岗位职责 1. 拥有良好服务意识及厨房设备操作基本知识等； 2. 具有团队合作意识，保持专业及友好的态度； 3. 熟知厨房的卫生安全规范； 4. 保持厨房用具卫生，正确使用厨房用具，控制食品成本； 5. 根据酒店仪容仪表标准，保持符合厨房标准的仪容仪表； 6. 服从主管以及经理的安排。 岗位要求 1. 有2年以上的ADD厨房工作经验； 2. 工作认真负责； 3. 身体健康，仪表整洁；

【酒店现处于筹备阶段，我们将在2026年8月中旬开启大规模全员招聘，计划于2026年11月中旬进入酒店试营业】 【岗位职责】 1、负责酒店公共区域、客房楼层、停车场、出入口等关键位置的实时监控，确保监控画面清晰、无死角，及时发现异常情况并上报。 2、熟练操作监控设备及消防报警系统，定期检查设备运行状态，发现问题及时报修并记录。 3、对监控录像进行调取、拷贝和存储管理，严格遵守保密制度，不得泄露监控内容。 4、协助安保团队处理突发安全事件，如盗窃、斗殴、火警等，提供影像资料作为依据。 5、做好当班期间的工作日志，详细记录监控中发现的异常情况及处理结果。 6、完成上级主管交办的其他安全监控相关工作任务。 【岗位要求】 1、学历、工作经验、年龄不限，有监控或安保相关工作经验者优先考虑。 2、责任心强，警惕性高，能长时间保持专注，具备较强的观察力和判断能力。 3、熟悉基本电脑操作，能快速学习监控系统软件的使用。 4、身体健康，能适应倒班工作制（含夜班）。 5、具备良好的沟通能力和团队协作精神，能冷静应对突发状况。 6、无犯罪记录，品行端正，服从管理。

【酒店现处于筹备阶段，我们将在2026年8月中旬开启大规模全员招聘，计划于2026年11月中旬进入酒店试营业】 【岗位职责】 1、管理总机员工；负责总机的日常运营工作。 2、确认所有的叫早电话已经记录，并且已经落实。 3、有效地管理本市和长途电话设备，及接线员处理电话,确保有效的总机服务。 4、管理对客留言和传呼服务,确保留言转接服务设施的有效运转。 5、对内部工作程序,员工考勤，三个班次的运转的组织和内部管理。 6、熟悉酒店的所有分机号码。 7、健全各种问讯资料。 【岗位要求】 1、有同岗位工作经验1年以上。 2、口齿清楚，音质优美，待人热情，工作负责。 3、英语口语良好。 4、通晓酒店的服务设施、各营业点的服务项目、服务时间以及收费标准，掌握总机房所有设备的操作程序，机器性能。

【酒店现处于筹备阶段，我们将在2026年8月中旬开启大规模全员招聘，计划于2026年11月中旬进入酒店试营业】 【岗位职责】 1、负责礼宾部的日常工作。 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务；协助重要宾客的入住和离店。 3、管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训，制定培训计划。 7、宾客有要求时，为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。 【岗位要求】 1、有同岗位工作经验1年以上 2、身体健康，品貌端正，形象气质佳。 3、优秀的组织管理能力。 4、优秀的交际能和沟通技巧。 5、善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

【酒店现处于筹备阶段，我们将在2026年8月中旬开启大规模全员招聘，计划于2026年11月中旬进入酒店试营业】 【岗位职责】 1、监督并协调前台团队的日常工作，确保高效、优质的对客服务，处理宾客入住、退房、预订及问询等流程。 2、管理前台排班与考勤，合理调配人员，确保各时段服务衔接顺畅。 3、负责前台员工培训与指导，提升团队业务能力、沟通技巧及品牌服务标准。 4、处理宾客投诉及突发事件，维护酒店声誉，确保宾客满意度达到目标。 5、检查前台运营物资库存，及时申请补充，确保办公设备正常运行。 6、与客房、销售、工程等部门保持紧密沟通，协同完成特殊宾客需求及团队接待任务。 7、执行财务规范，监督前台现金、信用卡及账务操作的准确性，确保日结账无差错。 8、关注大堂秩序与环境，维护酒店形象，协助完成VIP接待及特殊活动支持。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限，但需具备基本的沟通协调能力与服务意识。 2、熟悉酒店前台操作流程（如PMS系统）者优先考虑，无经验者可提供岗前培训。 3、具备良好的团队合作精神，能承受一定工作压力，适应轮班制工作。 4、普通话标准，基础英语沟通能力（能处理外宾基本问询）为加分项。 5、责任心强，注重细节，有主动解决问题的意愿和能力。 6、形象端正，举止得体，符合酒店行业职业要求。

