• App

    扫码下载最佳东方App

  • 微信

    扫码关注最佳东方公众号

  • 客服

  • 哈尔滨 | 经验不限 | 学历不限
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 ·24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 ·28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好 4、会说基本英语口语
  • 哈尔滨 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 超美味员工餐
    • 包吃包住
    • 每周双休
    • 奖励机制
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Primary Responsibilities 主要职责 ·Be familiar with and ensure the implementation of hotel regulations and procedures. ·Keep rooms, passages clean. ·Replace and supplement the consumables in the room according to the allocation standard. ·Cleaning and maintenance report of workshop. ·熟悉并确保落实酒店的规定和程序。 ·保持客房、走廊的清洁。 ·按照配备标准更换和补充房内的易耗品。 ·工作间的清洁和维修报备。 Knowledge and Experience 知识和经验 ·Have relevant work experience. ·Good character, able to bear hardships and stand hard work. ·有相关工作经验。 ·品行端正,能吃苦耐劳。
  • 客房服务员

    2.8千-3.2千
    哈尔滨 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房的日常清洁与整理工作,确保客房卫生标准符合酒店要求; 2、及时补充客房内的各类用品,如毛巾、洗漱用品、茶具等,保证客人需求得到满足; 3、检查客房设施设备的运行状况,发现故障或损坏及时上报维修; 4、协助处理客人的合理需求及特殊要求,提供优质的客房服务; 5、按照酒店规定完成退房检查及房间状态更新,确保信息准确无误; 6、保持工作区域整洁有序,遵守安全操作规程及卫生管理制度; 7、参与酒店安排的定期培训,提升服务技能与工作效率。 【岗位要求】 1、身体健康,能适应一定强度的体力劳动及倒班工作制; 2、具备良好的服务意识与团队协作精神,工作细致认真; 3、无相关工作经验者可接受培训,有酒店客房服务经验者优先; 4、能够遵守酒店规章制度,服从工作安排; 5、具备基础的沟通能力,能理解并执行上级的工作指令; 6、注重个人仪表与卫生,符合酒店服务岗位的职业形象要求。
  • 汕尾 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 法定三薪
    • 全勤奖
    • 年终奖
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    经济型酒店/3星级 | 1-49 人
    • 电话联系
    • 投递简历
    岗位职责: 按照酒店标准流程,负责客房的清洁整理、布草更换及物品补充工作,确保房间卫生达标。 负责楼层公共区域的日常清洁与维护,保持环境整洁。 检查客房内设施设备是否完好,发现故障及时报修。 负责客衣送洗、物品借用等对客服务,满足住客需求。 正确保管和使用清洁工具及清洁剂,做好工作间及库房的整理。 任职要求: 身体健康,能吃苦耐劳,有酒店客房或保洁工作经验者优先。 工作细心,动作麻利,有良好的服务意识。 服从管理,具备团队协作精神。 我们提供: 包吃住、法定节假日三薪、专业培训、晋升空间、生日福利、节日福利、月休4天。
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限
    职位详情 有客房保洁经验 室内保洁 客房保洁 全职 兼职 薪资月结 [岗位职责] .负责客房日常清洁与整理 ·保持房间卫生整洁,确保设施完好[职位要求] .有客房保洁经验优先 ·能吃苦耐劳,工作认真负责【工作时间】 ·无固定时间,具体班次面议【薪资福利】
