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  • 客服

  • 中餐厅主管

    4.5千-6千
    舟山 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    有投必应
    有投必应
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责中餐厅日常运营管理工作,包括人员排班、服务流程监督及现场协调,确保餐厅高效有序运转 2、督导服务员执行标准化服务流程,处理突发客诉事件,提升宾客满意度及用餐体验 3、定期检查餐厅设施设备、餐具器皿的维护状况,监督食品安全及卫生标准执行情况 4、协助制定并落实餐厅促销活动方案,完成月度经营指标及成本控制目标 5、负责新员工岗位技能培训,定期组织服务技能考核与团队建设活动 【岗位要求】 1、具备餐饮服务行业工作经验,有VIP接待服务、宴会服务或中高端中餐厅管理经验者优先 2、熟悉中餐服务流程及标准,掌握基础餐饮成本控制方法 3、具备较强的现场协调能力与突发事件处理技巧,能承受高强度工作压力 4、工作细致负责,具有团队管理意识及客户服务敏感度
  • 绍兴 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    做六休一,要求50岁以下,身体健康,8:00-17:00,包吃包住,五险一金 能识字认字,普通话标准,有经验优先考虑 【岗位职责】 1、负责酒店客房及公共区域的日常清洁与整理,确保符合卫生与安全标准。 2、根据标准流程更换床单、被套、毛巾等布草,补充客房内各类消耗品(如洗浴用品、茶包等)。 3、检查客房设施设备(如空调、电视、灯具)是否完好,及时上报维修需求。 4、协助处理宾客提出的合理需求(如加床、额外用品等),提供礼貌周到的服务。 5、定期完成深度清洁任务(如地毯吸尘、家具除尘、窗户擦拭)。 6、严格遵守酒店运营时间表,高效完成每日分配的客房清洁数量。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,能适应酒店行业服务节奏。 2、身体健康,责任心强,能接受轮班制工作(含周末及节假日)。 3、具备良好的沟通能力与服务意识,能礼貌对待宾客及同事。 4、吃苦耐劳,注重细节,有团队协作精神。 5、无明显纹身,仪表整洁,无不良嗜好(如酗酒、吸烟过量等)。
  • 苏州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 月休8天
    • 职业发展规划
    • 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 在经理缺席时主持交接班说明会,确保员工了解酒店的活动和运营的要求 在自己当班期间尽可能解决所有的投诉,并在工作日志中记录所有投诉以便进一步跟进的工作 监督餐厅的服务 监督客用设施和服务的标准 协助菜单和酒水单的设计工作 制定并指导员工执行现金安全制度 岗位要求 完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力 具有解决问题和培训的能力 拥有食品服务经验并具有餐厅运营的一般性知识者优先考虑
  • 无锡 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 做五休二
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人文关怀
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐厅日常运营管理,监督并执行饭店餐饮服务标准与流程; 2、制定员工排班计划,组织开展服务技能培训,提升团队整体服务水平; 3、严格把控菜品质量、摆盘标准及出餐速度,协调后厨与前厅的高效配合; 4、负责餐饮区域卫生清洁、设备维护及安全隐患排查,确保符合卫生及消防规范; 5、处理宾客投诉及突发事件,收集反馈意见,持续优化服务细节; 6、协助餐饮经理进行成本控制,包括食材损耗、物料领用及资产盘点。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先; 2、具备1年以上餐饮主管或同岗位管理经验,有星级酒店工作经验者优先; 3、熟悉餐饮服务全流程,了解食品安全法规及行业标准; 4、具备优秀的人际沟通能力、团队协调能力及抗压能力; 5、熟练操作办公软件及收银、点餐系统; 6、服务意识强,注重细节,具备良好的职业形象。
  • 长春 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 投递简历
