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  • 上海 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-19
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    岗位职责 1、负责礼宾部的日常工作。 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。 3、管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。 7、宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。 岗位要求 1、中专及以上学历,有同岗位工作经验1年以上 2、身体健康,品貌端正,形象气质佳。 3、优秀的组织管理能力。 4、优秀的交际能和沟通技巧。 5、善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 广州 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-17
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    【岗位职责】 确保遵循酒店的政策方针和品牌标准。 确保所有队员遵守酒店仪容仪表和个人卫生标准。 确保正确解释酒店的服务标准和酒店政策给员工并且让员工正确的执行。 确保团队严格遵守时间。 提供良好的工作氛围和建立和谐的团队,增加团队的士气和工作效率。 处理员工问题时需要汇报给餐饮部总监和人力资源部总监。 辅导和劝告员工。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力。 通过葡萄酒的培训和侍酒师一起发现潜在的团队成员。 和厨师建立有效的沟通和友善的工作关系。 确保培训和监管新的团队成员,同时需要配合其他的员工。 负责团队的季度评估和团队纪律。 和其它部门建立关系。 准备每周班次表。 确保运营时候和大堂酒廊保持精密的联系。 管理时间表格,出席记录和所有员工的津贴。 根据餐饮办公室最后的期限完成所有需要的报告。 在中餐厅有活动或者大型宴会时候准备分析报告。 监管维护申请。 出息餐饮部和每日会议。 每餐前的员工会议。 为以后的活动和促销制定客人邮箱明细。 实施部门会议。 运营时候处理所有的客人建议并且记录在部门日志上面。 设计客人和VIP客人的记录并且维护。 计划和实施每日,每周和每月的清洁计划。 保持设备卫生及良好工作状态。 监督和保持餐饮部的预算,收入 【岗位要求】 英文和其它语言的沟通能力。 全面的餐饮部运营知识。 5年相关的工作经验,3年主管级经验。 良好的管理技能。 持有商业的敏锐感。 积极主动和精力充沛。 领导才干,和团队有良好的沟通。 优秀的书面和口语的英文能力。 整洁干净的仪容仪表。
  • 阿坝 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 2023-09-15
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    岗位职责 1、负责酒店夜间的经营管理活动,并报告工作。 2、负责协调和督促各部门做好夜间的各种工作。协调夜间各部门的工作关系,处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。 3、代表总经理接待和迎送夜间到离店的重要宾客,检查有关部门做好服务工作。 4、负责酒店夜间的质量管理工作。 5、编写“夜间工作日记”,记录当天工作的重要情况,发现的问题及处理的意见和结果,及时递交总经理阅示。 岗位要求 1、大专及以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2、懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。 3、熟悉各种应急预案的内容和程序,了解接待礼仪、礼节。 4、熟悉外事纪律,了解旅游法规,懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。 5、具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力,能处理宾客投诉和突发事件。 6、会撰写本职范围内的应用文,语言清晰。 7、能用一种外语与宾客流利交流。
  • 南京 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 连锁酒店集团
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-18
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    本酒店宴会厅7个,负责餐饮接待,员工培训,日常餐饮管理,宾客关系维护
  • 大堂吧主管

    4.5千-5.5千
    上海-浦东新区 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-09
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    岗位职责 1.对酒吧经理负责,具体实施对大堂吧的日常营运管理工作 2.每日参与并检查、指导大堂吧工作执行情况,及时发现问题、处理问题并做好记录 3.协助酒吧经理部门新员工培训和员工的在岗培训工作,确保员工的素质、技能符合岗位要求 4.负责作业前菜单或工作单的查看,主动了解每位客人对服务和出品的特殊要求,并及时将信息传达给服务人员和出品部门,且须一一检查落实 5.与餐饮部其他部门的有效协调和沟通,使工作顺利进行。 6.与客人建立良好的公共关系,并及时处理发生在部门的各类投诉、意外和突发事件 7.定时与成控部主管联系,确保大堂吧酒水成本得到有效控制。 8.与营业部及其他部门密切联系出色完成各项接待任务。 9.负责执行大堂吧设备、设施的维护保养工作,使之经常处于完好的状态并得到合理的使用,防止事故发生。 10.负责检查大堂吧员工个人、区域环境等卫生及员工操作安全状况,贯彻执行饮食卫生制度,确保部门各项卫生及安全措施的实施。 岗位要求 1.同岗位工作经验1年以上 2.性别不限,35岁以下,工作认真负责,并有一定的管理水平和经营理念 3.懂相关酒水知识,有一定英语对话能力
  • 实习生

