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  • 南京 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议
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    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
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    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 确保遵循酒店的政策方针和品牌标准。 确保所有队员遵守酒店仪容仪表和个人卫生标准。 确保正确解释酒店的服务标准和酒店政策给员工并且让员工正确的执行。 提供良好的工作氛围和建立和谐的团队,增加团队的士气和工作效率。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力。 和厨师建立有效的沟通和友善的工作关系。 确保培训和监管新的团队成员,同时需要配合其他的员工。 负责团队的季度评估和团队纪律。 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变。 监督和保持餐饮部的预算,收入和成本的目标。 完成季节性产品促销和达到销售目标。 岗位要求: 英文和其它语言的沟通能力。 全面的餐饮部运营知识。 5年相关的工作经验,2年同级别经验。 米其林/黑珍珠餐厅管理经验优先 持有商业的敏锐感。 积极主动和精力充沛。 领导才干,和团队有良好的沟通。 整洁干净的仪容仪表。
  • 嘉兴 | 3年以上 | 大专
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    • 团建聚餐
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 参与食品加工人员的食品安全培训; 2、 严格遵守所有生食和熟食分离的程序; 3、 执行消毒/杀菌程序; 4、 落实温度和时间控制,确保所有烹饪均得到彻底、正确的实施; 5、 食品制备/仓库管理员/成本控制/管事/食品加工的每周检查清单; 6、 食品安全培训月度报告; 7、 按照当地法规和食品安全体系标准来保持酒店的食品和储存的安全; 8、 完善酒店质量管理体系,和当地所属的食品监督所保持良好的工作关系; 9、 到酒店服务工作现场监督检查,并组织酒店质量安全会议,提出处理。 10、制定并执行管事部门日常运营计划,确保厨房、餐厅及宴会区域的清洁卫生达到酒店标准。11、监督并指导管事部团队完成餐具、厨具的清洗、消毒及存储工作,确保设备完好并符合卫生规范。 12、负责库存管理,包括清洁用品、化学药剂及消耗品的采购申请、验收和成本控制,避免浪费。 13、定期组织员工培训,提升团队在清洁流程、安全操作及客户服务方面的技能与意识。 14、协调与其他餐饮部门的沟通,确保在高峰时段或大型活动中及时提供后勤支持。 15、检查并维护洗碗机、垃圾处理系统等设备运行状态,安排维修与保养计划。 【岗位要求】 1、良好的英文掌握能力(口语和书写)。 2、必须精通大多数的电脑程序,比如微软办公软件、文档和表格。 3、良好的适应能力,与同事和睦相处。 4、能够完成分配的任务。 5、能够操作所有的清洁设备。 6、在劳动卫生领域工作最少3年。 7、持有职业安全证书。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
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    • 年终奖金
    • 员工奖励计划
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责大堂吧日常饮品制作、酒水服务及顾客接待工作,确保服务流程规范、高效、友好; 2. 保持吧台及公共区域整洁有序,按标准执行物料管理、设备维护与安全操作; 3. 协助完成营业数据记录、库存盘点及交接班工作,配合上级完成临时性运营支持任务。 任职资格: 1. 大专及以上学历,专业不限,具备1年及以上酒店餐饮或酒吧服务相关工作经验; 2. 具备良好的服务意识、沟通表达能力及团队协作精神,能适应轮班制工作安排; 3. 持有有效健康证明,无法律、法规禁止从事食品接触岗位的情形;具备高端酒店服务经验者优先。
  • 南京 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    您的职责是在遵循凯悦酒店集团的企业战略及品牌标准的前提下,保持所在部门的高效营运,并满足员工、客人及酒店业主的期望。 行使餐饮部副总监职能,确保所有餐厅和宴会遵循酒店标准运营并各自赢利。 You will be responsible for the efficient running of the division in line with Hyatt Hotels Corporation's Corporate Strategic Priorities, whilst meeting employee, guest and owner expectations. To function as the Assistant Director of Food & Beverage for the Food and Beverage Department, to ensure that all the outlets and banquets operate successfully, in accordance with the standard of the hotel and are individually profitable. 拥有酒店或旅游管理的本科或专科学历;至少两年担任大型机构餐饮副总监或者餐饮部经理的工作经验;必须具有良好的经营、行政管理和人际交往能力。 Ideally with a university degree or diploma in Hospitality or Tourism management. Minimum 2 years work experience as Assistant Director of F&B, or F&B Manager in large property. Good operational, administrative and interpersonal skills are a must.
