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已为您推荐以下相似职位

  • 美容师

    4千-5千
    来宾 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的美容护理服务,包括但不限于面部护理、身体护理、仪器操作等,确保服务质量和顾客满意度; 2、根据顾客的皮肤状况和需求,制定个性化的护理方案,并提供专业的美容建议; 3、积极向顾客推荐店内美容产品和护理项目,完成销售目标; 4、维护客户关系,定期跟进顾客护理效果,提升顾客忠诚度和复购率; 5、协助店长完成店内日常运营工作,包括客户预约、产品管理、卫生清洁等; 6、参与店内培训,不断提升专业技能和服务水平。 【岗位要求】 1、具备1年以上美容行业工作经验,熟悉美容护理流程和仪器操作; 2、持有美容师资格证书或相关培训证书者优先; 3、具备良好的沟通能力和服务意识,能够与顾客建立信任关系; 4、具备一定的销售能力,能够完成业绩目标; 5、工作认真负责,有团队合作精神,能适应轮班工作制; 6、对美容行业有热情,愿意不断学习和提升专业技能。
  • 美容师

    8千-1.5万
    南宁 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训。 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作。 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训,提升加盟店业绩。 4、针对加盟店制定活动方案,维护所辖区域市场。 5、市场同类产品信息收集及反馈。 岗位要求 1、人品端正、皮肤好、气质佳,有美容师或者美容导师从业经历。 2、性格活泼开朗,善与沟通交流,语言表达能力强,具有良好的职业素质。 3、年龄26-40岁优先, 能够经常出差。 4、医学、护理、美容、市场营销等专业XX以上学历。 5、有培训及管理美容店相关经验优先。
  • 设计部总监