    2.5千-2.7千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 培训体制完善
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-04
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    招聘实习生部门及相关职位: 1、客房部                   楼层服务员 2、餐饮厨房                全日制自助餐厅厨师、地中海扒房厨师 3、健身水疗中心         前台接待员 要求: - 热爱酒店行业 - 态度端正,吃苦耐劳 - 实习期6个月及以上(应届毕业生领取毕业证后可转为正式员工)
  • 公卫

    3千-4千
    西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 年底双薪
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 01-26
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    岗位职责 1、确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求 2、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等。 3、清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯和衣帽间以及其它工作区域 4、及时向保卫部报告可疑人物 5、移动排放各种家具 6、使用手提抛光机为地面抛光,清扫楼梯以及酒店的外部区域 7、擦拭金属物质使变亮 8、在能力范围之内更换电灯泡 9、在需要的情况下清理公用卫生间 10、在需要的情况下能够在衣帽间工作 11、清理窗户 12、帮助地毯工铺设红地毯和洗涤地毯 13、将垃圾运到相应地点 14、完成公共区域主管交给的任务 岗位要求 身体健康,可正常工作
  • 阿坝 | 经验不限 | 中专

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    • 帅哥多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-04
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 2.清洁并擦亮所有器皿。 3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4.添加所需的布品及操作设备。 5.从仓库内领取物品。 6.根据标准的手册来完成服务工作。 7.根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8.结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。 任职资格: 酒店管理、旅游管理、英语或相关专业职高或中专以上学历; 1年以上相关工作经验; 具备基本的英语沟通能力; 男生身高1.70米以上,女生身高1.60米以上; 行为举止端正大方,仪容仪表符合酒店行业要求
  • 天津-西青区 | 经验不限 | 学历不限

