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  • 客服

  • 南宁 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.熟悉新媒体小红书、抖音及大众点评美团的后台操作,产品上新,有较强的网感。 2.负责线上活动的发起,落地及打榜; 3.熟悉社会餐饮线上营销打发,并有实战经验; 4.性格阳光开朗,热爱挑战 任职要求: 1.具备出色的内容创作与编辑能力,能够吸引和维护用户群体; 2.熟悉新媒体运营工具和数据分析方法; 3.具有良好的团队合作能力和沟通技巧,能够高效配合团队完成项目目标; 4.对新媒体运营充满热情,具备持续学习和创新的能力。 5.有餐饮行业经验优先。 年龄:25-45岁
  • 中厨打荷

    3.8千-4千
    南宁 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 绩效奖金
    • 每周双休
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1、协助炒锅厨师完成菜品烹制,负责递料、换盘、清理锅边油污、调配简易料汁,配合厨师把控菜品制作节奏,提升出餐效率。 2、负责成品菜品标准化摆盘、装饰、整形,严格按照门店菜品出品标准操作,保证菜品造型美观、分量标准、品相统一,提升菜品颜值与品质。 3、营业结束后,全面清洁打荷台、操作台、厨具、餐具及责任区域地面、墙面,彻底清理油污、残渣,做好工具清洗、消毒、晾干、归位存放工作。 岗位要求: 1、年龄18-45周岁,身体健康、品行端正、踏实肯干、责任心强,服从管理、听从安排,具备良好的团队协作意识,能适应后厨快节奏工作。
  • 销售经理

    5千-7千
    南宁 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、宴会等产品的销售工作,完成月度及年度销售目标; 2、开发新客户资源,维护现有客户关系,定期拜访重点客户并建立长期合作; 3、根据市场动态及客户需求,制定个性化销售方案,提升客户满意度; 4、协调酒店各部门资源,确保客户需求得到高效落实; 5、收集并分析市场及竞争对手信息,及时调整销售策略。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力及客户沟通技巧; 2、能承受工作压力,适应弹性工作时间及短期出差; 3、具备团队协作精神,能高效协调内外部资源; 4、对酒店行业有基本了解,有相关销售经验者优先; 5、熟练使用办公软件,具备基础数据分析能力。
  • 南宁 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、其他经理不在的情况下,代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。 3、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供符合奢华品牌的服务。 4、负责新员工的培训,使其尽快胜任工作,并告知酒店的要求。 5、及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 6、登记客人,确保客人信息完整填写并确认,按照酒店荣誉会员和飞行里程会员的要求服务和发展会员,同时确认付款方式。 7、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 8、作为接待VIP客人的酒店员工,要确保为客人提供人性化服务。 9、遵循酒店品牌标准。 10、确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部等。 11、持酒店数据的准确,便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。 【岗位要求】 1、掌握前厅部工作知识并且十分熟悉前厅部日常运行 2、良好的沟通能力和对客服务能力,英文基础良好的优先 3、有一定的团队管理能力 4、良好的解决问题和应变能力 5、至少三年以上其他国际五星酒店前厅部主管工作经验 6、良好的心理承受能力,在工作中始终保持积极的态度 7、能够接收三班倒 酒店福利:五险一金,包吃住,年假8天,月休8天,良好的工作环境,健全的培训和广阔的万豪发展机会
  • 南宁 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 绩效奖金
    • 每周双休
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    新媒体运营(直播与互动方向) 工作职责: 1.负责酒店官方新媒体账号的日常内容运营与直播策划执行,包括但不限于直播流程设计、预热推广、现场执行及后期数据复盘。 2.独立或协助完成直播内容策划、产品介绍、活动互动等环节,提升用户参与度和品牌线上曝光。 3.负责各平台官号的内容发布、日常维护、粉丝互动及后台消息及时回复,维护品牌亲和力和用户黏性。 4.定期监测、分析运营数据(包括直播数据、互动数据、粉丝增长等),形成报告并据此优化运营策略。 5.协同内外部团队,整合酒店产品与活动资源,挖掘新媒体内容素材,推动线上线下联动传播。 6.关注行业新媒体趋势、直播形式与平台玩法,持续探索符合酒店品牌调性的互动传播模式。 岗位要求: 1.具备1年以上新媒体运营或直播运营相关经验,有酒店、文旅、电商或直播行业经验者优先。 2.熟悉直播全流程操作,具备镜头表现力、互动策划能力或短视频内容制作能力者更佳。 3.责任心强,工作细致,能适应新媒体传播的节奏,对热点敏感,具备良好的数据分析意识和学习能力。 4.善于沟通协作,能高效对接业务部门,具备多任务处理与应急应变能力。
  • 南宁 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 年度体检
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、每天检查各区域日常工作并向上级汇报。 2、检查各区域主管制订的工作计划。 3、掌握住客情况和房态,抽查客房,检查VIP房间,不定期拜访长住客,探访生病宾客。 4、检查所有公共区域的卫生,并保证干净和工作正常。 5、负责所有客用房随时保持最佳状态。 6、接受上级布置的额外工作,并组织部门主管进行卫生检查,做好检查记录。 7、监督楼面和房务中心的盘点工作;协调洗衣房做好布草的盘点工作。 岗位要求 1、大专毕业学历或同等以上文化程度。 2、有3年以上客房管理工作经验或3年以上同星级酒店客房管理工作经验。 3、熟悉本部门专业知识,熟练使用电脑。 4、身体健康,相貌端正。 5、受过专业培训,并且能力出众者。
  • 暖通主管