【酒店现处于筹备阶段，我们将在2026年8月中旬开启大规模全员招聘，计划于2026年11月中旬进入酒店试营业】 【岗位职责】 1. 负责酒店客房餐饮等产品的市场推广与销售工作，完成个人及团队销售指标。 2. 开发并维护客户资源，包括企业客户、旅行社及线上平台等，建立长期合作关系。 3. 根据市场动态及客户需求，制定销售策略与计划，组织参与客户拜访等商务活动。 4. 跟进客户订单，协调酒店内部各部门（如前台、客房、餐饮）确保服务品质与客户满意度。 5. 收集市场信息及竞争对手动态，定期提交销售报告与市场分析，为管理层决策提供数据支持。 6. 处理客户投诉与反馈，及时优化服务流程，提升客户复购率及品牌口碑。 【岗位要求】 1. 具备优秀的沟通表达能力与商务谈判技巧，能独立完成客户开发与维护工作。 2. 责任心强，目标导向，能承受工作压力并适应灵活的工作时间（包括周末及节假日）。 3. 熟悉酒店行业销售流程，有本地客户资源者优先考虑。 4. 具备良好的团队协作意识，能与内部各部门高效配合，确保服务落地。 5. 熟练使用基础办公软件（Word/Excel/PPT），能完成报表与方案制作。 6. 乐于学习，适应酒店行业市场变化，积极创新销售方法。

现招聘西厨房冷菜副厨师长1名 【岗位职责】 1、能不断向餐饮部指出新的餐饮主向的工作计划。 2、保证厨房的正常工作，管理好厨房的人员。 3、检查厨师的仪容仪表及个人卫生。 4、确保所有采购食品的质量。 5、建立各种控制体系（卫生、成本等）正常运作、极积开创新菜，制订餐厅的菜单、自助单及特殊菜单。 6、协助总厨完成其他的工作任务。 【岗位要求】 1、同岗位工作经验3年以上。 2、有丰富的技术及行政经验，熟悉西式烹调。 4、懂得成本核算，食物原料及食品营养知识。 5、身体健康，精力充沛，性格开朗，良好的抗压能力。

岗位职责 1、研发新式烧腊菜品，丰富酒店餐饮产品线 2、严格控制食品成本，做好原料验收、储存及使用记录 3、维护烧腊间设备设施，确保工作区域符合卫生安全标准 4、配合餐饮部完成各类宴会、活动的烧腊出品任务 任职资格 1、具备扎实的粤式烧腊制作功底，熟悉各类烧腊工艺及配方 2、2年以上星级酒店或餐厅烧腊工作经验 3、熟悉烧腊原料挑选、腌制、烤制等全流程操作

