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  • 客服

  • 保安员

    3千-4千
    南宁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    -酒店外包门岗服务保安,站岗。 -岗位要求身体健康,能上夜班(最晚到凌晨3点),五官端正,有服务热情。 -持证要求:持保安证 -年龄要求:18-65岁 -工作内容:负责酒店门口车辆指引和秩序,为客人开车门,拉行李,热情欢送客人。 -工作时间:早班 7:30-18:30 (含用餐休息时间) 中班17:30-次日2:00,排班制,月休息8-10天。 福利: 1.免费包吃,免费提供工作制服和鞋子。 2.国企单位环境好。 3.按时发放薪资。 4.长期零工岗、薪资日结
  • 保安员

    3千-4千
    南宁 | 经验不限 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    一、岗位职责及工作内容 1、负责门前的车辆引导、协助人员车辆出入检查等工作; 2、对人、车的进出管理及岗位周边设施设备的看护; 3、巡查房屋及设备设施,发现隐患及时汇报和处理; 4、保障单位安全,协助处理突发事件和紧急情况。 5、积极主动配合单位完成相关工作,及时有效地完成上级交办的其它工作。
  • 南宁 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包工作餐
    • 员工活动
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    (一)IT基础设施与网络管理 1、负责酒店整体网络架构的规划、部署、优化和运维管理,包括有线局域网、无线WiFi全覆盖、VLAN划分、带宽策略管理,确保酒店办公区、客房区、公共区域及后勤区域的网络质量达到品牌标准。 2、负责机房服务器的日常运维,包括物理服务器、虚拟化平台(VMware/Hyper-V)、存储设备、UPS不间断电源的巡检、维护和故障排除,保障核心业务系统7×24小时稳定运行。 3、负责酒店核心业务系统的部署、升级和日常维护,包括但不限于Opera PMS(物业管理系统)、Micros POS(餐饮收银系统)、Simphony、MSV会议管理系统、CRM客户关系管理系统、财务系统(Sun System)、人力资源系统等,确保各系统数据对接顺畅、接口稳定。 4、负责酒店信息安全体系建设与执行,包括防火墙策略管理、入侵检测、防病毒部署、数据备份策略执行、用户权限管理、密码策略制定,定期进行安全漏洞扫描和补丁更新,防范勒索软件、钓鱼攻击等网络安全威胁。 5、负责酒店数据备份与灾难恢复方案的制定和定期演练,确保核心业务数据(客人信息、交易记录、财务数据)按日/周/月三级备份策略执行,备份数据异地或云端存储,灾难恢复RTO≤4小时。 (二)弱电系统维护与管理 1、负责酒店安防监控系统(CCTV)的日常运行和维护,包括120余路摄像机的画面质量、存储录像回放功能、NVR硬盘状态、报警联动功能的定期检查,确保公共区域、通道、出入口、停车场等关键位置监控无死角,录像保存不少于30天。 2、负责酒店门禁系统及电子锁系统的管理维护,包括客房电子锁(RFID/蓝牙锁)、办公区域门禁卡、停车场道闸系统的授权管理、故障排查和定期巡检,配合安保部做好权限发放与回收。 3、负责酒店公共广播系统(PA)和背景音乐系统的日常维护,包括功放设备、扬声器、分区控制器、消防应急广播联动的定期检查和故障处理,确保消防应急广播功能100%可靠。 4、负责酒店客房智能控制系统(GRMS/RCU)的运维管理,配合客房部做好客房智能化设备的日常点检。 5、负责酒店有线电视系统(IPTV/数字电视)和客房电话系统的维护,确保客房电视信号稳定、频道内容更新及时、电话系统(含叫醒服务功能)运行正常。 6、负责酒店综合布线系统的管理,包括弱电井、桥架、配线架、光纤链路的标识管理和定期巡检,确保网络跳线规范、线缆整洁、标签清晰。 (三)终端设备与用户支持 1、负责全酒店办公电脑、打印机、复印机、扫描仪、投影设备等IT终端设备的采购评估、部署、维护和报废管理,建立设备台账并定期更新,确保各部门办公设备正常运行。 2、负责酒店IT服务台(Help Desk)的日常运作,响应各部门及宾客的IT报修及技术咨询,按照「紧急15分钟、普通2小时、常规当天」的SLA标准完成故障处理,建立工单记录并定期分析高频问题持续优化。 3、负责酒店会议室、宴会场地的音视频技术支持,包括投影仪/LED屏、音响系统、视频会议终端、同传设备、无线投屏的赛前调试和现场保障,确保每次重要接待和会议万无一失。 (四)系统管理与外包协调 1、负责与万豪国际集团IT部门的技术对接,落实集团IT政策、安全基线、系统升级指令的本地化执行,配合完成集团层面的系统审计、漏洞通报和合规检查。 2、负责IT及弱电系统外包服务商的管理,包括年度维保合同签订、服务商响应时效考核、服务质量评估,确保弱电维保单位按季度计划完成全店弱电设备巡检保养,重大故障4小时内到场。 3、负责IT及弱电系统备品备件的采购计划编制和库存管理,建立常用备件(网线、水晶头、交换机、硬盘、摄像头、门锁电池等)的安全库存,控制年度IT及弱电运维费用在预算范围内。 4、参与或主导酒店IT及弱电系统的新建、改建、扩建项目的技术方案评审、施工监督和验收,包括新楼层网络布线、监控系统扩展、会议室音视频升级、客房智能化改造等项目,确保项目质量和进度可控。 (五)其他 1、协助编制IT及弱电系统年度预算(含硬件采购、软件许可、维保合同、耗材费用),按月提交费用分析报告;负责IT及弱电资产的台账管理和年度盘点; 2、执行24小时IT及弱电系统值班应急响应制度,遇重大系统故障或网络安全事件,及时到场处置并向上级报告,确保业务中断时间控制在最短时间内; 3、配合酒店各部门完成VIP接待、重大活动等IT及弱电技术保障任务; 4、参与除IT及弱电外工种的工作; 5、完成上级领导及酒店管理层交办的其他工作任务。
  • 南宁 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 人性化管理
    有投必应
    有投必应
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    全面负责市场销售部日常工作,协助上级制定符合酒店与市场实情的营销策略、企业收益目标及实施计划,并督导计划的执行情况,做好酒店餐饮市场的拓展、形象树立工作,注重与酒店内部其他部门的沟通协调,确保酒店各项目标的完成。
  • 南宁 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 年底双薪
    • 双休
    • 工作稳定
    • 福利好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位要求: 1. 具有大学专科及以上文化程度,市场营销、企业管理、酒店管理、经济管理等专业优先。 2.具有同层级或同规模品牌酒店相应岗位任职 5年及以上工作经历。 3.精通市场营销知识,熟悉酒店管理知识;对酒店市场具备前瞻性战略目光与现代管理理念,有较强的市场分析、判断、洞察能力。 4.熟悉酒店运营及品牌宣传业务,具有较强的市场分析能力、营销策划能力、市场拓展能力、商业敏感性、公共关系能力、大型活动组织能力、会员管理能力。 5.具备良好的沟通技巧、优秀的业务谈判和人际交往能力,能够准确把握客户需求。 6.具备处理危机的知识和能力。 7.特别优秀者可适当放宽条件。
  • 客户经理