  • 福州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、严格按照酒店标准流程,负责客房的日常清洁与整理,包括床铺更换、家具擦拭、地毯吸尘、卫生间消毒等,确保房间卫生达标; 2、根据宾客需求及时提供加床、加被、婴儿床等附加服务,以及补充客房内各类客用品、布草、迷你吧物资; 3、定期检查房间内设施设备(如空调、电视、照明、门锁等)的运行状况,发现故障或损坏及时上报工程部维修; 4、配合楼层主管完成每日计划卫生及周期性深度清洁任务,如窗帘清洗、地板打蜡、地毯除渍等; 5、负责客人遗留物品的登记、上交及保管工作,确保物品安全完整; 6、协助处理宾客的简单投诉或需求,如送物、开夜床服务等,提升入住满意度; 7、遵守酒店安全制度,保管好楼层钥匙、工作车及清洁工具,做好节能降耗及消防安全检查。 【岗位要求】 1、有2年以上酒店客房服务员经验,学历不限,工作经验不限,年龄不限,能适应酒店客房工作节奏及体力劳动; 2、身体健康,无传染性疾病,能承受频繁弯腰、站立及搬运重物的工作强度; 3、工作细致认真,具备良好的卫生习惯和服务意识,能按标准完成清洁任务; 4、性格开朗,具备基础沟通能力,能听懂普通话,有团队协作精神; 5、吃苦耐劳,服从排班安排,能接受轮班制(含周末及节假日加班); 6、有酒店客房或相关清洁工作经验者优先,无经验可提供带薪培训; 7、持有健康证或能配合办理健康证者优先考虑。
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、汇报房间内是否有损坏物品 9、报告房间内需要维修的问题 10、汇报有可疑行为的客人 ·11、汇报房间遗失物品 12、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 13、上交给楼层主管拾到物品 14、为客房做清理后的最后检查 15、清理楼层走道服务区域和楼梯 16、清理窗户内部 17、发现并去除地毯上的污渍 18、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 19、清理冲洗楼梯及楼梯口 20、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 21、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 22、填写房间状态表 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好
  • 武汉 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 职业发展规划
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责酒店客房的日常清洁与整理工作,包括床铺整理、家具擦拭、地面清洁、卫生间消毒等,确保客房卫生达到酒店标准; 2. 按规定流程更换客房布草、补充客用品,并检查设施设备是否完好,及时上报维修需求; 3. 为住客提供个性化服务,如协助行李搬运、响应临时需求,确保客人入住体验舒适; 4. 服务退房查房流程,检查房内物品是否完好、有无遗漏物品,并协助前台完成退房手续; 5. 配合客房部主管完成周期性深度清洁任务,维护客房整体环境; 6. 严格遵守酒店安全与卫生条例,正确使用清洁工具与化学用品,做好废品分类及垃圾清运工作; 7. 定期盘点库存,及时补充清洁用品与客消耗品,节约成本,杜绝浪费; 8. 发现客人遗留物品立即上报并按规定登记保管,协助客人认领; 9. 积极参与部门培训,提升服务意识与专业技能,配合团队完成高峰期的紧急任务调配。 【岗位要求】 1. 有相关工作经验,身体健康,能适应酒店服务行业工作节奏; 2. 具备良好的服务意识和沟通能力,对待客人礼貌、耐心,注重细节; 3. 工作认真负责,吃苦耐劳,服从管理,有团队协作精神; 4. 能按标准流程独立完成客房清洁工作,具备基本的时间管理能力; 5. 无不良嗜好,无违法记录,需提供健康证明或能通过入职体检; 6. 优先考虑有酒店、保洁或家政类工作经验者,但本岗位同样欢迎新人入职培训。
  • 客房保洁员

    3.5千-5千
    大同 | 1年以上 | 学历不限 | 提供吃
    • 投递简历
    负责客房入住退房打扫清洁、床品更换、用品补齐、布草洗涤整理、公区卫生维护 需要熟手,有民宿/酒店保洁经验 作息规律不熬夜,无强制加班 干活麻利,细心干净,保证效率,服从合理安排,有责任心,能适应淡旺季工作节奏
  • 开封 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房及公共区域的日常清洁与整理,确保房间内床铺、家具、地面、浴室等达到酒店卫生标准; 2、按规范流程更换布草、补充客房消耗品,检查房间设施设备完好情况,及时报修; 3、配合前台与宾客服务中心,高效响应客人关于客房服务的需求,如加床、送物、清洁等; 4、执行每日退房、续住房及空房的深度清洁与消毒工作,维护客房空气质量及环境整洁; 5、定期参与部门培训,熟练掌握客房安全操作规范及应急处理流程; 6、协助完成客房物资盘点、布草收发及楼层布草间的整理与维护。 【岗位要求】 1、年龄20至45岁,学历不限,具有3年以上酒店客房服务或同岗位工作经验; 2、熟悉酒店客房清洁流程、卫生标准及各类清洁工具、药剂的使用方法; 3、工作细致、责任心强,具备良好的服务意识和团队协作能力; 4、能适应排班制工作,具备较强的时间管理及抗压能力; 5、身体健康,无传染性疾病,持有效健康证者优先。
  • 苏州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 美女多
    • 包吃
    • 五险
    中式餐饮 | 1000-2000人
    • 投递简历
