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  • 客服

  • 北京-东城区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 意外险
    • 全勤奖
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    • 免费工作餐
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责各类会议、宴会、商务活动的场地布置,包括桌椅摆放、台型调整、设备调试及物料准备。 2、会议期间提供全程现场服务,包括迎宾引导、茶水续添、资料分发、设备操作协助及临时需求响应。 3、关注会议进程,及时清理台面、补充用品,保持会场整洁有序,确保服务环节无缝衔接。 4、配合主管完成会后场地收整,检查设备完好、物品清点,并按要求归位存放。 5、完成上级交办的其他与会议服务相关的临时性工作任务,协助团队保障运营顺畅。 【岗位要求】 1、普通话标准,形象端正,举止得体,身高男生170cm以上,女生160cm以上,具备良好的职业仪态; 2、服务意识强,工作积极主动,具备良好的沟通表达能力和亲和力。 3、有责任心,注重细节,能服从工作安排,具备团队协作精神。 4、可保证实习期相对连续稳定。
  • 成都 | 经验不限 | 中专
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 集团内部调动
    • 职业发展规划
    • 员工探索计划
    • 专业培训体系
    • 员工关爱计划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。 与客人进行积极的互动,来寻求反馈。 在餐厅中,培训、维持和执行的服务标准。 执行规范的酒吧指南,并进行展示,以确保给客人提供的饮料具有一贯的品质。 在班次上正确执行收入和账单控制程序。 处理日常员工的协作关系(例如时间调整)。为所有的员工和客人,建立一个安全及卫生的工作环境。 为餐厅营运提供尽可能的帮助(例如工作时间表,楼层安排,预定)。 找到解决如电话服务,最后一分钟的预定,或其他每天可能发生的问题的方法。 主持餐厅每天的试菜和菜单培训课程。 确保在餐厅营运时,协助服务员或领位,在各自的岗位上使客人满意。 确保服务的食品和饮料有质量保证。 确保完成每天基本的工作。 保持员工制服的标准。 通过使用工作指令和检查,管理一个有效的工程维护及保养程序。 理解和教导授权原则,以确保客人的满意度。 运用岗位的轮换制,来确保工作安排的合理性。 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 以身作则来激励我们的员工取得成功。>2、人力资源 通过使用记录,菜单以及适当的参考手册对新加入的员工实施有效率的培训课程。 通过所有可能的培训和授权来激励员工解决问题的热情。 和员工建立有效的沟通,以争取他们的信任和尊重。 根据公平对待的政策,建立公平和一致的辅导及纪律处罚程序。3、 行政管理 直接或通过日志本与下一班次的主管或经理进行沟通。 确定并推荐奖励项目,新的主意和方法。 积极推动部门与部门之间的关系。 【岗位要求】 1、必须有1年以上的餐厅管理经验 2、有较好的服务精神和沟通技巧
  • 海口 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 丰厚年终奖
    • 带薪年假
    • 绝对市中心
    • 年度旅游
    • 提成多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责餐厅日常运营管理,包括人员排班、服务流程监督、顾客接待与投诉处理,确保服务标准与运营效率; 2. 协助制定并执行餐厅月度经营计划,监控营业额、成本及损耗指标,定期分析经营数据并提出优化建议; 3. 组织员工培训与考核,提升团队服务意识、操作规范及食品安全执行能力,营造积极协作的团队氛围; 4. 严格执行食品安全、消防安全及卫生管理制度,落实各项检查与整改,保障合规运营; 5. 协调厨房、前厅及后勤支持部门工作衔接,及时响应现场突发状况,维护良好顾客体验与品牌形象。 任职资格: 1. 中专及以上学历,餐饮管理、酒店管理、旅游服务等相关专业优先; 2. 具备1年以上同等岗位管理经验; 3. 熟悉餐厅服务标准、出品流程、库存管理及基础财务核算,能熟练使用POS系统及常用办公软件; 4. 具备良好的沟通协调能力、抗压能力与团队带动能力,责任心强,注重细节,执行力突出。
  • 餐饮部实习生

    2.5千-3.5千
