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  • 客服

  • 宁波 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    有投必应
    有投必应
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 负责制定并执行酒店数字营销战略,提升品牌在线曝光度和市场影响力; 管理酒店官网、社交媒体平台(微信、微博、小红书等)及OTA渠道的内容策划与运营; 策划并实施线上营销活动,包括但不限于促销活动、品牌合作、KOL推广等,以提升客户转化率; 监测和分析数字营销数据(如流量、转化率、用户行为等),定期提交效果报告并提出优化建议; 协调内部团队(如设计、销售、运营)及外部合作伙伴,确保营销活动的顺利执行; 跟踪行业趋势和竞争对手动态,及时调整营销策略以保持市场竞争力; 管理数字营销预算,确保资源的高效利用。 【岗位要求】 熟悉数字营销领域,具备社交媒体运营、内容营销等专业知识; 优秀的文案撰写能力和创意策划能力,能够独立完成营销方案; 熟练使用数据分析工具,能够通过数据驱动决策; 具备良好的沟通能力和团队协作精神,能够高效协调多方资源; 对酒店行业或高端服务行业有了解者优先; 结果导向,能够承受工作压力并适应快节奏的工作环境。
  • 丽水 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日福利
    • 人性化管理
    • 员工生日活动
    • 免费食宿
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    1、确定并履行酒店数字化市场的运营,以支持酒店达到整体业务目标。 2、负责酒店数字化战略的指定和落实,旨在高效触达跨直销、分销渠道,跨付费、社交及自由媒体的受众群。 3、负责OTA渠道及自媒体渠道(携程、同程、飞猪、公众号、小红书、抖音等)产品设计、产品推广和产品销售,负责制定各大渠道的产品方案和营销方案,并推动执行落地,保证OTA销售指标的达成; 4、负责定期收集酒店、旅游等行业市场讯息,分析最新的渠道销售信息,制定有效的产品组合、推广方案和线上活动方案,并向市场总监及公司管理团队汇报; 5、负责定期收集产品的信息(包含但不限于产品的价格、产品的图片和产品的视频等),为产品方案和营销方案及时进行更新; 6、负责OTA渠道及自媒体渠道所应用所有的视频、图片和文案等的设计、制作、更新和维护,保障产品和营销方案的制定和调整; 7、负责OTA渠道及自媒体渠道的定期走访,与渠道建立良好的关系,获取渠道推广或政策的支持; 8、负责OTA渠道及自媒体渠道的开拓、上线与回款,根据公司的业务政策完成协议的签订、产品的上线、费用的支付和回款的催收; 9、负责每月经营数据分析,收集竞争对手参与活动、价格等数据,并出具相应的分析报告; 10、其他上级交代的工作任务。 任职要求:1.至少3年在中国地区的电子商务、旅游行业或酒店行业的从业经验;2.对数字生态有较好的认识和理解,特别是从流量到转化的全过程;3.人际相关技能:谈判能力,建立和维护商务关系的能力;4.管理渠道和供应商的经验和整合营销(数字化,社衣,公共关系,转化)的经验5.处理复杂项目的经验和能力,从概念到落地;6.跨部门协同的能力和经验。
  • 杭州 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 节日福利
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、熟悉平台并制定策略:熟悉各大主流平台(如抖音、视频号、小红书等)的规则和机制,能够根据品牌方向及调性,结合平台特性,定位短视频账号。 2、内容创造能力:有较好的创意,具备选题及脚本制作能力;了解酒店行业、根据品牌及市场方向持续进行产品、用户研究,进行短视频规划及内容创造。 3、短视频拍摄及后期制作能力:熟练运用单反、微单等相机设备进行短视频拍摄,后期剪辑制作。 4、摄影能力:具备照片拍摄及修图能力,定期拍摄酒店产品、品牌活动、线上营销策划等所需照片,辅助品牌传播及营运销售。 5、用户及数据分析能力:分析判断市场、用户需求,根据需求进行短视频平台内容建设,熟悉平台规则,提高用户量及活跃度,实时进行推广发布数据分析。 任职要求: 1、3-5年及以上岗位工作经验,熟悉短视频赛道及各类平台规则,根据平台规则进行视频内容发布,账号运营,避免违规。 2、根据品牌大方向,进行视频账号及内容定位,定期编写视频脚本,视频拍摄,剪辑及内容发布,短视频平台数据运营,用户留存、增长、互动、转化。 3、熟悉酒店行业、小型综合商业领域,具备基本概念。 4、根据品牌、营运要求拍摄各类产品、环境,定期更新品牌照片图库以供使用。 5、根据品牌阶段性要求,进行市场活动类视频拍摄、剪辑发布。 6、其他要求:具备不断学习和更新的能力,能够跟随行业发展和变化,学习新的技能和知识,沟通能力,创造力,团队协作力,责任心,抗压能力等较好。
