汕尾酒店民宿/公寓招聘网_最新汕尾酒店民宿/公寓招工招聘信息

App

扫码下载最佳东方App

微信

扫码关注最佳东方公众号

客服

长租公寓店总

1万-1.5万

全国 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

微信扫一扫

可随时随地查看职位
- 包吃包住
- 技能培训
- 大公司大平台
- 带薪年假
- 管理规范
- 节日礼物
- 岗位晋升
- 五险一金
- 年底双薪
- 人性化管理
锦江酒店（中国区）

有限服务中档酒店 | 2000人以上
发布于 05-22
- 收藏
- 投递简历
卓越雇主
卓越雇主

岗位职责：一、运营管理 1、制定并执行门店的年度、季度、月度运营计划，确保门店出租率、续租率、租金收缴率等关键指标达成。 2、负责门店日常运营工作的监督与管理，包括客户接待、房源管理、租赁流程把控、租户关系维护等。 3、定期对门店运营数据进行分析，如入住率趋势、客户满意度调查结果等，根据分析结果制定改进措施并实施。二、团队管理 1、组建、培训与发展门店团队，包括招聘合适的员工，定期组织员工培训，提升员工业务能力与服务水平。 2、制定员工绩效考核制度并实施，激励员工积极工作，对员工的工作表现进行定期评估与反馈，处理员工的违纪行为。 3、营造良好的团队氛围，促进团队协作，提升团队凝聚力与战斗力。三、财务管理 1、编制门店年度预算，包括收入预算（租金收入、增值服务收入等）与支出预算（员工薪酬、水电费、维修维护费等），并严格执行预算控制。 2、负责门店费用报销审核，确保费用支出的合理性与合规性。 3、监控门店财务状况，定期进行财务分析，如成本结构分析、利润分析等，为门店运营决策提供财务依据。四、市场营销与客户关系 1、制定门店市场营销策略，如线上线下推广活动策划、广告投放计划等，提升门店品牌知名度与市场占有率。 2、建立与维护良好的客户关系，及时处理客户投诉与建议，提高客户满意度与忠诚度，组织客户活动，增强客户粘性。任职资格：教育背景：大专及以上学历，房地产管理、市场营销、工商管理等相关专业优先。工作经验：具有2年以上长租公寓运营管理经验，或5年以上酒店、物业管理等相关行业管理经验。技能要求：熟练掌握办公软件（Word、Excel、PPT 等）操作。具备良好的数据分析能力，能够运用数据分析工具对运营数据进行有效分析。拥有较强的沟通协调能力与团队管理能力，能够有效地与员工、上级领导、客户及合作伙伴进行沟通协作。素质要求：具备较强的责任心与敬业精神，工作认真负责，注重细节。具有良好的抗压能力，能够在高强度工作环境下保持良好的工作状态。有较强的服务意识与创新思维，能够不断优化门店运营管理与服务流程，提升客户体验。【该岗位为储备招聘，能接受一线/新一线城市分配者优先考虑】

相似职位推荐

房务部服务员

3千-5千

汕尾 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿

微信扫一扫

可随时随地查看职位
- 五险一金
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 午餐补贴
- 包吃包住
广东显达酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-23
- 收藏
- 投递简历
职责： 1、记录布草使用情况，热爱本职工作，敬业，爱业，自觉遵守本店的各项规章制度。 2、及时记录住房、查房、退房时间、送水、维修等情况，并与前厅校对报表、房状。 3、协助客人入住，当班员工应在楼梯口迎候客人，引领进房，简介房内设施（热水、空调、网线、电话等）。 4、客房内各项物品卫生整洁、摆放整齐。严格按卫生防疫部门要求（一冲、二洗、三消毒、四保洁），对客房水杯、卫生洁具等进行消毒。及时补充客人所需的各类物品。待遇： 1、每月休息4-5天。 2、每年可享受11天法定有薪假日。 3、工作满一年的正式员工，可享受有薪年假5天。
客房领班

