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  • 房务总监

    1.5万-2万
    全国 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 15:16
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    卓越雇主
    卓越雇主
    工作职责: 1. 据管理公司的战略发展规划和年度经营计划,制订酒店房务营运标准及操作流程,增强公司营运管理水平,提高公司总体经济效益; 2. 负责制定房务部门运营计划,并严格控制房务运营成本; 3. 定时查阅部门工作日记和每周总结汇报,督查部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,做出处理; 4. 对安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作; 5. 熟悉经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 6 、激励、培训本部门的员工。 任职资格: 1. 大专及以上学历,五年以上星级酒店工作经验; 2. 熟悉酒店房务的整体运营及管理,具备较强的市场敏感度,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验; 3. 具备极强的亲和力和服务意识,抗压能力强,了解熟悉客人的消费心理,关注客户需求; 4 、能保持和发展酒店与各界良好的公共关系,树立和提高酒店形象; 5 、熟悉星级酒店筹开及运营标准和流程。  
  • 运营总监

    1万-1.2万
    宁波 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11:45
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    【岗位职责】 1、统管影秀商务酒店240间客房,制定和实施房务部的运行计划、预算计划; 2、优化房务部的管理体系,下达房务部的运行管理目标; 3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支; 4、督查部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理; 5、做好OTA平台客户维护工作,控制、提升酒店评分; 6、熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 【岗位要求】 1. 有酒店管理类相关学历; 2. 有计划、组织及独立工作和处理危机、压力的能力; 3. 有酒店前厅部、客房部工作管理经验,有行政管家的工作经验; 4. 普通话流利,具有良好的个人修养和职业道德修养; 5.认同企业文化。
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    招聘岗位: 行政副管家 岗位要求: 有多年五星级酒店客房部工作经验 有万豪工作经验优先考虑 具有良好的关于楼层、PA、洗衣房基本运作方面的专业知识 福利待遇: 做五休二、缴纳五险一金、带薪年假
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 带薪年假
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    • 人才培养计划
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10:12
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    • 投递简历
    工作职责: 1.负责整理客房,配齐各种物品及撤换布草和茶具,为客人提供优质服务 2.备妥客房部所需的工作表格及责任表格 3.客房清洁及浴室清洁服务按制定程序及指标进行。填写客房清扫报表、报告及补充客房内消耗 4.报告一切有关住客的特殊情况及报告有关住客物品遗失和客房物品损坏事宜。负责将客人在其本身地方范围内所作之不正常态度向楼屏主管报告 5.保管楼层的布件及其它物品,将破损布草送返布草房 6.清洁客房及走廊地毯污点,房内清洁及清洁窗门等 8.房间的设施保养 9.主管报告有关楼层情况和客房的保安事项 10.根据酒店每日客流量,及时清扫房间
  • 宁波 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 岗位晋升
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    岗位职责 1、依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务。 2、熟悉酒店所有公共区域。 3、确保及时完成日常保洁工作。 4、有效地处理应急事件。 5、管理关于化学清洁用品使用的事宜,处理发现的问题并做出相应的整改。 6、安全正确地使用保洁设备。 7、合理保持保洁用品的存货量。 8、按照业务要求开展工作。 岗位要求 1、高中及以上学历,有良好的沟通和表达能力; 2、能够熟练操作各类办公软件,有耐心、细心; 3、工作经验5年及以上,1年以上同等岗位经验。
  • 全国 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 全球80家
    • 度假村酒店
    • 一价全包
    • 海外工作机会
    • 每年轮换酒店
    • 大中华区3家
    • 多元化团队
    • 员工全球免费
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    卓越雇主
    卓越雇主
    工作内容 1.协助经理负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。  2. 确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3. 根据度假村的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。  4. 制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5. 检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6. 组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1. 本科毕业学历或同等以上。 2. 有五星级连锁酒店客房管理工作经验。 3. 熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4. 掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5. 具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。 6. 该岗位需每周工作6天 【G.O福利】: 双人住宿; 一日三餐国际自助餐厅; 吧台饮料畅饮; 度假村内所有娱乐活动及场地设施免费使用; 机场接送服务; 工作满一年往返度假村和住址机票; 完善的工作意外伤害保险及社会保险; 国际化G.O团队; 拥有登台演出的机会; 每年轮换海外及大中华区度假村工作机会; Club Med海外度假村免费房间; 快速晋升通道。
  • 客房经理

