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  • 客服

  • 收益经理

    6千-8千
    南宁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 温馨有爱
    • 培训发展
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店整体收益管理策略的制定与执行,通过数据分析优化客房、餐饮等产品的价格体系,确保收益大化。 2、监测市场动态、竞争对手价格及需求变化,定期提交收益分析报告并提出动态定价与房控建议。 3、管理各分销渠道(OTA、官网、直销等)的房价、库存及促销活动,协调渠道间价格一致性,提升渠道效能。 4、与销售、预订、前厅等部门协作,把控团队预订、宴会及长住客等细分市场的收益机会,制定差异化策略。 5、利用收益管理系统(RMS)及相关工具,预测短期及长期需求,设定价格阈值并监控执行效果。 6、参与酒店预算编制与目标分解,跟踪收入KPI达成情况,及时调整策略以应对市场变化。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限,但具备酒店收益管理、财务或市场营销相关背景者优先。 2、熟悉酒店业收益管理逻辑,了解动态定价、房控及渠道管理基本流程,有实操经验者加分。 3、具备较强的数据分析能力,能熟练使用Excel进行数据整理与图表分析,有RMS系统使用经验更佳。 4、工作细致认真,具备良好的沟通协调能力与团队合作意识,能与多部门高效协同。 5、逻辑清晰,抗压能力强,能适应快节奏工作环境,对数字敏感且结果导向。
  • 南宁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责酒店前台的接待工作,热情迎接并引导客人入住; 2、处理客人咨询,提供相关信息和服务,确保客人满意度; 3、负责入住登记、退房手续办理及相关文件管理; 4、维护前台区域的整洁与秩序,提升酒店整体形象。 任职要求: 1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够处理各类前台事务; 2、具有团队合作精神,能够与酒店其他部门有效协作; 3、熟练使用办公软件,有基本的数据处理能力; 4、有酒店前台或相关行业工作经验者优先考虑。
  • 客房领班

    4千-5千
    南宁 | 经验不限 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责督导和处理、检查楼层与房间各项卫生、服务工作。 2、协助客房经理主持早例会,传达部门工作布置。 3、协助客房经理对服务员的业务培训工作。 4、协助客房经理做好布草和易耗品的管理、清洁计划的制定与实施。 5、合理安排、组织和指挥员工严格按照公司标准做好客房卫生的清洁工作。 6、负责每一天巡查、监督服务员的工作状况,发现问题及时指导和纠正。 任职资格: 1、熟悉客房管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能; 2、有较高的处理突发事件的应变能力及对客沟通能力; 3、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。
  • 客房主管