    4千-1万
    南宁 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 人性化管理
    有投必应
    有投必应
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.走访客户,积极建立和开拓客源渠道; 2.接待客户参观酒店,推介服务功能及设施; 3.对同等星级酒店的定价及客户资源进行市场调研; 4.接受客户团队预订,并在酒店内接待客人,提供个性化服务; 5.做好协议单位商务散客的销售服务工作; 6.负责团队/会议客人消费意见的收集和汇总。 任职要求: 1. 中专及以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2. 具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3. 具有市场调查和预测能力,能及时掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 4. 有较强的语言表达能力、沟通能力及统筹能力。
  • 南宁 | 1年以上 | 大专
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店宴会及会议的市场开拓与销售工作,完成个人及团队销售目标; 2、主动挖掘潜在客户需求,通过电话、拜访、宴会参观等方式开发新客户资源,维护现有客户关系; 3、根据客户需求制定个性化宴会方案,包括场地布置、菜单搭配、流程设计等,并协调内部部门落实服务细节; 4、跟进宴会活动执行全过程,处理客户临时需求及突发问题,确保活动顺利开展并提升客户满意度; 5、定期收集并分析行业竞品信息及客户反馈,协助上级优化销售策略及产品方案; 6、建立并管理客户档案,做好售后回访与长期关系维护,促进重复消费及转介绍。 【岗位要求】 1、具备酒店、餐饮、会展销售经验者优先; 2、性格开朗,沟通表达能力强,具备优秀的商务谈判及客户服务意识; 3、抗压能力强,具备结果导向思维,能独立完成销售任务并适应弹性工作制; 4、拥有南宁本地企业、婚庆公司或会议组织方资源者优先; 5、熟练使用基础办公软件,具备基础方案制作及数据分析能力; 6、热爱销售工作,有较强的学习能力和团队协作精神。
  • 销售经理

