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  • 前台领班

    3千-4千
    六安 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-11
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    岗位职责: 1.向接待主管负责,负责本组员工的具体工作。 2.负责检查所属班组员工的服务质量及仪表仪容情况。 3.做好对客服务用品的领用工作。 4.检查当班员工办理的客人登记资料及录入情况。 5.检查当日抵店散客、会议、团队的排房及有关订房要求落实情况。 6.及时核对公安机关签发的各类协查通报并负责将有关信息输入电脑。 7.督促当班员工履行卫生值日工作,确保环境整洁。 8.做好当日预订未到店的客人信息反馈工作。
  • 六安 | 1年以上 | 中技

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-11
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    岗位职责:   1、根据市场具体情况,做出预测及市场细分,拓展本区域的酒店等相关客户; 2、提出并参与制定销售计划并实施落实; 3、依据具体情况与工作重心,制定并及时调整各种销售策略; 4、有针对性组织、策划推广活动,提升公司产品知名度和美誉度; 5、完成上级下达的销售任务; 6、对销售过程进行有效的日常管理,监控销售指标的完成进度,定期随访客户。 任职要求 : 1、专科以上学历,从事酒店销售相关工作1年以上优先,有良好的区域客户关系和资源; 2、结果导向,极强的执行力,能够适应较强工作压力和强度; 3、乐于拓展客户并善于客情关系维护; 4、有进取心,敢于挑战高薪,想通过努力快速成长的人; 5、良好的沟通理解能力、交际能力以及团队协作能力。
  • 前台接待

    3千-4千
    六安 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-11
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    男女不限,形象气质佳,普通话标准,有相关工作经验者优先。
  • 行政助理

    6千-8千
    安庆 | 3年以上 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-11
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    【岗位职责】 1、负责董事办日常行政工作,外来人员接待,电话接听、转接、记录、反馈。 2、起草、修改、传达行政通知、报告、备忘录或相关文稿公函,复印文件及收发传真、信件、报刊、文件、包裹等。 3、维护日常办公秩序管理办公环境清洁卫生。 4、负责董事长日程安排。 5、董事长日程出行保障及专车的维护保养。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,退伍军人优先。 2、有3年以上安全驾龄,有良好的作息习惯,无不良嗜好。 3、可以接受安庆、北京两地的出差工作。 4、有较好的文字和语言表达能力。
  • 餐饮经理

    6千-8千
    安庆 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-11
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    岗位职责 1、全面的食品/酒水/服务技能。 2、确保任何时候遵守公司的政策程序和品牌标准。 3、控制和确保指定区域正常运营。 4、在领导的正确指导下,安排好员工的工作和工作时间,严格控制好人员成本,但是要确保全体员工在工作时间内提供优质服务。 5、在运营中不断的要得到客人的反馈以确保客人满意度。 6、确保和其它部门做好沟通。 7、举行/参加餐饮部及部门会议。 8、确保器皿及用具的正常使用和清洁,以便延长使用寿命。 9、在指定区域适当的做出有提高性的建议。 10、更新每日报表并每日提交部门领导。 11、关于公司的重要策划要与员工商讨。 12、为自己和团队设定认可部门目标,团队代表在酒店中是不可缺少的。 13、确保全体员工意识到关于酒店消防方面的紧急情况的重要性。 14、确保全体员工了解必要的食品卫生标准。 15、回顾客人反馈意见/评论表格/部门日制/损益清单: 实施测量方式提高食品/酒水/服务质量;确保必要的培训(促销技能等)。 16、与厨师做好沟通做好促销计划/菜单计划/员工培训。(可适用的) 17、经餐饮总监同意参与有效的团队成员管理(团队成员招聘/终止/调动/加班)。 18、每周把员工排班表/培训计划上交到餐饮总监。 19、组织全体员工积极的团队建设活动。 20、观察全体员工的个人能力/仪容仪表/时间观念,表现力/规律性。 21、不断地警惕接触到钱财的员工。 22、每季度与管事部做好盘点/成本控制/破损。 23、如涉及到食品/酒水/所有项目/成本,建议内部调转。 24、实施节约方案,食品,饮料,纸张,电力,水(建议重复利用)。 25、每月与餐饮总监分析损益报表。 26、实施适用有效的措施来控制成本/消费/人员。 27、在酒店和社区中,让自己预计未来活动和生意。 28、做好充足的准备应对市场经济。 29、研究市场准备市场 岗位要求 1、在所有方面的经验,餐饮运营和现代管理原则。 2、至少5-8年餐饮运营经验。 3、在一家饭店至少3年相似职位。 4、较好运营和管理能力。 5、形象好。 6、有上进心。 7、和各层次员工很好沟通能力、监督和激励员工
  • 销售经理