    成都 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作时间:每天工作8小时,双休 任职资格: 1、27年毕业实习生,酒店管理、旅游管理、英语、烹饪工艺与营养或其他相关专业优先。 2、女身高165cm及以上,男175cm及以上,形象佳,为人正直,诚实,能吃苦耐劳,有团队精神。 3、热情、开朗,热爱酒店服务行业。 4、亲切、充满自信;理解和预测宾客的需要、做到细心周到、具主人翁精神。
  • 杭州 | 5年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责集团餐饮工作。 2、从 0 到 1:首店筹建与运营 3、从 1 到 N:多店复制落地与规模化 4、产品力:菜品研发、迭代与标准化 5、双渠道运营:食堂 + 外卖 6、经营结果:对营收、利润、满意度负责。 【岗位要求】 1、后厨背景优先 2、具备 5 年以上星级酒店餐饮或大型连锁餐饮管理经验,有社区食堂、食阁、大众餐饮成功经验 3、有从 0 到 1 筹建及多店复制经验者优先。 4、熟悉菜品研发、供应链、成本管控,懂堂食与外卖运营,有忠诚客户运营经验 5、善于经营与管理,具备体系搭建能力,能指导项目从 0 到 1、从 1 到 N,强执行力、抗压能力、团队管理能力
  • 佛山 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 优惠员工价
    • 电话联系
    • 投递简历
    DUTIES AND RESPONSIBILITIES 工作职责 • Meet and greet all guests, and potential guests, at the front of the Restaurant by ensuring the following: • 在餐厅的前部迎接所有宾客和有可能的宾客,确保完成以下工作: o Ensure the restaurant is ready to receive guests prior to opening and that both wait staff and tables are ready in line with opening standards. o 确保在开始营业前餐厅准备就绪,侍应生和餐桌服务员都遵守开始营业规范。 o Ensure restaurant operating equipment is clean and in working order. o 确保餐厅运营设备的清洁并正常工作。 o Maintaining impeccable uniform and personal presentation standards in accordance with hotel policy. o 按照酒店的规定保持工服和个人仪表的高标准。 o Welcoming guests to the Restaurant, by using the Bar/Restaurant name. o 迎客人光临餐厅,使用酒吧或餐厅的名称。 o Inquiring if they have a reservation and noting it in the reservation book if they do. o 询问客人是否有预订,如有预定在预订册上做记录。 o Creating a reservation for them with their dining preferences if they do not and noting it in the reservation book. o 为客人登记预订并注有用餐喜好,如客人没有预订则在预订册上记录。 o Being attentive to guest requests. o 周到的满足客人要求。 • Escort guests to their preferred table or reserved table and seat guests according to restaurant standards. • 陪同客人前往喜欢的餐台或预订的餐台,按餐厅标准安排客人就坐。 • Take telephone bookings and document in the Reservation book according to restaurant standards. • 接听电话订位并按餐厅的规范在预订冊上记录。 • Train wait staff and bus staff in hostess standards. • 按领位员的标准培训员工。 • Be attentive to guests and resolve their complaints where possible, reporting all incidents to your Supervisor. • 周到的为客人服务,并尽可能解决客人的投诉,向上级领到报告所有事件。 任职资格: .Experience –经历 • 1 years related experience or an equivalent combination of education and experience. • 1年相关工作经历,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。