    岗位职责 1、 全面负责酒店的经营管理。 2、 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。 3、 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4、 负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。 5、 落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。 6、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9、 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。 岗位要求 1、 本科以上学历,相关管理专业。 2、 从事4星级酒店工作5年以上,具有3年以上相关高层管理工作经验。 3、 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4、 善于管理和经营团队,事业心强。 5、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。
  • 礼宾部经理

    9千-1.2万
    上海-黄浦区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 补充医疗险
    • 集团内调
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    根据酒店的标准,负责对礼宾部各方面的工作提供支持。保持礼宾服务和管理理念,作为各自员工的指导。协助发展和保持对所有客人的感谢和服务。支持管理层,确保所有部门在客人到达前了解所有客人的需求和信息,为客人提供独特、难忘和个性化的住宿体验。遵守所有公司政策和流程,并确保合规地使用钥匙。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    统筹饼房西点、甜品日常出品,把控出品品质、造型与口味标准,保障自助餐、宴会甜品供应。 安排班组工作,督导员工操作,开展在岗培训,管理岗位纪律。 管控原料申领、库存,做好保质期管理,降低食材损耗,控制成本。 落实食品安全、厨房卫生及设备日常保养,排查安全隐患。 配合宴会、节日活动甜品制作,协同后厨与前厅,完成上级交办工作。
  • 上海 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 岗位津贴
    • 节假日加班费
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 团建聚餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责中餐厅宾客的接待与引领工作,确保宾客得到及时、热情的接待 2、准确记录宾客预订信息,合理安排座位,协调餐厅内部资源 3、接听预订电话,解答宾客咨询,处理简单的宾客投诉并及时反馈 4、维护餐厅入口区域的整洁与秩序,确保良好的形象 5、协助餐厅服务员进行餐具摆放、菜单整理等基础准备工作 6、熟悉餐厅菜品及酒水知识,为宾客提供专业的推荐服务 【岗位要求】 1、大专学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先 2、形象气质佳,普通话标准 3、具备良好的沟通能力和服务意识,能够灵活应对各种突发情况 4、有酒店或餐饮行业接待经验者优先,无经验者可培训 5、能适应早晚班轮班制度,包括周末及节假日工作 6、具备基础的英语交流能力,能处理简单的英文接待 本岗位在工作过程中可能涉及小动物接触,如对此有顾虑请谨慎考虑
  • 深圳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 法定节假日
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助酒店总经理进行餐饮公司管理工作,完成酒店所确定的各项目标并抓好直接分管部门的工作。 2、协助总经理制定餐饮公司经营方针、管理目标,领导制定分管部门的规章制度、服务操作规范、工作流程并监督执行。 3、协助总经理建立健全酒店组织系统,使之合理化、精简化、效率化,督导分管部门岗位责任制的落实,创造一个高效率运行的工作系统。 4、协助总经理协调部门间的关系,对分管部门管理人员进行考核、评估。 5、开展调查研究,分析餐饮公司经营管理情况,收集同行业和市场信息,为总经理决策提供参考。 6、负责与政务部门沟通联系并保持良好的合作关系,与各界人士保持良好的公共关系。 7、协助总经理有重点地定期巡视公共场所及部门工作情况,深入分管部门督导工作情况,及时发现问题并督办。 【岗位要求】 1、通晓中、西餐烹饪知识包括食品准备及原材料加工、烹饪制作知识等。 2、具有餐饮预算管理知识,能够编织餐饮部预算。能够在预算规定的范围内开展各项具体活动。 3、精通市场推销技巧,善于开展饮食产品、设施和范围等推销活动;具有设计、安排和实施销售活动的能力。 4、具有管理、指导、激励下属员工工作和评价员工工作表现的能力以及督促、开展部门员工培训的能力。 5、善于同其他部门沟通与合作,具有解决部门财务、人事、工程设备、公共卫生等方面问题的能力。 6、具有与餐饮业有关人士进行联系的能力,大专及以上学历。 7、具备社会餐饮、大型海鲜酒楼管理经验优先录用,精通海鲜与粤菜。 福利待遇:包食宿,五险一金,单人宿舍,绩效奖金等 。