    4千-5千
    南宁 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 年底双薪
    • 双休
    • 工作稳定
    • 福利好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、落实岗位责任制和运行规程,确保所管辖的配电、水暖、空调系统的正常运行。 2、实施管理范围内设备的维修保养计划,保证这些计划按预定的规范要求,按时按质完成。 3、对酒店改造工程,外包大修工程应积极组织人员密切配合,保证施工质量与进度。 4、制定本班组的备品、备件计划。 5、检查所辖范围内的设备运行状况、环境卫生、安全保障,杜绝非公务人员进入机房,保证设备安全。 6、组织实施工程部领导的运行调度指令和日常维修改造指令,并监督、检查完成情况。 【岗位要求】 1、高中/中专学历,从事设备管理工作2年以上。 2、有强烈的事业心与责任感,对工作一丝不苟,任劳任怨。 3、具有配电、中央空调、暖通等系统设备的操作维护、管理知识。 4、身体健康,精力充沛。
  • 销售经理

    5千-6千
    南宁 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 绩效奖金
    • 每周双休
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责酒店的销售及推广; 2、根据市场营销计划,完成部门销售指标; 3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围; 4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析; 5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务; 6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。 岗位要求: 1、女性身高160CM以上,男性身高170CM以上,形象得体大方,有酒店销售经验有一定的客户资源。 2、有责任心,能承受较大的工作压力; 3、富有团队协作精神,勇于挑战。
  • 前台主管

    4千-5千
    南宁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.对前厅部经理负责,负责前台接待班组的日常管理工作 2.负责前台台员工的工作安排,检査、督促员工严格按照工作规范和质量要求实现优质服务。 3.负责组织对接待员工的在职培训,使其达到酒店的要求 4.确保接待员工个人卫生标准和仪表仪容达到酒店各方面的要求。 岗位要求 1、具有同岗位工作经验2年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。
  • 传菜主管