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 2023-11-14
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      • Deliver Food and Beverage service of high standard and in accordance with departmental standards and procedures 按照部门的规范和程序提供高标准的餐饮服务。 • Communicates to his/her superior any difficulties, guest comments and other relevant information         与上级领导交流有关疑难,客人意见和其它相关信息。 • Establishes and maintains effective employee working relationships      与员工建立并保持良好的工作关系。 • Attends and participates in daily briefings and other meetings as scheduled       参加和参与每日的例会和其它计划好的会议。 • Attends and participates in training sessions as scheduled       参加和参与计划好的培训课程。 • Prepares for service by ensuring:       确保部门的以下各项工作就绪为客人提供服务: o Grooming is impeccable and in accordance with ICHG personal presentation standards  遵守洲际酒店集团的个人仪表仪容规范著装无可挑剔 o Outlet equipment is clean 设备干净 o Equipment is sorted and stored 设备分类且存放好 o Glassware is polished  玻璃器皿擦亮  o Flatware is polished  擦亮餐具 o China is clean  清洁瓷器 o Waiter stations are prepared 准备好服务台 o Cutlery is placed for buffet and table service 摆放好自助餐桌上的餐具 o Tables are set 摆设好餐台 o Reservations are read and familiarized 阅读并熟悉预订 o Special occasions are ready 准备好特别活动 o Music is on 放音乐 o Lighting is on 开灯 o Outlet is ready for service and guest comfort 酒吧准备就绪为客人提供舒适的服务。 • Carries out effective service by ensuring: 高效的提供服务: o Guests are greeted and seated 迎宾并安排客人就坐 o Daily specials are explained and upsold 说明并推销每日特价 o Food orders are processed accurately 准确的下餐单 o Trays and tray jacks are effectively used 有效的利用托盘和托盘架  o Food orders are taken quickly 快速的为客人写餐单 o Payment methods are handled accurately  确的处理付款方法 o Working areas are cleaned and re-set quickly 快速的清洁工作区和重新布置 o Bar is clean 清洁的酒吧 o Used ashtrays are regularly cleaned 定时清理用过的烟灰缸 o Guests are conversed with in relation to the food and beverage products 与客人谈论有关的餐饮产品 • Carries out effective beverage service by ensuring:       通过确保以下内容高效的提供饮品服务: o Beverages are upsold and regularly replenished, abiding by responsible alcohol service regulations 遵守酒精饮料服务归定,推销饮料并定时为客人续酒。 o Converse with Guests about wine, advising the types and styles of wine, taking wine orders and serving wine 与客人谈论葡萄酒,建意葡萄酒的品种和风格,写单和为客人送酒 o Promoting and selling cocktails to guests 向客人推销鸡尾酒 o Making and presenting cocktails 调配和装饰鸡尾酒 o Coffee and tea is served hot and in accordance with standard 按规范提供热的咖啡和茶 • Take appropriate action to resolve guest complaints       正确处理客人的投诉。 • Food and beverage stock is stored in relation to hotel procedures 按照酒店的规定存储餐饮存货。 • Performs related duties and special projects as assigned       承担相关的职责和安排的特别项目。
  • 西安 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-18
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、忠诚客户经理负责与会员相互认识并建立联系,带给他们最高服务水平的会员入住体验。 2、这个角色管理和协调会员的全方位的体验,从见面到问候,在整个入住期间作为整个酒店的一个接触和认可的点,直到离店时告别客人,并GXP和CEC中录入客人的入住反馈。 3、忠诚客户经理指导,执行和评估向会员提供的产品和服务的质量,如同评价客户之声中精英会员感谢度及注册新会员结果一样。 4、同时需要与所在酒店的万豪旅享家总联系人和联系团队合作,确保与会员间有效的沟通和联系。为会员创造非凡的和高度个性化的体验。忠诚客户经理也将积极支持万豪旅享家总联系人去激活和执行万豪旅享家计划。 5、负责管理和监督忠诚计划各个部分的运作和计划启动。忠诚客户经理将与人力资源部合作,培训和维护我的万豪旅享家故事。 岗位要求: 1、具有大专及以上文化程度,良好的沟通与管理能力。 2、熟练的英文听说读写能力。 3、具有高度责任心和良好的职业道德。 4、身体健康,相貌端庄。 5、有较好的文字组织能力,并熟练使用各种常用办公软件。
  • 西安 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 04-25
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    1、收集市场信息,了解本地(尤为沣东沣西附近)重点活动、事件、市场需求,设定酒店提供营销方案,提高酒店业绩。 2、与客户保持联系,发掘潜在客户,扩大市场范围,根据酒店价格政策,拜访客户,达成线下协议客户的开发。 3、跟进协议单位的回款催收,保障挂账项的及时回款。 4、负责团队、散客、会议接待服务工作。 5、根据工作重心,制定并及时调整各类营销策略,完成月销售任务,总销售额。
  • 销售经理

    4千-8千
    长沙 | 2年以上 | 高中

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 07-15
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    1、高中以上学历,具有星级酒店销售岗位2年以上工作经验; 2、在河西区域以及长沙市区有一定的客户资源; 3、有较强的沟通及社交能力; 4、熟悉销售部的业务; 5、男性172CM以上,女性162CM以上; 6、能结合行业特点开展销售工作,有一定的客户积累,有团队合作精神。
  • 销售主管

