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  • 客服

  • 南宁 | 3年以上 | 大专
    • 带薪年假
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    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 年度旅游
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    1、销售目标达成:负责实现分配的销售目标,包括客房、会议、餐饮等服务。 2、客户关系管理:建立和维护与现有客户的关系,同时积极开发新客户。 3、销售策略执行:根据市场营销总监制定的策略,执行销售计划和促销活动。 4、市场信息收集:收集市场信息和客户反馈,为市场营销策略的调整提供依据。 5、合同谈判与签订:与潜在客户进行合同谈判,并负责合同的签订和执行。 6、客户服务:确保提供高标准的客户服务,以提高客户满意度和忠诚度。 7、销售报告与分析:定期准备销售报告,分析销售数据,并向市场营销总监提供反馈。 8、合作伙伴关系维护:维护与旅行社、会议组织者和其他业务合作伙伴的关系。 【任职要求】 1、大专以上学历。具备3年以上销售工作经验,熟悉酒店销售业务,具有旅游、酒店前台、销售、餐饮等部门从业经验或广西南宁本地客户资源者或行业资源者优先。 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、具有市场调查和预测能力,能及时掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 4、具备较强的客户服务意识,能够及时解决客户问题,提高客户满意度。 5、有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。 6、积极主动,认真负责,具有较强的执行力和应变能力;具有良好的团队合作和协作精神,能够与团队成员共同完成销售任务。
  • 南宁 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
    • 技能培训
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    • 岗位晋升
    • 管理规范
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    • 帅哥多
    • 美女多
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    • 人性化管理
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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1、熟悉并能正确处理各种不同种类的布草。 2. 确保正确使用设备和化学剂。 3. 立即向洗衣房主管或经理汇报有关设备故障的问题。 4. 细心处理客人衣物,尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等问题。 5.用友好的、有效的态度回答客人电话、处理客人要求。 6.在有要求时收集客人衣物,确保准确记录客人房号。洗衣前后检查所有项目并记录损坏、褪色等,对自己不熟悉的衣料不能擅自处理。 7. 熨烫布草时按照不同的布草调节平烫机速度。 8. 在熨烫布草时, 发现有污迹或破损的要分拣出来。 9. 折叠毛巾时, 根据不同的品种叠放。 10. 结束工作前要清洁机器。 11. 要按照酒店的标准, 保持个人的仪容仪表。 12. 严格的遵守酒店和造型部的政策和流程有效的发挥到工作中。 13. 完成你上级交待的其它任务。
  • 各部门实习生

    2.2千-2.4千
    南宁 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    长期招聘实习岗位:餐饮服务员/大堂吧吧员/前台接待 岗位要求: 1. 实习期至少6个月以上。 2. 性格开朗,主动热情沟通。 3.热爱酒店事业,希望在此方面长期发展。 3. 有良好的团队合作能力,吃苦耐劳,服从酒店安排。 4. 有良好的服务意识和沟通能力。 实习条件: 1. 实习津贴¥2200-2400月,早/中/晚班次津贴,月休6天,包食宿(宿舍6人间,宿舍在酒店2楼),万豪集团发展平台,美味的员工餐和包容的工作氛围。 2. 入职当天签署实习协议,实习结束开具实习证明。