    1万-1.2万
    阜阳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 500-999人
    发布于 09-11
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    岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索 3、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 4、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 5、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 6、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 7、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 8、主动参与,完成各种销售报告。 9、协助计划和配合销售活动。 10、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 11、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案 12、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 13、遵守酒店酒店的员工守则。 14、遵守酒店酒店的政策及程序。 15、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 16、完成上级交给的其他任务 岗位要求 1、良好的人际交往和沟通技巧。 2、独立工作和团队工作的能力。 3、有一定的酒店相关经验或者销售经验。
  • 六安 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 09-10
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    1、组织领导公司的财务管理、成本管理、预算管理、会计核算与监督、审计监察、存货控制等,加强公司经济管理,提高经济效益。2、掌握公司财务状况、经验成果和资金变动情况,向总经理和董事长汇报。3、主持与制定公司各项财务制度与程序,批准后组织实施并监督检查落实结果。4、为公司的各项经营活动,提供财务分析报告和财务建议,参与经营决策。5、培养合格的财务人员,塑造一支专业的财务团队。6、公司安排的其他重要事宜完成。
  • 六安 | 8年以上 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 09-10
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    岗位职责 1、协助总经理制定战略计划、年度经营计划及各阶段工作目标分解; 2、起草公司各阶段工作总结和其他上报董事会的正式文件; 3、协助总经理将公司内部管理制度化、规范化并制定公司组织结构和管理体系、相关的管理、业务规范和制度; 4、现场管理,保障正常接待运营;员工管理、培训及考核。 5、有高尔夫营销理念,能够制定和执行活动计划;有目标完成意识和举措; 6、严格遵守各项企业规章制度; 7、配合总经理处理外部公共关系,完成重要客户接待; 8、跟踪公司经营目标达成情况,提供分析意见及改进建议; 9、跟进落实公司总经理会议、专题研讨会议等公司会议纪要; 10、协助总经理进行公司企业文化、企业战略发展的规划; 11、完成总经理临时下达的任务。 岗位要求 1、高尔夫球场运作部门同岗位工作经验2年以上; 2、具备良好的内控和组织协调能力,较强的语言表达能力和沟通技巧,熟悉高尔夫运动; 3、具有丰富的高俅运作知识、球场维护及管理知识,掌握一定的市场推官知识; 4、具有较强的执行推动及管理能力,出的的人际交往和公关能力,有丰富的人脉资源。
  • 阜阳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 500-999人
    发布于 09-11
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    • 投递简历
    岗位职责: 根据相关程序为所有的入住客人办理登记手续。 熟知部门的标准和程序。 准确操作入住,退房和换房等电脑系统,保证和预定的一致性,和其他部门紧密协作满足客人要求。 确保备用金的准确性,及报表相对应的现金交易。 与同事一起共同遵循和保证所有财务政策和程序的更新。 熟悉酒店所有推广的项目程序,比如,季度推广,会员计划,酒店的忠诚计划。 关注并满足客人的要求,在不能解决的情况下立即汇报主管或经理。 确保客人在离店以前留下良好的影响作出一切努力。 有计划和条理的执行平账和作足相关的准备工作。 夜班期间,检查所有的相关报表,准备次日的报表和次日抵店客人相关报表。 熟悉全面的知识技能,包括预定的程序,电邮和留言的读取,预定系统的操作。 努力为酒店的会员和贵宾创造一个安全,优雅,高品质服务。 完成其他分配的任务。 任职要求: 大专(含)以上学历,有一定的英语基础。 1年以上工作经验,有较好的服务意识,热爱酒店行业 形象良好,反应灵活。
  • 六安 | 5年以上 | 大专 | 提供住

