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  • 客服

  • 销售经理

    5.5千-6千
    上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据酒店年度销售目标,制定个人销售计划,并负责新客户的开发与现有客户的维护,确保完成客房及会议销售指标。 2、主动走访周边企业、商务公司及旅行社,挖掘潜在客户需求,建立并更新客户档案,定期进行电话回访与上门拜访。 3、负责商务协议、团队协议的洽谈与签订,跟进落实客户预订信息,协调客房、餐饮、会议等各部门做好接待服务。 4、收集市场动态及竞争对手信息,及时反馈客户意见与市场变化,协助上级调整销售策略与价格方案。 5、参与酒店线上线下推广活动,配合完成各类促销方案的执行,提升酒店在浦东区域的知名度与市场占有率。 6、做好销售合同的履行与款项回收工作,处理客户投诉及特殊需求,提升客户满意度与复购率。 【岗位要求】 1、有酒店销售、会务销售或相关服务行业从业经验者优先考虑。 2、性格开朗,具备良好的沟通表达能力与亲和力,乐于主动与人打交道,善于建立和维护客户关系。 3、有较强的责任心与抗压能力,能适应以业绩为导向的工作节奏,愿意通过努力获取相应回报。 4、具备基本的电脑操作能力,能使用Word、Excel等办公软件进行客户信息整理与简单报价方案制作。 5、熟悉浦东新区及周边区域环境,有本地客户资源或销售渠道者优先,无资源者可培养。 6、爱岗敬业,遵守酒店各项规章制度,认同酒店服务理念,具备良好的团队协作意识。
  • 国外 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 负责酒店开业筹备及日常运营管理,确保服务质量,提升客户满意度。 制定并执行本地化经营策略,统筹预算,控制运营成本,实现年度营收目标。 结合海外当地市场特点及竞争对手动态,制定并执行本土化营销策略。 建立和管理跨文化团队,落实员工培训及绩效考核,推动集团文化与本地团队的融合。 确保酒店运营符合当地法律法规及集团政策,与当地政府、业主、合作伙伴及集团保持良好沟通。 任职资格 【任职资格】 具备至少3年中端及以上品牌酒店总经理,或中高端酒店店助/驻店经理工作经验,有过酒店筹开经验。 具备东南亚和海外市场经验者优先,英语或当地语言至少一种可作为日常沟通和工作语言。 具备较强的沟通协调能力、组织能力及抗压能力。 认同公司企业文化,接受长期驻外,能够适应跨文化生活和工作环境。 工作地点 金边市, 老挝, 韩国, 泰国, 马来西亚
  • 北京-怀柔区 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工班车
    • 忠诚贡献奖励
    • 员工活动丰富
    • 月度美食节
    • 年终奖金
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    JOB RESPONSIBILITIES 工作职责 Responsible for key account management on an assigned account base or geographic area, ensuring revenue maximization, achievement of personal targets and increasing fair market share versus competitor set. 区域销售计划的制定与执行:根据本区域内各目标客户群的需求分析及公司年度销售计划,分解并制定本区域销售人员具体的销售目标;组织下属执行销售政策及策略,指导下属的销售业务技能,检查、监督销售计划的完成情况,出现偏差及时纠正,保证实现本区域的市场占有率和销售目标; Responsible for prospecting new accounts. 负责寻找潜在客户 Responsible for all segments of assigned geographical markets, which may include, but not be exclusively limited to European markets. 负责所有关键地域市场的分配,,其中可能包括,但不仅限于欧洲市场。 Conduct site inspections. 指导实地考察。 Adhere to the Corporate SOP’s. 遵守公司相关的标准操作规程。 Follow up of tentative bookings in the assigned markets. 跟进指定市场的初步预订 Detailed knowledge of competitor set. 详尽的掌握竞争对手的情况 Detailed knowledge of all services provided by the Hotel and all relevant facts and figures of hotel. 详细的了解所有酒店提供的服务和酒店其他相关信息和数据 Responsible for timely contracting from the client base responsible for. 负责及时地与客户群体签订合同。 SMART contracting to ensure optimum yielding during annual rate negotiations. 运用SMART原则,在年利率的协商中确保最优收益率 Attend trade shows, sales blitz, workshops, etc. in the assigned markets. 参加制定市场的商业展示会、促销大战、研讨会等活动。 Assist the Director of Sales / Director of Sales & Marketing in defining an annual sales action plan and execute set actions accordingly. 协助销售总监/市场销售总监对年度销售的计划和执行进行规定。 