    4千-5千
    南宁 | 3年以上 | 大专
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 负责传菜员、划单员的日常排班、考勤与绩效考核,组织岗前培训、技能实操及服务规范指导,提升团队专业素养与协作效率。 2. 制定传菜动线标准与操作规范,监督菜品接收、核对、传送全流程。 3. 衔接厨房与楼面,及时反馈菜品备餐进度,协调解决传菜过程中的突发问题(如菜品撒漏、设备故障)。 4. 负责传菜工具(托盘、餐车、保温设备)的日常检查、维护与盘点,监督区域内卫生清洁达标。 5. 分析传菜高峰时段运营数据,优化排班方案与动线设计,降低传菜时长。 6. 配合餐饮部应对大型宴会、突发客流等场景,制定传菜应急方案,确保运营秩序稳定。 要求 1. 高中及以上学历,5年以上餐饮行业传菜相关工作经验,2年以上同岗位管理经验优先(酒店餐饮背景为佳)。 2. 熟悉餐饮运营流程,掌握传菜服务标准与食品安全知识,具备统筹、冲突协调及应急处理能力。 3. 责任心强、抗压能力突出,沟通表达清晰,执行力强,注重细节与服务质量;能适应倒班、节假日工作。 4. 身体健康,无传染性疾病;熟悉酒店餐饮常用设备的安全操作。
  • 南宁 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位要求 1、具有中专以上文化程度,星级酒店2年以上同岗位相关工作经验; 2、形象气质良好,了解酒水相关知识; 3、精通咖啡、饮品、果盘等日常出品;; 4、熟悉高端酒店大堂吧运营管理和服务标准及工作流程; 5、有较高的处理突发事件的应变能力,对客沟通能力; 6、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。
  • 南宁 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 发展广阔
    • 人性化管理
    • 提供食宿
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 协助制定并实施公司年度培训与发展计划,支持组织人才梯队建设与能力提升目标; 2. 负责内训课程的设计、开发与交付,涵盖新员工入职培训、管理能力发展、专业技能提升等方向; 3. 开展培训需求调研与效果评估,运用量化指标持续优化培训体系与项目质量; 4. 管理内外部讲师资源,推动内部经验萃取与知识沉淀机制落地; 5. 配合HRBP开展关键岗位胜任力建模、学习路径图设计及发展项目运营工作。 任职资格: 1. 大专及以上学历,人力资源管理、教育学、心理学或相关专业优先; 2. 具备3年及以上企业培训、学习发展或组织发展相关工作经验,有制造业、服务业或快速成长型企业背景者尤佳; 3. 熟悉培训全流程管理,掌握课程开发工具(如ADDIE、SAM)及常用教学方法,能独立完成授课与项目复盘; 4. 具备良好的逻辑分析、沟通协调与跨部门协作能力,责任心强,注重结果导向; 5. 熟练使用Office办公软件,具备基础的数据分析与PPT呈现能力。
  • 楼层领班

    3千-5千
    南宁 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述岗位职责 1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。  2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。  4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6.组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1.有2年以上同星级客房管理工作经验。 2.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 3.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 洗衣技工

    3千-4千
    南宁 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 年底双薪
    • 双休
    • 工作稳定
    • 福利好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位要求: 1、高中及以上学历; 2、具有2年以上酒店同岗位工作经验; 3、具有本岗位专业知识,熟悉制服房及洗衣房工作流程,具备制服、布草缝补能力; 4、身体健康,相貌端正。
  • 南宁 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 发展广阔
    • 人性化管理
    • 提供食宿
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 · 对前台进行日常管理,用敏锐的判断力和决断力解决客户的问题。 · 为顾客提供热情周到的服务,有宾至如归感。 · 依照预订为客人办理入住,核对预订信息,确保入住登记表的完整性及付款方式安全有效。 · 按照客人的预定或喜好安排房间,并做详细目录管理。 · 协同销售、预订及业务发展团队共同为客人提供服务。 · 遵循希尔顿品牌服务标准并贯彻到实际的运作当中。 · 维护酒店电脑系统信息数据的准确性,便于系统操作,确保前台运营设备的正常运转以及工作区域的整洁。 · 核对入住登记表、会议及活动信息和预订备份等。 · 跟进担保预订及付款方式,确保酒店收入。 · 确保所有帐单消费的精准性,为客人提供高效快捷的结帐服务。 · 坚持酒店的安全制度、紧急情况处理规定和程序。 岗位要求 · 具备流利的中英文表达能力 · 擅长于处理宾客关系,能快速有效的应对各种问题 · 以较强的人际交往能力提高客人满意度 · 具备组织管理与督导技能 · 能在强压下胜任工作
  • 南宁 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、有严谨的工作态度和高度的责任感,能适应倒班工作制。 2、熟悉工程维修中所涉及强弱电、空调、监控、消防、排水等专业知识。 3、有厨具维修经验,具备制冰机、雪柜、分体空调维修经验。 4、熟悉供水、供电线路布置,熟知电器安全常识和操作规范。 5、能够独立完成设备电器的故障抢修,恢复设备使用。 6、能够做好本专业分管的设施设备运行管理和维护保养。 任职要求: 1.高中或中专以上文化程度;2年以上弱电工作经验。 2.必须持有电工证。 3.年龄25-45周岁。
  • 订餐员+咨客