    4千-5千
    南宁 | 经验不限 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    1、向客房经理负责,并接受客房经理的督导。 2、客房清洁与房态管理:督导客房清洁流程,确保每间房符合卫生标准;实时监控房态,向前台提供准确的客房状态报表;检查设施设备完好性,及时报修故障。 3、公共区域与物资管理:巡视公共区域(走廊、电梯间等),确保环境整洁与安全;管理客耗品(如洗浴用品)、布草及清洁剂库存,控制损耗率(布草≤3%,客耗品浪费率≤1.5%)。 4、人力调配与培训:动态排班,优化人力成本;组织岗前与在岗培训(如清洁技术、VIP服务流程),每月至少1次技能培训。 5、绩效与员工关怀:执行KPI考核,定期评估员工表现; 关注员工思想动态,协调轮休与班次,提升团队稳定性。 6、VIP与投诉处理:定制VIP接待方案(欢迎礼遇、房型升级),确保房间提前达标;处理客人投诉(10分钟内响应,24小时闭环解决。 7、收集客人反馈,优化服务流程(如夜床服务、洗衣时效);提供个性化服务(如亲子房布置、商务需求响应) 8、成本控制与资源管理:编制部门预算,监控单房运营成本,制定物品申购计划;推动节水节电措施。 9、跨部门协作:与前厅部实时同步房态,协调提前入住/延迟退房;与工程部跟进维修进度,确保设施正常运转;与销售部配合团体接待需求,提前准备客房资源。 10、安全管理与应急处理:定期检查消防设备,管理楼层钥匙,排查可疑人员;处理突发事件(如火灾、客人伤病),执行安全操作规程。
  • 南宁 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 年度旅游
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    一、岗位职责: 1、统筹项目全年经营规划,落地客房、研学、餐饮、户外体验、文创零售五大产品线运营; 2、研学 + 度假产品体系搭建与渠道拓客。统筹线上 OTA、短视频、本地渠道、政企资源开发,策划节假日、研学季主题营销活动,平衡淡旺季客流。 3、负责民宿、餐饮、商铺现场标准化运营,建立项目品牌文化。 4、负责搭建项目完整团队建设,负责全员招聘、培训、排班、激励等。 5、负责景区的安全、合规管理。 二、任职要求 1、大专及以上学历,旅游管理、酒店管理、文旅运营、乡村规划相关专业优先; 2、3 年及以上文旅项目 / 高端民宿集群 / 4A 景区全盘负责人实操经验,有研学基地、乡村民族村寨、山地度假项目操盘经历优先; 3、具备餐饮、民宿双业态一体化管理经验,独立操盘过客房≥40 间民宿或中型景区,具备完整营收、成本、人效管控经验优先; 4、拥有两广研学机构、中小学、政企团建、酒店联动渠道资源者优先; 5、熟悉广西文旅政策,了解天坑 / 山地景区淡旺季运营特征。 1、工作地点:广西百色市乐业县; 2、薪资:固定底薪 + 月度经营绩效,年薪20-25万,根据过往项目业绩定级。
  • 销售总监

    1.2万-1.5万
    南宁 | 3年以上 | 大专
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 年度旅游
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 全面负责集团旗下各酒店旅游板块整体销售运营,酒店全年营收目标,制定销售策略、价格体系,管控出租率、平均房价、RevPAR收益指标,主攻旅游客源、地接团队、研学游学、亲子度假、团建康养、旅游大包团业务,完成年度旅游营收目标。 2. 深度开发维护政企客户、会议团建、婚宴寿宴、旅行社旅游团队、长包房等核心客源,深耕旅游市场,开发维护上下游渠道资源,建立长期稳定合作关系。 3. 大客户商务谈判、合同签约、应收款跟进,重大团队与VIP接待全流程统筹。对接旅游组团、地接落地、旅游专线打包业务,负责旅游线路产品、酒店住宿套餐、文旅度假产品的设计、定价与推广销售。 4. 销售团队日常管理、人员培训、业绩考核、目标拆解与督导落地。分析旅游淡旺季市场变化、周边景区客流、同行竞品政策,及时调整销售方案、团队价格、引流活动,稳定旅游客源量。 5. 对接文旅相关单位、行业资源,开展旅游异业合作、景区联动推广,提升酒店在本地旅游市场的知名度与占有率。 6. 做好旅游销售数据统计、客源复盘、回款跟进,定期向集团领导汇报旅游板块经营情况与工作计划。 【岗位要求】 1. 大专及以上学历,旅游管理、酒店管理、市场营销相关专业优先。 2. 有3-5年文旅旅游、酒店旅游专线销售管理经验,精通酒店会议宴会、旅游团队、散客协议、OTA全渠道销售运作,熟悉旅游地接、组团、研学团建业务全流程。 3. 手握本地及周边旅行社、文旅渠道、研学机构优质资源优先,能快速开拓旅游市场、落地团队合作。 4. 懂旅游产品打包、团队报价、渠道谈判、客源维护,能根据旅游节点策划引流活动。 5. 具备团队管理、统筹协调能力,抗压性强,能配合旅游旺季、节假日、寒暑假带团对接工作。 6. 沟通能力强,熟悉旅游行业规则,诚信稳重,有较强目标感和业务开拓能力。 工作地点:广西南宁市五象新区宋厢路21号永恒智慧广场。
  • 南宁 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 年度旅游
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职能: 1.酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 2.分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 3.走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 4.审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 5.签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、广告宣传服务协议。 6.统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 7.负责销售团队的管理工作,带领团队完成公司的年度销售任务目标。 任职要求: 1.大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2.有高星级酒店相同相近岗位工作经验,熟悉广西百色市地区客户情况,拥有客户资源。 3.按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务的战略规划。 4.项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 5.组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 工作地址:广西百色市龙景西路16号百色永恒万达锦华酒店 联系电话:卢女士 19101684644 / 15878630392(微信同号)
  • 收益总监