  • 餐厅主管

    4千-5千
    南宁 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 协助餐厅日常运营管理,保证服务质量、环境卫生及宾客满意度达到万豪集团标准。 2. 合理安排员工排班、分工,督导服务流程,控制人力成本,提升工作效率。 3. 熟练掌握菜单、酒水知识,能向客人详细介绍并推荐餐品,关注特殊饮食需求并给出建议。 4. 负责餐前检查(摆台、卫生、设备、餐具、布草),餐中巡台,餐后收尾与盘点。 5. 及时处理客人投诉与突发情况,重大问题上报餐饮经理,做好客情记录与反馈。 6. 对接厨房,保障出品质量、上菜节奏与供应稳定。 7. 负责餐厅员工的岗前及在岗培训,提升服务技能、礼仪与标准意识。 8. 执行成本与库存控制,定期盘点餐具、布草、物资,控制损耗。 9. 落实食品安全、卫生防疫及消防安全规定,确保合规运营。 10. 完成上级交办的其他工作。 【岗位要求】 1. 学历:中专及以上学历,酒店管理、餐饮管理相关专业优先。 2. 经验:3年以上四/五星级酒店或同档次连锁酒店餐厅主管经验,国际联号主管经验优先。 3. 技能:精通中西餐服务流程与礼仪,熟练使用POS系统。具备良好的英语沟通能力(能简单对客交流优先)熟悉食品卫生、安全及酒水知识。 4. 能力:较强的现场管理、人员培训、沟通协调与投诉处理能力;能承受快节奏、轮班及节假日工作。 5. 素养:形象气质佳,亲和力强,服务意识强,责任心强,团队协作好。
  • 南宁 | 2年以上 | 大专
    • 带薪年假
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    • 人性化管理
    有投必应
    有投必应
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、进行餐饮部工作,完成确定的各项目标,并做好直接分管部门的工作。 2、制定餐饮部经营方针、管理目标,领导制定分管部门建立和完善各项规章制度、服务操作规范、工作流程并监督执行。 3、建立健全的餐饮部组织系统,使之合理化、精简化、效率化,督导分管部门岗位责任制的落实,创造一个高效率运行的酒店工作系统。 4、开展调查研究,分析餐饮部经营管理情况,收集同行业和市场信息,为总经理、副总经理决策提供参考。 5、负责与其他部门沟通联系,并保持良好的合作关系,与各界人士保持良好的公共关系。 6、按照年度任务计划书,做好目标的分解,确保责任落实到各级管理组和员工。 7.协同酒店市场部,做好餐饮部的对外宣工作,包括月度营销计划、宣传内容、宣传渠道、使用经费等;提高餐饮部整体客流量。 8.监管各厅面、部门工作的正常开展,确保卫生、餐前、餐中服务、餐后恢复正常有序开展,并提高整体工作质量。 8.监管餐饮厨房部门出品构架、出品质量;指导并配合厨师长做好市场调研,开展新菜品的创新和研发工作。 9.在财务部门的配合下,督导、审查餐饮部重要成本管控工作,控制并审批重要或特殊采购,并件总经理审批,以提高餐饮部营收效益。 10..培训下属部门经理、管理人员,监管、督导和评估其工作,加强员工队伍教育和培训工作,提高从业人员素质,并合理分配下属经理一级的重要管理工作。 11.重视安全和食品卫生工作,认真贯彻、落实食品卫生,经常开展安全保卫、防火教育,确保宾客和外厅、厨房、库房的安全。 12.每月底做好自我总结工作,改进工作中的不足,并指定下月工作计划。 岗位要求 1、2年以上同岗位工作经验。 2、精通本部门的业务知识,熟练掌握中餐、西餐、酒吧、茶馆的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动餐饮部各级管理人员的积极性。
  • 保安队长

    3千-4千
    南宁 | 经验不限 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 全面负责酒店安保团队日常管理,制定安保工作计划、排班表,统筹保安员岗位安排、岗前培训、日常督导与绩效考核。 负责酒店出入口、大堂、停车场、消防通道、监控室等区域安全巡查,落实 24 小时安保巡检制度,及时排查治安、消防隐患并跟进整改。 处理酒店内突发事件:客人纠纷、财物遗失、可疑人员、消防预警、应急事故等,做好现场处置、记录上报,配合公安、消防部门工作。 管理监控系统、消防器材、安保器械,定期检查维护,确保安防设备正常运行;落实消防安全管理,组织队员开展消防演练。 把控访客、车辆进出管理,规范停车场秩序,保障住客、员工人身及酒店财产安全。 制定安保应急预案,定期组织安保队员培训;做好安保台账、值班记录、事件档案整理归档。 对接酒店各部门,配合前厅、工程等做好大型接待、会议活动的安保保障工作。 任职要求 年龄28–48 周岁,身体健康,无犯罪记录,退伍军人优先;持有消防设施操作员证优先。 2 年以上酒店 / 商业物业安保管理经验,有保安队长带队管理经验,熟悉酒店安保流程、消防法规。 熟悉监控系统、消防设备操作,具备突发事件处置能力,应急反应强。 良好的沟通协调能力,处事沉稳,有责任心,原则性强,能带团队,会做人员培训与排班管理。 服从酒店管理安排,能接受轮班、夜班及节假日值班。