Assist the Director of Sales / Director of Sales & Marketing with the preparation of the annual budget by providing statistics and forecasts of account productions. 协助销售总监/市场销售总监,为年度预算的准备提供重要客户的统计和预测数据。 Execute sales actions within set cost budget structure. 确保销售活动的执行在既定成本预算结构范围内。 Document all sales actions in SFA (S&C). 记录所有在SFA(销售自动化)中的营销活动。 Update OPERA contact database at all times. 更新OPERA系统连接数据库。 Cross sell other Kempinski Hotels 与其它凯宾斯基酒店进行交叉销售。 Understand, and follow the Company Sales Vision. 理解和遵循公司销售目标 Participation in Duty Manager rota. 参与值班经理值班表的制作 Understand and strictly adhere to the Rules & Regulations established in the Employees Handbook and the Hotel’s policy on Fire, Hygiene, Health & Safety. 理解和遵循公司销售目标。参与值班经理值班表的制作。理解并严格遵守规员工手册和酒店在消防、卫生、健康和安全等方面的政策和规章制度的。 Ensure that all potential and real hazards are reported and rectified immediately. 确保所有潜在和现存的障碍,及时报告和采取纠正措施。 Additional responsibilities and tasks can be added at any time according to the needs of the business and of the hotel. 根据酒店和业务需要,可随时增加相应的职责和任务。
  • 销售经理

    4千-5千
    广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    主要职责 1. 创建档案并积累客户资料;创建客户档案并更新,记录积累客户资料; 2. 负责酒店分配的销售任务,包括收入指标和客户开发、维护指标;拜访调查并筛选潜在的新客户,按时完成新客户的开发指标及产出指标; 3. 按照要求定期制定并执行销售拜访计划;按时完成销售报告、总结(包括日、周、月);管理个人的销售成本; 4. 维护并挖掘潜在及现有客户,并向销售经理汇报客户情况;定期拜访、宴请主要客户;参与并执行相关促销活动; 5. 协助销售总监准备每月的客户和产量评估工作; 6. 按时回复客户的致询和预定;关注在店的重点客户和大型活动; 资格要求 (1)形象佳,酒店管理、市场营销、商业管理等相关专业毕业或拥有职业证书。 (2) 1年的酒店相关工作经验或等同的教育及相关工作经验的结合。 (3) 在酒店、品牌及公司方面极高的体现出与客户、员工及第三方交往的能力; (4) 有效使用Microsoft Office;良好的沟通及写作技巧; (5) 灵活并乐观。
  • 康乐主管

    4千-5千
    舟山 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据部门服务项目的特点和经营活动中的情况进行客源、客情分析,想出整改建议。 2、对员工进行业务培训,编制值班表,负责员工的考勤。 3、掌握出勤情况,安排救生员出勤,维护日常秩序,做好安全保卫工作。 4、班前、后检查水、电、空调节能情况,做好安全、节能工作。 5、落实卫生工作计划,保持室内、外清洁整齐,物品用具归位。 6、熟悉客源,征求宾客对引领位置的意见。 7、上级领导交办的其他事宜 【岗位要求】 1、有相同岗位工作经验一年以上。 2、熟悉娱乐服务和成本管理,了解康体服务规范和质量标准,懂得卫生消毒和安全救护知识。 3、熟悉公共娱乐场所公安管理法规和卫生条例。 4、有较好的业务指导和组织协调能力。
  • PA主管

    4千-5千
    舟山 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责酒店公区清洁卫生;分配督导员工工作,制定工作计划; 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制; 3、根据酒店的运营标准,随时对设施设备及各项物品进行检查; 4、检查所负责区域的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率; 5、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、三年以上同岗位管理工作经验; 2、熟悉PA专业知识,熟练使用电脑; 3、掌握熟悉PA管理、服务流程和质量标准; 4、身体健康,具有组织协调能力、应变能力; 5、有地毯、大理石专业保养技能经验者优先。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责管事部的日常运营与管理,统筹安排餐具、厨具及各类器皿的清洗、消毒、保管和分发工作; 2、制定并执行管事部各项操作流程与卫生标准,确保所有清洁工作符合酒店食品安全及卫生防疫要求; 3、合理调配部门人员排班及工作任务分配,监督员工操作规范,定期组织岗位技能培训与卫生知识培训; 4、负责洗碗间、洗碟间及仓储区域的现场管理,保持工作环境整洁有序,控制破损率及物料消耗成本; 5、与厨房、餐厅等相关部门保持高效沟通,及时响应宴席、会议及日常餐饮服务的物资需求,保障服务顺畅; 6、定期盘点餐具、器皿及清洁设备库存,及时提出补充与维护计划,确保各类物资充足且状态良好; 7、严格执行酒店资产管理制度,做好设备设施的日常保养与报修跟进,降低设备故障对运营的影响; 8、督导员工落实安全操作规程,正确使用清洁剂及机械设备,做好化学用品的管理与防护,杜绝安全隐患; 9、完成上级交办的其他相关工作,积极配合酒店整体运营目标。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,具备酒店或餐饮行业管事部、后厨或相关岗位工作经验者优先考虑; 2、熟悉餐具清洗消毒流程及各类清洁设备的基本操作,了解食品安全卫生相关法规常识; 3、具备一定的组织协调能力与团队管理意识,能够有效安排和督导下属日常工作; 4、工作认真细致,责任心强,能够承受一定工作压力,适应酒店行业轮班制工作节奏; 5、具备良好的沟通表达能力与服务意识,能与厨房、餐厅等部门进行顺畅协作; 6、身体健康,无传染性疾病,能吃苦耐劳,对清洁卫生工作有较高的标准要求。