    1.5万-2万
    崇左 | 经验不限 | 本科
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    1.全面统筹项目建筑、室内、园林、机电全专业设计管理工作,牵头把控整体设计方案、落地品质、风格调性,匹配国际奢华度假酒店定位。 2.对接外部设计院、设计团队、业主及政府审图主管部门,统筹方案报审、图纸会审、设计变更、技术交底全流程管理。 3.结合山地、文旅地块特点,优化建筑布局、景观营造、防潮防风、山地基建等专项设计方案,适配本地地质条件。 4.统筹多专业设计协同,提前化解设计、施工、机电、精装之间的冲突问题,管控设计进度、品质与设计成本。 5.搭建项目设计标准化体系,对标奢华酒店筹建标准,保障设计效果落地,落实集团设计合规管控要求。 6.8年以上大型文旅度假区、国际奢华品牌度假酒店设计管理经验,至少 5 年设计总监同岗管理经验。
  • 北海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 年终奖
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店项目抖音、小红书、视频号等新媒体平台整体运营,制定年度、季度、月度内容规划、排期与传播策略,打造文旅爆款内容,提升品牌曝光与线上声量。 2、统筹短视频、图文文案、图片拍摄剪辑,把控内容风格、画面质感,产出符合品牌调性的原创内容,持续运营账号,维护粉丝,提升账号数据。 3、开发、对接、筛选文旅达人、博主,策划达人探店、直播、共创内容等合作,洽谈合作方案、排期、预算,跟进拍摄、发布及数据复盘,实现线上引流。 4、打通线上流量转化链路,策划线上营销活动、套餐、引流产品,将平台流量转化为线下到店客流,跟踪订单、到店转化数据。 5、市场传讯管理:品牌对外文案、宣传物料、海报文案、活动宣传稿撰写,维护品牌形象,舆情监测,及时处理网络评论与负面反馈。 6、数据分析复盘:定期统计各平台播放、互动、咨询、引流到店等数据,复盘内容、达人、活动效果,持续优化内容策略与投放方案。 7、跨部门协同:联动房务、餐饮等业务部门,挖掘酒店特色场景、体验项目,输出素材;对接外部供应商(摄影、剪辑等),管控宣传预算。 8、收集文旅竞品新媒体动态、营销玩法,做市场调研,持续迭代传播思路,助力品牌在区域文旅市场建立差异化优势。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,市场营销、新媒体、广告相关专业优先;有文旅/海岛/高端民宿/酒店新媒体操盘经验。 2、熟悉抖音、小红书、视频号平台规则,有爆款内容打造、达人资源储备,成功实现线上引流到店案例。 3、具备文案撰写、镜头审美,能独立策划短视频、图文内容;会基础剪辑优先。 4、擅长达人商务谈判,懂营销转化逻辑,不只做流量,重视到店转化。 5、具备数据思维,能看懂后台数据,复盘优化;有良好沟通能力,抗压,可配合项目节点加班。 6、认同高端文旅品牌调性,审美在线,擅长挖掘场景故事。 【工作地点】 广西北海 涠洲岛(公司提供食宿)
  • 桂林 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 工龄奖金
    • 领导好
    • 加班补助
    • 各类津贴
    • 购买五险
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 电话联系
    【岗位职责】 1、负责酒店在携程、美团、飞猪、抖音等各大OTA平台的日常运营管理,包括房源上下架、价格调整、房态维护及促销活动策划执行; 2、根据酒店客房库存及市场动态,制定并实施动态定价策略,提升酒店在各平台的曝光率、点击率及转化率,确保平均房价及出租率达标; 3、监控并分析各平台运营数据(如订单量、浏览量、转化率、竞品价格等),定期输出运营报告,提出优化方案并推动落地; 4、优化酒店页面展示内容,包括房型描述、图片、短视频、标签、评分回复等,提升客户预订体验及好评率; 5、负责处理OTA平台订单审核、客户咨询及差评回复,协同前厅、客房等部门改善服务流程,维护酒店在线口碑; 6、拓展及维护各OTA平台商务关系,争取平台资源位及活动流量支持,控制佣金成本; 7、跟踪酒店周边竞品动态,调研市场趋势,定期调整运营策略,保持酒店在区域内的竞争优势。 【岗位要求】 1、大专以上学历,积极主动,抗压能力强,能适应酒店行业旺季快节奏工作,有创新思维和营销策划能力; 2、精通主流OTA平台(携程、美团、飞猪、抖音等)后台操作规则及流量逻辑,能独立完成平台运营全流程; 3、具备较强的数据分析能力,能熟练使用Excel或相关工具进行数据整理及洞察,做出有效决策; 4、具有优秀的沟通协调能力和客户服务意识,能处理平台客诉并推动内部整改; 5、有成功的运营推广案例。
  • 南宁 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    高级宴会销售经理岗位职责: 1.负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作; 2.制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施; 3.参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作; 4.安排布置并督导下属人员的正常工作; 5.建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 6.与其他部门沟通、协调、密切配合。 岗位要求: 1.具有酒店宴会销售岗位工作经验优先,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2.对星级宴会的组织及执行有丰富的经验; 3.具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力。
  • 南宁 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、形象气质佳 2、大专及以上学历,酒店管理、市场营销、旅游管理等相关专业优先 3、工作经验:至少2年及以上酒店销售相关工作经验,具有高端酒店销售经验者优先 4、熟悉酒店市场的营销策略和推广渠道 5、拥有一定的客户资源和良好的客户关系 6、熟悉酒店销售流程、价格策略、以及合同谈判技巧 7、良好的英语口语与书面沟通能力 8、熟练使用MSOffice软件及酒店管理系统
  • 南宁 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据酒店餐饮经营目标,制定并执行餐饮销售计划,完成个人及团队销售指标。 2、开发并维护新老客户资源,包括企业客户、宴会客户、散客等,建立长期合作关系。 3、主动推广酒店餐饮产品(如宴会、自助餐、包厢接待等),组织试餐、促销活动,提升客户体验。 4、协助餐饮部完成重要客户的接待服务,协调后厨、前厅等部门确保服务品质。 5、跟踪客户反馈,处理客户投诉与建议,持续优化销售策略。 6、定期收集市场信息,分析竞争对手动态,为产品定价及活动策划提供建议。 【岗位要求】 1、具备优秀的沟通谈判能力与客户服务意识,能独立开拓市场。 2、对酒店餐饮销售有热情,能适应弹性工作制(含周末、节假日)。 3、具备较强的抗压能力与目标导向意识,有团队协作精神。 4、有客户资源或酒店行业经验者优先。 5、熟悉南宁本地餐饮市场或宴会销售渠道者优先考虑。
  • 销售总监