  • 济宁 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
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    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 领导好
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    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 确保遵循酒店的政策方针和品牌标准。 确保所有队员遵守酒店仪容仪表和个人卫生标准。 确保正确解释酒店的服务标准和酒店政策给员工并且让员工正确的执行。 确保团队严格遵守时间。 提供良好的工作氛围和建立和谐的团队,增加团队的士气和工作效率。 处理员工问题时需要汇报给餐饮部总监和人力资源部总监。 辅导和劝告员工。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力。 和厨师建立有效的沟通和友善的工作关系。 确保培训和监管新的团队成员,同时需要配合其他的员工。 负责团队的季度评估和团队纪律。 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变。 和其它部门建立关系。 准备每周班次表。 确保运营时候和大堂酒廊保持精密的联系。 管理时间表格,出席记录和所有员工的津贴。 根据餐饮办公室最后的期限完成所有需要的报告。 在中餐厅有活动或者大型宴会时候准备分析报告。 监管维护申请。 出息餐饮部和每日会议。 每餐前的员工会议。 为以后的活动和促销制定客人邮箱明细。 实施部门会议。 运营时候处理所有的客人建议并且记录在部门日志上面。 设计客人和VIP客人的记录并且维护。 计划和实施每日,每周和每月的清洁计划。 为家具和设备提供卫生及好的工作状态。 监督和保持餐饮部的预算,收入 【岗位要求】 英文和其它语言的沟通能力。 全面的餐饮部运营知识。 5年相关的工作经验,3年主管级经验。 良好的管理技能。 持有商业的敏锐感。 积极主动和精力充沛。 领导才干,和团队有良好的沟通。 优秀的书面和口语的英文能力。 整洁干净的仪容仪表。
  • 餐厅主管

    5千-6千
    广州 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 领导好
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    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 五险
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、营运 按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。 与客人进行积极的互动,来寻求反馈。 在餐厅中,培训、维持和执行所有的服务标准。 执行规范的酒吧指南,并进行展示,以确保给客人提供的饮料具有一贯的品质。 在班次上正确执行收入和账单控制程序。 处理日常员工的协作关系(例如时间调整)。 为所有的员工和客人,建立一个安全及卫生的工作环境。 为餐厅营运提供尽可能的帮助(例如工作时间表,楼层安排,预定)。 找到解决如电话服务,最后一分钟的预定,或其他每天可能发生的问题的方法。 主持餐厅每天的试菜和菜单培训课程。 确保在餐厅营运时,协助服务员或领位,在各自的岗位上使客人满意。 确保服务的食品和饮料有质量保证。 确保完成每天基本的工作。 保持员工制服的标准。 通过使用工作指令和检查,管理一个有效的工程维护及保养程序。 理解和教导授权原则,以确保客人的满意度。 运用岗位的轮换制,来确保工作安排的合理性。 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 以身作则来激励我们的员工取得成功。 2、人力资源 通过使用记录,菜单以及适当的参考手册对新加入的员工实施有效率的培训课程。 通过所有可能的培训和授权来激励员工解决问题的热情。 和员工建立有效的沟通,以争取他们的信任和尊重。 根据公平对待的政策,建立公平和一致的辅导及纪律处罚程序。 3、 行政管理 直接或通过日志本与下一班次的主管或经理进行沟通。 确定并推荐奖励项目,新的主意和方法。 积极推动部门与部门之间的关系。 岗位要求 必须有XXX年以上的餐厅管理经验 有较好的服务精神和沟通技巧 精通英语和中文 至少XXX毕业
  • 餐饮总监

    2.4万-2.7万
