【岗位职责】
1、全面负责酒店市场销售部的运营管理工作,制定并执行年度市场销售战略及预算计划,确保完成酒店营收目标;
2、分析市场趋势及竞争对手动态,制定差异化销售策略,开拓和维护高端客户资源,提升酒店市场份额;
3、统筹管理酒店线上及线下营销渠道,包括OTA平台、社交媒体、企业客户、旅行社合作等,优化营销投放效果;
4、领导销售团队完成客户开发、协议签订、活动策划及客户关系维护,定期评估团队绩效并制定改进方案;
5、协调与餐饮、宴会、前厅等部门的协作,推动跨部门联动销售,提升整体客户体验及复购率;
6、监控市场销售数据及财务报表,定期向管理层提交分析报告,及时调整经营策略。
【岗位要求】
1、大专及以上学历,市场营销、酒店管理或相关专业优先;
2、8年以上高星级酒店市场销售管理经验,3年以上同岗位工作经验,熟悉华北区域市场者优先;
3、具备敏锐的市场洞察力,擅长数据分析及商业谈判,有成功的大型客户开发案例;
4、精通酒店收益管理、渠道运营及品牌推广策略,能独立制定并落地营销方案;
5、优秀的团队管理能力,能有效激励10人以上销售团队,抗压性强;
6、年龄45周岁以下,形象气质佳,具备出色的沟通协调能力及商务礼仪素养。