    对客服务员: 1、整理制服工作安排,酒店所有制服发放和送洗归客房部管理,需要人员跟进领取/发放制服和送洗管理工作、 2、迷你吧盘点,入库,出库,核对数量, 3、清洁楼层对客区域卫生,检查洗衣房(自助洗衣)卫生清洁,添加洗衣用品,清洁洗衣使用工具,做楼层配送物品工作,解决客人临时性或者需要帮助事项,查看楼层房态差异,协助管理者检查房间卫生工作。 4、清点楼层、杯具消毒情况,巡查易耗品仓库缺货补充情况,避免物品短缺,检查楼层配送物品情况,是否齐全/完好,摆放位置,核对数量,及时整改。 5、清点楼层当天退房撤出来的脏布草数量,必须对应清点,一条条,一件件清点,不能夹裹种类,数量准确,打包送洗,时间较长,收取卸货平台到货物品,拉入仓库,盘点/计数/入库。 6、夜床递送服务的准备和落实工作
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房及公共区域的清洁卫生工作,按标准流程完成床铺整理、地面清洁、卫生间消毒等任务。 2、检查客房设施设备完好情况,及时报告损坏或缺失物品,确保客房住宿环境安全舒适。 3、根据客人需求或前台通知,提供加床、送物、擦鞋等个性化服务,并做好相关记录。 4、定期对布草、清洁工具进行盘点、保养和补充,控制消耗品使用量,避免浪费。 5、配合上级完成客房突击检查、周期性大扫除及季节性物品更换工作。 6、严格遵守酒店消毒防疫规范,妥善处理客房垃圾及客遗物品。 【岗位要求】 1、年龄28-55岁,学历不限,身体健康,能适应体力劳动及倒班工作制。 2、工作认真细致、手脚麻利,具备良好的卫生习惯和责任心。 3、具备基础沟通能力,能听懂普通话并完成简单服务用语。 4、有酒店客房或保洁经验者优先。 5、服从管理安排,具备团队协作意识,能按时保质完成分配任务。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 国际化视野
    • 员工生日礼物
    卓越雇主
    卓越雇主
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责 1、按照酒店标准流程,负责客房的日常清洁与整理,包括更换床单、被套、毛巾等布草,确保客房整洁、无异味、无灰尘。 2、检查客房内各类设施设备(如灯具、电视、空调、卫浴等)是否完好,发现故障及时报修并跟进处理进度。 3、按规范补充客房内一次性用品(如洗漱用品、拖鞋、茶叶等)及客用品(如瓶装水、纸巾等),确保物品齐全、摆放整齐。 4、及时响应客人提出的清洁、用品补充或其他合理需求,提供热情、专业的服务,提升宾客满意度。 5、负责楼层公共区域(走廊、电梯厅、安全通道等)的卫生维护,保持地面、墙面、设施干净整洁。 6、发现遗留物品立即上报并按规定登记保管,协助前台归还客人。 7、遵守酒店安全管理制度,正确使用清洁工具及化学药剂,做好节能降耗工作。 岗位要求 1、年龄20-49周岁,学历不限,工作经验不限,无不良嗜好及犯罪记录。 2、具备良好的服务意识,沟通表达清晰,能用普通话进行基本交流,有团队合作精神。 3、工作认真负责,吃苦耐劳,服从管理安排,能适应轮班制(含早、中班及节假日排班)。 4、有酒店客房或保洁工作经验者优先录用,无经验者可提供岗前培训。
  • 北京-海淀区 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 定期体检
    • 生日福利
    经济型酒店/3星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    (一)标准化清洁作业 1. 按流程完成客房日常清洁,涵盖地面清洁、卫生间消毒、家具擦拭、布草更换及易耗品补充; 2. 遵循 “先退房后住客”“先打扫后消毒” 原则,合理规划作业顺序,提升清洁效率; 3. 检查客房设施(如空调、灯具、卫浴设备)运行状态,发现故障及时报修并记录。 (二)客户需求响应 1. 及时响应宾客提出的加床、送餐、物品借用等需求,协调相关部门跟进; 2. 按规范流程处理宾客洗衣服务,核对衣物数量与特殊要求,确保送返准确; 3. 晚间提供开夜床服务,整理客房氛围,放置晚安卡等个性化物品。 (三)安全与合规操作 1. 规范使用与保管客房钥匙,执行 “一客一卡” 制度,禁止私自复制或转借; 2. 清洁过程中注意观察可疑人员或异常情况,及时通知安保部门; 3. 发现宾客遗留物品立即上报,按流程登记、封存并移交,确保信息可追溯。 (四)协作与环境维护 1. 配合领班完成楼层物资盘点,合理领用清洁耗材,避免浪费; 2. 规范使用清洁设备(如吸尘器、消毒机),定期维护保养并记录使用状态; 3. 保持工作间、布草间整洁,分类存放清洁工具与客用品,符合卫生标准。
  • 长沙 | 1年以上 | 高中
    • 投递简历
    1.30-45周岁,中档酒店客房工作经验者优先考虑; 2.熟悉酒店客房操作及对客服务流程,熟悉客房清洁剂的使用,具有良好的对客服务意识和操作技能; 3.熟悉酒店安全消防知识及应急处理流程; 4.热爱酒店客房事业,吃苦耐劳,品行端正,责任心强。
