工作职责： 1、开发并维护政企大客户、合作伙伴等核心渠道；洽谈框架合作协议，保障批量订单在项目落地，提升渠道复购与忠诚度； 2、搭建整体销售体系，统筹团队、散客、会议会展宴会、企业客户等多渠道销售策略，推动客源结构优化； 3、跟踪项目销售数据、营收目标达成情况，参与预算编制，管控销售费用，提升投入产出比。 任职要求： 1、8年以上高端酒店市场销售相关经验； 2、熟悉酒店运营程序与制度，具备标准体系搭建、品质监督能力； 3、能够统筹多业态、多项目运营，协调跨部门资源，推动复杂工作落地； 4、熟练使用各类办公软件，能独立编制运营分析报告。

工作职责： 作为宴会销售总监，您将应以最高标准完成以下任务： 全面负责酒店所有产品的宣传与销售工作，包括但不限于宴会，客房，婚姻，餐饮等。 带领团队完成酒店设定的销售目标及相关任务。 制定销售计划并确保所有团队成员按照计划执行对所负责的地区或行业的客户进行维护及开发，通过电话销售，当面拜访等形式了解客户需求并最终达成销售。 总结管理酒店的销售流程。定期对销售进行工作评估，确保每个销售人员完成销售目标 监管销售的产值并且根据市场变化调整销售的行动。 组织出差的计划表并且管理出差的经费，优化市场销售力度。 与会展公司，会议服务公司，旅行社和希尔顿区域销售办公室建立良好的联系。 使宴会销售部的每一位员工了解自己的职责，目标，成绩，一年两次对员工进行评估。 亲自管理及维护重要的客户。 建立个人销售的目标，并且挑选重要的客户。 与销售部，市场传讯部和收益管理部共同调整团队定房，完成酒店内部最大生产力。 确保销售团队可以高效地制作完成报价，合同发送给客户并及时跟进，邀约客户进行酒店参观。 确保部门及时发送团队工作单，宴会工作单 同时确保相关部门接收到相关信息 主动收集市场及行业信息与销售团队其他成员分享，抓住商机并最终转换为生意确认下来。 了解并熟悉竞争对手的所有产品信息，包括主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务相关促销信息等，并及时反馈信息给商务发展总监/销售部总监。 在主要客户、团队负责人及贵宾到店时欢迎其光临或入住酒店。 组织定期的会议，确保销售团队与酒店运作团队有效的沟通，并协助宴会销售部或运营部跟进宴会或会议中发生的事件。 无论何时，最大化增加销售额，并对团队及宴会收入进行有效的预测。 负责部门相关部分的预算制定，并积极参与预测及市场计划的制定。 定期给员工进行培训，确保团队熟悉酒店产品及流程，可以高效的发掘客户需求并为之提供专业的定制服务。 定期分析客户产量及客源市场结构，预判市场发展趋势并提前设计产品及渠道以便抓住商机。 领导销售团队达到部门目标。 组织并主持每周团队及宴会沟通会议，以及大型活动沟通会。 通过防火生命安全员的建议，确保大型活动的规范操作并及时纠正危险区域。 与餐饮部紧密合作确保维护酒店卫生和食品安全控制标准。 确保销售人员了解的基本训练和食品安全卫生控制准则，以及处理有关食品卫生的投诉程序。 与餐饮部联络发展新概念，主题菜单，设以满足客人需要，提供更好的选择以提高收入。 酒店服务行业是一个24小时不间断营运的行业。必须确保随时提供热情周到的服务。 如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格： 希尔顿宴会销售总监始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位，您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: 诚挚待客： 自愿全心全意为宾客提供无与伦比的绝佳体验 正直诚信： 时时刻刻为所应为 领导核心： 力争在业界和所在社区都位居领导地位 团队合作： 所有工作中积极发扬团队合作精神 主人翁精神： 勇于为自己的行动负责并敢于做出决定 即时行动： 以刻不容缓的态度和纪律运营 大学专科。 良好的中英文读写能力。 能在强压下胜任工作。 了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力。 拥有一定的客户资源。 具备设立最适合酒店的总体营业目标及行动方案的能力。 了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力具有良好的沟通技巧。 具备高效地推广和将品牌定位在理想的水平的能力。 掌握政治，经济和社会方面的知识及市场趋势。 具有良好的沟通技巧，处理危机的知识和能力。