  • 南宁 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 年度旅游
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    一、岗位职责: 1、统筹项目全年经营规划,落地客房、研学、餐饮、户外体验、文创零售五大产品线运营; 2、研学 + 度假产品体系搭建与渠道拓客。统筹线上 OTA、短视频、本地渠道、政企资源开发,策划节假日、研学季主题营销活动,平衡淡旺季客流。 3、负责民宿、餐饮、商铺现场标准化运营,建立项目品牌文化。 4、负责搭建项目完整团队建设,负责全员招聘、培训、排班、激励等。 5、负责景区的安全、合规管理。 二、任职要求 1、大专及以上学历,旅游管理、酒店管理、文旅运营、乡村规划相关专业优先; 2、3 年及以上文旅项目 / 高端民宿集群 / 4A 景区全盘负责人实操经验,有研学基地、乡村民族村寨、山地度假项目操盘经历优先; 3、具备餐饮、民宿双业态一体化管理经验,独立操盘过客房≥40 间民宿或中型景区,具备完整营收、成本、人效管控经验优先; 4、拥有两广研学机构、中小学、政企团建、酒店联动渠道资源者优先; 5、熟悉广西文旅政策,了解天坑 / 山地景区淡旺季运营特征。 1、工作地点:广西百色市乐业县; 2、薪资:固定底薪 + 月度经营绩效,年薪20-25万,根据过往项目业绩定级。
  • 南宁 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 发展广阔
    • 人性化管理
    • 提供食宿
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 卓越客户服务:在值班期间,您将作为客人的主要联络点,处理查询、投诉和特殊要求,以确保客人满意。监控客人反馈,及时解决服务问题,并实施服务恢复策略,以保持高水平的客人满意度。 • 运营监督与协调:监督各部门的日常运营,确保前台、客房服务、餐饮和其他团队协调一致,提供无缝服务。确保所有员工在值班期间遵守酒店政策、程序和标准,保持运营效率。 • 员工监督与团队领导:在值班期间管理和支持员工,提供指导和指导,确保运营顺利和高效。进行每日简报,确保所有团队成员了解客人到达情况、特殊要求以及当天的任何运营重点。 • 问题解决与问题解决:及时专业地处理和解决客人投诉或运营问题,确保服务恢复工作超出客人期望。预测服务交付中的潜在挑战或瓶颈,并采取主动措施防止中断。 • 危机与应急管理:负责处理值班期间的紧急状况或意外情况,包括医疗事故、安全漏洞和维护问题,确保遵守协议。与安全和维护团队协调解决紧急问题,优先考虑客人的安全和舒适。 • 报告与沟通:准备每日运营报告,总结客人互动、投诉以及值班期间遇到的任何服务挑战。向高级管理层通报重要更新或运营问题,并及时确保跟进任何未解决的问题。 • 跨部门协作:与所有酒店部门(包括客房部、工程部和餐饮部)密切合作,确保及时满足客人要求并保持服务标准。与预订和销售团队协调,以管理入住率并有效满足客人要求。 任职资格: 具有酒店前台或运营职位的工作经验,最好担任主管或管理职位。具有出色的领导能力和团队管理技能,能够激励员工提供高水平的客户服务。 具有出色的沟通和人际交往能力,能够专业地处理客户投诉和运营挑战。 具有很强的解决问题能力,能够在压力下保持冷静。 精通酒店物业管理系统 (PMS) 和一般运营程序。 精通英语;会其他语言者优先。 能够灵活安排工作时间,包括晚上、周末和节假日。
  • 南宁 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 年度旅游