    4千-5千
    长沙 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 07-15
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    l 负责酒店微信公众号,抖音、小红书、多闪、知乎、今日头条等等自媒体的运营及管理; l 负责酒店营销策划,主题活动和美工设计的编辑、发布、维护、管理等工作,提供有利于酒店品牌宣传有价值的原创内容,提高酒店自媒体的传播量和关注度; l 负责开拓更多的新媒体资源,搭建品牌宣传渠道,在热门社交媒体上开创品牌号,整合新媒体资源做内容宣传; l 负责提高自媒体平台粉丝活跃度,与粉丝做好互动,挖掘和分析粉丝的喜好及体验;根据热点、节假日等专题内容规化、发布与互动; l 制定新媒体运营策略、计划并推广执行;跟踪新媒体推广效果,分析竞争对手媒体营销情况,深度分析、挖掘、优化传播方案; l 协助做好在线分销渠道的维护及运营,以市场和客户 为基础,根据细分市场及后台数据及流量分析,适当做促销,提高转化率; l 长尾渠道的开发和维护。套票产品设计、促销,主要流量如靠谱的开发及维护,包括常态化套票、预 售类套票以及年节假日活动套票,并根据订单量及时优化产品;。
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 07-15
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    • 投递简历
    1、初中以上学历,身体健康; 2、对工作认真踏实,责任心强,工作态度端正,能吃苦耐劳; 3、会说普通话,服从安排,遵守酒店规章制度; 4、有高星级酒店客房工作经验者优先。
  • 长沙 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 07-15
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    • 投递简历
    1、高中以上学历; 2、形象气质佳,男性身高172CM以上、女性身高160CM以上; 3、具备良好的对客沟通能力; 4、有星级酒店前台工作经验者优先。
  • 保洁员