  • 廊坊 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按标准流程清洁、整理客房,包括更换床单、被套、枕套及毛巾等布草,确保客房卫生达标; 2、补充客房内各类消耗品(如洗漱用品、茶包、纸品等),检查设施设备(电视、空调、灯、卫浴等)是否完好,发现问题及时报修; 3、负责退房、续住及空房的快速清洁与消毒,保持走廊、工作间等公共区域的整洁; 4、主动回应宾客合理需求(如加床、送物、清洁时间调整等),提供热情、周到的服务,提升宾客满意度; 5、正确使用清洁工具、药剂及设备,做好物品领用与耗用记录,节约成本; 6、配合完成部门安排的定期深度清洁、计划卫生及布草盘点工作。 【岗位要求】 1、身体健康,能适应长时间站立、弯腰、抬举等体力劳动,无传染性疾病; 2、吃苦耐劳,工作细致,有责任心,能高效完成每日定量任务; 3、具备良好的服务意识和沟通能力,能与同事、宾客友好相处; 4、服从排班及工作调配,接受早班、中班及节假日轮班; 5、有酒店客房或保洁工作经验者优先,无经验者可提供岗前培训; 6、年龄、学历不限,但须能正常书写和识别中文标识。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    MAJOR RESPONSIBILIES:主要职责 Under the guidance and supervision of the Floor Team Leader within the limits established JW Marriott Hotel, Housekeeping Department policies and procedures; maintain the cleanliness, orderliness and sanitary condition of assigned Floor rooms and its surrounding Public Areas, including service areas, linen pantry and supply storeroom, lift lobbies and backstairs. 在楼层主管的指导下共同建立酒店、客房部的政策和流程,维持清洁保养、井然有序的状态,包括公共区域,服务区域,工作间和储藏室,电梯间和后通道。 SPECIFIC DUTIES:工作任务 1. Ensure day-to-day operational efficiency of the section: 确保每天部门的工作能被有效地完成: a Collect and sign for section card key and get reports from the Floor Team Leader, ensure complete information is on hand before starting the day’s job including special information such as allocated VIP and group rooms. 领取钥匙后签字并且在开始上班之前拿到所需要的信息,比如当天的要到达的贵宾及团队。 b Clean and provide services to all assigned rooms including the refrigerator: 清洁并提供所有楼层服务以及补充冰箱 Ensure proper procedures in cleaning/ servicing/ turning down beds are strictly followed 确保一切清洁、服务、开夜床的程序严格遵守。 Observe proper bed making as instructed according to approved procedures 检查床是否按照正确的程序以及被允许的方法来做。 Observe proper procedure in cleaning bathroom/ toilet with the use of the right chemicals. 检查是否用正确的程序来清洁卫生间、马桶是否用正确的清洁剂来清洁。 Replenish all guest amenities and stationeries consumed by guest according to standard set up. 补充所有客用备品以及被客人消耗的文具用品,按照标准放在规定的位置。 Dust all furniture, fixtures and fittings to ensure they are free from dust. 清洁家具灰尘,确保所有地方没有灰尘。 Vacuuming daily carpets and upholstery properly. Spot shampoo carpet and upholstery, to maintain its clean appearance. 每天吸尘以及布制品的局部清洁,保持良好的外观。 Refrigerator glasses should be clean, spotless and free from dust. 冰箱里的玻璃杯必须保持清洁,无污点并没有灰尘。 Hang properly, inside the wardrobe, and guests clothing found in the room为客人挂好衣物 Water potted plant wherever necessary需要时给植物浇水 Maintain upkeep of flower arrangement in the rooms. Request for replacement if necessary.