【酒店现处于筹备阶段，我们将在2026年8月中旬开启大规模全员招聘，计划于2026年11月中旬进入酒店试营业】 【岗位职责】 1、全面负责酒店预订部的日常运营与管理，统筹客房、餐饮、会议等产品预订工作流程。 2、监督并优化预订系统操作，确保所有预订信息准确录入、及时更新，避免超额预订或信息遗漏。 3、带领团队高效处理电话、在线平台、邮件等渠道的预订咨询与订单，提升客户预订体验与满意度。 4、统计分析预订数据，定期生成入住率、营收预测等报表，为收益管理及销售策略提供支持。 5、协调与前厅部、销售部、客房部等相关部门的信息对接，确保预订信息无缝传递至对客服务环节。 6、制定并执行部门培训计划，提升员工系统操作能力、沟通技巧及服务意识。 7、处理预订类客户投诉与突发情况，维护酒店品牌形象。 【岗位要求】 1、学历不限，工作经验不限，年龄不限；具备酒店预订、前台或客服相关经验者优先考虑。 2、熟悉酒店预订系统（如Opera、PMS等）或能快速学习新系统；掌握基础办公软件操作。 3、具备优秀的沟通表达能力和团队协作意识，能高效协调内外部资源。 4、工作细致、责任心强，具备一定的数据分析、问题解决及抗压能力。 5、适应酒店行业灵活排班制度（包括周末、节假日轮班）。

【酒店现处于筹备阶段，我们将在2026年8月中旬开启大规模全员招聘，计划于2026年11月中旬进入酒店试营业】 【岗位职责】 1. 负责酒店日常现金、银行存款的收付、结算及对账工作，确保资金安全与账实相符。 2. 编制资金日报表、月报表，及时准确反映资金流动情况，并定期向财务经理汇报。 3. 管理酒店备用金及零用现金，按规定办理员工报销、差旅费预支等支付业务。 4. 负责员工工资、奖金、津贴等薪资数据的核算、审核与发放，确保准确无误且按时完成。 5. 处理个人所得税、社保、公积金等代扣代缴及申报工作，维护相关台账与档案。 6. 协助财务部门完成月度、季度、年度财务报表的编制与审计工作，提供所需数据与凭证。 7. 参与制定和完善出纳及薪资管理相关制度、流程，提出优化建议以提高工作效率。 8. 配合人事部门更新员工考勤、加班、请假等数据，确保薪资核算依据完整合规。 【岗位要求】 1. 熟悉出纳工作流程，掌握银行结算业务及现金管理规范，有酒店或服务行业经验者优先。 2. 了解薪资核算、个税申报及社保公积金相关政策，具备基本财务知识。 3. 熟练使用财务软件及Office办公软件（尤其Excel，能熟练运用公式、数据透视表等）。 4. 工作细致严谨，责任心强，具备良好的数据敏感度和保密意识。 5. 具备较强的沟通协调能力，能与各部门顺畅对接，处理员工薪资相关问题。 6. 能承受一定工作压力，适应酒店行业快节奏工作环境。 7. 持有会计从业资格证或初级会计职称者优先考虑。

【酒店现处于筹备阶段，我们将在2026年8月中旬开启大规模全员招聘，计划于2026年11月中旬进入酒店试营业】 【岗位职责】 1. 负责酒店宾客服务团队的管理与协调，确保宾客入住、退房及在店期间的高品质服务体验。 2. 监督前台接待、礼宾、行李服务等环节的运营，及时处理宾客投诉及突发事件，维护酒店声誉。 3. 制定并优化宾客服务流程与标准，定期组织培训，提升团队专业素养与服务水平。 4. 与客房、餐饮、安保等部门保持密切沟通，确保跨部门协作顺畅，满足宾客个性化需求。 5. 收集并分析宾客反馈数据，提出服务改进方案，推动酒店服务质量的持续提升。 6. 协助完成宾客关系维护工作，包括VIP接待、会员权益落实及客户满意度调查跟进。 【岗位要求】 1. 具备优秀的沟通协调能力与客户服务意识，能够耐心、专业地处理各类宾客问题。 2. 拥有良好的团队管理潜力，能有效激励并带领团队成员达成服务目标。 3. 适应倒班工作制，具备较强的抗压能力及突发事件的应变处理能力。 4. 熟悉酒店运营系统及基础办公软件操作，具备基础的数据分析意识。 5. 对酒店行业有热情，愿意主动学习行业知识及服务技巧，无学历与工作经验限制，欢迎有志者加入。 6. 持有酒店服务相关培训证书或具备同行业实习/工作经验者优先考虑。

