岗位职责： 1.负责MICE销售。 2.完成MICE Account的开发和维护。 3.与客户建立和保持良好的合作关系。 岗位要求： 1. 熟悉MICE Sales，具备同等级别酒店工作经验者优先考虑。 2.具备较强的沟通协调能力。 3.流利的英文听、说、读、写。

1、全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作； 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施； 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4、安排布置并督导下属人员的正常工作； 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格； 7、与其他部门沟通、协调、密切配合； 8、定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验，特别是包厢宴会的销售，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验； 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

岗位职责： 1、全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作； 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施； 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4、安排布置并督导下属人员的正常工作； 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格； 7、与其他部门沟通、协调、密切配合； 8、定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 岗位要求： 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验，特别是包厢宴会的销售，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验； 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

职责描述： 1.负责酒店市场营销，进行房餐会的销售工作； 通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的宴会、会议销售收入目标； 2.负责协助制定酒店发展计划，确保年度经营目标顺利达成； 3.建立运营标准和管理体系，使酒店销售部运作规范和高效； 4.把握市场状况，不断完善产品、店铺和经营模式，适应市场变化； 6.制定年度、季度、月度的经营目标，发展工作计划及指标。 任职要求： 1. 大专以上学历； 2. 有旅游销售或酒店销售工作经验，星级商务酒店工作经验优先； 3. 熟悉酒店销售运营管理、经营管理体系，富有创业思想和精神； 5. 逻辑性和判断力强，有深刻的市场洞察力。销售开发能力、管理能力、创新能力； 6. 为人正派，良好的职业素养与职业道德。

【职位描述】 1.熟悉了解酒店产品知识，以及相关活动。 2.负责酒店所有产品的宣传与销售工作，包括但不限于客房，餐饮，宴会，等。 3.完成酒店设定的销售目标及相关任务。 4.制定销售计划并得到销售总监或商务总监的批准，按照计划实施对所负责的地区或行业的客户进行维护及开发，通过电话销售，当面拜访等形式了解客户需求并最终达成销售。 5.当销售团队得到生意需求时给予建议和支持，使客户需求转变为确认的生意。 6.当从销售经理处拿到生意需求时，及时为客户准备计划书/合同等。 7.和客户一起商谈最终细节并在活动计划和布置上给予专业的忠告和建议。 8.抓住所有机会去提升销售额在并确保客户满意。 9.保证与客户和酒店各部门有效的沟通。 10.将团队信息及时分发至酒店各部门。例如：发宴会通知单，团队摘要和准备活动协调会。 11.在会议组织者有需求或需要紧急协助及时与各部门进行沟通协调。 12.让活动组织者与其客户在活动/团队停留期间感受到满意的服务。 13.检查宴会运行和与其一起工作的各部门工作，确保客户的需要及酒店的承诺都落实到位。 14.及时检查每日账单录入的准确性，并及时与活动负责人核对账单账目确保准确无误。 15.及时校正总帐单和发票并由应收款部门准备和开发票给组织者，确保所有款项及时到账。 16.和相关的销售经理一起跟进会议和活动，例如一起发感谢信和会议跟踪调查表等。 17.从客户处获得意见反馈并通过必要行动来跟进。 18.及时在酒店的宴会会议系统中更新会议活动数据档案，确保信息准确。 19.建立和维持主要的客户档案并协助宴会销售总监维护管理客户档案管理体系。 20.与内部客户（酒店其它部门）和外部客人（客户，会议承办人，供应商）等建立良好的工作关系。 21.积极参与完成部门目标和达到市场预算。 22.提供反馈市场趋势，与宴会销售经理和宴会销售总监保持沟通，并与客户保持良好关系,不断更新整体经营目标。 23.协助宴会销售总监预测房间间夜和宴会收入。 24.参加正常的沟通会议与运作部门在宴会细节上。 25.指导宴会销售团队，总是确保将高质量的服务和产品提供给客户 【任职要求】 1.有三年或以上酒店销售及相关经验。 2.良好的中英文读写能力。 3.良好组织及展示技巧，具有良好的沟通技巧。 4.能在强压下胜任工作。 5.了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力。 6.拥有一定的客户资源