    绍兴 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责:一、运营规划与目标管理 制定餐饮部年度运营计划、营销策略及业绩目标,报总经理审批后执行; 分解月度/季度营收指标,监控完成进度,及时调整经营策略; 协助总经理编制酒店年度整体预算中餐饮板块的收支预算; 定期分析餐饮经营数据(营收、成本、客单价、翻台率等),出具经营报告。 二、出品质量与服务监管 监督厨房出品质量,确保菜品标准、摆盘规范、出餐效率符合品牌要求; 监管各餐厅、宴会、酒吧等服务品质,确保服务流程标准化、客人满意度达标; 定期开展出品品鉴、服务巡检及客人满意度调查,推动持续改进; 处理重大客诉及突发事件,维护酒店品牌声誉。 三、成本管控与收益优化 对餐饮部门整体收益及成本负责,控制食品成本率、人工成本及运营费用; 审核食材采购计划及供应商报价,确保采购品质与成本合理; 推动菜品创新与菜单优化,提升客单价及复购率; 策划节假日促销、主题餐饮等活动,拓展营收渠道。 四、团队管理与人才梯队建设 负责餐饮部组织架构搭建、人员编制规划及岗位配置; 制定部门培训计划,定期开展服务技能、食品安全、管理能力提升等培训; 建立人才梯队培养机制,选拔和储备核心岗位接班人; 实施绩效考核与激励方案,激发团队战斗力,降低人员流失率。 五、跨部门协同与外部合作 与市场销售部协同,配合酒店整体营销推广及会员运营; 与财务部协同,确保成本核算、账单管理、库存盘点准确合规; 与工程部协同,保障餐饮区域设施设备正常运转; 维护与供应商、行业协会、监管部门的良好关系。
  • 服务员

    4千-5千
    广州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 五险
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责迎接客人,引导客人入座,为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求,提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、协助客人点歌、调节音响设备,确保娱乐活动的顺利进行。 4、保持包房或座位的整洁,及时更换烟灰缸,清理桌面垃圾。 5、协调与其他服务员或工作人员的工作,确保服务的连贯性和高效性。 6、确保场所内的消防安全,熟悉消防设备的使用方法,并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 7、协助客人进行结账,确保账单准确无误。 岗位要求 1、服务意识强,能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决客人的问题。 3、熟悉娱乐场所的服务流程和规范,能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识,能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质,能够适应快节奏的工作环境。
  • 怀化 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、全面负责宴会厅的日常运营与管理,确保服务流程符合五星级酒店标准; 2、策划并执行各类宴会活动方案,包括婚宴、商务宴、主题晚宴等,协调厨房、宴会部及客户需求; 3、监督宴会现场的服务质量,包括摆台、上菜、酒水服务及宾客互动,及时处理突发问题; 4、管理并培训宴会团队,制定排班计划,提升员工服务技能与职业素养; 5、控制运营成本,包括食材损耗、人力成本及物料消耗,确保利润目标达成; 6、维护并拓展客户关系,收集反馈意见,持续优化宴会服务体验。 岗位要求: 1、具备星级酒店中餐宴会或相关餐饮管理经验2年以上,熟悉宴会全流程操作; 2、出色的沟通协调能力与团队领导力,能有效统筹多部门合作; 3、了解中餐文化及宴会礼仪,具备良好的客户服务意识与危机处理能力; 4、持有食品安全或酒店管理相关证书者优先,大专以上学历; 5、有较好的承压能力和带团队能力,适应弹性工作时间,包括节假日和晚间宴会活动。
  • 佛山 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年终奖金
    • 员工活动