  • 潮州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 孝心工资津贴
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 对餐饮-服务部经理负责,全面负责餐厅厅面的服务质量,包括员工精神状态、举止行为、操作、程序、规范等,并向客人提供个性化服务。 2. 不断提高自身管理能力,建立健全并不断改进厅面服务程序、规范、标准及考核奖惩办法与各项规章制度。 3. 加强对餐厅财产管理减少餐厅楼面各项开支和损耗,监督采购和盘点工作,进行有效的成本费用控制。 4. 负责对餐厅厅面员工的人事任免建议权,对楼面违规操作的现场处置权,餐厅运营成本范围内的合理调配使用权 5. 负责建立餐厅楼面的培训体系、并组织实施培训。 6. 建立良好的对客关系,主动征求客人对餐饮的意见及建议,积极认真的处理宾客的投诉。加强现场管理,营业时间坚持在一线,及时发现和纠正服务中存在的问题,保证满足宾客的餐饮需求,提高餐饮服务质量。 7. 协作厨房与其他相关部门,保持顺畅沟通,共同保障餐厅运营有序,及时传递宾客需求与运营信息,配合做好菜品出品调整与保障工作。 8. 定期组织餐厅楼面开展消防安全、应急事件处置演练,落实各项安全管理制度,排查消除楼面各类安全隐患,保障宾客与员工的人身安全以及餐厅财产安全。 9. 完成餐饮-服务部经理交办的其他与餐厅运营管理相关的工作任务。 10. 定期检查餐厅经营情况和菜单设计,与餐饮部总监和行政总厨讨论特别推荐菜单和每日特色菜品; 11. 做好餐厅与其它各部门之间的沟通、协调和配合工作。 12. 参加餐厅召开的有关管理会议;定期召开餐厅楼面会议,对餐厅楼面存在的问题进行汇总、分析并提出整改要求。 13. 及时检查餐厅设备的情况,建立物资管理制度,做好楼面各项物品维护保养工作,做好餐厅安全和防火工作 14. 对存在的隐患及时的给予解决,做好检查记录。 15.完成酒店领导、餐饮部总监交给的其它工作。 【岗位要求】 1.6年以上星级酒店工作经验,3年以上同岗位工作经验。 2.熟悉中餐服务标准和要求,了解中餐各项服务程序,善于处理各类客人问题及投诉。 3.具有较强的服务意识与责任心,工作严谨细致,能够承受灵活排班与节假日在岗的工作安排,具有良好的团队管理与带领能力。
  • 上海-浦东新区 | 5年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 协助宴会经理统筹各类宴会活动的全流程管理,包括前期策划、方案制定、客户沟通、现场执行及复盘总结; 2. 独立负责中大型商务宴请、婚宴、会议接待等项目的落地执行,确保服务标准、流程规范与客户满意度达标; 3. 管理宴会服务团队(含服务员、迎宾、传菜、酒水等岗位),开展日常排班、技能培训、绩效反馈与现场督导; 4. 协同销售、餐饮成本、工程及安保等部门,保障宴会场地布置、设备调试、食品安全、动线规划及应急预案落实; 5. 监控宴会运营成本,合理管控物料损耗、人力配置与外包协作,协助完成预算执行与费用分析; 6. 收集客户反馈,持续优化服务流程与产品组合,参与宴会菜单设计、酒水搭配及主题场景创新。 任职资格: 1. 具备5年及以上高星级酒店、高端餐饮集团或大型会展服务企业的宴会/餐饮运营管理经验,其中至少2年担任宴会主管或同等带团队岗位; 2. 熟悉宴会全周期运作流程,掌握宴会预订系统(如Opera)、成本控制系统及服务质量管理体系; 3. 具备优秀的跨部门协调能力、多任务并行处理能力及突发事件应对能力,能适应弹性工作时间与节假日高强度工作安排; 4. 普通话流利,具备基础英语听说能力,可熟练处理外籍客户相关需求; 5. 持有国家认可的餐饮服务相关职业资格证书者优先,具备大型活动统筹或国际品牌酒店工作经验者优先。
  • 餐厅服务员

    3.5千-4千