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职能: 1.酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 2.分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 3.走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 4.审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 5.签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、广告宣传服务协议。 6.统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 7.负责销售团队的管理工作,带领团队完成公司的年度销售任务目标。 任职要求: 1.大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2.有高星级酒店相同相近岗位工作经验,熟悉广西百色市地区客户情况,拥有客户资源。 3.按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务的战略规划。 4.项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 5.组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 工作地址:广西百色市龙景西路16号百色永恒万达锦华酒店 联系电话:卢女士 19101684644 / 15878630392(微信同号)
  • 销售总监

    1.2万-1.5万
    南宁 | 3年以上 | 大专
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 年度旅游
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 全面负责集团旗下各酒店旅游板块整体销售运营,酒店全年营收目标,制定销售策略、价格体系,管控出租率、平均房价、RevPAR收益指标,主攻旅游客源、地接团队、研学游学、亲子度假、团建康养、旅游大包团业务,完成年度旅游营收目标。 2. 深度开发维护政企客户、会议团建、婚宴寿宴、旅行社旅游团队、长包房等核心客源,深耕旅游市场,开发维护上下游渠道资源,建立长期稳定合作关系。 3. 大客户商务谈判、合同签约、应收款跟进,重大团队与VIP接待全流程统筹。对接旅游组团、地接落地、旅游专线打包业务,负责旅游线路产品、酒店住宿套餐、文旅度假产品的设计、定价与推广销售。 4. 销售团队日常管理、人员培训、业绩考核、目标拆解与督导落地。分析旅游淡旺季市场变化、周边景区客流、同行竞品政策,及时调整销售方案、团队价格、引流活动,稳定旅游客源量。 5. 对接文旅相关单位、行业资源,开展旅游异业合作、景区联动推广,提升酒店在本地旅游市场的知名度与占有率。 6. 做好旅游销售数据统计、客源复盘、回款跟进,定期向集团领导汇报旅游板块经营情况与工作计划。 【岗位要求】 1. 大专及以上学历,旅游管理、酒店管理、市场营销相关专业优先。 2. 有3-5年文旅旅游、酒店旅游专线销售管理经验,精通酒店会议宴会、旅游团队、散客协议、OTA全渠道销售运作,熟悉旅游地接、组团、研学团建业务全流程。 3. 手握本地及周边旅行社、文旅渠道、研学机构优质资源优先,能快速开拓旅游市场、落地团队合作。 4. 懂旅游产品打包、团队报价、渠道谈判、客源维护,能根据旅游节点策划引流活动。 5. 具备团队管理、统筹协调能力,抗压性强,能配合旅游旺季、节假日、寒暑假带团对接工作。 6. 沟通能力强,熟悉旅游行业规则,诚信稳重,有较强目标感和业务开拓能力。 工作地点:广西南宁市五象新区宋厢路21号永恒智慧广场。
  • 南宁 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 节日礼物
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    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 年度旅游