    1万-1.5万
    北海 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 加班补贴
    • 节假日加班费
    • 提供员工宿舍
    • 免费工作餐
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    岗位职责 1. 全面负责酒店市场销售工作,制定年度、季度、月度销售目标、销售策略与营收计划,分解业绩指标,带领销售团队完成客房、餐饮、宴会、会议、团建等整体营收任务。 2. 开发维护大客户资源:企业客户、旅行社、政企单位、团建会务公司,拓展协议客户,跟进长期合作,维护重点客户关系,处理重要客户客诉。 3. 分析市场行情、竞品酒店价格及活动,制定价格体系、促销方案,参与宴会、大型会议项目洽谈、报价、合同谈判。 4. 销售团队管理:人员招聘、培训、绩效考核、工作分工,跟进客户跟进台账,监督客户回访,提升团队签单转化率。 5. 和前厅、餐饮、财务各部门协同,跟进订单落地,把控订单回款,跟进应收账款,降低坏账风险。 6. 收集市场动态、客户需求,向管理层输出市场分析报告,提出产品、活动优化建议。 7. 统筹活动、会务、团建项目全流程对接,保障客户落地体验。 岗位要求 1. 有酒店销售管理经验,熟悉酒店客房、会议、宴会销售业务,有大客户、政企资源优先。 2. 擅长商务谈判、合同洽谈,熟悉酒店销售合同、回款流程。 3. 市场敏感度强,会做市场分析,能制定销售方案、营销活动。 4. 抗压能力强,能扛业绩指标,沟通协调能力优秀,善于维护客户关系。 5. 熟练使用办公软件,能够做销售报表、客户台账。 6. 有本地政企、企业、旅行社客户资源优先。
  • 柳州 | 经验不限 | 学历不限
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅前厅区域的门迎工作,主动热情迎接顾客,引导至合适座位,协助顾客摆放物品; 2、负责接听预订电话,记录订餐信息并做好座位预留安排,确保高峰时段顾客流转顺畅; 3、熟练使用点餐系统,为顾客提供菜单介绍、菜品推荐及特殊需求记录,准确完成点单操作; 4、处理顾客简单咨询与投诉反馈,及时协调后厨及服务员解决问题,维护用餐秩序; 5、协助收银台进行结账、发票开具等辅助工作,保障收款准确无误; 6、维护前厅环境整洁,整理报刊架、绿植、等候区等设施,确保干净舒适的服务氛围。 【岗位要求】 1、年龄18-35岁,学历、工作经验不限,形象气质佳,普通话标准,无不良嗜好; 2、性格开朗,亲和力强,具备良好的服务意识和口头表达能力,能主动与顾客沟通; 3、能够适应餐饮业工作节奏,包括周末、节假日排班,具备抗压能力和团队合作精神; 4、具备基本的计算机操作能力,能快速学习使用点餐系统及收银设备; 5、有责任心和耐心,注重细节,能严格遵守餐厅各项规章制度及卫生安全规范。
  • 楼层主管

    3千-5千
    南宁 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、确保任何时间房态的正确性,客房及客房走廊和公共区域进行常规检查; 2、协助准备员工排班,能协助部门经理、主管制定员工培训员工; 3、满足住店客人的各项服务要求,提供标准化服务; 4、负责钥匙的严格控制,酒水管理,保证房间设施设备的正常使用; 5、客房楼层易耗品领用及成本控制,保证房间的物品配备。 6、与前厅部保持联系,控制房态;工程部维修单的报备;房间酒店产品信息的更新。 岗位要求: 1、中专及以上学历文化程度; 2、良好的语言表达和沟通能力; 3、两年楼层工作经验或一年以上同岗位工作经验; 4、吃苦耐劳,抗压性强。
  • 中餐厨师

    4千-5千
    河池 | 经验不限 | 学历不限
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅各类中式菜品的烹饪制作,确保出品质量稳定、口味正宗 2、根据菜单要求准备食材,合理控制食材成本,避免浪费 3、保持厨房操作区域的卫生整洁,严格执行食品安全标准 4、协助研发新菜品,定期更新菜单以提升顾客体验 5、妥善管理厨房设备,定期维护保养 【岗位要求】 1、初中及以上学历,持有健康证及相关职业资格证书 2、3年以上中餐烹饪工作经验,擅长本地菜系者优先 3、熟悉各类中式烹饪技法,能独立完成菜品制作 4、具备较强的食品安全意识和卫生管理能力 5、吃苦耐劳,能适应餐饮行业工作时间安排
  • 桂林 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 服务费
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    (该岗位仅向院校在读的实习生开放) 岗位职责: 1.员工入离职手续办理。 2.海报制作、视频剪辑。 3.人力资源部日常行政工作。 4.部门领导交办的其他工作。 任职资格 1.具有较好的文字组织能力和语言表达能力。 2.熟练掌握办公自动化技能,良好的英文书写及口语能力;熟练使用办公软件。 3.了解人力资源、劳动保护、社会保险等政策、法规者优先。
  • 项目部总监