工作任务 : 处理所有团队询价需求。根据有效的销售程序，满足客人的个性化需求。有效地和宴会统筹专员进行沟通，传达客人所有的活动安排及需求。 责任概要 : 1.熟悉和了解周边城市市场关于会议等相关的行情信息。 2.与客户建立良好的关系，有效地评估每个询价需求。 3.使用有效的营运收益软件，给予相应的客房及场地报价。 4.在可选日期与价格范围内，尽力销售酒店产品。如果可选日期的客房与场地都已预订，销售经理需向客人推荐其他万豪品牌酒店。 5.向客户介绍酒店可提供的各项奖励计划及优惠政策。 6.根据客人需求，准备相应的团队或会议协议，经双方协商后，与客人签订相关协议 7.与客人保持良好的关系，以便在今后获得更多的合作机会。 8.努力完成个人和团队的指标及任务。 9.负责协调各部门完成相应指标和工作。 10.完成上级领导安排的其他工作内容。

岗位职责 1.拟定酒店促销活动，完成团队和散客销售目标。 2.监督销售量、调整销售活动，完成计划目标。 3.与会议相关部门的沟通，取得销售方面的信息和支持。 4.在部门年度预算内，推行销售计划。 5.保存以前、现在有潜力客户的资料。 6.制定临时时间表，记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7.以周销售计划为基础，向市场销售总监提交销售拜访概况，和月销售拜访计划。 岗位要求 1.大专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2.有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神，拥有良好的沟通协调能力，良好英语能力。 3.精通市场开发，公共关系，经营策划，贵宾接待及形象推广等。 4.有独立组织项目营销工作能力，兼备项目策划和市场分析能力。 5有浦东区域市场销售经验优先

【岗位职责】 1、与会议宴会销售团队一起负责将所有电话询价转变成直接收入。 Together with Event Sales Team, to be primarilyresponsible for converting all incoming leads. 2、实施电话销售活动，以发现新的商业机会。 To undertake telemarketing activities to identifynew business opportunities where required. 3、始终履行品牌承诺，并提供优越的客户服务。 To deliver the brand promise and provideexceptional client service at all times. 4、与竞争对手的酒店代表、生意伙伴和其他组织，包括本地的学校、旅游学校和大学保持良好的关系。 Maintains strong, professionalrelationship with the relevant representatives from competitor hotels, businesspartners and other organisations. 【岗位要求】 1、具备良好的中、英文书写及沟通能力，掌握应用销售系统。 Possess proficient written and verbal communication skills in bothChinese and English, with a good command of applicable sales systems. 2、具备优秀的市场洞察力和客户开发能力。 Demonstrate excellent market insight andcustomer development capabilities. 3、出色的语言表达及沟通协调能力，与跨部门团队高效合作，解决客户需求。 Exhibit outstanding verbal expression,communication and coordination skills; collaborate efficiently withcross-departmental teams to address customer needs.

【岗位职责】 1、全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作； 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施； 3、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 4、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格； 5、与其他部门沟通、协调、密切配合； 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验，特别是酒店宴会的销售，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2、对星级酒店宴会的组织及执行有丰富的经验； 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

工作职责： 1. 负责酒店宴会、会议及活动场地的销售工作，积极开拓市场资源，完成公司下达的销售指标。 2. 接待客户咨询，根据客户需求提供专业的宴会策划方案及报价，促成合同签订。 3. 维护现有客户关系，定期回访重点客户，提升客户满意度与复购率。 4. 协同餐饮、客房、市场等部门，确保宴会活动顺利执行，提升整体服务质量。 5. 收集市场信息与竞争对手动态，提出优化销售策略的建议，助力业务持续增长。 任职资格： 1. 大专及以上学历，市场营销、酒店管理或相关专业优先。 2. 具有5年以上高星级酒店或大型餐饮场所宴会销售工作经验，具备丰富的客户资源和销售实战能力。 3. 熟悉宴会销售流程及商务谈判技巧，具备较强的市场分析与客户开发能力。 4. 具备良好的沟通协调能力和服务意识，能够高效处理多部门协作事务。 5. 熟练使用办公软件，具备较强的合同撰写与方案制作能力。