岗位职责： 1. 对酒店整体营收目标负责，搞定客房、餐饮、会议等各项收入。 2. 制定销售策略，拓展OTA、企业协议、旅行团等各种渠道。 3. 维护好大客户和业主关系，让生意源源不断。 4. 带好销售团队，培训新人，把团队战斗力提上去。 任职要求： 1. 大专以上学历，酒店管理或市场营销相关专业优先。 2. 5年以上酒店销售经验，至少3年同岗位管理经验，熟悉中高端连锁酒店运作。 3. 手里有丰富的本地客户资源，懂收益管理，能抗压，会公关。 我们给你： - 免费食宿（或补贴）+ 带薪年假 + 节日福利 - 清晰的晋升通道和内部培训机会

【岗位职责】 1、全面负责酒店宴会及会议产品的销售与推广，制定并执行年度、季度及月度销售计划，完成既定营收目标。 2、深入挖掘本地及周边市场宴会需求，积极开拓婚宴、商务宴、社会宴、会展及团队用餐客户资源，建立并维护稳定的客户网络。 3、负责宴会销售的全流程管理，包括客户咨询、场地勘察、方案定制、合同洽谈签订及后期服务跟进，确保客户满意度。 4、协同餐饮、厨房、前厅、工程等部门，统筹宴会活动的组织与执行，确保各环节衔接顺畅、服务标准达标。 5、定期调研本地宴会市场动态、竞争对手情况及行业趋势，及时调整销售策略，提升酒店市场竞争力。 6、建立并完善客户档案，做好客户回访与关系维护，提升客户忠诚度及复购率，培养长期战略合作客户。 7、带领或协助管理宴会销售团队，制定团队目标与激励方案，组织专业培训，提升团队整体业务能力与服务水平。 8、协助财务部门做好应收账款的回收与管理工作，确保销售款项及时到账。 9、配合市场传讯部门开展宴会产品的宣传推广、线上线下营销活动及品牌形象建设。 10、完成上级领导交办的其他与宴会销售相关的工作任务。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，具备酒店宴会销售、餐饮销售或相关行业从业经验者优先考虑。 2、熟悉本地宴会市场，拥有一定客户资源或渠道资源者优先。 3、具备优秀的沟通表达能力、商务谈判技巧及客户服务意识，能够与不同层级客户建立良好关系。 4、具有较强的市场开拓能力、抗压能力及目标达成意识，能够独立完成销售任务。 5、具备良好的团队协作精神，能有效协调各部门资源保障宴会活动顺利落地。 6、具备较强的方案策划与文案撰写能力，能够根据客户需求定制个性化宴会方案。 7、工作积极主动，责任心强，具备良好的职业操守与敬业精神。 8、能适应灵活工作安排，可根据宴会活动需要调整工作时间。