    6千-8千
    南宁 | 2年以上 | 大专
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议室及餐饮等产品的市场推广与销售工作,完成销售指标。 2、开发新客户资源,维护现有客户关系,定期拜访重点客户,提升客户满意度和忠诚度。 3、收集市场信息及竞争对手动态,分析客户需求,制定针对性的销售策略和方案。 4、协助部门经理完成销售活动的策划与执行,参与商务谈判,促成订单签约。 5、完成销售报表的填写与提交,定期汇报工作进展及市场反馈。 【岗位要求】 1、热爱销售工作,具备强烈的目标感和抗压能力。 2、具备良好的沟通表达能力与客户服务意识,能够主动开拓并维护客户关系。 3、有酒店、旅游、商务服务等行业销售经验者优先考虑,无经验但学习能力强者亦可。 4、具备团队合作精神,能够高效配合部门内外工作,适应灵活的工作时间安排。 5、熟练使用基础办公软件(Word、Excel),能够进行简单的数据分析。
  • 销售经理

    6千-8千
    南宁 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、具有大学专科毕业学历或同等文化程度,掌握对外销售业务的有关方针、政策及经济合同法等法律知识; 2、从事酒店工作4年以上和市场营销工作2年以上; 3、年龄:25-45周岁。 岗位职责: 1、协助部门总监制定相关销售政策,编制部门有关的各项销售计划; 2、协助部门总监做好市场推销工作; 3、协助部门总监做好客源市场分析及预测; 4、根据部门总监安排,出席有关会议及同客户的业务会议,经批准代表饭店与客户签约; 5、做好所属员工考核、考勤及评估工作; 6、在部门总监外出期间做好其代理工作。 工作内容: 1、参加部门召开的各项会议; 2、每天阅读有关报表,了解客情及客房营业情况; 3、处理有关客户的特殊要求、接待客户的来访; 4、指导、检查部门销售函件、报价,以确保准确; 5、检查落实大型活动、重点客人的接待安排工作,必要时与相关部门一起协商解决,落实销售承诺; 6、定期拜访重要客户,维修好客户关系; 7、完成部门总监交办的其他各项工作。 行政班
  • 南宁 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、必须了解和熟悉宾馆各部门、各种服务项目,熟悉自己的业务,在销售部负责人的领导下,做好销售公关工作;2、做好市场调查、进行市场预测,提出报告,和宾馆员工一起做好宾馆营业推广工作;3、如住店客人要求旅游,要为他们提供导游服务。业务员必须了解和熟悉本地区、本国的风景名胜等旅游参观点,热情地为他们提供导游服务;4、熟悉新闻界,注意与他们搞好关系,注意发现新闻或提供报道材料。注意阅读报纸、杂志、剪辑有关宾馆的材料,积累资料以便日后总结材料或宣传报告。四、工作内容1、销售公共部销售代表根据宾馆销售计划,按照要求完成商务客户、旅游团队和散客销售任务,完成销售指标;2、销售代表有计划地发展新客户,与老客户保持密切业务联系,了解客户对宾馆设施的要求和各方面的需求,有针对性地进行销售; 3、积极参与宾馆举办的各种促销活动,广交各界人士,扩大宾馆影响。 4000+提成
  • 南宁 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.定期拜访主要的商务公司、旅行社、政府机构等单位,了解行业信息。根据酒店的营业需要,与业务联系人、会务策划者、旅行社、航空公司、公司客户、政府部门和其它客人发展并保持联系; 2.负责收集和整理有关市场数据资料,并定期作统计分析,为酒店行政管理层及销售总监提供有效的销售决策数据和依据; 3.执行上级要求的任务,完成市场销售目标; 4.发展现有业务,并建立和寻找发展业务的机会; 5.维护个人专业的职业形象; 6.遵守酒店的政策及程序。 【岗位要求】 1.良好的个人形象; 2.具备5年以上酒店行业销售经验,熟悉高端客户开发流程; 3.优秀的沟通能力和谈判技巧,能够独立完成客户签约; 4.较强的市场分析能力,能快速响应市场变化; 5.具备团队协作精神,能有效协调跨部门合作; 6.结果导向,抗压能力强,适应高强度工作节奏; 7.对酒店行业有热情,愿意长期深耕发展; 8.良好的电脑技能,熟练使用office办公软件。
  • 物业主管