    3.2千-4千
    南宁 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责:消费宾客的迎、送接待工作,帮助客人预定宴席,以规范的服务礼节,提供热情、文雅的服务。; 任职资格: 年龄18—30周岁,形象身材气质佳,身高1.55-1.70米以上,具有良好的沟通协调能力及服务意识,举止文雅,中专以上文化程度。
  • 南宁 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 2、按照台图摆放桌椅。 3、清洁玻璃器皿及银器做好餐前准备。 4、按照指示要求负责场地台型的调整。 5、负责为客人提供用餐服务。 6、清理脏餐具到指定区域,活动结束后负责清理相关区域。 7、更换经使用过后的布草。 8、向主管传达所有客人建议。 9、其它及主管安排的工作。 【岗位要求】 1、开朗的性格。 2、良好的餐饮服务经验,特别是宴会。 3、能接受长时间在重压下工作。
  • 前台主管

    4.5千-5千
    南宁 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台日常接待工作,确保服务质量符合酒店标准 2、督导前台员工工作表现,定期进行业务培训 3、处理客人投诉及突发事件,及时向上级汇报 4、协调前台与其他部门的沟通协作 5、管理前台物资及设备,确保正常运转 6、完成排班表制定及考勤统计 7、执行前台收银流程的监督与审核 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与职业素养 2、具有较强的沟通协调能力 3、能适应倒班工作制 4、熟练使用酒店管理系统及办公软件 5、具备基础英语交流能力 6、有酒店前台工作经验者优先
  • 南宁 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责中厨房炒锅岗位的日常运营管理,确保出品质量与效率 2、根据菜单要求完成各类中式热菜的烹制工作 3、监督食材准备过程,把控原料使用标准与成本控制 4、维护厨房设备并确保操作符合安全卫生规范 5、协助厨师长研发新菜品及改良传统菜式 6、指导培训初级厨师提升专业技能 【岗位要求】 1、具备扎实的中式烹饪基本功,精通粤菜或桂菜系优先 2、能熟练操作各类厨房设备及工具 3、具有团队管理经验者优先考虑 4、能适应早晚班及节假日工作安排 5、对食材特性有专业认知,具备成本控制意识
  • 餐厅主管

    5千-6千
    南宁 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责 1.检查服务员的仪容仪表及出勤情况。 2.了解当餐预订情况及特殊要求。 3.将当日的订餐预订情况向当班员工传达并布置工作,合理分工调配人力。 4.带领员工做好开餐前的各项准备工作,检查各包房的卫生及餐前准备质量。 5.向部门经理汇报人员出勤和餐前准备检查结果,以及早到客人的茶水娱乐服务提供情况落实执行客人的预订特殊要求。 6.负责本区客人用餐情况,及时解决出现的问题和客诉,并及时将问题反馈给部门经理。 7.督导服务员向客人推荐特别菜点、饮料,并主动推介菜点。 岗位要求 1、有同岗位工作经验1年以上。 2、有一定的菜肴、食品、酒水等方面的知识。 3、有一定的组织和管理能力,具有熟练的中餐服务技能。 4、热爱本职工作,工作勤勤恳恳,认真负责。 5、身体健康,仪表端庄。 工作地点 南宁市青秀区云景路29号
  • 实习生