    广州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照酒店餐厅服务标准,负责用餐区域的餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作,确保环境整洁、餐具摆放规范; 2、准确掌握当日菜品、酒水及推荐菜式信息,主动为客人提供点餐建议,并正确记录、传递订单; 3、严格按照服务流程上菜、斟酒、更换骨碟及清理桌面,及时响应客人的合理需求; 4、熟悉酒店及周边商务会展客户的特点,能够提供礼貌、高效、个性化的餐饮服务,维护良好宾客关系; 5、协助处理客人用餐过程中的投诉或突发状况,第一时间向上级反映并跟进解决; 6、配合团队完成宴会、会议、团队用餐等大型接待任务,服从岗位调配; 7、正确使用和保养餐厅各类设施设备及物品,控制餐具损耗与物料消耗; 8、积极参加酒店组织的服务技能、食品安全及安全消防培训,不断提升服务水准。 【岗位要求】 1、具备1年以上餐饮服务或酒店行业相关工作经验,优秀者可适当放宽; 2、学历不限,男女不限,年龄不限,身体健康,能适应餐饮行业工作时间; 3、熟悉餐厅基本服务流程,掌握托盘服务、摆台及斟酒等基础技能; 4、具备良好的服务意识、沟通表达能力及团队协作精神; 5、工作认真细致,有责任心,能承受一定的工作压力; 6、普通话流利,会基础粤语或简单英语者优先; 7、形象整洁大方,注重个人卫生,持有有效健康证者优先。
  • 镇江 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 进修发展
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 丰富活动
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 带薪病假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照酒店标准服务流程,负责西餐厅日常开餐前的准备工作,包括摆台、布置餐具、补充调味品及服务用品。 2、热情接待宾客,准确记录点单内容,及时为宾客提供专业、高效的餐饮服务,并主动关注宾客需求。 3、熟悉餐厅菜单及每日特色菜品,能够向宾客做出清晰、礼貌的推荐与解释,并正确解答宾客关于食品、酒水及服务的询问。 4、掌握西餐上菜顺序及服务礼仪,按规范完成传菜、上菜、分菜、酒水服务及餐间巡台,确保用餐体验顺畅。 5、关注宾客用餐过程中的反馈,及时处理简单投诉或特殊需求,必要时上报领班或主管,保障宾客满意度。 6、负责餐后收台、清洁及餐具清点工作,维护餐厅环境整洁,配合完成营业后的各项收尾任务。 7、严格执行酒店食品安全、卫生及安全操作规范,确保服务过程符合标准。 8、协助领班完成每日营业报表、库存盘点及物资补充,支持团队完成接待任务。 【岗位要求】 1、学历大专及以上,工作经验不限,欢迎应届毕业生及有志于酒店服务行业的人士加入。 2、年龄不限,身体健康,能胜任餐饮服务工作的体力要求。 3、工作态度认真积极,具有服务意识和团队合作精神,责任心强。 4、具备良好的沟通表达能力,普通话流利,能够与宾客及同事进行有效交流。 5、能适应酒店排班制工作安排,包括早班、中班、晚班及周末、节假日轮班。 6、有西餐厅、酒店餐饮或相关服务经验者优先考虑,无经验者入职后提供系统培训。 7、注重个人仪表及卫生,形象大方得体,符合酒店服务岗位的基本职业要求。 8、具备抗压能力,能灵活应对用餐高峰期的忙碌节奏,并保持稳定的服务水平。
  • 餐饮销售

    5千-1万
    合肥 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 意外险
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店餐饮产品的市场渠道开拓与销售工作,完成年度/月度销售目标; 2、积极挖掘潜在客户资源,主动开发新客户,维护既有客户关系,建立并完善客户档案; 3、负责宴会、会议、商务用餐等餐饮需求的跟进与接待,做好客户拜访、业务洽谈、合同签订等全流程服务; 4、协同餐饮厨房及服务团队,准确传递客户需求,确保菜品出品、场地布置及现场服务满足客户预期,提升客户满意度; 5、关注周边市场动态及同行业餐饮销售策略,及时反馈市场信息,协助部门优化销售方案与产品组合; 6、做好销售数据的记录、统计与分析,按时提交销售报告及回款跟进工作。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通表达能力与客户服务意识,善于与人建立信任关系; 2、有销售热情,具备较强的抗压能力和目标驱动意识,勇于挑战高业绩; 3、工作积极主动,责任心强,具备良好的团队协作精神; 4、有酒店、餐饮、会务等相关行业销售经验者优先考虑; 5、形象气质佳,举止得体,能适应弹性工作时间; 6、遵守酒店各项规章制度,认同万豪集团及福朋喜来登品牌服务文化。
  • 餐饮总监

    1.5万-3万
    西双版纳州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 周末双休