    8千-9千
    宁波 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 技能培训
    • 带薪年假
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    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 08:37
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    岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有5年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 宁波 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 带薪年假
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    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 生日聚会
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:51
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    • 投递简历
    我的具体职责是什么? 职位概述(要点) 作为酒店楼层经理,您将应以最高标准完成以下任务: ·         与前台接待密切合作确保任何时间内正确的房态。 ·         同其他部门保持良好协调工作。 ·         确保客房楼层的所有工作遵循管家部操作程序。 ·         确保客房楼层区域的高质量清洁和维护标准。 ·         提供高品质的对客服务。 ·         检查预抵VIP的房间。 ·         为常住客人和长住客人提供个性化和超值服务。 ·         确保客人需求与合理的要求被满足。 ·         通过汇总客人的意见,寻找机会不断提高对客服务并保持。 ·         及时的采取合适的行动解决客人的抱怨。 ·         确保恰当地处理客人的失物与招领。 ·         负责严格控制客房钥匙的使用,特别是万能卡的控制。 ·         管理和控制所有客房楼层运营,支持和监督楼层主管和领班的工作并在需要时提供帮助。 ·         管理和记录客房的客人用品包括借用物品,并做好每月的盘点和相关报告。 ·         合理管理客房迷你吧,保证其食品、饮品的安全,以及收益的最大化。 ·         监督和记录所有客房楼层团队成员的出勤情况,包括酒店合作的外包成员。 ·         整理客房楼层的月度房间产量报告,包括团队成员和合作的的外包成员。 ·         培训并激励员工,对他们的工作进行评估。 ·         遵守酒店的工作政策及程序,遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款。 ·         坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 ·         执行任何酒店管理层分配的其它工作。 ·         如有必要,酒店管理层有权更改或补充该职位描述。   我们寻找什么样的人才? 希尔顿楼层经理始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: ·         良好写作和口头表达能力。 ·         较强的领导和人员管理技能,附加培训技能。 ·         以客户为导向,并能够自信地建立和超过服务标准。 ·         较强的人际处理能力并关注细节。 ·         有改进服务品质的方法。 ·         具有良好的关于管家部楼层的专业知识。 ·         积极聆听、多方位思考。 ·         有效理解和利用资源。 ·         管家部三年以上主管工作经验。
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 年度旅游
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    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-27
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、同星级客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 宁波 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 员工免费房
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    1.与副经理一起准备每周工作安排表,确保其反映行业需求和主要的绩效指示。 Works with the Assistant Manager to prepare weekly work schedules, making sure that they reflect business needs and other key performance indicators. 2.为公共区域服务员分配任务和职责。 Assigns duties and responsibilities to Housekeeping Attendants. 3.检查员工的工作完成情况。 Conducts checks on works done by Housekeeping Attendants. 4.报告客人的投诉。 Reports adverse guest comments. 5.报告丢失及损坏的物品状况。 Reports lost and damaged items. 6.与本部门及其它部门的同事保持良好的工作关系。 To maintain good working relationships with your own colleagues, and all other departments 7.管理客房服务员并检查客房及环绕服务区域的卫生,注意从饭店的全局出发并根据要求建立国际化的卫生标准。 To supervise Room Attendant and inspect guest rooms and surround service areas. Paying attention to details by keeping the international standard of room cleanliness and product maintenance adhering to standard required by our hotel. 8.检查所有客房,重要客人的房间以及重要客人的到达,以及常住客人的房间卫生。 To check all the guest rooms, VIP in-house, VIP arrival and long staying guests. 9.报告和跟踪维修和保养情况。  To report and follow up on repair and maintenance 10记录日常所有的活动,例如客人的投诉和喜好等。 To document all daily activities and events such as guest complaints and habits in the logbook.
  • 洗衣房技师

    4.5千-6千
    宁波 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 月休8天
    • 年终奖
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 职能职级工资
    • 拎包上任
    • 源梦起航新员
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:34
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    • 投递简历
    1、熟练掌握各种洗衣(皮衣、羊毛等)技巧; 2、会使用各类洗衣药水,精准的比例分配; 3、有洗衣岗位3年以上工作经验。 上班时间:8:30-17:00 上班地点:宁波杭州湾新区
  • 楼层主管