岗位职责1. 负责酒店宴会、会议、婚宴等活动的全流程销售，拓展政企客户、会务公司、婚庆机构等核心渠道，达成宴会销售营收目标。2. 精准对接客户需求，定制宴会方案，主导商务谈判与合同签订，把控项目利润与合规性。3. 协调餐饮、会务、客房等部门，保障宴会活动落地执行，提升客户满意度，维护长期合作关系。4. 分析宴会市场竞品动态，提交销售数据报告，协助优化宴会销售策略与定价方案。任职要求1. 大专及以上学历，酒店管理、市场营销相关专业优先。2. 3年以上高端酒店宴会销售经验，熟悉宴会策划、客户开发全流程，有万豪等国际品牌酒店经验者优先。3. 具备优秀的客户沟通、商务谈判能力，能独立完成大客户开发与维护，熟悉杭州本地宴会市场。4. 英语听说读写流利，抗压能力强，认同喜来登品牌文化，具备良好的跨部门协作能力。

【岗位职责】 1、负责酒店会议及宴会市场的开发与维护，完成年度销售目标 ； 2、制定并执行销售计划，拓展新客户资源，维护现有客户关系 ； 3、跟进会议及宴会项目全程，包括需求确认、合同签订、活动执行及后续服务 ； 4、收集市场信息，分析竞争对手动态，提出销售策略建议 。 【岗位要求】 1、大专及以上学历； 2、2年以上同岗位工作经验 ； 3、具备较强的市场开拓能力和客户关系维护能力 。 4、良好的沟通协调能力及团队合作精神 。

【岗位职责】 1、全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作； 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施； 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4、安排布置并督导下属人员的正常工作； 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格； 7、与其他部门沟通、协调、密切配合； 8、定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验，特别是包厢宴会的销售，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2、对宴会的组织及执行有丰富的经验； 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

标准的实施 Implementation of Standards §   按凯悦会议宴会标准回答所有电话询问、处理电邮询问、制作建议书和合同、主持酒店参观活动、策划会议宴会、创建会议宴会确认单、执行并跟踪会议宴会。  To follow all Hyatt Events Standards for answering phone enquiries, handling email enquiries, preparing proposals and contracts, conducting Hotel Tours, planning Events, creating Event Confirmations, Event execution and Event follow-up.  §   完全并正确地使用 Envision。  To fully and correctly use Envision.   §   根据凯悦的政策和程序维护酒店全部销售协议、合同和报价的完整记录。  To maintain complete records of all sales agreements, contracts and quotes for the hotel as per Hyatt’s Policies and Procedures.     宾客服务 Customer Service  §   与会议宴会销售团队一起负责将所有电话询价转变成直接收入。  Together with Event Sales Team, to be primarily responsible for converting all incoming leads.  §   回答所有来电询问，并在收到电子邮件的两小时内确认该电邮询问。  To answer incoming telephone enquiries and acknowledge emailed enquiries within two hours of receipt.  §   如果需要，处理紧急的电话询价，转换为会议宴会当天的直接收入。  Where required, to handle last minute leads from enquiry to conversion to the day of the event.   §   实施电话销售活动，以发现新的商业机会。  To undertake telemarketing activities to identify new business opportunities where required.   §   遵守与将会议宴会电话询价转换为直接收入的相关凯悦标准。  To follow the Hyatt Standards in relation to the conversion of Event leads.   §   始终履行品牌承诺，并提供优越的客户服务。  To deliver the brand promise and provide exceptional client service at all times.      §   为其它部门的内部客户提供礼貌专业的服务。  To provide courteous and professional service to our internal customers in other departments.    收益 Profitability §   实现分配给您的收入目标。  To meet your designated revenue targets.  §   协助制作和定期更新部门的预算。  To assist with the preparation and regular update of the departmental budget. §   尽力交叉销售和追加销售其它酒店设施和服务，以不断地使收入和利润最大化。  To continuously seek ways to maximise revenues and profits by cross selling and up-selling other hotel facilities and services.     销售和市场营销 Sales and Marketing  §   对于各种形式的客户演示，充分使用正确的摄影、演示材料及经批准的销售语。  To fully utilise the correct photography, presentation material and approved selling phrases for all forms of client presentations.     人事 Personnel §   负责自身的学习及发展。  To take responsibility for your own learning and development.  §   完成自己的个人学习计划，并利用您可在凯悦内获得的大量的学习和发展机遇。  Complete your initial Personal Learning Plan and take advantage of the numerous learning and development opportunities that are available within Hyatt. §   通过大量的阅读并接触其它豪华品牌和服务的潮流趋势来提升自身的品味及风格。  To invest in your own appreciation of taste and style by extensive reading and exposure to trends with other luxury brands and services. §   不断学习我们的餐饮产品及服务的各方面的知识。  To take responsibility for increasing your knowledge of all aspects of our food and beverage product and service.    会议 Meetings §   根据需要参加（和准备）日常例会、会议宴会确认会及其它会议。  To attend (and prepare for) a daily briefing, Event Confirmation meetings and any other meetings as required.    其他 Other Duties §   根据要求出席会议，并作出贡献。  Attends and contributes to all Meetings as required.   §   了解与员工和企业有关的法律规定。  Is knowledgeable in statutory legislation in Associate and industrial relations.   §   熟悉并严格遵守员工手册中的规章制度，以及和酒店政策相关的消防、卫生、健康和安全的制度。  Understands and strictly adheres to Rules and Regulations established in the Associate Handbook and the Hotel’s policies concerning fire, hygiene and health and safety.  §   保持高标准的个人形象和仪容仪表。  Ensures high standards of personal presentation and grooming.  §   与竞争对手的酒店代表、生意伙伴和其他组织，包括本地的学校、旅游学校和大学保持良好的关系。  Maintains strong, professional relationship with the relevant representatives from competitor hotels, business partners and other organisations.   §   根据酒店、行业和公司的指引，回应职能变化需求、进行调整。  Responds to changes in the Event Sales function as dictated by the industry, company and hotel.  §   完成交给的其它工作。  Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned.