工作职责： 员工团队  管理日常事务，计划和分配工作，确保始终拥有人数适合的员工团队 通过辅导和提供反馈培养团队并提高绩效，为员工制定绩效和发展目标，表彰表现优异的员工 为员工提供培训，确保他们的服务符合相关规定和我们期望的标准，并拥有高效工作所需的工具 需要时推荐或发起人力资源相关行动 为团队的发展创造一个良好的工作环境；紧密团结各部门，培养“一个团队”的意识 完成上级交代的其他工作任务 财务回报 达成所有个人/团队销售目标，实现利润最大化 在预算内达成营收目标和员工销售目标，使利润最大化。参与制定部门年度预算、酒店的营销计划、业务计划及 财务计划 协助制定部门预算和财务计划，还包括酒店的营销计划 制定并执行销售计划，推动客房入住率显著上升，提高平均房价，提升业务量，增加餐饮和宴会销售 准备每月报表和销售预测，分析当前和潜在的营销趋势，规划各种活动以增加营收与市场份额，并监督员工工作绩效，确保业绩超出原先制定的营收计划 宾客体验 帮助宾客——如果宾客提出要求或表示不满，需要协助，您应该热情地提供帮助 为宾客提供信息（例如：会员计划、本地特色、餐厅和便利设施等信息），提升宾客体验 同主要客户和外部相关人员建立并保持良好的关系，借此增加团体和/或会议业务量，包括客房销售、餐饮销售和宴会服务等 安排在酒店内举办的会议及业务团队活动，与其他酒店级别的部门协调，共同完成销售部门与潜在客户达成的协议中规定的各项服务 企业责任 确保宾客安全是重中之重，尽可能减少活动中断或出现问题 提升酒店在本地的知名度和声誉 建议客户减少浪费，节能减排，尽可能降低对环境的影响 本着保护环境的原则，督促员工使用环保纸，以及配合酒店的节能计划 配合人事部，做好酒店对社区的义务工作 其他临时职责——需要全员出动完成任务的特殊时刻 任职资格： 具有代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力 具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力 精通微软办公软件，良好的写作技能 有良好的职业道德和自信心 有一定的管理水平、组织能力、沟通能力、表达能力 纪律性强，有团队合作精神，善于应变，有处理投诉的能力 有良好的人际关系，能与各部门和客户建立并保持良好的合作关系 3年相关工作经历，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景 岗位可能具有其它资质要求，具体根据品牌标准而定 完成个人月底、季度、年度销售任务指标

酒店包厢、宴会、年会、家宴、年夜饭销售拓客，独立谈单、客户维护，有餐饮销售经验，目标感强，能接受旺季轮班，有宁波镇海区域本地资源。

[岗位职责] 1、负责餐厅的销售策略制定与执行，完成月度、季度及年度销售目标 2、开发并维护客户资源，建立长期稳定的合作关系 3、策划并组织餐厅的促销活动及客户体验活动 4、分析市场趋势及竞争对手动态，及时调整销售策略 5、协调餐厅与其他部门的合作，确保服务质量与客户满意度 6、定期提交销售报告及市场分析，为管理层提供决策支持 [岗位要求】 1、具备优秀的销售技巧及客户管理能力 2、熟悉酒店行业及餐饮市场，有相关经验者优先 3、良好的沟通能力及团队协作精神 4、能够承受工作压力，适应灵活的工作时间 5、具备较强的市场分析及策划能力 6、熟练使用办公软件及客户关系管理系统其他要求