    1.5万-2万
    崇左 | 8年以上 | 本科
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    1.全面负责奢华度假酒店筹建工程全流程管理,统筹土建、机电、精装修、园林景观、市政配套等所有工程板块,对项目施工质量、进度、安全生产、成本管控、最终交付结果全权负责。 2.牵头编制项目总体进度计划、施工组织专项方案,统筹施工总包、监理、各专业分包班组协同作业,规范现场施工流程,保障各专业工序衔接顺畅、工期可控。 3.结合地貌特性,针对性解决山地施工、复杂地基处理、山体边坡防护、场地防水防潮、山地给排水等重难点专项工程问题,规避地域施工通病,保障项目工程稳定性与安全性。 4.全面负责工程变更、现场签证、工程量核算、进度款审核工作,严控施工返工、材料浪费、超预算施工等问题,实现筹建期工程成本精细化管控,保障项目造价可控。 5.统筹项目分部分项验收、隐蔽工程验收、专项验收及整体竣工验收,对标高端奢华酒店工程合规标准与总部管理要求,完成工程、设备、场地全套移交交付,保障酒店顺利开业。 6.搭建酒店筹建工程管理制度、现场管控标准、考核体系,统筹工程团队建设、现场人员管理与工作赋能,规范筹建期工程运营机制,保障项目高效推进。
  • 崇左 | 5年以上 | 本科
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 全面统筹酒店筹建期运营筹备、团队搭建、运营体系建设、试营业及正式开业落地全流程工作。 2. 对标国际奢华度假酒店标准,搭建前厅、客房、餐饮、康乐、营销、人力、行政全套运营 SOP 体系。 3. 统筹开业物资规划采购、人员招聘培训、高端服务标准落地、客房定价体系搭建、开业营销预售与品牌落地。 4. 前置对接工程团队,输出运营专业需求,规避工程设计与后期运营之间的适配问题,保障工程交付满足奢华度假酒店运营要求。 5. 依托山水文旅资源,打造酒店差异化度假产品、特色服务体系与市场营销体系。 6. 统筹试运营、正式开业各项工作,对开业品质、团队稳定性、酒店前期经营结果负责。 7.5年以上国际奢华品牌度假酒店筹备总经理 / 筹备负责人履历,拥有大型文旅度假区酒店完整筹建开业操盘经验。
  • 店员

    3千-4千
    南宁 | 经验不限 | 学历不限
    其他 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责门店日常顾客接待,提供热情、专业的咨询服务,确保客户满意度。 2、严格执行产品陈列与销售标准,确保商品摆放整齐、标识清晰,及时补充货品。 3、执行收银操作,完成现金、移动支付、会员卡等结算流程,保障账实相符。 4、维护店内环境卫生,定期清洁货架、地面及设备,执行食品安全管理规范。 5、协助完成产品验收、入库及库存盘点,配合后台做好商品损耗控制。 6、收集顾客反馈及市场信息,及时向店长汇报销售动态及顾客需求。 【岗位要求】 1、学历、经验不限,欢迎应届生、实习生及再就业人员投递。 2、性格外向开朗,具备良好的沟通表达能力及服务意识,有亲和力。 3、能适应轮班制工作,具备基础电脑操作及收银系统使用能力。 4、吃苦耐劳,有责任心,注重细节,能服从门店排班及管理安排。 5、持有健康证者优先,无证者可协助办理。
  • 客户经理

    4千-5千
    南宁 | 经验不限 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    1、拓展酒店客源,完成酒店定下的销售岗全年营业指标。向总经理提供有关市场信息,负责了解客户流向和竞争对手的动向,以及竞争对手的营销策略和效果评估,并制定应对措施。 2.推广酒店协议、团体客房的营业销售,建立酒店在国内酒店业中的声望及树立酒店的良好形象。 3.日常联系或拜访客户,完成协议开发指标。 4.推广酒店的餐饮、会场等产品;发挥推销功能,完成营业预算所定的营业指标。 5.每星期按时向总经理提交本周工作总结及下周工作计划。 6.协助总经理制定每月及年终的公司销售房间数量的算计划。 7.负责处理销售部商务方面的事务,包括温德姆全球销售活动参与、活动信息提交、拟定文件、报告、跟催信件以及与客人联络等,向商务客及各地旅行社邮寄酒店宣传资料及合同等工作。 8.负责酒店特别配套计划的销售。积极向客人介绍、推荐酒店新增加的设施和特别配套设施,做好酒店的客房、餐饮、会场设施的推广工作。 9.负责应收账款的催缴、回收及核销。 10.出席部门例会,与酒店其它部门保持良好沟通与协作,确保工作的顺利开展。 11.接待在酒店举办的各种宴会、研讨会及展览会。亲自迎接宴会、研讨会和展览会的主办人,以提高酒店在市场的知名度。
  • 餐饮部经理