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 09-10
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    1、负责财务部的日常管理工作。2、组织制定财务方面的管理制度及有关规定,并监督执行。3、制定、维护、改进公司的财务管理程序和政策,制定年度、季度财务计划并报批。4、负责编制及组织实施财务预算报告,月、季度、年度财务报告,并报批。5、监控可能会对公司造成经济损失的重大经济活动。6、协助财务总监开展财务部与内外沟通和协调事宜。7、完成上级交给的其他日常事务性工作。
  • 六安 | 10年以上 | 大专 | 提供住

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 09-10
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    岗位职责 1、协助人力资源部总监,进行酒店工作分析、定岗定员定编和组织机构的设计工作。 2、负责酒店所需各类人才的搜集、贮备、招聘和选拔工作。 3、办理新员工入职录用的各种手续。 4、办理员工劳动合同的签订、续订、中止、终止等事宜。 5、收集各部门的人事变动申报,报上级审批。 6、办理员工的离辞职手续,处理人事纠纷。 7、制作年度劳动人事报表,处理劳动部门年检工作。 岗位要求 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例;掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、能熟练操作计算机。
  • 六安 | 2年以上 | 大专 | 提供住

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    发布于 09-10
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    【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的管理工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系,有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划,并组织实施。 5、组织完成年度培训计划,针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 【岗位要求】 1、大专以上学历,从事酒店人力资源工作5年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、拥有良好个性与魅力的授课风格,培训技能娴熟。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。 此岗位酒店中心和各项目酒店均可
  • OTA经理

    8千-1万
    六安 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 09-10
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    根据整体运营目标,分解的目标节点,进行业务数据监测、分析、并归档形成指标标准体系 统筹监督各OTA运营平台产品信息维护工作 管理和汇总公司OTA各业务线数据指标,提供数据分析报告 针对OTA各渠道的产品操作、运营、淡旺季、节假日促销活动,销售界面的审核以及安排实施 新OTA平台发掘、评估、开拓 此项目工作地点在重庆、贵州
  • 六安 | 5年以上 | 大专 | 提供住

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    发布于 09-10
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    岗位职责 1、会计或金融专业本科以上学历,有注册会计师资格; 2、8年以上大中型企业财务管理工作经验; 3、熟悉会计、审计、税务、财务管理、会计电算化、相关法律法规等。 岗位职责: 1、建立健全适合本集团的财务管理和资本运营; 2、制定并完善集团公司的各项财务管理制度,同时制定相应的考核标准; 3、贯彻落实集团公司、部门制定的各项管理制度; 4、积极参与集团公司的各项会务等活动,提供有价值的财务管理信息资料,负责落实与实施各项财务管理制度,接受相关部门的审计监督检查; 5、负责实现部门工作目标,提出改革措施与方案,领导团队完成集团公司下达的工作目标,为公司经营提供准确快捷的财务分析及预测等,规避投资风险,作好项目投资风险防范及预警机制,同时提出有益于工作的革新措施与实施方案; 6、指导集团本部及下属部门制定本部月度、季度及年度财务计划和预算工作并落实实施,负责部门团队建设,建立良好工作关系,加强与相关业务和政府部门的沟通联络。
  • 六安 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 09-10
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    • 投递简历
    1、在总经理的领导下,全面负责酒店房务部的管理工作,负责房务部每天正常运作。 2、根据酒店的预算和酒店的市场环境、部门的历史数据和现实情况,编制部门年度预算(主要包括布草、制服及清洁设备),报总经理审批后组织实施。 3、制定并更新客房部的经营管理制度、操作规程、岗位职责,检查规章制度的实施和执行情况。 4、严格控制经营成本支出,组织对布草及制服进行季度盘点,根据酒店的存量标准及时组织补充,控制客房用品、清洁洗涤用品的用量,抽查使用情况,避免浪费,保证顺利完成预算。 5、经常巡视属下各部门,检查工作进度,抽查服务质量,发现问题及时纠正偏差,确保日常工作的顺利进行。 6、负责检查所属区域的设备设施,检查当天准备接待贵宾的房间质量,确保房态处于最佳状态,主动适应市场竞争需要。 7、负责迎送贵宾,亲自探访生病的客人、长住客人,争取回头客。 8、定期走访住店客人,了解客人的需求,虚心听取客人的意见,接受客人的投诉,及时处理、解决下属人员不能解决的疑难问题并向总经理报告,切实提供个性化服务。 9、负责客用品的控制,建立客房设备档案,与工程部密切配合,保持最佳的客房状态。10、准确收集业务信息,进行深入分析,对各种重大问题能及时作出科学的决策。 11、抓好部门的服务质量检查工作,跟进服务质量检查发现的薄弱环节,提高酒店的整体服务质量水平。 12、有效地控制人力、物力、财力的耗费,保持酒店的服务特色,保持服务质量。 13、负责与财务、工程、餐饮等部门经理的横向联系,确保酒店服务的一致性。 14、制定培训计划,指导并检查各分部门的员工培训,亲自负责对直接下级员工的培训、考核、督导、工作评估和使用工作,切实调动他们的积极性。 15、负责部门奖金的分配工作,决定本部门的人事变动,关心员工的工作和生活,及时提供必要的工作指导和帮助,调动他们的工作积极性。 16、定期组织检查消防器具,做好通缉协查、防火、防盗工作,负责本部门的安全职责。
  • 财务主管