  • 芜湖 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 意外险
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 月休8天
    • 集团内部调动
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、协助计划和配合销售活动和配合开发制作所有酒店促销材料。 10、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 11、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 12、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 【岗位要求】 1、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 2、能够掌握和理解市场和竞争。 3、必须具备良好的中,英文读写能力。 4、良好的人际交往和沟通技巧。
  • 美工

    8千-1万
    三亚 | 经验不限 | 学历不限
    • 员工活动多
    • 五险一金
    • 龙头酒店
    • 晋升快
    • 福利多
    • 包吃住
    • 提成较高
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 外出考察
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1. 具备国际品牌酒店同等岗位工作经验,熟悉高端度假酒店视觉调性、品牌规范。 2. 审美在线、创意能力强,能独立完成酒店全品类视觉设计,风格高级、干净、年轻化。 3. 精通摄影:可独立完成酒店环境、客房、餐饮、活动、人像实景拍摄,懂构图、光影、修图调色。 4. 熟练视频剪辑:可独立剪辑酒店短视频、活动花絮、宣传短片、朋友圈宣传素材。 5. 熟练使用AI设计工具,能运用AI辅助出图、创意优化、素材生成,提升产出效率与视觉质感。6. 熟练PS、AI、PR等常规设计剪辑软件,执行力强,配合市场宣传节点高效出稿。
  • 苏州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 奢华体验
    • 时尚雅致
    • 潮流风尚
    • 时尚之旅
    • 丰富活动
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Assist in identifying market needs and trends in travel industry, defining the target markets, monitoring and analysing competitor’s sales promotion and activities.协助识别市场需求和旅游行业的趋势,定义目标市场,监控和分析竞争对手的促销和活动。 Implement an effective sales plan and promotional activities for the department; to organize an effective selling approach to be used by members of the sales team; to conduct sales calls and to develop and maintain new potential, productive accounts in local, domestic and overseas market.有效完成部门的销售促销活动;组织一个有效的销售方法;开展电话销售,开发和维护新的有潜力的客户,在本地,本国和国外有所成绩。 Supervise and ensure sales staffs are selling services and products of the hotel in their respective territories. Ensure rates quoted by sales staff are accurate and in line with hotel pricing policy.监督并确保酒店的销售人员销售服务和产品在各自的领域。确保酒店的员工符合酒店的定价政策。 Maintain an efficient customer filing system and to ensure all sales activity is managed effectively.保持一个有效的客户档案系统,确保所有的销售活动进行有效管理。 Assists Account Director / Director of Sales in the forecasting of room revenue and ATR for Corporate / FIT / M.I.C.E. / LSG (Long Staying Guests) groups.助客户总监/销售总监预测房间收入的利益。 Plans sales trips, under the direct approval of the Director of Sales or Director of Marketing to major market areas, calling on accounts within the pacific market areas. Reports to the Director of Sales on potential markets needing coverage.