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向上级汇报 2、 引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 3、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 4、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 5、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 6、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 7、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 岗位要求 1、中专以上学历,有熟练的办公软件应用能力。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真,责任心较强。 5、身体健康,仪表端庄。
  • 中餐厅主管

    5千-5.5千
    舟山 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 全勤奖
    • 高温补贴
    • 加班补贴
    • 交通补贴
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责中餐厅的日常运营管理,确保服务流程符合酒店标准,提升客户用餐体验。 2、监督并指导餐厅员工执行服务规范,包括摆台、上菜、酒水服务及餐后清理等环节。 3、协调厨房与前厅的沟通,确保出菜速度、菜品质量及特殊需求(如忌口、过敏等)得到妥善处理。 4、处理现场客户投诉及突发事件,维护餐厅秩序与品牌形象。 5、定期盘点餐厅物资(餐具、布草、消耗品),控制成本,制定补货计划。 6、负责新员工入职培训及在职员工技能提升,落实排班与绩效考核。 7、配合酒店营销活动,执行中餐推广方案,提升餐厅上座率及营收。 【岗位要求】 1、年龄25-40岁,学历不限,能适应餐饮行业工作节奏(含周末及节假日轮班)。 2、具备良好的沟通协调能力与团队管理意识,能高效调动人员完成高强度接待任务。 3、熟悉中餐服务流程及基本餐饮卫生安全标准,有酒店或社会餐饮领班/主管经验者优先。 4、抗压能力强,能冷静应对客诉及突发状况,具备基础问题解决能力。 5、形象端正,普通话流利,具备基本的服务礼仪意识,无不良嗜好及行业违规记录。
  • 济宁 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
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    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 【岗位要求】 3年的餐饮运营经验。 1年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。 良好的英文书面和口语能力。
  • 深圳 | 3年以上 | 大专
    • +五险一金
    • +带薪年假
    • +岗位晋升
    • +管理规范
    • +领导好
    • +包吃包住
    • +食宿环境好
    • +活动多
    • 技能培训
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店餐饮板块的日常运营管理,制定并执行餐饮服务标准、操作流程及卫生安全规范,确保服务品质与客户满意度。 2、统筹餐饮部预算编制、成本控制及收益管理,监控原材料采购、库存及损耗,优化菜品定价与菜单结构,提升经营利润。 3、领导并培训餐饮团队,包括前厅服务、后厨厨师及清洁人员,组织定期技能培训与绩效考核,打造高效协作的服务队伍。 4、策划与实施餐饮营销活动,结合季节性特色、住客需求及本地市场趋势,设计促销方案、主题晚宴或自助餐,提升餐厅营收及品牌影响力。 5、协调与酒店其他部门(客房、工程、销售等)的配合,确保早餐、宴会、会议用餐等环节流畅衔接,处理突发性客诉及应急事件。 6、监督食品安全及设备维护,定期检查厨房设备、消防设施与卫生达标情况,确保符合政府法规及公司内部审核标准。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限,热爱餐饮行业,具备强烈的服务意识和责任心。 2、熟悉酒店餐饮运营全流程,有团队管理经验者优先;无相关经验可提供系统培训。 3、具备优秀的沟通协调能力与问题解决能力,能灵活应对客户需求及现场突发事件。 4、对成本控制、食品卫生及质量标准有基本认知,愿意学习并严格执行公司制度。 5、抗压能力强,能适应快节奏工作环境,接受轮班制及节假日工作安排。 6、认同公司企业文化,有长期稳定发展的意愿,能带领团队共同成长。
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 提供食宿
    • 丰富的培训
    • 带薪年/病假
    • 职业发展机会
    • 团队活动
    • 双休
    • 员工班车