  • 销售经理

    1万-1.3万
    台州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 工龄奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责酒店筹开期及开业后**政企单位、企事业单位直客渠道**开拓与维护,挖掘政府机关、国企、事业单位、大型企业团建、会议、研学、接待、年会、商务宴请等订单资源,搭建核心直客客户资源库。 2. 深度对接政府文旅、企事业单位,维护政企关系,对接政务接待、文旅活动、合作项目,挖掘合作机会,落地商务洽谈、合同谈判、协议签订。 3. 制定直客销售策略,开发企业客户,负责客户全周期跟进:需求对接、方案报价、合同签订、现场对接、回款跟进,完成酒店下达的营收、订房、会议宴会业绩指标。 4. 统筹大客户维护,定期客户回访,深挖客户二次及复购业务;收集市场竞品、文旅行业动态,输出市场信息反馈给管理层。 5. 筹开阶段参与酒店产品打包、会议宴会、政企套餐方案设计,配合完成酒店前期市场预热、客户储备;开业后带领销售业务落地,完成销售目标。 6. 跟进客户回款,管控应收账款,保障资金回笼,完成销售报表、客户档案管理。 任职要求: 1. 3‑5 年及以上文旅 / 酒店行业销售工作经验,有成熟政企、企事业单位直客资源,具备政府、企业客户对接实操经验,有酒店筹开经验优先。 2. 擅长直客开发,独立完成商务谈判、方案制作、合同洽谈,熟悉会议、团建、政务接待、宴会业务。 3. 拥有当地政府部门、国企、大型企业人脉资源,能快速转化资源落地订单。 4. 具备较强商务公关、沟通协调能力,抗压能力强,能够接受出差及业务应酬。 5. 熟悉文旅酒店产品,具备目标感,能扛业绩指标;熟练办公软件,客户档案及销售台账管理能力良好。 6. 认同文旅行业,有景区配套酒店销售经验优先。
  • 重庆-渝北区 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 午餐补贴
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店收益管理体系搭建,制定并优化房价策略、渠道配额及动态定价规则,实现收益。 2、监测分析市场需求、竞对价格及预订数据,建立预测模型,定期输出收益报表与经营分析报告。 3、统筹管理OTA、直销、旅行社等各渠道价格一致性,评估渠道产出效益,调整资源投放与佣金策略。 4、协同销售、前厅、客房等部门,针对淡旺季、节假日及特殊事件制定促销方案与超额预订管控计划。 5、负责收益会议组织,推动预订进度追踪、超售处理及收益预警机制落地,确保出租率与平均房价平衡。 6、完善收益管理相关流程标准,培训指导下属员工,提升团队数据解读与策略执行能力。 【岗位要求】 1、具备敏锐的市场洞察力与数据分析能力,能熟练运用Excel、收益管理系统或BI工具处理复杂数据。 2、熟悉酒店收益管理理论、定价逻辑及渠道运营规则,了解主流OTA平台后台操作与算法逻辑。 3、具备较强的沟通协调与跨部门推动能力,能在高压环境下快速决策,应对市场变化。 4、有酒店收益、预订、前厅或销售相关工作经验者优先,无经验但具备优秀逻辑思维与学习能力者亦可。 5、工作严谨细致,责任心强,对经营指标敏感,具备良好的商业保密意识。
  • 北京 | 3年以上 | 本科 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 补充医疗保险
    • 定期体检
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1、全面负责酒店宴会,多功能厅,讲堂,泳池套房的销售工作,积极开发潜在客户,完成既定的宴会销售指标与营收任务; 2、 负责会议及宴会的全程洽谈、报价、合同拟定与签署,确保合约条款的准确性与规范性; 3、作为宴会活动的核心联络人,高效协同餐饮、宴会服务、财务及厨房等内部部门,确保客户需求被清晰传达并完美执行; 4、定期进行销售数据统计、客户档案维护及业绩分析报告,为管理决策提供有效的数据支持;5、持续进行市场洞察,负责对竞争对手的客户群体、销售额度及市场动态进行调研与分析,为酒店制定销售策略提供参考。 任职要求: 1、 具备1年以上同岗位工作经验,拥有丰富的北京商圈客户资源者优先考虑; 2、 具备良好的英文沟通能力,能够熟练运用英语进行书面及口头交流; 3、 形象气质佳,具备出色的商务礼仪和专业的职业素养; 4、拥有卓越的客户开发、谈判技巧和沟通协调能力,具备强烈的服务意识及结果导向精神; 5、积极主动,能够承受一定的工作压力,并富有团队合作精神。