    8千-1.5万
    南宁 | 3年以上 | 本科
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 年度旅游
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责酒店收益管理策略的制定与执行,包括但不限于房价策略、预订策略、渠道管理策略等,以最大化酒店收益。 2. 分析市场动态、竞争对手情况以及酒店内部运营数据,为收益管理决策提供数据支持和市场洞察。 3. 监控酒店每日、每周、每月的收益情况,包括入住率、平均房价、RevPAR(每间可售房收入)等关键指标,及时调整策略以应对市场变化。 4. 与市场销售部、前厅等部门紧密合作,确保收益管理策略在各部门得到有效执行,共同提升酒店业绩。 5. 定期进行收益管理培训,提升团队对收益管理理念和工具的理解与应用能力。 6. 参与酒店年度预算制定过程,为收益目标设定提供专业建议,并监控预算执行情况。 7. 探索并引入新的收益管理技术和工具,提升收益管理效率和准确性。 任职资格: 1. 本科及以上学历,酒店管理、财务管理、经济学或相关专业优先。 2. 至少3年以上酒店收益管理或相关工作经验,有国际品牌酒店工作经验者优先。 3. 精通收益管理理论和实践,熟悉酒店行业市场动态和竞争态势。 4. 具备良好的数据分析能力,能够熟练使用Excel、SPSS等数据分析工具。 5. 出色的沟通协调能力和团队合作精神,能够与不同部门有效协作。 6. 强烈的责任心和抗压能力,能够在快节奏的工作环境中保持高效和准确。 7. 优秀的英语听说读写能力,能够与国际客户或合作伙伴进行无障碍沟通。 8. 持续学习的心态,愿意不断探索和掌握新的收益管理技术和方法。
  • 保安部经理