在销售总监的批准下计划商业到主要的市场出差。反馈有潜力的市场给销售总监。 Keeps updated with client relationships and overall business goals through close communication with the Events Management Team.不断更新客户关系和整体业务目标通过与宴会销售团队密切沟通。 Hotel Guests, Corporate and Industry Accounts, and Travel Industry Personnel: ensure customer satisfaction with the hotel services; obtain updated market information for necessary action.酒店客人,商业和行业客人,旅行社:保证顾客对酒店服务的满意度;获取更新市场信息。
  • 阿勒泰 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 奢华酒店品牌
    • 最佳工作场所
    • 人才发展计划
    • 希尔顿大学
    • 集团内部调动
    • 岗位晋升
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店公共区域(大堂、走廊、电梯、餐厅、会议室、洗手间等)的日常清洁与维护,确保环境整洁、卫生、无异味。 2、正确操作和使用各类清洁设备、工具及药剂,并做好设备的日常保养与保管。 3、按标准完成地毯、石材、木质墙面等不同材质的清洁与养护工作,包括吸尘、洗地、抛光、结晶等。 4、及时清理公共区域的垃圾,并按规定分类收集、转运至指定地点,保持垃圾桶及周边区域的清洁。 5、发现公共区域设施设备损坏、异常或存在安全隐患时,及时上报并配合相关部门处理。 6、执行酒店制定的清洁计划与标准,定期进行深度清洁和临时性突击清洁任务。 7、妥善保管个人清洁用品及工具,节约物料,控制消耗,并遵守酒店的安全操作规范。 8、服从上级安排,配合其他部门完成临时性卫生保障工作,如会议布置、活动支援等。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,有酒店或大型商场保洁经验者优先考虑。 2、身体健康,能胜任体力劳动,适应轮班工作制。 3、工作认真细致,有责任心,吃苦耐劳,具备良好的服务意识和团队合作精神。 4、能正确使用常见清洁工具和清洁剂,熟悉大理石、地毯等材质养护知识者优先。 5、普通话沟通顺畅,能理解并执行上级的工作指令。 6、无不良嗜好,品行端正,遵守酒店规章制度和职业道德。
  • 总会计师

    8千-1万
    苏州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、管理酒店日常财务管理工作(财务负责人岗)。 2、建立财务管理体系,完善各项财务管理制度。 3、完善内部控制体系,检查财务运行情况。 4、监督检查酒店财务运做和资金收支情况。 5、负责与财政、税务等有关部门保持良好的关系。 6、帮助会计人员解决会计核算中的疑难问题。 7、审核每日现金、银行存款日报表。 岗位要求 1、大专以上学历,财经类专业,高级会计师或注册会计师。 2、三年年以上酒店财务部总会计师以上职位工作经验。 3、能全面承担财务及审计的各项职责,能对经济业务做出及时准确的评估。 4、熟悉酒店行业财务流程, 熟悉国家财务、税务、审计等相关法规政策。
  • 收益经理

    5千-8千
    泰州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、拥有有效的酒店报价概念,优化收益管理和销售策略的知识,并具有在给定的市场条件下决定使用哪种概念的能力。 2、熟练使用微软办公软件和前台系统 3、具有解决问题和组织能力 4、大专以上学历 5、英语四级 6、从事收入管理或报价工作者优先考虑 7、工作地点:江苏省兴化市中和路69号
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    We are looking for a GL Supervisor 我们正在寻找一位总账主管 As a GL Supervisor, we rely on you to: 作为一名总账主管,你的主要工作职责为: 1. Review various accounting vouchers and prepare accounting vouchers. 2. Responsible for preparing and submitting statistical reports, and submitting them on time in accordance with regulations. 3. Assist the credit accountant in organizing fund recovery, and assist the cost accountant and asset accountant in conducting regular inventory counts of property, materials, and supplies. 4. Assist the Chief Accountant in effectively completing various financial function management tasks. 5. Review daily cash and bank deposit reports. 1、审核各类记账凭证和编制会计凭证。 2、负责统计报表的编制和报送工作,按规定时间及时报送。 3、协助信贷会计组织资金回收,协助成本会计和资产会计定期进行财产、物资和材料的盘点工作。 4、协助总会计师有效的完成各项财务功能管理。 5、审核每日现金、银行存款日报表。 