  • 青岛 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 免费工作餐
    • 月休8天
    • 岗位晋升
    • 岗位津贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    【岗位职责】 1、负责餐厅及酒吧的日常服务工作,包括点单、上菜、酒水服务等; 2、保持餐厅及酒吧区域的整洁与卫生,确保用餐环境舒适; 3、协助客人解决用餐过程中的问题,提供优质的客户服务; 4、熟悉菜单及酒水知识,能够为客人推荐合适的菜品和饮品; 5、配合团队完成每日开餐前准备及收餐后的整理工作; 6、遵守酒店的服务标准及操作流程,确保服务质量和效率。 【岗位要求】 1、年龄18-35岁,形象端正,具备良好的服务意识; 2、具备基本的沟通能力和团队协作精神; 3、能够适应早晚班及节假日的工作安排; 4、有相关工作经验者优先,无经验者可提供培训; 5、工作认真负责,具备较强的抗压能力; 6、身体健康,能够胜任长时间站立工作。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 全面负责员工餐厅日常运营管理,包括餐品供应、服务质量、环境卫生及食品安全监督; 2. 制定并执行每周菜单计划,统筹食材采购、成本控制与库存管理,确保餐饮服务质效与预算合规; 3. 管理餐厅服务团队,组织排班、培训与绩效考核,提升员工服务意识与操作规范性; 4. 监督落实食品安全管理制度,配合相关部门完成卫生检查与整改,保障用餐安全; 5. 收集员工用餐反馈,持续优化服务流程与菜品结构,提升员工满意度与就餐体验。 任职资格: 1. 擅长各类家常菜的制作,并确保所有的菜品制作和出品均符合配方要求,达到质量要求和卫生安全标准。 2. 确保所有的餐饮设备和储藏室运行情况良好,定期清洁。 3. 遵守政府法规,品牌标准及酒店的政策与操作流程。 4. 工作态度积极,服从分配。
  • 深圳 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    综合性酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定酒店销售策略和计划,确保销售目标的达成; 2、开拓新市场和新客户,维护老客户关系并深入挖掘客户需求; 3、组织并参与各类市场活动及促销活动,提升酒店的品牌知名度和市场占有率; 4、与各部门紧密合作,协调内外部资源为客户提供优质服务体验。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,市场营销或相关专业优先考虑; 2、5年以上酒店销售工作经验,其中至少2年高级销售经理职位经验; 3、熟悉广东地区的市场环境及客户需求特点,具备一定的客户资源基础; 4、优秀的沟通能力和谈判技巧,能够独立开展业务洽谈工作并取得良好成果; 5、良好的团队协作精神和服务意识,具备较强的责任心和抗压能力。
  • 绍兴 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: -做好宴会设计、现场布置,督导宾客服务员做好宴会前的摆台、清洁卫生、服务用具供应等准备工作; - 督导员工按照客人要求提供优质服务并尽量满足客人的特殊要求; - 督导员工协助宴会主办方做好客人的接待工作; - 关注客人用餐状况,适时征询客人的意见、建议,及时处理客人投诉及突发性事件并向宴会经理汇报; - 及时组织本服务区域的清洁、整理工作; - 宴会结束,清点厅房内物品及设施、设备,检查各厅房的宴会收尾的卫生清洁情况; -没有宴会期间,需协助中西餐厅的工作 岗位要求: - 大专以上学历; - 1年以上同岗位工作经验; - 具有良好的工作计划能力、信息沟通能力、处理顾客投诉和解决问题的能力; - 普通话流利,掌握基础的英语口语;
  • 三亚 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 夜班补贴
    • 高温补贴
    • 人性化管理
    • 提供食宿
    • 工会团建
    • 投递简历
    岗位职责 1、有一定的管理能力,较好的人际关系。 2、掌握所管辖客房的状况。 3、检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。 4、熟悉本部门的工作策划。 5、留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向行政管家报告。
