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  • 客服

  • 北京-丰台区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 六险一金
    • 领导好
    • 帅哥多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责中餐厅的日常运营管理工作,确保餐厅服务标准、菜品质量及卫生安全符合酒店要求。 2、组织并带领团队完成每日开餐、收餐及宴会接待任务,合理调配人员,提升服务效率与顾客满意度。 3、监督并指导员工严格执行服务流程、摆台规范及酒水服务标准,及时处理客户投诉与突发问题。 4、负责餐厅物资、餐具及易耗品的盘点、申领与成本控制,降低损耗,优化运营成本。 5、协助部门经理制定培训计划,定期组织员工进行服务技能、菜品知识及安全操作培训,提升团队专业水平。 6、关注市场动态与宾客反馈,协助推出特色菜品及促销活动,提升餐厅营收及口碑。 【岗位要求】 1、酒店管理、餐饮服务等相关专业优先考虑。 2、具备良好的沟通协调能力、团队管理能力及现场应变能力,能承受一定工作压力。 3、熟悉中餐服务流程、菜品知识及酒水搭配,有星级酒店或大型社会餐饮同岗位经验者优先。 4、热爱餐饮行业,服务意识强,工作细致认真,能适应轮班制工作安排。 5、具备基础办公软件操作能力,能独立完成日常报表及工作计划。
  • 管事部主管

    4.2千-5千
    佛山 | 经验不限 | 学历不限
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 年度旅游
    • 夜班津贴
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责管事部的日常运营管理,包括厨房设备、餐具、厨具的清洁、储存和盘点工作,确保符合卫生及安全标准。 2. 制定并执行部门清洁消毒计划,监督各区域(厨房、餐厅、仓储区)的卫生达标情况,配合酒店质检及外部检查。 3. 管理并培训管事部员工,合理安排班次与工作任务,提升团队工作效率及服务意识。 4. 负责部门物资(清洁剂、耗材等)的采购申请、库存控制与成本管理,减少破损与浪费。 5. 协调与厨房、餐厅、工程部的跨部门协作,及时处理设备故障、物资短缺等突发问题。 6. 组织完成大型宴会、会议等活动的餐具布草准备及回收工作,保障运营顺畅。 7. 定期盘点固定资产,更新资产台账,提交相关数据报告至财务部。 【岗位要求】 1. 熟练使用基本办公软件者优先考虑。 2.具备酒店或餐饮行业基层管理经验者优先考虑。 3. 具备良好的沟通协调能力与团队管理潜质,能够有效调动员工积极性。 4. 责任心强,注重细节,能适应酒店行业倒班制及高强度工作节奏。 5. 持有健康证,无不良卫生习惯。
  • 舟山 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、客户需求分析:与客户进行初步沟通,了解其对宴会的需求和期望。根据客户的预算、主题、人数等因素,制定个性化的宴会方案。 2、宴会策划与执行:负责宴会的整体策划,包括场地选择、布置设计、餐饮安排等。监督宴会前的准备工作,如设备检查、餐具摆放、音响灯光调试等。在宴会期间,负责现场协调和指挥,解决突发问题。 3、团队协作与管理: 领导宴会服务团队,包括服务员、厨师、调酒师等,确保团队成员之间的有效沟通和协作。对团队成员进行培训和指导,提高其专业素养和服务水平。 4、客户关系维护: 在宴会前后与客户保持密切联系,及时收集反馈意见并作出改进。建立长期稳定的客户关系,提高客户满意度和忠诚度。 5、成本控制与预算管理:制定宴会服务的成本预算,合理控制各项费用支出。通过优化资源配置和提高工作效率,降低运营成本。 6、服务质量监控: 定期评估宴会服务的质量,发现问题并及时采取措确保宴会服务符合酒店的服务标准和行业规范。 7、安全与卫生管理: 负责宴会场地的安全和卫生管理工作,确保客户在安全的环境中享受服务。遵守相关的法律法规和行业标准,确保宴会活动的合法性和规范性。 岗位要求: 1、具备酒店管理或相关专业背景,大专及以上学历。 2、拥有5年及以上宴会服务管理经验和良好的客户服务意识。 3、熟悉宴会策划和执行流程,具备出色的组织协调能力和应变能力。 4、具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够带领 团队共同完成任务。 5、注重细节和质量,对工作认真负责,能够承受工作压力。
  • 中餐厅服务员

    3.6千-4.2千
    榆林 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。
  • 深圳 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 协助餐厅经理统筹日常运营管理,包括人员排班、服务流程监督、顾客满意度管理及现场突发事件处理; 2. 负责前厅服务质量管控,指导并培训服务团队执行标准化服务流程,持续提升客户体验; 3. 参与食材验收、库存盘点及成本控制工作,协助优化运营损耗与能耗管理; 4. 支持营销活动落地执行,收集顾客反馈并提出服务或产品改进建议; 5. 配合完成食品安全、消防安全等合规检查,确保营运符合国家餐饮行业规范要求。 任职资格: 1. 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、餐饮管理或相关专业优先; 2. 具备3年以上中高端中餐厅前厅或运营岗位工作经验,其中至少1年具备带教或协助管理经验; 3. 熟悉中餐服务标准、宴会接待流程及常见菜系文化背景,能独立应对高客流时段运营压力; 4. 具备良好的沟通协调能力与团队管理意识,熟练使用基础办公软件; 5. 持有有效健康证明,无食品行业从业限制情形。