    4千-5千
    南宁 | 经验不限 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    (一)[租户管理] 处理解决租户相关问题; (二)[卫生管理] 1、负责重点活动期间保洁人员排班计划制定; 2、负责停车场品质提升计划制定与执行; 3、负责停车场清洁计划制定与执行; 4、负责停车场日常保洁、石材养护、绿植养护计划制定与执行; 5、负责广场消杀计划制定与执行; (三)[人员管理] 1、负责督促保洁人员管理; 2、负责制定保洁人员技能、服务培训计划,并组织实施; 3、根据现场保洁人员现场履职情况,每周定期对环境外包坊进行合规性评估,落实合同合规执行; 4、负责保洁人员关怀; (四)[物资管理] 1、负责大厦物资管理; 2、负责共用设施设备的使用管理、维修和更新; (五)协助消防安全及秩序、停车场管理等物业板块相关工作; (六)完成上级交办的其他工作事项;
  • 南宁 | 2年以上 | 大专
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐厅日常运营管理,确保服务质量、菜品出品及环境卫生符合酒店标准。 2、制定并执行餐饮服务流程与规范,监督员工执行情况,及时纠正不规范操作。 3、合理调配人员,安排班次,确保高峰期人力充足、服务高效。 4、负责食材及物料申领、库存管理,控制成本,避免浪费。 5、处理宾客投诉与突发事件,提升客户满意度,维护酒店声誉。 6、配合厨师长进行菜品更新与推广,收集宾客反馈并持续改进。 7、组织员工培训,提升服务技能、礼仪规范及消防安全意识。 8、完成上级交办的其他餐饮相关管理工作。 【岗位要求】 1、需具备良好的服务意识和团队协作精神。 2、熟悉餐饮服务流程,有酒店或大型餐饮企业相关管理经验者优先。 3、具备优秀的沟通协调能力、应变能力及问题解决能力。 4、工作认真负责,能承受一定工作压力,适应倒班及节假日工作。 5、身体健康,品行端正,无不良嗜好及犯罪记录。
  • 南宁 | 2年以上 | 大专
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店宾客服务团队的日常管理与协调工作,确保为客人提供高效、专业、个性化的入住、退房及在店服务体验。 2、监督并指导前台、礼宾、行政酒廊等岗位的运营标准,处理宾客投诉与突发事件,提升客户满意度及酒店口碑。 3、主动收集宾客反馈,分析服务短板,制定并执行改进方案,协同其他部门优化服务流程。 4、定期组织服务礼仪、应急处理及产品知识培训,提升团队服务意识与业务能力。 5、关注VIP及长住客人需求,建立宾客档案,提供定制化服务,维系良好的客户关系。 【岗位要求】 1、具备酒店行业或服务行业相关从业经验者优先(公司提供系统培训)。 2、具备优秀的沟通协调能力和服务意识,能够耐心倾听并妥善处理宾客问题。 3、具备基础的管理思维及应变能力,能适应快节奏工作环境,有团队合作精神。 4、形象气质佳,普通话标准,具备基础英语口语能力者优先。 5、熟练使用办公软件及酒店管理系统(PMS等),学习能力强,能快速掌握新工具。
  • 礼宾经理