3.4千-4千

汕尾 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

微信扫一扫

可随时随地查看职位
- 包吃包住
- 员工生日礼物
- 岗位晋升
- 技能培训
- 管理规范
- 五险
- 帅哥多
- 年终奖
- 年度旅游
汕尾陆丰希尔顿惠庭酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-21
- 收藏
- 投递简历
岗位职责: 1、负责每日根据实际出租率，合理安排客房清洁员房间打扫的数量及具体房号。 2、负责每日按查房质量标准检查客房清洁员打扫完的房间和做过计划卫生的客房。 3、负责每日督导前台做好楼层卡和工作间钥匙的发放以及回收工作。 4、负责每日督导客房部各班组员工的上下班签到、签退工作。检查客房每日登记的考勤是否与上岗考勤签到表一致。 5、负责每日核算客房清洁员工作量得分，并督促员工签字确认。 6、负责每日审核客房清洁员当日打扫房间使用的客用品数量，并在领料单上签字。 7、负责每日协助工程部维修人员完成客房每日报修项目。如无法维修的需要上报给客房主管跟进。 8、积极参加部门组织的各项培训工作。以自己亲身体会发表在日常工作中遇到的问题寻求解决方法。 9、参加客房部经理组织的月度工作例会，汇报近期工作重点，跟进部门经理布置的各项工作任务。 10、完成上级交办的其他工作。任职要求： 1、有同等岗位客房管理工作经验，男女不限; 2、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准; 3、掌握楼层服务操作规程、清洁用具的使用方法和维修保养知识; 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力; 5、能培训本部员工业务知识，能处理解决一般的客人投诉。
客房主管

4.5千-5.5千

汕尾 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

微信扫一扫

可随时随地查看职位
- 包吃包住
- 员工生日礼物
- 岗位晋升
- 技能培训
- 管理规范
- 五险
- 帅哥多
- 年终奖
- 年度旅游
汕尾陆丰希尔顿惠庭酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-21
- 收藏
- 投递简历
岗位职责: 1、熟悉掌握酒店各项设备设施及营销知识。 2、贯彻执行部门经理安排的各项任务,定期、不间断向部门经理及时汇报工作开展情况。 3、协助客房部经理组织、协调部门各项日常工作，客房部经理休息时全面负责部门日常工作。 4、协助客房部经理完善部门各项操作规范及服务标准，并制定各项培训计划并得以实施 5、制定各个班组工作计划，主持班组例会 6、协助管理部门各类经营性资产及物品，适时申购部门所需经营性物品，最大程度节约资源。 7、关注制服、布草洗涤质量，核对每日洗涤费用，并汇总月度费用交财务复核审批 8、学习并培训落实各项安全管理制度，保证宾客人身财产安全 9、做好酒店室内外绿化养护、绿植布置、鲜花保障及相关费用的结算工作 10、有计划地做好酒店各区域大理石保养及地毯清洗工作，做好观赏鱼喂养及观赏鱼池的清洁工作 11、完成上级交办的其他工作任职要求： 1、有两年以上酒店相同岗位工作经验。 2、熟知客房做房流程、公共区域清洁流程、洗衣房工作流程及检查标准。 3、沟通协调能力强，具有一定的组织应变能力。
房务经理

7千-1万

汕尾 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

微信扫一扫

可随时随地查看职位
- 包吃包住
- 员工生日礼物
- 岗位晋升
- 技能培训
- 管理规范
- 五险
- 帅哥多
- 年终奖
- 年度旅游
汕尾陆丰希尔顿惠庭酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-21
- 收藏
- 投递简历
岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求 1、高中以上学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
客房经理

7千-1万

汕尾 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

微信扫一扫

可随时随地查看职位
- 包吃包住
- 员工生日礼物
- 岗位晋升
- 技能培训
- 管理规范
- 五险
- 帅哥多
- 年终奖
- 年度旅游
汕尾陆丰希尔顿惠庭酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-21
- 收藏
- 投递简历
职位描述 1) 指导和管理客房的各项工作； 2) 负责培训和考核客房伙伴业务技能，确保酒店客房干净与设施完好，满足宾客的服务需求； 3) 负责房务部物品采购、盘点、管理； 4) 协助工程人员完成客房和公共区域的维修项目。 5) 主管客房每天早上召开客房人员的例会，并检查员工的仪容仪表； 6) 退客房（VD）100%检查，住客房（OC）60%抽查，确保卫生清洁质量及物品补充、摆放达到要求、设施情况良好； 7) 巡视公共区域，发现客房或公共区域设施设备有故障，及时联系工程人员维修，检查维修质量； 8) 配合前厅妥善处理客人的投诉； 9) 制定客房设施设备保养计划、公共区域大清洁计划、客房计划卫生、安排灭虫除害等工作； 10) 做好棉织品的收发、送洗、交接等工作； 11) 做好每月盘点,根据酒店的预算及实际情况合理制定客用品申购； 12) 带教在岗客房服务员及新进员工客房业务培训和操作执行； 13) 负责楼层总钥匙和对讲机的收发及保管； 14) 负责清洁用品、用剂的发放和回收工作。指导客房服务员、安全使用和稀释； 15) 负责每日复核客房服务员的计件数量,并让客房服务员签字确认； 16) 关心员工，及时将员工的要求和想法反映给总经理； 17) 做好每月的培训计划和实施，完成员工的每月质量考核评估，并做好记录； 18) 负责客房区域的资产管理； 19) 负责客房区域的安全检查和管理； 20) 完成上级指派的其它任务。任职资格∶ 1、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑； 2、熟悉客房管理、服务流程和质量标准； 3、两年以上客房经理管理工作经验优先; 4、具有良好的职业道德，踏实稳重，工作细心，责任心强，协调能力，有团队协作精神; 5、性格开朗，工作积极主动，抗压能力强。
房务总监