About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: Rising above the heart of the central business district and steps from shopping and historic neighbourhoods, Four Seasons Hotel Tianjin offers 259 elegant guest rooms and suites, five spectacular dining options, a luxurious spa and state-of-the-art fitness centre plus sky-lit indoor pool, as well as the extraordinary event spaces including two fabulous ballrooms. Business travellers will appreciate the Executive Club Lounge, while couples and families enjoying a getaway weekend will delight in the thoughtful services and exceptional amenities for which Four Seasons is recognized the world over. About the role The E-commerce Manager establishes brand and channel preference, generates revenue and executes data-driven strategy for Four Seasons Hotel Tianjin. The E-commerce Manager supports the Commercial Director and Director of Revenue Management to execute strategies in online distribution and measures success through outcomes supported by analytics and reporting 电子商务经理为天津四季酒店建立品牌和渠道战略，创造收入并执行数据驱动战略。支持商务总监和收益管理总监执行在线分销战略，并通过分析和报告支持的结果衡量成功。 What you will do Manage hotel products and contents on all online channels like WeChat iShop, Ctrip, Fliggy, Douyin, Dianping.com, Red, Tiktok etc. Property primary point of contact with vendor on daily operations Improve customer shopping experience, click-on rate and traffic & conversion rates with proper visual designs & marketing concept that discussed with vendors & property PR team. Provide monthly & quarterly analysis including performance of campaigns and channels along with return on investment statistics. Reach & develop promotions/partnerships with new commercial platform to further hotel’s online presence and revenue, and negotiate on behalf of the hotel for new online marketing initiatives Perform added tasks or projects as assigned by the Commercial Director. 管理酒店所有线上销售渠道的产品和内容如微信商城，携程，飞猪，抖音，点评，小红书，等等，作为酒店主要联系人与供应商合作伙伴进行日常工作开展 。 通过与供应商和酒店公关团队讨论符合品牌表顺的的视觉效果和营销理念，改善客户购物体验，点击率，流量和转化率。 提供月度和季度分析，包括活动和渠道的绩效以及投资回报统计。 与新的商业平台达成并发展促销/合作关系，以促进酒店的在线展示和收入，并代表酒店就新的在线营销计划进行谈判。 执行商务总监分配的附加任务或者项目。 What you bring Experience with e-commerce platforms, consumer engagement and and strong awareness of the digital world. Excellent presentation, communication and negotiation skills. Attention to detail and organization Strong analytical mind for business interpretation. Ability to manage third-party agencies, partners, and vendors. Proficient in Microsoft Office Suite Good ability in speaking, reading and writing English. 具备电子商务和销售经验者优先 具备电子商务平台经验，与客户互动和强烈的电子营销意识 具备优秀的展示，沟通和谈判技巧 具有较强的商业分析能力 有能力管理第三方机构，合作伙伴和供应商 精通办公软件 优秀的英语听、说、读、写、译的能力 What we offer: Competitive Salary, wages, and a comprehensive benefits package Excellent Training and Development opportunities Employee Discount for stays at any Four Seasons worldwide Complimentary Dry Cleaning for Employee Uniforms Complimentary Employee Meals 具有竞争力的薪资、工资以及全面的福利 优质的培训与发展机会 在全球所有四季酒店住宿可享受员工折扣 员工制服可享受免费干洗服务 免费员工餐 Schedule & Hours: 8 hours per shift according to hotel operation. 每班次8小时,根据实际运营情况.

【岗位职责】 1、与既有客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系； 2、和团队一起，对客户实施客户关系管理，完成预定的销售目标； 3、发展现有业务，并建立和寻找发展业务的机会； 4、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性； 5、协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作； 【岗位要求】 1、相关专业大专以上学历； 2、3年以上酒店会务相关工作经验，有大型会务活动协调实战工作经验； 3、具备良好的相关社会资源及体系； 4、较强的社交和业务开拓能力，公关能力强； 5、优秀的沟通技巧和人际交往能力； 6、良好的中英文写作、口语、阅读能力。

· 熟悉了解酒店产品知识，以及相关活动。 负责酒店所有产品的宣传与销售工作，包括但不限于客房，餐饮，宴会，等。 ·完成酒店设定的销售目标及相关任务。 ·制定销售计划并得到销售总监或商务总监的批准，按照计划 实施对所负责的地区或行业的客户进行维护及开发，通过电话销售，当面拜访等形式了解客户需求并最终达成销售。 高效地制作完成报价，合同并发送给客户并及时跟进。带领客户进行酒店参观。 操作酒店预订系统对房间及宴会场地等进行预定。 ·及时发送团队工作单，宴会工作单 同时确保相关部门接收到相关信息 ·与所负责的客户建立良好关系，维持客户资料的更新并及时将客户需求与反馈反映给酒店。 主动收集市场及行业信息与销售团队其他成员分享，抓住商机并最终转换为生意确认下来。 ·了解并熟悉竞争对手的所有产品信息，包括主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务相关促销信息等，并及时反馈信息给商务发展总监/销售部总监。 ·在主要客户、团队负责人及贵宾到店时欢迎其光临或入住酒店。 ·通过定期的会议，确保销售团队与酒店运作团队有效的沟通，并协助运营部跟进宴会或会议中发生的事件。 ·处理客人的反馈或投诉。 ·无论何时，增加销售额，并对团队及宴会收入进行有效的预测。 ·积极参与市场计划的制定并协作达到预算。 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售 5、有三年或以上酒店销售及相关经验。