需要时维护或更换鲜花 Set temperature in rooms, as instructed.根据指令调节温度 Remove stale/rotten fruits in the rooms.将坏的水果去出扔掉 Immediately report to the Floor Team Leader any missing or damaged furniture, fixture and equipment. 如果有遗失的家具、固定资产和设备立即报告领班。 Carry out spring cleaning program assigned by the Floor supervisor, especially during low season. 落实楼层主管分配的额外需要清洁的房间尤其在淡季 Clean widows according to procedure.根据制度清洁窗玻璃 Shampoo carpet, as instructed.根据指令清洗地毯 Polish marble flooring according to schedule. Vacuum, brush and sop shampoo corridor carpets, wipe and Polish Corridor wood works, polish metal fixtures in the corridors. 大理石地面抛光吸尘,清洗走廊地毯,走廊木制品和金属物品的表面擦灰 Maintain cleanliness of lift lobbies (guest elevator landing area), and standing ash ums frequently during tour of duty. 维持客人电梯口的清洁在路时清洁立式烟缸。 Bring down rubbish and empty bottles to waste disposal area. 清空瓶子并将垃圾扔到指定区域 c Remove room service trays and trolley from rooms. All rooms trolleys and trays left in the rooms or corridor are to be removed to the service pantry IMMEDIATELY, for collection by room service staff. Instruct Housekeeping Order Taker to inform Room Service for collection as soon as noticed. 移走房内或走廊上客房送餐的盘子和车子并打电话给办公室文员通知送餐服务员立即收走 d Forward all lost and found items to the Floor Supervisor. All items found in the rooms must be reported IMMEDIATELY to the Order Taker:将客房内客人遗留物品告知主管,并且立即报告给文员 Report to the Floor Supervisor and Housekeeping Order Taker immediately for valuable items found. 立即报告主管和文员客人遗留有价值的东西 Fill in all information in the Lost and Found report. 将客人遗留物品的信息写清楚 Valuable items should be surrendered to Housekeeping Office right away and normal items before going to lunch or at the end the shift duty. 值钱的物品要立即交到办公室,别的东西可以在吃饭或者下班时带下来 e Check and report refrigerator: 检查并报告冰箱内物品 Check for guest consumption daily. 检查每天客人消耗品 Complete the refrigerator list and report consumption to Order Taker according to approved procedure. 根据程序报告给文员客人的消耗物品 All refrigerator consumed items must be replenished in the rooms wile room attendants are carrying out room cleaning. 在清洁客房时补充所有消耗品 Check rooms and call AYS for laundry pick up and monitor delivery of laundry by AYS runner: 检查房间并报告AYS洗衣 Call LDY immediately for laundry collection before 12:00am daily. 打电话给洗衣房收在12点之前送洗衣服 Ensure laundry dry cleaning list has been completed by guest before calling AYS for collection. 