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    工作职责: 1、主要负责旅行社、企业、事业单位、政府机构、学校等研学旅行、职工疗休养、企业团建、会议活动的市场开发和维护。 2、负责销售渠道的开发和建设协助旅游景区部门,为客户提供专业的景区旅游产品咨询、定制及其他专业服务。 3、与大客户保持良好沟通,实时把握客户需求,为客户提供主动、热情的服务; 4、对周边城市旅游市场动向、客群和发展趋势有较好的了解和认识,能够根据市场变化不断改进销售策略和服务工作; 5、负责完成公司客户的上门谈判、签约、收款等工作,按时完成公司分派的销售指标和任务。 岗位要求: 1、本科及以上学历,男女不限,40岁以内; 2、 具有4A以上景区、高星级酒店、高端民宿相关行业会议、团建、研学、机构游学活动、疗休养业务等销售经验; 3、 具有较好的对客沟通能力、商务谈判能力和团队协作能力; 4、工作细致、认真、严谨,具有一定的抗压能力,同时适应异地工作和出差的工作节奏; 5、自带客户资源,百色本地旅行社资源优先考虑。 上班地址:广西南宁市五象新区宋厢路永恒智广场
  • 南宁 | 3年以上 | 高中
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理工作,监督并协调前台接待、礼宾、总机等岗位的工作流程,确保服务标准与质量符合酒店等级要求。 2、制定并执行前厅部年度/月度工作计划、预算控制方案,合理调配人员与物资,有效控制运营成本。 3、负责客户投诉与突发事件的处理,维护宾客关系,提升客户满意度与复住率。 4、组织并实施前厅部员工培训、绩效考核与团队建设,提升团队专业素养与服务水平。 5、统筹预订系统、入住登记、退房结算等环节的规范化操作,确保数据准确与信息安全。 6、配合销售部完成客房销售目标,参与市场信息收集与竞争对手分析,提出优化服务建议。 7、监督前厅区域环境、设备维护及安全管理工作,落实酒店各项规章制度。 【岗位要求】 1、高中及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 2、3年以上酒店前厅管理工作经验,熟悉前厅各岗位操作流程与标准。 3、具备优秀的沟通协调能力、危机处理能力和团队管理能力。 4、熟练使用酒店管理系统及办公软件,具备基础财务与数据分析能力。 5、工作责任心强,抗压能力好,能适应倒班及节假日工作安排。 6、形象端正,普通话标准。
  • 工程维修工

    4.5千-5.5千
    南宁 | 经验不限 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责强电,弱电,消防弱电等线路管理; 2、负责互联网和电器维修等。 岗位要求: 1、具有中专以上学历,操作过高低压电,对弱电有一定的了解,有电房管理、酒店相关工作经验优先; 2、对办公软件熟练; 3、年龄35-45岁,持有电工证; 4、工作态度认真、积极负责,服从管理,配合团队工作。
  • 南宁 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 年度旅游
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    职位描述: 1. 业绩达成与业务拓展:负责指定区域、行业客户的开发与维护,完成个人月度、季度、年度销售业绩指标,稳步提升个人客户储备量及销售额。 2. 客户精细化维护:负责新客户洽谈、对接、签约及老客户回访、深耕,定期跟进客户需求,维护良好客情关系,提升客户复购率及忠诚度。 3. 业务对接与落地执行:独立完成客户咨询、报价、方案拟定、合同签订、订单确认等全流程工作;对接酒店各执行部门,保障客户体验。 4. 数据整理与台账管理:建立完善个人客户档案、销售台账,按时提交工作报告,配合部门数据统计与复盘工作。 5. 回款跟进与风险把控:跟进个人所有合作订单的对账、开票、回款工作,及时提醒客户履约付款,确保账款按时结清; 6. 市场跟进与配合工作:实时关注本地市场动态及竞品活动,及时反馈市场变化、客户需求及行业信息;积极配合酒店节日营销、拓客活动、品牌推广,协助团队完成大型接待、会务活动的落地执行工作。 【岗位要求】 1. 大专及以上学历,酒店管理、市场营销、商务相关专业优先,形象端正,谈吐得体,具备良好的商务沟通意识。 2. 熟悉高端酒店、五星级酒店销售工作经验,有本地客户资源者优先。 3. 具备良好的商务谈判、客户挖掘、客情维护能力,熟练使用办公软件。 4. 目标感强、抗压能力强,工作积极主动、细心负责,具备良好的执行力。 工作地址:广西百色市龙景西路16号百色永恒万达锦华酒店 联系电话:卢女士 19101684644 / 15878630392(微信同号)
  • 销售经理

    6千-8千
    南宁 | 2年以上 | 大专