    4千-6千
    宁波 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 月休8天
    • 年终奖
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 职能职级工资
    • 拎包上任
    • 源梦起航新员
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:34
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    • 投递简历
    1、建立健全行政楼层客人的客史及意见档案,及时将客人意见反馈到各相关部门。 2、根据公司制度,做好客人遗留物品的记录。 3、定期检查贵宾房长住客人房间,督导员工为客人提供优质的服务。 4、分配员工工作、检查员工的工作完成情况。 5、完成各项计划卫生清洁工作和区域盘点工作。 6、调查客人的投诉,及时进行整改。 7、积极与员工沟通,听取员工的意见和建议,如实向上级反映,并传达上级指示。 8、定期检查、指导领班和员工的工作,对其工作提出指导意见。 9、根据住客率,调整员工工作时间表,调配工作人员。 10、与各部门进行有效沟通,确保饭店信息的有效传递。 11、汇报亟待解决的维修保养问题。 工作地点:宁波杭州湾新区
  • 宁波 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 员工免费房
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10:26
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    • 投递简历
    1.协助准备及更新客房部运营手册。 Assists in the preparation and updates of the Housekeeping Departmental Operations Manuals 2.在客房部经理缺席的情况下,主持召开部门沟通会并确保例会和会议切实有效且在必要时进行指导。 Conducts regular communications meetings in the absence of the Housekeeping Manager and ensures that departmental briefings and meetings are effective and conducted as necessary. 3.阅读并更新每日值班记录。 Reads and updates the Communications Log Books. 4.确保适时采用新型的技术和设备。 Ensures the use new technology and equipment is explored and implemented wherever appropriate. 5.确保客房部的服务符合运营手册的标准。 Ensures Housekeeping service standards are in accordance with the Operations Manual. 6.确保所有客房部员工遵循品牌承诺并始终提供优异的对客服务。 Ensures all Housekeeping employees deliver the brand promise and provide exceptional guest service at all times. 7.确保客房部员工适时的为其他部门员工同样提供优质的服务。 Ensures Housekeeping employees also provide excellent service to internal customers in other departments as appropriate. 8.礼貌而高效地处理所有客人和内部的投诉和询问,确保问题得到圆满解决。 Handles all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following through to make sure problems are resolved satisfactorily. 9.保持与顾客和同事的良好合作关系。 Maintains positive guest and colleague interactions with good working relationships 10.经常性的亲自确认客人在入住酒店的过程中得到尽善尽美的服务。 Personally and frequently verifies that guests are receiving the best possible in-room service.
  • 宁波 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 人才培养计划
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10:12
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    • 投递简历
    岗位职责:1、负责迎宾工作,做好三项礼仪服务。2、负责对客讲解,介绍温泉消费项目及注意事项。3、负责办理客人登记手续和指引客人办理离场结帐手续,解答客人提出的相关疑问。4、负责本岗位设施安全检查及客人沐浴温泉的安全提醒,同时为客人免费办理物品寄存手续。5、负责部门到位、特色、亮点服务的对客提供。6、配合PA部做好现场的卫生清洁工作。7、负责易耗物品的保管及补充工作。8、负责设施设备的维护及保养。素质要求:1、半年以上酒店服务工作经验。2、高中以上学历。3、年龄20—25岁,气质高雅,身体健康,精力充沛。男身高1.68—1.75米,女身高1.60—1.70米。4、有较强的语言表达能力及简单英语会话能力。5、有良好的职业道德和奉献精神,具有良好的沟通及协调能力。
  • 客房主管