确保送洗的衣服是客人填好单子的 Hang guest laundry in the closet properly and put necessary forms on dresser table to inform resident of the delivery. 挂好客人的衣物在衣柜,并且设置卡片告诉衣服已经送回 Ensure used laundry list and laundry bags are replenished. 确保补充好洗衣单和洗衣袋。 f Prepare room attendant report: 填写员工报表 Ensure rooms are checked properly and that discrepancies are properly marked down in the report. Inform the Floor Supervisor. 确保房态差异被检查好并做好记录,通知主管 g Carry out turn down service according to approved procedure: 根据要求做好夜床 h Take rooms status check and fill in the room report: 检查房态和填写工作单 Help maintaining security by reporting any suspicious looking characters on the floor: 协助安保并报告可疑人物 Damaged and stained linen must be returned to linen room. 如发现有污渍和破损的布草必须还到制服间。 i Report repair and maintenance required in the guest room immediately to the Order Taker to ensure that everything in the room is functioning according to the standards set by the rooms. Inform the Floor Supervisor immediately. 报修房内的工程给文员和主管 j Keep linen room, supply racks and service area clean, orderly, tidy and sanitary:保持布草客用品架子和服务区清洁整齐和干净 Service toilet to be kept clean, sanitary and free from foul/ bad odor at all times. 保持工作间内厕所干净卫生无异味 k Prepare report/ hand-over and submit together with key to the Floor Supervisor before going off duty. 下班前交钥匙和表给主管 l Room attendant will do the following public area cleaning on the floors: 清洁走廊的程序 Vacuum corridor carpet 走廊吸尘 Dust and wipe oval table and art work.家具和木制品擦灰 Dust and wipe consul table, two table lamp shades, and remove and dust smudges on the mirror. 桌子擦灰,灯罩擦灰,镜子无手印 Dusting of all picture frame/ art works on the wall. 画框和工艺品擦灰 Be aware of Floor emergency, safety and pest control procedures. Maintain personal grooming as per Hotel and Floor standard to project and efficient, professional, neat and tidy appearance to guest and set an example to colleagues. 被告知楼层紧急事件,安全,和杀虫程序。保证个人仪容仪表整洁专业。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照酒店标准流程,负责客房及公共区域的日常清洁与维护,包括床铺整理、家具擦拭、地毯吸尘、卫生间消毒等,确保环境整洁、物品摆放规范。 2、检查客房内设施设备(如灯具、空调、电视、卫浴等)运行状况,发现故障或异常及时上报维修,并跟进处理结果。 3、按需补充客房内一次性用品、布草及迷你吧消耗品,记录消耗数据并上报,确保库存充足。 4、执行贵宾房、长住房、退房等专项清洁程序,配合前台完成客人入住、换房及退房检查工作,及时响应客人临时服务需求(如加床、送物、清洁等)。 5、妥善管理清洁工具、药剂及操作设备,按规程使用与维护,降低损耗,确保工作安全。 6、严格执行酒店卫生防疫及安全标准,对客房、走廊及公共区域进行定期消毒,做好记录;发现客人遗留物品立即上报并按规定处理。 7、协助完成布草、制服、清洁用品的盘点与收发工作,参与部门培训及质检活动,持续提升服务质量。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限,欢迎应届生及转岗人员,酒店将提供系统岗前培训。 2、身体健康,能适应长时间站立、弯腰、搬运重物等体力工作,无传染性疾病。 3、工作细致认真,注重卫生细节,有良好的服务意识和沟通能力,能够耐心、礼貌地回应客人合理需求。 4、具备团队协作精神,服从排班安排(含节假日及周末轮班),能承受一定工作强度。 5、熟悉客房清洁流程或持有相关技能证书者优先,但非必需;无经验者需接受培训后考核达标。 6、诚实守信,有责任心,能够遵守酒店规章制度及保密条款,维护酒店形象。