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议室及餐饮等产品的市场推广与销售工作,完成销售指标。 2、开发新客户资源,维护现有客户关系,定期拜访重点客户,提升客户满意度和忠诚度。 3、收集市场信息及竞争对手动态,分析客户需求,制定针对性的销售策略和方案。 4、协助部门经理完成销售活动的策划与执行,参与商务谈判,促成订单签约。 5、完成销售报表的填写与提交,定期汇报工作进展及市场反馈。 【岗位要求】 1、热爱销售工作,具备强烈的目标感和抗压能力。 2、具备良好的沟通表达能力与客户服务意识,能够主动开拓并维护客户关系。 3、有酒店、旅游、商务服务等行业销售经验者优先考虑,无经验但学习能力强者亦可。 4、具备团队合作精神,能够高效配合部门内外工作,适应灵活的工作时间安排。 5、熟练使用基础办公软件(Word、Excel),能够进行简单的数据分析。
  • 工程部经理

    5.5千-6.5千
    南宁 | 经验不限 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店工程部的日常运营与管理,制定并执行设施设备的维护、维修及保养计划。 2、监督酒店供电、供水、供暖、空调、电梯、消防等系统的安全运行,及时处理故障隐患。 3、组织并参与工程部员工的技能培训与工作安排,确保团队高效协作。 4、负责酒店公共区域及客房的日常维修、翻新与改造项目的协调与监督。 5、制定节能降耗方案,控制运营成本,优化设备运行效率。 6、建立设备档案及维修台账,定期汇总分析并提交工作报告。 7、配合其他部门完成突发事件(如停水停电、设备重大故障)的应急处理。 【岗位要求】 1、具备基础水电、暖通、弱电等工程维修技能,能独立解决常见故障。 2、熟悉酒店设施设备运行流程,有相关工程管理或实操经验者优先。 3、具备一定的组织协调与沟通能力,能合理分配工作任务。 4、责任心强,工作严谨,能适应酒店运营的应急响应需求。 5、持有电工证、特种设备操作证等相关证书者优先考虑。 6、学历、工作经验、年龄均无硬性限制,吃苦耐劳、学习能力强者欢迎加入。
  • 南宁 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 发展广阔
    • 人性化管理
    • 提供食宿
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 团队领导与监督:领导和监督安保团队,确保所有安保人员都训练有素、积极性高、装备精良,能够有效履行职责。安排和分配任务给安保人员,确保所有酒店区域(包括客房楼层、入口和后台区域)得到最佳覆盖。 • 运营安全管理:监督酒店安保部门的日常运营,确保遵守所有安全协议,并确保酒店得到充分保护。定期检查酒店,确保所有监控设备和安全系统正常运行。 • 应急响应和危机管理:及时响应安全事件和紧急情况,与内部团队和外部机构协调,确保迅速有效地解决问题。领导紧急疏散程序,确保所有客人和员工遵守安全协议。 • 培训与发展:为安保团队提供安全程序、应急响应和酒店安全协议方面的持续培训,确保所有员工都为潜在威胁做好充分准备。定期进行演习和模拟,确保团队随时准备应对各种安全情况。 • 宾客与员工安全:通过执行安全措施、监控禁区出入以及在活动或高峰期控制人群,确保所有宾客和员工的安全。处理宾客安全问题,确保任何事故都得到专业且谨慎的解决。 • 协作与沟通:与酒店其他部门(包括管理、客房部和工程部)紧密合作,维护安全的环境。与当地执法部门和紧急服务部门联络,确保安全措施符合法律要求和最佳做法。 • 合规与风险管理:通过定期审计和风险评估,确保酒店遵守所有当地安全法规和酒店政策。实施和更新安全政策,以应对新出现的威胁和不断变化的酒店需求。 任职资格: 具有担任安全主管或领导职位的经验,最好是在酒店或酒店环境中。 具有出色的领导能力和团队管理技能,能够有效地培训和激励员工。 对安全操作、程序和应急响应协议有出色的了解。能够处理高压情况并有效应对紧急情况。 具有强大的沟通能力,能够跨部门和与外部机构合作。英语熟练;会其他语言者优先。 有急救、心肺复苏术和安全认证者优先。 能够灵活安排工作时间,包括晚上、周末和节假日。
  • 客户经理

    4千-5千