1.2万-1.8万

汕尾 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

微信扫一扫

可随时随地查看职位
- 五险一金
- 节日礼物
- 员工生日礼物
- 年底双薪
- 包吃包住
- 岗位晋升
- 技能培训
- 带薪年假
- 管理规范
- 节假日三薪
汕尾金町湾保利雅途·星海酒店

有限服务中档酒店 | 50-99人
发布于 03-27
- 收藏
- 投递简历
【岗位职责】 1、参与准备部门年度预算与财务计划。重点通过房价策略、筑房启动和排房管理，监控预算和控制人力成本和各项费用。 2、优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标。 3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用，节约开支。 4、定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报，督查各部门的工作进度及时发现问题，纠正偏差，作出处理。 5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责，及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6、维护各项必要流程，保证钱款、信贷、财务交易的安全和宾客的安全，并对库存进行管理。 · 7、通过使用公司系统和流程促进营收最大化。开发各种计划，通过前台过路客管理和增销从而提高客房出租率和平均每日房价。 8、熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识，了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。【岗位要求】 1、5年以上酒店服务工作经验及管理经验。 2、大专以上学历。 3、形象气质良好。 4、了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。 5、拥有长期客房工作经验优先。 6、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力，和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。
酒店运营总监

1.2万-2万

汕尾 | 经验不限 | 学历不限

微信扫一扫

可随时随地查看职位
- 五险一金
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 午餐补贴
- 包吃包住
广东显达酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-23
- 收藏
- 投递简历
【岗位职责】 1、负责整店全年销售计划、运营指标及运营管理计划，负责预算制定，推动并确保战略指标达成，监督管理酒店的工作； 2、熟悉掌握酒店产品知识及服务标准, 熟悉酒店管理系统； 3、负责宾客从入住到退房的全程贴心服务，并带领团队热情友好地提供对客服务； 4、完善酒店行政人事、员工行为准则、管理制度等； 5、与宾客保持良好的沟通，了解宾客各方面的需求和意见，及时落实解决； 6、及时有效的解决宾客投诉，以及协调处理酒店突发事件； 7、负责制定运营宣传推广计划、促销活动、开业活动等策划执行； 8、负责组织营运和管理公司等工作，配合公司整体战略，拓展新机构，能够组建团队、实施和协助培训，实现战略目标； 9、对运营数据进行统计、分析和总结，不断提高入住指标和品牌影响力。 10、负责完成上级交办的其他任务。【岗位要求】 1、大专以上学历，酒店管理、旅游管理专业优先； 2、工作积极主动、能承担压力、时间观念强、具备良好的沟通能力和团队协作精神。 3、具备敏锐的市场敏感度和分析能力； 4、性格外向、沟通能力强、良好的抗压能力，具备服务意识和服务态度； 5、良好的团队合作精神，沟通能力强，良好的语言表达能力与应变能力。
前台接待

3千-5千

汕尾 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

微信扫一扫

可随时随地查看职位
- 五险一金
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 午餐补贴
- 包吃包住
广东显达酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-23
- 收藏
- 投递简历
岗位职责 1、接待住店、来访客人（包括团体客人、散客），为客人办理入住登记手续。 2、做好客人入住的准备工作，高规格地为宾客办理登记入住手续。 3、为客人排房（包括预先排房）和确定房价，并做好有关客人资料的档案工作。 4、正确地显示客房的实时房态。 5、协调对客服务，保持并发展与相关的部门的沟通联系。 6、接待投诉客人，解决不了的问题及时上报领班或主管。 7、迅速、准确的回答客人的问讯（包括介绍店员人服务信息、市内观光、天气、交通情况等）。 8、处理客人留言以及分发、回收钥匙，保管客人寄存的物品。 9、掌握住客信息，了解当天的酒店餐饮宴席、会议活动、VIP客人抵离、房间预订情况。岗位要求 1、普通话标准，相貌端正，身体健康。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程度和规范。
前厅接待

