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  • 客服

  • IT经理

    8千-1万
    上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    此岗位为集团筹备五星级标准酒店的岗位,工作地点:浙江丽水市云和县 【岗位职责】 1、负责酒店内部IT系统的日常运维与管理,包括核心软件的稳定运行; 2、管理酒店网络基础设施,确保有线/无线网络畅通,处理网络故障及优化网络性能; 3、维护酒店电脑、服务器、监控系统等硬件设备,定期检查并完成故障修复; 4、为酒店员工提供IT技术支持,包括系统操作培训、账号管理、软件安装及常见问题解决; 5、负责酒店网络安全与数据备份,制定并执行安全策略,防范病毒攻击及信息泄露; 6、对接外部IT供应商及系统服务商,协调设备采购、安装及系统升级工作; 【岗位要求】 1、熟悉酒店行业常用IT系统(如Opera、西软、绿云等)及网络架构,能独立处理常见故障; 2、掌握网络设备配置(路由器、交换机、防火墙)及服务器操作系统(Windows Server、Linux)的基本操作; 3、具备良好的故障排查与应急处理能力,能快速响应突发技术问题; 4、工作认真负责,沟通能力强,能清晰地向非技术人员解释技术问题; 5、酒店IT从业经验者优先考虑。
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、直接向行政总厨负责,并能不断向餐饮部指出新的餐饮主向的工作计划。2、保证所有的厨房正常工作。3、检查厨师的仪容仪表及个人卫生。4、确保所有采购食品的质量。5、建立各种控制体系(卫生、成本等)正常运作、6、极积开创新菜,制订餐厅的菜单、自助单及特殊菜单。 【岗位要求】 1、大专学历,同岗位工作经验5年以上。2、接受过专业技术训练   3、有丰富的技术及行政经验,至少熟悉六国以上西式烹调,其中在五星级饭店工作不得少于4年以上。4、懂得成本核算,食物原料及食品营养知识。5、身体健康,精力充沛。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 法定三薪
    • 年终奖
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 团建聚餐
    • 岗位晋升
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    1. 统筹厨房全盘管理,把控菜品出品质量、口味与摆盘标准,优化菜品研发与更新。 2. 负责厨房人员排班、技能培训、团队管理,规范后厨操作流程。 3. 管控食材采购、验收、储存与成本核算,杜绝浪费,控制食材损耗。 4. 严格落实厨房卫生、食品安全及消防规范,做好后厨清洁与消杀工作。 5. 协调前厅与后厨工作,处理菜品相关客诉,完成上级安排的其他工作。
  • 上海 | 5年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    执行其主管或经理所指示委派的所有任务。 协助行政总厨维持厨房的运营。执行行政总厨精确及明确的指示,从配方、系统到整体标准和质量控制,来确保最高的顾客满意度。 履行厨房同事的职责。 根据卫生主任,卫生局及 HACCP 的指示,确保高标准的清洁卫生,以避免交叉感染。注重并确保食品的质量、摆盘及风味达到优良的水准。 做好备菜及履行正确的贮藏标准。 五年以上的工作经验 ,有酒店工作经验的优先,粤菜经验优先考虑。 具有全面的食品加工及卫生标准知识
  • 饼房厨师