    6千-7.5千
    柳州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 五险一金
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    一、经营管理 1、紧盯达成销售目标的同时控制成本与毛利。 2、分析每日营业数据(营业额、客单价、翻台率等),及时调整经营策略。 3、审核每日营业报表。 二、服务质量管理 1、制定并执行服务流程标准、岗位操作流程、服务用语规范。 2、带领楼面做好日常接待,重点关注VIP商务包厢接待、自助餐、婚宴、会议等大型活动接待。 3、指导员工提高服务意识、提升顾客满意度。 三、团队建设与培训 1、负责餐饮部人员的招聘、录用、培训、考核与晋升。 2、制定岗位职责、岗位排班表。 3、定期组织培训:包括服务礼仪、消防安全、菜品知识、食品安全等。 四、卫生与安全管理 1、严格执行《食品安全法》和相关制度,定期自查厨房与楼面环境卫生。 2、督导后厨食材验收、留样、冷链储存、清洗消毒等关键环节。 3、监督消防安全、燃气安全、设备用电等生产安全管理。 4、迎接市场监督局、等的迎检工作。 五、宴会及特殊活动管理 1、参与宴会、会议、婚宴、团建等大型活动的接待、组织与执行。 2、与销售部协作,制定接待方案、人员安排、摆台布置等。 3、全程监督重要活动流程,确保顺利无误、客户满意。 六、跨部门协作与沟通 1、协调与财务、人事、工程、前台、客房等部门的日常沟通。 2、参与部门例会、管理层会议,汇报经营状况与问题建议。 3、协助财务对账、工程报修、物资采购等流程的跟进与审批。 七、完成总经理交办的其他工作。 负责对本部门员工的绩效考评工作。
  • 崇左 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    有投必应
    有投必应
    • 投递简历
    主要工作内容: 1、协助总经理保证酒店各个部门的运营管理; 2、提升服务品质,并应对的各媒体平台的评分提升; 3、开发与更新宾客在店的活动体验内容,组织员工高质量完成每一场活动与接待,并活动宾客好评。 任职要求: 1、有度假酒店运营总以上职位工作背景,且做过高房价的酒店,运营部门出身最佳(前厅、客房优先); 2、对市场自媒体平台在酒店营销板块的运用非常精通; 3、擅长活动内容的策划与设计,能敏锐的洞察到度假宾客的情绪价值并提供; 4、擅长服务体系设计与落地,对高房价的度假产品组合有一定成熟的经验,且有较强的执行能力; 5、积极主动,性格活泼开朗,沟通能力强,有共情能力。 工作地点:崇左 女士45岁以内,男士50岁以内 薪资:面议,能接受绩效考核(国企背景,非诚勿扰) 联系:18916697771(添加微信先发简历)
  • 实习生

    2.5千-3.5千
    防城港 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 享法定假期
    • 津贴补助
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、在酒店前台、客房、餐饮等核心部门进行轮岗学习,协助完成日常运营工作,包括但不限于宾客接待、入住及退房手续办理、客房清洁督导等。 2、主动了解宾客需求,协助处理一般性投诉及特殊要求,配合团队提升宾客满意度,维护酒店良好形象。 3、参与酒店组织的培训课程及技能考核,熟悉酒店标准操作流程及安全规范,积累管理经验。 4、在高峰期协助其他部门完成临时性任务,如迎宾引导、场地布置、活动协助等,保障酒店服务品质。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、商务英语、行政管理等相关专业优先。 2、年龄18-22周岁,身体健康,形象端正,无不良嗜好。 3、良好的沟通表达能力,具备基础英语口语能力,能适应倒班及快节奏工作环境。 4、责任心强,学习态度积极,愿意从基层做起,具备团队协作精神和服务意识。 5、熟练使用日常办公软件(Word/Excel等),持有酒店相关职业资格证或实习经验者优先。
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