    6千-8千
    六安 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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    发布于 09-10
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、编制上报各种财务报表,提供各种财务数据,上交各种税费。 2、审核当月员工的工资汇总表和记帐证。 3、根据酒店支付情况随时向财务总监提供分析报告,控制费用开支,不超预算。 4、做好各项税收的申报和交纳工作,填制营业税、教育税附加、流转税、个人所得税、粮补金等申报表并按规定时间申报交纳。 【岗位要求】 1、财务相关学历,具有3年以上财务工作经验,酒店财务工作优先 。 2、具有初级会计师以上职称,熟悉酒店帐务税务流程。 3、熟悉办公软件及财务软件,熟悉银行、锐务、工商的工作流程。 4、能独立核算企业的账务工作,懂得相关法律法规。 5、工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感,为人诚实可靠,品质正直,有吃苦耐劳的精神。 工作地点:滁州来安项目
  • 六安 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    发布于 09-10
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    1、全面负责餐饮部的食品饮料生产和服务的计划、组织和管理工作,保证日常业务正常地开展; 2、组织部门进行菜单的筹划和确定菜肴的价格,不断推出新的菜肴品种; 3、研究餐饮市场的动态和目标顾客的需求,有针对性地开发和改善餐饮产品服务; 4、督导服务经理组织好餐饮的服务工作,提高餐饮服务质量; 5、全面负责餐饮成本和费用的控制。每月召开餐饮成本分析会,审查菜肴和酒水的成本情况; 6、计划和组织餐饮的推销活动,扩大餐饮销售渠道,增加餐饮收入; 7、都督餐饮区的环境卫生管理,餐具和食品卫生管理和安全防火管理工作; 8、全面负责餐饮部人员的劳动组织和安排,对本部门职工的工作表现进行评估,监督部门培训计划的执行,实施有效的激励手段; 9、发展良好的客人关系,满足客人的特殊服务,处理客人投诉。
  • 酒店总经理