We are looking for someone who: 我们正在寻找一位具备以下条件的候选人: 1. Proficient in the use of Microsoft Office 2. Diploma or Vocational Certificate in Accounting or Costing Administration or related field. 3. 2 years related experience or an equivalent combination of education and work-related experience. 1、熟练使用办公软件。 2、具有会计或相关的毕业证书或职业证书。 3、两年相关经验或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。 If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now! 如果您觉得您适合以上条件,那还等什么呢?
  • 三亚 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    Job Summary 职位简述 To assist Owner’s Representative to plan, organize and guide all process of owner office to ensure a memorable arrival & departure experiences as well as quality reception service that is consistent with SOPs. 协助业主代表计划、组织和指导业主方的工作,确保为业主方客人提供难忘的体验以及根据标准运营程序提供高质量的接待服务。 Key Duties and Responsibilities 主要义务和职责 Attend to duty timely, wearing the correct uniform, name badge and well groomed in compliance to the resort grooming policy. 按时上岗,身着合适的制服,佩戴名牌,根据酒店的仪容仪表标准整理好仪容仪表。 Managing the reception for the guest of owner office effectively and efficiently. 有效、高效的组织业主公司客人的接待工作。 Ensures that the guests are communicated with and assisted in an efficient, warm and professional manner by all team members. 确保所有人员以有效、热情和专业的方式与客人沟通及帮助客人。 Ensures a consistently high standard of presentation is maintained for both the department and the team members 确保部门和团队的员工展现一致高标准 Actively review guest comments and feedback, communicate this with the team members and implement procedures to enhance guest satisfaction. 主动查看客人的意见和反馈,将意见和反馈传递给团队成员并采取措施提高客人满意度。 Have full knowledge of all products and services provided by the resort and in the local area. 熟悉酒店及周边地区的产品知识和所具备的服务。 Review, maintain and implement systems and procedures as directed. 依照指示回顾、管理及执行体系和程序。 Inform the respective departments of special guest or group needs and requirements to ensure guest satisfaction. 告知其他部门客人或团队的特殊需求,确保客人满意度。 Establishes and maintains close working relationships with all departments of the hotel to ensure maximum cooperation, productivity, morale and guest service. 与酒店各部门建立并维持友好的工作关系,确保最大化合作、生产力、士气和为客人提供的服务。 Develops relationships with clients, return guests, group contacts etc. to provide maximum personalized guest service. 与客人、回头客以及团队联系人等建立良好的关系,为其提供个性化宾客服务。 Makes suggestions for improvements in overall operations with an emphasis on increasing guest satisfaction, revenues as well as reducing costs. 为整体运营情况的改善提供建议,着重于提高客人满意度、增加收入及降低成本。 Supports the Hotel’s Core Value towards employee development, morale and institute programs to ensure the effectiveness and promotion of this philosophy within the Guest Service department. 员工的发展、士气和项目的研究需坚持酒店核心价值观,确保该理念在宾客服务部门中的作用和发展。 