    南宁 | 经验不限 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    1、拓展酒店客源,完成酒店定下的销售岗全年营业指标。向总经理提供有关市场信息,负责了解客户流向和竞争对手的动向,以及竞争对手的营销策略和效果评估,并制定应对措施。 2.推广酒店协议、团体客房的营业销售,建立酒店在国内酒店业中的声望及树立酒店的良好形象。 3.日常联系或拜访客户,完成协议开发指标。 4.推广酒店的餐饮、会场等产品;发挥推销功能,完成营业预算所定的营业指标。 5.每星期按时向总经理提交本周工作总结及下周工作计划。 6.协助总经理制定每月及年终的公司销售房间数量的算计划。 7.负责处理销售部商务方面的事务,包括温德姆全球销售活动参与、活动信息提交、拟定文件、报告、跟催信件以及与客人联络等,向商务客及各地旅行社邮寄酒店宣传资料及合同等工作。 8.负责酒店特别配套计划的销售。积极向客人介绍、推荐酒店新增加的设施和特别配套设施,做好酒店的客房、餐饮、会场设施的推广工作。 9.负责应收账款的催缴、回收及核销。 10.出席部门例会,与酒店其它部门保持良好沟通与协作,确保工作的顺利开展。 11.接待在酒店举办的各种宴会、研讨会及展览会。亲自迎接宴会、研讨会和展览会的主办人,以提高酒店在市场的知名度。
  • 暖通主管

    4千-5千
    南宁 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 年底双薪
    • 双休
    • 工作稳定
    • 福利好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、落实岗位责任制和运行规程,确保所管辖的配电、水暖、空调系统的正常运行。 2、实施管理范围内设备的维修保养计划,保证这些计划按预定的规范要求,按时按质完成。 3、对酒店改造工程,外包大修工程应积极组织人员密切配合,保证施工质量与进度。 4、制定本班组的备品、备件计划。 5、检查所辖范围内的设备运行状况、环境卫生、安全保障,杜绝非公务人员进入机房,保证设备安全。 6、组织实施工程部领导的运行调度指令和日常维修改造指令,并监督、检查完成情况。 【岗位要求】 1、高中/中专学历,从事设备管理工作2年以上。 2、有强烈的事业心与责任感,对工作一丝不苟,任劳任怨。 3、具有配电、中央空调、暖通等系统设备的操作维护、管理知识。 4、身体健康,精力充沛。
  • 南宁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 年底双薪
    • 双休
    • 工作稳定
    • 福利好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位要求】 1.高中/中专以上文化程度;年龄45岁以下,从事酒店工程工作3年以上。 2.熟悉机修及厨房、洗衣、PA等设备的维修保养工作,熟悉客房设备维修,具有良好的沟通交流能力,熟悉办公软件。 3.持有低压电工上岗证、特种设备管理证或焊工证。 4.该岗位为工程部机修主管。
  • 南宁 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    l Positive and hardworking character.   积极努力工作。   l  Outgoing personality with good communication skills.  性格外向,有良好的沟通技巧。   l Understand the sales process, professional sales skills, communication skills, presentation skills and negotiation skills etc.. 理解销售流程,掌握专业销售技巧,沟通技巧,演示技巧,协商技巧等。
  • 南宁 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 年底双薪
    • 双休
    • 工作稳定
    • 福利好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位要求: 1. 具有大学专科及以上文化程度,市场营销、企业管理、酒店管理、经济管理等专业优先。 2.具有同层级或同规模品牌酒店相应岗位任职 5年及以上工作经历。 3.精通市场营销知识,熟悉酒店管理知识;对酒店市场具备前瞻性战略目光与现代管理理念,有较强的市场分析、判断、洞察能力。 4.熟悉酒店运营及品牌宣传业务,具有较强的市场分析能力、营销策划能力、市场拓展能力、商业敏感性、公共关系能力、大型活动组织能力、会员管理能力。 5.具备良好的沟通技巧、优秀的业务谈判和人际交往能力,能够准确把握客户需求。 6.具备处理危机的知识和能力。 7.特别优秀者可适当放宽条件。
  • 南宁 | 1年以上 | 大专