3千-4千

汕尾 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

微信扫一扫

可随时随地查看职位
- 包吃包住
- 员工生日礼物
- 岗位晋升
- 技能培训
- 管理规范
- 五险
- 帅哥多
- 年终奖
- 年度旅游
汕尾陆丰希尔顿惠庭酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-21
- 收藏
- 投递简历
岗位职责： 1、为宾客办理入住/离店手续。 2、熟悉预定情况，了解客情，了解酒店的活动。 3、熟练掌握前台的各项专业业务技能，做好对客服务。 4、熟悉酒店有关客房销售的政策，做好客房促销，争取营收。 5、负责所有客房房卡的发放与管理工作。 6、制作报表，为其他部门提供准确的客情信息。岗位要求： 1、大专以上学历，良好的英语沟通表达能力，接受应届毕业生/实习生。 2、开朗，灵活，有较强的服务意识和销售意识，热爱酒店行业。 3、抗压力强，有较好的沟通协调能力和团队协作能力。 4、女性身高160cm以上，男性身高175cm以上。
前厅接待员

3.5千-4千

汕尾 | 1年以上 | 学历不限

微信扫一扫

可随时随地查看职位
- 技能培训
- 岗位晋升
- 管理规范
- 员工生日礼物
- 包吃包住
汕尾海迪温德姆酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-23
- 收藏
- 投递简历
【岗位职责】 1、负责客人住店及离店手续办理； 2、熟悉前台业务，懂得电脑系统操作； 3、热情待客、细心服务，体现良好形象和礼仪。【岗位要求】 1、高中以上文化程度，性格开朗、擅于沟通； 2、具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、有前台工作经验，适应轮班。（五星级工作环境，平台实力强大，团队氛围浓厚！）海迪温德姆酒店，诚邀您的加入！
前台接待员 Front Desk Agent

3.5千-3.8千

汕尾 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

微信扫一扫

可随时随地查看职位
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 包吃包住
- 人性化管理
- 员工生日礼物
- 五险一金
- 员工活动
- 年终奖金
汕尾保利希尔顿逸林酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-21
- 收藏
- 投递简历
Greets and registers guests , providing prompt and courteous service .Check in / out of guests . Resolves guest challenges throughout their stay in our hotel . upgrades guests as required . Promotes hotel services . 热情友好的问候客人，确保提供高效一致的服务。对入住期间的各种需求和问题予以快速解决，销售酒店各项产品确保利润最大化。 Specific Job Knowledge, Skill and Ability 工作技能技巧要求： 1.Considerable skill in the use of a calculator to perform moderately complex mathematical calculations without error. 能运用计算器材准确无误的进行各种数据运算。 2.Ability to read, Listen and communicate effectively in English, both verbally and in writing. 能用英语有效的倾听和进行沟通。 3.Ability to access and accurately input information using a moderately complex computer system. 熟练操作酒店电脑系统。 4.Ability to effectively deal with internal and external customers , some of whom will require high levels of patience , tact and diplomacy to defuse anger , collect accurate information and resolve conflicts. 擅长于处理宾客关系，能有效快速的应对处理各种问题。 5.Interpersonal skills to provide overall guest satisfaction. 以较强的人际交往能力提高客人满意度。 6.Ability to work under pressure and deal with stressful situations during busy periods. 能在强压下胜任工作。
前台夜班接待

4.2千-5千

汕尾 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

微信扫一扫

可随时随地查看职位
- 五险一金
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 午餐补贴
- 包吃包住
广东显达酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-23
- 收藏
- 投递简历
岗位职责 1、接待住店、来访客人（包括团体客人、散客），为客人办理入住登记手续。 2、做好客人入住的准备工作，高规格地为宾客办理登记入住手续。 3、为客人排房（包括预先排房）和确定房价，并做好有关客人资料的档案工作。 4、正确地显示客房的实时房态。 5、协调对客服务，保持并发展与相关的部门的沟通联系。 6、接待投诉客人，解决不了的问题及时上报领班或主管。 7、迅速、准确的回答客人的问讯（包括介绍店员人服务信息、市内观光、天气、交通情况等）。 8、处理客人留言以及分发、回收钥匙，保管客人寄存的物品。 9、掌握住客信息，了解当天的酒店餐饮宴席、会议活动、VIP客人抵离、房间预订情况。岗位要求 1、普通话标准，相貌端正，身体健康。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程度和规范。
前台接待