Displays a high degree of professionalism and integrity as befitting a member of management. 作为管理层中的一员,需展示出高标准的专业性。 Responds properly and takes a supervisory role in any hotel emergency or safety situation, as well as ensuring the proper control and instructions of said emergency procedures to the hotel. 在遇到酒店紧急情况或与安全相关的情况时,做出正确的回应并扮演监督者的角色,确保根据酒店紧急情况处理程序的指示正确地控制所遇情况。 Managing all administrational duties as specified by the resort. 根据酒店规定管理行政工作。 Attends training on handling required emergency procedures and basic first aid in the case of emergency or guest illness. 参加紧急情况处理程序及基本急救培训,如果发生紧急事故或遇客人生病可以进行处理。 Works flexible hours and schedules according to resort and departmental requirements. 根据酒店和部门的要求,工作时间和安排灵活。 Assist with other job related duties when requested by the resort. 协助其他与工作相关的任务。 Ensures guest information is kept confidential at all times. No personal or private information about resort guests including room number and arrival and departure dates is to be given out to third parties 确保在任何时候对客人的信息保密。勿将客人的私人信息如房间号、到店和离店日期与第三方公司分享。 To ensures that all colleagues activities adhere to and support the Atlantis Quality Standards 确保所有员工活动遵循并支持亚特兰蒂斯质量标准。 Consistency monitors of service quality, escalating any major problems/complaints to Senior Management 监督服务质量,将重要的问题和投诉上报给高级管理层。 Takes full responsibility of the department. 承担部门所有责任。
  • 陵水 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年终奖金
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责线下旅行社和婚礼,展示会等的推销、预订工作; 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施; 3、按照要求参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作; 4、安排布置并督导下属人员的正常工作; 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 7、与其他部门沟通、协调、密切配合; 8、定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售和婚礼宴会活动岗位工作经验,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、对宴会的组织及执行有丰富的经验; 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4、具有境外市场开发经验
  • 嘉兴 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 嘉兴 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照年度销售计划完成会议销售工作和活动,完成并超越会议销售目标。 2、将团队涉及信息分发至相关部门。例如:发会议通知单,团队摘要和准备会议讲座。 3、在会议组织者有需求时及时与各部门进行沟通协调。 4、让活动组织者和客户在活动/团队停留期间让其客人满意。 5、检查会议进行的所有时间内确保有质量的服务给客人。 6、有规律的回顾主要账单抛入并确保其准确性,需要和客户一起回顾账单以调整最终发票清单。 7、提供反馈市场趋势,与上级保持沟通,并与客户保持良好关系,不断更新整体目标。 8、及时满足客户需求并保持有效沟通。 9、确保内部有效而密切的沟通。 【岗位要求】 1、大专学历以上,形象、气质佳,营销专业优先; 2、具有代表酒店与顾客,员工和第三方交往的能力。 3、具有解决问题,推理,号召,组织的能力。 4、有接待大型会议、活动的经验。
  • 销售主任

    4千-5千
    天津-河东区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房销售工作,完成酒店要求的间夜数量,为客人提供高质量的入住体验。 2、负责处理客人对客房服务工作的意见、建议和投诉,认真改进工作。 3、完成部门领导其他的工作内容, 【岗位要求】 1、熟悉销售部工作流程; 2、良好的服务、销售意识及能力; 3、有酒店客房销售工作经验。
  • 餐饮销售

    4千-5千