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 保持积极的工作态度,做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 • 能够提出对酒店的运作及环境有益的意见或建议。 • 能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。 • 在工作过程中能够做好本职工作,保证自己及其他人的安全。 • 建立一种每个员工都关注如何能为客人创造“一次特殊经历”,提供非凡客户服务的工作环境。 • 在服务期间积极收集客人及服务人员的反馈。 • 就如何改进对客服务采取相应的措施。 • 以积极的态度处理客人的投诉及建议,并把必要的信息反馈给餐厅经理。 • 在服务时间内以积极的态度,高效、准确的定位及满足客人要求及需要。 • 积极主动的为客人服务,满足客人任何合理要求,并且培训员工能够预见客人的需求。 • 确保在对客服务指南,标准服务手册中的所有标准都能够在整个部门持续有效的贯彻。 • 熟悉部门服务标准。 • 可以清楚的向其他员工解释服务标准。 • 能够按照服务标准评估其他员工的工作表现。 • 确保日常部门的培训能够按照服务标准进行。 • 通过反复检查,督导服务标准的实施工作。 • 制定每位员工的排班表及工作安排。(考虑内部活动,客人入住率, 特殊活动及产品促销等) • 有效的与前台及团队领队协调,尽可能的增加餐厅生意,与领队保持直接联系。 • 了解酒店其他部门的经营活动及其与自己部门的影响。 • 预先准备并确保各种经营设施设备的充足。 • 有效管理部门运作,为保证服务及餐厅的正常运营采取必要的措施。 • 与客房部及工程部通力合作,保证部门设施的完好及清洁。 • 确认每个班次之间做好总结,并与下个班次进行工作交接。 • 确保岗位所需知识的更新。 • 保留餐厅活动记录。 • 与厨房的员工建立良好的沟通渠道。 • 为团队提供正确的信息渠道。 • 理解酒店的目标,清楚部门在完成目标过程中所扮演的角色。 • 与团队沟通要达到的目标。 • 随时更新团队成员与酒店其他部门的交流,了解酒店其他部门的活动,包括特殊活动,餐厅促销等等。 • 协助餐饮部副经理,准备促销活动宣传册。 • 共同鉴定和沟通与潜在的销售线索。 • 建立一个每个人都进行促销的工作环境。 • 遵守酒店的各项财务制度。 • 坚决执行各种成本制度。 • 为团队成员解释分析财务计划中的异常情况。 • 制定部门休假计划。 • 根据酒店现状及发展趋势,选择,培训,发展员工的技能以满足酒店需要。 • 了解部门正常运转所需要的人员及人员素质。 • 辅助并进行高效的招聘工作。 • 保证应聘人员在入职前得到一切相关信息。 • 辅助制定并执行部门入职培训计划。 • 确保部门的培训指南定期更新。 • 确定标准培训及评估的实施。 • 确保客人及员工的健康及安全。 • 了解 OH&S 的各项规定,并熟悉其与日常经营中的关系。 • 通过与员工交流使其了解 OH&S规定的责任及义务。 • 确保所有安全及卫生程序的执行。 • 如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格: • 二至四年在四/五星级酒店的相关管理经验。 • 良好的英语口译及书写能力。 • 精通计算机程序。 • 具有积极合作的精神。以热心的态度对待所有的工作,并乐于利用一切机会学习技能以便于改进自己的工作的技巧。 • 具有极强的应变能力。灵活反应并以积极的态度面对需求更改的事情,包括任何工作要求的改变的。 • 具有较强的团队精神,通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标。 • 优秀的领导和人员管理技能,附加培训技能。 • 以客户为导向,并能够自信地建立和超过服务标准 。 • 具有全面的关于服务,劳动力控制, 饮料, 维修, 广告, 电脑和财务方面的知识。 • 优秀的人际处理能力并关注细节。 • 在九项能力资格认证中, 人员管理沟通和计划安排为强项。 • 展示自己的能力并设定向餐厅经理发展的目标。 • 外向性格、可以长时间的工作。
  • 酒吧副经理

    1.2万-1.4万