    1.5万-2万
    六安 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
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    岗位职责 1. 全面负责酒店的经营管理。 2. 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。 3. 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4. 负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。 5. 落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。 6. 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7. 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8. 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9. 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。 岗位要求 1. 大专以上学历(条件特别优秀的可以放宽),相关管理专业。 2. 从事四星级酒店工作10年以上,具有3年以上同岗位管理经验。 3. 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4. 善于管理和经营团队,事业心强。 5. 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。 工作目的地:安徽、重庆、贵州等全国项目
  • 合肥 | 10年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    全面负责厨房的组织、指挥和运转管理工作,设计和生产安全、卫生、富有特色的菜品来吸引客源,并进行成本控制,为公司创造效益。 岗位职责: 1、根据公司发展及市场变化,设计富有特色的菜品,编制厨房菜谱,审定各菜肴品种的规格。 2、根据顾客需求变化及各种菜肴的销售情况,调整与更换菜单,推出特色菜肴;积极维护并创新看家菜。 3、负责检查各厨房生产过程中的各个工作流程,检查菜肴的出品质量。 4、通过对原材料的采购、验收、保管等环节的监督与控制,在保证质量的前提下争取原材料最大产出管理,实现高效成本控制。 5、根据市场需求,配合运营部门和品牌中心做好各项市场推广活动。 6、为员工提供针对需求的技能和专业知识培训,公正、客观的考评,使全体厨房员工均能胜任岗位工作。 任职条件: 1、厨师烹饪专业毕业或大专以上学历,经过营养配餐的专业技术培训。 2、了解酒店管理的相关知识,熟悉厨房工作并具备一定的经验。 3、掌握常用办公软件的使用,具备一定的外语水平。 4、有十年以上中餐或西餐厨师长工作的经验,并熟悉粤菜及中国其他各大菜式,了解西式菜品制作。 5、具有厨房成本管控意识,成本数据分析能力。 6、敬业乐业,有良好的职业道德。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-10
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    基本条件 1.大专及以上学历,专业不限(空乘、播音主持、旅游管理等专业同等条件下优先考虑); 2.身体健康,具有履行岗位职责的身体条件和心理素质; 3.品行端正,遵纪守法,认同公司的企业文化; 4.具有良好的服务意识,较强的团队合作精神和爱岗敬业精神; 5.服从公司所属酒店范围内工作调派; 6.服从公司对应聘岗位进行调剂。 任职条件 1)年龄:30周岁以下; 2)热爱酒店服务行业,熟悉餐饮礼仪,会基础的英文交流; 3)有较强的服务意识,能承受工作压力; 4)具有1年及以上五星级酒店或国有性质酒店(饭店、宾馆)国宾服务工作经验者,在同等条件下优先考虑。 招聘程序 *网上报名和资格审查 1.报名方式:报名材料扫描发至27599995@qq.com邮箱,邮件标题为“姓名+报名岗位”。 2.报名材料:个人简历、学历学位证书、身份证以及应聘者认为需要提供的其他证明材料。 3.应聘者所提供信息必须与本人实际情况相一致。酒店公司根据招聘条件、岗位要求,依据应聘人员提供的信息进行资格审查。通过资格审查者进入下一环节。资格审查贯穿招聘工作全过程,凡发现应聘人员不符合招聘条件的,取消其报名资格或聘用资格。 *能力素质评估分为初面和复面两个环节,具体时间、地点另行通知。 1.初面。采取面试方式,由市场营销部负责人面试。 2.复面。采取面试方式,评委由公司领导及相关人员担任。
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    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    发布于 09-10
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    岗位职责: 1、负责中高端运营部所辖直营门店的前期筹备及后期运营管理工作; 2、根据品牌营销策略指导酒店收益,合理制定房价,参与制定酒店销售预算,拟定酒店营销计划; 3、确保直营门店资产的合理管理及良性运营; 4、对于酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作建议,以最大的可能提高酒店营收及利润; 5、贯彻执行品牌各项运营标准,保证产品和服务的高品质、一致性、高效性; 6、熟悉中高端及以上酒店运营管理,具有战略制定与实施能力,以及敏锐的市场感知及客户开发能力; 7、符合创新、担当、快乐、成长的酒店职业经理人画像,沟通协调能力好,团队组建能力强,服务意识强。 任职资格: 1、大专及以上学历,30-45岁为宜; 2、有直营店、困难店管理经验者优先考虑; 3、5年中端及以上酒店总经理管理经验; 4、熟悉连锁化酒店运营管理模式; 5、热爱酒店行业,过往工作稳定、业绩优良; 6、可接受跨品牌全国派遣。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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    1.协助行政总厨全面管理中厨房和宴会厨房,参与酒店政策、理念、方向、目标和目标相关的决策,并按指示执行。 Assists the Executive Chef in the overall operation of the Fortune Chinese kitchen and Banquet Kitchen by participating in decisions relating to hotel policy, philosophy, direction, goals and objectives and action their implementation as directed. 