    5千-6千
    宁波 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:34
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    • 投递简历
    1、20-45周岁以下; 2、主管要求2年以上楼层服务工作经验; 3、需具备独立查房、服务的能力; 4、服务意识强、热爱酒店行业,服从领导安排; 5、身体健康,能吃苦耐劳; 工作时间:8:30-17:00(长白班),8小时/天,月休8天,包吃包住,五险一金,年终1-4月奖金
  • 宁波 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    发布于 03-28
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、职位为高级客房主管,客房经理储备;执行房务总监的工作指令,向其负责和报告工作 2、合理安排人力,组织和指挥员工严格按照工作规范和质量要求,做好客人迎送和服务以及客房及环境的清洁卫生工作 3、掌握客房状态情况,及时更新房态 4、严格控制成本费用,负责管区内财产、设备和物料的使用管理,教育和督导员工做好维护保养和报修工作 5、认真做好员工的服务宗旨教育和岗位业务培训,保证优质、规范服务 6、坚持服务现场的督导和管理,每天抽查管区内各类客房,发现问题及时指导和纠正 7、落实部门安全管理制度,带领员工认真做好各项安全工作,确保管区内的客人和财产安全 8、做好与其他管区和部门的联系、沟通和协调工作 9、了解员工思想状况,关心员工生活和工作,抓好管区文明建设 任职要求: 1、具备高中以上学历; 2、客房工作经验2年以上; 3、具有良好的沟通技巧和专业技能; 4、优秀的沟通协调能力; 5、具备优秀的客房做房技能培训经验
  • 宁波 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    发布于 03-28
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责所有制服及布草的收货、储存、修补及发放并严格控制,以确保高标准使用,降低成本减少丢失; 2、记录必要的机器维修时间,物品的供给和需要情况,水温的变化情况,培训新员工; 3、检查保证员工按程序安全操作机器; 4、检查客衣的打码、分类、洗涤、熨烫、传送过程,保证员工按程序操作及保证质量; 5、检查酒店布草的分类、洗涤、烘干、熨烫过程,保证按程序操作及保证质量; 6、保证洗衣房机器及工作区域卫生; 7、完成洗衣房经理指派其它工作。 【岗位要求】 1、至少三年洗衣房工作经验; 2、良好的管理能力及沟通能力; 3、熟悉洗衣房各种机器性能,熟悉干洗、水洗流程; 4、基本的电脑操作; 5、具有解决问题和组织能力。
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11:45
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 【岗位要求】 1、小学毕业学历或同等以上。 2、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 3、身体健康、性格开朗、沟通交流能力强。
  • 客房主管

    5千-6千
    宁波 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 年底双薪
    全服务中档酒店/4星级 | 1000-2000人
    发布于 13:51
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    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、有2年以上同星级客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 客房部经理

    1万-1.5万
    宁波 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 包吃包住
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    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-25
    • 收藏
    • 投递简历
    1. 在房务总监的领导下,全面负责客房部的经营管理工作,努力完成酒店下达的各项任务指标。 2. 负责制订客房部长短期工作计划和经营预算并组织实施;全面督导客房各班组工作正常运转,确保为宾客提供优质高效的客房服务。 3. 根据酒店接待要求,配合市场营销部、前厅部,保质保量的完成每批次的接待任务。 4. 建立和完善各班组的规章制度、工作标准和工作程序,并组织落实。 5. 协助酒店市场营销部、前厅部工作,共同维系酒店客户关系。 6. 建立健全客房部的客户档案,对部门的经营数据进行科学分析,建立科学的、系统的管理体系,增加各项营业收入。 7. 严格控制各班组的支出状况,加强营业费用和营业成本的管理,有效控制客房各项费用,努力提高毛利率。 8. 参加各种工作例会,做好上传下达工作,贯彻落实酒店的经营管理决策,做到客房部和酒店的步调一致,增强员工团队意识和集体荣誉感。 9. 与康乐经理一起研究做好游泳健身的服务管理工作,不断推出新的促销项目,不断改进和提高管理质量,使游泳池营收做到最好。 10. 对客房各级管理人员的日常工作进行督导、检查;定期对下属进行绩效评估,实施管理制度的奖惩。 11. 参与重要VIP接待及重大活动组织接待工作,根据酒店领导指示提供个性化服务。 12. 积极组织和落实部门的员工培训计划,不断地提高员工素质。 13. 抓好部门的安全、环境卫生和个人卫生工作;对部门的各项安全管理工作进行及时督导和检查。 14. 每天坚持巡视各岗位,解决和协调部门内部的运营问题。 15. 负责酒店公区的卫生整洁,设备完好; 16. 参加酒店每天晨会和每周工作会议,听取和汇报相关问题。主持部门例会,传达上级指示精神,听取各班组的情况汇报,并指导工作落实。 18. 检查客房库存盘点表,保障客房用品库存量适中、周转快捷。 19. 定期对物料和固定物资、低值易耗品进行检查,配合财务部进行彻底盘点,确保部门用品运行的完好性,确保数量的准确性。 20. 每月仔细查阅财务部下发的客房部损益表,要对客房部的成本费用情况做出正确的分析评估,把改进措施写在月报告上并限期改正。
  • 楼层主管