【职位描述】 1. 确保遵循品牌承诺并始终提供优异的对客服务。 Ensures the delivery of brand promise and provides exceptional guest service at all times. 2. 适当时为其他部门的内部客人提供优质服务。 Provides excellent service to internal customers in other departments as appropriate. 3. 礼貌而高效地处理所有客人和内部客人的投诉和询问，确保问题得到圆满解决。 Handles all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following through to make sure problems are resolved satisfactorily. 4. 与客人和同事保持基于良好工作关系的互动接触。 Establishes a rapport with guests maintaining good customer relationships. 5. 始终保持愉悦的态度，在客人光临时热情招呼。 To be pleasant at all times and greet the guest upon arrival. 6. 确保根据酒店的促销活动、政策和通告；为客人提供相应的服务。 Ensure treatment guests maintain an hotel awareness of current promotions, policy changes and memorandums.

【酒店现处于筹备阶段，我们将在2026年8月中旬开启大规模全员招聘，计划于2026年11月中旬进入酒店试营业】 【岗位职责】 1、全面负责酒店防损部的日常运营与管理，统筹安保、消防、监控及停车场等区域的安全工作。 2、制定并执行酒店安全保卫制度、应急预案及巡逻方案，确保宾客及员工人身财产安全。 3、定期组织安全培训和消防演练，提升部门员工应急处置能力及服务意识。 4、与前台、客房、工程等部门协作，处理突发事件（如火灾、盗窃、纠纷等），并做好记录与上报。 5、监督安保设备（监控系统、报警装置、门禁等）的日常维护与使用，确保正常运行。 6、审核安保岗位排班与考勤，合理调配人力，控制成本，确保区域全覆盖。 7、定期巡查酒店重点区域（出入口、财务室、仓库、机房等），排查安全隐患并督促整改。 【岗位要求】 1、具备酒店安保、物业或相关行业从业经历者优先。 2、熟悉安全保卫、消防法规及酒店行业安全管理标准，能独立处理常规安防事务。 3、具备较强的服务意识和沟通协调能力，能耐心、公正地处理客诉与内部纠纷。 4、身体素质良好，能适应轮班及夜班工作，突发情况下能迅速到达现场。 5、责任心强，工作细致，具备一定团队管理潜力和应急指挥能力。 6、持有保安员证、消防设施操作员证或退伍军人优先。

【酒店现处于筹备阶段，我们将在2026年8月中旬开启大规模全员招聘，计划于2026年11月中旬进入酒店试营业】 【岗位职责】 1、制定并执行酒店年度培训计划，确保培训内容与酒店战略目标及运营需求一致。 2、设计、开发及更新培训课程，涵盖新员工入职培训、服务技能、管理能力及安全规范等模块。 3、组织并实施各类培训活动，包括课堂培训、在线学习、岗位带教及外部委培，提升员工专业素质。 4、评估培训效果，收集反馈意见，持续优化培训流程与内容，提高培训转化率。 5、管理学习与发展档案，跟踪员工成长记录，为晋升与发展提供数据支持。 6、协助各部门识别培训需求，针对性设计专项提升方案，推动人才梯队建设。 7、统筹酒店文化落地活动，组织团队建设、员工表彰及内部知识分享会，营造积极学习氛围。 8、管理培训预算，合理分配资源，控制培训成本。 【岗位要求】 1、有酒店或服务行业培训相关经验者优先，具备较强学习能力与组织能力。 2、热爱培训事业，具备良好的沟通表达与演讲能力，能有效调动学员参与度。 3、熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PPT），能独立制作培训课件。 4、具备较强的计划执行能力与团队协作精神，能同时管理多项培训任务。 5、英文读写听熟练。 6、性格开朗，耐心细致，具有服务意识与创新思维。