  • 迪庆州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,一般的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、熟悉前台入住系统。
  • 中餐厅经理

    8千-1.2万
    中山 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职责介绍 1.负责中餐厅和宴会厅,落实各个时期的工作任务。 2.制定中餐厅服务工作规范及工作制度并确保实施。 3.主动制定各项餐饮推销计划与策略。 4.监督员工按照规范标准对客服务,对员工进行绩效评估,实施奖惩制度。 5.处理宾客的投诉,不断改善服务质量。 6.负责落实设备设施的维修保养,严格物资管理制度,做好餐厅安全和防火工作。 7.根据季节差异、客源情况为厨房制定特色菜单提供建议。 岗位要求 1.大专及以上文化程度。 2.2年以上同岗位工作经验。 3.精通中餐的业务知识,熟练掌握中餐的技能技巧。 4.具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力,善于调动中餐部各级管理人员的积极性。 5.具有食品原料学、烹调学、食品营养卫生和粤菜管理等方面的专业知识熟悉中餐食品原材料采购、储藏和厨房生产、中餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证中餐管理的协调发展。 6.具有中餐食品原材料加工、中餐成本核算方面的知识。掌握各种产品配方 ,各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。 7.有本地客源的优先考虑。 8.有高端酒店筹备开业经验的优先考虑。
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 领导好
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    完成酒店组织结构、人员编制、规章制度、工作人员手册等拟定,包括劳动报酬福利方案的拟定、岗位说明书、制度汇编等。 组织收集、汇总、分析酒店各部门人员需求。 负责执行并执行招聘计划(包括平台发布、预约面试、面试筛选、推荐部门、核定薪资、办理入职)。 结合酒店人员编制,审定招聘计划。 审核餐饮小时工及客房外包工用工及明细核对 提交月度人力成本核算至管理公司 负责员工转正、晋升、劳动合同续签等手续办理和跟进 编制酒店劳动报酬福利政策,报经总经理批准后贯彻执行。 定期对本地同行业酒店进行劳动报酬福利待遇调查,每年制定酒店具有竞争力的劳动报酬福利计划汇报总经理/董事会。 经常了解酒店工作人员的思想动态,及工作生活情况。 编制酒店劳动报酬福利政策,报经总经理批准后贯彻执行。 定期对本地同行业酒店进行劳动报酬福利待遇调查,每年制定酒店具有竞争力的劳动报酬福利计划汇报总经理/董事会。检查,监督酒店各项规章制度的执行情况。 草拟、修订《工作手册》。 制定人事及培训的各项规章管理制度。 负责酒店内人员的试用期,年中及年末的考核评估。 协助总经理对各部经理进行考核评估。 负责对晋升及调动人员的见习期评估。
  • 销售部经理

    8千-1.5万
    温州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 出国旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.拟定酒店促销活动,完成团队和散客销售目标。 2.监督销售量、调整销售活动,完成计划目标。 3.与会议相关部门的沟通,取得销售方面的信息和支持。 4.在部门年度预算内,推行销售计划。 5.保存以前、现在有潜力客户的资料。 6.制定临时时间表,记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7.以周销售计划为基础,向市场销售总监提交销售拜访概况,和月销售拜访计划。 岗位要求 1.2年以上同岗位工作经验优先。 2.有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力,良好英语能力。 3.精通市场开发,公共关系,经营策划,贵宾接待及形象推广等。 4.有独立组织项目营销工作能力,兼备项目策划和市场分析能力。
  • 无锡 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年终奖励