  • 客服编辑

    6千-8千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 社保
    • 星期日休息
    • 提供交通费
    • 岗前培训
    • 提供住宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 1、负责公司网络顾客的咨询与回复 2、公司信息发布及网上平台内容更新 3、领导安排的其他工作
  • 杭州 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 丰厚年终奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店官方社交媒体平台(微信、微博、小红书等)的日常运营与内容策划,提升品牌曝光度与用户互动率; 2、协助制定并执行数字营销计划,包括线上活动策划、推广方案设计及效果跟踪分析; 3、协调内部团队(如设计、销售、运营)及外部合作伙伴,确保营销活动的顺利执行; 4、协调设计、摄影等团队完成数字营销素材的制作与投放; 5、处理线上客户咨询与反馈,维护品牌线上形象 ; 6、熟悉数字营销领域,具备社交媒体运营、内容营销等专业知识; 7、优秀的文案撰写能力和创意策划能力,能够独立完成营销方案; 8、熟练使用数据分析工具,能够通过数据驱动决策。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力和团队协作精神,能够高效协调多方资源; 2、对酒店行业或高端服务行业有了解者优先; 3、结果导向,能够承受工作压力并适应快节奏的工作环境; 4、有一定的摄影经验和PS技能。
  • 销售协调员

    3.8千-4.5千
    温州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 住宿环境好
    • 薪酬高
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 工作环境优美
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 服务费
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、准确做会议记录,发给相关人员传阅。 2、确保所有的报告及所需提供的服务能按时履行。 3、建立市场营业部的档案系统。 4、按照酒店的标准接听,转接电话,记录留言。 5、以职业,积极的方式与酒店其他部门沟通,建立密切关系以促进团队精神和有效的双方交流。 6、完成上级交给的其他任务。
  • 媒介公关

    8千-1万
    杭州 | 2年以上 | 大专
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 父母养老金,工龄奖金
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.拓展市场合作机会和资源,策划合作方案并执行;组织内外合作资源,参与有价值的第三方市场活动,提升公司品牌形象;  2.负责媒体资源拓展、关系维护,建立长期深入合作关系,推动品牌影响力升级;  3.负责公司品牌推广策划和执行,制定并落实品牌传播方案,并负责传播效果跟踪评估与汇报; 4.公司活动、节日/热点等事件策划与执行,根据公司产品特点向企业用户进行有效传播; 5.负责行业及公司舆情监控及处理,危机公关的预案管理。 职位要求: 1.有3年以上媒体人、记者、企业公关、品牌推广、市场推广等岗位经验,互联网科技类方向者优先; 2.熟悉品牌传播策略、媒体运作方式、线下活动运作模式及流程; 3.出色的人际交往能力及危机公关处理能力,拥有丰富的媒体资源、人脉资源者优先; 4.熟悉互联网及移动互联网行业,了解大数据行业领域的基本商业知识; 5.工作责任心强,善于维护公司利益,人品可靠,性格开朗,善于沟通,形象气质良好。
  • 摄影师

    4千-6千
    杭州 | 1年以上 | 学历不限