【酒店现处于筹备阶段，我们将在2026年8月中旬开启大规模全员招聘，计划于2026年11月中旬进入酒店试营业】 【岗位职责】 1、负责西厨房热菜或冷菜档口的日常运营，确保出品符合酒店质量标准与卫生规范。 2、协助西厨行政总厨进行菜品研发，根据季节及客人需求制定、更新西餐菜单。 3、监督并指导厨房员工，合理分配工作任务，确保厨房高效运转。 4、严格执行食材采购及库存管理，控制成本，减少浪费。 5、检查厨房设备运行状况，及时报修并确保操作安全。 6、配合前厅、宴会等部门，确保特殊活动及宴会供餐的顺利执行。 【岗位要求】 1、具备西厨房基层管理或领班工作经验，熟悉西餐烹饪流程及菜品制作。 2、掌握食品卫生与安全知识，能够独立完成食品安全检查及记录工作。 3、具备良好的团队协作与沟通能力，有带教或管理小型厨房团队的经验优先。 4、工作态度积极主动，能承受高峰时段的工作压力并保持出品稳定。 5、持有有效健康证，具备基本的中文沟通能力，能进行简单英文厨房术语交流者更佳。

【酒店现处于筹备阶段，我们将在2026年8月中旬开启大规模全员招聘，计划于2026年11月中旬进入酒店试营业】 【岗位职责】 1、负责西餐厅的日常运营管理，确保餐厅服务流程符合酒店标准，为宾客提供高品质的用餐体验。 2、督导并培训员工掌握西餐服务礼仪、酒水知识及菜品特色，提升团队整体服务水平。 3、合理安排员工排班、考勤及工作分工，确保餐厅在高峰时段人手充足、运转高效。 4、协助制定并执行餐厅各项管理制度、服务规范及安全卫生标准，定期检查并整改问题。 5、收集并处理宾客反馈意见，妥善处理客诉及突发状况，维护酒店品牌形象。 6、配合厨房团队协调出品节奏，控制食材成本，协助完成餐厅月度营业目标。 7、负责餐厅物资、布草、餐具等资产的管理与盘点，确保设备正常运转及库存合理。 【岗位要求】 1、需具备至少1年以上餐饮行业或服务行业管理经验。 2、熟悉西餐服务流程、酒水知识及基本餐饮卫生安全标准。 3、具备优秀的沟通协调能力与团队管理意识，能有效调动员工积极性。 4、服务意识强，亲和力佳，能妥善处理宾客各类需求及突发情况。 5、工作积极主动，责任心强，能适应酒店行业轮班制及节假日工作安排。

工作职责： • 员工记录管理：维护和更新人力资源系统中的员工记录，确保准确性并符合规定。协助准备与员工出勤、休假和绩效相关的报告。 • 员工敬业度：帮助组织员工活动和敬业度计划。收集员工反馈以支持持续改进工作。 • 人力资源管理：为人力资源流程提供行政支持，包括准备信函、合同和其他文件。协助完成与工资和福利相关的任务，例如收集所需文件和更新记录。 • 培训与发展：协调培训课程并保存出勤和完成记录。通过准备材料和协助后勤支持学习和发展计划。 • 合规与报告：确保所有人力资源活动符合劳动法、健康和安全法规以及公司政策。协助准备并向人力资源领导提交定期报告。 • 学习与发展：参加在职培训，更好地了解人力资源流程和实践。跟随经验丰富的人力资源团队成员学习和应用行业最佳实践。 任职资格： • 有浓厚的兴趣从事人力资源工作，最好是在酒店业。 • 出色的组织和多任务处理能力，注重细节。 • 良好的沟通和人际交往能力。 • 熟练使用 Microsoft Office 应用程序。 • 能够以保密和专业的态度处理敏感信息。 • 愿意学习并适应动态工作环境。