    2.8千-3.2千
    成都 | 经验不限 | 学历不限

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 07-17
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    • 投递简历
    主要职责: - 负责对酒店公区进行定期清洁和消毒,确保区域内的卫生状况达到公司标准。 - 确保公共区域的设施、设备得到及时清洁和维修,以确保其正常使用。 - 维护良好的客户关系,积极与客人沟通,了解客户需求并确保客户满意度。 - 按公司规定的时间表执行清洁任务,确保酒店公区内的清洁工作符合要求。 - 处理和记录工作中的问题,并及时向上级报告。 职位要求: - 年龄在40岁以下,身体健康,能够胜任清洁工作。 - 具有相关工作经验,有酒店或相关行业工作经验者优先。 - 良好的沟通能力,能够与客户和同事有效沟通。 - 具有团队合作精神,能够与同事合作完成工作。 - 能够接受轮班工作,保证按公司规定的时间表执行清洁任务。
  • 福州 | 5年以上 | 中专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-17
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    • 投递简历
    Financial Returns: 财务回报: ·       Participates in the preparation of the annual POMEC Budget. ·       参与制定年度POMEC预算 ·       Reviews proposed capital expenditure authorization requests forms pertaining to POMEC, and makes appropriate recommendations. ·       审核与POMEC相关的资本支出授权申请表提议,并提供适当的推荐。 ·       In case of pre-opening hotels assist Director of Engineer for all the engineering related jobs as describe in pre-opening engineering check list, but not limited to. ·       如果是筹开酒店,协助工程总监履行筹开工程清单中列出的所有工程相关职责,但不仅限于这份清单。     ·       Reports daily by log book to the Director of Engineer of all irregularities during his shift and steps taken to rectify the problems highlighted. ·       通过日志薄向工程总监每日汇报当班期间所有非常规事件以及纠正问题所采取的行动。 ·       Determines optimal operating efficiencies and take necessary corrective measures when variance from standards are excessive through logs and utility data       ·       决定最优的操作效率,并在日志和公共设施数据显示与标准差异过大时采取必要的改善措施 ·       Attends to all types of repair and maintenance work in the Hotel premises including any new additions / extensions to the Hotel or any other properties maintained by the Hotel. ·       参加酒店范围内的各类维修和保养工作,包括酒店的新增和延伸设施或由酒店提供维修保养的任何其他物业。 ·       Advises improvements to the present system in order to optimize the operating efficiency and economy of the said system. ·       对现有的系统提出改进建议,从而优化该系统的运作效率和经济节约。 ·       Coordinates and attends/distributes all work orders directly to his staff for action on a daily basis, giving priority to guest complaints. ·       每天协调并参加/向员工直接分配实施所有的工作定单,优先处理客人投诉。 ·       Prepare engineering department required spare parts list. ·       准备工程部必要零部件清单。 ·       Prepares PM annual plan and a monthly Maintenance Status Report. ·       准备项目管理年度计划和每月的维修情况报告。 ·       Ensures that the water treatment and water treatment testing is being carried on ·       确保实施水处理和水处理检测 ·       Ensures implementation of IHG policies and procedures for: ·       确保在以下方面实施IHG政策和程序: 1.       Maintenance schedules.    维修计划表 2.       Energy conservation and control    能源节约与控制 3.       Water and sewage quality control    水与污水的质量控制 4.       Fire prevention and other life safety programs.    火灾预防和其他生命安全计划 5.       Effective plant preventive and routine maintenance.    机房有效的预防性和常规保养 6.       Operation and control of Plant and equipment.    机房及设备的运作和控制 7.       Energy management systems and procedures.    能源管理系统和程序 8.       POMEC logs and utility consumption.    POMEC日志和公共设施消耗 9.       Inspection and staff supervision.    视察和员工管理   ·       Supports and initiate programs for the improvement procedures and the reduction of energy and utility costs.    ·       支持和发起降低能源及公共设施成本和流程改进的计划 ·       Analyses and monitors energy costs and expenditures for the department.               ·       分析和监督本部门的能源成本和支出 ·       Recommends to the Director of Engineer, new policies and procedures for a more economical operation and maintenance program.                  ·       向工程总监推荐新的政策和程序,制定更经济的运作和维修保养计划     ·       Prepares PM work orders and follows up work orders on a daily basis. Advisees the Director of Engineer on any problems or delays. ·       每天准备项目管理工作定单并跟进工作定单。将任何问题或延迟告知工程总监。 ·       Follow up on work request and PM backlogs twice a week and is responsible for completion and correct closing of all work requests. At the end of the week he presents a status report.                    ·       每周两次跟进工作请求和项目管理待办事务,负责所有工作请求的完成和正确结束。在每周结束时提交工作进度报告。 ·       Provides a weekly report of any plant or equipment witch is Out Of Order and the action taken. ·       提供发生故障的机房或设备的周报告以及采取的行动。 ·       Supervises outside contractor when working on plants or equipment in order to ensure high standards of workmanship. ·       监督外部承包商对机房或设备的相关工作,以确保高标准的工艺水平。   People:员工团队: ·       Overall supervision of all shift personnel during his/her shift. ·       当班期间对所有当班员工的监督和管理。 ·       Works with Superior and Human Resource department to ensure the departmental performance of staff is productive. Duties include: ·       与上级和人力资源部一起,确保部门员工的工作绩效和生产力。职责包括: o    Conduct on the job training in accordance with the departmental standards and procedures and maintains a record of progress for each staff member o    根据部门标准和程序实施工作培训,并记录每个员工的进展情况 o    Trains and develops the assigned Employees in order to improve their skills and quality of work. o    培训和发展指定的员工,以提高他们的工作技能和质量。 o    Provide input for probation and formal performance appraisal discussions in line with company guidelines o    根据公司的指导准则,为试用期和正式工作表现评估的讨论提供意见 o    Ensure new staff attend Corporate Orientation within first month of hire o    确保新员工在聘用后第一个月内参加公司的入职培训 o    Coach, counsel and discipline staff in breach of hotel policies and departmental procedures, providing constructive feedback to enhance performance o    对员工进行辅导、咨询和违法酒店政策和部门程序时的纪律处分,提供有建设性的反馈意见,以改善工作绩效 ·       Ensures that house rules are followed and obeyed. ·       确保遵守和奉行内部的规定。 ·       Ensures punctual attendance and adherence to duty schedules by all subordinate staff. ·       确保所有下属员工准时参加和遵守工作日程表。 ·       Ensures that personal grooming and hygiene standards are being observed. Does spot checks in the morning. ·       确保遵守个人仪容和卫生标准。在早晨进行抽查。 ·       Ensures all subordinate personnel follow the Engineering Standards and Procedures as issued from time to time. ·       确保所有下属员工遵守不定时发布的工程标准和程序。 ·       Is responsible to issues warnings to his subordinates for infringements of Hotel Rules and Regulations, examples are, but not limited to:
  • 三亚 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-01
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    岗位职责 1, 协助宴会副经理确保宴会部门有效运营并支持其他运营部门,提供运营所需的服务 2, 确保品牌承诺的传递并随时提供超出客人期望的服务 3, 礼貌和有效地处理所有客户和内部宾客的投诉和需求,并跟进关注问题已被满意的解决 4,`确保宴会所有员工与其他部门的员工一起灵活工作,秉承团队协作的理念 5. 确保宴会库房和媒体区域的干净规整,包括其他物品设备的库存 6, 在宴会副经理不在的情况下组织班前会议准备服务和菜单,对各个宴会会议进行必要的检查 7, 查看宴会会议区域的客人得到最好的服务,宴会会议区域(尤其是高峰期),确保餐厅的管理和营运是良好的,并且达到客人的期待. 岗位要求 1,2至3年的酒店或社会餐饮的餐饮运营经验,国际品牌酒店同等职位优先考虑
  • 维修技工

