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    【岗位职责】 1、按照酒店标准流程,负责客房及公共区域的日常清洁与整理,确保达到卫生质量检查标准; 2、正确使用清洁设备、工具及消耗品,按规定完成布草更换、补充客房用品; 3、检查并报告客房内设施设备的运行状况,发现故障或损坏及时报修并跟进处理结果; 4、严格执行客房安全制度,做好防火、防盗及客人隐私保护工作,发现异常情况立即上报; 5、积极响应客人合理需求,提供开夜床、加床、物品递送等基础服务,确保住客体验舒适满意; 6、配合部门完成定期大扫除、地毯保养、专项消毒等工作,参与布草盘点及库房整理; 7、准确填写工作报表,如实记录房间状态、消耗品使用及遗留物品信息,并按规定上交处理。 【岗位要求】 1、学历与经验不限,有酒店客房或家政保洁经验者优先录用; 2、身体健康,能适应长时间站立、弯腰及搬运布草等体力工作; 3、工作认真细致,注重卫生细节,具备较强的责任心和服务意识; 4、具备良好的沟通理解能力,能礼貌对待客人及同事,服从工作安排; 5、遵守酒店各项规章制度,能接受轮班工作制(含周末及节假日);
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    岗位职责: 1、按标准要求负责清扫整理客房; 2、按每天实际入住情况听取领班分配工作 任务,并积极配合领班做定期的客房计划 卫生; 3、按标准操作流程整理和清扫自己所分配 到的客房; 4、每天对布草车、清洁工具设备的清洁与 保养; 5、负责客人遗留物品的登记、保管和上 缴,不得私自扣留; 6、做好设施设备的日常保养,正确掌握客 房各类电器的使用方法; 7、负责检查所在区域设备设施的运转情 况,及时报告维修项目,发现异常时,上 报处理; 8、将所有工作之后的垃圾清理好,送到垃圾房。 9、完成上级交办的其他工作任务。 10、主动以真诚的服务态度面对住店宾客,是客人感到愉快。 岗位要求 1、文化程度:初中以上学历。 2、工作经验:1年以上酒店客房清扫工作经 验。 3、身体条件:身体健康,五官端正。 4、素质要求:热爱本岗位工作,有较强的责 任心;热情诚恳。
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    工作职责: 1.负责整理客房,配齐各种物品及撤换布草和茶具,为客人提供优质服务 2.备妥客房部所需的工作表格及责任表格 3.客房清洁及浴室清洁服务按制定程序及指标进行。填写客房清扫报表、报告及补充客房内消耗 4.报告一切有关住客的特殊情况及报告有关住客物品遗失和客房物品损坏事宜。负责将客人在其本身地方范围内所作之不正常态度向楼屏主管报告 5.保管楼层的布件及其它物品,将破损布草送返布草房 6.清洁客房及走廊地毯污点,房内清洁及清洁窗门等 8.房间的设施保养 9.主管报告有关楼层情况和客房的保安事项 10.根据酒店每日客流量,及时清扫房间
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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
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    1.     Cleansand maintains guest rooms, guest corridors, linen rooms and cupboards accordingto set standards and procedures.          按照既定标准和工作程序,对客房、走廊、布草房和餐具柜进行清洁。 2.     Replenishesguest supplies.          补充客用品。 3.     Ensuresguest services specified by superiors and guests requests are promptly andcourteously met.         及时、礼貌的完成上级指定的对客服务并满足客人的要求。 4.     Reportsdamage or malfunction in hotel rooms to superior.         向上级汇报酒店客房内的损坏或故障情况。 5.     Maintainsequipment in proper state of cleanliness and repair.         保证设备的清洁和修缮。 6.     Maintainsa section room report.         完成区域客房报告。 7.     Maintainsa daily room checklist.         完成每日客房检查工作单。
  • 楼层服务员

    3.8千-3.8千
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    【岗位职责】 1、掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。 【岗位要求】 1、有1年以上客房工作经验。 2、身体健康,相貌端正。 3、接受过正规客房服务工作培训。
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    有投必应