    北京 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    岗位职责 协助餐饮部经理落实酒店下达的酒吧经营管理目标,分解酒吧各项经营指标,保障酒吧各项计划任务落地达成。 结合季节变化、市场行情及酒店客群特点,协助制定酒吧销售计划,负责时令特调饮品、鸡尾酒、主题特色活动的策划与推广落地。 协助完善酒吧客户档案及客户管理制度,参与重要宾客接待,妥善处理酒吧相关客诉,持续优化酒吧整体服务品质与宾客体验。 负责酒吧相关外联对接工作,实时掌握酒吧日常经营动态,具备独立处置酒吧现场各类突发事件的能力。 协助制定酒吧岗位操作规程、服务规范、出品标准,日常巡检员工服务态度、服务质量、酒水出品质量,监督各项规章制度执行,发现问题及时整改处理。 协助编制酒吧服务技能、调酒 / 侍酒专项培训计划及岗位考核制度,组织开展下属员工业务培训、实操训练,落实岗位业绩考核,持续提升团队专业技能(调酒、侍酒、酒水知识)与综合业务水平。 负责酒吧人员排班调休管理,合理统筹班次,平衡人力配置,保障营业高峰期人员到位,做好员工休息与工作的平衡安排。 岗位要求 大专及以上学历,形象气质良好,品行端正,工作责任心强。 5 年及以上高端酒店酒吧 / 餐饮行业管理工作经验,调酒或侍酒专业方向出身优先,具备扎实的调酒实操或侍酒服务专业能力。 熟知各类酒水、鸡尾酒知识,熟悉酒水售价体系,具备酒水销售思维,拥有酒水供货渠道资源者优先。 精通酒吧团队管理、客户维护管理、酒水易耗品管控、酒品陈列管理;熟悉业务流程编写与落地执行,擅长团队建设与人际沟通协调。 具备流利的英语听说沟通能力,可独立完成外籍宾客接待沟通。 熟悉酒吧人力排班调休工作,能够结合营业情况科学排班,合理安排员工轮休。
  • 鄂州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责】 1、负责宴会厅的日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务和餐后收尾工作; 2、按照服务标准和流程,为客人提供优质的餐饮服务,确保客人满意度; 3、协助布置宴会场地,包括桌椅摆放、餐具摆放、装饰布置等; 4、及时响应客人的需求,处理客人的投诉或建议,并向上级反馈; 5、保持宴会厅的整洁与卫生,确保工作区域符合酒店卫生标准; 6、协助清点和管理宴会厅的餐具、布草及其他用品; 7、配合团队完成大型宴会、会议或活动的接待工作; 8、遵守酒店的各项规章制度,确保服务流程的规范性和安全性。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和职业素养,热情、耐心、细致; 2、能够适应高强度的工作节奏,具备较强的抗压能力; 3、具备团队合作精神,能够与同事高效协作; 4、身体健康,形象端正,无不良嗜好; 5、有酒店或餐饮行业工作经验者优先,无经验者可提供培训; 6、能够适应轮班工作制,包括周末和节假日; 7、具备基本的沟通能力,能够与客人进行有效交流。
  • 餐饮服务经理

    8.5千-1.2万
    绍兴 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、前厅服务品质管理 负责餐厅前厅的日常服务管理,确保服务流程标准化、规范化; 监督服务人员的仪容仪表、服务态度及服务礼仪,维护品牌形象; 定期开展服务品质巡检,发现问题及时整改,持续提升客人满意度; 处理前厅客人投诉及突发情况,妥善化解矛盾,保障客户体验; 建立服务标准操作手册,定期组织前厅服务技能培训与考核。 二、厨房出品管理 负责餐饮部所有厨房的日常出品管理,确保菜品质量稳定、口味达标; 监督菜品制作流程,确保摆盘规范、出餐速度符合服务要求; 定期组织菜品研发与创新,丰富菜单品种,提升客人用餐体验; 收集客人对出品的反馈意见,持续优化菜品结构与制作工艺。 三、食品安全管理 严格执行食品安全法律法规及酒店卫生标准,确保前厅后厨操作合规; 监督食材验收、储存、加工、烹饪各环节的卫生安全; 定期组织卫生检查及食品安全培训,排查安全隐患; 配合监管部门完成各项食品安全检查,确保无违规事项。 四、成本管理 负责餐饮部成本核算与控制,合理管控食品成本率及运营成本; 审核食材及物料采购计划,配合采购部门确保品质与价格合理; 加强库存管理,减少食材及物料浪费,控制损耗; 定期出具成本分析报告,提出降本增效建议。 五、促销活动配合 配合餐饮总监策划并落实餐饮部年度各类促销活动(节假日、主题餐饮、宴会推广等); 根据活动方案设计对应菜单及服务方案,确保活动出品与服务质量; 协调前厅与后厨人力安排,保障活动期间的服务响应与出餐效率; 活动结束后配合复盘,总结经验并优化后续方案。 六、团队管理 负责餐饮部前厅及后厨人员的日常排班、考勤及工作分配; 组织服务技能与烹饪技能培训,提升团队综合能力; 执行绩效考核,激励团队成员,营造积极的工作氛围; 协助餐饮总监完成餐饮部人才梯队的培养与储备。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 季度绩效奖金