3.4千-5千

汕尾 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

微信扫一扫

可随时随地查看职位
- 五险一金
- 节日礼物
- 员工生日礼物
- 年底双薪
- 包吃包住
- 岗位晋升
- 技能培训
- 带薪年假
- 管理规范
- 节假日三薪
汕尾金町湾保利雅途·星海酒店

有限服务中档酒店 | 50-99人
发布于 03-31
- 收藏
- 投递简历
岗位职责 1) 确保前台的服务标准和政策程序正确实施。 2) 负责每周员工排班。 3) 确保在所有政策程序的范围内，所有的财务交易都能正常准确的进行 4) 在雅途酒店文化的指导下，确保所有的客人能得到热情的接待和有效率的服务 5) 确保雅途前台有足够的客人供应品 6) 作为最前线的管理人员处理客人的任何投诉和事件 7) 和酒店其他部门协作以增加各个层次的交流和客人的满意 8) 协助每天客房物品的维护，在保持高等级客户满意度的基础上达到理想的收入岗位要求 1、大学专科及以上学历，酒店管理、旅游管理、工商管理等专业优先。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、电脑操作熟练，对PMS系统操作熟悉，通晓酒店各项对客政策、设施设备、服务种类以及前台工作制度和规范。 4、相貌端正，身体健康。
前台接待主管 Reception Supervisor

4.5千-5千

汕尾 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

微信扫一扫

可随时随地查看职位
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 包吃包住
- 人性化管理
- 员工生日礼物
- 五险一金
- 员工活动
- 年终奖金
汕尾保利希尔顿逸林酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-21
- 收藏
- 投递简历
Position Summary职位概述： To assist the Assistant Front Office Manager in the operation of the Front Desk, responsible for guests check-in, check-out, reception & cashiering operation and hotel services and coordinating guest requests during the shift. To supervise the whole shift and ensure the standard service delivered at all times and maintains with a consistence standard. 协助前厅部副经理处理日常前台运作，负责办理入住、退房、收银、对客服务以及处理宾客需要。监督当天班头，确保服务的标准化和持续性。 Specific Job Knowledge, Skill and Ability工作技能技巧要求： 1.Ability to read, write, speak and understand the English language to communicate effectively with guests and employees. 能有效的用英语沟通交流。 2.Ability to access and accurately input information using a moderately complex computer system , including Hilton property management systems . 能快速有效的运用电脑操作系统，包括希尔顿自有的管理系统。 3.Interpersonal skills to provide overall guest satisfaction. 以较强的人际交往能力提高客人满意度。 4.Basic mathematical comprehension to understand and interpret numbers as they apply to operations in hotels. 优越的数据理解性，能对日常营运的数据给予合理恰当的解释。 5.Ability to effectively deal with internal and external customers, some of whom will require high levels of patience, tact and diplomacy to defuse anger, collect and analyze accurate information and resolve conflicts. 擅长于处理宾客关系，能快速有效的应对各种问题。 6.Ability to work under pressure and deal with stressful situations during busy periods. 能在强压下胜任工作。
前台主管

4.5千-6千

汕尾 | 1年以上 | 大专

微信扫一扫

可随时随地查看职位
- 五险一金
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 午餐补贴
- 包吃包住
广东显达酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-23
- 收藏
- 投递简历
岗位职责 1、接待住店、来访客人（包括团体客人、散客），为客人办理入住登记手续。 2、做好客人入住的准备工作，高规格地为宾客办理登记入住手续。 3、为客人排房（包括预先排房）和确定房价，并做好有关客人资料的档案工作。 4、正确地显示客房的实时房态。 5、协调对客服务，保持并发展与相关的部门的沟通联系。 6、接待投诉客人，解决不了的问题及时上报领班或主管。 7、迅速、准确的回答客人的问讯（包括介绍店员人服务信息、市内观光、天气、交通情况等）。 8、处理客人留言以及分发、回收钥匙，保管客人寄存的物品。 9、掌握住客信息，了解当天的酒店餐饮宴席、会议活动、VIP客人抵离、房间预订情况。岗位要求 1、普通话标准，相貌端正，身体健康。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程度和规范。 4、有酒店前台经验。
大堂副理