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。【岗位职责】

【岗位职责】主攻MICE 1、协助销售团队完成日常行政支持工作，包括客户资料的整理、归档及更新，确保销售数据的准确性与及时性。 2、负责处理客户咨询、来电来访接待，协助销售经理跟进潜在客户及维护现有客户关系，提升客户满意度。 3、协助准备销售报价单、合同文本、会议纪要等文件，跟进签署流程并做好内部流转与存档管理。 4、配合销售团队完成会议、宴会、住宿等业务的现场协调，对接酒店各运营部门，确保服务交付符合客户预期。 5、跟踪销售订单执行进度，及时反馈并协调解决过程中出现的问题，保障销售目标顺利达成。 6、汇总销售数据及市场动态信息，协助编制销售报表与竞对分析，为销售策略调整提供基础依据。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，市场营销、酒店管理或相关专业优先。 2、具有3年以上销售协调、客户服务或酒店行业相关工作经验，熟悉酒店业务流程者优先。 3、年龄26至32岁，具备良好的职业形象与亲和力，能适应快节奏工作环境。 4、熟练使用Office办公软件，具备较强的数据整理与文档处理能力。 5、具备优秀的沟通协调能力与团队合作精神，工作细致、责任心强。 6、具备良好的抗压能力及问题解决能力，能妥善处理多任务并行的工作安排。

工作职责： 1. 制定并执行所负责的销售计划，达成设定的业绩目标； 2. 开拓新客户资源，维护现有客户关系，提升客户满意度与复购率； 3. 协同团队，推动解决方案落地，支持项目签约与交付； 4. 收集市场信息，定期提交销售分析报告，为业务决策提供数据支持； 任职资格： 1. 大专及以上学历，市场营销、工商管理、酒店旅游管理类等相关专业优先； 2. 具备2年及以上酒店行业销售工作经验，有团队管理经验者优先； 3. 熟悉销售全流程，具备较强的客户开发能力、商务谈判能力及项目推进能力； 4. 具备良好的沟通协调能力、抗压能力及目标导向意识；

【岗位职责】 1、负责酒店每日、每周、每月的收益数据收集与整理，监控各渠道预订量、房价及收入变化，及时输出分析报表。 2、进行市场需求预测，结合历史数据、当地展会、节假日及竞争酒店动态，提出定价与库存优化建议。 3、定期分析各OTA平台、直销渠道及团队业务的产出效能，识别收益提升机会，并协同销售与预订团队落实策略。 4、跟踪竞对酒店的房价、促销活动及市场热度，形成竞品分析报告，为价格调整提供数据支持。 5、参与收益会议，准备相关数据材料，记录决策要点并跟进执行结果，确保收益策略落地有效。 6、维护收益管理系统及预订系统相关数据的准确性和及时性，对异常数据进行核查与反馈。 【岗位要求】 1、对数字敏感，具备较强的数据分析能力和逻辑思维，能熟练操作Excel（函数、透视表等）或基础数据处理工具。 2、了解酒店行业基本运营流程或收益管理概念者优先，若无经验，需具备快速学习和主动钻研的态度。 3、具备良好的沟通协调能力，能与预订、前台、销售及财务等部门有效协作。 4、工作严谨细致，有责任心，能够适应酒店行业的工作节奏，按时交付数据分析任务。 5、学历、经验、年龄不限，欢迎有潜力、热爱酒店行业的候选人投递。