    4.5千-5.5千
    上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 法定三薪
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照饼房主厨的指令,独立完成各类西式甜点、面包、蛋糕及早餐面包的准备工作与制作,保证出品质量、外观及口味符合酒店标准; 2、严格执行食品安全卫生规范,负责工作区域内设备、工具、烘焙用具的清洁与维护,确保操作环境整洁有序; 3、根据每日客流量及宴会需求,合理准备原材料,协助主厨进行库存盘点,控制食材损耗,降低生产成本; 4、熟练掌握各类面团、馅料、装饰物等的制作流程,持续学习新技术及新配方,提升出品创新性; 5、配合饼房团队完成大型宴会、自助餐、下午茶等活动的甜点台设计与摆盘工作,确保出品及时且美观; 【岗位要求】 1、身体健康,持有有效健康证(或入职可办理),能适应酒店厨房早晚班轮换及节假日加班; 2、工作认真负责,注重细节,具备良好的卫生习惯和团队协作意识; 3、能够承受一定工作压力,在高峰时段保持高效出品速度,服从上级工作安排; 4、有烘焙相关课程培训经历或实习经验者优先考虑。
  • 上海-静安区 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年终奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。 2、管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 3、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 4、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 5、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。 6、宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。 岗位要求 1、有同岗位工作经验1年以上 2、身体健康,品貌端正,形象气质佳。 3、优秀的组织管理能力。 4、优秀的交际能和沟通技巧。 5、善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 上海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责酒店日常招聘工作,包括招聘信息发布、简历筛选、邀约面试、面试安排及入职跟进; 2. 负责员工入职、离职、转正、调岗等人事手续办理,建立并维护员工档案; 3. 负责员工考勤、排班、请假、加班等数据整理与统计; 4. 协助完成员工绩效考核、奖惩记录、月度考核表等相关工作; 5. 负责公司通知、公告、会议纪要、制度文件等行政文书的起草与整理; 6. 协助各部门负责人进行人员管理、制度宣导及日常沟通协调; 7. 负责办公用品、员工物资、宿舍、工牌、员工手册等行政事务管理; 8. 协助处理员工关系,做好员工沟通、关怀及团队活动组织; 9. 配合酒店运营需要,完成领导交办的其他人事及行政相关工作。 任职要求: 1. 大专及以上学历,人力资源、行政管理、酒店管理等相关专业优先; 2. 有人事行政相关工作经验者优先,有酒店、餐饮、服务行业经验更佳; 3. 熟悉基础人事工作流程,如招聘、入离职、考勤、档案管理等; 4. 具备较好的文字表达能力,能够独立完成基础通知、公告、表格整理等工作; 5. 工作细致、有责任心,执行力强,能处理较多琐碎事务; 6. 具备良好的沟通协调能力,能与各部门保持顺畅沟通; 7. 熟练使用Word、Excel等办公软件。
  • 上海-静安区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail. Identify guest reservation needs and determine appropriate room type. Verify availability of room type and rate. Explain guarantee, special rate, and cancellation policies to callers. Accommodate and document special requests. Answer questions about property facilities/services and room accommodations. Follow sales techniques to maximize revenue. Input and access data in reservation system. Indicate special room reservation types (e.g., complimentary rooms, employee discounts, travel agent inspection rates, and whole sale reservations) by inputting the correct code and rate into the reservation system. Follow proper escalation procedures when addressing guest concerns.
  • 西饼房厨师