  • VIP接待员

    3千-5千
    苏州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 集团调转机会
    • 高温津贴
    • 员工活动
    • 岗位晋升快
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、 负责VIP客人的接待与服务工作,确保提供高品质的用餐体验 2、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 3、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5、熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 岗位要求 1、中专以上学历,经过餐饮服务培训,有良好会话沟通能力。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真,责任心较强。 5、身体健康,仪表端庄。
  • 西安 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 确保执行酒店政策方针和品牌标准。 提供亲切, 友善, 礼貌及高效率的餐饮服务给所有客人,以确保客人满意并能达到良好的就餐体验 协助餐厅日常运作及履行传菜常规操作 时常保持专业的仪容仪表及个人卫生以符合酒店标准 根据营运需求,服从上级安排的其他工作 【岗位要求】 酒店管理,餐饮或相关专业的大专学历 2年相关工作经历,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景,具主管经验优先考虑 热爱服务行业,良好的沟通交流能力
  • 西餐厅主管

    4.2千-4.5千
    南通 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 补充医疗保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.在餐厅中,承担在日常运作中的责任,以确保能顺利运营; 2.帮助培训一个高度的热情和训练有素的员工; 3.与客人进行积极的互动,来寻找和征求反馈; 4.为餐厅营运提供尽可能的帮助(例如,工作时间表,楼层安排,预定); 5.管理一个有效的工程维护及保养程序,通过使用工作指令和检查; 6.意识到所有万豪客户奖励计划和正确的会计程序与他们有关;
  • 苏州 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 集团调转机会
    • 高温津贴
    • 员工活动
    • 岗位晋升快
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    1. 形象气质佳,仪容仪表得体,性格开朗外向,头脑灵活,亲和力强,热爱高端服务行业,具备优秀沟通表达能力。 2. 3年及以上高端酒店VIP接待相关工作经验优先;受过系统高端服务培训者优先;拥有国际联号、国内高星酒店管理公司从业经历优先。 3. 熟悉餐饮、宴会、客房、茶艺等多场景VIP接待全流程,掌握酒水菜品专业知识,可快速完成多岗位角色转换,能够对接后厨及各部门高效协同,妥善处置宾客各类问题,维护高端客户关系。 4. 服务意识强,职业素养与个人修养良好,具备较强保密意识,严守宾客特殊事件信息;熟练操作办公计算机,英语读写口语熟练,服从管理,能够完成上级交办的其他工作。 岗位要求 良好的管理技能。为VIP客户提供优质的用餐服务,持有服务细节的敏锐感。了解手机客户喜好。做好每场接待活动。积极主动和精力充沛。具备领导才干,和团队有良好的沟通。与VIP客户建立良好的沟通。优秀的书面和口语的表达能力。整洁干净的仪容仪表。形象气质佳。可提供毕业证书。
  • 上海-虹口区 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Ccontrols and plans the activities of a bar. Scheduling strong employees revolve around planning, supervising and allocating the day-to-day operational activities of the bar. Work scheduling also involves empowering employees through delegation of duties and training to better their experience. 计划和控制酒吧的日常活动,有力的分配人类及指导日常酒吧的运营.以及提供培训去更好的让英才体验工作.