2.协助行政总厨管理正在进行的烹饪业务,以确保达到质量和安全标准,提升服务的独特性,并利用可用资源来提高最大的盈利能力和质量形象。 Assist the Executive Chef on manages ongoing culinary operations to ensure that quality and safety standards are met, service distinctiveness promoted and available resources are utilized to promote maximum profitability and a quality image. 3. 优化高效的计划、调度、订购和库存控制。 Optimizes efficient and effective planning, scheduling, ordering and inventory control. 4.指导和控制中餐副厨 / 厨师长和所有下属厨房员工,确保所有日常操作事务都能按时处理,满足或超过客人的期望。 Directs and controls Assistant Chinese Chef / Sous chef and below kitchen employees to ensure that all day to day operational matters are handled on time and guest expectations are met or exceeded. 5.确保厨房政策和程序的持续改进。确保各部门遵守批准的政策。 Ensure continuous improvement of Kitchen Policies and Procedures. Ensure compliance of departments with approved policies. 6.监督所有中餐厨房和宴会厨房区域的清洁卫生标准,必要时采取适当措施。 Oversees the standards of cleanliness and hygiene in Chinese kitchen and Banquet Kitchen areas and takes appropriate action where necessary. 7.与餐饮部门一起为所有餐厅制定、沟通和实施年度餐饮推广计划。 Prepares, communicates and implements in conjunction with the Food and Beverages Department on all Food and Beverage promotion plan for all restaurants. 8.协助行政总厨通过了解和应用适用的健康和安全/HACCP标准,最大限度地减少不安全行为造成的事故数量。 Assist the Executive Chef on minimizes the number of accidents occurring from unsafe practices by ensuring applicable health and safety / HACCP standards are understood and applied. 9.协助行政总厨所有食品和饮料的定价,在保持物有所值的原则下最大限度地提高门店的盈利能力。 Assist the Executive Chef on all Food and Beverage pricing, maximizing outlets profitability while maintaining value for money principles. 10.协助行政总厨执行酒店年度预算,更具体地根据总体目标和目标编制、监控和控制酒店餐饮相关收入和支出。 Assist the Executive Chef on executing on the of the hotel’s annual budget, and more specifically prepares, monitors and controls the hotel’s Food & Beverage related revenue and expenses based on overall goals and objectives. 11.确保中餐厅和宴会厨房的供应标准库存的实施和维护,并监督库存盘点和控制。 Ensures the implementation and maintenance of supply par stocks in Fortune Chinese Kitchen, Banquet kitchen and oversees inventory taking and control 12.协助行政总厨保持高效的管理组织,按时提交报告。 Assist the Executive Chef on maintaining efficient administration organization and submit reports on time. 13.协助行政总厨确保根据现有员工管理系统对员工进行挑选、培训、评估和奖励。 Assist the Executive Chef on ensuring that employees are selected, trained, evaluated and rewarded in compliance with existing employee management systems. 14.不断寻求提高客人满意度和财务效益的方法。 Continuously seeks way to improve guest satisfaction as well as financial results. 15.对下属员工进行培训、辅导、纪律培训和发展,并协助其他部门进行培训。 Caches, counsels, disciplines and develops subordinate employees and assists other departments in this process.