【岗位职责】 1、负责酒店客房、餐饮、会议及宴会等产品的市场推广与销售，完成个人及团队销售指标； 2、主动开发新客户，拓展企事业单位、旅行社、会务公司及线上渠道，建立并维护客户档案； 3、接听客户咨询电话，跟进网络订单及主动询价，提供专业方案，促成预订成交； 4、定期拜访现有客户，了解需求与满意度，处理投诉与建议，提升复购率与转介绍率； 5、协同前厅、客房、餐饮等部门，做好客户接待、入住及活动执行中的衔接与保障； 6、关注本地及周边市场动态与竞品信息，及时反馈价格策略及促销建议； 7、参与酒店线上线下营销活动，协助完成宣传推广及客户回访工作； 8、按时完成销售报表、客户跟进记录及月度总结，确保数据真实准确。 【岗位要求】 1、学历本科及以上、有过酒店营销或其他销售经验者优先； 2、热爱销售工作，具备较强的沟通表达能力与亲和力，乐于与人打交道； 3、具有较强的服务意识、抗压能力及目标感，能主动寻找商机并促成合作； 4、工作认真负责，具备良好的学习能力，能快速掌握酒店产品知识及销售流程； 5、性格开朗，有团队协作精神，能适应弹性工作及外出拜访客户； 6、有酒店、旅游、会展、企业客户资源或本地市场经验者优先考虑。 【工薪】 工薪面议（底薪+提成）

职位描述： MAJOR RESPONSIBILITIES: 主要工作职责： -Proficient in Russian and able to communicate fluently with guests and clients. -精通俄语，可以与客人、客户流畅沟通。 -Responsible for identifying, developing, and managing accounts within specific segments, markets, or geographical territories on behalf of one or more hotels. -代表一家或多家酒店负责确立、发展及管理不同区域、市场及地域的客户。 -Maintains or increases current account production for group and catering business. -维持及增长客户团队及宴会的产量。 -Manages larger accounts or special Russian-speaking markets. -管理重要大客户或俄语专项市场。 SPECIFIC DUTIES 特别工作要求： -Manages larger, focus accounts or special Russian-speaking segments. -管理重要客户或者俄语重点区域。 -Identifies new or existing markets/accounts that meet property sales strategy. -发掘符合酒店销售策略的新市场、存量客户资源。 -Develops sales action plans to achieve revenue and profit targets. -制定销售行动计划，完成营收与利润指标。 -Maintains regular contact with clients, follows up inquiries, quotations and contract execution. -与客户保持常态化联系，跟进咨询、报价以及合同落地。 -Collaborates with banquet, front office and F&B teams to ensure smooth guest arrangement. -联动宴会、前厅及餐饮团队，保障客户接待安排顺利执行。 -Collects market intelligence and competitor information of Russian source market and reports to sales leadership. -收集俄语客源市场、竞品信息并上报销售管理层。

该岗位招聘门店：成都高新区陆肖豪生life酒店（房餐会综合体），160间房，目前筹备中，11月份进场 工作地址：成都市高新区中和四街210号 【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的市场开拓与销售工作，完成个人销售指标。 2、积极开发新客户资源，维护现有客户关系，建立并更新客户档案，提升客户忠诚度。 3、定期进行市场调研，收集竞争对手及行业动态信息，为酒店销售策略调整提供参考。 4、代表酒店参与合同签订及客户接待，确保销售流程规范、高效。 5、协同前厅、客房等部门，跟进客户预订及入住体验，妥善处理客诉及突发问题。 6、协助销售总监完成酒店筹备期的市场预热、渠道搭建及宣传推广工作。 【岗位要求】 1、具备2年以上酒店行业销售经验。 2、熟悉成都本地市场，具备一定的客户资源或渠道拓展能力者优先。