    1万-1.5万
    南宁 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 温馨有爱
    • 培训发展
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店安全保卫工作,制定并执行安保管理制度、应急预案及操作流程,确保酒店宾客、员工及财产安全。 2、组织日常巡逻、监控管理、门禁控制及重点区域防护,及时排查并消除安全隐患。 3、协调处理各类突发事件(如火灾、盗窃、纠纷等),并向管理层提交事故分析报告及整改方案。 4、负责保安团队的日常管理、排班调度、绩效考核及专业技能培训,提升团队应急处置能力。 5、对接公安、消防等政府部门,落实治安、消防法规要求,组织消防演练及安全检查。 6、参与酒店大型活动、VIP接待等专项安保方案的制定与执行,维护现场秩序。 7、管理安保设备(监控系统、消防器材、对讲机等)的维护、更新及台账记录。 8、监督员工行为规范,防止内部安全风险,定期开展安全宣传教育。 【岗位要求】 1、具备较强的领导能力、组织协调能力及抗压能力,能高效管理保安团队。 2、熟悉国家治安、消防相关法律法规及酒店行业安保标准。 3、具备优秀的沟通表达能力及突发事件处理能力,能果断决策、沉着应对。 4、正直诚信,责任心强,无不良记录,对安全隐患有高度敏感性。 5、熟练使用办公软件及监控安防系统。 6、学历、工作经验、年龄不限,但需具备实际安保管理经验或突出潜质。
  • 南宁 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 年度旅游
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    工作职责: 1、主要负责旅行社、企业、事业单位、政府机构、学校等研学旅行、职工疗休养、企业团建、会议活动的市场开发和维护。 2、负责销售渠道的开发和建设协助旅游景区部门,为客户提供专业的景区旅游产品咨询、定制及其他专业服务。 3、与大客户保持良好沟通,实时把握客户需求,为客户提供主动、热情的服务; 4、对周边城市旅游市场动向、客群和发展趋势有较好的了解和认识,能够根据市场变化不断改进销售策略和服务工作; 5、负责完成公司客户的上门谈判、签约、收款等工作,按时完成公司分派的销售指标和任务。 岗位要求: 1、本科及以上学历,男女不限,40岁以内; 2、 具有4A以上景区、高星级酒店、高端民宿相关行业会议、团建、研学、机构游学活动、疗休养业务等销售经验; 3、 具有较好的对客沟通能力、商务谈判能力和团队协作能力; 4、工作细致、认真、严谨,具有一定的抗压能力,同时适应异地工作和出差的工作节奏; 5、自带客户资源,百色本地旅行社资源优先考虑。 上班地址:广西南宁市五象新区宋厢路永恒智广场
  • 南宁 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定并执行酒店年度市场传讯战略与品牌推广计划,提升酒店在南宁及区域市场的知名度与美誉度。 2、统筹管理公关活动、媒体关系及危机公关,维护与本地及全国主流媒体、KOL的合作网络。 3、负责线上线下整合营销方案的策划与落地,涵盖社群营销、数字广告、事件营销等,驱动客房、餐饮及宴会营收增长。 4、主导官方社交媒体平台(微信、微博、抖音、小红书等)的内容规划、制作与运营,确保品牌调性统一。 5、监控市场动态与竞品表现,定期输出营销效果报告并优化推广策略。 6、管理与培训市场传讯团队,建立标准化工作流程,提升团队专业能力与协作效率。 7、协调集团总部市场传讯部门对接,确保品牌标准与本地执行一致。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,市场营销、广告、新闻传播、酒店管理等相关专业优先。 2、8年以上酒店或高端服务业市场传讯工作经验,其中至少3年以上同岗位经验;有奢华酒店品牌背景者优先。 3、精通媒体公关、数字营销、社交媒体运营及活动策划,具备成功案例展示。 4、出色的文字功底与视觉审美,能独立完成高质量文案、新闻稿及宣传物料审核。 5、优秀的谈判与跨部门协调能力,能与销售、餐饮、房务等部门高效联动。 6、熟悉南宁及广西本地媒体资源与传播渠道,具备危机应对及舆情管理经验。 7、熟练使用Office、基础设计工具(如PS/Canva)及社交媒体管理工具。 8、良好的英文听说读写能力。
