· 在整个工作过程中，始终保持高度的客户服务意识； · 保持积极的工作态度，做好本职工作，并且主动解决问题，能够始终清晰的与客人或同事进行交流； · 能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施； · 熟悉掌握菜单及饮料单上的内容，并可以详细的给客人做出解释； · 与经理商讨，并做到如何提高对客服务意识，达成一致标准并采取相应的行动； · 能够达到产品知识的要求； · 遵守服务程序，保证餐厅的各个区域都符合早餐、午餐及晚餐的服务标准；其中包括收银台的准备工作，及和厨师交流，餐厅预定的详细情况； · 检查餐厅当天预定，保证员工能够按照预定准备及正确摆台，做好相应的准备，并能致电确认预定； · 确保所有服务都符合标准； · 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 岗位要求： · 二至四年在四/五星级酒店的相关管理经验。 · 良好的英语口译及书写能力。 · 具有积极合作的精神。以热心的态度对待所有的工作， 并乐于利用一切机会学习技能以便于改进自己的工作的技巧。 · 具有极强的应变能力。灵活反应并以积极的态面对需求更改的事情，包括任何工作要求的改变的。 · 具有较强的团队精神，通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标。 · 领导技能及培训技巧。 · 外向性格、可以长时间的工作。

岗位职责 1、编制上报各种财务报表，提供各种财务数据，上交各种税费。 2、审核当月员工的工资汇总表和记帐证。 3、根据酒店支付情况随时向财务总监提供分析报告，控制费用开支，不超预算。 4、做好各项税收的申报和交纳工作，填制营业税、教育税附加、流转税、个人所得税、粮补金等申报表并按规定时间申报交纳。 岗位要求 1大专及以上学历（经验多者，可适当放宽），具有3年以上财务管理经验或5年能上星级酒店财务工作优先 。 2、具有初级会计师以上职称，熟悉酒店帐务税务流程。 3、熟悉办公软件及财务软件，熟悉银行、锐务、工商的工作流程。 4、能独立核算企业的账务工作，懂得相关法律法规。 5、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感，为人诚实可靠，品质正直，有吃苦耐劳的精神。

工作职责按照年度市场销售计划管理销售工作和活动，完成并超越酒店的预算和销售战略目标。您的日常工作 财务回报 · 调查竞争酒店信息以及价格体系 · 指导和进行市场调研和分析。 · 协助皇冠会议总监和市场销售总监制定价格策略 · 和上级领导一起进行编制和管理部门预算。 · 根据在销售策略中既定目标，向新的、现有的、有可能的客户进行销售，并与其谈判商定最适合的价格以争取最大的利润。 员工团队 · 根据客户的需求，与酒店各营运部门做好协调工作。 · 参加每日宴会信息通知会及每周团队信息通知会。 · 组织召开内部预先协调会和事后分析会议。 宾客体验 · 带客人熟悉参观酒店。 · 宴请目标客户。 · 24小时之内提供书面报价。 · 通过客户管理,向现有的客户提供服务。 企业责任 · 根据酒店的营业需要，与业务联系人，会务策划者，游客和会展局，旅行社，旅游运营商，航空公司，公司客户，政府部门和其它客人发展并保持联系。 · 通过参与当地市场的各种活动在当地市场上树立良好形象。 · 需要时出差对酒店进行推销，发展潜在的业务机会。 · 与所在区域内的洲际酒店集团成员和区域预订办公室保持定期联系。 权责划分 此岗位是提供综合服务的大型酒店、度假村酒店或旗舰酒店中会议与会务部门的高级职位，酒店通常拥有多个餐厅、宴会厅及会议室。此岗位工作人员应尽可能直接向市场销售总监汇报工作。此岗位要求对酒店的宴会及会议场所的协调和服务工作负责 我们对您的要求 · 大专或同等及以上学历，市场营销，酒店管理，商业管理或相关领域优先考虑。 · 2 年及以上相关工作经验，或与此相当的教育与工作经验结合的背景。 · 精通微软办公软件，良好的写作技能。