    3千-4千
    长沙 | 1年以上 | 高中

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 07-15
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    1、高中以上学历,具有同岗位工作经验优先; 2、通晓酒店部门设备管理要务,并掌握所有工程相关设施设备基本工作技能; 3、有强弱电的有效期内相关证照; 4、对油木泥均有一定操作能力; 5、身体健康,能吃苦耐劳。
  • 客房主管

    3.5千-4.5千
    长沙 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 02-29
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    1、高中或职高以上学历,会使用普通的办公软件; 2、星级酒店同岗位两年以上工作经验; 3、良好的组织、沟通和协调能力,工作计划性强且目标明确; 4、具备星级酒店VIP接待经验; 5、有良好的培训能力,能制定岗位培训教案(PPT)。
  • 宾客关系主任

    4.8千-5.5千
    武汉 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-12
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    岗位职责 1、 确保酒店的规章制度的顺利执行。 2、 负责赠饮区域的卫生、奉茶服务并与客人保持良好的沟通,维持良好的宾客关系。  3、 熟悉酒店各部门的工作程序,以便更快地解决客人的需求。    4、严格执行上级分配的任务。 6、熟悉各项应急程序,确保如发生紧急事件能按照应急程序操作。 任职要求: 1、具有2年前厅工作经验,1年宾客关系主任工作经验; 2、具有较强的语言、文字表达能力,沟通能力; 3、具备解决问题,处理投诉及突发事件的能力; 4、具备高度的责任心,进取心和敬业奉献精神,及热情主动、严谨的工作态度; 5、身体健康,性格开朗,稳重大方,言行得体。
  • 中厨学徒

    3千-4千
    西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    1、负责菜肴烹制前传递和烹制后的美化工作。 2、备齐每餐所需餐具,并保持整洁。 3、按上菜和出菜顺序及时传送切配以及烹制的原料和菜肴。 4、提前为烹制好的菜肴准备适当的器皿。 5、配合炉灶师傅出菜,保证菜肴整洁美观。 6、严格遵守食品卫生制度,杜绝出现变质菜肴。 7、随时保持工作区域卫生和个人卫生。 8、完成上级交办的其它工作。
  • 西厨主管

    4.5千-5千
    琼海 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-25
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    • 投递简历
    岗位职责 1. 按照规范和包装指导说明计划,准备并切分,订购和存储食材。 2. 保持工作区和设备的整洁和卫生。 3. 协助上级领导完成分配的烹调工作。 4. 遵守当地的卫生和安全法规,或其它适用的规定,以及品牌规范和当地的规章制度。 岗位要求 1. 中专及以上文化程度,或相关专业毕业。 2. 熟悉饮食的工作规范和要求,掌握相关操作技术的质量要求。 3.能按工作规范和质量标准要求独立进行工作。
  • 襄阳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-11
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 酒店实习生

    2.5千-3千
    南京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    • 员工活动中心
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-08
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    • 投递简历
    岗位名称: 酒店实习生 实习岗位: 前厅部:前台接待、康乐服务员、总机 餐饮部:中餐VIP客户接待员、西餐服务员 实习要求 1、中专/大专/本科学历,有志在酒店行业发展的实习生。 2、具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。 3、实习期不低于六个月。
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