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.全面统筹酒店餐饮板块整体运营管理,涵盖各餐厅厅面服务、后厨厨房生产、宴会、自助餐、客房送餐、特色餐吧等全业态管理,统筹出品品质、对客服务、营收目标落地,保障餐饮区域高效有序运转。 2.负责餐饮部团队搭建与管理,制定各班组人员编制、排班体系,组织班前会、月度例会,开展厅面服务标准、后厨菜品制作规范、食品安全、仪容仪表、服务礼仪培训;督导厅面点单、上菜、席间服务、收尾及厨房备料、加工、出餐、留样全流程标准化,持续提升整体出品与服务质量。 常态化现场巡查厅面及厨房区域,把控宾客用餐体验,主动跟进重要客人接待,妥善处理宾客投诉、用餐纠纷及各类突发事件,维护酒店高端餐饮品牌形象。 3.统筹餐饮所有食材、酒水、餐具、厨杂、易耗品的采购提报、验收、领用、库存盘点、台账管理,严控食材损耗、厨余浪费,做好成本核算,落实餐饮营收、毛利指标,管控部门运营成本。 监督厨房食品安全、分区卫生、厨具消毒、冷库 / 蒸烤箱 / 灶具等厨用设备维保检查,落实明厨亮灶、食品留样、生熟分开等食安规范;同步督导厅面、备餐间、储物间卫生标准,设备异常及时对接工程部报修,规避安全风险。 4.牵头餐饮产品研发、菜单更新、套餐设计,统筹婚宴、会议宴会、节日主题餐、美食节、VIP 接待等营销活动策划落地,做好厅面、后厨人员分工、流程彩排与现场统筹执行,联动销售部完成宴会转化。 5.审核餐饮每日营业报表、成本报表、客情分析,做好部门各类台账、人员绩效、损耗数据汇总;定期向总经理汇报经营业绩、毛利情况、客诉问题、产品及服务优化方案,制定餐饮提升计划,完成上级交办的其他工作。 任职要求 1.大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理相关专业优先,具备 5 年及以上高星级酒店餐饮管理经验,至少 3 年餐饮总监 / 餐饮经理岗位经验,同时熟悉厅面运营及厨房后厨管理模式。 2.精通中西餐菜品标准、宴会出品、食材加工、食品安全管理体系,熟悉酒水、茶品、自助餐运营,掌握菜单设计、成本核算、毛利管控、食材库存管理专业知识。 3.具备成熟的团队管理、人才培养、绩效考核能力,现场统筹控场能力突出,沟通协调能力优秀,擅长处理重大客诉、接待 VIP 宾客,能平衡厨房出品与厅面服务衔接。 4.形象端庄得体,熟知高星级酒店服务标准与接待礼仪,具备基础英文对客沟通能力优先,熟悉星级酒店评审标准。 5.可适应餐饮高峰、宴会加班、节假日值守,抗压能力强,具备较强经营思维、市场敏感度,做事严谨,有较强的成本、食品安全、消防安全意识。 6.熟知国家食品安全生产相关法律法规,熟悉酒店各项管理制度,善于前厅后厨跨班组、跨部门协同,执行力强,服从酒店管理层工作安排。
  • 餐饮主管

    5千-6千
    苏州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前厅部的日常运营管理,统筹前台接待、入住登记、退房结算等流程,确保服务标准与操作规范严格执行。 2、督导前台员工仪容仪表、服务态度及工作纪律,组织班前会与日常培训,提升团队服务意识与业务技能。 3、合理调配前厅人员排班及岗位分工,应对高峰时段及突发状况,保障接待效率与服务质量。 4、处理宾客投诉、特殊需求及突发事件,及时跟进反馈,维护宾客关系与酒店声誉。 5、检查前台区域的卫生环境、物资耗材及设施设备状态,确保运营所需物资充足、环境整洁有序。 6、协调前厅与客房、餐饮、销售等部门之间的沟通衔接,确保信息传递准确、对客服务顺畅高效。 7、掌握当日及近期房态、预订情况及重要宾客信息,做好接待预案与礼遇安排。 8、协助上级完成前厅相关报表、数据统计及工作复盘,落实各项管理制度与改进措施。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,酒店管理、旅游服务等相关专业或行业经历者优先考虑。 2、熟悉前厅接待流程及酒店运营基础,具备一定的团队管理意识或潜力。 3、普通话流利,具备良好的沟通表达与协调能力,能妥善处理宾客关系及突发问题。 4、工作责任心强,服务意识佳,能够承受一定的工作压力,适应轮班制。 5、熟练使用办公软件及酒店管理系统者优先。 6、具备良好的职业形象与亲和力,注重细节,执行力强。
  • 餐饮销售

    5.5千-7千