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 工作日两餐
    • 个人发展计划
    • 晋升靠实力
    • 活力团队精神
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务接待工作,包括点单、上菜、酒水服务等 2、保持餐厅环境整洁,确保餐具摆放规范、桌椅清洁有序 3、主动了解客人需求,提供个性化餐饮服务建议 4、协助处理客人投诉及特殊需求,及时反馈上级 5、熟悉菜单内容及酒水知识,能准确解答客人咨询 6、遵守食品安全及卫生标准,执行服务流程规范 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和职业素养 2、普通话流利,具备英语沟通能力良好优先 3、能适应早晚班及节假日排班工作制 4、形象端正,举止得体,具备团队协作精神 5、有酒店或高端餐饮服务经验者优先 6、身体健康,能胜任长时间站立服务工作
  • 西餐厅主管

    3.5千-4.5千
    北海 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 月休8天
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。与客人进行积极的互动,来寻求反馈。在餐厅中,培训、维持和执行所有的服务标准。为餐厅营运提供尽可能的帮助(例如工作时间表,楼层安排,预定)。确保在餐厅营运时,协助服务员或领位,在各自的岗位上使客人满意。 2、通过使用记录,菜单以及适当的参考手册对新加入的员工实施有效率的培训课程和员工建立有效的沟通,以争取他们的信任和尊重。 3、 直接或通过日志本与下一班次的主管或经理进行沟通。确定并推荐奖励项目,新的主意和方法。积极推动部门与部门之间的关系。
  • 东莞 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责中餐厅楼面日常运营管理,确保餐厅环境整洁、台位安排合理、服务流程顺畅。 2. 督导服务员按标准完成餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作,确保服务质量稳定。 3. 每日召开班前例会,检查员工仪容仪表及出勤情况,分配当日工作任务并传达重点信息。 4. 巡视楼面各区域,及时纠正服务偏差,处理客人投诉及突发问题,确保客人用餐体验。 5. 掌握当日预订及客情信息,提前做好台位分配与人员调度,确保高峰时段有序运营。 6. 负责楼面团队的业务技能培训与带教,包括服务礼仪、菜品知识、操作规范等,提升团队整体服务水平。 7. 协同厨房与传菜部门,把控上菜节奏与菜品呈现质量,保障前后场衔接顺畅。 8. 协助楼面经理完成物资盘点、考勤统计、排班管理等日常事务。 任职要求: 1. 中专及以上学历,酒店管理、餐饮管理或相关专业优先。 2. 2年以上中餐楼面服务经验,其中至少1年以上领班或主管级岗位经验。 3. 会粤语,熟悉中餐服务流程与操作标准,具备一定的现场管理能力和客诉处理能力。 4. 具备良好的沟通协调能力与团队带教能力。 5. 形象端正,服务意识强,能适应餐饮行业排班制及高强度工作节奏。 薪资结构: - 底薪:5000-5500元/月(根据面试情况定级) - 全勤奖:200元/月 - 绩效奖金:根据楼面服务质量、宾客满意度及团队管理表现考核发放 - 综合月收入:5200-6000元/月
  • 东莞 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 协助楼面主管做好中餐厅楼面日常服务管理工作,带领当班服务员完成各项接待任务。 2. 督导服务员按标准做好餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作,确保各环节操作规范。 3. 每日班前检查所辖区域卫生、台面摆设及物资配备情况,发现问题及时整改。 4. 掌握当日预订及客情信息,协助主管做好台位分配与人员调度,确保区域服务有序。 5. 现场指导服务员操作,参与对客服务工作,确保服务质量。 6. 处理客人用餐过程中的简单诉求与问题,无法解决的及时上报主管。 7. 协助主管对新员工进行岗位带教,帮助新员工快速熟悉服务流程与操作标准。 8. 协助主管完成物资盘点、考勤统计等日常事务。 任职要求: 1. 初中及以上学历,有餐饮服务经验者优先。 2. 1年以上中餐楼面服务经验,有领班或部长经验者优先。 3. 会粤语,熟悉中餐服务流程与操作标准,具备一定的现场督导能力。 4. 服务意识强,有亲和力,具备良好的沟通表达能力。 5. 能适应餐饮行业排班制及高强度工作节奏。 6. 有责任心,有一定组织协调能力。 薪资结构: - 底薪:4300-5000元/月(根据面试情况定级) - 全勤奖:200元/月 - 绩效奖金:根据区域服务质量及宾客满意度考核发放 - 综合月收入:4500-5000元/月