工作职责： • 活动策划与协调：与客户合作策划和组织活动，确保满足他们的愿景和要求。制定详细的活动时间表并管理所有后勤方面，包括房间设置、餐饮和技术要求。 • 客户关系管理：作为客户的主要联络点，在整个策划过程中提供指导和支持。进行现场访问，协商合同，并确保清晰的沟通以提供卓越的服务。 • 团队协作：与内部部门（如餐饮、客房部和工程部）协调，确保活动顺利执行。主持活动前会议和活动后评估，以确保协调一致并持续改进。 • 预算管理：准备活动预算，确保成本效益，同时保持质量和客人满意度。监控费用并向客户和管理层提供财务更新。 • 活动执行：监督当天的活动，确保所有安排按计划实施并及时解决任何问题。在压力下保持冷静和专业的风度，以确保客人满意。 • 销售支持和营销：协助向潜在客户推广酒店的活动服务，促进销售工作。开发创意活动套餐和营销材料，以吸引不同的客户。 • 合规与标准：确保所有活动都符合酒店政策、安全标准和品牌指南。及时专业地处理客人反馈并解决问题。 • 报告与分析：维护活动的详细记录并定期提供有关绩效和客人反馈的报告。使用数据洞察来建议流程和产品的改进。 任职资格： • 具有丰富的活动策划或协调经验，担任活动经理或高级活动经理职位需有 3－5 年的经验。 • 组织能力强、多任务处理能力强，对细节非常关注。 • 出色的沟通和人际交往能力。 • 熟练使用活动管理软件和 Microsoft Office 应用程序。 • 能够根据活动安排灵活安排工作时间，包括晚上、周末和节假日。 • 具有创造性的解决问题和决策能力。 • 熟悉活动策划中的预算和财务管理。 • 拥有酒店业经验者优先。

