进行清洁保养； 3. 检查公共区域, 办公室, 后台和员工区域需要维修的项目报告给工程部； 4. 及时清洁责任区域并时刻保持其整洁； 5. 在日常工作中安排清洗餐厅、办公室、公共区域地毯的工作，定期打扫天花板，空调风口或其他死角的卫生； 6. 将前一班所未能完成的工作分配到各保洁员，继续跟进； 7. 如在公共区域拾到客人遗留物品，应及时上交客房失物招领处，同时记在交班上； 8. 小心使用机器，及时清洁机器；确保所有清洁器材正确摆放，并适当保存； 9. 及时申请和领用消耗品及清洁材料； 10.了解先进的清洁技术工作及质量好的清洁产品，不断提高清洁保养质量； 11.保证公共区域的鲜花是新鲜的并且鲜花状况是良好的； 12.随时执行上级分配的其他相关任务或特殊项目。 【岗位要求】 1、中专及以上学历 2、至少2年的客房或PA管理经验

工作要求：C1驾照，初次领证时间满3年。近三个计分周期无一次性扣 满12分记录。无犯罪记录。 工作内容：公司配营运车辆，注册各大网约车平台，司机按 照平台派 单，接送乘客。所得流水收入归司机个人所有，公司不抽取 任 何费用。工作时间自由安排，手机打开即可接单。 无需押金：司机征信记录良好，公司可以0元配车，每月按时缴纳车辆使 用费用即可。全新新能源车辆，公司办理好浙A牌照，营运证，营运保险。司机毫无后顾之忧。 收入过万：配套大型网约车平台，单量充足，司机待遇优渥。 司机正常跑，一天8小时在线，月纯收入可达1万。 司机努力跑，一天12小时在线，月纯收入可达1万5。 所得流水可每周提现，资金到账快捷。每天手机账号流水所见即所得，收入明确可靠要有三年及其以上驾龄

【岗位职责】 1、负责物业租赁业务的整体管理，包括租赁合同的谈判、签订及执行，确保租赁流程合规高效。 2、制定并实施租赁策略，优化租赁方案，提升物业资产利用率及收益水平。 3、定期分析市场租赁行情及竞争对手动态，调整租赁政策以保持竞争优势。 4、维护现有客户关系，开发潜在客户资源，拓展租赁业务渠道。 5、协调财务、法务等部门，确保租赁款项按时收取，处理合同纠纷及突发问题。 6、监督租赁合同的履行情况，定期提交租赁业务报告及数据分析。 【岗位要求】 1、本科及以上学历，房地产管理、工商管理等相关专业优先。 2、3年以上商业地产或相关行业租赁管理经验，熟悉租赁业务流程及法律法规。 3、具备优秀的谈判能力、沟通能力及客户关系维护能力，能独立完成合同签订。 4、熟练使用办公软件及数据分析工具，具备较强的市场洞察力和数据敏感性。 5、责任心强，抗压能力佳，能适应高强度工作节奏。 6、持有房地产经纪人或相关职业资格证书者优先考虑。

【岗位职责】 1、负责物业招商工作，制定并执行招商策略，完成公司下达的招商目标； 2、开拓并维护潜在客户资源，建立长期合作关系，推动项目落地； 3、分析市场动态及竞争对手情况，优化招商方案，提升招商成功率； 4、参与商务谈判，拟定合同条款，确保合作条款符合公司利益； 5、协调内部资源，跟进项目进展，解决招商过程中的问题； 6、定期提交招商数据报告，反馈市场信息，为决策提供支持。 【岗位要求】 1、本科及以上学历，市场营销、工商管理、酒店管理等相关专业优先； 2、3年以上商业地产或相关行业招商经验，有成功案例者优先； 3、熟悉招商流程及合同条款，具备较强的商务谈判能力； 4、具备敏锐的市场洞察力，能够独立完成市场调研与分析； 5、优秀的沟通协调能力及客户管理能力，能承受工作压力； 6、熟练使用办公软件，具备良好的数据分析和报告撰写能力。

岗位要求： 28-55周岁，高中以上学历，男女不限，熟悉电脑操作，有公寓租赁相关工作经验优先考虑。 岗位职责： 1、负责公寓的各项管理工作及公寓的对外出租，合理安排入住工作。 2、负责租赁协议的签订以及租赁费、水电费的收取工作。 3、及时做好租赁台账的编制、更新、统计工作。 4、负责公寓的安全管理工作，做好日常巡查，及时排查公寓的各类安全隐患。 5、及时做好公共区域内的卫生管理工作。 6、完成领导交办的临时性工作任务。 工作地点：湖州爱山广场聚龙都大厦

【岗位职责】 1、物业经理在公司总经理领导下，全面掌握公司日常运作情况，落实公司各方面工作，协助领导处理日常行政事务，对各部门的工作进行协调，当好参谋和助手。 2、按照行政管理部工作职责主持工作，对部门员工日常工作进行检查和考核，保证部门不出现工作差错。 3、在公司领导的指导下，负责制定有关行政、文秘、总务、后勤管理等方面的相关制度并组织制度实施前的培训和学习工作。 4、检查监督各部门制度落实情况并及时将情况向公司领导进行反馈，同时协助各部门进行整改。 5、负责收文的初阅并提出初步处理意见及时向公司领导呈报。根据领导签批意见进行全面落实和处理，并督促做好文件的传阅、回收和存档工作。 6、负责发文稿件的审核及发文的报批、印制、分发、入档等工作，指导做好各种往来文件资料的跟踪、传递、签收、建档和保管。 7、负责组织好各级接待，处理来信、来访和投诉，正确把握公司政策界限，协调各方面工作与人际关系。 8、办理各种办公设施、办公用品、生活用品的购置计划及管理。 9、不断加强行政管理部自身建设和队伍建设，提高人员素质，提高办事效率，及时完成领导交办的其它工作任务。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，物业管理、经管系、工程管理等相关专业。 2、三年以上相关职位工作经验，其中三年以上商业物业主管或物业经理工作经验。 3、具有全面整体的管理知识和控制能力，熟悉工程维修、消防、安保、监控、清洁等管理流程。 4、熟知物业管理相关的政策、法规和行业发展状况。 5、具有较强的沟通协调能力和强烈的服务意识，高度的责任心及协作意识，具有良好的职业道德，能够承受工作压力。