    5千-6千
    南宁 | 2年以上 | 大专
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责礼宾部的日常运营与管理,确保为宾客提供高效、专业、热情的行李、迎送及问询服务。 2、督导礼宾员严格执行酒店服务标准,维护大堂秩序与环境卫生,确保宾客抵离顺畅。 3、协调与前台、客房、安保等部门的工作衔接,及时处理宾客投诉及突发事件,提升客户满意度。 4、负责礼宾团队的排班、培训及绩效考核,提升团队服务意识与业务技能。 5、管理行李寄存、租车、旅游咨询、代订服务等增值业务,拓展酒店服务范围。 6、定期检查礼宾设施设备及物资的完好性,控制运营成本,提出合理化改进建议。 7、收集宾客反馈,分析服务数据,持续优化礼宾服务流程及标准。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,具备高度责任心和客户服务意识。 2、具备良好的沟通协调能力与团队管理潜力,能有效组织礼宾团队执行任务。 3、熟悉酒店礼宾服务流程及城市周边交通、旅游信息者优先考虑。 4、形象大方得体,普通话标准,具备基础英语会话能力者更佳。 5、能够适应轮班及节假日工作安排,抗压能力强,处理突发事件冷静灵活。 6、热爱酒店行业,具备主动服务精神和持续学习意愿。
  • 工程维修工

    4.5千-5.5千
    南宁 | 经验不限 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责强电,弱电,消防弱电等线路管理; 2、负责互联网和电器维修等。 岗位要求: 1、具有中专以上学历,操作过高低压电,对弱电有一定的了解,有电房管理、酒店相关工作经验优先; 2、对办公软件熟练; 3、年龄35-45岁,持有电工证; 4、工作态度认真、积极负责,服从管理,配合团队工作。
  • 安保员

    4千-5千
    南宁 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 落实消防安全相关规定 2. 熟悉消防中控设备,能处理酒店突发情况 3. 值守消防、监控设备,规范填写值班记录 4. 配合处置火灾、客诉等突发事件 5. 引导车辆停放,帮客人搬行李、解答咨询 6. 完成部门安排的其他工作 任职要求 1. 持有中级及以上消防设施操作员(监控)证 2. 高中/中专及以上学历 3. 责任心强,警惕性高 4. 仪容整洁,上班专心工作 5. 接受轮班、夜班 6. 有酒店相关经验优
  • 暖通主管