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店餐饮部的日常运营管理,包括餐厅、宴会及送餐服务,确保服务标准符合智选假日酒店品牌要求。 2、制定并执行餐饮部门的经营计划与预算,控制成本、优化流程,达成营收与利润目标。 3、监督菜品出品质量、用餐环境及服务流程,及时处理宾客投诉与反馈,持续提升客户满意度。 4、负责餐饮团队的人员招聘、培训、排班及绩效管理,营造积极高效的工作氛围。 5、与厨房、采购、销售等部门协作,策划并执行季节性菜单、促销活动及宴会方案。 6、定期检查食品安全、卫生规范及设备维护,确保符合酒店及行业标准。 【岗位要求】 1、需具备酒店或餐饮行业实际管理经验者优先,熟悉餐厅运营全流程。 2、具备优秀的团队领导能力与沟通协调能力,能有效调动员工积极性。 3、熟悉餐饮成本控制、库存管理及营收分析,能独立完成报表。 4、服务意识强,具备突发事件处理能力及客户关系维护能力。 5、能适应酒店行业排班制,具备良好的抗压能力与执行力。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 投递简历
    工作职责: 1. 全面负责全日制餐厅日常运营管理,包括人员排班、服务质量监督、顾客投诉处理及现场突发事件应对; 2. 制定并执行月度经营计划,统筹食材采购、成本控制、库存管理及损耗管控,确保毛利率达成目标; 3. 组织员工培训与绩效考核,持续提升团队服务标准、操作规范及执行力,营造积极协作的团队氛围; 4. 维护客户关系,分析顾客反馈与消费趋势,协同市场部门开展本地化营销活动,提升复购率与品牌口碑; 5. 严格执行食品安全、消防及卫生管理制度,确保门店合规运营并通过各项内外部检查。 任职资格: 1. 大专及以上学历,餐饮管理、酒店管理、工商管理等相关专业优先; 2. 二至四年在四/五星级酒店的相关管理经验; 3. 熟悉餐饮全流程运营,具备较强的现场管理能力、成本意识和数据分析能力,能独立完成P&L分析; 4. 具备优秀的沟通协调能力与团队领导力,擅长跨部门协作,有成功带教及梯队建设经验; 5. 持有有效的健康证明,熟悉《食品安全法》及相关行业规范,具备基础财务知识与信息化系统(如POS、CRM、ERP)操作经验。 6.良好的英语口译及书写能力。 7.了解并熟练掌握相关餐厅营业知识,包括餐厅的食品、酒水、管理方面、服务技能及与客人交流沟通。 8.有英语读、说、写能力,部分要求有能力、有技巧的去避免投诉、能收集准确的信息,解决问题。 9.能有效抗压并有效处理业务繁忙时的工作。
  • 餐饮部经理

    6千-7.5千
    柳州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 五险一金
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    一、经营管理 1、紧盯达成销售目标的同时控制成本与毛利。 2、分析每日营业数据(营业额、客单价、翻台率等),及时调整经营策略。 3、审核每日营业报表。 二、服务质量管理 1、制定并执行服务流程标准、岗位操作流程、服务用语规范。 2、带领楼面做好日常接待,重点关注VIP商务包厢接待、自助餐、婚宴、会议等大型活动接待。 3、指导员工提高服务意识、提升顾客满意度。 三、团队建设与培训 1、负责餐饮部人员的招聘、录用、培训、考核与晋升。 2、制定岗位职责、岗位排班表。 3、定期组织培训:包括服务礼仪、消防安全、菜品知识、食品安全等。 四、卫生与安全管理 1、严格执行《食品安全法》和相关制度,定期自查厨房与楼面环境卫生。 2、督导后厨食材验收、留样、冷链储存、清洗消毒等关键环节。 3、监督消防安全、燃气安全、设备用电等生产安全管理。 4、迎接市场监督局、等的迎检工作。 五、宴会及特殊活动管理 1、参与宴会、会议、婚宴、团建等大型活动的接待、组织与执行。 2、与销售部协作,制定接待方案、人员安排、摆台布置等。 3、全程监督重要活动流程,确保顺利无误、客户满意。 六、跨部门协作与沟通 1、协调与财务、人事、工程、前台、客房等部门的日常沟通。 2、参与部门例会、管理层会议,汇报经营状况与问题建议。 3、协助财务对账、工程报修、物资采购等流程的跟进与审批。 七、完成总经理交办的其他工作。 负责对本部门员工的绩效考评工作。
  • 廊坊 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、统筹餐饮部全业态运营(餐厅、宴会、客房、包间),执行国际品牌标准。 2、管控营收、人力、食材成本与损耗,落实经营指标,分析数据优化运营。 3、督导现场全流程服务,规范服务与出品,提升宾客满意度。 4、餐饮团队管理,负责排班、培训、绩效考核与人才建设。 5、统筹宴会、会议及主题餐饮活动,对接客户,提升宴会收入。 6、落实食品安全、消防管理,排查隐患,防范安全事故。 7、联动后厨、采购、工程等部门,做好物料验收与库存管控。 8、及时处理客诉及突发情况,维护酒店品牌形象。 任职要求 1、大专及以上学历,有国际联号酒店餐饮管理经验优先。 2、2 年以上酒店餐饮管理经验,熟悉宴会及多业态运营。 3、熟悉品牌标准、食安法规与成本管控,能独立统筹餐饮运营。 4、较强团队管理、统筹协调能力,能承受工作压力,具备数据思维。 5、形象良好,服务意识强,认同国际酒店管理理念。