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、负责医院内部客人术前术后对比图的摆拍、场景布置、道具搭配、灯光运用等; 2、负责品牌部一些活动视频的拍摄、剪辑以及其他相关工作。 任职要求: 1、专科以上学历,性别不限,年龄18-32岁,应届生优先; 2、影视、新闻、编导、广告、美术等相关专业背景,业余时间有拍过时尚相关视频经验和案例者优先; 3、熟练使用PS等相关专业软件,会修图。对美学有自己的见解和研究,懂得人脸的拍摄角度。 会摄影,会视频后期剪辑和特效。you医美相关经验者优先~~
  • 嘉兴 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 午餐补贴
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    OTA平台全面管理: 1、负责度假村在主流OTA平台(包括但不限于携程、美团、飞猪、同程等)的官方旗舰店/信息页的日常运营与维护。 2、确保所有平台上的酒店信息(图片、房型、价格、政策、设施介绍)准确、吸引人且及时更新。 3、精通各平台的后台操作规则与工具,善于利用平台提供的各种营销产品。 价格与库存策略: 1、与营收管理部门(或市场总监)紧密协作,制定并执行针对不同OTA渠道的价格策略和促销活动。 2、实时监控房态与库存,根据预订趋势、市场竞争和节假日情况进行动态调整,以实现公司收益。 3、管理各渠道的包价产品、套餐的上线与推广。 销量提升与流量优化: 1、通过优化列表内容(图片、标题、描述)、争取平台流量位、参与平台大促活动等方式,提升店铺自然流量。 2、分析和优化从“曝光-点击-下单-成交”的全链路转化率,提出并执行改进方案。 3、负责OTA渠道的付费推广(如携程CPC)的投放策略与效果优化,控制投入产出比。 评论管理与声誉维护: 1、监控、回复与管理各OTA平台上的客人点评,及时回应反馈,维护度假村在线声誉。 2、分析点评内容,提炼客人好评点与差评痛点,并协同相关部门(如客房、前台)进行服务改进。 3、制定并执行提升客人好评率与评分的具体策略。 数据分析与报告: 1、每日、周、月监控OTA渠道的核心运营数据(如浏览量、转化率、间夜量、ADR、RevPAR等)。 2、定期生成数据分析报告,评估各渠道表现、竞品动态,并为商业决策提供数据支持。 任职要求: 学历与经验: 1、大专及以上学历,市场营销、酒店管理、电子商务等相关专业优先。 2、3年以上酒店或度假村OTA运营经验, 精通携程、美团、飞猪至少两个平台的运营规则与后台操作。 3、有成功提升酒店OTA销量或店铺评分案例者优先。 专业知识与技能: 1、平台专家: 深度了解主流OTA的平台规则、流量分配机制和营销工具。 2、数据驱动: 具备优秀的数据分析能力,能熟练使用Excel等工具进行数据处理,并依据数据做出运营决策。 3、价格与收益敏感: 对市场价格有敏锐的洞察力,理解基本的收益管理原理。 4、内容优化能力: 懂得如何通过优化图片、视频和文案来提升列表的吸引力与转化率。 5、卓越的沟通能力: 能够高效地与OTA区域经理沟通,争取资源;并能与内部销售、前台、市场团队协同作战。 个人素质: 1、结果导向,对数据敏感,具备强烈的责任心和目标感。 2、细致耐心,能妥善处理多平台、多任务的运营工作。 3、学习能力强,能快速适应各OTA平台的规则变化和新的营销玩法。 4、具备优秀的客户服务意识,能从客人视角优化线上体验。
  • 杭州 | 经验不限 | 大专
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.按要求进行品牌宣传文案的撰写; 2.通过新媒体/电话/邮箱渠道链接县域政府,邀约、宣推; 3.每周及每月品牌运营数据整理; 4.常规多媒体平台运营管理。 岗位要求: 1.拥有清晰的逻辑思维和语言表达能力; 2.热爱新媒体,热爱文旅行业。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    工作职责: 岗位概述: 本岗位需要目标驱动、富有开拓精神的招商人员,不惧陌生拜访,有强烈成单欲望。 主要职责: 1. 客户开拓与洽谈 (核心) · 主动挖掘: 通过多种渠道(如市场扫街、行业数据库、网络平台等)持续不断地主动挖掘和储备目标品牌与商家资源。 · 积极接洽: 负责对目标客户进行电话拜访、上门拜访,全面介绍项目优势,激发其入驻兴趣。 · 专业推介: 高效组织并带领潜在客户实地考察项目场地,通过专业的讲解与沟通,促成合作意向。 2. 招商执行与项目推进 · 开展商务谈判,处理合作细节,独立或协助完成合同签订,确保招商任务按时达成。 · 跟进已签约商家,协助其推进后续流程,直至顺利开业。 3. 