岗位职责： 1、根据公司下达目标，制定及执行酒店市场销售计划。 2、负责酒店市场开发、客源和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作，完成销售任务。 3、筛选拜访潜在的新客户，按时完成新客户的开发指标。同时维护现有客户，挖掘新消费需求促进成交。 4、完成各类合作协议(商务、旅行社、住房优惠等)，及各类广告媒介宣传服务协议。 5、负责酒店内外的媒介宣传工作，熟悉小红书、抖音等新媒介，提升酒店曝光及品牌宣传。 6、走访客户，分析市场动向，根据市场变化，不断改进服务工作。 7、参与预算制定，管理销售成本，提升费效比。 8、按时完成各类销售报告、总结，（包括日、周、月）。 岗位要求： 1、8年以上酒店销售相关工作经验，有商务、旅游业、会务销售实战。 2、熟悉酒店销售及市场推广，较强的市场/竞争对手分析能力，持续完善销售策略及产品。 3、具有较强的业务开拓能力、良好的大湾区客户和社会资源、社交及公关能力。 4、具备较强的自驱力和目标导向，富有工作热情及自信心。 5、优秀的中英文写作、口语、阅读能力。

  岗位职责： 1.负责完成部门营业目标。确定各细分市场，完成销售目标。  2.负责不断开发、发展新客户。  3.经常拜访老客户，与老客户保持密切的关系，及时掌握老客户的新需求和客源情况，随时为他们处理用房，娱乐用餐、会议等事宜。  4.经授权代表本店与客户签订有关团队、会议销售协议，并及时与其他部门沟通，保证协议的实施。  5.陪同来访客户参观本酒设备设施，赠送本酒店的宣传资料。  6.负责做好团队、会议市场资料收集、汇总及建档工作。及时掌握市场动态，为部门经理提供准确的信息资料。  7.协助财务部、前厅部处理好团队、会议开房、信用及结账等工作。 

工作经验‌：要求有5年以上设计行业工作经验，或者3年以上酒店设计管理工作经验。独立主持过中高端酒店、大中型办公室、售楼处样板房、别墅、大宅等室内设计项目的经验尤为重要‌ ‌教育背景‌：需要本科及以上学历，专业多为建筑设计、环艺美术、室内设计等相关背景‌ ‌专业技能‌：需要熟练掌握AutoCAD、SketchUp、Photoshop等设计软件，具备独立主持设计项目的能力，能够带领团队完成整个项目的工作，包括后期与现场指导‌ ‌管理能力‌：需要具备良好的组织、管理、协调和沟通能力，能够管理设计团队，督促团队为客户提供持续优化的长期规划设计顾问服务‌ ‌职业素养‌：责任心强，抗压性强，具备良好的理解和沟通能力，能够精准地向客户阐述设计理念，并让客户信服‌ ‌其他要求‌：有独立主持过国际酒店集团项目经验者优先考虑‌ 对宋代美学、法式现代、诧寂风风格有一定的了解及独特的想法 年龄：30-40岁 五险，单休，包食宿

【岗位职责】 1、负责微信公众号、抖音号等自媒体的平台日常运营和维护工作，为公司整体品牌传播和营销服务，高效产出年轻人喜欢的热点视频内容，提高用户的关注度和粘性； 2、吸收掌握并实时更新公司的产品、技术、文化及其他有价值的知识，结合时下的热点，把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容，并利用不同的方式传播； 3、制定并实施清晰的用户互动策略，增加粉丝数量，粉丝活跃度和忠诚度； 4、跟踪新媒体平台推广效果，分析数据并反馈，总结经验，建立有效运营手段提升用户活跃度，增加粉丝量。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，传媒、新闻、广告、互联网等相关专业，有1-3年以上新媒体相关的工作经验； 2、热爱新媒体运营，具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力； 3、有洞察力，每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点，有娱乐精神，脑洞大，创意多； 4、有一定的审美素养，对拍摄、修图技能、视频剪辑技能掌握者优先； 5、 良好团队合作精神，较强的执行力及责任心，独立思考能力 ，观察力和应变能力； 6、有新媒体运营经验者优先，具备项目运营能力者优先。

工作内容 1、协助总裁/总经理/董事长在日常管理及特定项目中的决策制定； 2、参与公司重要会议，负责会议记录及后续事项的跟进与执行； 3、维护并发展公司与外部合作伙伴的关系，包括政府机构、商业伙伴等； 任职要求： 1、具备出色的沟通能力和高效的问题解决技巧； 2、能够在快节奏的工作环境中保持专注，具备良好的组织能力； 3、拥有优秀的人际交往能力，能够在不同层级间进行有效协调； 4、合浦本地人优先。 五险，单休，包食宿