【酒店现处于筹备阶段，我们将在2026年8月中旬开启大规模全员招聘，计划于2026年11月中旬进入酒店试营业】 【岗位职责】 1、负责酒店内所有机电设备（如空调、给排水、强弱电、电梯、锅炉等）的日常运行监控、巡检及维护保养，确保设备处于良好工作状态。 2、及时响应并处理值班期间发生的各类报修及突发故障，按照操作规程进行抢修，并做好详细记录。 3、严格执行交接班制度，详细记录当班期间设备运行状况、故障处理情况及未完成事项，确保信息传递准确无误。 4、协助主管制定设备维修保养计划，参与设备更新、改造及大修工作，提供专业技术支持。 5、监督外包维保单位的服务质量，对施工或维修过程进行现场跟踪与管理。 6、配合安保、消防等部门完成定期检查及应急演练，保障酒店运营安全。 7、负责工具、备件及维修材料的领用、保管与盘点，控制维修成本。 【岗位要求】 1、强电专业优先。 2、持有电工证或相关特种作业操作证（如高低压电工证、制冷与空调作业证等）者优先。 3、具备良好的故障判断与应急处理能力，能独立完成常见机电设备维修。 4、工作责任心强，能适应倒班制（含夜班），具备团队协作及沟通能力。

【岗位职责】 1、负责简历筛选、面试邀约、初试、复试安排、背景调查、录用沟通、Offer发放全流程执行，跟进录用。 2、统计招聘数据，定期输出招聘报表，优化招聘流程与面试标准。 3、维护HR系统数据，确保信息准确性和及时性 。 4、处理日常人事咨询，解答员工相关政策问题。 5、完成上级交办的其他人力资源相关工作。 【岗位要求】 1、熟练使用Office办公软件，具备基础数据处理能力。 2、具备良好的沟通协调能力和服务意识。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 4、工作细致认真，有责任心，能承受一定工作压力。 5、有人力资源相关工作经验者优先。 6、具备基础英语沟通能力者优先。

【酒店现处于筹备阶段，我们将在2026年8月中旬开启大规模全员招聘，计划于2026年11月中旬进入酒店试营业】 【岗位职责】 1、负责酒店所有物资（食品、酒水、布草、耗材等）的验收工作，严格按照采购订单核对数量、规格及质量标准。 2、对到货物品进行抽样检查，确保符合酒店卫生及安全要求，拒收不合格或过期产品。 3、管理收货记录及单据，及时录入系统并归档，确保账实相符、数据准确可追溯。 4、协调供应商及相关部门处理退换货、差异等问题，维护良好的供应链关系。 5、定期盘点库存，协助采购部门分析库存周转情况，提出优化建议。 【岗位要求】 1、酒店或仓储收货经验者优先。 2、工作细致、责任心强，能适应快节奏环境，具备基础的数据记录能力。 3、良好的沟通协调能力，能与供应商、厨房、库房等多方高效对接。

【酒店现处于筹备阶段，我们将在2026年8月中旬开启大规模全员招聘，计划于2026年11月中旬进入酒店试营业】 【岗位职责】 1. 负责酒店应付账款的日常核算与管理，包括供应商发票审核、付款凭证编制及账务处理。 2. 定期核对供应商对账单，确保应付账款余额准确无误，及时处理差异并跟踪解决。 3. 监控应付账款账龄，编制账龄分析表，协助财务经理进行现金流预测与付款计划安排。 4. 管理采购订单、收货单与发票的三单匹配流程，确保合规性与及时性。 5. 负责税务相关凭证的整理与申报配合，确保应付环节符合财务及税务法规要求。 6. 协助完成月度、季度及年度财务报表中应付账款部分的编制与分析。 7. 参与财务内部控制流程优化，提出改进建议，降低财务风险。 【岗位要求】 1. 具备财务或会计相关基础知识，熟悉应付账款工作流程及账务处理逻辑。 2. 熟练使用财务软件及Excel等办公软件，具备数据整理与分析能力。 3. 工作细致严谨，责任心强，能高效处理账务核对及付款审核工作。 4. 具备良好的沟通协调能力，能与采购、供应商及内部各部门顺畅对接。 5. 有酒店行业财务工作经验者优先。