    4千-6千
    宁波 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 管理规范
    • 缴纳五险
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-27
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责 1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。 2.掌握所辖客房的状况。 3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。 4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。 5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。 6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。 岗位要求 1.高中毕业学历或同等文化程度。 2.有较强的英语会话能力和一定的组织能力及协调能力。 3.从事楼层主管工作2年以上。 4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。
  • 楼层领班

    3.8千-6千
    宁波 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 管理规范
    • 缴纳五险
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-27
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责 1. 巡视管辖区,检查清洁卫生及客房服务的质量。 2. 检查客房的维修保养事宜,安排客房的大清洁计划。 3. 检查各类物品的储存及消耗量。 4. 留意宾客动态,处理宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。 5. 掌握所辖客房的状况。 6. 亲自招待贵宾,以表示酒店对贵宾的礼遇。 7. 负责所辖员工的工作安排与调配,督导客房员工及清洁杂工的工作。 岗位要求 1.高中或同等以上学历。 2.有1年以上的客房服务工作经历。 3.悉客房服务程序,清扫程序,具有较强的组织能力、管理能力
  • 楼层领班

    3.5千-5千
    宁波 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 月休8天
    • 年终奖
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 职能职级工资
    • 拎包上任
    • 源梦起航新员
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:34
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    • 投递简历
    1、  做好客人早餐的登记和计数工作,督导员工按规范为客人提供优质服  务。  2、  根据清洁标准检查所辖区卫生。  3、  检查厨房、餐厅卫生清理工作执行情况。  4、  每日对总套进行检查。  5、  及时报告会议室、健身房使用状态并督导员工提供高质服务。  6、  检查所辖区域工程报修及维修情况。  7、  登记并核算会议室出租费用及时上报。  8、  领取并合理发放餐厅易耗品,严格控制成本。  9、  积极与客人进行沟通及时掌握客人信息做好客史资料的登记工作。  10、       督导员工对餐厅、厨房、会议室、健身房的清洁与设备保养工作。  11、       负责安全检查,报告所辖区域的安全情况。  12、       负责班组使用物品的月度盘点工作。  13、       负责每日与其他区域和部门的沟通工作。  14、       负责保管总套钥匙。  15、       落实客房服务中心发出的服务指令。工作地点:宁波慈溪杭州湾新区
  • 宁波 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 酒店内部兼职
    • 包吃包住
    • 人才培养计划
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10:12
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责: 1.在领班的领导下负责客衣,工服及其它客房,餐饮,棉织品的洗涤工作。 2.每日做好班前准备工作,按工作程序,开启,操作,关闭设备。 3.按工作程序及标准做好客衣,工服和棉织品的洗涤和烘干工作。 4.严格按洗涤标准定时,质量,加放洗涤原料,确保洗涤物品的质量。 5.掌握水洗机,烘干机的性能,使用和保养方法,定期做好设备的维护和每日清洁工作。 6.工作期间应随时查看机器的运转情况,发出故障时报修,机器运转中,不得离岗。 7.对于出现的洗涤质量问题,应及时向领班,主管汇报,并分析原因,采取适当补救措施。 任职要求: 1.初中以上学历,有洗衣房工作经验优先。 2.身体健康,能吃苦耐劳。 3.熟悉洗衣房水洗、烘干设备的操作及方法,熟悉洗衣房洗涤剂的专业知识。
  • 宁波 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
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    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 15:53
    • 收藏
    • 投递简历
    - 检查所有贵宾房和空房。 - 指导客房服务员清洁客房。 - 为客房准备所需要的布草和清洁设备。 - 检查楼层走廊、服务区域,包括布草房、储存室。 - 检查客房服务员的装扮、穿着、佩带各自的名牌;检查每天工作需要的推车。 - 向行政管家汇报任何在顾客部分的异常情况。 - 树立高昂的斗志,并和员工相处融洽。 - 对客房服务员的表现做出评估。 - 履行其他可能被安排的相关任务。
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