  • 南京 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 生日礼物
    • 节日福利
    • 年终花红
    • 带薪年假
    • 员工房价
    • 带薪病假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: o 团队领导与监督:  领导和监督餐饮团队,确保他们在保持餐饮门店的质量和效率标准的同时,提供卓越的客户服务。  管理员工排班、任务分配和绩效评估,确保在服务时间内顺利运营。 o 卓越的客户服务:  确保所有客人得到及时、礼貌和个性化的服务,处理特殊请求并及时解决客人的问题。  监控客人的满意度,收集反馈并实施改进措施,以提升用餐体验。 o 运营监督:  管理餐饮门店的日常运营,包括开店和关店程序、库存控制和现金处理,确保符合酒店政策。  与厨房人员协调,确保食品和饮料的及时准确交付,保持服务和质量的一致性。 o 培训与发展:  为餐饮团队提供持续的培训和发展,确保他们具备提供高质量服务的必要技能。  定期进行绩效评估,并提供反馈以提高员工的表现和客户互动。 o 库存与库存管理:  监督食品、饮料和用品的库存水平,确保库存及时补充,并且所有物品均得到有效存储和使用。  与供应商和采购部门紧密合作,管理订单、交付和成本控制措施。 o 问题解决与问题处理:  专业且高效地处理客人的投诉和运营挑战,确保所有问题都能令人满意地解决。  在问题影响客户体验之前,识别并主动处理潜在问题,确保服务顺畅。 o 合规与安全标准:  确保餐饮门店符合健康、安全和卫生标准,定期进行检查并立即处理任何问题。  遵守酒店有关现金处理、库存管理和服务交付的政策和程序。 任职资格: o 具备在餐饮或酒店行业担任主管或团队领导角色的相关经验。 o 具有出色的领导能力和团队管理技能,能够培训和激励员工。 o 具备卓越的沟通和人际交往能力,注重提供优质的客户服务。 o 了解餐饮运营、库存控制和健康安全标准。 o 精通英语;会其他语言者优先考虑。 o 能够灵活工作,包括夜班、周末和节假日。 o 熟悉销售点系统(POS)和基本财务报告。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责餐厅内宾客的接待、引导及座位安排,确保客人获得高效、礼貌的服务体验。 2. 准确记录并传递客人的点餐需求,与厨房保持良好沟通,确保菜品及时、准确出品。 3. 协助完成摆台、撤台、餐具清洁及餐厅区域的环境卫生维护工作。 4. 掌握酒店基本菜品、饮品知识,能够主动为客人提供推荐和建议。 5. 积极参加酒店安排的培训,提升服务技能与产品认知。 6. 配合团队完成大型宴会、自助餐等活动的服务工作。 【岗位要求】 1. 学历、经验、年龄不限,欢迎应届毕业生或转行人员加入。 2. 具备良好的服务意识与亲和力,工作态度积极主动。 3. 能适应快节奏工作环境,具备团队协作精神。 4. 身体健康,能承受一定体力劳动,可适应轮班制工作安排。 5. 普通话标准,具备基本沟通能力,有酒店服务工作热情者优先。
  • 会所领班

    5千-6千
    深圳 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 语言培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、快速掌握岗位基本知识与技能,遵照餐厅标准要求进行对客服务。 2、熟悉并有能力向客人各式菜点、各种饮品和特式菜点。 3、迎接引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 5、随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反。 6、以积极态度参与餐厅各类工作,提升自身工作技能水平。 岗位要求 1.热爱餐饮行业,工作主动、热情、认真,责任心较强。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4. 性格开朗,善于沟通,仪表端庄。 其他要求
  • 呼和浩特 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险
    • 定期体检
    • 包吃包住