Identify the industry trends of human resources development and formulates hotel Human Resource planning to cope with the requirement of hotel operation. 了解本行业人力资源发展的情况，制定与酒店经营需要相符合的人力资源计划。 Formulates and updates policies, procedures and standards on recruitment, training and human resources management, and make sure its implementation. 制定并及时更新招聘、培训、人力资源管理的政策、操作程序和标准，确保其实施。 Make out salary range for each position according to the market and hotel situation, and submit salary adjustment proposal if need. 根据市场行情和酒店实际，制订各职位的工资幅度。如有需要，提出工资调整的方案。 Plans annual budget for manpower, talent benefits and training, and submit for approval. 制定年度的人力费用、人才福利及培训预算，并提交审批 Conducts and annual evaluation for all talent, review appraisals and follow up any particulars for further actions. 组织人才的年度评估，并做好评估的后续跟进工作。 Be responsible for all talent activities as to the positive moral of talent. 负责所有的人才活动，注重调动人才的积极性。 Coordinate talent relation,handle discipline talent case and talent grievances, deal with labor dispute. 协调人才关系，处理人才违纪事件和人才申诉，处理劳资纠纷。 Ensure maximum talent productivity through advising on matters of organization design and development and by implementing effective Hotel Learning & Development plans. 通过合理的机构设置和人员配置及实施有效的学习与发展计划，实现高的人才效能。 Provide leadership to P&C team for implementing all routine work of P&C Department. 领导人事与文化部团队做好部门的日常工作。 Have a good knowledge of current and newly published and local laws as they pertain to the P&C function in order to ensure compliance in a timely manner. 了解国家及地方现行的和新的劳动法律法规，确保其在人事与文化部工作中的及时贯彻和执行。 To ensure that all forms/reports to be forwarded to Corporate P&C Department are submitted accurately and promptly. 确保所有交给集团的表格/报告准确和及时。 Provide guidance and expertise to talents, supervisors and department heads in the management of the total human resources of the organization in a positive, flexible, and competent manner. 积极为酒店人才、主管和部门经理在人力资源管理方面提供指导和专业性意见。· Other work assigned by hotel General Manager 总经理交办的其他工作. Knowledge and Experience知识和经验 Minimum of 2-3 years' experience in the same position in an international hotels. 至少2-3年同等岗位国际酒店工作经验 Fluent English of both oral and written, and good capability of Chinese. 英语口语及书写均流利，并有良好的中文表达能力 With strong capability of communication, coordination and management 具有较强的沟通、协调和管理能力 Familiar with the relevant labor laws, regulations or policies of the national and the city. 熟悉国家和地区的劳动法律法规和政策 Honest and fair in handling things, and good at communication with talent 为人正直，处事公正，有亲和力，善于与人才的沟通

1.通过定期回顾政策与安全程序，来确保遵守所有法定规定和消防规范。确保根据要求和需要实施法定机构规定机房需要进行的所有测试和检测，并妥善保存和/或展示与这些测试和检测相关的所有记录和文档。确保酒店符合所有法规要求。 2.与建筑师、室内设计师和管理层联络，通过实施升级和工程工作，维护酒店实物资产的状态。 通过积极参加酒店的质量保证计划，帮助实现酒店内部高标准的质量控制。 3.确保酒店员工及外部承包员工完成的所有工作的质量均符合良好工程操作的标准。 4.向高级管理层提供维修支持、环境控制以及物业运营效率等各方面的建议。 5.展示对IHG个人防护装备（PPE）政策与程序的认识，确保安全地实施所有的程序并符合PPE指导准则，并确保你的直接下属同样如此。 6.具备谨慎责任意识，并遵守各种与工作场所的健康与安全相关的IHG政策与程序 7.熟悉物业安全、急救和消防及应急程序，安全、合理地操作设备 8.确保机房和设备在任何时候均100%可用。如果发生故障，确保毫不延迟地实施必要的维修。

【岗位职责】 1、根据酒店运作要求制定部门具体贯彻落实的工作计划，确保管家部的工作正常运转。 2、制定并落实培训计划，使员工达到高效率和高标准。 3、负责管辖区域内环境，确保清洁、优美舒适、安全、服务良好。 4、按本部门的组织架构，并将职责分工到每个层次 5、掌握酒店经营情况并安排好本部门的工作。 【岗位要求】 1、大专学历或同等以上。 2、有5年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。