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的市场开拓与销售工作，完成个人销售指标。 2、积极开发新客户资源，维护现有客户关系，建立并更新客户档案，提升客户忠诚度。 3、定期进行市场调研，收集竞争对手及行业动态信息，为酒店销售策略调整提供参考。 4、代表酒店参与合同签订及客户接待，确保销售流程规范、高效。 5、协同前厅、客房等部门，跟进客户预订及入住体验。 【岗位要求】 1、具备2年以上酒店行业销售经验。 2、熟悉成都本地市场，具备一定的客户资源或渠道拓展能力者优先。

【岗位职责】 1.开发并维护客户资源，建立长期稳定的合作关系； 2.定期拜访客户，了解客户需求，提供定制化的销售方案，提升客户满意度； 3.跟进销售合同签订及回款流程，确保销售业绩的顺利达成； 4.收集市场信息及竞争对手动态，分析市场趋势，为销售策略调整提供支持； 5.参与酒店销售活动的策划与执行，提升品牌影响力及市场占有率； 6.协调内部相关部门，确保客户需求得到高效落实，提升整体服务质量。 【岗位要求】 1.本科以上学历，有5年同岗位工作经验； 2.优秀的沟通能力及谈判技巧，能够与客户建立良好的合作关系； 3.具备团队协作精神，能够与各部门高效配合，推动销售目标的实现； 4.抗压能力强，适应快节奏工作环境，能够灵活 市场变化； 5.熟练使用办公软件（如Word、Excel、PPT等），具备基本的数据分析能力；

工作职责： • 按时完成希尔顿大学相关课程学习，并确保通过测试。 • 熟悉了解酒店产品知识，以及相关活动。 • 负责酒店所有产品的宣传与销售工作，包括但不限于客房，餐饮，宴会，等。 • 完成酒店设定的销售目标及相关任务。 • 制定销售计划并得到销售总监或商务总监的批准，按照计划 实施对所负责的地区或行业的客户进行维护及开发，通过电话销售，当面拜访等形式了解客户需求并最终达成销售。 • 高效地制作完成报价，合同并发送给客户并及时跟进。带领客户进行酒店参观。 • 操作酒店预订系统对房间及宴会场地等进行预定。 • 及时发送团队工作单，宴会工作单 同时确保相关部门接收到相关信息 • 与所负责的客户建立良好关系，维持客户资料的更新并及时将客户需求与反馈反映给酒店。 • 向客户推荐集团内其他连锁酒店。 • 主动收集市场及行业信息与销售团队其他成员分享，抓住商机并最终转换为生意确认下来。 • 了解并熟悉竞争对手的所有产品信息，包括主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务相关促销信息等，并及时反馈信息给商务发展总监/销售部总监/高级销售经理。 • 在主要客户、团队负责人及贵宾到店时欢迎其光临或入住酒店。 • 激发和培训部门员工并确保他们有良好的表现。 • 通过定期的会议，确保销售团队与酒店运作团队有效的沟通，并协助宴会销售部或运营部跟进宴会或会议中发生的事件。 • 处理客人的反馈或投诉。 • 无论何时，全力以赴增加销售额，并对团队及宴会收入进行有效的预测。 • 根据需要在销售主任或销售代表制定团队报价或合同时进行必要的监督和指导。 • 积极参与市场计划的制定并协作达到预算。 • 认真履行所分配的工作和特殊任务。 • 如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 • 根据市场需求提前设计酒店新产品，设定销售目标，并负责相关宣传和销售。 • 定期组织客户到酒店体验，或者组织与重要/有潜力客户的团队建设，维系/开发客户关系。 • 定期分析客源地城市的组成，并制定开发计划，拓展渠道。 任职资格： • 诚挚待客： 自愿全心全意为宾客提供无与伦比的可靠且有好的体验 • 正直诚信： 时时刻刻为所应为 • 领导核心： 力争在业界和所在社区都位居领导地位 • 团队合作： 所有工作中积极发扬团队合作精神 • 主人翁精神： 勇于为自己的行动负责并敢于做出决定 • 即时行动： 以刻不容缓的态度和纪律运营 • 大学专科 • 具有至少三年在国际连锁酒店的相关经验。 • 良好的中英文读写能力。 • 具有良好的沟通技巧。 • 能在强压下胜任工作。 • 了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力。 • 拥有一定的客户资源。