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责中餐厅的日常运营管理,确保餐厅服务流程标准化、规范化,提升顾客用餐体验。 2、制定并执行餐厅的销售计划与营销策略,带领团队完成营业收入及成本控制目标。 3、监督菜品出品质量与摆盘标准,协调后厨与前厅的沟通,确保菜品及时、准确送达。 4、负责餐厅员工的管理、培训与绩效考核,提升团队服务意识与专业技能。 5、处理宾客投诉与突发事件,维护餐厅良好口碑与酒店品牌形象。 6、定期检查餐厅环境、设施设备及卫生状况,确保符合食品安全与消防规范。 7、执行上级交办的其他任务,配合酒店整体运营需求。 【岗位要求】 1、能够熟练使用办公软件。 2、熟悉中餐服务流程及菜品知识,具备较强的现场管理与协调能力。 3、具备良好的沟通、领导及团队协作能力,能有效激励员工。 4、具备客户服务意识,能妥善处理宾客关系及突发问题。 5、责任心强,工作细致,能够适应酒店行业弹性工作时间。 6、热爱餐饮行业,有意愿长期发展,接受酒店企业文化。 7、大额负债、失信被执行人属于严重违纪/不予录用;
  • 中餐厅领班

    3.5千-3.5千
    琼中 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.熟悉掌握菜单及饮料单上的内容,并可以详细的给客人做出解释 2.在工作中随时检查员工的产品知识 3.使客人喜出望外,最大程度地回报客人 4.督促员工严格执行重点客人的接待程序,并熟知客人喜好,灵活运用 5.检查餐厅当天预定,保证员工能够按照预定准备及正确摆台,做好相应的准备,并能致电确认预定 6.确保所有员工提前了解班次详细安排 7.以积极的态度为客人服务,协助各种合理要求,并对餐厅其他员工进行客人需求的培训
  • 呼和浩特 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险
    • 定期体检
    • 包吃包住
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 全面负责中餐传菜部的日常运营管理,统筹传菜流程,确保菜品从厨房到餐桌的传递高效、准确、及时。 2. 制定并执行传菜标准作业程序,监督传菜员规范操作,包括托盘使用、上菜顺序、菜品摆放及与服务员的无缝对接。 3. 合理调配传菜人员,根据用餐高峰时段和宴会规模进行排班,保障传菜通道畅通,避免菜品堆积或延误。 4. 负责传菜团队培训,包括菜品知识、服务礼仪、安全操作规范等,提升团队整体技能和服务水平。 5. 每日检查传菜设备和用具(如保温车、托盘、传菜梯)的完好状况,及时报修或补充,确保运转正常。 6. 严格把控菜品质量与温度,协同厨房与前厅,对出菜速度、份量、装盘进行监督,及时反馈异常情况。 7. 负责传菜区域的环境卫生与安全管理,落实清洁消毒制度,杜绝食品安全隐患及意外事故。 8. 记录传菜过程中的问题与投诉,分析原因并提出改进措施,持续优化传菜效率和服务质量。 9. 协助中餐部经理进行成本控制,合理使用传器具,减少损耗,并参与新菜品传菜流程的设计与测试。 【岗位要求】 1. 学历不限,有中餐传菜或相关岗位工作经验者优先,无经验但学习能力强者亦可培养。 2. 熟悉中餐传菜流程及基本菜品知识,了解餐饮服务礼仪和卫生安全规范。 3. 具备良好的沟通协调能力,能与厨房、前厅高效配合,妥善处理突发状况。 4. 责任心强,工作细致,能吃苦耐劳,适应餐饮行业排班及高峰时段高强度工作。 5. 具备基本人员管理能力或潜力,能指导培训新员工,推动团队协作。 6. 身体健康,无传染性疾病,能胜任体力工作。
  • 惠州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 周末双休
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 提供员工宿舍
    • 免费工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、协助餐饮经理进行宴会厅的日常运营与管理,统筹宴会、会议等餐饮活动的现场服务、流程管控及品质提升,确保宾客满意度达标。 2、制定并执行宴会餐饮服务标准与操作规范,监督菜品出品、摆台布置、上菜节奏等关键环节,保障服务效率与质量。 3、协调厨房、采购、工程等部门,对接宴会客户需求,完成菜单定制、场地布置、设备调试等前期工作。 4、根据客户需求提供专业建议,助力营收目标达成;定期收集客户反馈,优化服务流程。 5、控制宴会运营成本,管理餐具、布草及消耗品库存,审核物料领用,降低损耗,保证预算执行。 6、兼顾全日制餐厅的日常运营管理工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作,确保餐厅高效有序运转。