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1.在整个工作过程中,始终保持高度的客户服务意识。 2.保持积极的工作态度,做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 3.能够提出对酒店的运作及环境有益的意见或建议。 4.能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。 5.在工作过程中能够做好本职工作,保证自己及其他人的安全。 6.建立一种每个员工都关注如何能为客人创造“一次特殊经历”,提供非凡客户服务的工作环境。 7.在服务期间积极收集客人及服务人员的反馈。 8.就如何改进对客服务采取相应的措施。 9.以积极的态度处理客人的投诉及建议,并把必要的信息反馈给餐饮部经理。 10.在服务时间内以积极的态度,高效、准确的定位及满足客人要求及需要。 11.积极主动的为客人服务,满足客人任何合理要求,并且培训员工能够预见客人的需求。 12.确保在对客服务指南,标准服务手册中的所有标准都能够在整个部门持续有效的贯彻。 13.熟悉本部门服务标准。 14.可以清楚的向其他员工解释服务标准。 15.能够按照服务标准评估其他员工的工作表现。 16.确保日常部门的培训能够按照服务标准进行。 17.通过反复检查,督导服务标准的实施工作。 18.制定每位员工的排班表及工作安排。(考虑内部活动,客人入住率, 特殊活动及产品促销等) 19.有效的与前台及团队领队协调,尽可能的增加餐厅生意,与领队保持直接联系。 20.了解酒店其他部门的经营活动及其与自己部门的影响。 21.预先准备并确保各种经营设施设备的充足。 22.有效管理部门运作,为保证服务及餐厅的正常运营采取必要的措施。 23.与客房部及工程部通力合作,保证部门设施的完好及清洁。 24.确认每个班次之间做好总结,并与下个班次进行工作交接。 25.确保岗位所需知识的更新。 26.保留餐厅活动记录。 27.与厨房的员工建立良好的沟通渠道。 28.为团队提供正确的信息渠道 29.理解酒店的目标,清楚本部门在完成目标过程中所扮演的角色。 30.与团队沟通要达到的目标。 31.随时更新团队成员与酒店其他部门的交流,了解酒店其他部门的活动,包括特殊活动,餐厅促销等等。 32.协助餐厅经理,准备促销活动宣传册。 33.共同鉴定和沟通与潜在的销售线索. 34.建立一个每个人都进行促销的工作环境。 35.遵守酒店的各项财务制度。 36.坚决执行各种成本制度。 37.为团队成员解释分析财务计划中的异常情况。 38.制定部门休假计划。 39.根据酒店现状及发展趋势,选择,培训,发展员工的技能以满足酒店需要。 40.了解部门正常运转所需要的人员及人员素质。 41.辅助并进行高效的招聘工作。 42.保证应聘人员在入职前得到一切相关信息。 43.辅助制定并执行部门入职培训计划。 44.确保部门的培训指南定期更新。 45.确定标准培训及评估的实施。 46.确保客人及员工的健康及安全。 47.了解 OH&S 的各项规定,并熟悉其与日常经营中的关系。 48.通过与员工交流使其了解 OH&S规定的责任及义务。 49.确保所有安全及卫生程序的执行。 50.如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 51.完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 52.如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 53.完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 【岗位要求】 1、2年餐饮部工作经验和至少1年管理岗位经验 2、具备优秀的专业的餐厅运营知识 3、具备优秀的英语和普通话表达能力 4、至少大专学历毕业
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    • 包吃包住
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-10
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    *有同岗位工作经验者优先 *身体健康,相貌端正,能吃苦耐劳。 A.     客房服务员Room Attendant 1. 具有良好的管家部楼层日常操作方面的知识。 Good knowledge of Housekeeping Guest floors daily operation. 2. 能够适应变动的工作时间,可以上早班和夜班, 并且能在周末和公共假日上班。   Flexible with working hours, able to work morning shift, evening shift, week –ends and public  holidays. 3. 具有良好清洁剂使用及清洁房间方面的知识。 Good knowledge for using chemicals and clean rooms.  B.     公区服务员 PA  Attendent 1.良好的普通话能力。 Good command of Mandarin. 2.具有良好的关于PA 基本方面的专业知识   Good knowledge of all Housekeeping areas, i.e, P.A operation Basic. C.     制服/布草Uniform/Linen Attendant  1.服装面料知识。 Clothes material understanding. 2.懂得缝补的基本知识。 Basic knowledge in sewing and mending of clothes. 3.能适应强度的工作和压力。 Able to work under great physical and mental pressures.
  • 前台接待

    4千-5千
    合肥 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿

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    • 美女多
    • 帅哥多
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    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    发布于 09-10
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    • 投递简历
    1、有良好的职业形象和气质,女士身高162以上,男士175以上,懂得基础的接待礼仪; 2、查看交接记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问询服务; 6、负责为下榻酒店的贵客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作,并严格遵守验证制度; 8、制度有关报表,为其他部门提供准确的接待信息; 9、需要上夜班。 10、薪资面议。
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