    上海-奉贤区 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店餐饮产品的销售与推广,完成个人及团队销售目标; 2、主动开发新客户,拓展企事业单位、商务宴请、婚宴寿宴等客源渠道; 3、维护现有客户关系,定期回访,提升客户满意度与复购率; 4、根据客户需求制定餐饮方案,协调厨房、餐厅及宴会服务团队,确保接待顺利; 5、跟进销售全过程,包括咨询、预订、合同签订、款项回收及售后回访; 6、收集市场信息与竞对动态,及时反馈并协助调整销售策略; 7、配合酒店大型餐饮活动,参与现场接待与客户服务。 【岗位要求】 1、学历不限; 2、热爱销售工作,具备良好的沟通表达能力和服务意识; 3、性格外向,抗压能力强,有开拓精神和团队协作意识; 4、工作积极主动,责任心强,能适应灵活的工作安排; 5、有酒店、餐饮或相关销售资源者优先考虑; 6、熟悉奉贤及周边区域市场者优先(不作硬性要求)。
  • 餐厅主管

    5千-6千
    镇江 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    始终以一种友好而乐于助人的方式欢迎所有的客人并愿意去学习和利用每个机会用礼貌的方式称呼客人的姓名 准备Great Room的各项服务,包括: ·设备的清洁 ·分类儲存设备 ·清洁并保持瓷器、玻璃器皿及保证餐具的卫生 ·准备服务台 ·准备服务设备及材料,自助餐服务,并根据需要再储存 ·准备餐台并清洁 ·清洁并保持设备和餐厅内的卫生 ·坚持遵守卫生标准要求及程序,按照安全处理食物的规定 ·Great Room及会议室的各项工作及服务的准备 ·向客人提供周到专业的服务并保证热食和冷食的相应温度。 ·建立并保持高效的员工工作关系 ·使用正确的程序清洗餐厅碗具杯具 ·按照要求参加各类业务培训
  • 西餐厅员工

    3.8千-4.3千
    杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 季度劳保
    • 提供食宿
    • 免费班车
    • 法定三薪
    • 节假日福利
    • 育儿假
    • 职业发展规划
    • 月休8天
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责西餐厅的日常接待服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收台整理; 2、掌握当日菜品、酒水推荐信息,能够准确向宾客介绍并解答疑问; 3、按照酒店服务标准与操作流程,完成点餐、上菜、分菜等席间服务,确保宾客用餐体验; 4、关注宾客需求,主动提供个性化服务,及时处理并上报宾客意见或投诉; 5、协助维护餐厅环境及设施设备,确保餐具、布草及各类用品干净整洁、摆放规范; 6、配合团队完成宴会、会议或大型活动的现场服务工作,服从岗位调配及临时工作安排; 7、积极参加酒店及部门组织的培训,不断提升服务技能与职业素养。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理/旅游管理等相关专业优先; 2、身体健康,能适应餐饮行业排班制及站立工作; 4、形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力及服务意识; 5、工作认真细致,责任心强,具备团队协作精神及一定的抗压能力; 6、热爱酒店行业,愿意在餐饮服务领域长期发展,服从管理,遵守酒店各项规章制度。
  • 北京-顺义区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 带薪病假
    • 职业发展规划
    • 语言培训
    • 免费工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    此岗位工作地点在北京首都机场T3航站楼内 【岗位职责】 1、负责贵宾室日常接待服务工作,主动迎接、引导宾客入座,并提供礼貌、周到的问询服务。 2、根据宾客需求,提供茶水、咖啡、饮料及小食品等餐饮服务,并及时补充、清理台面,保持贵宾室环境整洁舒适。 3、熟悉贵宾室服务流程及机场周边信息,能够准确回答宾客关于航班、酒店设施、交通指引等常见问题。 4、关注贵宾动态,及时响应宾客需求,处理简单投诉或突发状况,遇到重要或紧急情况须第一时间上报主管。 5、协助维护贵宾室物资库存,包括饮品、食品、客用品等的补充与盘点,确保物资充足、摆放规范。 6、配合团队完成贵宾室日常巡检、设备设施报修及服务记录填写等工作,确保服务符合酒店及品牌标准。 7、严格遵守酒店及机场安全、卫生、防疫等相关规定,保障宾客及自身安全。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,欢迎新手及转行人员应聘。 2、五官端正,举止大方,具备良好的服务意识和沟通表达能力,普通话标准。 3、工作认真细致,有耐心,责任心强,能适应轮班制工作安排(含早班、晚班、节假日)。 4、具备较强的应变能力和团队协作精神,面对贵宾时能保持热情、礼貌、专业的服务态度。 5、无不良记录,入职后需通过机场区域相关安全培训及背景审核。 6、酒店提供岗前培训,有无相关经验均可,只要愿意学习、热爱服务行业即可胜任。