  • 天津 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 全面负责餐厅日常运营管理,确保服务质量、宾客满意度及运营效率达到酒店标准。 带领并管理餐厅团队,负责员工排班、工作分配及人员调度,保障运营顺畅。 组织班前会及各类培训,持续提升员工服务技能、产品知识及服务意识。 监督餐饮出品质量、服务标准、环境卫生及员工仪容仪表,及时发现并解决问题。 处理宾客咨询、投诉及突发事件,提供专业解决方案,维护良好的宾客关系。 负责营业收入提升及成本管控,包括销售推动、人力成本控制、库存管理及资源优化。 协助完成部门预算、经营分析、损益管理及各类运营报告。 跟进餐厅设施设备的日常维护及保养,确保设备正常运行。 与各部门保持良好沟通协作,推动跨部门运营效率。 协助开展餐厅推广活动、VIP接待、主题活动及其他运营项目。 完成上级领导安排的其他工作任务。 【岗位要求】 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、餐饮管理等相关专业优先。 具备3-5年以上高星级酒店或国际连锁品牌餐饮运营管理经验,有独立管理餐厅经验者优先。 熟悉餐饮运营流程及服务标准,具备较强的现场管理和问题解决能力。 具备优秀的宾客服务意识和沟通协调能力,能够妥善处理投诉及突发事件。 熟悉餐饮成本控制、库存管理及基础财务分析知识,具备良好的经营意识。 熟悉食品安全、卫生管理及相关法律法规要求。 具备优秀的团队管理、培训辅导及员工发展能力。 具备较强的领导力、执行力及抗压能力,能够适应倒班及餐饮行业工作节奏。 熟练使用Office办公软件及酒店管理系统者优先。
  • 嘉兴 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 月休八天
    • 免费食宿
    • 绩效奖金
    • 年度薪资调整
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责实现部门的营业收入指标和利润指标 2、监督并协调所有餐厅的商业行为 3、协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 4、制定餐厅推销策略,督促员工做好食品饮料的推销工作,提高餐饮销售收入。 5、建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 6、上级领导交办的其他事宜 【岗位要求】 1、精通本部门的业务知识 2、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动餐饮各级管理人员的积极性。
  • 上海 | 5年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    全面负责酒店酒吧、酒水库房、饮品出品及酒水运营全流程管理,统筹酒水采购验收、库存管控、成本控制、酒单研发、品质标准、服务培训及团队管理,确保酒店各点位酒水运营高效、合规、盈利化运行,提升宾客饮品体验与餐饮营收。 The Beverage Manager is responsible for the overall operation of all hotel bar outlets, including daily beverage production, quality control, inventory management, cost control, menu development, staff training and team supervision. The role ensures consistent beverage quality, profitable beverage operations, standardized service and excellent guest experience in all bar and event beverage services.
  • 餐饮部经理

    1万-1.5万
    上海-嘉定区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 生日礼物
    • 年终花红
    • 员工房价
    • 包吃包住
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    协助餐饮总监负责餐厅正常/有效的日常运作。确保对客服务及食物出品符合酒店的标准并力争满足及超越客人期望。树立部门奋斗目标,包括客人满意率,财务报告,员工培训及鼓舞员工工作士气等。
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