    4千-5千
    南宁 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 年底双薪
    • 双休
    • 工作稳定
    • 福利好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、落实岗位责任制和运行规程,确保所管辖的配电、水暖、空调系统的正常运行。 2、实施管理范围内设备的维修保养计划,保证这些计划按预定的规范要求,按时按质完成。 3、对酒店改造工程,外包大修工程应积极组织人员密切配合,保证施工质量与进度。 4、制定本班组的备品、备件计划。 5、检查所辖范围内的设备运行状况、环境卫生、安全保障,杜绝非公务人员进入机房,保证设备安全。 6、组织实施工程部领导的运行调度指令和日常维修改造指令,并监督、检查完成情况。 【岗位要求】 1、高中/中专学历,从事设备管理工作2年以上。 2、有强烈的事业心与责任感,对工作一丝不苟,任劳任怨。 3、具有配电、中央空调、暖通等系统设备的操作维护、管理知识。 4、身体健康,精力充沛。
  • 南宁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 年底双薪
    • 双休
    • 工作稳定
    • 福利好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位要求】 1.高中/中专以上文化程度;年龄45岁以下,从事酒店工程工作3年以上。 2.熟悉机修及厨房、洗衣、PA等设备的维修保养工作,熟悉客房设备维修,具有良好的沟通交流能力,熟悉办公软件。 3.持有低压电工上岗证、特种设备管理证或焊工证。 4.该岗位为工程部机修主管。
  • 南宁 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 发展广阔
    • 人性化管理
    • 提供食宿
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 团队领导与监督:领导和监督安保团队,确保所有安保人员都训练有素、积极性高、装备精良,能够有效履行职责。安排和分配任务给安保人员,确保所有酒店区域(包括客房楼层、入口和后台区域)得到最佳覆盖。 • 运营安全管理:监督酒店安保部门的日常运营,确保遵守所有安全协议,并确保酒店得到充分保护。定期检查酒店,确保所有监控设备和安全系统正常运行。 • 应急响应和危机管理:及时响应安全事件和紧急情况,与内部团队和外部机构协调,确保迅速有效地解决问题。领导紧急疏散程序,确保所有客人和员工遵守安全协议。 • 培训与发展:为安保团队提供安全程序、应急响应和酒店安全协议方面的持续培训,确保所有员工都为潜在威胁做好充分准备。定期进行演习和模拟,确保团队随时准备应对各种安全情况。 • 宾客与员工安全:通过执行安全措施、监控禁区出入以及在活动或高峰期控制人群,确保所有宾客和员工的安全。处理宾客安全问题,确保任何事故都得到专业且谨慎的解决。 • 协作与沟通:与酒店其他部门(包括管理、客房部和工程部)紧密合作,维护安全的环境。与当地执法部门和紧急服务部门联络,确保安全措施符合法律要求和最佳做法。 • 合规与风险管理:通过定期审计和风险评估,确保酒店遵守所有当地安全法规和酒店政策。实施和更新安全政策,以应对新出现的威胁和不断变化的酒店需求。 任职资格: 具有担任安全主管或领导职位的经验,最好是在酒店或酒店环境中。 具有出色的领导能力和团队管理技能,能够有效地培训和激励员工。 对安全操作、程序和应急响应协议有出色的了解。能够处理高压情况并有效应对紧急情况。 具有强大的沟通能力,能够跨部门和与外部机构合作。英语熟练;会其他语言者优先。 有急救、心肺复苏术和安全认证者优先。 能够灵活安排工作时间,包括晚上、周末和节假日。
  • 客户经理

    4千-5千
    南宁 | 经验不限 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    1、拓展酒店客源,完成酒店定下的销售岗全年营业指标。向总经理提供有关市场信息,负责了解客户流向和竞争对手的动向,以及竞争对手的营销策略和效果评估,并制定应对措施。 2.推广酒店协议、团体客房的营业销售,建立酒店在国内酒店业中的声望及树立酒店的良好形象。 3.日常联系或拜访客户,完成协议开发指标。 4.推广酒店的餐饮、会场等产品;发挥推销功能,完成营业预算所定的营业指标。 5.每星期按时向总经理提交本周工作总结及下周工作计划。 6.协助总经理制定每月及年终的公司销售房间数量的算计划。 7.负责处理销售部商务方面的事务,包括温德姆全球销售活动参与、活动信息提交、拟定文件、报告、跟催信件以及与客人联络等,向商务客及各地旅行社邮寄酒店宣传资料及合同等工作。 8.负责酒店特别配套计划的销售。积极向客人介绍、推荐酒店新增加的设施和特别配套设施,做好酒店的客房、餐饮、会场设施的推广工作。 9.负责应收账款的催缴、回收及核销。 10.出席部门例会,与酒店其它部门保持良好沟通与协作,确保工作的顺利开展。 11.接待在酒店举办的各种宴会、研讨会及展览会。亲自迎接宴会、研讨会和展览会的主办人,以提高酒店在市场的知名度。
  • 客房领班

    4千-5千
    南宁 | 经验不限 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责督导和处理、检查楼层与房间各项卫生、服务工作。 2、协助客房经理主持早例会,传达部门工作布置。 3、协助客房经理对服务员的业务培训工作。 4、协助客房经理做好布草和易耗品的管理、清洁计划的制定与实施。 5、合理安排、组织和指挥员工严格按照公司标准做好客房卫生的清洁工作。 6、负责每一天巡查、监督服务员的工作状况,发现问题及时指导和纠正。 任职资格: 1、熟悉客房管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能; 2、有较高的处理突发事件的应变能力及对客沟通能力; 3、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。
  • 客房主管