  • 南宁 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责酒店的销售及推广; 2、根据市场营销计划,完成部门销售指标; 3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围; 4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析; 5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务; 6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。 要求: 1、有过酒店销售经验,有一定的客户源; 2、有责任心,能承受较大的工作压力; 3、有团队协作精神,善于挑战。 3、熟悉北海市场。 上班地址:北海市银海区美景路65号(北海银滩蓝湾假日酒店) 工作时间:行政班
  • 南宁 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    餐饮销售经理:岗位职责 1. 负责餐饮产品的销售和促销工作,根据市场需求和客户反馈,制定销售计划和促销方案,提高产品销售量和市场占有率。      2. 按照公司规定,完成销售任务,达到销售目标。与客户建立良好的关系,提高客户满意度和忠诚度。       3. 开拓新客户,维护老客户,加强客户管理和服务。定期与客户沟通,了解客户需求,提供专业的餐饮产品咨询和推荐。      4. 完成销售报表和数据分析工作,及时反馈市场信息和竞争情况,为公司制定市场营销策略提供依据。       5. 参与制定餐饮产品的定价策略和销售政策,维护好产品形象和品质,提高市场竞争力。       岗位要求: 1. 具有良好的沟通能力和表达能力,能够与客户进行有效的沟通和交流。       2. 具备市场分析和预测能力,能够根据市场趋势和需求进行销售计划和促销方案的制定。       3. 具有团队协作能力,能够与团队成员进行有效合作,完成销售任务。       4. 具备销售技巧和客户管理能力,能够有效地开拓新客户,维护老客户,提高客户满意度和忠诚度。 备注:如有社会餐饮资源可面议底薪提成方案
  • 南宁 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 年度旅游
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    职位描述: 1. 业绩达成与业务拓展:负责指定区域、行业客户的开发与维护,完成个人月度、季度、年度销售业绩指标,稳步提升个人客户储备量及销售额。 2. 客户精细化维护:负责新客户洽谈、对接、签约及老客户回访、深耕,定期跟进客户需求,维护良好客情关系,提升客户复购率及忠诚度。 3. 业务对接与落地执行:独立完成客户咨询、报价、方案拟定、合同签订、订单确认等全流程工作;对接酒店各执行部门,保障客户体验。 4. 数据整理与台账管理:建立完善个人客户档案、销售台账,按时提交工作报告,配合部门数据统计与复盘工作。 5. 回款跟进与风险把控:跟进个人所有合作订单的对账、开票、回款工作,及时提醒客户履约付款,确保账款按时结清; 6. 市场跟进与配合工作:实时关注本地市场动态及竞品活动,及时反馈市场变化、客户需求及行业信息;积极配合酒店节日营销、拓客活动、品牌推广,协助团队完成大型接待、会务活动的落地执行工作。 【岗位要求】 1. 大专及以上学历,酒店管理、市场营销、商务相关专业优先,形象端正,谈吐得体,具备良好的商务沟通意识。 2. 熟悉高端酒店、五星级酒店销售工作经验,有本地客户资源者优先。 3. 具备良好的商务谈判、客户挖掘、客情维护能力,熟练使用办公软件。 4. 目标感强、抗压能力强,工作积极主动、细心负责,具备良好的执行力。 工作地址:广西百色市龙景西路16号百色永恒万达锦华酒店 联系电话:卢女士 19101684644 / 15878630392(微信同号)
  • 南宁 | 1年以上 | 大专
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店宴会及会议的市场开拓与销售工作,完成个人及团队销售目标; 2、主动挖掘潜在客户需求,通过电话、拜访、宴会参观等方式开发新客户资源,维护现有客户关系; 3、根据客户需求制定个性化宴会方案,包括场地布置、菜单搭配、流程设计等,并协调内部部门落实服务细节; 4、跟进宴会活动执行全过程,处理客户临时需求及突发问题,确保活动顺利开展并提升客户满意度; 5、定期收集并分析行业竞品信息及客户反馈,协助上级优化销售策略及产品方案; 6、建立并管理客户档案,做好售后回访与长期关系维护,促进重复消费及转介绍。 【岗位要求】 1、具备酒店、餐饮、会展销售经验者优先; 2、性格开朗,沟通表达能力强,具备优秀的商务谈判及客户服务意识; 3、抗压能力强,具备结果导向思维,能独立完成销售任务并适应弹性工作制; 4、拥有南宁本地企业、婚庆公司或会议组织方资源者优先; 5、熟练使用基础办公软件,具备基础方案制作及数据分析能力; 6、热爱销售工作,有较强的学习能力和团队协作精神。
  • 前台经理