  • 西餐厅主管

    3.5千-5千
    镇江 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 进修发展
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 丰富活动
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 带薪病假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助西餐厅经理负责西餐厅的日常运营与管理,确保服务流程符合酒店五星级标准及万豪品牌规范。 2、督导并带领餐厅团队完成餐前准备、餐中服务及餐后收整工作,保障高效、优质的用餐体验。 3、协调后厨与前厅的沟通,确保菜品出品质量、出餐速度及特殊宾客需求的及时响应。 4、负责餐厅现场的人员调配、排班管理及考勤记录,合理控制人力成本并提升团队效能。 5、执行并优化餐厅服务标准,定期组织员工进行服务技能、产品知识及酒水搭配培训。 6、处理宾客投诉及突发状况,及时采取补救措施并向上级汇报,维护酒店良好声誉。 7、协助西餐厅经理制定并完成月度销售目标,积极推广特色菜品及促销活动。 8、负责餐厅物资、餐具及运营设备的盘点、申领与维护,严格控制损耗及成本。 9、监督餐厅卫生、安全及消防管理,确保符合食品安全法规及酒店各项规章制度。 10、完成上级交办的其他与餐厅运营相关的临时性工作任务。 【岗位要求】 1、学历大专及以上,同等职位的工作经验一年及以上,年龄不限,餐饮酒店管理、旅游服务等相关专业优先考虑。 2、热爱餐饮服务行业,具备良好的服务意识、亲和力及高度的责任心。 3、具备较强的团队组织能力与沟通协调能力,能有效带领并激励员工完成工作任务。 4、工作态度积极,抗压能力强,能适应酒店行业高强度、快节奏的工作环境。 5、具备基础的计算机操作能力,能使用餐厅点单系统或收银系统者优先。 6、五官端正,普通话流利,具备基础英语口语能力者优先考虑。 7、熟悉西餐服务流程、礼仪及酒水知识者优先;有星级酒店或品牌餐饮经验者优先。 8、无不良从业记录,认同万豪企业文化,注重细节并追求卓越的服务品质。
  • VIP接待

    4千-5千
    温州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 工龄奖金
    • 集团内部调动
    • 结婚生育福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店VIP客人的全程接待与陪同服务,包括抵店迎接、入住办理、客房引领及离店送别; 2、提前掌握VIP客人预订信息及个性偏好,协调客房、餐饮、礼宾等部门做好房间布置、欢迎礼遇及特殊需求安排; 3、在客人入住期间主动关注其动态需求,及时提供信息咨询、行程建议、预订协助等一站式服务; 4、妥善处理VIP客人在店期间的投诉或突发状况,及时时间跟进解决并上报,确保客人满意度; 5、建立并维护VIP客人档案,记录服务偏好与历史反馈,为后续个性化服务提供依据; 6、配合前台及其他运营岗位完成高峰时段的接待支援,保持酒店高标准的服务形象。 【岗位要求】 1、学历、经验及年龄不限,有酒店、航空、高端餐饮或客服相关从业经历者优先考虑; 2、形象气质佳,亲和力强,具备良好的服务意识和职业礼仪素养; 3、普通话流利,沟通表达清晰,有一定英语口语基础或温州方言能力者优先; 4、工作认真细致,责任心强,能够适应轮班制工作节奏; 5、具备较强的应变能力和情绪管理能力,能从容应对各类突发情况; 6、热爱服务行业,对客人有耐心、有同理心,致力于提供高品质的接待体验。
  • 楼面主管

    3千-4千
    南昌 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据营业情况,对服务员进行工作任务分配,确保提供优质服务。 2、及时向经理和厨师长反馈客人对食品,服务方面的信息、了解客情,亲自为重要客人服务。 3、妥善处理餐厅里发生的问题和客人的意见,并及时向经理汇报。 4、定期检查,清点餐厅的设备、餐具、布草等物品,并将结果汇报给经理。 5、督促服务员做好餐厅安全和清洁卫生工作,保证达到饭店规定的标准。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、有一定的全国各地方菜肴、食品、酒水等方面的知识。 3、有一定的组织和管理能力,具有熟练的中餐服务技能。 4、热爱本职工作,工作勤勤恳恳,认真负责。 5、身体健康,仪表端庄。
  • 餐饮实习生