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、严守工作岗位,认真观察各种设备的运转情况。 2、一旦出现报警,立即与消防员或领班联系,迅速查清报警原因并做好记录。 3、一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。 4、爱护仪器设备,发现小故障立即排除,如出现较大故障,立即请工程部技术员进行修复。 5、熟悉酒店的火灾报警程序。 6、分清和掌握消防监控板上的区域及代表的区域范围。 7、每班认真填写“消防监控系统运行情况记录。 8、无关人员不准进入消控中心。 【岗位要求】 1、中专以上文化水平,受过专业培训,有消控证。 2、了解消控中心的设施设备,身体健康,反应灵敏。 3、具有一定的酒店消防工作经验,有较强的组织纪律性,责任心强。
  • 销售经理

    5千-1.5万
    吉林 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    • 工龄津贴
    • 学历津贴
    • 年终奖金
    • 社会保险
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责吉林及周边地区商务公司、企事业单位、政府机构及旅行社客户的市场开拓,建立并维护长期稳定的合作关系。 2、主动挖掘客户需求,为客户量身定制宴会、住宿、会议等一站式服务方案,跟进询价、谈判、合同签订及账款回收的全流程。 3、定期拜访现有客户,收集客户满意度反馈,及时处理投诉与建议,提升客户复购率和转介绍率。 4、协同前厅、餐饮、客房等部门做好客户接待及服务细节落实,确保服务承诺兑现,树立酒店高端服务口碑。 5、关注本地及行业竞对动态,定期整理市场信息和销售数据,向上级提交分析报告,协助调整营销策略。 6、积极参与酒店组织的推广活动、客户答谢会和行业展会,有效宣传酒店品牌形象,扩大市场影响力。 【岗位要求】 1、年龄25-35岁,大专以上,女有2年以上酒店销售工作经验优先。 2、具备较强的沟通表达能力和亲和力,善于洞察客户心理,能够快速与不同背景的客户建立信任。 3、热爱销售工作,有强烈的目标意识和成就动机,能承受一定工作压力,适应出差及灵活工作时间。 4、有酒店、会展、高端服务行业销售经验者,或拥有本地客户资源者优先考虑;无经验者可提供系统培训。 5、形象气质良好,,身高1.65, 男身高1.78 ,具备团队协作精神与服务意识,认同酒店企业文化和价值观。
  • 前厅经理

    8千-1.2万
    深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 统筹前厅部日常运营,确保设施设备完好及服务流程顺畅。 基于市场动态制定部门工作计划,定期输出运营分析报告。 优化客房预订与分配策略,着力提升出租率与客房综合收益。 合理部署下属主管及员工任务,依据客情灵活调整工作安排。 建立并维护良好客际关系,独立高效处理各类咨询与投诉。 配合管理层应对突发事件,保障前厅与各部门协同联动。 岗位要求 大专以上学历,同岗位管理经验不低于3年。 精通前厅经营业务,责任感强,具备高度敬业精神。 能严格督导服务与操作流程,对前厅各项工作实施有效监管。 执行力强,善于落实并推进部门月度工作计划。 英语听说读写流利,具备出色的协调能力与销售促成能力。 熟悉前台收银账务基础,能妥善处理日常财务相关事宜。
  • 合肥 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 年度薪资调整
    • 年终奖
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 午夜餐补贴
    综合性酒店 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    岗位职责: 全面负责婚礼、宴会、会议及展示活动的统筹预订与执行管理工作。 制定宴会销售市场推广计划,建立并完善宴会销售部工作流程、服务标准及管理制度。 参与酒店管理会议,落实公司战略部署,完成上传下达及跨部门协同工作。 统筹安排并督导下属日常工作,确保婚礼及宴会活动按标准高质量交付。 建立并优化宴会排期、客户合同、订单及预报单存档管理体系,提升运营效率。 与营业部总监、行政总厨协同制定宴会菜单、定价方案及出品标准。 协调销售、前厅、工程、安保等部门,保障活动全流程顺畅运转。 定期开展下属绩效评估与奖惩管理,组织专业培训,持续提升团队服务水平。 任职要求: 具备酒店宴会销售工作经验,熟悉包厢宴会及婚礼宴会市场特点,有一定客户资源积累。 拥有高端婚礼及大型宴会的组织策划与现场执行经验。 具备出色的团队管理能力、判断决策能力、跨部门沟通协调能力及计划执行能力。 工作细致严谨,具备战略前瞻性思维,抗压能力强。 形象职业、服务意识强,对婚礼宴会行业有热情。
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