一、岗位简介 本岗位专注酒店高端婚宴、寿宴、宝宝宴、商务答谢宴、企业年会、主题宴会、私人定制晚宴等全品类宴会业务，是酒店宴会营收核心岗位。主要负责宴会市场推广、客户开发、方案定制、订单洽谈、落地执行及客户口碑维护，依托酒店高端场地、餐饮及服务优势，打造本地高端宴会品牌，提升酒店宴会板块营收与市场知名度。 1. 业绩指标达成：承接酒店婚宴、各类主题宴会、企业年会等营收指标，制定个人年度、季度销售目标，主动开拓宴会客源，高效完成订单签约与回款任务。 二、岗位职责 2. 市场开拓与渠道运营：深耕本地婚庆公司、婚纱摄影、婚礼策划、母婴机构、企业行政、商会协会等合作渠道，建立长期战略合作关系；主动挖掘散客婚宴、私人宴会、企业年度宴会需求，拓展新增订单渠道。 3. 定制化方案服务：对接客户宴会需求，根据客户预算、场景需求，独立策划婚宴、年会、主题宴会整体方案，包含场地布置、宴席菜单、流程设计、灯光音响、配套服务等定制化内容，完成报价、谈判与合同签订。 4. 订单全程落地跟进：负责宴会订单从前期咨询、方案敲定、合同签约、预付款对接，到中期场地对接、餐饮确认、流程彩排，再到现场执行、售后回访的全流程服务；联动餐饮、前厅、工程部、会务、花艺等部门，统筹宴会落地细节，及时处理现场突发问题，保障宴会圆满举办。 5. 品牌与口碑维护：做好客户售后回访工作，收集客户反馈，优化服务细节，挖掘老客户转介绍资源，打造良好的宴会口碑；配合酒店营销部门开展婚博会、宴会特惠活动、主题推广等营销工作，提升酒店宴会品牌影响力。 6. 客户与数据管理：建立宴会客户档案，分类留存客户信息、宴会方案、合作记录；定期统计宴会销售数据、订单转化率、渠道产出，完成月度工作总结与业绩复盘。 三、任职要求 1. 学历与形象：大专及以上学历，酒店管理、市场营销、礼仪策划等相关专业优先，22-40岁，形象端庄、气质优雅，具备良好的商务礼仪与亲和力。 2. 工作经验：2年及以上高星酒店婚宴、宴会销售或婚礼策划相关工作经验，熟悉高端宴会流程、婚宴产品体系、场地布置及宴席标准；拥有本地婚庆渠道、宴会客户资源者优先。 3. 能力要求：具备优秀的方案策划、客户洽谈、情绪把控能力，擅长定制化宴会方案设计；精通宴会销售流程、报价体系及合同规范，能独立承接高端婚宴、大型企业年会等订单；抗压能力强，善于挖掘客户需求，促成签单与转介绍。 4. 职业素养：热爱宴会销售与服务行业，细心耐心、责任心强，具备极强的服务意识和团队协作能力，善于沟通协调，注重客户体验与品牌口碑。 四、薪资福利 1. 薪资结构：优厚底薪+高比例宴会提成+签单奖励+月度绩效+年终分红，大单额外奖励，收入上不封顶。 2. 基础福利：入职即缴五险一金，享受带薪年假、法定节假日、节日礼品、生日福利、年度免费体检。 3. 员工权益：包吃住、独立员工宿舍、免费工作餐、全勤奖、交通补贴、业绩专项补贴。 4. 成长福利：系统化专业培训（宴会策划、谈单技巧、礼仪服务）、清晰的晋升路径、定期团建、年度旅游、内部晋升优先，助力个人长期发展。 五、工作信息 工作地点：本地高星酒店 工作时间：弹性作息，宴会档期可调休，月休4-6天 招聘人数：2名 应聘须知：简历投递后3个工作日内回复，合则邀约面试，无经验但热爱酒店销售、学习能力强者可择优考虑。