岗位职责： 1. 与市场传媒部紧密合作关系及扶持，依照所设置市场销售策略基础上实现目标。  2. 执行市场传媒经理为各部门所设置的在线市场策略，其中将不限于销售/房务/餐饮/宴会销售（VIP活动/婚宴/社交活动等）。  3. 概述和维护酒店品牌网站， 并确保内容与市场销售策略保持一致。   4. 在市场传媒经理的协助下，对各部门的每个在线活动进行有效性的追踪与跟进并提供研究和分析。  5. 维护酒店网页，并确保内容的及时更新。  6. 为各部门和活动进行方案推荐，其中包括但不局限于餐饮/宴会销售/VIP活动等。  7. 把酒店推广发布至在线渠道。  8. 管理包括社交媒体/博客/审查网站等的在线内容以及其名誉。  9. 增强各部门的客户数据库。  10. 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 岗位要求： 1. 市场营销、大众传播、媒体或相关专业大学毕业。 2. 至少2年相关工作经验或了年的大学教育和工作经验等效结合。 3. 较强的时间管理技巧，能够处理多重任务 4. 较强的中英文书写表达技巧 5. 熟练使用所有的Microsoft办公软件。 6. 有希尔顿集团酒店工作经验的优先，

负责餐厅及咖啡吧日常管理工作

【职位描述】 餐饮方面： 1、为全日制西餐厅的客人提供专业的服务； 2、性格外向、善于沟通交流、乐于学习； 3、专业不限。 客房方面： 1、楼层清洁相关工作 2、性格外向、善于沟通交流、乐于学习； 3、专业不限。 厨房方面： 1、协助餐厅厨房工作和学习烹饪相关知识； 2、具备基本厨房知识及技能； 3、性格外向、善于沟通交流、乐于学习； 4、中厨或西厨专业不限。 前厅方面： 1、为客人提供专业的行李及礼宾服务； 2、性格外向、善于沟通交流、乐于学习； 3、专业不限。 【任职要求】 1.有志在酒店行业发展实习生； 2.对担任酒店管理人员具有高度期望； 3.热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。 4. 本职位只针对在校学生。 5. 接受暑期实习生，实习期最少1个月。 6. 实习结束后根据个人表现可考虑留用。 7. 酒店/旅游管理相关专业优先考虑。

【岗位职责】 1、负责酒店IT系统的规划、部署、维护及优化，确保系统稳定高效运行。 2、管理酒店网络、服务器、数据库及各类软硬件设备，定期检查并解决技术故障。 3、制定和执行IT安全策略，保障酒店数据安全及客户隐私。 4、协调与外部供应商的技术合作，确保设备采购、维护及升级符合酒店需求。 5、为酒店各部门提供IT技术支持，包括前台系统、客房管理系统、财务系统等。 6、培训员工使用IT系统及设备，提升整体技术应用能力。 7、监控IT预算，控制成本并优化资源分配。 8、参与酒店数字化转型项目，推动新技术在酒店业务中的应用。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，计算机、信息技术或相关专业优先。 2、3年以上IT管理经验，酒店行业背景者优先。 3、精通网络架构、服务器管理、数据库维护及常见IT系统（如PMS、POS等）。 4、熟悉网络安全协议及数据保护法规，具备风险防范能力。 5、具备优秀的项目管理能力，能独立完成系统部署及故障排查。 6、良好的沟通协调能力，能与各部门及外部供应商高效合作。 7、责任心强，能适应突发情况并快速响应解决。 8、持有相关IT认证（如CCNA、PMP、ITIL等）者优先。