    2.5千-2.8千
    南宁 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包工作餐
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、遵照酒店标准提供礼貌、高效的服务。 2、在岗服务期间要展现出干净利落的服务标准和保持专业的态度。 岗位要求: 1、实习期半年至一年。 2、热爱酒店行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力等,有志于在酒店行业发展。 接收部门: 前厅部(前台、礼宾等)、餐饮部(各餐厅及酒吧)、客房部等
  • 南宁 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1、负责酒店工程部日常工作与管理;2、制定部门管理制度、流程与规范、程序与标准,建立完善的工程管理体系;3、负责酒店设施设备正常运行、维修、保养工作;4、关注酒店能耗,根据营业情况和气候,提出节能运行的计划和运行维修费用预算;5、定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培训,关注人才梯队的建设。 任职资格: 1、大专(含)以上学历,具备两年以上高星级酒店相关岗位工作经验,具备新酒店筹开经验者优先;2、掌握酒店的工程建设、工程设计基础知识;熟悉设备运行与维护以及能耗管理方法;熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规;3、熟练操作计算机办公软件与酒店系统;4、具备高度责任感与高效的执行力,有较强的组织实施、沟通协调与应变能力;具备良好的敬业精神和团队协作精神;
  • 南宁 | 1年以上 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 发展广阔
    • 人性化管理
    • 提供食宿
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 领导与团队监督:领导、培训和管理行政楼层团队,确保他们为贵宾客人和俱乐部会员提供卓越的个性化服务。监督员工排班、任务分配和绩效评估,以确保团队在高峰时段和繁忙时段提供无缝服务。 • 卓越的客户服务:确保所有行政楼层客人都能收到个性化问候、周到服务和对特殊要求的及时回应,确保客人拥有难忘而奢华的体验。与其他部门协调,确保贵宾客人的要求(例如特殊设施或客房偏好)得到及时准确的满足。 • 运营管理:管理行政楼层(包括行政酒廊)的日常运营,确保该区域始终干净、储备充足且温馨。监督行政酒廊食品和饮料的准备和服务,确保所有物品符合酒店的质量标准。 • 问题解决与客户关系:快速处理任何客人投诉或疑虑,确保问题得到解决,让客人满意并保持高服务标准。预测客人需求并采取积极措施提升整体客人体验,确保 VIP 客人在整个入住期间都感到自己受到重视。 • 协作与跨部门协调:与客房部、餐饮部和前台团队密切合作,确保运营顺利并满足行政楼层的所有客人需求。将客人的喜好和特殊要求传达给相关部门,确保个性化服务并关注细节。 • 培训与发展:为行政楼层团队提供持续的培训和发展,确保他们保持奢华的服务标准并有能力超越客人的期望。定期进行绩效评估,提供反馈意见和改进机会,以提高团队绩效。 • 报告与行政职责:准备有关行政楼层运营情况、客人喜好以及任何挑战或需要改进的领域的每日报告。确保行政酒廊的库存和供应品得到妥善管理,根据需要下订单并与供应商协调。 任职资格: 有同岗经验优先。 具有很强的领导能力和团队管理能力,能够培训和激励员工。 熟悉楼层各项工作,能带领员工。 能够接待高端客人并确保始终超出他们的期望。 有基本英语基础;会其他语言者优先。 能够灵活安排工作时间,包括晚上、周末和节假日。
  • 南宁 | 2年以上 | 大专
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 发展广阔
    • 人性化管理
    • 提供食宿
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责总机日常运营管理工作,确保总机服务的高效、准确与及时性。 2. 监控总机服务质量,定期收集并分析客户反馈,提出并实施改进措施,提升客户满意度。 3. 制定并优化总机工作流程与操作规范,确保团队成员遵循统一标准执行。 4. 协调总机与其他部门之间的沟通与合作,确保信息传递的顺畅与高效。 5. 负责总机团队成员的培训与指导,提升团队整体业务水平与服务态度。 6. 负责预订工作,每日检查当日所有新预定,取消或变更的预定,确保信息准确无误及时通知相关部门。 7、发展酒店散客及团队预定团队,并且确保每次的电话查询,保证最大收益。 8、确保与相关的所有信息输入准确无误,并保证有足够的备份以做检查。
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