    4.5千-4.8千
    上海-黄浦区 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Job overview职位概述 · Prepare food in accordance with portion and quality standards specified in recipes. · 依照菜谱中份量和质量的标准烹调食品。 · Adhere to local regulations concerning health, safety, or other compliance requirements, as well as brand standards and local policies and procedures. · 遵守当地的卫生和安全法规,或其它适用的规定,以及品牌规范和当地的规章制度。 QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任职要求 Required Skills –技能要求 · Demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. · 完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 · Food service permit or valid health/food handler card as required by local government agency. · 食品服务许可或当地政府规定的有效的卫生或食品上岗证。 · Ability to read and write English · 具有英语读写能力。 Qualifications –学历 · Vocational Certificate in Culinary Skills or related field. · 餐饮技能或相关专业的职业证书。 Experience –经验 · 1 years related experience or formal training or an equivalent combination of education and experience. · 1年相关工作经历或与正式培训,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。
  • 上海-黄浦区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 多元化
    • 个性化体验
    • 职业关爱
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 我的具体职责是什么? 职位概述(要点) 作为人力资源文员,您将应以最高标准完成以下任务: • 负责接听来电并做好及时反馈、接待办公室到访人员的安排等。 • 负责5级及以下员工入职和离职手续。 • 协助办公室内部的档案管理及其他文件的送签审核。 • 负责文具,纸张等办公用品的补充及发放。 • 根据要求参与相应的会议并负责会议纪要及后续的跟进追踪。 • 更新月度人数报告,流动率报告等相关的人力资源报告。 • 负责员工的个人变动表如入职、转正、职位变动、离职等记录并归档。 • 负责人事管理系统的信息维护,确保信息的有效性和准确性。 • 保持和员工的有效沟通,参与员工沟通会,为员工的询问提供准确而正确的回答及解释,且能够对员工反馈的问题提出向上级及时反馈并提出自己的建议。 • 负责员工后场主要文化区域的信息的及时更新。保持和内部员工的畅通沟通。 • 为员工的询问提供准确而正确的回答及解释。 • 执行酒店的薪酬福利政策。 • 制订并维护当前薪酬发放的各个环节。 • 在任何时候都要对薪酬保密,并严格执行办公室出入及安全制度。 • 完成薪酬的统计以及月末结算工作。 • 管理现行的薪酬发放准备工作。 • 建立、维护和管理酒店考勤系统,确保考勤和薪资发放都经过审批程序,确保薪酬发放的准确性,保证发放流程都符合集团的相关标准和规定。为各部门考勤员提供及时有效的指导和帮助。 • 负责管理更衣室、倒班宿舍分配及日常的管理。 • 协助宿舍及更衣室管理事务,包括宿舍分配、入住退宿手续等。 • 为办公室内部其他相关事情提供帮助,如协助培训工作的前期安排和准备、系统考勤信息的审核、与劳动局对接社保相关申报事务等 • 确保每一位员工都遵守酒店的着装及管理制度,确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 • 确保员工阅览室和娱乐室及员工宿舍等设施都能正常使用,并符合酒店的卫生标准。 • 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序, 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 • 如有必要 ,管理层有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格: 我们寻找什么样的人才? 希尔顿人力资源文员始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: • 大学及以上学历。 • 一至两年同级别国际连锁酒店的工作经验。 • 良好口头及书面沟通技巧。 • 熟练使用计算机办公软件。 • 了解基本的劳动法律及人力资源相关职能。 • 性格开朗、易于沟通、良好的人际关系。团队意识强。 • 做事积极主动、喜欢挑战新事物 • 英文书写及口语流利。
  • 预定文员

    4.5千-5千
    上海-杨浦区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 商业医疗保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责接听酒店客房预订电话,准确记录客人预订信息,包括入住时间、房型、特殊需求等,并及时录入酒店预订系统。 2、处理在线预订平台(如携程、美团、飞猪等)以及内部渠道的订单,核对订单信息,确认房态及价格,确保预订准确无误。 3、主动与客人沟通确认预订细节,解答入住、退房、加床、婴儿床、宠物等相关政策咨询,并向客人推广酒店特色服务和促销套餐。 4、跟进预订变更、取消及未入住(No-show)订单,按规定操作退款或调整,做好相关记录与交接。 5、保持与前台、销售部及客房部的协作,实时更新可售房状态及预订动态,协助处理超额预订或特殊入住请求。 6、整理并维护预订档案,统计每日预订数据,按时生成预订报表提交上级。 7、礼貌处理客人投诉或特殊要求,必要时将复杂问题转交主管跟进。 【岗位要求】 1、普通话标准,具备良好的电话沟通能力和服务意识,能耐心倾听并清晰表达。 2、熟练使用电脑办公软件(Word、Excel)及酒店预订系统(如Opera、西软等)者优先,无经验可培训。 3、工作细致、责任心强,能适应倒班制(包括早班、中班、周末及节假日轮班)。 4、具有团队合作精神,能在快节奏环境中保持冷静,准确完成多任务操作。 5、大专以上学历,有酒店前台或客服相关经验者优先。
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