工作职责：核心职责：全渠道客户接待与转化：1、负责抖音、小红书、微信（公众号/私域）、官网等线上渠道的客户咨询实时响应，解答产品/服务问题（如中餐预订、儿童派对套餐、婚宴档期、会议场地租赁等）。2、通过标准化话术＋灵活销售技巧，推动客户留资（电话/微信）、预约到店或直接成交。私域流量运营：1、将咨询客户沉淀至企业微信/社群，定期推送促销活动、客户案例、档期提醒等内容，促进复购及转介绍。2、对高意向客户（如婚宴、企业会议）进行1v1跟进，提供个性化方案。3、销售协同与数据反馈：4、记录客户需求及痛点，定期汇总反馈至运营/产品团队，优化获客内容及服务流程。5、配合销售团队完成线上到线下的服务衔接（如预约到店接待、合同签订辅助）。客户关系维护：处理客户投诉及售后问题，维护品牌口碑，避免差评扩散至公域平台。任职资格：1. 硬性条件：经验：1年以上线上客服或销售经验，有本地生活服务（餐饮、婚庆、会务等）、电商、教育行业背景优先。熟悉企业微信、抖音客服、小红书私信等工具的操作逻辑。技能：打字速度≥60字/分钟，能同时处理多平台咨询。熟练使用CRM系统（如微盟、有赞）、Excel基础数据分析。具备基础销售意识，能识别客户意向并推动成交。2. 软性素质：高敏感度：快速理解客户需求（如婚宴客户关注档期和场地布置，企业客户关注发票和配套服务）。抗压能力：适应咨询高峰期（如节假日婚宴预订）的密集响应，保持服务稳定性。同理心：擅长安抚客户情绪，避免冲突升级。3. 加分项：有线下服务行业（酒店、活动策划）经验，能精准传递服务细节；熟悉SCRM工具（如尘锋、微伴助手）。

[岗位职责] 1、负责总裁的日程管理、会议安排、差旅协调等事务，能精准处理优先级冲突; 2、快速筛选、整合各部门信息，及时汇报，为总裁决策提供有效支持; 3、协调各部门运作，主动跟进任务闭环，推动事务落地; 4、配合处理内外部公共关系; 4、具备优秀的文字功底，熟练撰写商务文书、项目PPT等。 [岗位要求] 1、年龄25岁以上，本科及以上学历，英文佳，男女不限; 2、熟练使用办公软件(如Word\Excel\PPT...); 3、江西籍、C1及以上驾照优先; 4、严守商业机密，适应高强度工作节奏; 5、极强的执行能力、工作细致、责任心强，应对突发情况能快速做出调整。

1、酒店管理或相关专业本科或以上学历的外籍人士优先。 Foreign applicants with bachelor's degree or above in Hospitality Management or related major are preferred. 2、良好的英语听说能力，有良好的英语听说读写能力优先。 Good command of English, with good English listening and speaking is much preferred. 3、有同岗位相关工作经历优先。 Related work experience is much preferred. 4、善于团队合作，具备优秀的学习能力和管理潜力。 Team player with excellent learning ability and management potential. 5、具有高度的工作热情，积极主动，尽职担责，同时具备较强的适应性，能承受较大的工作压力。 Have high enthusiasm for work, proactive, responsible, with strong adaptability and can work under great pressure. 6、认同万豪文化，自我职业规划清晰，有意愿和酒店共同成长。 Recognize Marriott culture, have clear career plan and willing to grow with Hotel.

【岗位职责】 1、熟悉食品安全管理。 2、全面负责厨房运营工作，宴会菜单及零点菜单更新，策划厨房工作计划。 3、可以被要求进行外卖工作，和在厨房以外的地点完成工作 4、对酒店食品供应和食品质量及安全负有重要责任，抓好成本核算，确保食品成本控制在预算范范围内。 5、对出品团队的烹饪技术及工作意识负有培训、提高的责任。 6、协调各岗位的工作，促进部门间工作衔接，协助处理客人反馈及意见。 【岗位要求】 1、高中或相等的学历，最好是专业烹饪学校毕业。 2、五至八年管理厨房经验，四/五星级酒店的餐厅或更高级别的个体餐厅经营工作经验，并有3年主厨工作经历。 3、具有国际连锁酒店相关工作经验。 【其他】 语言能力：不限 计算机能力：良好 工作经验：3年及以上

【岗位职责】 1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4、确保所接收的行李和包裹的安全，并存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6、记录未完成的工作交给下一个班次。 7、管理行李房，确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 【岗位要求】 1、高中学历或同等文化程度，具有同职位工作经验或持驾驶证C照及以上优先。 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3、能进行英语日常会话，开展对客服务。 4、形象气质良好，男士要求身高173cm以上、女士要求身高160cm以上。