一、岗位简介 本岗位为高星酒店核心销售岗位，专注酒店商务客房、团队客房、政企会议、商务会展、企业团建等业务板块，负责市场开拓、客户维护、订单洽谈、落地跟进及业绩达成。依托酒店高端品牌资源，深耕本地政企、园区企业、商旅机构、会展公司等渠道，全面提升酒店客房出租率、会议场地使用率及商务板块营收，打造酒店商务核心客源体系。 二、岗位职责 1. 业绩目标达成：根据酒店年度、季度、月度销售指标，拆解客房、会议业务营收、出租率、场地利用率等核心任务，制定个人销售计划，稳步完成各项业绩考核指标。 2. 市场与渠道开拓：深耕本地政府机关、企事业单位、上市公司、中小企业、会展公司、旅行社、商旅平台等渠道，主动开发商务长包房、团队入住、商务会议、论坛峰会、企业培训、团建会议等优质订单，拓展新增合作客户。 3. 客户维护与运营：建立完善客户档案，对合作客户进行分级分类管理，定期开展客户回访、需求挖掘、关系维护，跟进客户复购及长期合作需求，解决客户合作问题，提升客户粘性与忠诚度，稳定核心客源市场。 4. 订单全流程跟进：负责客房团队、各类会议项目的前期对接、需求沟通、方案策划、报价议价、合同签订、款项对接等全流程工作；活动及入住期间全程跟进，联动前厅、客房、会务、餐饮等部门，统筹场地布置、接待服务、流程衔接，及时处理现场突发问题，保障接待品质。 5. 市场调研与策略优化：定期调研本地高端酒店市场动态、竞品价格体系、营销活动及客源结构，结合酒店经营情况，优化客房、会议产品销售策略与报价体系，配合营销部门完成线上线下商务推广活动。 6. 数据复盘与汇报：每日、每周、每月做好销售数据统计、订单复盘、业绩分析，按时提交销售报表、工作总结及工作计划，及时反馈市场问题与客户需求。 三、任职要求 1. 学历与年龄：大专及以上学历，市场营销、酒店管理、商务管理相关专业优先，22-40岁，形象气质佳，商务礼仪规范。 2. 工作经验：2年及以上高星酒店、高端商务酒店客房会议销售经验，熟悉酒店商务销售流程、会议接待标准及行业行情；有政企、企业商务资源、会展合作资源者优先，优秀应届生可放宽条件。 3. 能力要求：具备优秀的商务谈判、方案撰写、客户沟通能力，能够独立对接大型会议、企业团队订单；市场敏感度高，抗压能力强，目标感明确，具备良好的问题处理与跨部门协同能力。 2. 基础福利：入职缴纳五险一金，享受带薪年假、法定节假日、节日福利、员工生日福利、定期员工体检。 3. 员工保障：包吃包住、员工宿舍、工作餐、全勤补贴、交通补贴，完善的后勤保障。 4. 发展福利：完善的岗前培训、岗位技能培训、晋升通道（销售专员-销售经理-销售总监-营销负责人），定期团建、年度旅游、内部轮岗提升机会。 五、工作信息 工作地点：本地高星酒店 工作时间：弹性工作制，轮休制（月休4-6天） 招聘人数：2名

【岗位职责】 1. 业绩达成：制定并执行婚宴销售计划，完成月度 / 年度营收与利润目标。 2. 客户开发：拓展婚庆公司、新人等渠道，通过商务拜访、线上活动等获取线索。 3.方案与谈单：介绍场地、菜品、套餐，定制个性化方案，负责报价、谈判与合同签订。 4.客户维护：跟进全流程，协调内部资源，确保婚宴落地，处理客诉与突发情况。 5.市场与合作：调研竞品动态，优化策略，维护渠道合作关系。 【岗位要求】 1.学历与经验：大专及以上，酒店管理 / 市场营销相关优先；2 年及以上星级酒店宴会 / 婚宴销售经验。 2.能力要求：具备出色的沟通、谈判与客户服务能力，能独立完成销售闭环。 3.专业技能：熟练使用 Office（Word/Excel/PPT），熟悉酒店管理系统（如 PMS）者优先。 4.个人素质：形象良好，抗压能力强，具备团队协作与市场敏锐度。