    6千-7千
    南宁 | 3年以上 | 大专
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 年度旅游
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责 1.组织召开班前/班后会,做好班前仪容仪表自查,礼仪、对话等操作练习,布置每日前台班组重点工作注意事项,激励员工,掌握每班次前台岗位工作情况。 2.巡查酒店各区域,掌握酒店实时情况,安排和协调酒店大堂的对客服务工作,及时处理酒店内的各种宾客关系问题。 3.关注可卖房情况,及时与客房主管沟通获取最新房态,保证前台可卖房供应量,跟进特殊要求预定,确保房态的准确,以便前台进行销售工作。 4.监督前台员工销售工作,根据当天实际客流情况,适时调整销售策略。 5.现场示范各项对客服务标准流程,协助前台员工顺利完成高峰时段的接待任务,有效控制前台现场管理,监督前台员工掌握标准操作流程。 6.审核前台单据、帐目,对房价操作进行严格控制,对冲调账进行有效控制。 7.关注客户感受,建立前台客户回访机制,落实前台客户回访记录,有效处理客户投诉。 岗位要求 1.大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5.英语对话流利,熟练使用Opera、Office等办公软件,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 销售经理

    6千-8千
    南宁 | 2年以上 | 大专
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议室及餐饮等产品的市场推广与销售工作,完成销售指标。 2、开发新客户资源,维护现有客户关系,定期拜访重点客户,提升客户满意度和忠诚度。 3、收集市场信息及竞争对手动态,分析客户需求,制定针对性的销售策略和方案。 4、协助部门经理完成销售活动的策划与执行,参与商务谈判,促成订单签约。 5、完成销售报表的填写与提交,定期汇报工作进展及市场反馈。 【岗位要求】 1、热爱销售工作,具备强烈的目标感和抗压能力。 2、具备良好的沟通表达能力与客户服务意识,能够主动开拓并维护客户关系。 3、有酒店、旅游、商务服务等行业销售经验者优先考虑,无经验但学习能力强者亦可。 4、具备团队合作精神,能够高效配合部门内外工作,适应灵活的工作时间安排。 5、熟练使用基础办公软件(Word、Excel),能够进行简单的数据分析。
  • 工程部经理

    5.5千-6.5千
    南宁 | 经验不限 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店工程部的日常运营与管理,制定并执行设施设备的维护、维修及保养计划。 2、监督酒店供电、供水、供暖、空调、电梯、消防等系统的安全运行,及时处理故障隐患。 3、组织并参与工程部员工的技能培训与工作安排,确保团队高效协作。 4、负责酒店公共区域及客房的日常维修、翻新与改造项目的协调与监督。 5、制定节能降耗方案,控制运营成本,优化设备运行效率。 6、建立设备档案及维修台账,定期汇总分析并提交工作报告。 7、配合其他部门完成突发事件(如停水停电、设备重大故障)的应急处理。 【岗位要求】 1、具备基础水电、暖通、弱电等工程维修技能,能独立解决常见故障。 2、熟悉酒店设施设备运行流程,有相关工程管理或实操经验者优先。 3、具备一定的组织协调与沟通能力,能合理分配工作任务。 4、责任心强,工作严谨,能适应酒店运营的应急响应需求。 5、持有电工证、特种设备操作证等相关证书者优先考虑。 6、学历、工作经验、年龄均无硬性限制,吃苦耐劳、学习能力强者欢迎加入。
  • 南宁 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 年底双薪
    • 双休
    • 工作稳定
    • 福利好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位要求 1、年龄40岁以内,大专以上文化程度,电子、电力、机电类专业。 2、熟悉酒店强弱电专业知识,持有高级资格证书(电子、电工等),或持有特种设备管理者、高低压电工上岗证。 3、从事3酒店工程3年以上或同等岗位2年以上工作经验,熟悉酒店主要设备、系统运行管理,能对部门工作进行调配、安排。 4、具备良好的沟通能力,熟悉CAD、办公软件。
  • 客户经理

