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    绍兴 | 经验不限 | 学历不限

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 04-30
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    【岗位职责】 1、负责酒店公共区域及客房的日常清洁工作安排与监督,确保卫生质量符合酒店标准; 2、合理分配保洁人员工作任务,协调班次安排,保证工作效率; 3、检查清洁工具及用品的库存情况,及时申领补充,确保工作正常开展; 4、对新入职保洁人员进行岗前培训,指导其掌握清洁流程与操作规范; 5、定期巡查责任区域,发现问题及时整改,并向上级汇报卫生状况; 6、协助处理客户对清洁服务的投诉或建议,提升客户满意度; 7、落实酒店安全管理制度,确保保洁作业符合安全与环保要求。 【岗位要求】 1、具备较强的责任心与执行力,能适应酒店行业工作节奏; 2、良好的沟通协调能力,能够有效管理团队并处理突发情况; 3、熟悉酒店保洁工作流程及标准,有相关工作经验者优先; 4、身体健康,能承受一定体力劳动,适应站立及走动工作; 5、具备基础培训能力,能够指导团队成员规范操作; 6、无不良嗜好,工作细致认真,注重服务细节。
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