  • 管事部主管

    3.3千-4千
    河源 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    · 在服务工作的整个过程中,时刻保持高度的客户服务意识。 · 保持积极的工作态度,做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 · 负责在工作中指导管理管事部领班和团队成员的工作执行力。 · 协助管事部经理和副经理负责工作中控制和分析以下:厨房区域的清洁标准,宴会厨房(后区)、设备和厨房用具、客人和团队的满意度、运营物资,清洁物品,相关的费用控制、破损和丢失。 · 负责提供充足的卫生标准达标的设备给到厨房及餐厅。 · 负责确保在当班的时候有充足的清洁剂和设备提供部门运作。 · 负责确保团队成员按照清洁时间表完成工作。 · 负责每天清洁用品的盘点及填充申请。 · 负责厨房所有设备的维护。 · 负责确保所有物品及相关设备的安全存储。 · 负责确保充足的清洁物品和设备。 · 及时更新维护管事部操作手册、化学物品图表和清洁示范图。 · 按要求准备和把控所有化学物品和设备的征用。 · 准备和执行每月的物品设备盘点。 · 报告和监督破损丢失。 · 保持储物室的物品摆放整齐。 · 按规范清洗机器。 · 能熟练操作自动洗碗机。 · 提供给各餐厅以足够的餐具器皿,做好补给工作。 · 清洁干净厨房的地板,墙面瓷砖,走廊和所有管事工区。 · 检查所有区域包括厨房,团队成员餐厅,库房等的卫生标准。 · 严格遵守技能标准提供服务。 · 查看当天预订信息,确保团队成员知晓运作繁忙区域。 · 在工作过程中按照安全操作准则做好本职工作, 确保自己及他人的安全。 · 如有必要 ,管理层有权更改或补充该职位描述。 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
  • 餐饮部经理

    9千-1.1万
    惠州 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 定期体检
    • 高温补贴
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 全面负责全日餐厅及包房的日常运营管理,确保各餐饮时段服务流程高效顺畅; 制定并执行餐厅运营计划,包括人员排班、物料准备、设备维护及环境卫生管理; 确保服务团队严格执行酒店服务标准,定期巡查餐厅环境、餐具及菜品陈列,符合品牌形象与卫生标准; 收集并分析宾客反馈,制定改进措施,提升服务质量与宾客满意度,针对VIP及亲子客群提供个性化服务; 与行政总厨及厨房团队紧密协作,监督菜品质量与出餐效率,参与菜单策划及主题推广活动; 管理餐厅库存,监督食材、餐具、布草等物资的申领、使用与盘点,与采购协作优化供应链; 协助餐饮总监进行团队招聘、培训、绩效考核与激励,营造积极协作的团队氛围。 任职要求: 中专及以上学历; 同星级酒店同等岗位2年以上任职经验; 精通全日餐厅或西餐厅运营全流程,包括服务标准、菜品管理、成本控制及客户关系维护; 具备良好的团队管理能力、沟通协调能力及现场应变能力。
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 美味员工餐
    • 员工折扣
    • 温馨宿舍
    • 员工关爱
    • 职业通道
    • 先进管理
    • 安全环境
    • 发展平台
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    要求具有相关餐饮工作经历,形象气质姣好,作为中餐厅门面形象核心岗位,立足JW万豪奢华酒店高端服务标准,以优雅职业形象、专业接待礼仪,负责门店迎宾送客、宾客引导、前厅秩序维护、高端客群服务及服务衔接工作,打造高品质、精细化的中餐就餐服务体验,树立酒店高端餐饮品牌形象。
  • 西安 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 员工旅游
    • 月休8天
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    2年以上中餐厅传菜工作经验,有传菜主管经验优先; 负责传菜人员安排、对新员工进行培训; 把控划菜出餐节奏,核对桌号菜品,协调前厅后厨; 管理传菜间卫生、餐具损耗,规范上菜流程,处理漏菜错单; 持有效健康证,能适应轮班,吃苦耐劳,有现场调度能力。
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