    5千-6千
    南宁 | 经验不限 | 大专
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 五险
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责与客户保持联络,发掘潜在客户,扩大企业市场范围,为客户提供服务; 2、每天访问客户,按时统计、分析收集客户资料,并形成每天销售工作报告; 3、根据市场需求,确认潜在宾客及其需求,做好销售工作; 4、负责团队、散客及宴会、会议等服务项目的销售工作,按要求及时填写《预定单》与《宴会、会议预定单》,做好接待及服务工作; 5、根据酒店价格政策,拜访客户,进行推介,以达成协议,签署合同,并形成相应的工作记录; 6、与酒店其他部门做好协调工作,确保对客人的优质服务; 7、根据上级领导的安排,负责搜集、整理市场情报及销售信息,并对市场客户的档案资料进行收集整理;  8、及时处理客人的投诉,无法处理的要及时向部门主管反馈以便及时解决; 9、完成市场营销部上级领导交办的其他工作。 任职要求: 1、大专以上学历毕业,形象气质佳; 2、有较好的沟通协调能力、表达能力; 3、有活动策划经验,逻辑清晰思维清晰; 4、良好的分析能力及独立处理事务的能力。
  • 南宁 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 年度旅游
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责 1、 对前台进行日常管理,用敏锐的判断力和决断力解决客户的问题,及时有效的和宾客沟通,确保给宾客及时的答复。 2、关注宾客信息和喜好,确保满足其要求。 3、按照宾客的预定或喜好安排房间,接待VIP贵宾,需确保提供人性化服务。 4、遵循酒店品牌标准,发展宾客加入会员,为会员顾客提供优质专业的服务。 5、确保前台和其他部门间的沟通交流,及时将信息传递至相关人员,确保尚未完成的事情移交至有关人员,提高宾客满意度。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、仪表端庄,形象气质佳,热爱酒店工作,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3、反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 南宁 | 2年以上 | 大专
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店宾客服务团队的日常管理与协调工作,确保为客人提供高效、专业、个性化的入住、退房及在店服务体验。 2、监督并指导前台、礼宾、行政酒廊等岗位的运营标准,处理宾客投诉与突发事件,提升客户满意度及酒店口碑。 3、主动收集宾客反馈,分析服务短板,制定并执行改进方案,协同其他部门优化服务流程。 4、定期组织服务礼仪、应急处理及产品知识培训,提升团队服务意识与业务能力。 5、关注VIP及长住客人需求,建立宾客档案,提供定制化服务,维系良好的客户关系。 【岗位要求】 1、具备酒店行业或服务行业相关从业经验者优先(公司提供系统培训)。 2、具备优秀的沟通协调能力和服务意识,能够耐心倾听并妥善处理宾客问题。 3、具备基础的管理思维及应变能力,能适应快节奏工作环境,有团队合作精神。 4、形象气质佳,普通话标准,具备基础英语口语能力者优先。 5、熟练使用办公软件及酒店管理系统(PMS等),学习能力强,能快速掌握新工具。
  • 礼宾经理

    5千-6千
    南宁 | 2年以上 | 大专
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责礼宾部的日常运营与管理,确保为宾客提供高效、专业、热情的行李、迎送及问询服务。 2、督导礼宾员严格执行酒店服务标准,维护大堂秩序与环境卫生,确保宾客抵离顺畅。 3、协调与前台、客房、安保等部门的工作衔接,及时处理宾客投诉及突发事件,提升客户满意度。 4、负责礼宾团队的排班、培训及绩效考核,提升团队服务意识与业务技能。 5、管理行李寄存、租车、旅游咨询、代订服务等增值业务,拓展酒店服务范围。 6、定期检查礼宾设施设备及物资的完好性,控制运营成本,提出合理化改进建议。 7、收集宾客反馈,分析服务数据,持续优化礼宾服务流程及标准。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,具备高度责任心和客户服务意识。 2、具备良好的沟通协调能力与团队管理潜力,能有效组织礼宾团队执行任务。 3、熟悉酒店礼宾服务流程及城市周边交通、旅游信息者优先考虑。 4、形象大方得体,普通话标准,具备基础英语会话能力者更佳。 5、能够适应轮班及节假日工作安排,抗压能力强,处理突发事件冷静灵活。 6、热爱酒店行业,具备主动服务精神和持续学习意愿。
  • 南宁 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 年度旅游
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责:  1.根据酒店的要求制定销售工作计划,外出拓展客户,签订协议;  2.按计划进行销售拜访,达成合作、签约重要客户;  3.记录上月的销售活动或其它相关活动;  4.向营销总监提交客户拜访报告,提交月度销售行动计划;  5.收集酒店周边同行营销信息,及时调整营销策略;  6.配合营销部门开展酒店前期营销推广活动。  任职要求: 1.大专以上学历,良好的中英文口语表达及书写能力。 2.良好的沟通技巧,拥有一定的客户资源,了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力。 3.欢迎各学院优秀应届毕业生投递。
  • 工程维修工

    4.5千-5.5千
    南宁 | 经验不限 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责强电,弱电,消防弱电等线路管理; 2、负责互联网和电器维修等。 岗位要求: 1、具有中专以上学历,操作过高低压电,对弱电有一定的了解,有电房管理、酒店相关工作经验优先; 2、对办公软件熟练; 3、年龄35-45岁,持有电工证; 4、工作态度认真、积极负责,服从管理,配合团队工作。
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