    2.5千-3千
    北京-东城区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 六险二金
    • 过节费
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 通讯补贴
    • 高温补贴
    • 岗位晋升
    • 健康体检
    有限服务中档酒店 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅的日常服务工作,为客人提供专业的餐饮服务,及时响应客人的需求; 2、处理客人投诉及突发事件,及时向上级汇报; 3、完成上级交办的其他工作。 【岗位要求】 1、形象端正,具备基础英语交流能力,能应对简单的外宾服务场景; 2、能适应轮班制; 3、具备团队协作意识,服务态度热情主动; 4、1月中旬可到岗。 【福利待遇】 1、除基础津贴,在完成业绩的前提下,每月另有奖金100元; 2、提供免费店内住宿,无需通勤。 3、每月获得认可卡及客人好评有额外现金奖励,每月评选服务大使有额外现金奖励。 4、实习结束可开实习证明。
  • 青岛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 加班补贴
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 2. 带领并指导团队成员对库存物品和各种设备设施进行管理级盘点。 3. 告知所有团队成员有关活动细节。督促工作并按高标准执行。 4. 负责培训及督促所有员工参加培训活动。 岗位要求: 1. 有上进心。 2. 具有西餐服务知识。
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限
    【岗位职责】 1、负责迎接客人,引导客人入座,为客人进行介绍。 2、根据客人的需求,提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、保持包间或座位的整洁,及时更换餐具,清理桌面垃圾。 4、协调与其他服务员或工作人员的工作,确保服务的连贯性和高效性。 5、确保场所内的消防安全,熟悉消防设备的使用方法,并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 6、协助客人进行结账,确保账单准确无误。 【岗位要求】 1、服务意识强,能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决客人的问题。 3、熟悉餐饮服务流程和规范,能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识,能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质,能够适应快节奏的工作环境。
  • 伊犁 | 5年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 集团内部调动
    • 职业发展规划
    • 月休8天
    • 生日福利
    • 工会福利
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 负责餐厅的日常管理,主要是服务程序和产品质量方面的管理。 确保所有餐厅的准备工作都做好,为各个服务时段做好准备。 设计一个破损的计划,将经营用具的损失减少到最小;和管事部负责人保持联系;经营方针和程序提出改进措施。 和客人保持密切接触,保证能得到客人的满意和称赞。 协助经理计划、组织和实施促销活动。 完成经理和餐饮总监的合理要求。 监督餐厅的服务工作,保证服务标准、产品质量和员工的仪容仪表符合餐厅经营方针 和酒点要求。 保证迎宾员按照要求迎宾,餐厅前台接待区域干净整洁,正确记录预定信息。 任职资格: 3年及以上相关工作经验,有同岗位工作经验优先 有国际品牌酒店行业工作经验 能组织员工日常培训及厅面和厨房的顺畅沟通 对中餐服务流程和管理熟悉
  • 青岛 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险二金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.开餐前做好餐厅的卫生清洁工作,做好开餐前的各项准备工作 2.根据餐厅预订单遵从当班主管、领班的安排 3.服务中将客人提出的建议与投诉立即报告给中餐厅领班、主管、经理,及时解决、纠正,提高客人对酒店的满意度 4.配合做好高端商务接待工作
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