【岗位职责】 1、负责宴会客户的全程统筹对接，从前期咨询、场地勘查到方案制定，确保客户需求能落地。 2、协调酒店内部餐饮、厨房、工程、安保等部门，完成宴会场地布置、设备调试及流程彩排。 3、宴会当日全程现场管理，监督服务流程执行，及时处理突发状况，保障活动顺利流畅。 4、跟进宴后客户回访，收集满意度反馈，维护长期客户关系，促进二次合作与口碑转介绍。 5、配合销售团队完成宴会订单的档案整理、数据汇总及复盘分析，持续优化统筹流程。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限，具备宴会服务经验者优先考虑。 2、具备良好的沟通协调能力和服务意识，能够耐心倾听客户需求并有效传递至执行团队。 3、工作细致有条理，具备较强的现场应变能力，能承受快节奏、多任务并行的工作压力。 4、熟练使用常用办公软件（Word/Excel等），具备基础的数据整理和方案制作能力。 5、能适应弹性排班，包括周末及节假日宴会高峰期的工作安排。

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

工作职责： 职位概述 为酒店开发和制定营收销售和营销战略，保证营销战略的实施，并达到预期的销售目标。定期联络客户并直接向客户销售酒店客房、会议室和餐饮服务。 在洲际酒店及度假村®，我们希望宾客感觉风格独特、时尚现代和深入洞悉，这意味我们需要你： 亲切、充满自信、体现尊重来展现富有魅力的你。 理解和预测宾客的需要、做到细心周到、具主人翁精神、把事情办好，保持专注当下。 见多识广、分享阅历、展现你的风格来创造令人感觉特别的时刻，做到令人难忘。 任职资格： 工作职责 财务回报 在预算内达成营收目标和员工销售目标，使利润率最大化。参与制定部门年度预算、酒店的营销计划、经营及财务计划。 拟定并执行销售计划，推动客房入住率明显上升，提高平均房价，提升业务量，增加餐饮和宴会销售。 准备每月报表和销售预测，分析当前和潜在的营销趋势，规划各种活动增加营收与市场份额，并监督员工工作绩效，确保业绩超出原先制定的营收计划。 员工团队 处理员工日常销售事务，计划并分配工作，为团队成员设立工作绩效目标。为员工提供教导、辅导并给予定期反馈，帮助解决各种员工矛盾，提升员工绩效，并对员工表现优异之处予以认可。 对负责开发新客户、维护现有客户并执行各项销售策略的整个销售团队进行教育与培训。确保为员工提供适当的培训，保证为他们配备完成工作所需的各种工具和设备。 同其他部门经理协作，确保员工配备情况符合酒店客流量。 宾客体验： 为宾客提供各种信息（如：忠实计划、本地景点、餐厅、设备信息），以提升宾客体验。 同主要客户和外部相关人员建立联系并保持联络，借此增加团体及会议业务量，包括客房销售、餐饮销售和宴会服务等。 安排酒店会议及业务团队活动，同其它酒店级部门协调，共同完成销售部门同潜在客户达成的协议中所规定的各项服务。

【岗位职责】 1.全面了解相关的销售产品和服务知识。 2.确保准确无误的将酒店标准和政策传达给员工，并执行统一的品牌标准。 3.按照客户要求确保所有活动的摆台及与相关部门保持良好的沟通与协调。 4.对各种活动的更改、取消做出及时反应。 5.在活动开始之前及时发现和弥补服务标准上的不足加以弥补并在之后予以贯彻和执行。 【岗位要求】 1.本科以上学历，有5年同岗位工作经验。 2.宴会统筹经验丰富，成熟稳重，平易近人，形象良好。 3.可以承受相当的工作压力并可以带领团队高质量的完成工作。 4.熟练使用办公软件及销售相关系统。