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    中班服务员 【岗位职责】 按标准操作流程负责夜间客房的清洁整理,包括吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、卫生间清洁消毒等工作。 及时响应住客夜间服务需求(如加床、加被、送物等),耐心解答基础咨询,做好个性化服务。 检查退房并记录,发现客房内损坏物品、需维修项目或客人遗留物品,及时上报处理。 清洁楼层走道、服务区域及楼梯,撤除公共区域遗留的餐盘、外卖垃圾及布草。 检查并补充客房内客用消耗品及迷你吧酒水,做好耗材统计记录。 做好清洁工具及布草车的日常保养,正确掌握客房各类电器的使用方法,发现故障及时报修。 【岗位要求】 身体健康,能适应长时间站立、行走、弯腰、搬运等体力劳动。 工作认真负责,注重细节,具备较强的服务意识,能礼貌友善地对待每一位宾客。 具备良好的沟通能力,能用清晰、专业的语言与客人和同事交流。 能独立工作,具备良好的时间管理能力,能在夜间快速节奏中高效完成任务。 可靠守时,能适应晚间排班及节假日轮班安排,持有健康证。 有酒店客房服务经验者优先录用 。
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    【岗位职责】 1、负责客房的日常清洁与整理工作,包括更换床单、毛巾、补充客房用品等,确保客房达到酒店卫生标准。 2、检查客房设施设备是否完好,发现问题及时报修,确保客房处于最佳状态。 3、按照服务流程为客人提供入住、退房等相关服务,满足客人的合理需求。 4、保持工作区域整洁有序,维护楼层公共区域的卫生与环境。 5、协助处理客人投诉或特殊需求,确保客人满意度。 6、遵守酒店的安全与卫生规定,确保工作过程符合相关标准。 【岗位要求】 1、身体健康,能适应一定强度的体力劳动,具备良好的服务意识。 2、工作认真细致,责任心强,能独立完成客房清洁与整理任务。 3、具备基本的沟通能力,能与同事及客人进行有效交流。 4、能适应轮班工作制(包括早班、中班、晚班及节假日排班)。 5、有酒店客房服务经验者优先,无经验者可提供岗前培训。 6、服从管理安排,具备团队合作精神。
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    【岗位职责】 1、按照酒店标准流程,负责客房的日常清洁与整理,确保卫生质量符合五星级酒店要求。 2、更换床单、毛巾等布草,补充客房内各类客用品(如洗浴用品、茶包、文具等),并检查设施设备是否完好。 3、及时响应客人需求,提供加床、送物、借物等个性化服务,确保客人满意度。 4、执行客房定期保养计划,如地毯吸尘、家具除尘等。 5、发现客房内设施损坏或异常情况,立即上报并协助维修跟进。 6、遵守酒店安全与环保规定,正确处理废弃物品,节约水电及消耗品。 【岗位要求】 1、年龄50周岁以下,酒店管理或相关专业优先。 2、身体健康。 3、具有良好的服务意识,工作细致、责任心强,能接受轮班制(含周末及节假日)。 4、普通话流利,基础沟通能力良好,能清晰理解工作指令。 5、有酒店客房或保洁经验者优先,无经验可提供岗前培训。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】整房员/要做房间卫生的,一天大概20多个房间要打扫!!!! 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房,帮助洗衣部人员开客房门送洗衣,当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水,提供擦鞋服务,根据客人类型准备鲜花等级,发现并去除地毯上的污渍,根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等,人工或用机器为地面打蜡抛光,清理冲洗楼梯及楼梯口,依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等,参加各种会议,参加不同的培训,检查并记录酒水消耗量补入新的酒水,整理员工车中有污损的布草,将员工车中的垃圾清除,完成楼层主管交给的额外任务,填写房间状态表,提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好 4、会说基本英语口语
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    • 年底双薪
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    按照品牌标准,打扫指定的客房或套房,包括铺床、吸尘、除尘、整理房间家具,以及打扫浴室。 清空所有的垃圾桶并放置新鲜的衬垫。 在客房或套房中更新使用过的物品如肥皂,毛巾,纸品等。 确保客房里的送餐餐具等适当的撤出房间。 打扫和吸尘外部入口和走廊。 确保布草间和客用品区域干净整洁。 确保客人洗衣和干洗单及时得到处理。 及时通知主管任何特殊的客房或套房问题,包括任何维护需求的报告。 及时处理客人的投诉或要求,如果不能处理,请向主管提出帮助。
  • 宁波 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作内容: 1.负责为住客提供迅速礼貌、周到、规范的服务; 2.检查客房的卫生和设备,保证卫生整洁干净和设施设备的完好; 3.管理好客用物品,严格控制客用消耗品,以防流失。 岗位要求: 1.25-40岁,男女不限,身体健康,吃苦耐劳; 2.掌握客房服务、清洁技能,具备良好的沟通能力。 岗位福利:包吃包住(宿舍带有24小时热水、WIFI、空调,上下班有班车接送)、带薪年休假、月度超额奖励、工作表现奖、年终福利、店龄工资、节日福利、生日福利、高温补贴、法定节假日上班三倍工资、专业培训等,缴纳五险一金。
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