【岗位职责】 1、负责酒店日常收入审计工作，确保所有收入数据准确无误并及时入账； 2、审核酒店各部门的收入报表，核对账目差异，确保财务数据的真实性和完整性； 3、管理应收账款，跟进客户信用评估及账期管理，确保应收款项及时回收； 4、定期与相关部门沟通，协调解决收入及应收款项相关的问题； 5、编制收入审计及应收账款的月度、季度分析报告，为管理层提供决策支持； 6、协助完善财务内控制度，优化收入审计及应收账款管理流程； 7、配合外部审计工作，提供所需财务数据及资料。 【岗位要求】 1、具备财务、会计或相关领域的基础知识，熟悉酒店收入审计及应收账款管理流程者优先； 2、工作细致认真，责任心强，具备较强的数据分析和问题解决能力； 3、良好的沟通协调能力，能够与各部门有效协作； 4、熟练使用财务软件及办公软件（如Excel、财务系统等）； 5、能够适应快节奏的工作环境，具备较强的抗压能力；

岗位职责 1、 具体负责对深圳业务进行操作。 2、 协助销售经理实施该地区的销售计划，协调各有关部门落实各种的接待计划和工作。 3、 了解报管辖地区的业务特点和客源流向，熟悉酒店各种服务设施及各类合同条款、价格。 4、 根据该地区的业务，做好全年系列团队和季节性团队的预订工作，做好年度和月度客源流量的统计工作。 5、 与各旅行社、旅游服务机构保持长期稳定的合作关系。 6、 做好该地区的旅游市场、旅行社的客源分析。 岗位要求 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、 具备销售学、酒店管理学、旅游心理学等知识储备。 3、 了解合同法及付款基本业务知识。 4、 有较好的语言表达能力，具备起草工作计划及业务工作报告的能力。 5、 能熟练使用电脑及其他现代办公自动化软件系统。

【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 7、维护前厅区域的整洁与专业形象。 【岗位要求】 1、高星级酒店或中高端品牌连锁酒店，同等职位优先。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

职位要求： 1、听从领导安排，做好餐前准备工作。 2、严格执行工作程序，服务程序和卫生要求，努力提高服务质量。 3、开餐后按服务程序及标准为客人供应优质服务：点菜、上菜、分菜、酒水服务、巡台、结账、送客。 4、有铁板烧、日料、清酒经验的优先。 工作时间：10:00-14:00、16:00-21：00，包含2餐用餐时间 工资待遇：5500以上 有晋升空间，福利待遇好

【岗位职责】 1、确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2、接受，分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3、处理技术图纸，以及备货的记录和库存。 4、故障查找，操作，修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。。 5、在保证安全运行和营业格调的前提下，力图节省能耗，注重环境保护的新概念。 6、督导重要维修及增改工程施工，控制质量与进度。 7、协助外施工单位在本酒店的施工，保证工程质量。

岗位职责: 1.为客户提供高标准的房间清洁与整理服务； 2.及时更换客房内的床上用品和洗漱用品； 3.保持客房楼层环境的清洁与卫生； 4.及时响应客户需求，提供额外的服务。 任职要求： 1.具备良好的服务意识，注重细节； 2.能够独立完成工作任务； 3.具有团队合作精神，能与同事协作； 4.保持专业的工作态度，确保服务质量。

岗位职责/职位描述 1.待客主动、热情、礼貌，工作讲究效率、责任心强。负责为SPA客人提供专业的美容服务；理疗按摩技术熟练,职业道德良好。 2.定期更新宾客及常客档案，了解客户的爱好、要求及皮肤的特性，以便更好的提供服务； 3.负责保管美容及按摩工具，对工具、美容用品的采购提出建议。 4.协助服务员搞好理疗房的卫生工作，保持理疗房的整洁、优雅、宁静 5.有一定瑜伽、冥想、颂钵疗愈基础 岗位要求 1.良好普通话听写及会话能力，仪表大方，熟悉美容产品和手法； 2.有养生会所、美容院及大型会所、瑜伽会所工作经验者优先考虑； 3.善于沟通，服务意识强，工作耐心细致； 4.吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质，较高的职业素养和道德； 5.性格开朗乐观，积极向上，团队协作能力强。 工作地点：晋江围头