内部协调与客户维护 · 作为商家与公司内部的主要对接人,协调解决商家在入驻前遇到的各类问题,提供必要的支持。 · 维护与商家的良好关系,建立长期信任,并通过现有商家资源拓展新的客户网络。 任职资格: 任职要求: · 学历与经验: 大专及以上学历,2年以上商业街区、购物中心或零售业态的招商执行经验。拥有丰富客户资源者优先。 · 核心能力与素质: · 热爱开拓新客户; · 亲和力强,能够清晰、有感染力地进行项目推介,有效说服潜在客户。 · 以结果为导向,能承受压力,积极主动地推进各项工作,不轻言放弃。 · 能够站在客户角度思考问题,提供专业、周到的服务,建立良好口碑。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、监督酒店官网流里分析趋势和机会以增加酒店在线生意潜力 2、策划并执行线上营销活动,提升品牌曝光度及用户互动率,确保活动效果符合预期目标; 3、分析市场趋势及竞品动态,制定针对性的数字营销策略,优化投放效果并提升转化率;   4、在第三方网站拓展酒店产品如客房,餐饮和婚宴新的线上生意机会 5、开发和实行数字营销策略与酒店线上生意总体目标一致 6、与合作团队(包括餐饮、会议和活动、销售、收益管理/预订)就市场推广和客户关系良好合作 7、和酒店所有部门建立良好的正面的工作合作关系,确保酒店所有部门能够理解数字营销的理念 8、协助市场传媒总监执行市场推广策略来增长收益来源(包括客房, 餐饮,宴会和婚宴、会议与活动) 9、监督主流搜索引擎上酒店的在线形象和万豪总部数字营销团队合作确保在搜索引擎上酒店良好的形象 10、确保酒店的宣传品牌形象在所有被认可的宣传推广网站上 【岗位要求】 1、对数字营销有浓厚兴趣,熟悉主流社交媒体及电商平台的运营规则; 2、具备基础的数据分析能力,能通过工具解读数据并优化策略; 3、思维活跃,创意能力强,能独立完成活动策划及内容构思; 4、良好的沟通协调能力,能高效对接跨部门及外部合作方; 5、抗压能力强,适应快节奏工作环境,对酒店行业有了解者优先; 6、接受有相关实习经验的应届毕业生或转行者
  • 海口 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 岗位晋升
    综合性酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    **【岗位职责】** 1、全面负责酒店OTA(在线旅行社)渠道的运营管理,包括但不限于携程、美团、飞猪等平台的合作策略制定与执行; 2、制定并优化OTA渠道的销售策略、价格体系及促销活动,提升酒店线上曝光率及转化率; 3、监控OTA平台数据表现,定期分析流量、转化率、客单价等核心指标,提出改进方案并推动落地; 4、协调酒店前厅、收益管理、市场等部门,确保OTA渠道的房态、价格、政策与酒店整体策略一致; 5、维护与OTA平台方的合作关系,争取优势资源位及活动支持,提升酒店排名及竞争力; 6、处理OTA渠道的客户投诉及差评,制定改进措施并监督执行,维护酒店线上口碑; 7、关注行业动态及竞品动向,及时调整运营策略以应对市场变化。 **【岗位要求】** 1、本科及以上学历,酒店管理、市场营销、电子商务等相关专业优先; 2、5年以上酒店行业经验,其中3年以上OTA运营或线上渠道管理经验,有高星级酒店背景者优先; 3、精通主流OTA平台(如携程、美团、飞猪)的运营规则及后台操作,熟悉平台算法及排名逻辑; 4、具备较强的数据分析能力,能独立完成数据报表并提炼有效结论; 5、优秀的沟通协调能力,能高效对接内外部团队及平台方; 6、结果导向,抗压能力强,能适应快节奏工作环境; 7、对市场敏感度高,具备创新思维及策略制定能力。
  • 北京-大兴区 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 希尔顿优惠价
    • 节日慰问
    • 员工生日礼物
    • 员工活动丰富
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,完成公司制定的销售目标; 2、开发并维护客户资源,包括企业客户、旅行社、OTA平台等,建立长期稳定的合作关系; 3、分析市场动态及竞争对手情况,制定并执行销售策略,提升酒店市场份额; 4、定期拜访客户,了解客户需求,提供定制化解决方案,提高客户满意度; 5、协助市场部门策划并执行促销活动,提升酒店品牌影响力; 6、及时跟进客户反馈,协调内部资源解决客户问题,确保服务质量; 7、完成销售报告及数据分析,为管理层提供决策支持。 【岗位要求】 1、具备较强的销售能力和市场敏锐度,能够独立开发客户并达成业绩目标; 2、优秀的沟通与谈判技巧,能够高效处理客户关系; 3、具备团队协作精神,能够与各部门紧密配合,推动销售目标的实现; 4、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能够接受一定程度的出差或弹性工作时间; 5、熟练使用Office办公软件,具备基本的数据分析能力; 6、有酒店行业销售经验者优先,但无经验者亦可接受系统培训。