  • 洛阳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.按照酒店 SOP 标准完成住客房、走客房、空房、维修房的清扫作业;整理床铺、更换布草;清洁卫生间、地面、家具、镜面、门窗;清理垃圾杂物,去除污渍,保证房间干净整洁、无异味。 2.按标准补充客房易耗品:洗漱用品、纸巾、杯具、饮用水等;检查客房家具、电器、灯具、卫浴设施是否完好,发现损坏、故障及时上报领班,做好记录。 3.将脏布草分类清点、送至布草间;领取干净布草,做好数量核对;不私拿、损耗客房布草,做好布草损耗上报。 4.留意客房内客人遗留物品,发现后及时上报并按规定上交登记;清扫时注意客人财物,不随意翻动私人物品;注意房间消防、安全隐患,发现异常情况及时汇报;严格遵守进房敲门流程,尊重客人隐私。 5.负责楼层过道、电梯厅、楼层卫生间等区域除尘、拖地、垃圾清理;保持楼层工作间整洁,清洁工具分类清洗归位。 6.如实填写客房清扫报表,记录房态;服从客房领班排班与工作安排;参加部门培训,遵守酒店各项规章制度;做好自我服务礼仪,遇到客人礼貌问好。
  • 楼层服务员

    3千-3.2千
    厦门 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 内部调动
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.在楼层主管的带领下维持客房清洁保养、井然有序的状态,包括公共区域,服务区域,工作间和储藏室,电梯间和后通道。 2.负责所分配的客房和服务区域的整洁。 3.按照程序和品牌标准打扫和补给客房用品。 4.尽可能地为客人提供帮助,响应客人的要求。 5.维持所有的工具处于良好的工作状态。 岗位要求 1.高中以上学历。 2.对于酒店客房和卫生间的清洁,维修和保养的知识。 3.对于客房部的设施设备的使用。 4.对于清洁用品,客用品的盘点。
  • 楼层领班

    3.8千-4千
    丽水 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责所辖楼层客房的日常清洁与维护工作,确保客房卫生及设施设备符合酒店标准; 2、督导楼层员工按规范流程完成客房整理、布草更换、物品补充等任务,并检查工作质量; 3、协助部门主管进行员工排班、考勤及绩效管理,及时反馈员工工作表现与问题; 4、处理宾客关于客房服务的投诉与需求,提升客户满意度; 5、定期盘点楼层物资(布草、易耗品等),控制成本并确保库存充足; 6、巡查楼层公共区域及安全设施,及时上报异常情况,落实安全制度; 7、培训新入职员工,组织在岗技能提升,确保团队操作标准化。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限; 2、具备良好的服务意识与沟通协调能力,能有效管理并带动团队; 3、责任心强,工作细致,能适应酒店行业的弹性工作时间; 4、熟悉酒店客房清洁流程、布草管理及基础设施维护知识者优先; 5、身体健康,无不良嗜好,能承受一定工作压力。
  • 文昌 | 2年以上 | 中专 | 提供吃
    综合性酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照酒店标准流程,负责客房及公共区域的日常清洁、整理和布置,确保房间整洁、卫生、物品齐全。 2、检查客房设施设备完好情况,及时上报维修需求,并跟踪解决。 3、为客人提供客房服务,包括补充客用品、更换布草、响应客人合理需求等。 4、协助处理客人遗留物品,按规定登记上交。 5、配合主管完成周期性清洁计划(如地毯清洗、家具保养等)。 6、遵守酒店安全规范,正确使用清洁工具和化学药剂,保障工作安全。 【岗位要求】 1、中专及以上学历,具备2年以上酒店客房服务工作经验。 2、熟悉客房清洁流程及服务标准,能独立完成客房整理工作。 3、工作细致、有责任心,具备良好的服务意识和沟通能力。 4、身体健康,能适应站立工作及体力劳动。 5、服从工作安排,能接受轮班制及节假日排班。
  • 上海 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 岗位津贴
    • 节假日加班费
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 团建聚餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好 4、会说基本英语口语
  • 列表
  • 明细
0086
获取验证码
注册/登录
上传简历一键注册

    热门职位

    热门地区