5千-6千

汕尾 | 2年以上 | 大专

微信扫一扫

可随时随地查看职位
- 五险一金
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 午餐补贴
- 包吃包住
广东显达酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-23
- 收藏
- 投递简历
岗位职责 1、协助酒店高级管理层负责及整个酒店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作。 3、仪表端庄，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
前厅部经理

6千-8千

汕尾 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

微信扫一扫

可随时随地查看职位
- 五险一金
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 午餐补贴
- 包吃包住
广东显达酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-23
- 收藏
- 投递简历
岗位职责： 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的各功能处于完好状态。 2、检查督导本部门员工的工作流程、仪表仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率。 3、负责编制员工工作表，合理安排下属的工作、明确岗位责任，随时调整工作部署。 4、调配本部门使用的各种消耗品，严格控制成本，及时传达上级的指示。 5、制定并组织实施培训计划，正确评估下属工作，负责部门员工的考核工作。 6、掌握预订情况和当天客情，根据当天到达及离店客房名单，最大限度地销售客房，使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 7、检查负责本部门的安全、消防工作，负责安排重点宾客的接待工作和重要留言的落实、检查。8、熟悉酒店前厅业务运转，能够有效地处理和应对客户投诉问题，具有较强的组织、协调和实际工作能力，并善于与人沟通，做好与有关部门的协调及联系。 9、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求 1、具备良好的沟通技巧和处理突发事件的能力，有良好的沟通表达能力和总结归纳能力； 2、熟悉掌握前厅各项业务标准化操作程序； 3、具备良好的学习能力及职业规划。 4、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 5、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 6、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 7、有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 8、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
宾客服务经理

6千-6.5千

汕尾 | 2年以上 | 大专

微信扫一扫

可随时随地查看职位
- 五险一金
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 包吃包住
- 技能培训
- 管理规范
- 人性化管理
- 领导好
- 节日礼物
汕尾海丰万怡酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
发布于 04-28
- 收藏
- 投递简历
【岗位职责】 1.通当班时负责管理前厅部日常工作并积极配合其他部门处理客人的投诉。 2.确保客人的投诉得到及时的跟进和解决。 3.熟悉前厅部工作标准及程序。 4..在酒店高级管理人员和部门经理不当班时协调各部门之间的配合，确保酒店正常运作。【岗位要求】具有酒店专业或相关专业大学学历者优先考虑。至少两年以上前厅部主管工作经验。掌握前厅部工作知识并且十分熟悉前厅部日常运行。具有良好的管理技能，沟通技巧，组织以及解决问题的能力。熟悉的财务知识，具有良好的心理承受能力，在工作中始终保持积极态度。
值班经理 Duty Manager

6千-6.5千

汕尾 | 2年以上 | 大专

微信扫一扫

可随时随地查看职位
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 包吃包住
- 人性化管理
- 员工生日礼物
- 五险一金
- 员工活动
- 年终奖金
汕尾保利希尔顿逸林酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-21
- 收藏
- 投递简历
岗位职责 1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3.负责处理宾客的问题和投诉。 4.负责重要宾客的迎领工作。 5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6.解决当班期间发生的安全问题。 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。岗位要求 1.大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上，OnQ背景或同集团工作经验者优先。 2.懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。 3.熟悉各种应急预案的内容和程序，了解接待礼仪、礼节。 4.熟悉外事纪律，了解旅游法规，懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。 5.具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力，能处理宾客投诉和突发事件。 6.良好的英语口语和沟通能力。
前厅经理

7千-9千

汕尾 | 3年以上 | 大专

微信扫一扫

可随时随地查看职位
- 五险一金
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 包吃包住
- 技能培训
- 管理规范
- 人性化管理
- 领导好
- 节日礼物
汕尾海丰万怡酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
发布于 05-10
- 收藏
- 投递简历
【岗位职责】 1、负责前厅部及其所属部门的运行工作包括: 前台，礼宾，行李部，以及为您服务中心。 2、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 3、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 4、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 5、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 6、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 7、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。【岗位要求】 1、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 2、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 3、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 4、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 5、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。公司福利：入职即购买社保，公积金；月休5天；提供食宿。