  • 郴州 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 社会保险
    • 投递简历
    工作职责: 1、做好各大平台在线渠道管理 2、策划好线上及管理各搜索引擎等营销推广及提升品牌曝光 3、维护好线上评价、回复等相关线上客户关系管理 4、做好线上数据分析与优化、提升订单量及各渠道流量 5、各部门协作及协同上级领导做好收益管理等服务工作 6.负责在新媒体平台下提高粉丝的数量以及粉丝粘性,维持正常的用户活跃度; 7.负责追踪实时热点,并根据用户需求、产品特点及时进行创作,达到法律服务产品推广的目的
  • 郴州 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 社会保险
    • 投递简历
    工作职责: 1、负责在各个新媒体平台视频、图集等原创作品的撰写、编辑以及发布等平台 2.负责对具体的新媒体平台进行日常的运营,维护好平台的良好数据; 3.负责对产品相关的新闻、资料等有价值信息的收集,并形成参考资料,为作品的创作提供帮助; 4.负责各大平台在线渠道管理 5.维护好线上评价、回复等相关线上客户关系管理 6.做好线上数据分析与优化、提升订单量及各渠道流量 7.各部门协作及协同上级领导做好收益管理及级上服务工作
  • 三亚 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店宴会业务的开发与销售,包括但不限于婚宴、商务会议、庆典活动等,完成年度销售指标; 2、与客户保持良好沟通,了解客户需求,提供专业的宴会方案及报价,促成签约; 3、维护现有客户关系,定期回访并挖掘潜在客户,建立长期合作; 4、协调酒店内部各部门(如餐饮、前厅、后勤等),确保宴会活动顺利执行; 5、跟踪市场动态及竞争对手情况,及时调整销售策略,提升市场份额; 6、完成销售合同、订单、款项等流程的跟进与管理,确保回款及时; 7、参与酒店销售推广活动,提升品牌影响力。 【岗位要求】 1、具备较强的销售意识和市场开拓能力,能独立完成客户开发及谈判; 2、良好的沟通表达能力及客户服务意识,能高效处理客户需求; 3、具备团队协作精神,能与各部门顺畅配合; 4、抗压能力强,适应快节奏工作环境; 5、有酒店、餐饮或相关行业销售经验者优先,无经验者可培养; 6、熟练使用办公软件(Word、Excel、PPT等)。
  • GRO/OTA

    4.5千-5.5千
    合肥 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    任职要求: 1. 年龄:25-45岁; 2. 学历:大专及以上学历; 3. 具有同岗位2年以上工作经验; 4. 普通话标准(乙级甲等及以上),语音柔和、亲切; 5. 身体健康,无重大基础性疾病(如高血压、心脏病等),能适应体力性劳动; 6. 熟悉酒店预订流程及标准; 7. 熟悉酒店的预订系统(如PMS、CRS等),能够高效处理客人的预订请求; 8. 熟悉OTA平台(如携程、美团、飞猪等)的操作和优化技巧,能够独立管理酒店在OTA平台上的展示和销售; 9. 具备良好的沟通能力,能够与OTA平台的客服和客人进行有效沟通,解决客人的投诉和问题; 10. 有高星级酒店同岗位工作经验者优先; 岗位职责简述: 1. 负责处理客人的预订请求,包括电话、邮件、在线平台等多种渠道的预订,确保预订信息的准确性和及时性。 2. 管理酒店房型和房价,根据市场需求和酒店策略调整房价和房型分配,提升酒店的入住率和平均房价(ADR)。 3. 解答客人关于酒店预订、房型、设施、价格等方面的疑问,提供详细的信息和建议。 4. 及时处理客人的投诉和反馈,提供解决方案,提升客户满意度和忠诚度。 5. 通过邮件、电话等方式与客人保持联系,发送预订确认、欢迎信息和促销活动,提升客户体验。 6. 分析酒店的预订数据(如入住率、平均房价、客源分布等),评估预订策略的效果。 7. 了解酒店市场动态和竞争对手情况,调整预订策略,优化房价和房型分配,提升酒店的销售业绩。 8. 处理预订过程中出现的异常情况(如过售、系统故障、客人信息错误等),确保客人体验不受影响。 9. 确保酒店在OTA平台上的信息(如房型描述、设施、服务、图片等)准确无误,符合平台规定和酒店品牌形象。 10. 优化酒店的OTA内容(如标题、关键词、图片等),提升酒店在平台上的可见度和吸引力。 11. 在OTA平台上发布促销活动,吸引更多客人预订,提升酒店的销售额。 12. 根据OTA平台的销售数据和市场动态,调整房价和库存分配,优化收益管理,提升酒店的平均房价和入住率。 13. 分析客人在OTA平台上的评价和反馈,了解客人的需求和不满,提出改进建议,提升酒店的服务质量和客户满意度。 14. 及时回复客人的评价和反馈,解决客人的问题,提升酒店的声誉和客户忠诚度。 15. 完成上级领导安排的其它工作任务。