    天津-河东区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店餐饮产品的销售工作,制定并执行销售计划,完成月度、季度及年度销售目标; 2、开发并维护客户资源,包括但不限于企业客户、旅行社、会议团队等,建立长期稳定的合作关系; 3、定期拜访客户,了解客户需求,提供定制化的餐饮解决方案,提升客户满意度; 4、协调酒店内部各部门,确保客户需求得到高效落实; 5、收集市场信息及竞争对手动态,分析行业趋势,为销售策略调整提供依据; 6、参与酒店餐饮促销活动的策划与执行,提升品牌影响力及市场占有率; 7、处理客户投诉及突发事件,确保问题得到及时妥善解决。 【岗位要求】 1、具备较强的销售意识和市场开拓能力,能够独立完成客户开发及维护工作; 2、良好的沟通能力及谈判技巧,能够与客户建立信任关系; 3、具备团队协作精神,能够高效协调内外部资源; 4、对酒店餐饮行业有基本了解,熟悉餐饮服务流程及标准者优先; 5、有相关销售经验或客户资源者优先;
  • 质培经理

    5千-7千
    杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3、负责新员工的入职培训工作。 4、负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6、组织开展酒店质检工作,监督服务质量。 7、负责酒店各类员工活动的组织策划。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验2年以上。 2、亲和力强,具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 4、能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划。。 5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。
  • 长春 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 节假日福利
    • 员工住房福利
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 每周双休
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各类会议、宴会及活动的全流程统筹,包括需求接洽、方案策划、报价合同、现场执行与后期回访。 2、协调销售、餐饮、客房、工程等内部资源,确保活动各环节衔接顺畅,保障客户体验。 3、参与会务服务标准及操作流程的制定与优化,持续提升服务品质和运营效率。 4、跟踪会务项目进度,合理调配人力、物资及场地,控制成本并提升项目收益。 5、快速应对活动现场突发状况,妥善处理客户投诉,保障活动顺利完成。 6、协助部门负责人进行团队管理,参与员工培训、排班及绩效评估,提升团队战斗力。 7、收集市场与客户反馈,协助开发会务产品、定价策略及推广方案。 【岗位要求】 1、对酒店行业有热情,责任心强,能适应弹性排班及阶段性高压工作。 2、具备良好的沟通表达与客户服务意识,能清晰理解并引导客户需求。 3、有较强的统筹组织能力,可同时跟进多个任务,并保证执行细节到位。 4、思维敏捷,具备现场应变和独立解决问题的能力。 5、具备团队合作精神,能与不同部门高效协作,主动配合工作安排。 6、熟练使用办公软件,有一定文字方案或数据统计基础。
  • 红河州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 15、遵守酒店酒店的员工守则。 16、遵守酒店酒店的政策及程序。 17、完成上级交给的其他任务 岗位要求 1、具有广州/北京市场酒店会务销售岗位工作经验,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的上海市场客户积累,团队合作精神。 2、对大型会务的组织及执行有丰富的经验。 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力。 4、熟悉上海会务客源市场优先。
  • 上海-松江区 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 制定并执行区域销售策略与年度销售计划,达成公司下达的业绩目标; 2. 负责重点客户开发与深度维护,建立长期稳定的合作关系,提升客户复购率与份额占比; 3. 带领销售团队开展市场拓展、渠道建设及终端推广,指导团队成员完成销售任务与能力提升; 4. 分析行业趋势、竞品动态及客户需求,定期输出市场洞察报告,为产品定位与营销策略提供决策支持; 5. 协同市场、产品、运营等部门推进跨部门项目落地,确保销售端与公司整体战略协同一致。 任职资格: 1. 大专及以上学历,市场营销、工商管理、经济学或相关专业优先; 2. 具备6年及以上销售经验,其中至少3年团队管理经验,有快消、工业品或大客户销售背景者尤佳; 3. 熟悉销售全流程管理,具备优秀的市场分析、客户谈判、方案呈现及项目推进能力; 4. 具备较强的团队领导力与跨部门协作意识,能有效激励团队并推动业绩持续增长; 5. 具备良好的职业素养与结果导向思维,抗压能力强,适应高频次出差与动态业务节奏。
  • 佛山 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 宿舍近
    • 拎包入住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划; 2.通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标; 3.向销售部经理汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等; 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系; 5.处理客户的来电、来函; 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作; 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。
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