    4千-5千
    南宁 | 经验不限 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    1、向客房经理负责,并接受客房经理的督导。 2、客房清洁与房态管理:督导客房清洁流程,确保每间房符合卫生标准;实时监控房态,向前台提供准确的客房状态报表;检查设施设备完好性,及时报修故障。 3、公共区域与物资管理:巡视公共区域(走廊、电梯间等),确保环境整洁与安全;管理客耗品(如洗浴用品)、布草及清洁剂库存,控制损耗率(布草≤3%,客耗品浪费率≤1.5%)。 4、人力调配与培训:动态排班,优化人力成本;组织岗前与在岗培训(如清洁技术、VIP服务流程),每月至少1次技能培训。 5、绩效与员工关怀:执行KPI考核,定期评估员工表现; 关注员工思想动态,协调轮休与班次,提升团队稳定性。 6、VIP与投诉处理:定制VIP接待方案(欢迎礼遇、房型升级),确保房间提前达标;处理客人投诉(10分钟内响应,24小时闭环解决。 7、收集客人反馈,优化服务流程(如夜床服务、洗衣时效);提供个性化服务(如亲子房布置、商务需求响应) 8、成本控制与资源管理:编制部门预算,监控单房运营成本,制定物品申购计划;推动节水节电措施。 9、跨部门协作:与前厅部实时同步房态,协调提前入住/延迟退房;与工程部跟进维修进度,确保设施正常运转;与销售部配合团体接待需求,提前准备客房资源。 10、安全管理与应急处理:定期检查消防设备,管理楼层钥匙,排查可疑人员;处理突发事件(如火灾、客人伤病),执行安全操作规程。
  • 保安队长

    3千-4千
    南宁 | 经验不限 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 全面负责酒店安保团队日常管理,制定安保工作计划、排班表,统筹保安员岗位安排、岗前培训、日常督导与绩效考核。 负责酒店出入口、大堂、停车场、消防通道、监控室等区域安全巡查,落实 24 小时安保巡检制度,及时排查治安、消防隐患并跟进整改。 处理酒店内突发事件:客人纠纷、财物遗失、可疑人员、消防预警、应急事故等,做好现场处置、记录上报,配合公安、消防部门工作。 管理监控系统、消防器材、安保器械,定期检查维护,确保安防设备正常运行;落实消防安全管理,组织队员开展消防演练。 把控访客、车辆进出管理,规范停车场秩序,保障住客、员工人身及酒店财产安全。 制定安保应急预案,定期组织安保队员培训;做好安保台账、值班记录、事件档案整理归档。 对接酒店各部门,配合前厅、工程等做好大型接待、会议活动的安保保障工作。 任职要求 年龄28–48 周岁,身体健康,无犯罪记录,退伍军人优先;持有消防设施操作员证优先。 2 年以上酒店 / 商业物业安保管理经验,有保安队长带队管理经验,熟悉酒店安保流程、消防法规。 熟悉监控系统、消防设备操作,具备突发事件处置能力,应急反应强。 良好的沟通协调能力,处事沉稳,有责任心,原则性强,能带团队,会做人员培训与排班管理。 服从酒店管理安排,能接受轮班、夜班及节假日值班。
  • 南宁 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 人性化管理
    有投必应
    有投必应
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 2、按照台图摆放桌椅。 3、清洁玻璃器皿及银器做好餐前准备。 4、按照指示要求负责场地台型的调整。 5、负责为客人提供用餐服务。 6、清理脏餐具到指定区域,活动结束后负责清理相关区域。 7、更换经使用过后的布草。 8、向主管传达所有客人建议。 9、其它及主管安排的工作。 【岗位要求】 1、开朗的性格。 2、良好的餐饮服务经验,特别是宴会。 3、能接受长时间在重压下工作。
  • 列表
  • 明细
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