  • 视频拍摄

    4.5千-5千
    六安 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    【岗位职责】 1、负责酒店宣传视频、活动视频、产品展示视频的创意策划、脚本撰写及拍摄执行 2、独立完成视频的前期拍摄、后期剪辑、特效制作及音效处理全流程工作 3、根据酒店品牌调性,制作符合企业形象的短视频内容(包括但不限于抖音、快手等新媒体平台) 4、管理维护摄影器材及视频素材库,确保设备正常运转与素材安全归档 5、实时关注行业视频动态,定期提出创新性视频方案以提升传播效果 【岗位要求】 1、熟练使用Premiere、Final Cut Pro、AE等专业剪辑软件,掌握基础调色及特效制作 2、具备单反/微单相机操作经验,了解稳定器、无人机等拍摄设备的使用 3、对镜头语言和画面构图有专业敏感度,能快速理解拍摄需求 4、有短视频平台运营经验者优先,熟悉新媒体视频传播规律 5、具备较强的审美能力和创意执行力,工作细致有责任心
  • 广州 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    作为电子商务经理职位,您将应以最高标准完成以下任务: ·        与市场传媒部紧密合作关系及扶持,依照所设置市场销售策略基础上实现目标。 ·        根据酒店生意情况和预测制订符合市场趋势的产品,并评估定价。 ·        执行市场传媒经理为各部门所设置的在线市场策略,其中将不限于销售/房务/餐饮/宴会销售(VIP活动/婚宴/社交活动等)。 ·        概述和维护酒店品牌网站,特别优惠页面, 并确保内容与市场销售策略保持一致。 ·        在市场传媒经理的协助下,对各部门的每个在线活动进行有效性的追踪与跟进并提供研究和分析。 ·        确保酒店第三方在线销售网页内容的准确和及时更新。 ·        了解竞争对手的网络活动——价格、促销和网络活动。 ·        分析市场趋势,对于库存和价格灵活把控。 ·        根据酒店具体的市场需求积极寻合作方紧密开发适合产品并继续宁市场推广。 ·        为各部门和活动进行方案推荐,其中包括但不局限于餐饮/宴会销售/VIP活动等。 ·        把酒店推广发布至在线渠道,其中包括但不局限于网站/EDM/微博/社交媒体等。 ·        管理包括社交媒体/博客/审查网站等的在线内容以及其名誉。 ·        每周汇总渠道收益报告和其他支持文件。 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
  • 销售协调员

    3千-3.4千
    长春 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    为市场销售总监提供行政工作上的支持,确保部门员工遵守所有与行政相关的酒店政策、标准和程序。销售协调员要准确处理所有客户的文件资料, 要确保所有发出去的资料清楚,干净。并且要每天确办公室干净,整洁。 为市场销售总监提供行政工作上的支持,确保部门员工遵守所有与行政相关的酒店政策、标准和程序。 阅读和分发所有来信。 对于一切市场销售总监需回复的信函做合适的安排并附上一切相关的文件。 打印、归档一切与本部门相关的私密文件,并对之保密。 建立手动和电子归档系统,系统而有效,方便查阅。 确保所有文件的时效性。 为销售部总监所需出席的会议准备相关资料:日常营运会议,行政委员会会议,部门会议和广告效应会议。 接听电话并给来电人提供相关的信息或把电话转给相应部门的员工并做相应的说明。 欢迎访客,判断生意性质,把访客介绍给员工或合适的人。 编写和打印数据报表。 打印、做听写和会议记录、起稿信函、文件和跟进信息,撰写回函。 监督和维护市场销售办公室区域的卫生清洁。
  • 列表
  • 明细
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