工作职责： 婚宴方向 • 活动策划与协调：与客户合作策划和组织活动，确保满足他们的愿景和要求。制定详细的活动时间表并管理所有后勤方面，包括房间设置、餐饮和技术要求。 • 客户关系管理：作为客户的主要联络点，在整个策划过程中提供指导和支持。进行现场访问，协商合同，并确保清晰的沟通以提供卓越的服务。 • 团队协作：与内部部门（如餐饮、客房部和工程部）协调，确保活动顺利执行。主持活动前会议和活动后评估，以确保协调一致并持续改进。 • 预算管理：准备活动预算，确保成本效益，同时保持质量和客人满意度。监控费用并向客户和管理层提供财务更新。 • 活动执行：监督当天的活动，确保所有安排按计划实施并及时解决任何问题。在压力下保持冷静和专业的风度，以确保客人满意。 • 销售支持和营销：协助向潜在客户推广酒店的活动服务，促进销售工作。开发创意活动套餐和营销材料，以吸引不同的客户。 • 合规与标准：确保所有活动都符合酒店政策、安全标准和品牌指南。及时专业地处理客人反馈并解决问题。 • 报告与分析：维护活动的详细记录并定期提供有关绩效和客人反馈的报告。使用数据洞察来建议流程和产品的改进。 任职资格： • 具有丰富的活动策划或协调经验，担任活动经理或高级活动经理职位需有2年的经验。 • 组织能力强、多任务处理能力强，对细节非常关注。 • 出色的沟通和人际交往能力。 • 熟练使用活动管理软件和 Microsoft Office 应用程序。 • 能够根据活动安排灵活安排工作时间，包括晚上、周末和节假日。 • 具有创造性的解决问题和决策能力。 • 熟悉活动策划中的预算和财务管理。 • 拥有酒店业经验者优先。

【岗位职责】 1、负责宴会及会议活动的策划、组织和执行，确保活动顺利进行； 2、与客户沟通需求，制定个性化活动方案，提供专业建议； 3、协调内部资源（餐饮、场地、设备等），确保活动服务质量； 4、监督活动执行过程，及时处理突发问题，提升客户满意度； 5、完成活动预算控制及成本核算，优化资源利用效率； 6、维护客户关系，挖掘潜在合作机会，推动业绩增长。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、市场营销或相关专业优先； 2、1年以上宴会、会议或活动策划相关工作经验； 3、具备优秀的沟通协调能力，能高效对接客户与内部团队； 4、抗压能力强，适应灵活工作时间（包括周末及节假日）； 5、熟练使用办公软件，具备基础数据分析能力； 6、对服务细节敏感，注重客户体验及反馈优化。

岗位职责 1、全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作； 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施； 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4、安排布置并督导下属人员的正常工作； 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格； 7、与其他部门沟通、协调、密切配合； 8、定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 岗位要求 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验，特别是包厢宴会的销售，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验； 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

Worksclosely with the Director/Assistant Director of Event in the overall EventsSales and Operations, which include the planning, directing and implementationof Catering/Events strategies towards maximizing potential revenues and yield Achievingpersonal Events sales budget figures. Achieve therequired number of sales call and entertainment per week as agreed uponmanagement. Cover theagreed upon Industry the fullest extent for maximum business opportunities.

与餐饮总监一起制定餐饮宴会销售计划 协助酒店新产品及服务的开发和推广 协助酒店市场战略的制订。 做计划或做决定时，要考虑外界经济情况 管理财务报告，财务分析、预算，制定部门的定价策略。 确保按照收入和开支预算实现经营目标。 与本部门及其他部配合工作。 预防和处理客人所关心的问题。 与客户谈判，确保满足客人的需要，同时又能够实现酒店的利润。 与客户保持有效的适当地交流，同时表现出专业的形象及工作方式。 对酒店 产品及服务要有高度了解，以便更好地向客人推销酒店的服务及设施。 根据酒店的目标和方向，制订合适的行政及沟通规定及程序。 拜访有潜力的客户，发展并保持与客户合作的关系。 遵守酒店酒店的员工守则。 遵守酒店酒店的政策及程序。 坚持不断的对自己的表现进行分析评估 完成上级交给的其他任务。

岗位职责 1.根据本组市场开发计划，制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向销售部经理汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求 1.大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2.具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 3.有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。