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店宴会及会议的市场开拓与销售工作,完成个人及团队销售目标; 2、主动挖掘潜在客户需求,通过电话、拜访、宴会参观等方式开发新客户资源,维护现有客户关系; 3、根据客户需求制定个性化宴会方案,包括场地布置、菜单搭配、流程设计等,并协调内部部门落实服务细节; 4、跟进宴会活动执行全过程,处理客户临时需求及突发问题,确保活动顺利开展并提升客户满意度; 5、定期收集并分析行业竞品信息及客户反馈,协助上级优化销售策略及产品方案; 6、建立并管理客户档案,做好售后回访与长期关系维护,促进重复消费及转介绍。 【岗位要求】 1、具备酒店、餐饮、会展销售经验者优先; 2、性格开朗,沟通表达能力强,具备优秀的商务谈判及客户服务意识; 3、抗压能力强,具备结果导向思维,能独立完成销售任务并适应弹性工作制; 4、拥有南宁本地企业、婚庆公司或会议组织方资源者优先; 5、熟练使用基础办公软件,具备基础方案制作及数据分析能力; 6、热爱销售工作,有较强的学习能力和团队协作精神。
  • 南宁 | 3年以上 | 高中
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    一、团队人事管理 1、人员排班与考勤 统筹早餐、午晚餐、宴会、包厢、后厨对接服务人员排班,管控上下班、加班、休假、调班,合理分流高峰期人力,杜绝缺岗、脱岗。 培训与带教 2、制定前厅服务员、领班、传菜、吧台员工培训计划:仪容仪表、服务流程、点餐话术、酒水知识、餐具摆台、上菜规范、会员推销、应急处理;新员工一对一实操带教,定期开展服务复盘培训。 3、绩效考核与团队管理 每日班前会布置工作、班后会总结问题;日常监督服务纪律、仪容、礼仪;每月完成员工绩效考评、奖惩、谈心调解,稳定餐厅团队,提升员工积极性;下达销售指标并激励班组完成。 4、岗位分工管理 划分看台、传菜、收银、吧台、保洁、宴会专职岗位,明确各岗工作标准,检查各岗位履职情况。 二、日常运营管理 1、餐前、餐中、餐后全流程管控 2、早餐运营管理(酒店餐厅重点) 3、包厢、散客、宴会统筹 4、设备与环境管理 三、菜品、酒水、成本与库存管控 四、客户服务与客诉处理 五、销售与营收管理 六、跨部门协同工作 七、安全、台账与物资管理 八、突发事件应急处理 九、品牌标准落地
  • 南宁 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 年终奖金
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 工作地点为柳州富力万达嘉华酒店 1、为商务发展部总监提供专业、有力的支持,以达到战略目标。 2、实施并发展部门和酒店的政策。 3、同商务发展总监和收益经理一同制定市场推广战略和促销活动。 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5、根据外部环境可能对销售产生的因素,制定不同的方案。 6、根据市场变化趋势,寻找竞争优势,提高市场份额。 7、分析市场机会,制定具体目标,发展并有效实施策略和计划。 8、根据酒店的住房及会议情况,评估市场机遇,并协助其他部门(如:餐饮部,公关部等)宣传和推广促销活动。 9、评估、掌握市场动态和趋势。 10、制定销售目标,对于与实际完成销售任务的差额,如何采取补救措施。 11根据客户的需求,不时向客户更新酒店优惠政策。 12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 13、有效管理时间。 14、分配销售市场、划分客户类型。简而言之,把时间管理概念有效灌输给销售、宴会的同事。 15、维护客户关系,了解客户需求,掌握服务技能、销售沟通技能,做好客户反馈。 16、通过对酒店销售人员的培训、引导,提升住房率,给酒店带来收益。 17、通过对销售人员的培训、引导,制定相应的规则,发挥团队销售潜力,建立荣誉感,提升忠诚度。 18、与商务发展总监、总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。 19、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听,具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格 4、具备高度的自信心,工作的热情和主动权。 5、擅长交际 6、擅长与不同的人打交道 7、懂得运用心里学技巧 8、具备销售的相关经验 9、酒店专业或相关经验的优先
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